20XX辦公室工作自查報(bào)告

20XX辦公室工作自查報(bào)告20XX辦公室工作自查報(bào)告*月份到辦公室秘書(shū)科工作，辦公室工作自查報(bào)告一：我今年*月份到辦公室秘書(shū)科工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，對(duì)新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識(shí)再到逐漸熟悉，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作，各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識(shí)、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。圍繞這次作風(fēng)整頓，針對(duì)自己平時(shí)的工作情況，認(rèn)真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，并進(jìn)行認(rèn)真的剖析，以便能提高自己的能力和素養(yǎng)，更好的開(kāi)展以后的工作。對(duì)前階段的工作不足之處很多，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)，未盡之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點(diǎn)。一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距，仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對(duì)文件的核對(duì)、印發(fā)，參與會(huì)議記錄并寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要等。反思自己在工作中的表現(xiàn)，感覺(jué)在工作當(dāng)中還不夠細(xì)心，在文字的校對(duì)、數(shù)據(jù)信息的采用、行文的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面不時(shí)有疏漏之處。在今后的工作中一定要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，對(duì)交辦到手中的工作，要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保不出紕漏，不給工作帶來(lái)任何不利影響。二是在主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識(shí)水平方面還有差距。平時(shí)只滿足于讀書(shū)看報(bào)，對(duì)一些典型的文件資料和領(lǐng)導(dǎo)講話沒(méi)有仔細(xì)的研究，對(duì)讀過(guò)的文件有不明白之處，一略而過(guò)，不求甚解，不能透徹理解領(lǐng)會(huì)文章的實(shí)質(zhì)和指導(dǎo)思想。沒(méi)有仔細(xì)的研究，自然就學(xué)不到文章的精華，也就談不上能力的提高了。今后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析，使自己寫(xiě)出的文章達(dá)到有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性和可操作性的要求。三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)。在平時(shí)工作中，工作主動(dòng)性差，遇到問(wèn)題總是等領(lǐng)導(dǎo)指示，不積極通過(guò)提高自身能力來(lái)解決問(wèn)題，一定程度上還存在“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”的思想；缺乏敬業(yè)精神，對(duì)文字人員應(yīng)該掌握的一些數(shù)據(jù)和常識(shí)，只知道大概，沒(méi)有搞精搞細(xì)；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作，只滿足于一般的完成，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，沒(méi)有動(dòng)腦想辦法怎樣將其做的更好。需要在以后的工作中不斷的自我加壓，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自己，要精益求精、追求一流的工作質(zhì)量，切實(shí)做好每項(xiàng)工作。幾天來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)幾位領(lǐng)導(dǎo)的講話材料，結(jié)合自身的實(shí)際情況，切實(shí)認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時(shí)候都不能放松。需要在以下幾個(gè)方面加緊學(xué)習(xí)。一是多看，看經(jīng)驗(yàn)豐富的同事是怎么做的，處處留心皆學(xué)問(wèn)。無(wú)論級(jí)別大小、年長(zhǎng)年幼都是自己學(xué)習(xí)的對(duì)象，見(jiàn)多才能識(shí)廣，開(kāi)闊視野。從思想品德、知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論觀點(diǎn)及語(yǔ)言表達(dá)技巧等各方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)，深入分析，讓自己在今后的工作中少走彎路。二是多讀，就是把理論學(xué)習(xí)與讀書(shū)看報(bào)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，把握其精髓；同時(shí)對(duì)中外名著，黨政調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話等凡是能見(jiàn)到的，都要盡量去讀，抓住要點(diǎn)、掌握實(shí)質(zhì)并與實(shí)際工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題結(jié)合起來(lái)分析思考，去粗取精，活學(xué)活用，只有這樣才能迅速提高理論修養(yǎng)，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。三是多思，文秘工作要求腦勤、手勤、眼勤，勤思很重要，經(jīng)常思考，腦子靈活反應(yīng)迅速了，才能迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖；才能更好的汲取優(yōu)秀同志的好思想、好作風(fēng)，培養(yǎng)愛(ài)黨為民之心，學(xué)一行，愛(ài)一行，專一行，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的好品德。通過(guò)查找不足，我體會(huì)到無(wú)論作什么工作，都要端正態(tài)度，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)來(lái)開(kāi)拓眼界，不斷的提高自身的政治修養(yǎng)。對(duì)工作要有一種服務(wù)意識(shí)，事情無(wú)論大小都要盡心盡力，在工作中要不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，提高自己的能力和工作質(zhì)量，在任何時(shí)候都要注意維護(hù)辦公室的形象和聲譽(yù)，做一個(gè)合格的辦公室工作人員。辦公室工作自查報(bào)告二：一、開(kāi)拓創(chuàng)新，理清工作思路。辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，又對(duì)科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁雜而艱巨。為此，我堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn)，牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念，強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)，不斷創(chuàng)新工作思路。一是抓督查，推進(jìn)工作落實(shí)。督查是檢驗(yàn)縣政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，根據(jù)縣長(zhǎng)和各位副縣長(zhǎng)的指示，我堅(jiān)持結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，對(duì)政府批轉(zhuǎn)的重大事項(xiàng)進(jìn)行有效的督查，保證政令暢通，樹(shù)立政府的權(quán)威。根據(jù)督辦的時(shí)限和質(zhì)量要求，19件，19件，其中：《政府報(bào)告》中確定的工作10件、人大建議其中：《政府報(bào)告》中確定的工作10件、人大建議118件、政協(xié)提案55件、行署轉(zhuǎn)批12件，辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均達(dá)到 XX%。二是抓服務(wù)，樹(shù)立工作新形象。堅(jiān)持從小事做起，著眼大局，努力提高服務(wù)水平。對(duì)各科室進(jìn)行有效服務(wù)，形成合力，提高了整體工作水平；為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。二、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)創(chuàng)工作局面。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)辦公室工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通。為此，凡是發(fā)文，我都親自審查，從嚴(yán)把住行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、裝訂和報(bào)送關(guān)“五關(guān)”入手，避免了濫發(fā)文現(xiàn)象的發(fā)生，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量。一年來(lái)，共組織起草政府和政府辦公室文件 162件，處理部各類文件 160件，無(wú)一件出現(xiàn)問(wèn)題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來(lái)，先后籌備組織了政府黨組會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、副縣長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議等多次。每次會(huì)議我都認(rèn)真準(zhǔn)備相關(guān)材料，并有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了政府工作的順利進(jìn)行。三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成工作合力。辦公室是政府機(jī)關(guān)一個(gè)特殊群體，是服務(wù)政府的“外腦”和聯(lián)系基層部門(mén)的“橋梁”，既要上情下達(dá)，又要下情上呈。因此，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào)。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)。我從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效

服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)的職責(zé)出發(fā)，要求辦公室人員加強(qiáng)協(xié)作，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨(dú)立完成的要獨(dú)立完成；重大活動(dòng)、重要任務(wù)，則由大家共同完成。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)。工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，了解上情，吃透下情，保證了政令暢通。四、強(qiáng)化建設(shè)，樹(shù)立一流形象。xx屆三中、四中、五中全會(huì)等要做好辦公室文秘工作，必須有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，要帶好隊(duì)伍，領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹(shù)正氣、不擺架子、以誠(chéng)待人，用人格力量帶隊(duì)伍，樹(shù)一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，帶頭講政治，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、鄧小平理論和“xxxx”xx屆三中、四中、五中全會(huì)等方面的知識(shí)和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育專題教育活動(dòng)，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合主任開(kāi)展工作，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，積極維護(hù)集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致，用自己的一言一行維護(hù)辦公室的形象。三是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，“不由自主”。因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉

獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。四是健全機(jī)制抓效率?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室相關(guān)制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。20XX年區(qū)縣商貿(mào)20XX年區(qū)縣商貿(mào)20XX〕3120XX年辦公室工一、業(yè)務(wù)工作（一）公文規(guī)范一是突出文稿撰寫(xiě)的準(zhǔn)確性。對(duì)公文的文字、內(nèi)容、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，完成了各類重大會(huì)議材料和文件的撰寫(xiě)工作。二是突出公文編發(fā)的規(guī)范性。按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求，特別是縣上召開(kāi)關(guān)于公文改版會(huì)議要求后，我辦公室人員從文件的起草、審核、審簽到印發(fā)，每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無(wú)差錯(cuò)、無(wú)失誤、無(wú)泄密。三是突出公文處理的時(shí)效性。更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，積極順應(yīng)縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用黨政網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性，扎實(shí)管理，專人負(fù)責(zé)，跟蹤辦理，實(shí)現(xiàn)公文處理無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳、無(wú)漏辦。（二）信息編報(bào)信息工作是我局辦公室主要工作之一，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。準(zhǔn)確把握商務(wù)工作動(dòng)態(tài)和政務(wù)信息報(bào)送重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)各類信息的篩選，挖掘深層次的內(nèi)容，去粗存精，著力提高信息質(zhì)量。截止目前完成信息發(fā)稿 400條（篇） 。其中重慶市每周商貿(mào) 7篇，商貿(mào)通報(bào) 1期，《重慶商務(wù)之窗》采用 10條，《重慶商貿(mào)之窗》發(fā)布40條，重慶商務(wù)預(yù)報(bào) 30篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 6篇，商貿(mào)流通經(jīng)濟(jì)信息 150條，完成重慶崛起 .商貿(mào)專版，經(jīng)重慶日?qǐng)?bào)整版刊登。撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告 6篇，簡(jiǎn)報(bào) 80期，商務(wù)專報(bào) 10期，政務(wù)簡(jiǎn)況30期，《城口網(wǎng)》 采用41條，為及時(shí)掌握我局的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我局的工作業(yè)績(jī)和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。（三）政務(wù)公開(kāi).按照《政府信息公開(kāi)條例》 要求，我局辦公室及時(shí)對(duì)外公開(kāi)信息，通過(guò)政府網(wǎng)站、信息中心以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開(kāi)。設(shè)立信息公告欄、動(dòng)態(tài)公開(kāi)欄等以展版的形式公開(kāi)商務(wù)工作信息與動(dòng)態(tài)。共辦展版 20幅，向政府網(wǎng)和市商委公開(kāi)我單位工作機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話、

傳真號(hào)碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了20XX傳真號(hào)碼、電子郵箱等內(nèi)容。制定了20XX年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)。撰寫(xiě)了20XX年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)，并按時(shí)予以上報(bào)。.我局專門(mén)設(shè)立行政審批科，集中辦理行政審批項(xiàng)目相關(guān)事宜，所有流程公開(kāi)，透明，利于監(jiān)管。今年截止目前共辦理酒類流通備案登記56件。積極做好了上報(bào)行政審批手續(xù)初核等工作。.推行服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾和親切服務(wù)，提高行政效率。推進(jìn)政務(wù)軟環(huán)境建設(shè)。開(kāi)展“親切服務(wù)年”活動(dòng)，大力推廣“八先八再”、“上崗八問(wèn)”，實(shí)行親切服務(wù)、便利服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、告知承諾和絕不與群眾爭(zhēng)吵，不斷提升工作人員特別是駐行政審批中心窗口人員的服務(wù)水平。一是在宣傳教育、科學(xué)決策、政務(wù)公開(kāi)、管理服務(wù)、規(guī)范執(zhí)法、文明機(jī)關(guān)建設(shè)等活動(dòng)安排中，堅(jiān)持群眾參與、開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，注重將商務(wù)工作特點(diǎn)與落實(shí)“六大行動(dòng)”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，對(duì)機(jī)關(guān)各科（室），開(kāi)展“公開(kāi)承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)提出了具體要求和做出相應(yīng)工作措施的時(shí)限，并將此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況納入年終考核。中明確了二是豐富活動(dòng)內(nèi)容，營(yíng)造良好氛圍。在 《實(shí)施方案》中明確了機(jī)關(guān)各科 （室），通過(guò)信息交流、板報(bào)專欄、講座討論、局域網(wǎng)等多種形式，廣泛開(kāi)展宣傳教育工作。及時(shí)宣傳推廣開(kāi)展活動(dòng)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型的示范引領(lǐng)作用，帶動(dòng)活動(dòng)全面深入推進(jìn)。三是圍繞推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)，全面推行商貿(mào)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量公開(kāi)承諾和親切服務(wù)制度，結(jié)合“公開(kāi)承諾、親切服務(wù)、依法行政、文明辦事”活動(dòng)的深入開(kāi)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，規(guī)范商務(wù)行政行為，提高行政效率，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，增強(qiáng)依法行政的意識(shí)和能力，建立健全與人民群眾利益密切相關(guān)的為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。營(yíng)造開(kāi)明開(kāi)放的商務(wù)政務(wù)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的商貿(mào)服務(wù)環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境，確保開(kāi)展活動(dòng)與各項(xiàng)工作相互促進(jìn)，推動(dòng)商貿(mào)流通工作又好又快發(fā)展。（四）信訪穩(wěn)定我局切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作。接待耐心周到，充分發(fā)揮辦公室前沿窗口職能，對(duì)詢問(wèn)和辦事人員倒茶讓座予以周到的接待。在主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，與相關(guān)科室密切配合，通力協(xié)作，共接受各級(jí)各類信訪件十多件，辦結(jié)群眾來(lái)信十多件，辦理人大代表建議、議案 2件，其中政協(xié)委員提案 1件。辦結(jié)率 XX%,及時(shí)了解群眾的愿望，解決群眾的困難，增強(qiáng)與群眾的溝通，做到事事有回音，件件有著落，保持良好穩(wěn)定的大局。（五）其他工作.按時(shí)參加全市商貿(mào)系統(tǒng)辦公室工作會(huì)、單用途商業(yè)預(yù)付卡管理工作會(huì)等各種會(huì)議，并及時(shí)貫徹落實(shí)。.公開(kāi)電話、群眾來(lái)信是傾聽(tīng)群眾呼聲，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，及時(shí)溝通政府與群眾聯(lián)系的有效途徑。 20XX年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)市商委公開(kāi)電話和群眾來(lái)信的辦理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，辦理人員恪盡職守，確保及時(shí)辦理。積極受理群眾通過(guò)公開(kāi)電話和來(lái)信反映的問(wèn)題。對(duì)一般性的問(wèn)題，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，在第一時(shí)間內(nèi)反饋到相關(guān)責(zé)任部門(mén)，落實(shí)到具體責(zé)任人，做到及時(shí)協(xié)調(diào)解決，認(rèn)真滿意答復(fù)；對(duì)事關(guān)重大的熱難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋，得到領(lǐng)導(dǎo)批示后，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)立即辦理，使群眾反映的問(wèn)題得到及時(shí)有效解決。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)與當(dāng)事人溝通，實(shí)地查看，深入群眾調(diào)研。能解決的問(wèn)題，均及時(shí)協(xié)調(diào)解決；暫時(shí)不能解決需進(jìn)一步協(xié)調(diào)的，均與來(lái)電 （來(lái)信）及時(shí)溝通，做好解釋工作，爭(zhēng)取群眾的理解和支持。制定限時(shí)辦結(jié)制，規(guī)定承辦辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話轉(zhuǎn)辦件的時(shí)限為 3個(gè)工作日，辦理市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦件的時(shí)限為 7個(gè)工作日，因情況特殊需延長(zhǎng)辦理時(shí)限的，必須提前 1-3個(gè)工作日提出延期申請(qǐng)。建立督查制度，采取電話督辦、實(shí)地督辦、發(fā)函督辦、聽(tīng)取承辦單位匯報(bào)等方式加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)辦件的督辦，并在承辦單位辦理過(guò)程給予指導(dǎo)，有效保證了轉(zhuǎn)辦件的辦理效率和質(zhì)量。辦公室工作自查報(bào)告四： 20xx年上半年，辦公室在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各市局、省局各處室和直屬單位的大力支持下，緊緊圍繞省局中心工作，不斷強(qiáng)化“精心、精細(xì)、精準(zhǔn)、精益求精”的質(zhì)監(jiān)文化理念，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，積極發(fā)揮參謀助手作用，認(rèn)真履行綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。一、著力加強(qiáng)規(guī)范化管理。辦公室作為省局機(jī)關(guān)的中樞部門(mén)，始終注重加強(qiáng)制度建設(shè)，有效提高了機(jī)關(guān)工作的制度化、規(guī)范化水平。一是組織開(kāi)展了流程梳理工作。對(duì)辦公室各項(xiàng)工作流程進(jìn)行了認(rèn)真梳理和優(yōu)化，制定了嚴(yán)格的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制作了工作流程圖，明確了每個(gè)崗位的職責(zé)要求，確保事事有人管、人人有責(zé)任、工作有落實(shí)，使大家進(jìn)一步增強(qiáng)了工作責(zé)任心，工作質(zhì)量和效率得到顯著提升。二是制定完善了相關(guān)工作制度。根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要，有針對(duì)性地制定了《山東省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)信訪工作實(shí)施辦法》、《山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局印章使用管理規(guī)定》 和《山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和信息設(shè)備安全保密管理暫行規(guī)定》 等制度，健全優(yōu)化了工作機(jī)制，提升了機(jī)關(guān)規(guī)范化管理水平。三是認(rèn)真落實(shí)了工作情況通報(bào)制度。定期召開(kāi)機(jī)關(guān)全體人員大會(huì)通報(bào)近期工作情況，重大工作活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)通過(guò)會(huì)議通報(bào)情況，節(jié)假日結(jié)束后立即召開(kāi)節(jié)日安全情況通報(bào)會(huì)，形成了良好工作機(jī)制，確保了信息暢通，促進(jìn)了工作交流，有效地推動(dòng)了工作落實(shí)。二、積極推進(jìn)行政質(zhì)量管理服務(wù)體系建設(shè)。為進(jìn)一步推動(dòng)省局行政管理工作的現(xiàn)代化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，建立先進(jìn)的行政質(zhì)量管理服務(wù)體系及運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建以服務(wù)公眾為核心的管理文化，促進(jìn)行政效能和服務(wù)質(zhì)量的全面提升 ，在省局組織開(kāi)展了 ISO9001質(zhì)量管理體系和行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系為一體的行政質(zhì)量管理服務(wù)體系建設(shè)工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了工作機(jī)構(gòu)，省局黨組會(huì)和辦公會(huì)先后 3次聽(tīng)取工作匯報(bào)。二是科學(xué)構(gòu)建體系。將 ISO9001質(zhì)量管理體系、行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系與質(zhì)監(jiān)行政管理服務(wù)實(shí)際有機(jī)結(jié)合，將行政管理服務(wù)體系與績(jī)效考核有效融合，突出“全面性、兼容性、適用性、可操作性”。三是積極開(kāi)展體系文件編制工作。共收集整理、起草編寫(xiě)各類文件、標(biāo)準(zhǔn)共計(jì)XXX個(gè)。其中指導(dǎo)性文件XXX個(gè)、管理服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)XXX個(gè)、管理服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)XXX個(gè)、管理服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)XXX個(gè)。制定了《行政質(zhì)量管理服務(wù)體系指南》地方標(biāo)準(zhǔn)和7個(gè)有關(guān)體系建設(shè)方面的規(guī)范性文件。四是認(rèn)真組織專家評(píng)審。組織專家審查會(huì)，對(duì)體系文件進(jìn)行了全面審查，專家們對(duì)我局體系建設(shè)工作給予了充分肯定和高度評(píng)價(jià)，并提出了寶貴意見(jiàn)。五是著力抓好體系試運(yùn)行工作。6月19日體系文件提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過(guò)，自7月1日起在省局組織開(kāi)展體系的試運(yùn)行工作。三、認(rèn)真組織部署績(jī)效考核工作。今年我局被省紀(jì)委確定為省直部門(mén)政府績(jī)效考核工作試點(diǎn)單位，為了切實(shí)抓好省局績(jī)效考核工作，先后制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈山東省質(zhì)監(jiān)局績(jī)效考核辦法（試行）〉的通知》、《山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于對(duì)各市質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行績(jī)效考核的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件，配套出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)〈年度重點(diǎn)工作考核實(shí)施細(xì)則（試行） 〉等六個(gè)細(xì)則的通知》，形成了省局績(jī)效考核“一辦法六細(xì)則”的制度體系。為了搞好考核的具體組織實(shí)施專門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)行20XX年度績(jī)效考核有關(guān)工作的通知》，組織各單位與省局簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)工作，制定并匯總了處室和直屬單位的《年度重點(diǎn)工作量化分值表》，在內(nèi)網(wǎng)專題專欄中制作了20XX年度績(jī)效考核專題，并每月發(fā)布各單位工作自查報(bào)告，確?？?jī)效考核工作順利開(kāi)展。四、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好文秘工作。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，積極主動(dòng)地認(rèn)真做好綜合文稿撰寫(xiě)和文件辦理工作。一是高質(zhì)量做好文稿起草XXX工作。上半年辦公室共牽頭或參與撰寫(xiě)、整理各類綜合文稿

XXX余篇，起草撰寫(xiě)《山東史志》質(zhì)監(jiān)部分、省局班子述職報(bào)告，省局余篇，起草撰寫(xiě)《山東史志》質(zhì)監(jiān)部分、省局班子述職報(bào)告，省局領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量管理體系建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話等，匯總整理了省局幫扶菏澤市局的意見(jiàn)措施、省局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)材料，制定印發(fā)省局開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查整治活動(dòng)的實(shí)施方案等，保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。二是嚴(yán)格規(guī)范公文管理。嚴(yán)格執(zhí)行公文辦理程序，落實(shí)文件流轉(zhuǎn)登記制度，及時(shí)清理 OA系統(tǒng)積壓文件，上半年共處理各類文件8XXX余件，收發(fā)信件 11716件，向省委省政府辦公廳清退20XX年機(jī)密級(jí)以上的