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文檔簡介
供電所員工愛崗敬業(yè)演講稿
我叫××,來自××供電營業(yè)所,我今日演講的題目是“立足本職工作,爭創(chuàng)一流企業(yè)。”
眾所周知,如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠、網(wǎng)分開,體制改革根本上完成到位,而這些變動和改革在十年前誰又曾真正意識到。
以前的體制和治理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的進(jìn)展,作出過不行估量的奉獻(xiàn)。但是,也造就了一批“電老虎”,致使社會對電力企業(yè)有種種的誤會,一旦別的企業(yè)插足電力市場,“電老虎”的客源是不是會被別人吃光呢?爭創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來了”的故事重演,而是確的確實(shí)擺在我們面前的一個亟待重視和行動的事實(shí)。
當(dāng)前,競爭無所不在,壓力與日俱增,電力打破壟斷,引入競爭,在日趨鼓勵的競爭中,只有那些超越對手的企業(yè),才能立于不敗之地;創(chuàng)一流縣級供電企業(yè),以創(chuàng)一流為契機(jī),實(shí)現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流治理、一流隊伍、一流效勞,使企業(yè)更具競爭力,穩(wěn)定進(jìn)展,長盛不衰。
創(chuàng)一流不是一句口號,而是提高企業(yè)素養(yǎng)的一種途徑和手段。北河供電營業(yè)所依據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神,制定了適應(yīng)市場、適合于開展工作的治理方式。
堅持以人為本,強(qiáng)化全員安全意識,為創(chuàng)一流營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的根底,也是創(chuàng)一流的根本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組進(jìn)行安全培訓(xùn),安全警句的`張貼,標(biāo)準(zhǔn)安全治理,強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí),堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。
外線維護(hù)、營業(yè)、抄表,各種崗位的職員無論是那種性質(zhì)的用工,都簽訂安全責(zé)任制,嚴(yán)格考核,要求各崗位的職工立足本職工作,找出安全隱患阻擋麻痹大意、幸運(yùn)的思想根源。
以市場為導(dǎo)向,更新觀念,搞好優(yōu)質(zhì)效勞,樹立誠信思想,嚴(yán)格履行各項效勞承諾。既然向社會公布了效勞承諾,就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn),應(yīng)當(dāng)誠懇守信,一諾千金,將承諾實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中,這是創(chuàng)一流的根本要求。詳細(xì)表達(dá)在定期或不定期走訪客戶,準(zhǔn)時了解把握生產(chǎn)經(jīng)營狀況,提高供電牢靠性,保證客戶不連續(xù)用電,上門征求客戶的意見,找出自己的缺乏,提高自身的素養(yǎng)。為客戶報修、報裝接電供應(yīng)限時效勞。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標(biāo)是為了更好的效勞于客戶。
××供電營業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶供應(yīng)便利、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的效勞,盡可能的讓客戶花錢花的順心,用電用的舒心?!痢聊?0月的一天夜間的2:30分,××二分廠一福建承包商,打電話到所領(lǐng)導(dǎo)家中,急迫要求去處理用電難題,于是所領(lǐng)導(dǎo)帶著有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠,馬上對故障點(diǎn)進(jìn)展排查、分析,在半個小時內(nèi)查出問題并馬上進(jìn)展了處理,使該廠恢復(fù)了生產(chǎn),挽回了該廠××多元的停電損失。
事后該廠老板懷著感謝之情、鄙視之心,給供電所送來了一面“電力準(zhǔn)時雨”的錦旗,并說:“我們外地人在外做點(diǎn)事很不簡單,現(xiàn)在看到電力部門這么好的效勞態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平,給我們帶來了很大便利,我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長為組長的特殊專班,一旦有報修和報裝任務(wù),立即趕到現(xiàn)場,在最短時間內(nèi)完成工作,讓客戶都熟悉谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來,我所從各方面要求職工立足本職工作,搞好崗位責(zé)任制,主動承受社會監(jiān)視,設(shè)立舉報投訴電話,以一流電網(wǎng)、一流效益、一流治理、一流隊伍、一流效勞為目標(biāo)
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