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文檔簡介
電子企業(yè)日常辦公精益控制管理制度名稱 電子企業(yè)日常辦公精益控制管理制度 版本第一章總則第一條范圍。本制度規(guī)定了本廠日常辦公工作的公文管理、事務(wù)工作管理、印信管理、刊信件收發(fā)、車輛管理以及財務(wù)工作等方面的要求。
頁次值班管理、報第二條目的。確保本電子廠行政后勤部的日常辦公工作規(guī)范、高質(zhì)、高效地完成。第二章服裝儀容第三條上班期間須穿公司統(tǒng)一制作的服裝。第四條工作人員的著裝須保持清潔、平整,不得出現(xiàn)污跡、褶皺、開線及掉扣等情況。第五條著裝應(yīng)得體、光潔,系物端正,不準(zhǔn)卷衣袖、褲腿,定期換洗。第六條穿皮鞋上班,皮鞋須保持光亮、整潔。女員工如著裙裝,須穿肉色絲襪;男員工應(yīng)穿深色襪子。第七條員工須保持衣冠、頭發(fā)整潔,在左胸位置佩戴工號。第八條男員工發(fā)長不蓋耳、不遮領(lǐng),不準(zhǔn)留大鬢角、小胡子。第九條女員工須保持清雅淡妝,打扮適度,不得濃妝艷抹,避免使用味濃的化妝品。第十條員工在崗時間,除結(jié)婚戒指、訂婚戒指外,不得佩戴其他任何飾物。第十一條經(jīng)常剪指甲,保持干凈,不得蓄長指甲,不得涂有色指甲油。第十二條注意個人衛(wèi)生,無汗味、異味,上崗前不得飲酒或吃蔥、蒜等辛辣食物,保持口腔衛(wèi)生。第十三條坐姿要上身挺直,不要彎曲,與他人談話時兩腿不得翹疊和晃動。第十四條行走時保持步伐輕盈,雙臂自然擺動。第十五條站立時應(yīng)挺胸、收腹,不得叉腰、抱肩,不得倚靠他物。第三章日常接待第十六條接待安排。全面了解來訪者信息,填寫《來訪信息單》,并及時報辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)。對與本公司無多大聯(lián)系又沒實質(zhì)內(nèi)容的來訪,須婉言謝絕。由對應(yīng)部門負(fù)責(zé)接待來訪者。屬于辦公室接待范圍的,及時報辦公室主任,制定接待方案,并報辦公室主任審定,需要安排領(lǐng)導(dǎo)接待的,應(yīng)將接待方案報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定。接待方案確定后,應(yīng)該及時反饋給來訪單位。根據(jù)接待方案協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,通知參與接待人員,落實迎送、住宿、就餐、用車、票務(wù)、參觀、安全保衛(wèi)及宣傳報道等工作事宜,必要時給來訪者贈送紀(jì)念品。做好接待工作的檔案保存工作,按季度匯總接待工作信息,由行政主管審核后呈報。第十七條接待要求。根據(jù)客人級別,安排接站、送站。邀請來公司的領(lǐng)導(dǎo)及專家由本公司支付住宿費(fèi),來公司考察、交流的客人,其住宿費(fèi)自理。按照客人標(biāo)準(zhǔn)安排工作餐,需要宴請領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<視r,須堅持“特色”、“精致”、“簡省”、“熱情”的原則,并嚴(yán)格控制陪餐人數(shù)。提前做好會場布置與服務(wù)安排,安排做好會議記錄、錄音及錄像。根據(jù)工作需要和來賓要求,安排參觀活動。除安排接、送用車外,根據(jù)需要提供工作用車。根據(jù)來賓要求,協(xié)助來賓辦理訂購(退)票。對重要領(lǐng)導(dǎo)和客人來訪,應(yīng)通知保衛(wèi)部門做好安全保衛(wèi)工作。對于辦公室接待人員須主動介紹宣傳公司,接待結(jié)束后撰寫新聞稿。第四章會議管理第十八條會議流程。安排議題→擬定與會人員范圍或名單→辦理會議報批手續(xù)→選擇會場→擬發(fā)會議通知→準(zhǔn)備會議文件和材料→布置會場→召開會議→做好會議記錄→整理會議紀(jì)要。第十九條會議通知。書面登記會議通知,包括發(fā)通知時間、接通知人姓名及通知完成情況等。重要會議要實行“雙保險”,電話通知與傳真同時進(jìn)行,逐步實行“三保險”(電話、傳真和短信),特別重要的會議要求與會單位上報與會人員名單,確保人員到齊。第二十條會議組織籌備。精心布置會場,重要會議要做好會標(biāo),合理擺放座位,正確排列領(lǐng)導(dǎo)位置,會前半小時內(nèi)要對主席臺座位復(fù)查,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)到會情況及時調(diào)整。準(zhǔn)備好會議議程及會議資料,會議資料較多或會議重要、規(guī)模較大時,會議資料應(yīng)整理封存,并注意先后順序,會前須復(fù)查資料。組織與會人員簽到,統(tǒng)計到會情況,并做好會議記錄。第五章電腦管理第二十一條電腦的使用。正常開、關(guān)機(jī),離開時要徹底切斷電源。保持電腦及相關(guān)設(shè)備的清潔、衛(wèi)生,使之無灰塵、干燥、通風(fēng)。需保存的信息,除在硬盤保存外,還須另外備份一份。由于人為因素造成的電腦損壞,其責(zé)任人和操作者須承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第二十二條軟件系統(tǒng)的管理。1 各科室人員在本科室電腦上建立文件夾或文檔資料, 不得隨意在其他電腦上建立文檔。重要文檔須加密,電腦內(nèi)的資料,未經(jīng)允許,任何人不得擅自改動。第二十三條電腦防病毒的管理。外來的信息光盤,未經(jīng)允許,禁止讀取信息,防止病毒入侵。第二十四條上網(wǎng)管理。禁止瀏覽色情、反動的網(wǎng)頁;瀏覽信息時,禁止隨便下載網(wǎng)頁信息、打開不明來歷的郵件及附件,避免網(wǎng)上病毒入侵。第二十五條電子郵箱的管理。各部門須申請開通電子郵箱,并自行負(fù)責(zé)管理。電子郵箱僅供單位工作使用,任何人不得利用其收發(fā)私人信件。收到各部門重要郵件的當(dāng)日,即應(yīng)調(diào)取存入電腦。第六章值班工作第二十六條值班工作主要包括電話聯(lián)系、函件處理、信息傳遞、咨詢答復(fù)、公務(wù)接洽、來訪處理、接待和協(xié)助處理突發(fā)性事件及辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜等,并做好值班記錄。第二十七條值班人員須堅守工作崗位, 禁止擅自離崗。對值班期間擅離職守、 延誤時機(jī)或處理不當(dāng)而貽誤工作者,應(yīng)追究責(zé)任,作嚴(yán)肅處理。第二十八條認(rèn)真記錄當(dāng)日上級重要來電及員工反映的熱點、 難點內(nèi)容。屬值班人員職權(quán)范圍內(nèi)的事,應(yīng)及時處理、回復(fù);各部門反映的屬本部門職能范圍內(nèi)處理的情況, 應(yīng)分類登記,并及時與辦公室有關(guān)人員銜接;屬有關(guān)職能科室的事要及時轉(zhuǎn)交給有關(guān)職能科室辦理,并要求反饋辦理結(jié)果;重要問題應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,根據(jù)指示及時處理。第二十九條值班人員須認(rèn)真做好交接班工作。編制 審核 批準(zhǔn) 生效日期電子企業(yè)日常辦公管理精益控制工具箱來訪人員信息表來賓 被訪人 事由 拜訪時間 離去時間 備注姓名 證明文件 部門 姓名日常接待記錄表來訪人員 接待人員 時間 場所 接待級別 費(fèi)用 備注會議通知會議名稱開會日期及時間開會地點會議類別會議議題會議議程與會人員與會者應(yīng)備資料召集部門主持人通知發(fā)送部門日期:會議紀(jì)要第 次 會議地點: 會議時間: 至出席人員:缺席人員及事由:列席人員:主持人: 記錄人:序號 決議 責(zé)任人 完成時間主持人意見:簽字: 日期:抄報:抄送:5.外來文件清單文件編號
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