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文檔簡介
關于如何提高工作效率第一頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日
甲和乙兩個學生,畢業(yè)后一起進了一家餐館工作,沒多久,甲被提拔做了乙的上司,而乙卻仍在廚房干雜活。乙就去找老板理論。老板想了想,說:“你到市場上看還有什么賣的?”乙去了一趟市場回來說:“還有一個農(nóng)民在賣土豆。”老板問:“多少錢一斤?”乙又趕去市場,回來回答老板:“8毛錢一斤。”老板又問:“總共有多少斤?如果全部要了能便宜多少錢?”乙又急忙來回奔跑。老板說:“好吧,你先坐著?!比缓笥纸衼砑祝瑢λf:“你去市場看看,看還有什么東西賣?”不一會甲回來說:“還有一個賣土豆的,8毛錢一斤,共有125斤,如果全部要了可以6毛錢一斤。過一會這個農(nóng)民還要到市場上去賣西紅柿,我們庫里不多了,我?guī)Щ亓艘粋€樣品,把那個農(nóng)民也帶來了,你們當面談談吧?!崩习鍖σ艺f:“這其中的原因你該明白了吧!”乙羞愧地回到廚房干雜活去了。買土豆的兩個人第二頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日目前的工作狀態(tài)雜事太多,總有做不完的事情;工作經(jīng)常被突發(fā)事件干擾;一波未平一波又起,何日才是盡頭;……第三頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日善于溝通MangIAMBUSY第四頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日你永遠沒有足夠的時間做完所有的事情,但你總有足夠的時間去做最重要的事情.第五頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日人生最為沮喪的事,莫過于當你花了一生的時間和心血爬上一把梯子并最終到達頂端的時候,卻發(fā)現(xiàn)梯子架的不是你要上的那堵墻!第六頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日高效工作
用最少的時間,最少的人力,物力,財力,用最簡單的方法做成最重要的事情.
達成你所期望的結果!第七頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日如何提高效率時間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動善于變革第八頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日80/20法則一個企業(yè)80%的利潤來自其20%的核心業(yè)務或重要客戶。80%的銷售額來自20%的銷售人員。每個企業(yè)優(yōu)秀的人(骨干)都只有20%左右,中等的和平庸的占了約80%。在每天的工作中,都大概只有20%是重要的工作。巴列特定律第九頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日時間管理無效十大原因1.優(yōu)先順序不明確2.電話打擾3.缺乏目標計劃4.貪多嚼不爛5.不速之客6.無效授權7.桌面雜亂無章/找不到東西8.缺乏自律/拖延9.不會說“不”10.低效的會議第十頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日
重要不重要
緊急不緊急象限Ⅰ危機急迫的問題有限期的任務,會議,準備事項象限Ⅱ
準備及預防工作計劃,休閑建立人際關系培訓,授權,創(chuàng)新象限Ⅲ
干擾,一些電話一些會議一些緊急*事件湊熱鬧的活動象限Ⅳ
細瑣的工作*浪費時間的閑聊不關緊要的信件看太多的電視
要事第一的時間策略-時間矩陣第十一頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日花更多時間在第二象限,來創(chuàng)造機會和保護資源為第一象限活動做預測并將它們移入第二象限預防或為第一象限活動做準備,以減弱緊急程度確認和消除不能幫助實現(xiàn)目標的活動
重視第二象限第十二頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日完全時間管理的原則1、事先周詳?shù)挠媱?、排定工作的優(yōu)先順序3、設定長短程目標4、訂定每日工作計劃5、挑戰(zhàn)效率最高點:定期研討工作內(nèi)容與時間安排,如何改進并提升效率6、學習分配工作7、今日事今日畢8、避免分散注意力9、將阻礙減到最低10、培養(yǎng)說“不”的能力11、應付突發(fā)狀況12、隨時檢視第十三頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日如何提高效率時間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境善于變革、簡化工作第十四頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日有效溝通的原則是雙向互動交流取得一致觀點或行動獲得準確的信息獲得正確的結果雙方感受是愉快的讓對方感受你是積極的重復溝通,不如集中溝通文字(郵件)<聲音(電話)<面對面(身體語言)第十五頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日有效的說的原則對事不對人坦陳自己的真實感受多提建議少提主張發(fā)揮語言的魅力讓對方理解自己的意思
無論我是否同意你的觀點,我都將尊重你,給予你說出它的權利,并且以你的觀點理解它。同時,將我的觀點更有效地讓你理解,從而達成我們共同的行動!專業(yè)溝通者的誓言第十六頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日良好溝通的好處重視你的意見容易接受你本人提高個人和組織業(yè)績富有團隊精神良好士氣和關系提升個人魅力自己效率的提升第十七頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日如何提高效率時間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動善于變革第十八頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日善用工具第十九頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日郵件使用郵件規(guī)則自動分類日歷規(guī)劃功能使用標簽功能備注郵件語言簡潔明確有條理使用截圖軟件輔助表述第二十頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日利用便簽或告示貼1第一件事:記錄當天事項2根據(jù)緊急和重要程度標注不同順序或顏色3完成一件劃掉一件,直到完成為止4當天事情不拖延到明天5利用廢紙,節(jié)約能源第二十一頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日如何提高效率高效利用時間高效工作溝通有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動善于變革第二十二頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日工作環(huán)境的重要性第二十三頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日該扔則扔不要移師暗處不放無關物品,將物品放在固定地方。建立良好的文件管理系統(tǒng)讓文件在面前只流通一次下班最后一件事---收拾辦公桌
對策5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))
有序工作-混亂的環(huán)境第二十四頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日
有序工作-整潔的環(huán)境第二十五頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日時間利用高效工作溝通高效有效利用身邊的工具整潔的工作環(huán)境積極主動善于變革第二十六頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日
積極主動者的三大特質(zhì)1.在任何情況下都能發(fā)現(xiàn)好的一面;2.能從挫折苦難中總結經(jīng)驗,吸取教訓3.總是能竭力找出每個問題的解決方法.第二十七頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日
調(diào)整與持續(xù)改善:主動積極受制于人主動積極刺激反應刺激反應選擇的自由自覺想象力良知獨立意志第二十八頁,共三十一頁,編輯于2023年,星期日
任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比;所以必須要簡化工作流程;
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