2022年護士個人工作總結(jié)15篇

2022年護士個人工作總結(jié)篇士工結(jié)今年我有幸被評為優(yōu)秀護士感到非常高興與自豪屈指算來，我已經(jīng)在護理工作崗位上工作了十年多，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千在這十多年里我在院領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，始終本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，并能堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺認真學習黨的十八大精神，刻苦鉆研業(yè)務知識力提高理論知識練握各項臨床操作技能。較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作在同志們的關(guān)心支持和幫助下想習和工作等方面取得了進步現(xiàn)總結(jié)如下：一、嚴于律已，自覺加強鍛煉，政治思想覺悟進一步提高多年來我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場觀點和方法論運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀生觀值觀指導自己的學習工作和生活實踐。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作作積極主動奮努力畏艱難，

盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。我還很注意護士職業(yè)形象在平時工作中注意文明禮貌服務堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動豐富了法律知識增強了安全保護意識。在十多年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。三、努力工作，按時完成工作任務在平時的工作中一方面嚴格要求自己另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研十年前通過自學取得大專文憑五年前取得護師資格。多年來我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作服從院領(lǐng)導安排協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作認真接待每一位病人把每一位病人都當成自己的朋友人常換位思考別人的苦處。團結(jié)同志，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作作投入心為大家服務認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，隨著年齡的增長，在實踐上逐漸得心應手，而在理論學習上卻出現(xiàn)懈怠，我決心在今后的工作中，戒驕戒躁，努力學習，追上時代的步伐。這都是我今后需要改進和提高的地方在已經(jīng)過去的一年里要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足望未來當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量！士工結(jié)光陰荏苒20__已經(jīng)過去了，回首過去的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千在這段時間里我在社區(qū)領(lǐng)導和護士長的關(guān)懷與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)懷與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務宗旨能堅持自覺認真學習黨的十七大精神，努力鉆研業(yè)務知識力提高理論知識和純熟地把握了各項臨床操作技能較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作在同志們的關(guān)懷、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來我一直堅持運用馬克思列寧主義的立場觀點和方法論運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物明

辨是非，堅持真理，堅持準確的世界觀、人生觀、價值觀，用準確的世界觀生觀值觀指導自己的學習工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化拜金主義自由主義等一切腐朽思想侵蝕的結(jié)實防線熱愛祖國熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義布滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)（1是認真學習，自覺堅持黨的方針。（2是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點過深化開展一心一意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到一直把黨和人民的利益放在首位牢固樹立愛民為民的思想在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用

職業(yè)道德標準反省告誡和激勵自己以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。（3是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度親熱、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識在護士長積極認真指導下我在很多方面都有了長足的進步和提高時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習周二的晨會持危重病人護理查房理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中均取得優(yōu)異的成績在一年的工作中，能一直堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。三、努力工作，按時完成工作任務自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合就必須在平時的工作中一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余工夫努力鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng)。過去的一年我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作而這兩個科是臨床工作的重點科著重觀察病情變化外要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不順應，但我不怕，以

前沒做過的，為了搞好工作，聽從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的工夫內(nèi)便比較認識了外科的工作了解了各班的職責明確了工作的程序向，提高了工作能力，在詳細的工作中形成了一個明白的工作思路，能夠順利的開展工作并純熟圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作認真接待每一位病人把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作療文書的書寫需要認真負責度端正、頭腦明白我認真學習科室文件書寫規(guī)范認真書寫一般護理記錄，危重病人護理記錄及搶救記錄。士工結(jié)一年多來在衛(wèi)生院支部的領(lǐng)導下在院領(lǐng)導的支持和幫助下，我緊緊圍繞“以病人為中心”的臨床服務理念，立足實際，踏踏實實完成好了本職醫(yī)療服務工作得到病員的廣泛好評同時也得到了單位的認可?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：一是注重自身政治理論業(yè)務素質(zhì)的學習和培養(yǎng)在平時的工作中積極主動地學習并認真貫徹落實黨的基本路線方針政策項醫(yī)療法律法規(guī)和行政主管單位出臺的相關(guān)衛(wèi)生規(guī)章制度;與此同時，我十分重視對護理業(yè)務知識的實和繼續(xù)教育學歷

的提高，主動翻閱專業(yè)書籍，積極參加了護師職稱考試，并在年初順利通過了函授本科的繼續(xù)教育考試。二是在工作中愛崗敬業(yè)、態(tài)度端正、積極負責。主動向內(nèi)行請教、向同事學習，在實踐中不斷培養(yǎng)摸索歷練，熟悉工作的程序方向和思路使自己能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作，個人工作能力也有了長足進步。在日常工作中，一方面我能以高度認真負責的態(tài)度護理好每一位病人把每一位病人都當成自己的第一個病人，一絲不茍，悉心照料。另一方面，認真做好醫(yī)療文書的書寫和整理工作認真填寫每一張?zhí)幏矫恳环莶“?、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。與此同時，我還積極協(xié)助衛(wèi)生院做好了病房的安全管理和衛(wèi)生清掃工作。三是在工作中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范夠始終心懷一顆敬業(yè)之心認真對待每項工作，嚴格遵守工作紀律，嚴格堅守工作崗位，確保按時出勤，保證工作效率，需要加班完成工作時加班加點，確保了工作的按時完成。一年多來，我由蒙憧的初學者成長為一名比較有經(jīng)驗的護士然取得了一定的進步和成績個工作做的還不夠完善，這有待于在今后加以改進。新的一年里，我將繼續(xù)認真學習、扎實工作努力使個人綜合素質(zhì)邁上一個更高的新水平為衛(wèi)生院的發(fā)展做出更大的貢獻。士工結(jié)

一顆同情心和一雙愿意工作的手。七月中旬著夏日的驕陽踏入了__市第__醫(yī)院的大門，成為這個大家庭中的一員為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學習而驕傲。靜脈配置中心的運行病房大樓的落成子病歷的實施，醫(yī)院進入飛速發(fā)展的階段，作為醫(yī)院的一員，我們感到驕傲，更應珍惜這來之不易的工作崗位?！安∪藷o醫(yī)，將陷于無望；病人無護，將陷于無助?！弊o士是一個崇高的職業(yè)我為選擇護士這個職業(yè)而欣慰然而做一個好護士卻不是簡單的一個好護士必須是熱愛護理事業(yè)的她必須忠誠于患者的利益視患者的利益高于一切也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。一名好的護士應該具有扎實的專業(yè)理論知識握各種疾病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確地制定護理計劃，了解最新的護理信息還應有嫻熟的護理操作技能熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦且能增強自己的信心人一種美的感受；也應具有敏銳的觀察力善于捕捉有用的信息能為病情恢復提供較大的幫助，滿足病人需求。

另外，護士應有健康的身體和心理，堅定的意志力，良好的人際關(guān)系面負責的道德觀念度的責任感和主動服務意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導安排接受批評應有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，保持最佳的情緒。作為臨床護士，與病患者接觸最親切，在平時的工作中，除了做治療護理外還應經(jīng)常深入病房和患者交流給予病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的要求，滿足他們的需求，為病員分憂解難。士工結(jié)在本年度的工作當中在護士長和科主任的正確領(lǐng)導下立足本職崗位，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，認真做好各項醫(yī)療護理工作較好的完成了各項工作任務現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：一、思想政治方面。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度一切以病人為中心嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

加強自我職業(yè)道德教育職業(yè)道德的高低思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象因此在一年中的各次廉政教育和技能培訓后我理解了要堅“廉潔自律嚴格執(zhí)法熱情服務”的方針把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點做到始終把黨和人民的利益放在首位牢固樹立愛民為民的思想在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下我在很多方面都有了進步和提高堅持危重病人護理查房理人員三基訓練護部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。三、努力工作，按時完成工作任務。我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合必須在平時的工作中一方面嚴格要求自己并多請教科室老師另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務會要領(lǐng)愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)

象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點證工作能按時完成開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。以上就是本年度個人工作情況總結(jié)當之處還請上級領(lǐng)導批評指正。士工結(jié)體檢中心自20__年1月12，在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標，堅持“科學、公正、準確、高效量方針分利用分配體制與考核細則要求嚴格管理，狠抓工作質(zhì)量，突出工作重點，努力挖掘內(nèi)部潛力，取得了明顯的工作成績。截止20__6月15日統(tǒng)計：共完成體檢33790余人次，開展體檢項目共20項：內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、口腔等。一、主要工成績

1優(yōu)化體檢服務質(zhì)量，當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐由各單位或個人自由選擇完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。2大力宣傳醫(yī)療科普知識，提高人們的健康意識。院領(lǐng)導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座，接受教育人員達1500人左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。3為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢、誤診，體檢中心工作人員任勞任怨，對每一位體檢人員認真檢查，耐心詢問、耐心解答，專心指導，得到群眾的一致好評。4對單位錄取體檢，體檢中心嚴格按照標準實施，不照顧關(guān)系，不降低標準，體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心，得到各級領(lǐng)導高度肯定和贊賞。5不定期向院領(lǐng)導匯報工作情況，讓領(lǐng)導了解體檢工作動態(tài)，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策。6積極配合相關(guān)單位，進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢低保復查等大量責任重大的體檢工作。

7加強檔案建設。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設要求，對所有來院檢查的人員進行檔案管理，單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件體檢項目職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行二、存在問1由于體檢中心工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于體檢中心人員有限，經(jīng)驗、能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2對工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3體檢工作宣傳力度有待加強。4捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決在新的一年里我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作，克服缺點；改進方法；掌握實情；加強管理；改進服務；大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。士工結(jié)春花秋實暑往來們將又送走了一年的完美光陰年的工作圓滿完成任務體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗，其經(jīng)驗及教訓會指導咱們今后的思路。

一、堅持以律為準繩，法執(zhí)業(yè)，提信任工作在當今醫(yī)療糾紛增多的這天護理人員心理社會壓力也在逐漸加大但做為管理者有職責把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評跟班工作不允許自行倒班僅僅僅使護理質(zhì)量得到保證使人的權(quán)益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。二、堅持以級醫(yī)院標準南，提升管工作。借等級醫(yī)院評審的東風等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南制定了護理部及及護士長考核標準完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開確實透過規(guī)范的管理使科室護士長心里明白了該干什么如何干例會每月開次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;月進行檢查工作匯報總結(jié)一次控會議每季進行一次;季召開教學例會一次護理部每對中重度缺陷進行分析一次;意度調(diào)查科室每月一次，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一次護理查房大查房一次各科定自查二次質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次都到達了規(guī)范所要求的標準。也真正地透過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)

現(xiàn)，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質(zhì)量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零。三堅持以為本以病人為中的人性化護，提服務工作。人性化護理工作在我院將進兩年間全體護理人員逐步發(fā)奮的去用心為患者帶給更優(yōu)質(zhì)的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措如只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終持續(xù)在89%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領(lǐng)導及患者的好評。四、堅持人培訓力度加，提升人員質(zhì)。醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才有了人才容易創(chuàng)新容易出成績，在一年中全院業(yè)務領(lǐng)悟十次，各科每月堅持領(lǐng)悟2;理查房每科二次，全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次，全部合格率100%;三基理論全院培訓一次，考核一次;用心開展科研活動內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選其它項目也初見成效;續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質(zhì)今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓全

體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓從而提高了她們的管理意識和管理水平使我院的管理水平有了大的提升。五、堅持以理質(zhì)量為主，提升護理作質(zhì)量。以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理真實施兩級網(wǎng)絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問個性是護理病歷進行及時檢查不規(guī)范者及時反饋使護理病歷的質(zhì)量逐月提高從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房透過制定標準對各科每月護理查房進行考評提高大家的用心性業(yè)務素質(zhì)的提高避療風險起了用心的作用，院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一發(fā)現(xiàn)問題及時提出及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。士工結(jié)記得在我的孩提時代有著這樣的記憶因為生病心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院本來就對醫(yī)院有恐懼感剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下來到了打針的地方就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，

但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針還邊責令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧隨著時光的推移我慢慢地長大了面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起我就告訴自己說既然我也是一名兒科護士就一定要用我的微笑來面對生病的孩子改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的一次給這個小男孩做治療的時候就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針他奶奶說本來有護士準備給他打針的他是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的可由于工作忙打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都

找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑?！叭种委?，七分護理?！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士，上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的世術(shù)?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命重新?lián)P起生的風帆讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良白衣天使的美麗在于溫馨與微笑進入新的世紀特別是在加入WTO后我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境新的機遇和新的挑戰(zhàn)我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!~士工結(jié)20ｘ年在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，供給優(yōu)質(zhì)服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作?，F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下。一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律作中互

相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。二、堅持查對制度：要求每日對醫(yī)囑進行查對，每日護士長參加，詳細核對各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；保證護理安全。三重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)護人員進行三基培訓，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書及時組織學習并隨機考試每月按護理級別定期組織業(yè)務學習堅持護理業(yè)務查房組織護理人員進行討論不僅僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平也增強了護士對自身科室發(fā)展的信心取織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平。四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動1不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務工作開展情景。2做好基礎(chǔ)護理，使患者感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度

3深化病房職責制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)本事要求及工作職責將危重患者分配給年資高本事強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。4注重服務細節(jié)，提高病人滿意度。堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范。五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、資料、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接資料、流程等，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù)。六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求，在口服藥管理方面采取了職責護士發(fā)藥并指導病人服藥保了患者口服用藥安全。七、充分調(diào)動護士進取性。1修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合，指導科室利用好績效考核和激勵機制，充分調(diào)動護士進取性。2重點考核職責護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量，在考評、指導的過程中不斷強化職責護士的職責意識，履責本事，使病人得到應有的關(guān)愛和照顧。

八、加強院感知識培訓，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。1每月進行一次院感知識學習。2無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液及時注明開啟時間。3對于醫(yī)療垃圾分類放置，用后的物品及時毀型、4消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護士負責，并及時記錄。5護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果，及時制定出相關(guān)措施，以確保護理安全。九、取得的成績1獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理團體提名獎。2獲得20ｘｘ年院級優(yōu)秀護理團體稱號。3護士李嘯峰獲得20ｘ年院級十佳護士稱號。4護士長殷翠華獲得20ｘ年院級優(yōu)秀護士長稱號。5理解三甲醫(yī)院復審專家的檢查指導。6理解國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。

7“負壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應用”，獲得省、市級新技術(shù)應用三等獎。十、存在的不足：1護理人力資源配置仍然相對不足。2優(yōu)質(zhì)護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥）；護士護理服務意識需強化，基礎(chǔ)護理仍有部分不到位。3護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。士工結(jié)1020__上半年門診口腔科的護理工作在部領(lǐng)導及總護士長的領(lǐng)導下,務水平和服務質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化?？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642次，配合種植手139例，配合門診牙周手120，正畸支抗49，植骨4例?？剖壹哟笃餍迪竟苻D(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，提了無菌物品的

使用效率并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。二科室在每周一中午開展學術(shù)講座講解臨床疑難病例和?？浦R要求全科醫(yī)護人員參加鼓勵護理人員積極參加全科講課既提高臨床醫(yī)療配合水平又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。三、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務質(zhì)量培訓力度組織全體人員參加服務禮儀培訓開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的?？浦R和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流增強了為病人服務的自覺性和主動性提高預防和處理不良事件的能力現(xiàn)了護理服務零投訴糾紛。四加強?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學習請專科主任為護士授課，講解口腔科的專科知識，組織參加新技術(shù)新業(yè)務的學習，同時加強臨床帶教工作定期更新帶教培訓大綱講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。五加強診前輔導教育特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容耐心做好講解幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注

意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。六、建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。七根據(jù)口腔科各專科的護理特色組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理?？茖２」ぷ髁鞒谭读藦慕釉\患者到診療結(jié)束的全過程不斷進行修正口腔護理更加路徑化范化。八器械的消毒管理繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。九、護理教學：共帶教實習口腔助理25，護理部實習生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度全面加強了護理人員的?？浦R和護理配合能力同時對科室人員和實習學員更新了講課內(nèi)容并制作了講課幻燈受到實習學員好評。

十、舉辦會議：今年1月25日，承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科護理學術(shù)年會并邀請北京護理會主任副主任及北京市的全體口腔護士長參加并由老年口腔專家做了精彩的講座王建榮主任做了精彩的講話全國口腔護理界工作的開展和技術(shù)的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調(diào)、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。未完成的工作與醫(yī)學工程中心共同設計制作的消毒保護膜此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。在下半年的工作中，我們將根據(jù)?？铺攸c和護士的配備情況進一步加強?？萍寄芎头账浇M織大家學習?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。士工結(jié)11

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺我在科室中確立“堅持了以病患為中心，以病患的滿意為核心、以病患的需求為目標”的服務宗旨。從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個護士，首先要給病患以人文關(guān)懷，一切從病患的需要去思考問題，建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病患的痛苦，使病患感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病患應有的權(quán)利和義務。加強與病患的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的醫(yī)囑用藥的注意事項仔細觀察病情變化合醫(yī)生搶救急危病患握病患的心理狀態(tài)定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病患參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病患產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次，從病患敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病患能夠明明白白消費。只要堅持以病患為中心以病患的滿意為核心以病患的需求為目標提供優(yōu)質(zhì)的個性服務科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收讓病患滿意是醫(yī)院工作的核心病患滿意度的提高實質(zhì)上是建立病患與醫(yī)院的誠信關(guān)系只有病患滿意才能使病患成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，

患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇盡心盡職在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向病患交上一份滿意的答卷。全科室一年中共收治病患1650，比去年多收了354，全年收入共1651874元比去年多收入42萬元，病患滿意度調(diào)99.8%;揚136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹湴恋?，是有目共睹的。為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。1.加強制度職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責杜絕了病患對收費的懷疑巡視護士盡其職責，杜絕了病患自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。2.加強教學全管理

對重點員工的管理實護士轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育提高他們的抗風險意識及能力使她們明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病患實施護理時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。3加強重點時管理堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病患的管理，如搶救室的患者和普通病房的危重患者為科晨會及交接班時討論的重點，對病患現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。4堅持查對制度(1)求醫(yī)囑班班查對日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄(2)理操作時要求三查七對(3)行雙人核對輸液卡流程(4)助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制(5)費日、夜、出院查對簽字制(6)種醫(yī)療護理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制

(7)救器材、藥品查對簽字制(8)離消毒每日檢查、更換簽字制(9)備藥品每日查對簽字制(10)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制(11)周查對護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則“即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性。5完善護理風預案平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力診病患入院處置現(xiàn)場救治能力提高，防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案對每項應急工作都要做回顧性評價從中吸取經(jīng)驗教訓，以提高護士對突發(fā)事件的反應能力和處理能力，以確保日常工作的正常進行。增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益1.收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來多開展護理服務項目加強催款力度，避免病患欠費現(xiàn)象。

2.支方面盡量減少水電各種一次性消耗材料及藥品的浪費，特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成績和取得的微小的收獲“金無足赤人無完人”，其中存在很多的缺點和不足成績只能代表過去我們要面對的是未來的繼續(xù)工作?；厥走^去，我們一路走來，充滿艱辛和喜悅望未來，我們?nèi)沃囟肋h，充滿希望。我相信，在我院__x長的帶領(lǐng)指導下，在我們科室各個成員的精誠合作下在我院各個兄弟科室的密切配合下我們科室會克服每一個難題攻克每一個難關(guān)我會帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設上取得更大的成績。士工結(jié)12時光荏苒20__已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年里，我做為一名責任護士，在護士長的正確領(lǐng)導下，在科室同事們的關(guān)心幫助下，切實堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應社會發(fā)展的新形勢以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。回顧一年來的總體工作，有心酸、有委屈、也有成就：

一、深入學、提升素質(zhì)扎實練好基功一是自覺堅持以黨政策方針為指導。二是加強自身職業(yè)觀道德觀的培育。在工作中我時時刻刻告訴自己要堅潔身自律度負責、熱情服務”的方針，切實做到病人在與不在一個樣，領(lǐng)導在與不在一個樣，本著為病人高度負責的心態(tài)，加強“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮做為一名責任護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己，培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。二、注重護職業(yè)形象，強自身業(yè)務平工作中注意文明禮貌服務持文明用語作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹、不穿高跟鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。業(yè)務知識方面，平時堅持學習、注重學習業(yè)務基礎(chǔ)知識和本科室相關(guān)專業(yè)知識，如《護士三基三嚴》護理基礎(chǔ)知識》等，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。一年來，在護士長耐心細致的指導和支持幫助下，本人在很多方面都有了長足的進步和提高，為明年護師的專業(yè)技術(shù)資格考試打下了良好的基礎(chǔ)。三、耐心細、熱情服務做到以患者中心

我本“把工作做的更好這樣一個目標“熱心細心、耐心”為工作準則，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了今年的本職工作。認真做好實習護生的帶教工作育他們工作中需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰以及科室相關(guān)的專業(yè)知識。我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，獲得同學們的好評。工作態(tài)度端正“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任工作中希望所有的患者都能盡快的康復于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病建立戰(zhàn)勝疾病的信心默默地祈禱他們早日康復對自己所負責的患者真正做“熱心細心耐心。回顧這一年來，取得了一些成績，同時也存在不足，比如作風有些急燥等。在新的一年，我將會以嶄新的姿態(tài)，再接再勵地完成自己的本職工作以及科室領(lǐng)導和護士長所交付的其它工作，認真學習，嚴格要求，使自己成為一名優(yōu)秀的護士而不懈努力。士工結(jié)13一年來在護士長的指導下，我能認真學習，安心本職，較好的完成護理工作任務，在政治思想上，能有關(guān)政治理論，積極參與醫(yī)院開展的質(zhì)量管理效益年活動堅持以病人為中心以質(zhì)量

為核心的護理服務理念積極參加一切政治活動以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。能加強法律、法規(guī)的學習，并多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習，豐富法律知識，增強安全保護意識，提高了懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生能加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務堅持文明用語實到每一個護理崗位作時間儀表端莊著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，圓滿完成各項護理工作。日光如梭陰似箭年中我堅持理論學習和技能鍛煉，進一步提高理論和操作水平對于自己的工作高要求嚴標準做好護士工作計劃，工作態(tài)度要端正，一心為患者服務，于是每次當我進入病房時我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們耐心的幫他們了解疾病立戰(zhàn)勝疾病的信心看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)我為自己是護士隊伍中的一員而自豪在今后工作中我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻一年的工作結(jié)束了在過去的一年里最令我開心的事情就是我終于由一個實習護士轉(zhuǎn)為正式護士了就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了可以安心的在我的護士工作上工作了今年是我參加工作的第一年在院領(lǐng)導及護士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導下本“一切以病人為中心一切為病人的服務宗旨，

較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作練地掌握了各項臨床操作技能。通過這一年的實踐學習覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合就必須在平時的工作中一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng)日常工作中要更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不