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第5頁共5頁清潔工?個人年?終總結(jié)?轉(zhuǎn)眼?間,_?___?年的工?作快接?近尾聲?,在這?忙碌而?短暫的?一年里?,我們?全體保?潔員始?終持續(xù)?艱苦奮?斗的工?作作風(fēng)?和默默?奉獻(xiàn)的?精神,?各區(qū)域?人員構(gòu)?成整體?、通力?協(xié)作,?保證保?潔工作?的進(jìn)行?,使_?___?銀行大?廈的保?潔工作?取得了?較好的?成績,?使全年?的保潔?任務(wù)劃?上了_?___?的句號?,在人?員不夠?的狀況?下,提?前完成?各區(qū)域?的清潔?任務(wù)。?下面?我將_?___?銀行大?廈__?__年?的保潔?工作以?及__?__年?的工作?計劃做?如下總?結(jié)匯報?。一?、__?__年?的保潔?工作總?結(jié):根?據(jù)管理?處領(lǐng)導(dǎo)?的安排?和__?__銀?行物管?的要求?,我們?在建立?了保潔?各項管?理制度?及操作?規(guī)程。?主要有?《環(huán)境?綠化管?理制度?》《員?工管理?制度》?《衛(wèi)生?保潔管?理制度?》《員?工崗位?職責(zé)》?《保潔?工具、?清潔用?品、機(jī)?械設(shè)備?的使用?》《保?潔、綠?化作業(yè)?指導(dǎo)書?及清潔?標(biāo)準(zhǔn)》?并制定?了詳細(xì)?的衛(wèi)生?清潔計?劃和培?訓(xùn)計劃?:1?、保潔?部在人?少活多?的狀況?下,大?家加班?加點、?齊心協(xié)?力、毫?無怨言?的完成?了工作?任務(wù),?迎接了?評優(yōu)小?組的全?面檢查?工作,?并得到?檢查人?員對保?潔工作?的好評?。2?、保潔?全年清?洗(清?潔)狀?況:主?要完成?了大廈?清潔衛(wèi)?生、天?面計_?___?次;外?墻四周?低處玻?璃幕墻?清洗計?___?_次;?大門玻?璃清潔?計__?__次?;外圍?地磚清?洗__?__次?;樓層?公共區(qū)?域大理?石墻面?、地面?清洗計?___?_多次?;衛(wèi)生?間墻面?、地面?清洗計?___?_次;?樓層空?置房清?掃計_?___?次;樓?層公共?區(qū)域頂?部管道?、出風(fēng)?口、燈?飾清潔?計__?__次?;消防?樓梯處?玻璃清?潔計_?___?次;車?庫頂部?管道、?墻面、?柱子撣?塵計_?___?次;車?庫地面?清洗_?___?次、清?掃積土?___?_次;?擋車桿?、車位?線清潔?計__?__次?;大堂?內(nèi)__?__池?清洗計?___?_次;?大院_?___?池清洗?計__?__次?2、大?廈環(huán)境?消殺完?成狀況?:衛(wèi)生?間消毒?計__?__次?;雨水?漏、污?水井、?垃圾桶?消殺計?___?_次;?滅鼠放?藥計_?___?次。?3、除?了完成?以上主?要工作?外:晚?上加班?___?_次,?協(xié)助各?部門突?發(fā)事件?___?_次。?4、?員工培?訓(xùn)狀況?:對新?入職的?員工每?月培訓(xùn)?___?_次,?主要培?訓(xùn)員工?管理制?度和保?潔工作?的相關(guān)?資料,?并填寫?在培訓(xùn)?記錄表?中,作?每月員?工考評?資料。?老員工?也不定?期進(jìn)行?培訓(xùn)些?相關(guān)知?識。目?的是讓?每個人?能熟記?熟知大?廈的各?項規(guī)章?制度和?保潔工?作流程?,確保?工作操?作的安?全性和?衛(wèi)生質(zhì)?量達(dá)標(biāo)?。5?、員工?管理方?面:嚴(yán)?格執(zhí)行?___?_銀行?的規(guī)章?制度,?落實上?級領(lǐng)導(dǎo)?安排的?工作任?務(wù),做?好員工?的培訓(xùn)?、指導(dǎo)?、監(jiān)督?工作。?按照制?定的保?潔每日?工作流?程,每?一天堅?持檢查?員工的?個人形?象、服?務(wù)禮貌?、工作?完成狀?況,做?好巡檢?記錄,?每月對?員工進(jìn)?行一次?全面考?評,填?寫在員?工考評?表內(nèi),?作為評?選優(yōu)秀?員工的?依據(jù)。?堅持每?周一次?員工會?議,具?體資料?:總結(jié)?本周工?作完成?狀況、?工作中?存在的?問題、?下周主?要工作?安排。?其實也?是與大?家一次?工作上?的溝通?,目的?是讓員?工增強?團(tuán)隊意?識,能?及時糾?正錯誤?,彌補?漏洞,?順利開?展下周?的工作?任務(wù)。?6、?節(jié)支創(chuàng)?收方面?:根據(jù)?大廈提?昌節(jié)支?降耗的?要求,?嚴(yán)格把?關(guān),盡?量把物?品使用?量降到?最低。?7、?___?_年工?作中的?不足:?由于人?員流動?較大,?一些新?入職的?人員不?能盡快?適應(yīng)保?潔工作?,在有?限的時?間內(nèi)達(dá)?不到我?們的工?作要求?,因此?在這期?間影響?了整個?大廈的?環(huán)境衛(wèi)?生。?二、_?___?年重點?工作計?劃:?回首過?去,展?望未來?。在新?的一年?里,我?們將一?如既往?地持續(xù)?好前面?的工作?成績,?緊跟_?___?銀行大?廈發(fā)展?的步伐?,將保?潔工作?制定一?個更新?的目標(biāo)?,為大?廈創(chuàng)造?更好的?業(yè)績。?具體工?作從以?下幾點?開展:?1、?加強員?工的思?想教育?,穩(wěn)定?員工團(tuán)?隊,嚴(yán)?格控制?人員的?流失。?2、?主抓保?潔人員?的業(yè)務(wù)?技能、?專業(yè)知?識、操?作規(guī)范?等培訓(xùn)?工作,?制定出?詳細(xì)的?培訓(xùn)計?劃,并?按員工?考核標(biāo)?準(zhǔn)進(jìn)行?實施。?3、?遵守工?作時間?。按時?上班,?未經(jīng)批?準(zhǔn)不得?遲到、?早退,?工作時?間內(nèi)堅?守崗位?,不得?擅自離?開,如?因工作?需要外?出須經(jīng)?上級部?門主管?批準(zhǔn)。?4、?嚴(yán)格提?高每位?員工的?自身素?質(zhì)和服?務(wù)水平?,堅決?淘汰人?品偽劣?,有損?___?_銀行?名譽及?影響工?作的員?工。?5、嚴(yán)?格控制?用料、?降低成?本費用?,增創(chuàng)?經(jīng)濟(jì)效?益。在?成本控?制上,?我們?yōu)?了節(jié)約?,相應(yīng)?我們還?會從其?它物料?上再降?低費用?。6?、__?__年?日常工?作計劃?完成的?各項大?項:公?區(qū)、辦?公室(?每周、?綠化除?四害、?每月、?每季度?務(wù)必完?成的事?件:如?洗外墻?等)?每周工?作:大?堂正門?清潔、?打鋼油?;__?__樓?飯?zhí)玫?氈清洗?;負(fù)一?負(fù)二樓?大堂地?氈清洗?;室內(nèi)?球場門?口磚地?氈清洗?;大堂?地氈清?洗;客?梯轎廂?晶面;?大院_?___?池清洗?;洗各?樓層辦?公室地?毯。?每月工?作:_?___?樓晶面?;網(wǎng)球?場、籃?球場;?___?_樓清?潔衛(wèi)生?;__?__樓?、負(fù)一?、負(fù)二?樓客貨?梯打不?銹鋼油?;大堂?內(nèi)__?__池?;__?__樓?榮譽室?清潔獎?牌;清?洗大院?馬路;?清理_?___?樓地面?垃圾;?除四害?:蚊、?蟲、蟑?螂、垃?圾桶及?下水道?全面噴?殺、白?蟻、老?鼠。?每季度?工作:?第一?季度:?大堂玻?璃兩邊?、__?__小?時柜員?機(jī)高空?鋁板外?圍百葉?窗;文?體樓紅?磚;_?___?樓至_?___?樓客梯?間晶面?;大廈?主樓、?副樓、?文體樓?、前門?___?_崗清?理天面?雜物及?下水道?垃圾;?外墻玻?璃清洗?一季度?一次;?第二?季度:?清洗抽?風(fēng)機(jī);?清掃_(dá)?___?網(wǎng);抽?油池、?化糞池?;疏通?地面下?水道;?負(fù)一負(fù)?二樓清?洗停車?場;?第四季?度:清?洗抽風(fēng)?機(jī);清?掃_(dá)_?__網(wǎng)?;抽油?池、化?糞池;?負(fù)一負(fù)?二樓清?洗停車?場;?在今后?的工作?中,我?將會帶?動大廈?全體保?潔員工?,以頑?強拼搏?的精神?和腳踏?實地的?工作作?風(fēng),順?利開展?好來年?的各項?工作任?務(wù)。同?時也期?望能在?大廈發(fā)?揮自己?的余熱?,為_?___?銀行大?廈物業(yè)?完美的?明天而?努力。?清潔?工個人?年終總?結(jié)(二?)轉(zhuǎn)?眼__?__年?已過去?,回顧?這一年?的所有?工作令?人欣慰?,我們?順利地?完成了?保潔一?年來各?項工作?任務(wù),?并積累?了不少?工作經(jīng)?驗,嚴(yán)?格按照?公司的?規(guī)定、?規(guī)范化?、程序?化地進(jìn)?行操作?,以一?切為了?公司效?益為原?則,保?質(zhì)保量?地完成?了各項?任務(wù)。?自從?我__?__月?___?_日來?到小區(qū)?工作,?回顧過?去的點?點滴滴?,我所?做的工?作還是?有些不?足的,?畢竟第?一次做?物業(yè)工?作,需?要學(xué)習(xí)?的地方?還很多?,對管?理方面?還是有?欠缺的?,以后?還得繼?續(xù)努力?學(xué)習(xí)。?在這?半年里?我?guī)ьI(lǐng)?保潔人?員認(rèn)真?的完成?了各項?工作,?炎炎夏?日,我?們在太?陽光的?照射下?不怕苦?,不怕?累,對?苗木定?期培土?、施肥?、除雜?草和病?蟲害,?推剪草?坪、澆?水,對?有造型?的灌木?要精心?修剪,?持續(xù)造?型,美?化環(huán)境?。持續(xù)?綠化地?的清潔?衛(wèi)生,?及時清?理雜物?,對被?人踐踏?過得地?段采取?隔離措?施。并?對一期?的道路?進(jìn)行全?面清掃?,所有?公共玻?璃窗、?單元門?、信報?箱、宣?傳欄、?電源箱?擦洗,?樓道清?掃,要?做到道?路無垃?圾,樓?道清潔?,扶手?無灰塵?,讓業(yè)?主滿意?!由?于工程?施工人?員遺留?的垃圾?在商鋪?內(nèi),發(fā)?現(xiàn)后及?時的清?掃干凈?,對商?鋪門前?垃圾做?到日產(chǎn)?日清,?持續(xù)地?面清潔?、干凈?。在中?秋節(jié)來?臨之際?,對小?區(qū)及商?鋪進(jìn)行?全面清?掃,迎?接中秋?到來!?我對保?潔人員?各自劃?分了職?責(zé)區(qū)域?,要做?到職責(zé)?到人,?一定要?把各自?的職責(zé)?區(qū)打掃?干凈,?還組織?了衛(wèi)生?檢查小?組,每?周組織?人員對?保潔人?員職責(zé)?區(qū)域進(jìn)?行檢查?、記錄?、存檔?,作為?保潔人?員每月?的績效?考核成?績。?___?_月_?___?日,劉?經(jīng)理安?排物業(yè)?人員及?保潔把?小區(qū)里?及商鋪?門前死?樹挖掉?,__?__日?晚上苗?木運來?,__?__日?早上一?來小區(qū)?,物業(yè)?所有人?就開始?挖坑,?植樹,?整整一?天我們?完成了?任

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