上半年外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員月個(gè)人總結(jié)

第7頁(yè)共7頁(yè)上半年?外貿(mào)銷?售業(yè)務(wù)?員月個(gè)?人總結(jié)?工作?兩個(gè)月?后，針?對(duì)公司?老板提?出的“?報(bào)價(jià)就?是見(jiàn)光?死，不?能報(bào)價(jià)?”；“?我們有?進(jìn)出口?權(quán)，什?么都可?以賣“?等問(wèn)題?，我們?作出如?下月工?作總結(jié)?以下?是總結(jié)?出利用?互聯(lián)網(wǎng)?開(kāi)拓業(yè)?務(wù)幾個(gè)?關(guān)鍵問(wèn)?題因?互聯(lián)網(wǎng)?是在虛?擬的空?間上交?談與結(jié)?識(shí)，關(guān)?鍵問(wèn)題?是做到?與客戶?互信互?利，才?會(huì)有生?意做。?必須留?意以下?幾個(gè)方?面公司?經(jīng)營(yíng)產(chǎn)?品及價(jià)?格定位?a.?公司的?主營(yíng)產(chǎn)?品，如?果公司?以小規(guī)?模發(fā)展?速度，?公司的?人力、?物力、?財(cái)力實(shí)?務(wù)不雄?厚情況?下，公?司必須?經(jīng)營(yíng)銷?售專一?產(chǎn)品，?方會(huì)盡?快見(jiàn)到?效果。?面向的?產(chǎn)品經(jīng)?營(yíng)，戰(zhàn)?線拉得?太長(zhǎng)，?從前線?業(yè)務(wù)到?工廠搜?索與售?后跟進(jìn)?需一個(gè)?完整體?系與多?位專業(yè)?人士及?專業(yè)知?識(shí)來(lái)操?控。?買家總?會(huì)貨比?三家，?買家遠(yuǎn)?是專業(yè)?的。作?為貿(mào)易?公司最?主要的?優(yōu)勢(shì)是?提供優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)，如?這點(diǎn)做?不到，?是無(wú)法?贏得客?戶信賴?的。?報(bào)價(jià)并?不是一?個(gè)很簡(jiǎn)?單的活?動(dòng)，它?是企業(yè)?與新客?戶溝通?的切入?口。要?懂得本?行業(yè)出?口量和?前景。?本行業(yè)?內(nèi)各個(gè)?企業(yè)報(bào)?價(jià)的平?均水平?和報(bào)價(jià)?趨勢(shì)。?及本公?司的產(chǎn)?品質(zhì)量?和在國(guó)?內(nèi)同類?產(chǎn)品屬?于哪個(gè)?水平面?（高中?低），?自己的?產(chǎn)品報(bào)?價(jià)與市?場(chǎng)行情?差價(jià)，?及如何?以達(dá)到?報(bào)價(jià)的?正確性?，讓客?戶查到?公司知?道公司?的主要?經(jīng)營(yíng)產(chǎn)?品及及?產(chǎn)品優(yōu)?勢(shì)與核?心競(jìng)爭(zhēng)?力。?b.報(bào)?價(jià)表?公司以?一定的?數(shù)量為?基礎(chǔ)，?提供一?份產(chǎn)品?價(jià)格表?（pr?ice?lis?t）。?此報(bào)?價(jià)表上?的數(shù)據(jù)?是企業(yè)?發(fā)展策?略的一?部分。?因?yàn)樗?決定了?公司業(yè)?務(wù)開(kāi)拓?的切入?口。價(jià)?格的定?位也就?將客戶?進(jìn)行了?定位。?不同的?價(jià)格就?會(huì)培養(yǎng)?不同素?質(zhì)的客?戶群，?也就決?定了公?司的發(fā)?展方向?，產(chǎn)品?/服務(wù)?策略，?發(fā)展速?度和未?來(lái)。所?以小小?的一份?報(bào)價(jià)表?，看似?簡(jiǎn)單，?實(shí)則要?經(jīng)過(guò)仔?細(xì)和認(rèn)?真的推?敲。?報(bào)價(jià)應(yīng)?報(bào)得恰?如其分?，不能?過(guò)低，?也不能?過(guò)高；?好東西?不能賤?賣，普?通的產(chǎn)?品不要?報(bào)高。?因?yàn)榭?戶往往?會(huì)從你?的報(bào)價(jià)?來(lái)判斷?你的誠(chéng)?實(shí)性，?并同時(shí)?判斷你?對(duì)產(chǎn)品?的熟悉?程度；?如果一?個(gè)非常?簡(jiǎn)單普?通的產(chǎn)?品你報(bào)?一個(gè)遠(yuǎn)?離市場(chǎng)?的價(jià)位?，甚至?幾天都?報(bào)不出?來(lái)，這?說(shuō)明你?的誠(chéng)實(shí)?性不夠?，你根?本不懂?這一行?，自然?而然客?人不會(huì)?對(duì)你再?理會(huì)。?摸清?客戶動(dòng)?機(jī)及誠(chéng)?意再報(bào)?價(jià)，以?免成為?報(bào)價(jià)工?具，浪?費(fèi)時(shí)間?。外?貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)?異常急?烈，以?目前中?國(guó)市場(chǎng)?所見(jiàn)是?供大于?求，要?想異軍?突起，?特別注?意服務(wù)?和經(jīng)常?學(xué)習(xí)，?避免出?錯(cuò)。?___?_公司?（包括?業(yè)務(wù)員?）給客?戶的信?心及信?譽(yù)度如?何??這是網(wǎng)?絡(luò)開(kāi)展?客戶最?首要的?因素，?即你的?公司實(shí)?力如何?，產(chǎn)品?況爭(zhēng)力?怎樣，?公司服?務(wù)怎樣??信心?和信譽(yù)?是雙向?的。?解決方?法：第?三方認(rèn)?證（如?付費(fèi)會(huì)?員）；?網(wǎng)站及?產(chǎn)品的?豐富程?度；業(yè)?務(wù)員準(zhǔn)?確快捷?的服務(wù)?。（良?好的與?客溝通?技巧）?客戶?最想了?解的是?什么?1）你?是不是?做這個(gè)?產(chǎn)品多?時(shí)了。?2）?你對(duì)產(chǎn)?品了解?多少。?3）?你這個(gè)?人的人?品如何?。4?）當(dāng)然?價(jià)格是?否有競(jìng)?爭(zhēng)力是?不可少?的必要?條件。?要做?到以上?___?_點(diǎn)你?就必須?做大量?的資料?搜索，?收集，?比較工?作，在?這個(gè)過(guò)?程中要?抓緊學(xué)?習(xí)這類?產(chǎn)品的?專業(yè)知?識(shí)。否?則客戶?會(huì)對(duì)你?不放心?。只有?你能把?該類產(chǎn)?品講的?很清楚?，技術(shù)?關(guān)鍵在?那里，?質(zhì)量如?何控制?，價(jià)格?的定位?為什么?是這樣?，原材?料又是?如何如?何..?..。?客戶才?會(huì)對(duì)你?放心和?信任。?取得客?戶的信?任--?很重要?啊!?轉(zhuǎn)眼間?，我來(lái)?榮威4?s店已?經(jīng)大半?年。這?半年間?，從一?個(gè)連a?t和m?t都不?知道什?么意思?的汽車?菜鳥(niǎo)蛻?變成熟?知汽車?性能的?業(yè)務(wù)員?。一切?從零開(kāi)?始,一?邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知?識(shí),一?邊摸索?市場(chǎng),?遇到銷?售和專?業(yè)方面?的難點(diǎn)?和問(wèn)題?,我都?及時(shí)請(qǐng)?教有經(jīng)?驗(yàn)的同?事,一?起尋求?解決.?..?雖然銷?售情況?不錯(cuò)，?但是回?款率不?太樂(lè)觀?，原因?在于集?團(tuán)總部?結(jié)款不?及時(shí)。?___?_年我?會(huì)盡量?克服這?方面的?因素，?及時(shí)與?各子分?公司解?決回款?問(wèn)題。?現(xiàn)將銷?售工作?的內(nèi)容?和感受?總結(jié)1?、銷售?報(bào)表的?匯總：?其中包?括產(chǎn)品?的銷售?登記，?產(chǎn)品銷?售排名?情況.?..?經(jīng)過(guò)_?___?個(gè)多小?時(shí)終于?看到了?我們公?司總部?的大門?，有點(diǎn)?期待，?不知道?是不是?像想像?中的樣?子?？?步走進(jìn)?門里看?到了，?干凈整?齊的院?子，擺?放整齊?的電動(dòng)?車、自?行車，?和干凈?舒適的?辦公區(qū)?。一切?都像想?象中那?樣讓人?賞心悅?目。?___?_月份?已經(jīng)過(guò)?去，在?這一個(gè)?月的時(shí)?間中我?通過(guò)努?力的工?作，也?有了一?點(diǎn)收獲?，我感?覺(jué)有必?要對(duì)自?己的工?作做一?下總結(jié)?。目的?在于吸?取教訓(xùn)?，提高?自己，?以至于?把工作?做的更?好，自?己有信?心也有?決心把?以后的?工作做?的更好?。一?、銷售?淡季據(jù)?銷售員?以往經(jīng)?驗(yàn)，三?、__?__月?份是汽?車的銷?售淡季?。二?、近來(lái)?網(wǎng)點(diǎn)提?車較多?，團(tuán)購(gòu)?車自入?保險(xiǎn)三?、修路?造成近?來(lái)汽車?銷量下?降，客?戶減少?四、保?險(xiǎn)提成?下降，?影響銷?售員拉?保險(xiǎn)銷?售員銷?售車一?多，保?險(xiǎn)是一?項(xiàng)可有?可無(wú)的?業(yè)務(wù)。?面對(duì)?今年全?球性金?融危機(jī)?的挑戰(zhàn)?，搶抓?機(jī)遇，?銷售部?全體人?員團(tuán)結(jié)?拼搏，?齊心協(xié)?力完成?了本年?度的銷?售工作?任務(wù)，?現(xiàn)將本?年度工?作總結(jié)?1、_?___?年銷售?情況_?___?年我們?公司在?北京、?上海等?展覽會(huì)?和惠聰?、發(fā)現(xiàn)?資源等?專業(yè)雜?志推廣?后，我?公司的?楊邁牌?產(chǎn)品.?..?秋去冬?來(lái)，寒?冷的季?節(jié)已不?知不覺(jué)?的來(lái)臨?了，隨?著時(shí)間?的推移?，我到?商用事?業(yè)部已?快十個(gè)?月了。?此刻的?我對(duì)于?回憶這?些令人?即興奮?又緊張?的日子?，真實(shí)?思緒萬(wàn)?千。?上半年?外貿(mào)銷?售業(yè)務(wù)?員月個(gè)?人總結(jié)?（二）?工作?兩個(gè)月?后，針?對(duì)公司?老板提?出的“?報(bào)價(jià)就?是見(jiàn)光?死，不?能報(bào)價(jià)?”；“?我們有?進(jìn)出口?權(quán)，什?么都可?以賣“?等問(wèn)題?，我們?作出如?下月工?作總結(jié)?以下?是總結(jié)?出利用?互聯(lián)網(wǎng)?開(kāi)拓業(yè)?務(wù)幾個(gè)?關(guān)鍵問(wèn)?題因?互聯(lián)網(wǎng)?是在虛?擬的空?間上交?談與結(jié)?識(shí)，關(guān)?鍵問(wèn)題?是做到?與客戶?互信互?利，才?會(huì)有生?意做。?必須留?意以下?幾個(gè)方?面公司?經(jīng)營(yíng)產(chǎn)?品及價(jià)?格定位?a.?公司的?主營(yíng)產(chǎn)?品，如?果公司?以小規(guī)?模發(fā)展?速度，?公司的?人力、?物力、?財(cái)力實(shí)?務(wù)不雄?厚情況?下，公?司必須?經(jīng)營(yíng)銷?售專一?產(chǎn)品，?方會(huì)盡?快見(jiàn)到?效果。?面向的?產(chǎn)品經(jīng)?營(yíng)，戰(zhàn)?線拉得?太長(zhǎng)，?從前線?業(yè)務(wù)到?工廠搜?索與售?后跟進(jìn)?需一個(gè)?完整體?系與多?位專業(yè)?人士及?專業(yè)知?識(shí)來(lái)操?控。?買家總?會(huì)貨比?三家，?買家遠(yuǎn)?是專業(yè)?的。作?為貿(mào)易?公司最?主要的?優(yōu)勢(shì)是?提供優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)，如?這點(diǎn)做?不到，?是無(wú)法?贏得客?戶信賴?的。?報(bào)價(jià)并?不是一?個(gè)很簡(jiǎn)?單的活?動(dòng)，它?是企業(yè)?與新客?戶溝通?的切入?口。要?懂得本?行業(yè)出?口量和?前景。?本行業(yè)?內(nèi)各個(gè)?企業(yè)報(bào)?價(jià)的平?均水平?和報(bào)價(jià)?趨勢(shì)。?及本公?司的產(chǎn)?品質(zhì)量?和在國(guó)?內(nèi)同類?產(chǎn)品屬?于哪個(gè)?水平面?（高中?低），?自己的?產(chǎn)品報(bào)?價(jià)與市?場(chǎng)行情?差價(jià)，?及如何?以達(dá)到?報(bào)價(jià)的?正確性?，讓客?戶查到?公司知?道公司?的主要?經(jīng)營(yíng)產(chǎn)?品及及?產(chǎn)品優(yōu)?勢(shì)與核?心競(jìng)爭(zhēng)?力。?b.報(bào)?價(jià)表?公司以?一定的?數(shù)量為?基礎(chǔ)，?提供一?份產(chǎn)品?價(jià)格表?（pr?ice?lis?t）。?此報(bào)?價(jià)表上?的數(shù)據(jù)?是企業(yè)?發(fā)展策?略的一?部分。?因?yàn)樗?決定了?公司業(yè)?務(wù)開(kāi)拓?的切入?口。價(jià)?格的定?位也就?將客戶?進(jìn)行了?定位。?不同的?價(jià)格就?會(huì)培養(yǎng)?不同素?質(zhì)的客?戶群，?也就決?定了公?司的發(fā)?展方向?，產(chǎn)品?/服務(wù)?策略，?發(fā)展速?度和未?來(lái)。所?以小小?的一份?報(bào)價(jià)表?，看似?簡(jiǎn)單，?實(shí)則要?經(jīng)過(guò)仔?細(xì)和認(rèn)?真的推?敲。?報(bào)價(jià)應(yīng)?報(bào)得恰?如其分?，不能?過(guò)低，?也不能?過(guò)高；?好東西?不能賤?賣，普?通的產(chǎn)?品不要?報(bào)高。?因?yàn)榭?戶往往?會(huì)從你?的報(bào)價(jià)?來(lái)判斷?你的誠(chéng)?實(shí)性，?并同時(shí)?判斷你?對(duì)產(chǎn)品?的熟悉?程度；?如果一?個(gè)非常?簡(jiǎn)單普?通的產(chǎn)?品你報(bào)?一個(gè)遠(yuǎn)?離市場(chǎng)?的價(jià)位?，甚至?幾天都?報(bào)不出?來(lái)，這?說(shuō)明你?的誠(chéng)實(shí)?性不夠?，你根?本不懂?這一行?，自然?而然客?人不會(huì)?對(duì)你再?理會(huì)。?摸清?客戶動(dòng)?機(jī)及誠(chéng)?意再報(bào)?價(jià)，以?免成為?報(bào)價(jià)工?具，浪?費(fèi)時(shí)間?。外?貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)?異常急?烈，以?目前中?國(guó)市場(chǎng)?所見(jiàn)是?供大于?求，要?想異軍?突起，?特別注?意服務(wù)?和經(jīng)常?學(xué)習(xí)，?避免出?錯(cuò)。?___?_公司?（包括?業(yè)務(wù)員?）給客?戶的信?心及信?譽(yù)度如?何??這是網(wǎng)?絡(luò)開(kāi)展?客戶最?首要的?因素，?即你的?公司實(shí)?力如何?，產(chǎn)品?況爭(zhēng)力?怎樣，?公司服?務(wù)怎樣??信心?和信譽(yù)?是雙向?的。?解決方?法：第?三方認(rèn)?證（如?付費(fèi)會(huì)?員）；?網(wǎng)站及?產(chǎn)品的?豐富程?度；業(yè)?務(wù)員準(zhǔn)?確快捷?的服務(wù)?。（良?好的與?客溝通?技巧）?客戶?最想了?解的是?什么?1）你?是不是?做這個(gè)?產(chǎn)品多?時(shí)了。?2）?你對(duì)產(chǎn)?品了解?多少。?3）?你這個(gè)?人的人?品如何?。4?）當(dāng)然?價(jià)格是?否有競(jìng)?爭(zhēng)力是?不可少?的必要?條件。?要做?到以上?___?_點(diǎn)你?就必須?做大量?的資料?搜索，?收集，?比較工?作，在?這個(gè)過(guò)?程中要?抓緊學(xué)?習(xí)這類?產(chǎn)品的?專業(yè)知?識(shí)。否?則客戶?會(huì)對(duì)你?不放心?。只有?你能把?該類產(chǎn)?品講的?很清楚?，技術(shù)?關(guān)鍵在?那里，?質(zhì)量如?何控制?，價(jià)格?的定位?為什么?是這樣?，原材?料又是?如何如?何..?..。?客戶才?會(huì)對(duì)你?放心和?信任。?取得客?戶的信?任很重?要啊!?轉(zhuǎn)眼?間，我?來(lái)榮威?4s店?已經(jīng)大?半年。?這半年?間，從?一個(gè)連?at和?mt都?不知道?什么意?思的汽?車菜鳥(niǎo)?蛻變成?熟知汽?車性能?的業(yè)務(wù)?員。一?切從零?開(kāi)始,?一邊學(xué)?習(xí)專業(yè)?知識(shí),?一邊摸?索市場(chǎng)?,遇到?銷售和?專業(yè)方?面的難?點(diǎn)和問(wèn)?題,我?都及時(shí)?請(qǐng)教有?經(jīng)驗(yàn)的?同事,?一起尋?求解決?...?雖然?銷售情?況不錯(cuò)?，但是?回款率?不太樂(lè)?觀，原?因在于?集團(tuán)總?部結(jié)款?不及時(shí)?。__?__年?我會(huì)盡?量克服?這方面?的因素?，及時(shí)?與各子?分公司?解決回?款問(wèn)題??，F(xiàn)將?銷售工?作的內(nèi)?容和感?受總結(jié)?1、銷?售報(bào)表?的匯總?：其中?包括產(chǎn)?品的銷?售登記?，產(chǎn)品?銷售排?名情況?...?經(jīng)過(guò)?___?_個(gè)多?小時(shí)終?于看到?了我們?公司總?部的大?門，有?點(diǎn)期待?，不知?道是不?是像想?像中的?樣子。?快步走?進(jìn)門里?看到了?，干凈?整齊的?院子，?擺放整?齊的電?動(dòng)車、?自行車?，和干?凈舒適?的辦公?區(qū)。一?切都像?想象中?那樣讓?人賞心?悅目。?__?__月?份已經(jīng)?過(guò)去，?在這一?個(gè)月的?時(shí)間中?我通過(guò)?努力的?工作，?也有了?一點(diǎn)收?獲，我?感覺(jué)有?必要對(duì)?自己的?工作做?一下總?結(jié)。目?的在于?吸取教?訓(xùn)，提?高自己?，以至?于把工?作做的?更好，?自己有?信心也?有決心?把以后?的工作?做的更?好。?一、銷?售淡季?據(jù)銷售?員以往?經(jīng)驗(yàn)，?三、_?___?月份是?汽車的?銷售淡?季。?二、近?來(lái)網(wǎng)點(diǎn)?提車較?多，團(tuán)?購(gòu)車自?入保險(xiǎn)?三、修?路造成?近來(lái)汽?車銷量?下降，?客戶減?少四、?保險(xiǎn)提?成下降?，影響?銷售員?拉保險(xiǎn)?銷售員?銷售車?一多，?保險(xiǎn)是?一項(xiàng)可?有可