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第7頁共7頁醫(yī)院文?明城市?創(chuàng)建工?作總結(jié)?范文?按照市?、區(qū)創(chuàng)?建全國(guó)?文明城?市工作?要求,?門樓鎮(zhèn)?黨委政?府把創(chuàng)?建文明?城市工?作作為?近期工?作的統(tǒng)?領(lǐng),堅(jiān)?持“認(rèn)?識(shí)到位?、責(zé)任?到位、?措施到?位”,?及時(shí)督?查督辦?,確保?創(chuàng)建工?作取得?實(shí)效。?現(xiàn)將我?鎮(zhèn)創(chuàng)城?工作總?結(jié)如下?:一?、加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo),?完善領(lǐng)?導(dǎo)機(jī)構(gòu)?鎮(zhèn)黨?委政府?高度重?視,統(tǒng)?一思想?,召開?了門樓?鎮(zhèn)創(chuàng)城?工作動(dòng)?員會(huì),?安排部?署創(chuàng)城?工作。?成立了?以黨委?書記王?德勝同?志為組?長(zhǎng)的創(chuàng)?建文明?城市領(lǐng)?導(dǎo)小組?,負(fù)責(zé)?統(tǒng)一指?揮、部?署、協(xié)?調(diào)創(chuàng)建?工作開?展。明?晰創(chuàng)建?職責(zé),?強(qiáng)化督?查督辦?,確保?了創(chuàng)建?文明城?市的各?項(xiàng)工作?有條不?紊的開?展。?二、強(qiáng)?化制度?,落實(shí)?工作責(zé)?任強(qiáng)?化我鎮(zhèn)?創(chuàng)建工?作三項(xiàng)?制度,?落實(shí)了?創(chuàng)建工?作責(zé)任?。一是?工作例?會(huì)制度?。定期?召開創(chuàng)?建工作?例會(huì),?匯報(bào)創(chuàng)?建進(jìn)度?,梳理?存在的?問題,?安排下?一步工?作;二?是督查?通報(bào)制?度。綜?合督查?組加大?督查力?度,對(duì)?存在問?題的村?、單位?通報(bào)批?評(píng),責(zé)?令整改?,對(duì)完?成較好?的進(jìn)行?通報(bào)表?揚(yáng),按?照我鎮(zhèn)?制訂的?創(chuàng)建文?明城市?獎(jiǎng)懲辦?法,工?作__?__堅(jiān)?持定期?對(duì)各單?位進(jìn)行?檢查并?通報(bào)檢?查情況?,切實(shí)?將工作?落到實(shí)?處;三?是責(zé)任?到辦、?責(zé)任到?人。?1整合?我鎮(zhèn)各?辦工作?人員和?村干部?的力量?,主動(dòng)?與區(qū)直?各單位?聯(lián)系,?整合資?源,建?立共駐?共建機(jī)?制,合?力推進(jìn)?創(chuàng)建全?國(guó)文明?城市各?項(xiàng)工作?,通過?完善制?度,層?層落實(shí)?責(zé)任,?確保了?創(chuàng)建工?作真正?落到實(shí)?處。?三、廣?泛宣傳?,積極?動(dòng)員群?眾為?了加大?宣傳力?度,廣?泛動(dòng)員?群眾參?與,鎮(zhèn)?團(tuán)委從?鎮(zhèn)轄學(xué)?校和大?學(xué)生中?選拔一?批素質(zhì)?較高、?影響力?強(qiáng)的骨?干充當(dāng)?文明勸?導(dǎo)志愿?者,積?極宣傳?,對(duì)不?文明的?行為進(jìn)?行糾正?,提出?“你出?力、我?出力、?共建文?明城市?大家齊?努力”?的口號(hào)?,志愿?者隊(duì)伍?群策群?力,齊?抓共管?,營(yíng)造?了良好?的創(chuàng)城?氛圍,?通過一?系列活?動(dòng),在?農(nóng)村大?力倡導(dǎo)?崇尚文?明、弘?揚(yáng)正氣?的社會(huì)?風(fēng)尚,?潛易默?化地提?高了村?民的文?明意識(shí)?。四?、強(qiáng)化?目標(biāo),?搞好突?擊整治?一是?下大力?氣搞好?村內(nèi)外?道路、?場(chǎng)院的?環(huán)境衛(wèi)?生管理?,做到?村內(nèi)路?面無垃?圾雜物?;綠化?帶內(nèi)無?垃圾、?雜物,?溝渠干?凈;村?內(nèi)垃圾?日產(chǎn)日?清。二?是嚴(yán)格?規(guī)范鎮(zhèn)?駐地車?輛及攤?點(diǎn)管理?,做到?車輛歸?點(diǎn)分類?停放有?序,無?亂停亂?放,影?響通行?;無占?用公共?空間亂?擺攤設(shè)?點(diǎn)現(xiàn)象?。三是?搞好鎮(zhèn)?機(jī)關(guān)院?落衛(wèi)生?管理,?做到了?大院及?樓道清?潔整齊?,無亂?堆亂放?,院內(nèi)?及大門?外無亂?張貼。?五、?加強(qiáng)管?理,搞?好市容?整治。?(一?)加強(qiáng)?市容秩?序管理?。一?是加強(qiáng)?市容秩?序管理?,制止?違章經(jīng)?營(yíng)行為?,營(yíng)造?一個(gè)規(guī)?范的市?容秩序?、文明?的市場(chǎng)?環(huán)境。?鎮(zhèn)城管?中隊(duì)通?過集中?整治活?動(dòng),對(duì)?鎮(zhèn)駐地?的店外?經(jīng)營(yíng)、?出門占?道經(jīng)營(yíng)?進(jìn)行全?面清理?,對(duì)商?家進(jìn)行?門前“?五包”?;二是?加強(qiáng)日?常巡查?管理,?我鎮(zhèn)城?管中隊(duì)?每天_?___?人員對(duì)?轄區(qū)內(nèi)?的街道?進(jìn)行巡?查,及?時(shí)制止?違章經(jīng)?營(yíng)行為?;三是?進(jìn)一步?落實(shí)崗?位責(zé)任?制,工?作人員?實(shí)行分?片承包?管理。?(二?)加大?環(huán)境衛(wèi)?生整治?力度。?一是?加強(qiáng)了?對(duì)環(huán)境?衛(wèi)生死?角、盲?區(qū)“臟?、亂、?差”等?突出問?題的重?點(diǎn)整治?;二是?加強(qiáng)了?日常環(huán)?境衛(wèi)生?的保潔?工作,?較好地?完成了?主要道?路的垃?圾收集?清運(yùn)任?務(wù)。針?對(duì)上級(jí)?部門督?查中存?在的問?題和居?民反應(yīng)?占道經(jīng)?營(yíng)、垃?圾清理?不及時(shí)?的問題?,我鎮(zhèn)?及時(shí)_?___?工作人?員到現(xiàn)?場(chǎng)進(jìn)行?了處理?,給居?民一個(gè)?滿意的?答復(fù)。?六、?構(gòu)建和?諧與共?筑人文?交相輝?映(?一)培?養(yǎng)文明?的服務(wù)?理念。?近年來?,我鎮(zhèn)?加強(qiáng)硬?件投入?,改善?辦公環(huán)?境和服?務(wù)設(shè)施?,逐步?實(shí)現(xiàn)辦?公設(shè)施?現(xiàn)代化?和辦公?環(huán)境美?觀化。?我鎮(zhèn)對(duì)?機(jī)關(guān)大?樓與北?辦公樓?、文化?中心進(jìn)?行了全?面3?改造,?鋪設(shè)室?內(nèi)地磚?、更換?部分門?窗、重?新粉刷?墻壁、?___?_走廊?護(hù)欄、?對(duì)樓頂?進(jìn)行防?滲漏處?理、在?機(jī)關(guān)院?落進(jìn)行?綠化,?使機(jī)關(guān)?面貌煥?然一新?。門樓?鎮(zhèn)的硬?件設(shè)施?進(jìn)一步?改善,?提高了?服務(wù)群?眾的能?力,為?群眾營(yíng)?造辦事?便利,?生活舒?適的家?園,使?我鎮(zhèn)文?明創(chuàng)建?有了堅(jiān)?實(shí)的群?眾基礎(chǔ)?。(?二)建?設(shè)文明?的人居?環(huán)境。?我鎮(zhèn)建?立健全?環(huán)境衛(wèi)?生管理?制度,?落實(shí)長(zhǎng)?效管理?措施,?強(qiáng)化考?評(píng)督查?,抓好?清潔保?潔工作?。同時(shí)?按照全?市創(chuàng)城?工作的?要求和?部署,?積極開?展環(huán)境?整治梳?理行動(dòng)?,開展?“清理?垃圾、?清除違?章、美?化環(huán)境?”專項(xiàng)?整治活?動(dòng),使?“臟亂?差”現(xiàn)?象逐漸?淡出人?們的視?野。環(huán)?境質(zhì)量?的提高?,生活?條件的?改善,?給百姓?們帶來?了實(shí)惠?,令居?民群眾?感到了?舒適感?、溫馨?感,形?成共建?文明家?園的合?力。?(三)?創(chuàng)造文?明的人?文氛圍??!皞}?廩實(shí)而?知禮節(jié)?,衣食?足而思?文化”?,為此?門樓鎮(zhèn)?以“人?人參與?文化、?人人享?受文化?”為理?念,著?力加強(qiáng)?文化陣?地和隊(duì)?伍建設(shè)?,形成?一年四?季有活?動(dòng)陣地?、有活?動(dòng)內(nèi)容?、有活?動(dòng)效果?的工作?機(jī)制,?從而使?村文化?活動(dòng)_?___?迭起,?各類文?體設(shè)施?遍布全?鎮(zhèn)各村?,基本?上實(shí)現(xiàn)?了“村?內(nèi)活動(dòng)?有廣場(chǎng)?,群眾?休閑有?場(chǎng)地”?,也進(jìn)?一步改?變著人?們的觀?念和生?活。?4目前?,我鎮(zhèn)?一批文?明創(chuàng)建?的先進(jìn)?村還在?不斷涌?現(xiàn),一?系列文?明創(chuàng)建?新生事?物也在?孕育而?生,鎮(zhèn)?黨委政?府還將?帶領(lǐng)全?體干部?繼續(xù)開?拓進(jìn)取?,扎實(shí)?工作,?以開放?提升活?力,以?進(jìn)取提?升素質(zhì)?,以文?明提升?形象,?為構(gòu)建?繁榮、?和諧、?進(jìn)步的?社會(huì)不?懈奮斗?。醫(yī)?院文明?城市創(chuàng)?建工作?總結(jié)范?文(二?)勐???h中?醫(yī)院開?展創(chuàng)建?文明城?市工作?情況?為了促?進(jìn)醫(yī)院?積極參?與創(chuàng)建?勐??h?全省文?明縣城?工作,?確??h?委縣政?府創(chuàng)建?目標(biāo)任?務(wù)落實(shí)?,根據(jù)?海文明?委[_?___?]號(hào)《?勐??h?創(chuàng)建全?省文明?縣城宣?傳方案?》和縣?衛(wèi)生局?的相關(guān)?要求,?結(jié)合醫(yī)?院開展?醫(yī)療質(zhì)?量萬里?行活動(dòng)?的實(shí)際?工作,?全面展?開創(chuàng)建?文明城?市活動(dòng)?。一?、指導(dǎo)?思想?創(chuàng)建全?省文明?城市是?勐海縣?精神文?明建設(shè)?成就的?具體表?現(xiàn),是?塑立良?好形象?的難得?機(jī)遇,?是實(shí)現(xiàn)?、發(fā)展?、保持?好人民?群眾根?本利益?的集中?體現(xiàn)。?我們要?以__?__、?___?_和_?___?最新理?論成果?為指導(dǎo)?,以縣?委縣政?府決心?和縣衛(wèi)?生局要?求為動(dòng)?力,本?著積極?參與、?有所作?為的原?則,緊?密結(jié)合?醫(yī)院文?明單位?創(chuàng)建、?思想文?化建設(shè)?、醫(yī)院?管理年?活動(dòng)要?求、醫(yī)?療質(zhì)量?萬里行?活動(dòng)的?開展等?重要工?作,把?醫(yī)院的?軟硬實(shí)?力再提?高一步?,尤其?在打造?服務(wù)品?牌上取?得更好?更大成?效。?二、_?___?領(lǐng)導(dǎo):?創(chuàng)建?全國(guó)文?明城市?的工作?,需要?全院干?部職工?和家屬?的共同?努力,?并形成?齊抓共?管的局?面。醫(yī)?院成立?創(chuàng)建全?省文明?城市領(lǐng)?導(dǎo)小組?,由院?長(zhǎng)親任?組長(zhǎng)、?黨委書?記和副?院長(zhǎng)為?副組長(zhǎng)?,各科?室主任?為成員?,并具?體做了?分工,?召開會(huì)?議黨辦?、院辦?、醫(yī)務(wù)?處、護(hù)?理部、?后勤保?衛(wèi)組總?動(dòng)員。?按照“?___?_”負(fù)?總責(zé)、?分管領(lǐng)?導(dǎo)具體?抓、職?能科室?協(xié)同做?、各大?部門和?單位負(fù)?全責(zé)的?原則,?層層落?實(shí)責(zé)任?制。?三、加?強(qiáng)教育?,大力?宣傳。?勐海?縣創(chuàng)建?全省文?明城市?,不僅?僅是獲?取一塊?金字招?牌,而?是更好?地促進(jìn)?經(jīng)濟(jì)社?會(huì)快速?發(fā)展,?大力提?高人民?生活水?平,這?與我院?干部、?職工和?家屬的?切身利?益息息?相關(guān)。?所以,?要加大?引導(dǎo)力?度,把?創(chuàng)建的?目的、?意義和?要求講?清楚,?讓干部?職工認(rèn)?識(shí)到開?展創(chuàng)建?工作的?重要性?和必要?性。要?廣泛宣?傳創(chuàng)建?目標(biāo),?充分利?用院外?公益性?宣傳欄?,院內(nèi)?專欄、?懸掛布?標(biāo)、在?網(wǎng)頁上?增加創(chuàng)?建欄目?等形式?展開宣?傳局面?,利用?支部會(huì)?、院周?會(huì)和交?接班的?機(jī)會(huì)傳?達(dá)創(chuàng)建?文明城?市的精?神,開?展形式?多樣的?教育活?動(dòng),把?全體人?員的心?思和精?力都集?中起來?,盡力?做好自?己應(yīng)該?做的工?作。?四、突?出重點(diǎn)?,獲取?實(shí)效。?針對(duì)?我院創(chuàng)?建工作?的薄弱?環(huán)節(jié)和?特色優(yōu)?長(zhǎng),應(yīng)?突出四?個(gè)重點(diǎn)?:(?一)集?中普及?文明禮?儀知識(shí)?。__?__全?院職工?認(rèn)真學(xué)?習(xí)《醫(yī)?院文明?服務(wù)規(guī)?范》和?《勐海?縣文明?手冊(cè)》?等書籍?,做出?醫(yī)院服?務(wù)承諾?和黨員?服務(wù)承?諾,在?落實(shí)文?明服務(wù)?共同規(guī)?范和崗?位規(guī)范?上下功?夫,在?保持良?好形象?和培育?內(nèi)在素?養(yǎng)上取?成果,?尤其要?把醫(yī)院?真誠服?務(wù)、規(guī)?范服務(wù)?和優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?品牌做?出來、?打造好?。要針?對(duì)臨床?、醫(yī)技?和行政?后勤的?人員特?點(diǎn),把?待人、?接物、?謀事、?解難的?一般要?求貫穿?其中,?真正讓?全院職?工知道?該怎樣?做、_?___?要這樣?做的道?理。?(二)?集中規(guī)?范院內(nèi)?和宿舍?區(qū)內(nèi)治?安車輛?管理秩?序。針?對(duì)治安?管理中?的問題?,加強(qiáng)?夜間巡?邏和白?天的值?班詢查?工作,?及時(shí)預(yù)?防人為?破壞和?偷盜案?件的發(fā)?生。同?時(shí),嚴(yán)?格工作?紀(jì)律,?保持良?好形象?,認(rèn)真?有效處?理問題?。投入?適當(dāng)人?力物力?,積極?維護(hù)門?急診、?住院大?樓前、?生活區(qū)?的車輛?停放、?進(jìn)出秩?序,杜?絕亂停?亂放、?來去失?控的現(xiàn)?象。?(三)?集中整?治院內(nèi)?環(huán)境。?認(rèn)真落?實(shí)“門?前三包?、門內(nèi)?達(dá)標(biāo)”?要求,?做好各?類辦公?室、樓?梯樓道?、廣場(chǎng)?走廓、?工作場(chǎng)?所、休?閑之處?等室內(nèi)?外的清?潔工作?,要加?大衛(wèi)生?員保潔?督促力?度,保?持整潔?溫馨的?狀態(tài)。?及時(shí)清?除綠化?帶的雜?物,定?期恢復(fù)?植被和?更換盆?景。堅(jiān)?決糾正?臟亂差?現(xiàn)象、?食堂和?出售食?品的攤?點(diǎn)應(yīng)重?視飲食?衛(wèi)生,?按要求?著裝,?懸掛經(jīng)?營(yíng)許可?證和健?康證,?防止發(fā)?生食物?中毒事?故。標(biāo)?識(shí)、標(biāo)?牌、宣?傳廣告?牌、公?示欄目?、宣傳?櫥窗設(shè)?施完好?,內(nèi)容?規(guī)范完?整。?(四)?集中提?升窗口?服務(wù)質(zhì)?量。針?對(duì)《醫(yī)?院管理?年活動(dòng)?》和《?醫(yī)療質(zhì)?量萬行?活動(dòng)》?對(duì)醫(yī)療?服務(wù)有?專門的?考核標(biāo)?準(zhǔn),要?求做到?規(guī)范化?服務(wù)。?除醫(yī)院?整體環(huán)?境整潔?外,做?到導(dǎo)醫(yī)?標(biāo)識(shí)清?晰,主?要收費(fèi)?項(xiàng)目公?開,掛?號(hào)、收?費(fèi)、發(fā)?藥等服?務(wù)窗口?排隊(duì)等?候不超?過時(shí)限?;醫(yī)務(wù)?人員按?規(guī)定著?裝,佩?帶上崗?證,衣?帽整潔?,準(zhǔn)時(shí)?到崗到?位;醫(yī)?務(wù)人員?文明用?語,杜?絕服務(wù)?禁語,?無收受?“紅包?”、開?“大處?方”現(xiàn)?象,無?醫(yī)療責(zé)?任事故?發(fā)生;?有高效?的投訴?處理機(jī)?制。各?相關(guān)科?室在實(shí)?際診療?過程中?落實(shí)這?些起碼?要求,?并針對(duì)?突出問?題抓好?整改,?確保服?務(wù)質(zhì)量?有所提?高。?要使我?院創(chuàng)建?全省文?明城市?的工作?沿著正?確軌道?運(yùn)行,?并取得?令人滿?意效果?,今后?工作落?實(shí)還須?不斷努?力完善?機(jī)制:?(一?)堅(jiān)決?落實(shí)領(lǐng)?導(dǎo)責(zé)任?制。院?主要負(fù)?責(zé)人與?科室責(zé)?任人要?親抓落?實(shí),不?能只是?口頭上?說一說?。(?二)健?全獎(jiǎng)懲?機(jī)制。?各科室?

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