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內(nèi)兒科護(hù)理工作半年總結(jié)大家好22016年內(nèi)兒科半年護(hù)理工作總結(jié)內(nèi)兒科:xxx
緊跟醫(yī)院建設(shè)步伐再創(chuàng)科室事業(yè)輝煌3匯報(bào)內(nèi)容一、護(hù)理人員情況二、工作完成情況三、護(hù)理質(zhì)量管理四、護(hù)理安全管理五、護(hù)理人員培訓(xùn)管理六、科室存在問(wèn)題七、下半年工作計(jì)劃4一、人員情況
1、年齡分析:科室共有護(hù)士8人,其中35歲以上2人,30-35歲4人,20-30歲2人。2、職稱(chēng)分析:護(hù)師5人,護(hù)士2人,護(hù)理員1人。3、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:本科4人,大專(zhuān)2人,中專(zhuān)2人。按年齡分析按職稱(chēng)分析按學(xué)歷分析5二、工作完成情況1、新增的服務(wù)項(xiàng)目:上半年血液透析1人16次患者好轉(zhuǎn)出院。
2、護(hù)理質(zhì)量完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率、整體護(hù)理合格率、護(hù)理文書(shū)合格率、消毒滅菌合格率、特一級(jí)護(hù)理合格率、護(hù)理人員理論、操作合格率均達(dá)標(biāo),急救物品完好率100%,違紀(jì)違法“0”。6護(hù)理質(zhì)量與安全管理評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)指標(biāo)監(jiān)測(cè)指標(biāo)總計(jì)特一級(jí)護(hù)理人次607靜脈采血例數(shù)558霧化吸入例數(shù)(人)147(2672次)心電監(jiān)護(hù)例數(shù)(人)10(465h)輸液泵使用例數(shù)(人)10(440h)出入量記錄例數(shù)(人)50靜脈輸液人次4923各種注射人次762吸氧例數(shù)(人)165(28548h)動(dòng)脈采血人次56靜脈留置例數(shù)104護(hù)理技術(shù)操作考核平均分(合格分≥85)92.15護(hù)理基礎(chǔ)理論考核平均分(合格分≥75分)96.73科室床位使用率90.94%壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估例數(shù)67跌倒、墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估例數(shù)3657單位:元2015年度與2016年度上半年同期相比82015年度與2016年度上半年同期相比入院總收入下降了22.28%,入院總?cè)藬?shù)下降了9.35%,出院總?cè)藬?shù)下降了10.6%,住院日患者數(shù)下降了12%,經(jīng)分析所有的數(shù)據(jù)下降主要為住院患者減少所致。9三、護(hù)理質(zhì)量管理(一)科室質(zhì)控小組做到質(zhì)控同質(zhì)化,即護(hù)理部與科室用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。成立了科室質(zhì)控小組,使事事有人管,人人有事做。大大激發(fā)了護(hù)士的主觀能動(dòng)性和服務(wù)熱情,使服務(wù)更加人性化。eee質(zhì)控基礎(chǔ)護(hù)理ddd質(zhì)控消毒滅菌ccc質(zhì)控整體靜脈治療bbb質(zhì)控特一二三級(jí)護(hù)理aaa質(zhì)控急救安全管理xxx質(zhì)控護(hù)理文書(shū)護(hù)士長(zhǎng)總質(zhì)控10三、護(hù)理質(zhì)量管理(二)患者的滿意度調(diào)查11三、護(hù)理質(zhì)量管理(三)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1、堅(jiān)持為每位患者送上一壺?zé)崴?、全科護(hù)士堅(jiān)持每天做好新入院及危重癥患者床頭交接班與背誦式交班;3、堅(jiān)持每天做好晨間護(hù)理,午間整床;4、責(zé)任護(hù)士堅(jiān)持做好所管患者除出、入院的三次健康教育;5、每月由彭麗霞護(hù)師堅(jiān)持做好健康教育知識(shí)講座;6、護(hù)理員堅(jiān)持做好危重癥患者及無(wú)家屬患者的陪檢工作,并督促、協(xié)助完成住院患者的基礎(chǔ)護(hù)理(如:修剪指甲、刮胡須洗頭、洗腳等);7、堅(jiān)持按照護(hù)理級(jí)別巡視病房,并將結(jié)果納入科室績(jī)效考核。12四、護(hù)理安全管理
1、不良事件:內(nèi)兒科上半年共發(fā)生不良事件3例,分別為:導(dǎo)管脫落1例,護(hù)理投訴事件1例,藥品過(guò)敏1例;與去年同期相比明顯減少。
2、風(fēng)險(xiǎn)防范:壓瘡發(fā)生率“0”,防壓瘡、墜床風(fēng)險(xiǎn)防范評(píng)估432人,評(píng)估率為100%。13五、護(hù)理人員培訓(xùn)管理(一)1、進(jìn)修情況:我科蔡云霞護(hù)師于2015年3-9月在甘肅省婦幼保健醫(yī)院兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)6個(gè)月,學(xué)習(xí)小兒動(dòng)脈血采集、小兒鼻飼的護(hù)理、危重癥患兒的皮膚護(hù)理、小兒穴位貼、小兒心肺復(fù)蘇、中心靜脈置管的護(hù)理、上呼吸機(jī)患兒的護(hù)理及呼吸機(jī)的管理,收獲很大,回來(lái)后通過(guò)課件的形式進(jìn)行了全院護(hù)士學(xué)習(xí)匯報(bào),同時(shí)把學(xué)到的部分技術(shù)在科內(nèi)臨床推廣應(yīng)用。14五、護(hù)理人員培訓(xùn)管理(二)
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考核。護(hù)士長(zhǎng)組織xxx護(hù)師負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月4次aaa護(hù)師負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)查房PPT課件每月1次bbb護(hù)士負(fù)責(zé)教學(xué)查房PPT課件的每月1次15六、科室存在問(wèn)題
1、年輕護(hù)士距“一針準(zhǔn)”還有一定差距,工作積極性及責(zé)任心不足。2、每天只是忙于日常工作,理論學(xué)習(xí)較少,疾病理論知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。3、護(hù)理工作繁忙,有液體更換不及時(shí)的現(xiàn)象。4、文明用語(yǔ)不到位,如:您好、微笑等做的不好。5、護(hù)理文件有漏記、漏項(xiàng)、字跡潦草等缺陷。6、重癥病人的搶救技術(shù)和護(hù)理水平需提高。7、帶教工作有待加強(qiáng)。8、住院環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施有待改善。9、高年資護(hù)士撰寫(xiě)論文積極性不高。10、對(duì)患者及家屬提出的問(wèn)題不耐心、熱心的回答。
16七、下半年工作計(jì)劃
1、努力配合完成科室醫(yī)療發(fā)展的一切護(hù)理工作,積極跟進(jìn)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)及開(kāi)展。
2、強(qiáng)化對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的學(xué)習(xí)意識(shí),科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以PPT形式,由低年資護(hù)士主講(主要學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理和內(nèi)科相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度。3、努力跟進(jìn)護(hù)
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