身高管理師獎(jiǎng)金政策及晉升政策考試卷

身高管理師獎(jiǎng)金政策及晉升政策考試1、身高管理師季度KPI得分中，信息準(zhǔn)確性的占比是？A、30%B、20%C、40%D、15%2、身高管理師季度純銷達(dá)成獎(jiǎng)金占獎(jiǎng)金基數(shù)的比例為？A、70%B、60%C、93%D、90%3、身高管理師意準(zhǔn)患者錄入獎(jiǎng)勵(lì)是多少？A、5元B、10元C、3元D、1元4、身高管理師年終獎(jiǎng)的起獎(jiǎng)線是？A、新患者純銷≥93%B、年度總純銷≥93%C、季度老患者純銷≥93%D、年度老患者純銷≥93%5、Q3首次接待新患者的獎(jiǎng)勵(lì)是？A、20元/個(gè)B、10元/個(gè)C、30元/個(gè)D、50元/個(gè)6、身高管理師新增水劑患者轉(zhuǎn)化的總獎(jiǎng)金是？A、1000元/個(gè)B、800元/個(gè)C、500元/個(gè)D、200元/個(gè)7、一級(jí)助理身高管理師月度行為獎(jiǎng)獎(jiǎng)金基數(shù)是多少元？A、2000元B、3000元C、1000元D、5000元8、身高管理師季度KPI得分中，客戶拜訪覆蓋率的占比是？A、30%B、20%C、40%D、15%9、身高管理師新增長(zhǎng)效患者轉(zhuǎn)化的總獎(jiǎng)金是？A、1000元/個(gè)B、800元/個(gè)C、500元/個(gè)D、200元/個(gè)10、身高管理師老患者純銷達(dá)成獎(jiǎng)的起獎(jiǎng)線是多少？A、90%B、80%C、93%D、92%11、身高管理師新增粉劑患者轉(zhuǎn)化首次購藥獎(jiǎng)金是？（首次購藥不滿90天）A、500元/個(gè)B、300元/個(gè)C、200元/個(gè)D、100元/個(gè)12、身高管理師晉升標(biāo)準(zhǔn)中，業(yè)績(jī)+行為總分在多少分以上可以晉升？A、60分B、80分C、90分D、100分13、在西區(qū)新的KPI標(biāo)準(zhǔn)中，客戶拜訪覆蓋率是指什么級(jí)別及以上的客戶？A、C級(jí)B、D1級(jí)C、D2級(jí)D、D3級(jí)14、身高管理師季度KPI得分中，專業(yè)性的占比是？A、30%B、20%C、40%D、15%15、身高管理師新增水劑患者轉(zhuǎn)化首次購藥獎(jiǎng)金是？（首次購藥不滿90天）A、500元/個(gè)B、300元/個(gè)C、200元/個(gè)D、100元/個(gè)16、身高管理師季度KPI得分中，月均回訪率的占比是？A、30%B、20%C、40%D、15%17、身高管理師新增長(zhǎng)效患者轉(zhuǎn)化首次購藥獎(jiǎng)金是？（首次購藥不滿90天）A、500元/個(gè)B、300元/個(gè)C、200元/個(gè)D、100元/個(gè)18、身高管理師新增粉劑患者轉(zhuǎn)化的總獎(jiǎng)金是？A、1000元/個(gè)B、800元/個(gè)C、500元/個(gè)D、200元/個(gè)19、季度KPI的患者滿意度考核中，每出現(xiàn)1個(gè)不滿意扣多少分A、3分B、2分C、1分D、5分20、每發(fā)現(xiàn)一例藥物不良反應(yīng)未及時(shí)上報(bào)者扣KPI分?jǐn)?shù)多少分？A、3分B、5分C、10分D、1分21、Q4首次接待新患者的獎(jiǎng)勵(lì)是？A、20元/個(gè)B、10元/個(gè)C、30元/個(gè)D、50元/個(gè)22、在西區(qū)新的KPI標(biāo)準(zhǔn)中，專業(yè)性的評(píng)價(jià)內(nèi)容包括？A、云學(xué)習(xí)考試平臺(tái)B、首診接待技能考試C、其他西區(qū)統(tǒng)一考試得分D、以上都是23、假設(shè)小明Q3季度第1個(gè)月客戶拜訪率30%，第2個(gè)月客戶拜訪率75%，第3個(gè)月客戶拜訪率95%，則Q3季度小明的客戶拜訪率得分是？A、60分B、100分C、90分D、80分24、客戶拜訪率的評(píng)價(jià)依據(jù)是？A、I到位B、客戶匯報(bào)幻燈C、直屬經(jīng)理打分D、以上都不是25、在西區(qū)新的KPI標(biāo)準(zhǔn)中，1個(gè)回訪錄入不合格將扣多少分？A、3分B、2分C、1分D、5分26、Q2季度末晉升考核政策中，對(duì)于留存率的考核針對(duì)的群體是？A、季度老患者B、年度老患者C、新患者D、以上都不是27、當(dāng)助理身高管理師出現(xiàn)1個(gè)患者滿意度扣分時(shí)，其師傅將扣0.5分對(duì)錯(cuò)28、身高管理師意準(zhǔn)患者錄入獎(jiǎng)金有上限對(duì)錯(cuò)29、轉(zhuǎn)化用藥患者是指由準(zhǔn)患者網(wǎng)報(bào)中的意準(zhǔn)患者轉(zhuǎn)化的用藥患者對(duì)錯(cuò)30、身高管理師在季度KPI滿分的情況下，至少可以獲得40%的季度獎(jiǎng)金。對(duì)錯(cuò)31、在西區(qū)新的KPI標(biāo)準(zhǔn)中，未按西區(qū)回訪標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行錄入視作未回訪對(duì)錯(cuò)32、身高管理師季度獎(jiǎng)金基數(shù)與管理用藥患者數(shù)及當(dāng)月純銷達(dá)成有關(guān)對(duì)錯(cuò)33、現(xiàn)晉升政策中，徒弟晉升師傅不需要內(nèi)部晉升測(cè)評(píng)對(duì)錯(cuò)34、身高管理師晉升行為指標(biāo)考核項(xiàng)包含哪些？A、患者服務(wù)滿意度B、患者失管情況調(diào)查C、網(wǎng)報(bào)準(zhǔn)確性D、第三方評(píng)價(jià)35、身高管理師季度獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)金項(xiàng)目有？A、老患者純銷達(dá)成獎(jiǎng)B、季度KPIC、準(zhǔn)患者管理D、新患者純銷達(dá)成獎(jiǎng)36、以下哪些是身高管理師季度KPI考核項(xiàng)目？A、專業(yè)性B、信息準(zhǔn)確性C、新患者電話接通率D、月均回訪率E、拜訪客戶覆蓋率37、在西區(qū)新的KPI標(biāo)準(zhǔn)中，信息準(zhǔn)確性考核哪些方面？A、回訪覆蓋率B、回訪質(zhì)量評(píng)分C、意準(zhǔn)患者信息準(zhǔn)確性D、數(shù)據(jù)表格提交準(zhǔn)確性38、身高管理師晉升業(yè)績(jī)項(xiàng)考核項(xiàng)包含哪些？A、留存率B、停藥占比C、老患者純銷D、意準(zhǔn)患者錄入數(shù)E、準(zhǔn)患者轉(zhuǎn)化數(shù)39、以下與身高管理師年終獎(jiǎng)獲得情況相關(guān)的是？A、備案意準(zhǔn)患