服裝店主管轉(zhuǎn)正總結(jié)

第8頁(yè)共8頁(yè)服裝店?主管轉(zhuǎn)?正總結(jié)?加入?___?_公司?這個(gè)大?家庭已?經(jīng)差不?多快有?三個(gè)月?了，和?各位家?人相處?的這段?時(shí)間里?，發(fā)現(xiàn)?自己努?力了很?多，也?進(jìn)步了?不少，?在這個(gè)?團(tuán)隊(duì)里?，讓我?學(xué)到了?很多以?前沒(méi)有?過(guò)的東?西，在?這不僅?是工作?，更重?要的是?這個(gè)大?家庭給?了我一?個(gè)學(xué)習(xí)?和鍛練?的機(jī)會(huì)?，為我?提供了?一個(gè)讓?我施展?的快樂(lè)?舞臺(tái)。?從這段?時(shí)間來(lái)?看，發(fā)?現(xiàn)自己?和客戶?溝通起?來(lái)越來(lái)?越輕松?，而且?時(shí)間也?越來(lái)起?長(zhǎng)，考?慮的問(wèn)?題也越?來(lái)越全?，我想?這就是?經(jīng)驗(yàn)。?在此衷?心的感?謝__?__的?家人們?對(duì)我的?關(guān)照和?幫助。?現(xiàn)將?這三個(gè)?月的具?體工作?情況總?結(jié)如下?：在?此，我?深刻的?體會(huì)到?了__?__這?個(gè)團(tuán)隊(duì)?從老板?到同事?踏實(shí)認(rèn)?真的工?作態(tài)度?，共同?以一顆?積極向?上的心?態(tài)來(lái)迎?接每一?天的挑?戰(zhàn)，也?正是這?個(gè)時(shí)刻?提醒著?我自己?，要把?每一天?的工作?做好。?其實(shí)，?每一個(gè)?公司的?制度和?規(guī)定大?體方向?和宗旨?都相同?，只是?在細(xì)節(jié)?上稍有?區(qū)別而?以，所?以，我?自然也?很快適?應(yīng)了公?司的工?作環(huán)境?以及工?作流程?，盡量?配合大?家的工?作，其?間雖然?也有一?些不當(dāng)?之處，?但在大?家的幫?助下，?我也積?極的改?正，避?免再犯?，所以?，我就?融入了?匯瑞這?個(gè)大家?庭里，?并且認(rèn)?真的做?自己的?本職工?作。我?很喜歡?這里，?并且也?很愿意?把這里?當(dāng)作鍛?練自己?的平臺(tái)?，和公?司共同?發(fā)展，?把工作?當(dāng)事業(yè)?對(duì)待，?做出自?己的貢?獻(xiàn)。其?實(shí)，不?論在哪?里，在?哪個(gè)公?司，我?們都必?須以飽?滿的熱?情，認(rèn)?真的態(tài)?度，誠(chéng)?懇的為?人，積?極的融?入工作?中，這?也是作?為一個(gè)?員工基?本的原?則。團(tuán)?隊(duì)精神?是每個(gè)?公司都?倡導(dǎo)的?美德，?我認(rèn)為?，公司?要發(fā)展?，彼此?的合作?協(xié)調(diào)是?很重要?的。沒(méi)?有各個(gè)?部門和?各們同?事的相?互配合?，公司?的工作?進(jìn)程必?然要受?到阻礙?，工作?效率也?要大打?折扣，?公司效?益也自?然會(huì)受?損，這?樣對(duì)公?司和個(gè)?人都無(wú)?益處。?在公?司，目?前我的?工作主?要就是?負(fù)責(zé)銷?售部的?業(yè)務(wù)基?本工作?，每天?必做的?工作是?點(diǎn)擊關(guān)?鍵詞，?更新網(wǎng)?站信息?，熟悉?相關(guān)產(chǎn)?品信息?。與此?同時(shí)也?在完善?每個(gè)網(wǎng)?站上我?們的供?應(yīng)信息?，添加?一些新?的產(chǎn)品?信息進(jìn)?去，讓?網(wǎng)站產(chǎn)?品信息?豐富起?來(lái)，這?樣被關(guān)?注的機(jī)?會(huì)也就?增多。?同時(shí)也?在協(xié)助?師傅這?邊的銷?售寄樣?寄貨快?遞安排?，自己?這邊也?在不斷?的開發(fā)?新客戶?，并且?負(fù)責(zé)跟?進(jìn)和維?護(hù)。?兩個(gè)多?月以來(lái)?，我更?能體會(huì)?到，工?作時(shí)，?用心，?專心，?細(xì)心，?耐心四?者同時(shí)?具備是?多么重?要。就?拿每次?接到客?戶電話?來(lái)說(shuō)吧?，我要?用心的?傾聽任?何一位?客戶的?需求，?專心的?為每一?位客戶?推薦我?們最適?合客戶?需求的?產(chǎn)品，?細(xì)心的?為客戶?講解產(chǎn)?品的使?用方法?以及注?意事項(xiàng)?，耐心?的跟進(jìn)?和維護(hù)?好所有?客戶。?在工?作中，?我深深?感到加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高?自身素?質(zhì)的緊?迫性，?一是向?咱們的?資料學(xué)?習(xí)，堅(jiān)?持每天?擠出時(shí)?間看產(chǎn)?品知識(shí)?，以做?到更專?業(yè)。二?是向我?們的同?事學(xué)習(xí)?，工作?中始終?要保持?謙虛謹(jǐn)?慎、虛?心求教?的態(tài)度?，學(xué)習(xí)?他們?nèi)?勞任怨?、求真?務(wù)實(shí)的?工作作?風(fēng)和處?理問(wèn)題?的方法?。三是?向?qū)嵺`?學(xué)習(xí)，?把所學(xué)?的知識(shí)?運(yùn)用到?實(shí)際工?作中，?要實(shí)踐?中檢查?自己不?足的地?方，更?好的提?高自己?。要?做好一?份工作?，我認(rèn)?為最重?要的是?要有責(zé)?任心，?有了一?份責(zé)任?在身上?，就會(huì)?努力去?完成它?，并完?成好，?只有這?樣愛你?的工作?，工作?才會(huì)喜?歡你。?如果失?敗了也?不要?dú)?餒，總?結(jié)失敗?教訓(xùn)，?爭(zhēng)取下?次成功?，不論?怎樣，?在工作?和生活?中要始?終保持?積極樂(lè)?觀的態(tài)?度，才?能工作?的更好?，生活?的更精?彩。?服裝店?主管轉(zhuǎn)?正總結(jié)?（二）?作為?一名服?裝店的?店長(zhǎng)我?深感到?責(zé)任的?重大，?多年來(lái)?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?讓我明?白了這?樣一個(gè)?道理：?對(duì)于一?個(gè)經(jīng)濟(jì)?效益好?的零售?店來(lái)說(shuō)?，一是?要有一?個(gè)專業(yè)?的管理?者；二?是要有?良好的?專業(yè)知?識(shí)做后?盾；三?是要有?一套良?好的管?理制度?。用心?去觀察?，用心?去與顧?客交流?，你就?可以做?好。?具體歸?納為以?下幾點(diǎn)?：1?、認(rèn)真?貫徹公?司的經(jīng)?營(yíng)方針?，同時(shí)?將公司?的經(jīng)營(yíng)?策略正?確并及?時(shí)的傳?達(dá)給每?個(gè)員工?，起好?承上啟?下的橋?梁作用?。2?、做好?員工的?思想工?作，團(tuán)?結(jié)好店?內(nèi)員工?，充分?調(diào)動(dòng)和?發(fā)揮員?工的積?極性，?了解每?一位員?工的優(yōu)?點(diǎn)所在?，并發(fā)?揮其特?長(zhǎng)，做?到量才?適用。?增強(qiáng)本?店的凝?聚力，?使之成?為一個(gè)?團(tuán)結(jié)的?集體。?3、?通過(guò)各?種渠道?了解同?業(yè)信息?，了解?顧客的?購(gòu)物心?理，做?到知己?知彼，?心中有?數(shù)，有?的放矢?，使我?們的工?作更具?針對(duì)性?，從而?避免因?此而帶?來(lái)的不?必要的?損失。?4、?以身作?則，做?員工的?表帥。?不斷的?向員工?灌輸企?業(yè)文化?，教育?員工有?全局意?識(shí)，做?事情要?從公司?整體利?益出發(fā)?。5?、靠周?到而細(xì)?致的服?務(wù)去吸?引顧客?。發(fā)揮?所有員?工的主?動(dòng)性和?創(chuàng)作性?，使員?工從被?動(dòng)的“?讓我干?”到積?極的“?我要干?”。為?了給顧?客創(chuàng)造?一個(gè)良?好的購(gòu)?物環(huán)境?，為公?司創(chuàng)作?更多的?銷售業(yè)?績(jī)，帶?領(lǐng)員工?在以下?幾方面?做好本?職工作??，F(xiàn)?在，門?店的管?理正在?逐步走?向數(shù)據(jù)?化、科?學(xué)化，?管理手?段的提?升，對(duì)?店長(zhǎng)提?出了新?的工作?要求，?熟練的?業(yè)務(wù)將?幫助我?們實(shí)現(xiàn)?各項(xiàng)營(yíng)?運(yùn)指標(biāo)?。新的?一年開?始了，?成績(jī)只?能代表?過(guò)去。?我將以?更精湛?熟練的?業(yè)務(wù)治?理好我?們?nèi)A東?店。?面對(duì)明?年的工?作，我?深感責(zé)?任重大?。要隨?時(shí)保持?清醒的?頭腦，?理清明?年的工?作思路?，重點(diǎn)?要在以?下幾個(gè)?方面狠?下功夫?：1?.加強(qiáng)?日常管?理，特?別是抓?好基礎(chǔ)?工作的?管理；?2.?對(duì)內(nèi)加?大員工?的培訓(xùn)?力度，?全面提?高員工?的整體?素質(zhì)；?3.?樹立對(duì)?公司高?度忠誠(chéng)?，愛崗?敬業(yè)，?顧全大?局，一?切為公?司著想?，為公?司全面?提升經(jīng)?濟(jì)效益?增磚添?瓦。?4.加?強(qiáng)和各?部門、?各兄弟?公司的?團(tuán)結(jié)協(xié)?作，創(chuàng)?造最良?好、無(wú)?間的工?作環(huán)境?，去掉?不和-?諧的音?符，發(fā)?揮員工?的工作?熱情，?逐步成?為一個(gè)?秀的團(tuán)?隊(duì)。?服裝店?主管轉(zhuǎn)?正總結(jié)?（三）?我于?___?_進(jìn)入?市場(chǎng)部?，并于?___?_被任?命市場(chǎng)?部主管?，和公?司一起?度過(guò)了?兩年的?歲月，?現(xiàn)在我?將這期?間的工?作做個(gè)?匯報(bào)，?懇請(qǐng)大?家對(duì)我?的工作?多提寶?貴的意?見和建?議。?我市場(chǎng)?部主要?是以電?話業(yè)務(wù)?為主、?網(wǎng)絡(luò)為?輔助開?展工作?。前期?就是通?過(guò)我們?打出去?的每一?個(gè)電話?，來(lái)尋?找意向?客戶。?為建?立信任?的關(guān)系?，與每?個(gè)客戶?進(jìn)行交?流、溝?通。讓?其從心?底感覺(jué)?到我們?無(wú)論何?時(shí)都是?在為他?們服務(wù)?，是以?幫助他?們?yōu)橹?，本著?“我們?能做到?的就一?定去做?，我們?能協(xié)調(diào)?的盡量?去做”?的原則?來(lái)開展?工作。?這樣?，在業(yè)?務(wù)工作?基本完?成的情?況下，?不僅滿?足他們?的需求?，得到?我們應(yīng)?得的利?益。而?且通過(guò)?我們的?產(chǎn)品，?我們的?服務(wù)贏?得他們?的信任?。取得?下次合?作的機(jī)?會(huì)。?就像春?節(jié)前后?，我部?門員工?將工作?銜接的?非常好?，絲毫?不受外?界因素?的干擾?，就能?做到處?在某個(gè)?特殊階?段就能?做好這?一階段?的事情?，不管?是客戶?追蹤還?是服務(wù)?，依然?能夠堅(jiān)?持用心?、用品?質(zhì)去做?。__?__的?工作及?任務(wù)已?經(jīng)確定?。所有?的計(jì)劃?都已經(jīng)?落實(shí)，?嚴(yán)格按?照計(jì)劃?之內(nèi)的?事情去?做這是?必然的?。相信?即便是?在以后?的過(guò)程?中遇到?問(wèn)題，?我們也?會(huì)選擇?用最快?的速度?和最好?的方式?來(lái)解決?。_?___?，在懵?懂中走?過(guò)來(lái)。?我自己?也是深?感壓力?重重，?無(wú)所適?從。但?是我遇?到了好?的領(lǐng)導(dǎo)?和一個(gè)?屬于我?的團(tuán)隊(duì)?。他們?的幫助?和包容?是我個(gè)?人現(xiàn)階?段成長(zhǎng)?的重要?因素。?也是我?在參加?工作的?這段時(shí)?間里對(duì)?于做人?和做事?的理解?中收獲?最多的?一年。?過(guò)去?的已經(jīng)?過(guò)去。?每一年?都是一?個(gè)新的?起點(diǎn)，?一個(gè)新?的開始?。在?今年的?工作中?，以“?勤于業(yè)?務(wù)，專?于專業(yè)?”為中?心，我?和我組?成員要?做到充?分利用?業(yè)余時(shí)?間，無(wú)?論是在?專業(yè)知?識(shí)方面?，還是?在營(yíng)銷?策略方?面，采?取多樣?化形式?，多找?書籍，?多看，?多學(xué)。?開拓視?野，豐?富知識(shí)?。讓大?家把學(xué)?到的理?論與客?戶交流?相結(jié)合?，多用?在實(shí)踐?上，用?不同的?方式方?法，讓?每個(gè)人?找到適?合自己?的工作?方式，?然后相?輔相成?，讓團(tuán)?隊(duì)的力?量在業(yè)?績(jī)的體?現(xiàn)中發(fā)?揮最大?作用。?為團(tuán)隊(duì)?的合作?和發(fā)展?補(bǔ)充新?鮮的血?液和能?量。同?時(shí)在必?須要提?高自己?的能力?、素質(zhì)?、業(yè)績(jī)?的過(guò)程?中。?以“帶?出優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)?”為己?任，要?站在前?年、去?年所取?得的經(jīng)?驗(yàn)基礎(chǔ)?之上。?創(chuàng)今年?業(yè)績(jī)的?同時(shí)，?讓每個(gè)?人的能?力、素?質(zhì)都有?提升，?都要鍛?煉出自?己獨(dú)立?、較強(qiáng)?的業(yè)務(wù)?工作能?力。將?來(lái)無(wú)論?是做什?么，都?能做到?讓領(lǐng)導(dǎo)?放心、?滿意。?走進(jìn)?這個(gè)競(jìng)?爭(zhēng)激烈?的社會(huì)?，我們?每個(gè)人?都要學(xué)?會(huì)如何?生存？?不論做?什么。?擁有健?康、樂(lè)?觀、積?極向上?的工作?態(tài)度最?主要。?學(xué)做人?，學(xué)做?事。學(xué)?會(huì)用自?己的頭?腦去做?事，學(xué)?會(huì)用自?己的智?慧去解?決問(wèn)題?。既然?選擇了?這個(gè)職?業(yè)，這?份工作?，那就?要盡心?盡力地?做好。?這也是?對(duì)自己?的一個(gè)?責(zé)任。?通過(guò)?這兩年?的工作?，我感?同身受?。我看?到了公?司所發(fā)?生的變?化。也?感覺(jué)到?了公司?必然要?向前?發(fā)展的?一種決?心。我?相信：?“公司?的戰(zhàn)略?是清晰?的，定?位是準(zhǔn)?確的，?決策是?正確的?”因此?，在今?后的工?作中，?我會(huì)帶?領(lǐng)市場(chǎng)?一部全?體員工?隨著公?司的發(fā)?展適時(shí)?的調(diào)整?自己，?及時(shí)正?確的找?到自己?的角色?和位置?。為公?司在蓬?勃發(fā)展?的過(guò)程?中盡我?們個(gè)人?的微薄?之力。?回首?過(guò)去，?我們熱?情洋溢?；展望?未來(lái)，?我們斗?志昂揚(yáng)?。新的?一年，?新的祝?福，新?的期待?：今天?，市場(chǎng)?一部因?為在此?工作而?驕傲；?明天，?市場(chǎng)一?部會(huì)讓?公司因?為我們?的工作?而自豪?！我的?發(fā)言完?畢，謝?謝！?服裝店?主管轉(zhuǎn)?正總結(jié)?（四）?對(duì)于?我來(lái)說(shuō)?，這三?個(gè)月是?緊張的?三個(gè)月?，也是?非常充?實(shí)的三?個(gè)月。?我是在?三個(gè)月?前加入?到我們?公司的?，因?yàn)?工作的?需要，?我成為?一名服?裝銷售?員，我?是初涉?銷售這?個(gè)行業(yè)?的，所?以在剛?剛進(jìn)入?這個(gè)崗?位的時(shí)?候我真?的是什?么都不?懂。后?面全靠?同事們?的幫助?和指點(diǎn)?，以及?領(lǐng)導(dǎo)的?支持，?我才能?夠逐漸?適應(yīng)下?來(lái)這份?工作的?需求，?這才能?夠在這?試用期?結(jié)束的?時(shí)候成?功轉(zhuǎn)正?，所以?我必須?要感謝?幫助我?的每一?位！即?使公司?的要求?，也是?我自己?進(jìn)步的?要求，?下面我?對(duì)我這?三個(gè)月?試用期?里面的?工作總?結(jié)如下?：作?為一名?服裝銷?售員，?公司對(duì)?于我們?是有銷?售額的?要求的?，而我?是一個(gè)?出涉這?個(gè)行業(yè)?的新人?，所以?在剛剛?知道這?個(gè)規(guī)定?的時(shí)候?我是非?常心慌?，但好?在因?yàn)?我們是?新員工?，所以?是有進(jìn)?階的計(jì)?劃的，?第一個(gè)?月完成?多少，?第二個(gè)?月完成?多少，?然后第?三個(gè)月?轉(zhuǎn)正的?時(shí)候才?要求和?正式員?工一樣?的銷售?額，有?這樣的?進(jìn)階安?排再加?上同事?們的幫?助，我?才漸漸?安心下?來(lái)。?這三個(gè)?月的工?作下來(lái)?，讓我?知道了?，做銷?售需要?的不僅?僅是交?流能力?，還有?很多方?面都很?重要，?這三個(gè)?月的試?用期也?讓我在?這幾個(gè)?有了非?常大的?進(jìn)步。?我們?cè)?銷售的?時(shí)候是?需要非?常大的?信心的?，因?yàn)?面對(duì)的?都是陌?生人，?所以突?然的溝?通肯定?是要信?心才敢?上去說(shuō)?話的，?在最開?始的時(shí)?候我內(nèi)?心是躊?躇不前?的，但?是壓力?同事們?的協(xié)助?下再加?上我漸?漸完成?了幾單?，這幾?單的成?功也讓?我漸漸?有了成?就感，?漸漸的?有了底?氣，所?以到現(xiàn)?在已經(jīng)?是信心?十足了?，不會(huì)?因?yàn)槭?陌生人?而不敢?上前交?流了。?做服?裝銷售?還需要?學(xué)習(xí)非?常多的?服裝知?識(shí)，很?多的在?購(gòu)買之?前都會(huì)?進(jìn)行試?穿，而?我們就?是要對(duì)?他們進(jìn)?行評(píng)價(jià)?，有時(shí)?候還需?要我給?他們搭?配，所?以我必?須要對(duì)?服裝的?知識(shí)了?解非常?多才行