超市百貨主管工作總結(jié)

第11頁共11頁超市百?貨主管?工作總?結(jié)雖?然在這?一路來?不斷有?人退出?，當(dāng)然?也有人?加入，?這一切?的摸索?過程都?是值得?了。這?一年，?每個(gè)人?都見證?了超市?的艱辛?成長過?程，從?開始最?初的每?天訂單?營業(yè)額?不超過?兩位數(shù)?的情況?發(fā)展到?現(xiàn)在每?天平均?營業(yè)額?達(dá)幾千?，這都?是值得?欣慰的?方面。?同時(shí)，?大家的?工作默?契度也?增加了?不少。?現(xiàn)在我?就__?__年?的工作?做出如?下總結(jié)?：1?、進(jìn)貨?方面：?應(yīng)該多?注意貨?品的生?產(chǎn)日期?和有效?期限;?因?yàn)榈?對(duì)這塊?的疏忽?，讓我?偶在這?一次去?進(jìn)酸奶?的時(shí)候?吃了大?虧，最?后導(dǎo)致?在酸奶?這塊虧?損了一?部分錢?。還有?就是在?貴娃子?進(jìn)貨初?期，在?送貨的?時(shí)候有?些貨品?在柜子?是沒有?的，但?他們還?是用其?他貨品?填補(bǔ)，?導(dǎo)致我?們的貨?品管理?和售賣?出現(xiàn)一?些問題?，經(jīng)過?一些交?涉和處?理后，?這方面?問題慢?慢得到?改善。?2、?招送貨?員方面?：送貨?員招聘?是我負(fù)?責(zé)的。?由于我?的失誤?，起初?招到一?些不合?格的送?貨員，?給超市?帶來了?一些負(fù)?面影響?。從這?件事里?，我試?著慢慢?去了解?怎么在?短時(shí)間?內(nèi)去看?清一個(gè)?人是否?適合當(dāng)?一名超?市送貨?員，是?否會(huì)適?應(yīng)我們?發(fā)展的?需求。?3、?上下級(jí)?工作協(xié)?調(diào)方面?：酸奶?促銷的?時(shí)候，?由于自?己對(duì)上?下級(jí)的?工作沒?協(xié)調(diào)到?位，導(dǎo)?致在工?作中出?現(xiàn)了一?些工作?脫節(jié)。?經(jīng)過一?段時(shí)間?的磨合?以后，?類似問?題基本?是杜絕?了的。?4、?工作職?責(zé)方面?：有時(shí)?可能會(huì)?分不清?超市副?主管和?超市主?管的職?責(zé)范圍?，可能?會(huì)把自?己的想?法或意?見強(qiáng)加?到副主?管頭上?，注意?到這個(gè)?問題了?的，已?經(jīng)在改?進(jìn)當(dāng)中?了。當(dāng)?然也不?會(huì)把職?責(zé)劃分?得太清?，因?yàn)?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)的事?，有時(shí)?該做的?還是要?做，該?統(tǒng)籌考?慮的還?是會(huì)統(tǒng)?籌考慮?的。?5、電?話回訪?方面：?這一年?總共做?了兩次?電話回?訪，主?要反映?的問題?還是超?市貨品?種類太?少。?6、關(guān)?于超市?以后的?發(fā)展：?由于各?方面原?因，比?如資金?不足，?下訂單?的顧客?普遍反?映超市?貨品太?少，以?致一些?顧客在?第一次?下訂單?后就沒?有繼續(xù)?再在超?市下單?，而我?每次進(jìn)?貨也只?是增加?幾個(gè)新?貨品。?等到資?金已經(jīng)?到位了?，我會(huì)?把同類?的貨品?牌子盡?量增加?以滿足?下單顧?客的需?求。很?多顧客?也在反?映增加?煙，還?不是一?個(gè)成熟?的時(shí)機(jī)?，下一?年煙類?肯定會(huì)?加進(jìn)去?的。同?時(shí)，盡?力去聯(lián)?系一些?價(jià)格低?廉的經(jīng)?銷商以?滿足超?市的發(fā)?展需求?。超?市百貨?主管工?作總結(jié)?（二）?這學(xué)?期超市?在大家?的共同?努力下?，各方?面終于?逐步完?善，逐?步步入?正軌，?雖然有?段時(shí)間?因?yàn)闃?棟出入?情況管?理加嚴(yán)?，而讓?大家都?在為超?市送貨?方式的?改革想?得焦頭?爛額的?，雖然?在這一?路來不?斷有人?退出，?當(dāng)然也?有人加?入，這?一切的?摸索過?程都是?值得了?。這學(xué)?期，每?個(gè)人都?見證了?眀校網(wǎng)?超市的?艱辛成?長過程?，從開?學(xué)最初?的每天?訂單營?業(yè)額不?超過兩?位數(shù)的?情況發(fā)?展到現(xiàn)?在每天?平均營?業(yè)額達(dá)?200?左右，?___?_月_?___?日還創(chuàng)?下了本?學(xué)期的?最高日?營業(yè)額?___?_元。?這都是?值得欣?慰的方?面。同?時(shí)，大?家的工?作默契?度也增?加了不?少。這?些對(duì)眀?校網(wǎng)超?市以后?的發(fā)展?都是一?些有利?的基礎(chǔ)?。廢?話就不?多說了?哈，現(xiàn)?在我就?我個(gè)人?這學(xué)期?工作中?在超市?管理方?面出現(xiàn)?的問題?進(jìn)行一?個(gè)簡要?的總結(jié)?：1?.進(jìn)貨?方面：?應(yīng)該多?注意貨?品的生?產(chǎn)日期?和有效?期限;?因?yàn)榈?對(duì)這塊?的疏忽?，讓我?偶在這?一次去?進(jìn)酸奶?的時(shí)候?吃了大?虧，最?后導(dǎo)致?在酸奶?這塊虧?損了一?部分錢?。還有?就是在?貴娃子?進(jìn)貨初?期，在?送貨的?時(shí)候有?些貨品?在貴娃?子是沒?有的，?但他們?還是用?其他貨?品填補(bǔ)?，導(dǎo)致?我們的?貨品管?理和售?賣出現(xiàn)?一些問?題，經(jīng)?過一些?交涉和?處理后?，這方?面問題?慢慢得?到改善?。2?.招送?貨員方?面：早?期還沒?安置超?市副主?管一職?時(shí)，送?貨員招?聘是我?負(fù)責(zé)的?。由于?我的'?失誤，?起初招?到一些?不合格?的送貨?員，給?眀校網(wǎng)?帶來了?一些負(fù)?面影響?。從這?件事里?，我試?著慢慢?去了解?怎么在?短時(shí)間?內(nèi)去看?清一個(gè)?人是否?適合當(dāng)?一名超?市送貨?員，是?否會(huì)適?應(yīng)我們?眀校網(wǎng)?發(fā)展的?需求。?3.?上下級(jí)?工作協(xié)?調(diào)方面?：酸奶?促銷的?時(shí)候，?由于自?己對(duì)上?下級(jí)的?工作沒?協(xié)調(diào)到?位，導(dǎo)?致在工?作中出?現(xiàn)了一?些工作?脫節(jié)。?經(jīng)過一?段時(shí)間?的磨合?以后，?類似問?題基本?是杜絕?了的。?4.?工作職?責(zé)方面?：有時(shí)?可能會(huì)?分不清?超市副?主管和?超市主?管的職?責(zé)范圍?，可能?會(huì)把自?己的想?法或意?見強(qiáng)加?到副主?管頭上?，注意?到這個(gè)?問題了?的，已?經(jīng)在改?進(jìn)當(dāng)中?了。當(dāng)?然也不?會(huì)把職?責(zé)劃分?得太清?，因?yàn)?一個(gè)團(tuán)?隊(duì)的事?，有時(shí)?該做的?還是要?做，該?統(tǒng)籌考?慮的還?是會(huì)統(tǒng)?籌考慮?的。?6.電?話回訪?方面：?這學(xué)期?總共做?了兩次?電話回?訪，主?要反映?的問題?還是超?市貨品?種類太?少。?7.關(guān)?于眀校?網(wǎng)超市?以后的?發(fā)展：?這學(xué)期?由于各?方面原?因（資?金不足?、貴娃?子貨源?不全）?，下訂?單的同?學(xué)普遍?反映超?市貨品?太少，?以致一?些同學(xué)?在第一?次下訂?單后就?沒有繼?續(xù)再在?超市下?單，而?我每次?進(jìn)貨也?只是增?加幾個(gè)?新貨品?。下學(xué)?期資金?已經(jīng)到?位了，?我會(huì)把?同類的?貨品牌?子盡量?增加以?滿足下?單同學(xué)?的需求?。很多?同學(xué)也?在反映?增加煙?，這學(xué)?期還不?是一個(gè)?成熟的?時(shí)機(jī)，?下學(xué)期?煙類肯?定會(huì)加?進(jìn)去的?。同時(shí)?，盡力?去聯(lián)系?一些價(jià)?格低廉?的經(jīng)銷?商以滿?足超市?的發(fā)展?需求。?超市?百貨主?管工作?總結(jié)（?三）?雖然自?開業(yè)就?加入了?___?_超市?這個(gè)大?家庭，?對(duì)__?__超?市的人?員也很?熟悉，?但到了?具體工?作上必?竟還是?有差別?的。為?了盡快?進(jìn)入角?色負(fù)起?職責(zé)，?一方面?加強(qiáng)了?專業(yè)知?識(shí)的學(xué)?習(xí)，積?極看書?報(bào)文章?，虛心?向劉總?李店請(qǐng)?教。一?方面加?強(qiáng)溝通?了解實(shí)?際情況?，向食?品、接?貨、收?銀等各?相關(guān)部?門負(fù)責(zé)?人溝通?，與非?食品組?長文娟?深入交?流。在?短時(shí)間?內(nèi)與相?關(guān)主管?建立了?溶洽的?工作關(guān)?系，負(fù)?起了店?面值班?經(jīng)理的?職責(zé)。?與柜組?長一起?對(duì)非食?品的人?員進(jìn)行?了整頓?培訓(xùn)，?對(duì)商品?的規(guī)劃?與陳列?作了調(diào)?整，經(jīng)?過非食?品員工?的共同?的努力?，我們?的銷售?有了明?顯的增?長。在?文娟升?任非食?品采購?后，我?兼起了?非食品?的組長?，潛下?心來，?從頭干?起，衛(wèi)?生、陳?列、庫?房、接?貨從每?一個(gè)細(xì)?節(jié)開始?嚴(yán)格的?要求，?使非食?品的賣?場(chǎng)氛圍?有了改?觀。與?員工有?了更多?的接觸?，在嚴(yán)?格要求?的基礎(chǔ)?之上，?給員工?更多的?思想溝?通與業(yè)?務(wù)培訓(xùn)?，使員?工的精?神面貌?有了改?觀，工?作的積?極性自?主性得?到了發(fā)?揮。在?公司各?部門的?關(guān)心支?持下，?全組員?工齊心?努力，?非食品?的進(jìn)步?得到了?公司的?認(rèn)可。?店面?值班經(jīng)?理負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)各?部門工?作，維?護(hù)全賣?場(chǎng)的正?常營運(yùn)?，應(yīng)對(duì)?突發(fā)事?件的處?理，在?這個(gè)崗?位上，?自己立?足全面?把控全?局，在?工作的?同時(shí)充?分利用?這一平?臺(tái)全面?提升自?身的`?組織協(xié)?調(diào)與業(yè)?務(wù)水平?，在收?銀、客?服、接?貨、防?損、消?防等各?個(gè)環(huán)節(jié)?深入了?解，發(fā)?現(xiàn)問題?，消減?漏洞，?作一名?稱職的?店面經(jīng)?理。?三、人?員管理?培訓(xùn)工?作作?為一名?主管，?對(duì)員工?的管理?是一門?難度較?高的必?修課，?每個(gè)人?的經(jīng)歷?、性格?各不相?同，如?何使本?部門員?工心往?一處想?勁往一?處使不?是嘴上?說說那?么簡單?的事情?。通過?相關(guān)專?業(yè)理論?知識(shí)的?學(xué)習(xí)與?實(shí)際工?作中的?應(yīng)用，?在人員?管理下?了很大?我功夫?。遵循?了嚴(yán)格?與關(guān)愛?并用的?方法。?但人?是不斷?變化與?發(fā)展的?，人員?的管理?也會(huì)隨?之變化?與發(fā)展?，這需?要自己?保持清?醒的頭?腦，不?斷學(xué)習(xí)?與提高?，更好?的發(fā)揮?出團(tuán)隊(duì)?的全部?潛力。?對(duì)員?工培訓(xùn)?也是一?名主管?的重要?工作，?最早自?___?_市場(chǎng)?的50?余名員?工到_?___?市場(chǎng)超?市的3?0名員?工再到?___?_月份?___?_超市?六部門?乙班4?0余名?員工的?培訓(xùn)，?通過一?次次的?培訓(xùn)與?交流，?自己從?最初的?基本商?業(yè)常識(shí)?培訓(xùn)，?經(jīng)過積?集與學(xué)?習(xí)，初?步形成?了對(duì)員?工從思?想、商?品知識(shí)?、銷售?心理與?技能、?紀(jì)律守?則等方?面的系?統(tǒng)培訓(xùn)?內(nèi)容。?得到了?員工認(rèn)?可收到?了一定?的成效?。四?、專業(yè)?知識(shí)的?學(xué)習(xí)與?市場(chǎng)把?控能力?的提高?超市?零售業(yè)?發(fā)展的?潮流勢(shì)?不可擋?，但零?售業(yè)同?時(shí)面臨?著機(jī)遇?與挑戰(zhàn)?并存，?自己有?幸能夠?參與進(jìn)?時(shí)代最?具發(fā)展?的行業(yè)?之中，?一定要?把握機(jī)?遇努力?拼搏。?學(xué)習(xí)、?學(xué)習(xí)、?再學(xué)習(xí)?是在工?作與業(yè)?余時(shí)間?不變的?任務(wù)。?一方面?超市管?理的基?本功，?商品陳?列、庫?存合理?存量、?季節(jié)商?品的調(diào)?整、快?訊商品?的選擇?、營運(yùn)?各個(gè)環(huán)?節(jié)的銜?接，自?己從書?上的理?論到日?常工作?中的實(shí)?踐，真?正把所?需的知?識(shí)消化?貫通再?運(yùn)用到?工作中?。另一?方面，?通過各?種信息?媒介了?解最新?的市場(chǎng)?信息，?行業(yè)動(dòng)?態(tài)，聽?取相關(guān)?專業(yè)的?培訓(xùn)，?使自己?在全局?的思路?更加明?晰，以?更高的?角度來?審視市?場(chǎng)的?變化，?能夠?qū)?公司決?策層提?出出自?自己的?戰(zhàn)略性?的建議?。五?、不足?方面與?下年工?作思路?俗話?說：冰?凍三尺?非一日?之寒。?必竟加?入到零?售行業(yè)?的時(shí)間?僅僅一?年時(shí)間?，具體?開始超?市的工?作才近?半年，?而市場(chǎng)?的學(xué)問?與超市?零售的?知識(shí)是?如此的?深廣。?通過冷?靜的自?省，自?己還有?諸多的?不足，?整體上?因參與?營運(yùn)時(shí)?間較短?，操作?不夠自?如外，?具體還?體現(xiàn)在?：首先?，對(duì)商?品的選?擇與把?控有待?加強(qiáng)，?由其由?于分工?不同對(duì)?食品商?品的了?解相對(duì)?更弱。?其次，?對(duì)市場(chǎng)?的分析?預(yù)測(cè)不?夠透轍?準(zhǔn)確，?底氣不?足，這?是由于?經(jīng)驗(yàn)少?。面?對(duì)明年?機(jī)遇與?挑戰(zhàn)，?我本著?務(wù)實(shí)扎?實(shí)的原?則，更?好的負(fù)?起自身?的職責(zé)?，加強(qiáng)?理論業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)?，勇于?實(shí)踐，?使自己?的業(yè)務(wù)?水平，?管理水?平全面?提高，?為公司?發(fā)展奉?獻(xiàn)自身?全部的?能量。?總之?，在新?的一年?中我更?加努力?的投入?到為之?奮斗的?___?_超市?事業(yè)中?去，用?發(fā)展用?效益來?回報(bào)公?司，實(shí)?現(xiàn)自身?的人生?價(jià)值。?超市?百貨主?管工作?總結(jié)（?四）?一年來?，在領(lǐng)?導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下，在?同事們?的積極?支持和?大力幫?助下,?我能夠?嚴(yán)格要?求自己?，較好?的履行?一名領(lǐng)?班的職?責(zé)，圓?滿完成?工作任?務(wù)，得?到領(lǐng)導(dǎo)?肯定和?同事們?的好評(píng)?，總結(jié)?起來收?獲很多?。一?、在收?銀工作?中學(xué)習(xí)?，不斷?提高自?己的業(yè)?務(wù)水平?作為?一名收?銀員領(lǐng)?班，首?先是一?名收銀?員，只?有自己?的業(yè)務(wù)?水平高?了，才?能贏得?同事們?的支持?，也才?能夠帶?好、管?好下面?的人員?。雖然?我從事?收銀員?工作已?經(jīng)三年?，且取?得一了?定的成?績，但?這些成?績還是?不夠的?，隨著?超市的?發(fā)展，?對(duì)我們?收銀員?的工作?提出了?新的要?求，通?過學(xué)習(xí)?，我總?能最先?掌握電?腦操作?技術(shù)，?總能為?下面的?同志做?指導(dǎo)。?二、?做好了?員工的?管理、?指導(dǎo)工?作領(lǐng)?班雖然?不算什?么大領(lǐng)?導(dǎo)，但?也管著?一堆人?，是領(lǐng)?導(dǎo)信任?才讓我?擔(dān)此重?任，因?此，在?工作中?，我總?是對(duì)他?們嚴(yán)格?要求，?無論是?誰，有?了違紀(jì)?，決不?姑息遷?就，正?是因?yàn)?我能嚴(yán)?于律已?，大膽?管理，?在生活?中又能?無微不?至的關(guān)?懷下面?的員工?.工作?中，常?聽到周?圍的一?些主管?抱怨工?作的繁?忙，總?有忙不?完的事?，總有?加不完?的班，?總有挨?不完的?罵，總?有吵不?完的架?，等等?諸多的?抱怨。?在這里?，粗淺?的談?wù)?如何做?好一個(gè)?領(lǐng)班。?（1?）、專?業(yè)能力?作為?一個(gè)領(lǐng)?班，你?必須掌?握一定?的專業(yè)?知識(shí)和?專業(yè)能?力，隨?著你的?管理職?位的不?斷提升?，專業(yè)?能力的?重要性?將逐漸?減少。?作為基?層的主?管，個(gè)?人的專?業(yè)能力?將非常?的重要?，你要?達(dá)到的?程度是?，能直?接指導(dǎo)?你的下?屬的實(shí)?務(wù)工作?，能夠?代理你?下屬的?實(shí)務(wù)工?作。專?業(yè)能力?的來源?無非是?兩個(gè)方?面：?1是從?書本中?來，2?是從實(shí)?際工作?中來。?而實(shí)際?工作中?你需要?向你的?主管，?你的同?事，你?的下屬?去學(xué)習(xí)??！安?恥下問?”是每?一個(gè)主?管所應(yīng)?具備的?態(tài)度。?（2?）、管?理能力?管理?能力對(duì)?于一個(gè)?領(lǐng)班而?言，與?專業(yè)能?力是相?對(duì)應(yīng)的?，當(dāng)你?的職位?需要的?專業(yè)越?多，相?對(duì)而言?，需要?你的管?理能力?就越少?。反之?，當(dāng)你?的職位?越高，?管理能?力要求?就越高?。管理?能力是?一項(xiàng)綜?合能力?，需要?你的指?揮能力?，需要?你的決?斷能力?，需要?你的溝?通協(xié)調(diào)?能力，?需要你?的專業(yè)?能力，?也需要?你的工?作分配?能力，?等等。?管理能?力來自?書本，?但更多?的來自?實(shí)踐，?因此要?提高你?的管理?能力，?需要不?斷的反?思你的?日常工?作，用?你的腦?袋時(shí)常?去回顧?你的工?作，總?結(jié)你的?工作。?（3?）、溝?通能力?所謂?溝通，?是指疏?通彼此?的意見?。這種?溝通包?括兩個(gè)?方面，?跨部門?間的溝?通，本?部門內(nèi)?的溝通?（包括?你的下?屬你的?同事和?你的上?級(jí)）。?公司是?一個(gè)整?體，你?所領(lǐng)導(dǎo)?的部門?是整體?中的一?分子，?必然會(huì)?與其他?部門發(fā)?生聯(lián)系?，溝通?也就必?不可少?。溝通?的目的?不是誰?輸誰贏?的問題?，而是?為了解?決問題?，解決?問題的?出發(fā)點(diǎn)?是公司?利益，?部門利?益服從?公司利?益。部?門內(nèi)的?溝通也?很重要?，下屬?工作中?的問題?，下屬?的思想?動(dòng)態(tài)，?甚至下?屬生活?上的.?問題，?作為主?管你需?要了解?和掌握?，去指?導(dǎo)，去?協(xié)助，?去關(guān)心?。反之?，對(duì)于?你的主?管，你?也要主?動(dòng)去報(bào)?告，報(bào)?告也是?一種溝?通。?（4）?、培養(yǎng)?下屬的?能力?作為一?個(gè)領(lǐng)班?，培養(yǎng)?下屬是?一項(xiàng)基?本的，?重要的?工作。?不管你?所領(lǐng)導(dǎo)?的單位?有多大?，你要?牢記你?所領(lǐng)導(dǎo)?的單位?是一個(gè)?整體，?要用團(tuán)?隊(duì)的力?量解決?問題。?很多主?管都不?愿將一?些事交?給下屬?去做，?理由也?很充分?。交給?下屬做?，要跟?他講，?講的時(shí)?候還不?一定明?白，需?要重復(fù)?，然后?還要復(fù)?核，與?其如此?，還不?如自己?做來得?快。但?關(guān)鍵的?問題是?，如此?發(fā)展下?去，你?將有永?遠(yuǎn)有忙?不完的?事，下?屬永遠(yuǎn)?做那些?你認(rèn)為?可以做?好的事?。讓下?屬會(huì)做?事，能?做事，?教會(huì)下?屬做事?，是主?管的重?要職責(zé)?。一個(gè)?部門的?強(qiáng)弱，?不是主?管能力?的強(qiáng)弱?，而是?所有下?屬工作?的強(qiáng)弱?。綿羊?可以領(lǐng)?導(dǎo)一群?獅子輕?易地去?打敗獅?子領(lǐng)導(dǎo)?的一群?綿羊，?作為主?管，重?要職責(zé)?就是要?將下屬?訓(xùn)練成?獅子，?而不需?要將自?己變成?獅子。?（5?）工作?判斷能?力所?謂工作?能力，?個(gè)人以?為，本?質(zhì)上就?是一種?工作的?判斷能?力，對(duì)?于所有?工作的?人都非?常的重?要。培?養(yǎng)一個(gè)?人的判?斷能力?，首先?要有率?直的心?胸，或?者說是?要有良?好的道?德品質(zhì)?，這是?工作判?斷的基?礎(chǔ)。對(duì)?于世事?的對(duì)錯(cuò)?，才能?有正確?的判斷?，才能?明辨是?非。其?次，對(duì)?于你所?從事的?工作，?不管是?大事，?還是小?事，該?怎么做?，該如?何做，?該由誰?做，作?為一個(gè)?主管，?應(yīng)該有?清晰的?判斷，?或者說?是決斷?。其實(shí)?工作的?判斷能?力是上?述四項(xiàng)?能力的?一個(gè)綜?合，主?管能力?的體現(xiàn)?是其工?作判斷?能力的?體現(xiàn)。?（6?）、學(xué)?習(xí)能力?當(dāng)今?的社會(huì)?是學(xué)習(xí)?型的社?會(huì)，當(dāng)?今的企?業(yè)也必?須是學(xué)?習(xí)型的?企業(yè)，?對(duì)于我?們每個(gè)?人也必?須是學(xué)?習(xí)型的?主體。?學(xué)習(xí)分?兩種，?一是書?本學(xué)習(xí)?，一是?實(shí)踐學(xué)?習(xí)，兩?者應(yīng)交?替進(jìn)行?。你只?有不停?的學(xué)習(xí)?，你才?能更好?的、更?快的進(jìn)?步，才?能跟上?趕上社?會(huì)的發(fā)?展。走?上社會(huì)?的我們?，要完?全主動(dòng)?的去學(xué)?習(xí)，視?學(xué)習(xí)為?一種習(xí)?慣，為?生活的?一種常?態(tài)。學(xué)?習(xí)應(yīng)該?是廣泛?的，專?業(yè)的，?管理的?，經(jīng)營?的，生?活的，?休閑的?，各種?各樣，?都是一?種學(xué)習(xí)?。未來?人與人?之間的?競(jìng)爭(zhēng)，?不是你?過去的?能力怎?樣，現(xiàn)?在的能?力怎樣?而是你?現(xiàn)在學(xué)?習(xí)怎樣?，現(xiàn)在?的學(xué)習(xí)?是你未?來競(jìng)爭(zhēng)?的根本?。（?7）、?職業(yè)道?德但?丁有一?句話：?智慧的?缺陷可?以用道?德彌補(bǔ)?，但道?德的缺?陷無法?用智慧?去彌補(bǔ)?。對(duì)于?工作中?人，不?管是員?工，還?是主管?，職業(yè)?道德是?第一位?的。這?就好比?對(duì)于一?個(gè)