公司普通員工個人工作總結(jié)

第7頁共7頁公司普?通員工?個人工?作總結(jié)?進(jìn)公?司一年?以來，?在__?__的?領(lǐng)導(dǎo)與?支持下?，在各?位同事?的密切?配合下?，愛崗?敬業(yè)，?恪盡職?守，較?好地完?成了自?己的本?職工作?和領(lǐng)導(dǎo)?交辦的?其它工?作。現(xiàn)?簡要回?顧總結(jié)?如下：?“忙?并收獲?著，累?并快樂?著”成?了心曲?的主旋?律，常?鳴耳盼?。對我?而言，?___?_年的?工作是?難忘、?印記最?深的一?年。工?作內(nèi)容?的轉(zhuǎn)換?，連帶?著工作?思想、?方法等?一系列?的適應(yīng)?與調(diào)整?，（包?括工作?上的適?應(yīng)與心?態(tài)上的?調(diào)整）?壓力帶?來了累?的感覺?，累中?也融進(jìn)?了收獲?的快樂?。一?、進(jìn)公?司一年?來的工?作表現(xiàn)?（一?）正確?處理苦?與樂，?得與失?、個人?利益和?集體利?益的關(guān)?系，堅?持甘于?奉獻(xiàn)、?誠實敬?業(yè)，經(jīng)?過一年?的學(xué)習(xí)?和鍛煉?，我們?在工作?上取得?一定的?進(jìn)步，?細(xì)心學(xué)?習(xí)他人?長處，?改掉自?己不足?，并虛?心向領(lǐng)?導(dǎo)、同?事請教?。（?二）一?年來我?對自身?嚴(yán)格要?求，始?終把耐?得平淡?、舍得?付出、?默默無?聞作為?自己的?準(zhǔn)則，?始終把?作風(fēng)建?設(shè)的重?點放在?嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、?扎實、?求實腳?踏實地?埋頭苦?干上。?在工作?中，以?制度、?紀(jì)律規(guī)?范自己?的一切?言行，?嚴(yán)格遵?守公司?各項規(guī)?章制度?，尊重?領(lǐng)導(dǎo)，?團(tuán)結(jié)同?志，謙?虛謹(jǐn)慎?，主動?接受來?自各方?面的意?見，不?斷改進(jìn)?工作。?二、?工作中?的不足?與今后?的努力?方向?一年來?的工作?雖然取?得了一?定的成?績，但?也存在?一些不?足，主?要是思?想解放?程度還?不夠，?學(xué)習(xí)、?服務(wù)上?還不夠?，和有?經(jīng)驗的?同事比?較還有?一定差?距，與?客戶溝?通還在?基本格?式上徘?徊，在?今后工?作中，?我一定?認(rèn)真總?結(jié)經(jīng)驗?，克服?不足，?努力把?工作做?得更好?。年終?工作總?結(jié)（?一）發(fā)?揚(yáng)吃苦?耐勞精?神。面?對督查?事務(wù)雜?、任務(wù)?重的工?作性質(zhì)?，不怕?吃苦，?主動找?事干，?做到“?眼勤、?嘴勤、?手勤、?腿勤”?，積極?適應(yīng)各?種艱苦?環(huán)境，?在繁重?的工作?中磨練?意志，?增長才?干。?（二）?發(fā)揚(yáng)孜?孜不倦?的進(jìn)取?精神。?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，勇?于實踐?，博覽?群書，?在向書?本學(xué)習(xí)?的同時?注意收?集各類?信息，?廣泛吸?取各種?“營養(yǎng)?”;同?時，講?究學(xué)習(xí)?方法，?端正學(xué)?習(xí)態(tài)度?，提高?學(xué)習(xí)效?率，努?力培養(yǎng)?自己具?有扎實?的理_?___?底、辯?證的思?維方法?、正確?的思想?觀點、?踏實的?工作作?風(fēng)。力?求把工?作做得?更好，?樹立辦?公室的?良好形?象。?（三）?當(dāng)好助?手。對?各項決?策和出?現(xiàn)的問?題，及?時提出?合理化?建議和?解決辦?法供領(lǐng)?導(dǎo)參考?。公?司普通?員工個?人工作?總結(jié)（?二）?一年來?，__?__保?險公司?在省市?公司正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，依?靠我公?司全體?員工的?不懈努?力，公?司業(yè)務(wù)?取得了?突破性?進(jìn)展，?率先在?全省突?破保費(fèi)?收入千?萬元大?關(guān)。今?年，我?公司提?前兩個?月完成?了省公?司下達(dá)?的全年?營銷任?務(wù)，各?項工作?健康順?利發(fā)展?。下面?結(jié)合我?的具體?分管工?作，談?談這一?年來的?成績與?不足。?一、?工作思?想積?極貫徹?省市公?司關(guān)于?公司發(fā)?展的一?系列重?要指示?，與時?俱進(jìn)，?勤奮工?作，務(wù)?實求效?，勇爭?一流，?帶領(lǐng)各?部員工?緊緊圍?繞“立?足改革?、加快?發(fā)展、?真誠服?務(wù)、提?高效益?”這一?中心，?進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀?念、改?革創(chuàng)新?，面對?競爭日?趨激烈?的保險?市場，?強(qiáng)化核?心競爭?力，開?展多元?化經(jīng)營?，經(jīng)過?努力和?拼搏，?公司保?持了較?好的發(fā)?展態(tài)勢?，為大?地保險?公司的?持續(xù)發(fā)?展，做?出了應(yīng)?有的貢?獻(xiàn)。?全方面?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努?力提高?自身業(yè)?務(wù)素質(zhì)?水平和?管理水?平。作?為一名?領(lǐng)導(dǎo)干?部，肩?負(fù)著上?級領(lǐng)導(dǎo)?和全體?員工賦?予的重?要職責(zé)?與使命?，公司?的經(jīng)營?方針政?策需要?我去貫?徹實施?。因此?，我十?分注重?保險理?論的學(xué)?習(xí)和管?理能力?的培養(yǎng)?。注意?用科學(xué)?的方法?指導(dǎo)自?己的工?作，規(guī)?范自己?的言行?，樹立?強(qiáng)烈的?責(zé)任感?和事業(yè)?心，不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)能?力和管?理能力?。不?斷提高?公司業(yè)?務(wù)人員?隊伍的?整體素?質(zhì)水平?。一年?來，我?一直把?培養(yǎng)展?業(yè)人員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)作?為團(tuán)隊?建設(shè)的?一項重?要內(nèi)容?來抓，?并和經(jīng)?理室一?起實施?有針對?性的培?訓(xùn)計劃?，加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)班?子和員?工隊伍?建設(shè)。?二、?業(yè)務(wù)管?理“?沒有規(guī)?矩不成?方圓”?。要想?使一個?公司穩(wěn)?步發(fā)展?，必須?制定規(guī)?范加強(qiáng)?管理。?管理是?一種投?入，這?種投入?必定會?產(chǎn)生效?益。我?分管的?是業(yè)務(wù)?工作，?更需要?向管理?要效益?。只有?不斷完?善各種?管理制?度和方?法，并?真正貫?徹到行?動中去?，才能?出成績?、見效?益。業(yè)?務(wù)管理?中我主?要做了?以下工?作1?、根據(jù)?市公司?下達(dá)給?我們的?全年銷?售任務(wù)?，制定?各個部?室的周?、月、?季度、?年銷售?計劃。?制定計?劃時本?著實事?求是、?根據(jù)各?個險種?特點、?客戶特?點，部?室情況?確定每?個部室?合理的?、可實?現(xiàn)的目?標(biāo)。在?目標(biāo)確?定之后?，我本?著“事?事落實?，事事?督導(dǎo)”?的方針?，通過?加強(qiáng)過?程的管?理和監(jiān)?控，來?確保各?部室目?標(biāo)計劃?的順利?完成。?2、?作為分?管業(yè)務(wù)?的經(jīng)理?我十分?注重各?個展業(yè)?部室的?團(tuán)隊建?設(shè)。一?直注重?部室經(jīng)?理和部?室成員?的思想?和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教?育。一?年來，?我多次?組織形?勢動員?會、業(yè)?務(wù)研討?會，開?展業(yè)務(wù)?培訓(xùn)活?動，組?織大家?學(xué)知識?、找經(jīng)?驗，提?高職工?全面素?質(zhì)。培?訓(xùn)重點?放在學(xué)?習(xí)保險?理論、?展業(yè)技?巧的知?識上，?并且強(qiáng)?調(diào)對團(tuán)?隊精神?的培育?。學(xué)習(xí)?促進(jìn)了?各個團(tuán)?隊自身?素質(zhì)的?不斷提?高，為?公司的?持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)?展打下?扎實的?基礎(chǔ)。?3、?幫助經(jīng)?理室全?面推進(jìn)?薪酬制?度創(chuàng)新?，不斷?夯實公?司基礎(chǔ)?管理工?作。建?立與崗?位和績?效掛鉤?的薪酬?制度改?革。今?年，我?緊緊圍?繞職位?明確化?、薪酬?社會化?、獎金?績效化?和福利?多樣化?“四化?”目標(biāo)?，全面?推進(jìn)企?業(yè)薪酬?體制改?革。初?步建立?了一個?能上能?下，能?進(jìn)能出?，能夠?充分激?發(fā)員工?積極性?和創(chuàng)造?性的用?人機(jī)制?。三?、部室?負(fù)責(zé)工?作除?了業(yè)務(wù)?管理工?作，我?還兼任?了營銷?一部的?經(jīng)理。?營銷一?部營銷?員只有?一名，?我的業(yè)?務(wù)主要?是面向?大客戶?。我的?大客戶?業(yè)務(wù)主?要是生?資公司?的。根?據(jù)生資?公司車?隊的特?點，在?原有車?輛保險?的基礎(chǔ)?上，我?在全市?首先開?辦了針?對營業(yè)?性貨車?的貨運(yùn)?險。貨?運(yùn)險的?開辦既?為客戶?提供了?安全保?障又增?加了公?司保費(fèi)?收入，?真可謂?一舉兩?得。經(jīng)?過不懈?努力，?我部全?年完成?保費(fèi)收?入__?__元?，其中?車險保?費(fèi)__?__元?，非車?險業(yè)務(wù)?___?_元，?滿期賠?付率為?___?_。成?為公司?發(fā)展的?重要保?證。?四、工?作中的?不足?由于工?作千頭?萬緒，?加上分?管業(yè)務(wù)?較多，?有時難?免忙中?出錯。?例如有?時服務(wù)?不及時?，統(tǒng)計?數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差?等。有?時工作?有急躁?情緒，?有時工?作急于?求成，?反而影?響了工?作的進(jìn)?度和質(zhì)?量;處?理一些?工作關(guān)?系時還?不能得?心應(yīng)手??？?之，一?年來，?我嚴(yán)于?律己、?克己奉?公，用?自身的?帶頭作?用，在?思想上?提高職?工的認(rèn)?識，行?動上用?嚴(yán)格的?制度規(guī)?范，在?我的帶?領(lǐng)下，?公司員?工以不?斷發(fā)展?建設(shè)為?己任，?以“誠?信為先?，穩(wěn)健?經(jīng)營，?價值為?上，服?務(wù)社會?”為經(jīng)?營宗旨?，銳意?改革，?不斷創(chuàng)?新，規(guī)?范運(yùn)作?，取得?了很大?成績。?新的?一年即?將到來?，保險?市場的?競爭將?更加激?烈，公?司要想?繼續(xù)保?持較好?的發(fā)展?態(tài)勢，?必須進(jìn)?一步解?放思想?，更新?觀念，?突破自?我，逐?漸加大?市場營?銷力度?。新的?一年我?將以飽?滿的激?情、以?百倍的?信心，?迎接未?來的挑?戰(zhàn)，使?本職工?作再上?新臺階?。我相?信，在?上級公?司的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?全體員?工的共?同努力?下，上?下一心?，艱苦?奮斗，?同舟共?濟(jì)，全?力拼搏?，我們?公司一?定能夠?創(chuàng)造出?更加輝?煌的業(yè)?績!?公司普?通員工?個人工?作總結(jié)?（三）?如果?說從到?公司來?就一直?以火一?般的熱?忱投入?到工作?中，那?是虛偽?的空話?。可以?說，這?段時間?工作的?過程也?是我自?己心態(tài)?不斷調(diào)?整、成?熟的過?程。最?初覺得?只要充?分發(fā)揮?自己的?特長，?那么不?論所做?的工作?怎樣，?都不會?覺得工?作上的?勞苦，?但捫心?自問，?原來學(xué)?的知識?何以致?用，你?的特長?在哪里?，剛參?加工作?的我便?迷茫的?不知自?己的定?位。沒?有一絲?的心理?準(zhǔn)備，?公司安?排我做?信息收?集整理?工作，?乍看起?來信息?收集數(shù)?據(jù)統(tǒng)計?似乎枯?燥乏味?、平淡?無奇，?要把工?作完成?是很容?易的，?但把工?作做得?出色、?有創(chuàng)造?性卻是?很不容?易的。?所以，?調(diào)整好?心態(tài)的?我漸漸?的明白?了，在?各個崗?位都有?發(fā)展才?能、增?長知識?的機(jī)會?。如果?我們能?以充分?的熱情?去做最?平凡的?工作，?也能成?為最精?巧的工?人;如?果以冷?淡的態(tài)?度去做?尚的工?作，也?不過是?個平庸?的工匠?。心?態(tài)的調(diào)?整使我?更加明?白，不?論做任?何事，?務(wù)須竭?盡全力?，這種?精神的?有無可?以決定?一個人?日后事?業(yè)上的?成功或?失敗。?如果一?個人領(lǐng)?悟了通?過全力?工作來?免除工?作中的?辛勞的?秘訣，?那么他?也就掌?握了達(dá)?到成功?的原理?。倘若?能處處?以主動?、努力?的精神?來工作?，那么?無論在?怎樣的?崗位上?都能豐?富他人?生的經(jīng)?歷。?擁有積?極的心?態(tài)，就?會擁有?一生的?成功。?其次?，對我?一年來?的工作?狀況做?一個小?結(jié)。?（一）?學(xué)習(xí)無?止境，?注重自?身的職?業(yè)發(fā)展?，多參?加管理?培訓(xùn)課?程。職?業(yè)生涯?只是學(xué)?生生涯?的一種?延續(xù)，?重要的?是將學(xué)?校里學(xué)?的理論?知識運(yùn)?用到工?作中，?并進(jìn)一?步提高?、升華?。我?的主要?工作是?負(fù)責(zé)行?業(yè)的信?息整理?工作，?通過對?信息技?術(shù)和互?聯(lián)網(wǎng)絡(luò)?的應(yīng)用?，將公?司開發(fā)?與經(jīng)營?全過程?中產(chǎn)生?的大量?動態(tài)數(shù)?據(jù)、行?業(yè)供應(yīng)?等市場?主要數(shù)?據(jù)和各?級政府?機(jī)關(guān)頒?布的政?策法規(guī)?進(jìn)行及?時、準(zhǔn)?確、全?面的采?集、處?理，為?公司今?后宏觀?決策提?供依據(jù)?。這使?我能在?第一時?間接觸?到各類?行業(yè)政?策和投?資信息?，極大?地擴(kuò)充?了我的?知識量?。在對?信息進(jìn)?行整理?的過程?中，又?提高了?我對o?ffi?ce等?辦公軟?件的熟?練程度?，同時?也增進(jìn)?了對檔?案管理?知識的?認(rèn)識。?除此?之外，?我還嘗?試著進(jìn)?行了_?___?項目的?成本估?算，使?我有機(jī)?會能接?觸到估?算實踐?工作，?對成本?估算知?識有了?一個從?理論到?實踐的?升華過?程。結(jié)?合學(xué)校?里學(xué)的?相關(guān)知?識，我?覺得需?要進(jìn)一?步摸索?和思考?，活學(xué)?活用，?來解決?實際的?問題。?（二?）即使?是最基?礎(chǔ)的工?作，也?需要不?斷地創(chuàng)?新求進(jìn)?，以提?高工作?效率。?我工?作的很?大一部?分內(nèi)容?，與信?息檔案?的收集?、整理?有關(guān)，?本來以?為這是?一種比?較枯燥?的工作?，其實?，如果?有心多?思考一?下，檔?案管理?也會更?賦于人?性化。?接觸工?作至今?，我發(fā)?現(xiàn)需要?保存的?資料類?目繁多?、信息?量大。?于是，?我在按?常規(guī)進(jìn)?行整理?的同時?對一些?資料從?地區(qū)、?級別等?方面進(jìn)?行