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文檔簡介
目錄TOC\o"1-2"\h\z\u一、整體論述 -1-形勢與背景 -1-創(chuàng)業(yè)思緒 -1-市場價(jià)值 -2-二、服務(wù)介紹 -2-網(wǎng)吧桌面廣告媒體 -2-三、市場分析 -7-經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 -7-行業(yè)分析 -7-公司SWOT分析 -10-競爭分析 -11-四、營銷策略 -12-營銷計(jì)劃 -12-獲取媒體資源戰(zhàn)略 -15-定價(jià)戰(zhàn)略 -18-營銷目的 -19-五、公司結(jié)構(gòu)及運(yùn)營 -20-公司組織結(jié)構(gòu)圖 -20-項(xiàng)目運(yùn)營 -21-管理計(jì)劃 -22-六、風(fēng)險(xiǎn)管理 -23-市場風(fēng)險(xiǎn) -23-經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) -24-技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) -25-競爭風(fēng)險(xiǎn) -25-人力風(fēng)險(xiǎn) -26-七、公司遠(yuǎn)景規(guī)劃 -26-公司服務(wù) -26-營銷策略 -27-公司規(guī)模 -27-人力資源 -28-八、財(cái)務(wù)分析 -28-銷售預(yù)測 -30-附錄1(公司文化) -34-附錄2(調(diào)查問卷) -35-附錄3(網(wǎng)吧名錄) -36-附錄4(協(xié)議) -37-附錄5(邀請函) -39-一、整體論述公司名稱:風(fēng)靡傳媒有限責(zé)任公司服務(wù)名稱:網(wǎng)吧桌面廣告媒體公司宗旨:發(fā)現(xiàn)價(jià)值媒體傳播媒體價(jià)值激發(fā)催化商機(jī)挖掘造就財(cái)富公司使命:我們致力于客戶的成功!品質(zhì)—品質(zhì)是我們服務(wù)的主線信賴—使客戶信賴是我們服務(wù)的準(zhǔn)則物超所值—讓客戶得到最大的超值利益是我們的服務(wù)原則形勢與背景當(dāng)前我國行銷環(huán)境競爭加劇,在傳播的每一個(gè)環(huán)節(jié)更需發(fā)揮媒介自身功能,以期實(shí)現(xiàn)品牌信息的高效傳達(dá)。有創(chuàng)意的媒體運(yùn)用,將會(huì)使訊息傳播更加有說服力和接受度。因此新型媒體的創(chuàng)新開發(fā),成為實(shí)現(xiàn)和優(yōu)化品牌整合行銷傳播策略的必要因素。受眾細(xì)分是傳播業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢,而廣告媒體要達(dá)成細(xì)分目的,必須在內(nèi)容、發(fā)布方式、地點(diǎn)方面進(jìn)行突破,由本來的粗放型向集約型發(fā)展。在人類步入信息化社會(huì)的今天,網(wǎng)絡(luò)在人們的生活和工作中,正在承擔(dān)著越來越重要的角色。網(wǎng)吧作為一種為公眾提供上網(wǎng)服務(wù)的場合,在國內(nèi)通過數(shù)年的發(fā)展,已經(jīng)形成了相稱龐大的規(guī)模并且成為了社會(huì)文化生活中的重要組成部分。網(wǎng)吧由于擁有數(shù)量龐大并且極具特點(diǎn)的受眾群體,同樣也具有非常大的廣告資源,但由于網(wǎng)吧進(jìn)行增值業(yè)務(wù)的開發(fā)經(jīng)常都是各自為戰(zhàn),使得這巨大的廣告資源不能整合,顯得非常散亂,從而失去了其應(yīng)有的價(jià)值。一方面是廣告主們希望運(yùn)用網(wǎng)吧廣告平臺與線下產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合產(chǎn)生多種贏利,高效塑造品牌;一方面是由于缺少對網(wǎng)吧廣告資源的整合使得網(wǎng)吧廣告資源無法形成價(jià)值,在這樣的背景下,我公司開發(fā)了網(wǎng)吧桌面廣告媒體,以獨(dú)特且極具針對性的網(wǎng)吧桌面結(jié)合網(wǎng)絡(luò)廣告方式對網(wǎng)吧廣告資源進(jìn)行整合,幫助公司產(chǎn)品和服務(wù)市場細(xì)分化戰(zhàn)略建設(shè)一個(gè)全新的競爭平臺。創(chuàng)業(yè)思緒由于目前國內(nèi)行銷媒介開發(fā)運(yùn)用已趨于飽和,傳媒公司必須在內(nèi)容、發(fā)布方式、發(fā)布地點(diǎn)等方面進(jìn)行突破,而網(wǎng)吧電腦桌面恰恰是滿足廣告媒介規(guī)定的這樣一種資源。我公司憑借銳利的眼光和靈敏的市場嗅覺捕獲到了這一寶貴的商機(jī),開發(fā)了網(wǎng)吧電腦桌面這樣一種全新的媒介,運(yùn)用國內(nèi)數(shù)量極多的網(wǎng)吧桌面為適合這一媒介的公司產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)布廣告,以此來滿足有特殊廣告需求的商家,將零散的網(wǎng)吧資源集合起來,規(guī)模化的開發(fā)網(wǎng)吧增值服務(wù),并以此開發(fā)網(wǎng)吧作為信息傳播的載體的功能。公司將采用多種桌面廣告發(fā)布的形式,網(wǎng)吧桌面廣告媒體有自身的特點(diǎn)、消費(fèi)群和其特有的優(yōu)勢,根據(jù)這些可以發(fā)現(xiàn)適合網(wǎng)吧桌面廣告媒體的廣告客戶。我公司的目的廣告客戶按其行業(yè)可以分為12類,我們將根據(jù)目的廣告客戶所屬的類別有針對性地加以爭取并為其提供滿意的服務(wù)。目前國內(nèi)網(wǎng)吧數(shù)量龐大并且總體經(jīng)營情況良好,這是對我們業(yè)務(wù)的極大支撐。公司力求在成立之后的第一個(gè)五年將業(yè)務(wù)覆蓋北京、上海、廣州和重要省會(huì)城市尚有以省會(huì)城市為中心輻射各省的大中型城市。五年后除繼續(xù)擴(kuò)展現(xiàn)有業(yè)務(wù)外,還會(huì)與網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行更進(jìn)一步的合作,如網(wǎng)吧終端宣傳展示、紙質(zhì)媒介、DM廣告等。當(dāng)公司具有足夠的資本和實(shí)力時(shí)(視公司發(fā)展情況而定,大體在公司成立5年后)公司將考慮入股有實(shí)力的值得信賴的大型網(wǎng)吧,如一些在業(yè)內(nèi)較有影響力的連鎖網(wǎng)吧。通過投資網(wǎng)吧業(yè)所獲得的投資收益將會(huì)壯大公司的資本實(shí)力,從而使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營進(jìn)入良性循環(huán)。市場價(jià)值網(wǎng)吧桌面廣告平臺可以取得使廣告主、網(wǎng)吧業(yè)主和本公司三贏的效果。1.對于廣告主。公司實(shí)力大小直接決定了媒體購買能力。大眾傳媒價(jià)格高是不爭的事實(shí),但是中、小公司廣告投放也是個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題,實(shí)力決定他們應(yīng)當(dāng)選擇費(fèi)用低廉的媒介或運(yùn)用低成本的媒介策略,而網(wǎng)吧桌面廣告媒體正是成本又低效果又好的媒介之一。2.對于網(wǎng)吧業(yè)主。網(wǎng)吧桌面廣告平臺幫助網(wǎng)吧充足開發(fā)運(yùn)用其自身擁有的廣告資源、為網(wǎng)吧業(yè)主挖掘第二桶金。3.對于本公司。網(wǎng)吧桌面廣告平臺為本公司搶占市場先機(jī)、力爭更大市場份額、培養(yǎng)更多客戶資源發(fā)明了可貴機(jī)會(huì)。二、服務(wù)介紹網(wǎng)吧桌面廣告媒體桌面廣告發(fā)布形式現(xiàn)在國內(nèi)的網(wǎng)吧所有使用微軟公司的視窗(Windows)操作系統(tǒng),當(dāng)每個(gè)到網(wǎng)吧上網(wǎng)的上網(wǎng)者進(jìn)行電腦操作之時(shí),一方面映入其眼簾的必然是視窗(Windows)操作系統(tǒng)的電腦桌面(Desktop)。如今網(wǎng)吧的電腦桌面或是一片空白,或是一些無關(guān)緊要的圖片。但是我公司把他們規(guī)范的統(tǒng)一起來,通過以下幾種形式發(fā)布廣告:1.電腦桌面靜態(tài)廣告。發(fā)布形式是將廣告以全屏方式發(fā)布到電腦桌面(如下圖所示)。其特點(diǎn)是:可視面積大,視覺沖擊力強(qiáng),能給受眾留下深刻的印象。廣告區(qū)域大,可以設(shè)立較多內(nèi)容,可以在桌面放置填寫訂單的相關(guān)表單內(nèi)容。可以劃分為更加細(xì)分的廣告位,給廣告客戶提供了更多的不同層次的廣告投放選擇。2.電腦桌面動(dòng)態(tài)廣告。涉及以下兩種發(fā)布形式:滾動(dòng)發(fā)布,多個(gè)廣告同時(shí)發(fā)布時(shí),每個(gè)廣告在桌面停留一定期間后滾動(dòng)到下一個(gè)發(fā)布的廣告。單個(gè)廣告停留的時(shí)間可隨意設(shè)立。智能發(fā)布,每當(dāng)電腦用戶回到電腦桌面時(shí),下一個(gè)應(yīng)當(dāng)發(fā)布的廣告將立即進(jìn)行發(fā)布。由于一般用戶使用電腦時(shí)會(huì)多次的返回桌面,所以這種智能化的發(fā)布方式充足保障了每一個(gè)廣告都能在電腦用戶面前進(jìn)行發(fā)布。電腦桌面靜態(tài)廣告的特點(diǎn)同時(shí)也是電腦桌面動(dòng)態(tài)廣告的特點(diǎn)。3.電腦桌面超鏈接廣告發(fā)布形式是在桌面廣告頁面上加設(shè)超鏈接的功能,如可鏈接到產(chǎn)品介紹、促銷活動(dòng)、新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等等。只要網(wǎng)民輕輕的點(diǎn)擊鏈接欄,立即就能更加快速,更加直接的互動(dòng)起來。特點(diǎn):為更多更好地宣傳產(chǎn)品提供了較大空間,可以通過鏈接而發(fā)布較多有關(guān)產(chǎn)品內(nèi)容。可以激發(fā)客戶(網(wǎng)民)了解產(chǎn)品的愛好,引導(dǎo)客戶更多地了解和關(guān)注產(chǎn)品,加深客戶對產(chǎn)品的印象。4.瀏覽器瀏覽間隙插入廣告瀏覽器從一個(gè)網(wǎng)頁轉(zhuǎn)到另一個(gè)網(wǎng)頁的過程中,有一個(gè)尋找目的網(wǎng)頁的時(shí)間,在這段空閑的時(shí)間用戶基本無事可做。系統(tǒng)在這一時(shí)間在瀏覽器中插入全屏廣告,廣告的最長顯示時(shí)間為5秒,當(dāng)瀏覽器找到目的網(wǎng)頁時(shí)或顯示時(shí)間超過5秒則廣告消失。特點(diǎn):發(fā)布次數(shù)頻繁,每次從一個(gè)網(wǎng)頁轉(zhuǎn)去瀏覽另一個(gè)網(wǎng)頁時(shí)廣告都會(huì)被發(fā)布一次,反復(fù)多次可給廣告受眾留下及其深刻的印象。同一廣告一次發(fā)布將保證被連續(xù)顯示5次。由于尋找網(wǎng)頁所需時(shí)間有長有短,有的時(shí)候廣告顯示很短時(shí)間即會(huì)消失。為了讓受眾看清廣告內(nèi)容,系統(tǒng)將在連續(xù)的5次顯示廣告時(shí)都顯示同一廣告,以備受眾完全看清廣告內(nèi)容。隨機(jī)平等發(fā)布,有多個(gè)廣告時(shí),每次隨機(jī)的抽取一個(gè)廣告進(jìn)行發(fā)布(然后保證連續(xù)顯示5次),保證每個(gè)廣告都有均等的發(fā)布機(jī)會(huì)。5.瀏覽器主頁廣告將瀏覽器的主頁設(shè)立為廣告客戶的網(wǎng)站,這樣每當(dāng)電腦用戶打開一個(gè)新的瀏覽器時(shí),都會(huì)自動(dòng)的連接到廣告客戶的網(wǎng)站進(jìn)行訪問。特點(diǎn):特別適合網(wǎng)站推廣與宣傳,能讓廣告客戶的網(wǎng)站訪問量迅速增長。發(fā)布頻繁,電腦用戶將多次訪問到廣告客戶的網(wǎng)站,留下深刻的印象。留給廣告客戶更大的發(fā)揮空間。廣告客戶可以在自己網(wǎng)站上開展更多的宣傳與活動(dòng),可以自行設(shè)計(jì)其內(nèi)容和結(jié)構(gòu),用自己的辦法將前來訪問的受眾牢牢的吸引和引導(dǎo),同時(shí)可以隨時(shí)隨意的對內(nèi)容進(jìn)行更新。我公司所開發(fā)的桌面廣告發(fā)布形式還具有一個(gè)共同的特點(diǎn),即可以進(jìn)行廣告投放監(jiān)控:可以采用目前合用于網(wǎng)絡(luò)廣告的任何廣告監(jiān)測方法,可以由廣告客戶自己進(jìn)行監(jiān)測或交由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)測與分析。廣告客戶可以直觀和清楚的了解到廣告的發(fā)布次數(shù)和被點(diǎn)擊次數(shù)。桌面廣告的優(yōu)勢各媒體特性表表2-1合用標(biāo)準(zhǔn)電視廣播雜志報(bào)紙夾頁戶外交通網(wǎng)吧比較單位30秒60秒彩頁單頁彩頁100面100面桌面千人成本中低中高高低低低受眾選擇尚可良好最佳尚可尚可不好不好最佳潛在到達(dá)率95%60%70%85%75%95%95%90%受眾積累速度最佳最佳尚可最佳最佳最佳好尚可地理適應(yīng)性最佳最佳尚可最佳最佳最佳好最佳買時(shí)機(jī)合用性好好不好最佳尚可不好尚可最佳1.廣告的受眾明確,針對性強(qiáng)。網(wǎng)吧內(nèi)的人群結(jié)構(gòu)較為簡樸,且以年輕人為主,利于廣告主對廣告受眾的把握,直接將廣告信息傳遞給真正的受眾,具有強(qiáng)烈的選擇性和針對性。2.廣告的受眾數(shù)量巨大。一個(gè)大城市一般擁有1000家以上的網(wǎng)吧,終端總數(shù)超過5萬臺(省轄地州市超過20230臺),以一臺終端日平均用戶數(shù)量為5人計(jì)算,天天可以將廣告發(fā)布到超過25萬人次的用戶前,這是一個(gè)相稱可觀的數(shù)目。3.100%的廣告有效送達(dá)率。網(wǎng)吧電腦桌面廣告位基于對網(wǎng)吧的上網(wǎng)環(huán)境及網(wǎng)民上網(wǎng)習(xí)慣的充足調(diào)研而設(shè)立。電腦桌面廣告界面是網(wǎng)民登陸后默認(rèn)當(dāng)前界面,任何網(wǎng)民,無論其上網(wǎng)聊天或玩游戲均能100%看到電腦顯示屏中的客戶廣告。我們還可以同合作網(wǎng)吧協(xié)商,讓其采用會(huì)員制,上網(wǎng)顧客通過購買網(wǎng)吧專用卡,在電腦終端上輸入卡號和密碼系統(tǒng)登陸,這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)平均花費(fèi)30秒左右,所以這個(gè)時(shí)候的登陸界面就是一個(gè)很好的廣告機(jī)會(huì)。不要小看這30秒,我們知道廣播電視中的廣告時(shí)間都是以秒來計(jì)算。這個(gè)時(shí)間足可以讓顧客接受廣告信息,即使他無心去觀看,但是由于他就坐在電腦屏幕前,更何況現(xiàn)在的廣告設(shè)計(jì)很具沖擊力。
4.超低廣告投入千人成本。網(wǎng)吧桌面廣告媒體與其它傳統(tǒng)媒體相比較,在成本方面的優(yōu)勢十分明顯,其對比見下表:CPM成本(千人廣告成本)分析表2-2媒體CPM河北電視臺-新聞綜合頻道(平均)RMB100石家莊電視臺-新聞綜合頻道(平均)RMB80燕趙晚報(bào)(半版彩色廣告)RMB146新浪網(wǎng)-新聞首頁(468×95通欄廣告)RMB166輝煌傳媒樓宇電梯廣告(30秒)RMB42石家莊人民廣播電臺(平均)RMB20戶外媒體-車身廣告RMB10網(wǎng)吧媒體-桌面廣告RMB20由以上表格可以看出,網(wǎng)吧桌面廣告媒體在CPM成本方面有相稱的優(yōu)勢。特別是網(wǎng)吧桌面廣告媒體尚有受眾針對性強(qiáng)這一明顯的優(yōu)勢,假如記錄以上媒體中18歲-25歲范圍的受眾CPM,網(wǎng)吧桌面廣告媒體將瞬間脫穎而出,其CPM只會(huì)是傳統(tǒng)媒體的幾十分之一或幾百分之一5.廣告效果好。廣告發(fā)布在電腦屏幕桌面上為覆蓋整個(gè)桌面全屏幕顯示,可視面積極大,其效果類似于報(bào)紙的整幅彩版,能給受眾帶來較強(qiáng)的視覺沖擊。廣告的表現(xiàn)形式可為靜態(tài)的圖片或動(dòng)態(tài)的動(dòng)畫效果,且可配合一定量的聲音效果,屬于半強(qiáng)制形式的廣告方式。廣告在桌面的停留時(shí)間長。6.更加靈活的廣告發(fā)布方式。我們的廣告客戶可以根據(jù)具體的情況及需求安排投放范圍及區(qū)域,最大限度地保證投放的靈活性,廣告發(fā)布可采用網(wǎng)絡(luò)廣告的所有形式;并保證在協(xié)議簽署后24個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)布廣告和根據(jù)客戶規(guī)定實(shí)時(shí)更新廣告,保證廣告發(fā)布的及時(shí)性和有效性。
7.真正意義上全天候媒體。目前網(wǎng)吧規(guī)定營業(yè)時(shí)間是早8點(diǎn)至晚12點(diǎn),事實(shí)上絕大部分網(wǎng)吧是24小時(shí)營業(yè)。針對目前經(jīng)營現(xiàn)狀,網(wǎng)吧主管部門計(jì)劃將在2023年1月后放開網(wǎng)吧營業(yè)時(shí)間限制,網(wǎng)吧行業(yè)將實(shí)現(xiàn)合法的24小時(shí)營業(yè),屆時(shí)網(wǎng)吧媒體將成為名副其實(shí)的全天候媒體。
8.更加有效的廣告記憶的強(qiáng)制性、反復(fù)性、抗干擾性。我們在制作廣告畫面時(shí)規(guī)定一個(gè)桌面上同時(shí)最多只能發(fā)布三至四個(gè)不同品牌的廣告宣傳,這樣品牌之間的干擾度低,更有助于廣告信息的傳播;網(wǎng)吧廣告是在其內(nèi)上網(wǎng)者登錄網(wǎng)絡(luò)后必然顯示在桌面和瀏覽器上的,它強(qiáng)制上網(wǎng)者接受廣告信息;通過上述兩方面因素的結(jié)合,最終讓目的受眾產(chǎn)生有效記憶力。
9.廣告發(fā)布過程快捷。網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)廣告媒體的廣告發(fā)布可以在一天內(nèi)完畢,反映速度快。10.更加真實(shí)的投放效果評估。每一個(gè)客戶投放的網(wǎng)吧,我們都將提供具體的網(wǎng)吧資料(網(wǎng)吧名稱,終端電腦臺數(shù)等),客戶對于自己投放廣告的范圍及覆蓋人群數(shù)量有非常真實(shí)和精確的掌控。顯示屏廣告位的設(shè)立方法使得廣告的發(fā)布也更加直觀有效,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段可對廣告投放效果進(jìn)行及時(shí)有效的分析評估。項(xiàng)目技術(shù)支持本公司上述服務(wù)的實(shí)現(xiàn)依托于網(wǎng)吧媒體發(fā)布軟件的開發(fā)應(yīng)用。通過對網(wǎng)吧廣告投放形式客觀分析,結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),本公司開發(fā)網(wǎng)吧電腦桌面廣告發(fā)布系統(tǒng),通過該系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)廣告發(fā)布、更新及維護(hù)的及時(shí)性和可控性、廣告投放效果的可監(jiān)測性。該發(fā)布系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):1.功能強(qiáng)大,支持圖片,各種超媒體,HTML代碼廣告,適合多種不同的廣告旗幟類型,支持對第三方的廣告系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控驗(yàn)證,具有全方位的廣告定向控制功能。2.只需在網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)一次性安裝好相應(yīng)軟件,網(wǎng)吧管理員無須擔(dān)負(fù)維護(hù)和更新工作,不會(huì)給網(wǎng)吧管理帶來任何額外工作量。3.抗負(fù)載性和穩(wěn)定性極強(qiáng),安裝本公司桌面廣告發(fā)布系統(tǒng)的每臺服務(wù)器天天可以穩(wěn)定地向廣告主提供至少1000萬條廣告。4.軟件設(shè)計(jì)簡潔,運(yùn)營穩(wěn)定,不會(huì)影響計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)營。
5.在廣告發(fā)布頁面中可根據(jù)政府主管部門規(guī)定,由本公司統(tǒng)一添加有關(guān)防火安全,上網(wǎng)須知和上網(wǎng)條例等內(nèi)容,減輕網(wǎng)吧業(yè)主承擔(dān)。6.投放位置集中在電腦終端桌面界面下和瀏覽器主頁,不占用網(wǎng)吧其它任何資源。
7.廣告的投放位置不會(huì)影響網(wǎng)民正常使用計(jì)算機(jī)和上網(wǎng)瀏覽。
8.廣告投放的內(nèi)容和形式簡潔新奇,廣告量少,不會(huì)引起網(wǎng)民的不滿和抵觸情緒。我們將在本公司網(wǎng)站提供軟件下載的服務(wù),但只有與本公司簽約的網(wǎng)吧才有權(quán)利從我公司網(wǎng)站免費(fèi)下載此軟件,為了保證這一點(diǎn),也為了方便網(wǎng)吧安裝軟件時(shí)輸入和統(tǒng)一管理,公司將為每家簽約網(wǎng)吧提供唯一網(wǎng)吧媒體聯(lián)盟編號。公司將成立專門的技術(shù)部負(fù)責(zé)此軟件的開發(fā)與推廣。我們將聘用富有相關(guān)軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的高級技術(shù)人員來組成技術(shù)部,針對“技術(shù)總監(jiān)”一職我公司將聘請受到專業(yè)訓(xùn)練、資深的高級軟件技術(shù)工程師來擔(dān)此重任,并將給予優(yōu)厚的待遇。三、市場分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析從宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境來看,我國目前處在經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展階段,為廣告行業(yè)發(fā)展提供了重要支撐。除少數(shù)壟斷行業(yè)外,公司之間的競爭日趨劇烈,公司越來越重視產(chǎn)品和服務(wù)的廣告宣傳及銷售推廣。全國廣告投放總量逐年增長,截止到2023年,廣告總額已經(jīng)達(dá)成1238.61億元的水平。
荷蘭AC尼爾森公司調(diào)查分析則預(yù)測,中國廣告市場在2023年左右有望成為全球第二大廣告市場。中國的網(wǎng)吧業(yè)在未來將繼續(xù)穩(wěn)步增長。根據(jù)文化部公布的《中國網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》,雖然由于受政策管制的影響,網(wǎng)吧數(shù)量近兩年增長速度有所減緩,但是隨著網(wǎng)吧行業(yè)的的不斷規(guī)范、連鎖網(wǎng)吧的發(fā)展以及政府對網(wǎng)吧審批政策的重新定位,iResearch預(yù)計(jì),此后幾年網(wǎng)吧數(shù)量的增長將保持在5%左右,2023年中國網(wǎng)吧數(shù)量將達(dá)成11.5萬。未來網(wǎng)吧的發(fā)展趨勢將呈現(xiàn)規(guī)范化、連鎖化、多功能化。行業(yè)分析我公司是廣告行業(yè)中的一員,在我公司所開發(fā)的網(wǎng)吧桌面廣告媒體這一項(xiàng)業(yè)務(wù)中,我們需要了解和分析我們的發(fā)布媒體所依托的網(wǎng)吧行業(yè)和我們的客戶(廣告主)。媒體分析1.媒體經(jīng)營者分析對于我公司開展的網(wǎng)吧桌面廣告業(yè)務(wù)來說,對媒體——網(wǎng)吧資源的獲取是我們所有工作的重中之重,由于我們一旦爭取到網(wǎng)吧業(yè)主的合作,掌握了網(wǎng)吧桌面這一優(yōu)質(zhì)廣告資源,自然可以吸引廣告主同我們進(jìn)行廣告業(yè)務(wù)合作。因此,我們應(yīng)著重分析媒體經(jīng)營者——網(wǎng)吧。截止到2023年終,全國共有十多萬家網(wǎng)吧。去網(wǎng)吧上網(wǎng)的人群達(dá)成6000多萬,依靠網(wǎng)吧上網(wǎng)的人至少2023萬以上!在地區(qū)分布方面,這些網(wǎng)吧大部分集中在北京、上海、浙江等重要城市,并且大都位于這些城市較為繁華區(qū)域。所以本公司也將以這些區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)來進(jìn)行網(wǎng)吧桌面廣告媒體的開發(fā)。就網(wǎng)吧規(guī)模而言,電腦數(shù)量在80臺(包含80臺)以下的占13%;電腦數(shù)量在80-150臺的網(wǎng)吧占54%;數(shù)量在150-200臺的網(wǎng)吧占24%;數(shù)量在200臺以上的網(wǎng)吧占9%。由此可見,目前我國的網(wǎng)吧行業(yè),中小規(guī)模的網(wǎng)吧占絕大多數(shù)。在日益劇烈的行業(yè)競爭中,大規(guī)模網(wǎng)吧將繼續(xù)其擴(kuò)張理念,進(jìn)行規(guī)?;?jīng)營,而中小規(guī)模網(wǎng)吧將走向整合、合并等道路,以增強(qiáng)自身實(shí)力,與大規(guī)模網(wǎng)吧相抗衡。兩方面都有助于網(wǎng)吧桌面廣告媒體的開發(fā)和整合,由于對于網(wǎng)吧桌面廣告所致力打造的公司和產(chǎn)品的品牌來說,網(wǎng)吧規(guī)模擴(kuò)大和網(wǎng)吧連鎖化趨勢將使得網(wǎng)吧廣告宣傳更加具有說服力和可信度,就像消費(fèi)者更加相信在央視投放的廣告,而不太相信在小報(bào)夾縫中做的廣告同樣;此外,網(wǎng)吧規(guī)模擴(kuò)大和網(wǎng)吧連鎖化趨勢也將便于本公司進(jìn)行媒體項(xiàng)目運(yùn)營,節(jié)約公司成本。隨著電信事業(yè)的發(fā)展,近些年上網(wǎng)業(yè)務(wù)的資費(fèi)連續(xù)下調(diào),網(wǎng)吧經(jīng)營者的利潤空間也將大大減小。網(wǎng)吧經(jīng)營者迫于壓力開始尋找新的賺錢點(diǎn),這無疑為桌面廣告打開市場提供了良好的機(jī)會(huì)。通過與我公司合作,出讓其閑置的電腦桌面資源,將所得收入填補(bǔ)市場價(jià)格的損失,同時(shí)也為網(wǎng)吧自身賦予獨(dú)特的概念,在眾多模式單一的網(wǎng)吧中脫穎而出,這定是網(wǎng)吧經(jīng)營者樂于接受的選擇!既增長了營業(yè)額,又提高了顧客吸引力,一舉兩得。2.媒體受眾分析媒體受眾,是指公司所發(fā)布廣告的直接接受者,即在網(wǎng)吧消費(fèi)的顧客。對這部分群體的特性、結(jié)構(gòu)等進(jìn)行調(diào)查研究,掌握第一手資料,可為公司擬定目的市場、自身定位等提供重要參考。2023年網(wǎng)民數(shù)達(dá)成1.2個(gè)億,增長率為46%。網(wǎng)民的特性結(jié)構(gòu)在現(xiàn)在基礎(chǔ)上將進(jìn)一步合理化,根據(jù)2023年第十三次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r記錄報(bào)告(中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)所提供的數(shù)據(jù),網(wǎng)吧消費(fèi)群的基本情況如下:用戶性別
調(diào)查結(jié)果顯示,男性網(wǎng)民占59.3%,女性網(wǎng)民占40.7%。男性仍然占據(jù)網(wǎng)民主體。用戶年齡調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達(dá)成37.3%,35歲以下的網(wǎng)民占82.1%。網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點(diǎn)。用戶受教育限度調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民中受教育限度為高中(中專)的比例最高,占到30.6%,另一方面是本科(27.6%)和大專(26.1%),本科以上受教育限度的網(wǎng)民為15.7%。用戶個(gè)人月收入調(diào)查結(jié)果顯示,個(gè)人月收入在1000元以下(涉及無收入)的網(wǎng)民所占比例最高,達(dá)成58.6%,有23%的網(wǎng)民個(gè)人月收入在2023元以上,低收入網(wǎng)民所占比例較大。這種結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與網(wǎng)民中學(xué)生及年輕人占據(jù)一定比例有很大關(guān)系。用戶職業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達(dá)成了28%,另一方面是專業(yè)技術(shù)人員,占總數(shù)的15.7%,排在第三位的是辦事員等協(xié)助人員和商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員,各占10.3%。綜上所述,目前我國的網(wǎng)民仍然以男性、35歲以下的年輕人為主體;大學(xué)本科及以下受教育限度的人以及低收入者仍然占據(jù)大多數(shù);學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員比其它職業(yè)的人要多。但同時(shí)可以看到,網(wǎng)民在特性結(jié)構(gòu)上的差距正在逐漸縮小。隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及與發(fā)展,網(wǎng)民的特性結(jié)構(gòu)也將會(huì)更加合理與平衡。網(wǎng)吧訪問人群的年齡層次和知識文化層次會(huì)隨著各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷完善和應(yīng)用而加深,再加上眾多非常年輕的網(wǎng)蟲,使得30歲以下的中青年成為網(wǎng)吧絕對重要的客戶群體;這一群體有著相近的愛好和愛好,熱衷各種娛樂,追求時(shí)尚,歷來都是時(shí)尚消費(fèi)的主力軍。此外,他們有較為規(guī)律的上網(wǎng)頻率及上網(wǎng)時(shí)間,基本屬于忠實(shí)消費(fèi)者,可以保證廣告在該群體中的傳播效果。盡管其中大多數(shù)為低收入者,但學(xué)生具有旺盛的直接消費(fèi)能力和潛在消費(fèi)能力。同時(shí)可以預(yù)見,在短時(shí)間內(nèi)這種潛在消費(fèi)能力會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際消費(fèi)能力,并隨著教育背景的提高而增強(qiáng)。因此年輕的網(wǎng)民是網(wǎng)吧桌面廣告媒體的生命力所在。眾多網(wǎng)吧來來往往數(shù)以十萬計(jì)客流量,滿足了一個(gè)成功的廣告媒體的各種條件。如此一來,網(wǎng)吧廣告覆蓋了30歲以下數(shù)年齡層次和文化層次的人群,可以把網(wǎng)吧桌面廣告定義成一個(gè)訪問量高、市場潛力大、客戶群體集中、反饋率高的嶄新廣告平臺。客戶分析當(dāng)前,一些大型廣告主對印刷媒體、電波媒體的廣告競爭呈現(xiàn)白熱化,比如可口可樂與百事可樂兩大飲料業(yè)巨頭,為了搶奪市場份額,不惜花費(fèi)上億元的廣告費(fèi)用。但由于其爭奪的廣告市場已趨于飽和,邊際效用極其有限,導(dǎo)致部分資金的白白流失。而這正是桌面廣告的契機(jī)。除了把握好進(jìn)入市場的良機(jī),還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分市場。根據(jù)帕累托20/80定律,公司的20%“上帝”型顧客可以給公司制造80%的利潤,而80%的一般型顧客也許帶來20%的利潤或者虧損、負(fù)債。因此,公司應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地找到屬于自己的20%的“上帝”型受眾,根據(jù)他們的需求,提供有針對性的服務(wù)。由于網(wǎng)吧消費(fèi)群體具有年齡層次低、教育限度較高、追求時(shí)尚等特點(diǎn),在網(wǎng)吧桌面廣告媒體上發(fā)布廣告的公司應(yīng)當(dāng)是以年輕人為目的消費(fèi)群之一,據(jù)此可將本公司的目的客戶定位在以下12類:互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域:涉及網(wǎng)絡(luò)游戲(比如魔獸世界、天堂等)、游戲點(diǎn)卡、
需要進(jìn)行推廣的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)(如電子商務(wù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)公司、SP公司等)。個(gè)人通信領(lǐng)域:中國移動(dòng)小康卡、大眾卡、動(dòng)感地帶、聯(lián)通學(xué)生卡。平常生活領(lǐng)域:麥當(dāng)勞、亞惠快餐;服裝、大賣場Mall;好又多超級市場、家樂福;部分商場等。快速消費(fèi)品。比如百事可樂、統(tǒng)一冰紅茶、脈動(dòng)、娃哈哈激活等。時(shí)尚產(chǎn)品,電子娛樂產(chǎn)品。比如個(gè)人電腦、手機(jī)、U盤、MP3、隨身聽、磁帶、CD、收音機(jī)等。通信類產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)。具體又可分為個(gè)人通信產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)流行出版物及音像制品等。交通旅游領(lǐng)域:旅行社、旅游機(jī)構(gòu)、區(qū)域訂票等?;顒?dòng)宣傳。如影院預(yù)告,球賽,演唱會(huì),展覽會(huì)等。娛樂休閑領(lǐng)域:電影院、酒吧、KTV、休閑吧等。教育領(lǐng)域:培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、留學(xué)中介、求職網(wǎng)站、人力資源網(wǎng)站等。公益活動(dòng):無煙日、母親節(jié)、艾滋病防止等。公司SWOT分析公司優(yōu)勢(Strengths)1.創(chuàng)意獨(dú)到,挖掘網(wǎng)吧閑置資源,是這一領(lǐng)域的先行者,易于搶占市場;2.完善的系統(tǒng),涉及桌面媒體發(fā)布系統(tǒng),記錄、分析系統(tǒng),對廣告發(fā)布效果有更加客觀和直觀的監(jiān)測與記錄;3.服務(wù)針對性好,可以使廣告預(yù)期效果最大化;4.公司經(jīng)營科學(xué),有良好的經(jīng)營戰(zhàn)略,擁有一群年輕敬業(yè)高素質(zhì)的營銷骨干和技術(shù)中堅(jiān),富有時(shí)代的朝氣與活力,營造良好的公司氛圍。公司劣勢(Weaknesses)1.公司發(fā)展初期規(guī)模小,人員局限性,資金有限,給公司進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模帶來挑戰(zhàn);2.由于產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性,廣告客戶還不能完全理解其優(yōu)勢及可行性,在合作方面也許持保守態(tài)度,難以迅速打開市場;3.初入市場,尚未建立自己的品牌,影響力局限性。公司機(jī)會(huì)(Opportunities)1.國家政策支持。隨著國家綜合實(shí)力的提高,政府將越來越重視信息產(chǎn)業(yè)的建設(shè),對于與之相關(guān)的行業(yè)都將提供政策支持;2.發(fā)現(xiàn)新的客戶群,增長服務(wù)種類以滿足用戶需求。互聯(lián)網(wǎng)在我國的普及限度還不是太高,在未來擁有較大的擴(kuò)展空間,也為公司拓展業(yè)務(wù)帶來了機(jī)會(huì);3.網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)趨于連鎖化,利于公司業(yè)務(wù)發(fā)展;4、網(wǎng)吧發(fā)展處在轉(zhuǎn)型、增值的嶄新階段,其娛樂場合的內(nèi)涵和外延正在擴(kuò)展,向綜合娛樂性場合定位,網(wǎng)吧的渠道功能將得到最大化體現(xiàn)。公司威脅(Threatens)1.新興產(chǎn)品是否能得到市場的接受和認(rèn)可??蛻魰?huì)從不同的角度,以不同的眼光來看待桌面廣告,從而得出不同的結(jié)論??梢缘玫蕉啻笙薅鹊恼J(rèn)同,還是未知數(shù);2.新競爭者加入,爭奪市場份額。網(wǎng)吧桌面廣告媒體相較傳統(tǒng)媒體有很多優(yōu)勢,其商業(yè)價(jià)值會(huì)被更多商家發(fā)現(xiàn),繼而加入競爭大軍;3媒體受眾有也許縮減。近年來,個(gè)人電腦購買量上升、家庭寬帶普及,在一定限度上分散了網(wǎng)吧客戶群;4.部分網(wǎng)吧經(jīng)營不規(guī)范,導(dǎo)致整體行業(yè)形象不好。部分消費(fèi)者對于網(wǎng)吧的印象仍然停滯在“黑店”、“亂店”的層面,尚需時(shí)間扭轉(zhuǎn)。競爭分析潛在進(jìn)入者行業(yè)競爭對手潛在進(jìn)入者行業(yè)競爭對手供方(網(wǎng)吧經(jīng)營者)買方(廣告商)替代品的生產(chǎn)者潛在進(jìn)入者可分為兩類,一種為現(xiàn)有廣告公司,另一種為新成立的同類公司。兩者都是看到網(wǎng)吧桌面廣告這一領(lǐng)域的廣闊前景,或者在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開辟,或者索性新立門戶,積極的加入這支隊(duì)伍。對此,公司會(huì)致力于建立自己的品牌,樹立自己的形象,盡早在這一市場上站穩(wěn)腳跟。同時(shí),努力爭取與較大型的網(wǎng)吧達(dá)成合作協(xié)議,運(yùn)用協(xié)議約束,取得其桌面廣告獨(dú)家代理權(quán),從而加強(qiáng)行業(yè)的進(jìn)入壁壘。替代品生產(chǎn)者即現(xiàn)有廣告媒體,如電波媒體(電視、電臺等)、印刷媒體(報(bào)紙、雜志等),較之新興的桌面廣告,它們出現(xiàn)時(shí)間早,發(fā)展歷史長,擁有較為成熟的運(yùn)作體系、經(jīng)營機(jī)制,以及穩(wěn)定的客戶源,但它們各有自身的弱點(diǎn)。電視因其聲音、圖像、文字三方面集成,成為傳統(tǒng)媒介的領(lǐng)導(dǎo)者。但是現(xiàn)在電視廣告時(shí)間太長播放頻率過高,眾多的電視觀眾逃避了廣告,在此過程中遙控器成為廣告狙擊手。并且電視廣告極其高昂的價(jià)格是為數(shù)眾多的廣告主接受不了的。今年電視廣告在全球的市場份額將下降,這也許標(biāo)志著長期下降的開始。電臺廣告費(fèi)用最低,是由于其廣告效果在傳統(tǒng)媒介中處在劣勢。通過電臺廣播播放廣告,其受眾的選擇和潛在到達(dá)率都是比較差的。報(bào)刊是傳統(tǒng)媒介中最具有銷售說服力的媒介,但價(jià)格高昂、傳播連續(xù)性差是其缺陷。面對這些傳統(tǒng)媒介的競爭與挑戰(zhàn),網(wǎng)吧桌面廣告具有足夠的競爭優(yōu)勢與之抗衡(詳見第二章服務(wù)介紹之桌面廣告優(yōu)勢),并且公司會(huì)進(jìn)行全方位、多層次的產(chǎn)品宣傳,使廣告商可以迅速的、全面的了解桌面廣告的各項(xiàng)優(yōu)勢。供方(網(wǎng)吧業(yè)主)網(wǎng)吧業(yè)主的競爭力來自其侃價(jià)能力,重要通過提高桌面租用費(fèi)、增長附帶規(guī)定等實(shí)現(xiàn)。在公司經(jīng)營的前期,由于供方之前并沒有此項(xiàng)收入,本公司提出合作意向容易得到其積極響應(yīng),可認(rèn)為此時(shí)不存在侃價(jià)事項(xiàng)。隨著市場上行業(yè)競爭者的增長,具有優(yōu)勢的網(wǎng)吧成為共同的爭奪對象,供方將逐漸意識到自身的價(jià)值,并通過其侃價(jià)能力對公司施加壓力。對此,公司會(huì)提前考慮到這一點(diǎn)并及早通過協(xié)議鎖定價(jià)格,協(xié)議到期續(xù)簽時(shí)可視競爭劇烈限度適當(dāng)給予報(bào)酬增長、附加服務(wù)等以穩(wěn)定重要客戶源,另一方面及時(shí)補(bǔ)充新的網(wǎng)吧。買方(廣告商)廣告商的競爭力同樣來自其侃價(jià)能力,重要通過壓低價(jià)格(廣告費(fèi))、規(guī)定較高的服務(wù)質(zhì)量、索取更多的服務(wù)項(xiàng)目等實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)吧桌面廣告媒體受眾對廣告信息接受的有效限度(即廣告的到達(dá)率)明顯高于某些傳統(tǒng)媒體用戶,然而在實(shí)行費(fèi)用上卻相差無幾,甚至還低于在街頭巷尾散發(fā)傳單的花費(fèi),即桌面廣告在價(jià)格上明顯較其它媒介具有優(yōu)勢。因此,廣告商的侃價(jià)行為重要會(huì)表現(xiàn)在追求質(zhì)量、索求附加服務(wù)等其它方面。公司從成立初期,便以提高廣告發(fā)布質(zhì)量、增長廣告發(fā)布樣式為奮斗目的,那么廣告商的規(guī)定將不難滿足。四、營銷策略營銷計(jì)劃總論1.媒體資源(網(wǎng)吧):網(wǎng)吧電腦桌面廣告媒體在國內(nèi)廣告市場上尚屬新生事物,我們運(yùn)用本公司已具有的廣告投放的技術(shù)優(yōu)勢搶占市場先機(jī),與廣大網(wǎng)吧簽訂合作協(xié)議,贏得媒體資源。鑒于我們在各地的網(wǎng)絡(luò)大小不同,以及各地網(wǎng)吧的多少和網(wǎng)吧的質(zhì)量不同,我們把市場覆蓋的區(qū)域劃分為三個(gè)等級,并將逐級拓展。具體如下所示:第一級:北京、上海、廣州第二級:重要省會(huì)城市:成都、杭州、南京、武漢、福州、沈陽、西安等第三級:以省會(huì)城市為中心輻射各省的大中型城市:蘇州、揚(yáng)州、青島、邯鄲、無錫、寧波、深圳、東莞、佛山等2.客戶資源:客戶資源是廣告公司運(yùn)營中的龍頭,咽喉環(huán)節(jié)。沒有客戶資源,就沒有業(yè)務(wù),沒有業(yè)務(wù),就沒有一切,設(shè)計(jì)創(chuàng)意得再好也不行。故贏得豐富的客戶資源是每一個(gè)廣告公司追求的目的。網(wǎng)吧電腦桌面廣告的直接受眾是網(wǎng)吧上網(wǎng)人群,針對網(wǎng)吧上網(wǎng)人群具有的一般特性,并分析他們的需求,進(jìn)而將目的廣告客戶進(jìn)行細(xì)分,分類進(jìn)行客戶資源開發(fā)(具體分類詳見第三章市場分析之客戶分析)。具體發(fā)展環(huán)節(jié)第一年:重要任務(wù):獲得一定網(wǎng)吧資源,尋求客戶,推廣網(wǎng)吧桌面廣告媒體理念;媒體資源公司把市場定位在一級城市北京、上海、廣州,根據(jù)前期調(diào)研,北京、上海、廣州的人口、網(wǎng)吧密度都比較大,在公司成立初期,抓住先機(jī)與各網(wǎng)吧聯(lián)系,購買網(wǎng)吧桌面的使用權(quán),在前期幾乎沒有競爭者的情況下,由于我們幫助網(wǎng)吧業(yè)主運(yùn)用了網(wǎng)吧桌面這一閑置資源,為他們帶來了額外經(jīng)濟(jì)效益,網(wǎng)吧業(yè)主是很容易就以比較低廉的價(jià)格出售網(wǎng)吧桌面廣告發(fā)布權(quán),關(guān)鍵是我們要把握先機(jī)積極與網(wǎng)吧業(yè)主聯(lián)系,簽訂協(xié)議。以北京為例,2023年北京市一共有合法經(jīng)營網(wǎng)吧將近1000家,其中涉及國務(wù)院審批的連鎖網(wǎng)吧4家。網(wǎng)吧規(guī)模以中型網(wǎng)吧(100-200臺)為主,大型網(wǎng)吧(200臺以上)僅有數(shù)十家。(注:數(shù)據(jù)來源于2023年北京市網(wǎng)吧數(shù)量記錄報(bào)告)本公司力爭在第一年贏得60%(約600余家)的網(wǎng)吧資源,特別是規(guī)模較大,地理位置較好的網(wǎng)吧資源。按平均每個(gè)網(wǎng)吧有150臺電腦計(jì)算,第一年在北京地區(qū),我們將有約600*150=90000臺電腦可作為廣告載體。同樣地,在上海、廣州兩地我們同樣力爭贏得80000~90000臺網(wǎng)吧電腦的媒體資源,這樣的話,在第一年我們將總共贏得240000~270000臺網(wǎng)吧電腦的媒體資源。預(yù)計(jì)每季度完畢全年任務(wù)的1/4,按每臺電腦每月我們向網(wǎng)吧主支付0.6元計(jì)算,第一年我們將支付媒體資源成本(以全年達(dá)成60000臺的規(guī)模為例)約50萬元??蛻糍Y源積極出擊尋找廣告客戶,一方面選擇與網(wǎng)吧上網(wǎng)人群聯(lián)系最為緊密地諸如網(wǎng)絡(luò)游戲、需要推廣的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的商家聯(lián)系,向他們具體介紹網(wǎng)吧桌面這一新型廣告媒體的優(yōu)勢和市場前景,結(jié)合捆綁式促銷和人員推銷兩種重要方式使廣告客戶接受這一新的廣告媒體,進(jìn)而與本公司開展業(yè)務(wù)。然后再進(jìn)一步拓寬市場,爭取快速消費(fèi)品、時(shí)尚電子娛樂產(chǎn)品、通信類產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)等不同類別的產(chǎn)品的商家,逐步使網(wǎng)吧桌面廣告媒體得到社會(huì)和市場的認(rèn)同。次年:重要任務(wù):進(jìn)一步開拓市場,樹立公司形象,做好宣傳工作,進(jìn)一步推廣網(wǎng)吧桌面廣告媒體理念。媒體資源開拓二級城市重慶、成都、杭州、南京、深圳、武漢、天津、福州、沈陽、西安的市場,迅速與各城市的網(wǎng)吧簽訂協(xié)議,購買網(wǎng)吧的桌面廣告發(fā)放權(quán)??蛻糍Y源通過一年的宣傳推廣,以及與某些商家的合作,網(wǎng)吧桌面廣告發(fā)布形式已經(jīng)得到一定限度的認(rèn)可,擁有了一定的客戶群。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步做好宣傳推廣工作,積極聯(lián)系新客戶,向客戶介紹推廣網(wǎng)吧桌面廣告媒體。第三年至第五年:重要任務(wù):全面開拓全國市場,公司逐步發(fā)展為行業(yè)內(nèi)的名牌公司。媒體資源開拓三級城市大連、濟(jì)南、青島、鄭州、邯鄲、無錫、寧波、揚(yáng)州、南昌、南寧、長沙、昆明、佛山等中小城市的市場,與這些城市的網(wǎng)吧簽訂協(xié)議,購買網(wǎng)吧的桌面廣告發(fā)放權(quán)。同時(shí),鞏固一級城市、二級城市的市場,涉及與已經(jīng)建立合作關(guān)系的網(wǎng)吧續(xù)約,以及與這些城市新開業(yè)的網(wǎng)吧建立合作關(guān)系,簽訂購買網(wǎng)吧桌面廣告發(fā)放權(quán)的協(xié)議。客戶資源不斷發(fā)展新的客戶,比如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、留學(xué)中介、求職網(wǎng)站、人力資源網(wǎng)站;電影院、酒吧、KTV、休閑吧;旅行社、旅游機(jī)構(gòu)、區(qū)域訂票;此外可發(fā)布一些公益宣傳廣告,如無煙日、母親節(jié)、艾滋病防止等。五年后:重要任務(wù):擴(kuò)大公司規(guī)模,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,做與網(wǎng)吧桌面廣告相關(guān)的廣告產(chǎn)品,如網(wǎng)吧燈箱、網(wǎng)吧會(huì)刊、DM廣告等等,使公司的業(yè)務(wù)越來越多樣化,鞏固公司在本領(lǐng)域里的市場競爭力。媒體資源:建立網(wǎng)吧電腦桌面媒體同盟,力邀各個(gè)網(wǎng)吧聯(lián)合起來,由本公司牽頭,給各網(wǎng)吧提供經(jīng)營交流、技術(shù)交流的平臺,并基于本公司在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電腦技術(shù)方面的優(yōu)勢,向網(wǎng)吧業(yè)主提供免費(fèi)技術(shù)支持??蛻糍Y源:五年后,為了吸引更多的廣告客戶,通過網(wǎng)吧這一媒介平臺,我們將不僅僅局限于網(wǎng)吧桌面廣告,而是拓展到與網(wǎng)吧有關(guān)的其他方面的廣告業(yè)務(wù),比如與其他廣告公司合作制作網(wǎng)吧燈箱廣告、受客戶委托或傳媒委托派發(fā)宣傳品等等,具體業(yè)務(wù)如下表所示:業(yè)務(wù)規(guī)劃表表4-1類別項(xiàng)目名稱廣告形式技術(shù)提供者網(wǎng)吧媒介平臺廣告電腦桌面廣告/瀏覽條/網(wǎng)站廣告風(fēng)靡公司網(wǎng)吧終端宣傳展示網(wǎng)吧燈箱與其他廣告公司合作海報(bào)/條幅/吊旗/易拉寶/單張架/背景墻同上主題專區(qū)(產(chǎn)品展示)同上紙質(zhì)媒介網(wǎng)吧會(huì)刊與傳媒公司、網(wǎng)吧合作DM廣告宣傳品派發(fā)(單張和紀(jì)念品)客戶委托或傳媒委托獲取媒體資源戰(zhàn)略眾所周知,媒體資源是媒體公司運(yùn)營中的龍頭,咽喉環(huán)節(jié)。沒有媒體資源,就沒有業(yè)務(wù),沒有業(yè)務(wù),就沒有一切。迅速搶占媒體資源、贏得豐富的媒體資源是每一個(gè)媒體公司追求的目的。網(wǎng)吧電腦桌面廣告媒體在國內(nèi)廣告市場上尚屬新生事物,如何率先搶占網(wǎng)吧資源是我們公司在建立之初的工作重心,其具體戰(zhàn)略如下:網(wǎng)吧桌面媒介服務(wù)推介會(huì)為了讓網(wǎng)吧業(yè)主了解網(wǎng)吧桌面廣告的理念,迅速有效地?fù)屨季W(wǎng)吧資源,我們將舉辦一次較大規(guī)模的與廣大網(wǎng)吧業(yè)主的見面會(huì),也即網(wǎng)吧桌面媒介服務(wù)推介會(huì),我們將在工商管理部門查詢相關(guān)注冊網(wǎng)吧的信息,在最短的時(shí)間內(nèi)與網(wǎng)吧業(yè)主取得聯(lián)系,并邀請其參與我們的推介會(huì),讓網(wǎng)吧業(yè)主對我們公司有更直觀地結(jié)識,同時(shí)我們也可以現(xiàn)場和廣大網(wǎng)吧業(yè)主簽訂合作協(xié)議。為了吸引網(wǎng)吧業(yè)主前來參與我們的推介會(huì),我們還將邀請相關(guān)行業(yè)專家、代表等與廣大網(wǎng)吧業(yè)主一起探討“網(wǎng)吧桌面”廣告媒介的發(fā)展前景以及可以給網(wǎng)吧業(yè)主帶來的豐重利益,還涉及新型廣告發(fā)布軟件對各類網(wǎng)吧、游戲產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)購物等相關(guān)行業(yè)的互相影響。推介會(huì)本著“宣傳網(wǎng)吧桌面廣告、贏得網(wǎng)吧媒體資源、與網(wǎng)吧業(yè)主共商發(fā)展之道”的宗旨,做好與廣大網(wǎng)吧業(yè)主的交流溝通工作,最大限度地爭取網(wǎng)吧媒體資源。推介會(huì)具體策劃方案如下:讓您的網(wǎng)吧‘活’起來,風(fēng)靡傳媒產(chǎn)品發(fā)布會(huì)——風(fēng)靡網(wǎng)吧桌面媒體服務(wù)推介會(huì)策劃方案一、活動(dòng)目的1.通過北京、上海、深圳三地連線形式,向網(wǎng)吧業(yè)主介紹本公司推出的新型廣告媒介—“網(wǎng)吧桌面”的基本情況及發(fā)展前景,提高網(wǎng)吧業(yè)主與本公司合作的愛好2.通過產(chǎn)品推介會(huì)的形式促進(jìn)本公司與網(wǎng)吧業(yè)主、網(wǎng)吧業(yè)主與相關(guān)行業(yè)專家的溝通交流,進(jìn)而培養(yǎng)與潛在合作網(wǎng)吧的良好關(guān)系3.通過推行“現(xiàn)場簽約好處多”的活動(dòng),提高網(wǎng)吧業(yè)主現(xiàn)場簽訂合作協(xié)議或合作意向書的意愿二、活動(dòng)主題風(fēng)靡傳媒有限責(zé)任公司網(wǎng)吧桌面媒介新品發(fā)布會(huì)三、主辦單位風(fēng)靡傳媒有限責(zé)任公司四、活動(dòng)時(shí)間暫定2023年X月X日(周日)
上午9:00—11:00午餐11:30—13:00下午13:30—15:30五、活動(dòng)地點(diǎn)北京:昆侖飯店接待中心(待定)(注:北京為主會(huì)場)上海:(待定)深圳:(待定)六、活動(dòng)規(guī)模三地各150—200人說明:綜合考慮到活動(dòng)的整體效果、費(fèi)用支出、到會(huì)人員數(shù)量、現(xiàn)場氣氛營造等因素,150—200人規(guī)模較為抱負(fù)。七、與會(huì)人員北京、上海、深圳三地重要網(wǎng)吧業(yè)主及相關(guān)行業(yè)(游戲產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)購物等)專家、代表八、活動(dòng)內(nèi)容1.上午—由公司負(fù)責(zé)人在北京會(huì)場向與會(huì)網(wǎng)吧業(yè)主介紹以下內(nèi)容,上海、深圳會(huì)場同步直播:(1)本公司的基本情況(2)“網(wǎng)吧桌面”作為一種新型廣告媒介的基本情況(3)“網(wǎng)吧桌面”廣告媒介的發(fā)展前景以及可以給網(wǎng)吧業(yè)主帶來的豐重利益(4)與相關(guān)行業(yè)專家、代表等,共同探討新型廣告發(fā)布軟件對各類網(wǎng)吧,以及游戲產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)絡(luò)購物等相關(guān)行業(yè)的互相影響2.中午—與會(huì)人員一起會(huì)餐聯(lián)誼3.下午—公司高層與與會(huì)網(wǎng)吧業(yè)主商討會(huì),重要內(nèi)容:(1)介紹“現(xiàn)場簽約好處多”活動(dòng)內(nèi)容(2)商討具體合作事宜(3)簽訂合作協(xié)議或合作意向書附:“風(fēng)靡傳媒”新品發(fā)布會(huì)邀請函(見附錄)人員推廣我們采用兼職人員推廣的方式。我們的新型廣告媒體形式對與網(wǎng)吧來說意味著額外的經(jīng)濟(jì)效益,推廣人員直接與網(wǎng)吧的老板進(jìn)行溝通,介紹桌面廣告媒體的理念,進(jìn)而與其簽訂購買桌面廣告發(fā)放權(quán)的協(xié)議。對所有的銷售人員按區(qū)域分工,與網(wǎng)吧老板進(jìn)行面對面的溝通,與其建立良好的合作關(guān)系。網(wǎng)吧資源的獲取是我公司開展網(wǎng)吧桌面廣告業(yè)務(wù)的重中之重,為了搶占市場先機(jī),迅速獲取網(wǎng)吧資源,避免競爭對手見縫插針,我們對負(fù)責(zé)同網(wǎng)吧建立合作關(guān)系的兼職人員從招聘到績效考評都嚴(yán)格把關(guān)。招聘兼職推廣人員時(shí),優(yōu)先考慮學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的大中專畢業(yè)生,營銷的知識背景將使他們在同網(wǎng)吧業(yè)主溝通時(shí)使用的方法更為科學(xué)恰當(dāng),效果更為突出。必須強(qiáng)調(diào)的重要的一點(diǎn)是,由于開展網(wǎng)吧桌面業(yè)務(wù)先期迅速獲取網(wǎng)吧資源不給對手可乘之機(jī)非常重要,幾乎可以決定業(yè)務(wù)的成敗,所以在和廣大網(wǎng)吧業(yè)主商討合作事宜時(shí)必須做好保密工作。我們會(huì)同兼職推廣人員在協(xié)議中設(shè)立保密條款,規(guī)定兼職推廣人員在公司市場份額達(dá)成一定規(guī)模(80%)前不得泄露公司業(yè)務(wù)性質(zhì)。為了使兼職人員有優(yōu)秀的推廣業(yè)績,公司會(huì)定期對兼職推廣人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),還將采用有效的激勵(lì)機(jī)制,采用績效提成的方法給兼職推廣人員計(jì)提報(bào)酬,每獲得一臺網(wǎng)吧電腦資源獲得提成0.5元。銷售戰(zhàn)略捆綁式促銷采用與其他廣告公司合作,類似于捆綁式銷售。以北京焦點(diǎn)廣告公司為例,北京市焦點(diǎn)廣告公司與某一廣告客戶簽訂了一個(gè)廣告協(xié)議(注:焦點(diǎn)廣告公司重要擁有北京市電視臺等電視媒體、新京報(bào)等平面媒體,不擁有網(wǎng)吧電腦桌面這一新型媒體),焦點(diǎn)廣告公司在為客戶服務(wù)的同時(shí)向客戶免費(fèi)贈(zèng)送一定數(shù)目的由本公司提供的網(wǎng)吧桌面廣告投放。這樣做的目的是為了在開辟市場之前,運(yùn)用已經(jīng)擁有一定客戶資源的優(yōu)質(zhì)廣告公司為我們打開市場,由于作為一個(gè)新的廣告公司,特別是擁有新型媒體資源的廣告公司,得到客戶認(rèn)可是一件不容易的事情,而捆綁式促銷可以很好的規(guī)避這一劣勢,在最短的時(shí)間內(nèi)打入市場。這種推銷方式在公司成立初期尤為重要,當(dāng)廣告效應(yīng)得到一定認(rèn)可,公司擁有一定市場份額之后,這種推銷方式將逐漸退出歷史舞臺。人員推銷當(dāng)捆綁式銷售逐漸退出歷史舞臺之際,人員推銷方式將成為主力,此時(shí),公司將派專職推銷人員積極與目的客戶聯(lián)系,推廣桌面廣告媒體的理念。具體而言,我們將對目的客戶進(jìn)行分類,目的客戶細(xì)分為(12)類(具體分類詳見第三章市場分析之客戶分析)。我們也將根據(jù)客戶類別對業(yè)務(wù)員進(jìn)行分組,他們分別負(fù)責(zé)與不同類別客戶的溝通與合作。廣告推銷由于公司業(yè)務(wù)運(yùn)作之初需要嚴(yán)格保密,因此廣告推銷這一營銷手段在公司已經(jīng)成功占領(lǐng)市場之后才運(yùn)用。我們將運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)促銷這種軟營銷的方式,從網(wǎng)站、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)三方面,樹立網(wǎng)站的良好公眾形象。1.建立門戶網(wǎng)站,并將網(wǎng)站地址加入到google、baidu等著名搜索引擎上。公司網(wǎng)站體現(xiàn)公司的公司文化,所以網(wǎng)頁設(shè)計(jì)力求做到界面精美生動(dòng)。本公司的網(wǎng)站重要涉及以下幾個(gè)版塊:關(guān)于我們涉及三個(gè)部分內(nèi)容,以便客戶能更全面詳盡地了解我們公司,具體如下:公司簡介重要介紹公司公司文化和經(jīng)營理念;機(jī)構(gòu)設(shè)立簡樸介紹公司的組織結(jié)構(gòu)圖;公司業(yè)績以榮譽(yù)榜的形式公布公司的各類獲獎(jiǎng)情況,涉及所獲獎(jiǎng)項(xiàng)、頒獎(jiǎng)單位、獲獎(jiǎng)時(shí)間。比如2023年由中國廣告協(xié)會(huì)頒發(fā)的“重信譽(yù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”、2023年由中國國際廣告協(xié)會(huì)頒發(fā)的“第五屆國際廣告研討會(huì)奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”、風(fēng)靡作品獲第七屆全國廣告創(chuàng)意大賽銀獎(jiǎng)等等;媒體資源介紹我們的簽約網(wǎng)吧的基本情況,比如重要網(wǎng)吧的規(guī)模、地理位置、經(jīng)營情況等等,以便客戶有選擇性地選擇某些網(wǎng)吧作為廣告媒介;風(fēng)靡論壇開通網(wǎng)上論壇方便訪問者的溝通、交流,可以針對網(wǎng)吧電腦桌面這種新型廣告媒體的發(fā)展現(xiàn)狀及前景、網(wǎng)吧電腦桌面廣告投放系統(tǒng)軟件的開發(fā)升級、廣告投放效果等多方面展開討論。同時(shí),其中的大量信息也可作為客戶資料的重要來源,了解他們的實(shí)際需求和真實(shí)狀況;在線技術(shù)支持重要為網(wǎng)吧提供在線技術(shù)支持,當(dāng)由于電腦桌面發(fā)布系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),網(wǎng)吧可以通過在線技術(shù)支持直接與公司技術(shù)部取得聯(lián)系,在線排除系統(tǒng)故障,一方面保證了廣告的投放效果,一方面也節(jié)省了外派技術(shù)人員上門維修的開支;調(diào)查問卷開設(shè)網(wǎng)上調(diào)查問卷,如要針對廣告客戶,一邊及時(shí)了解客戶需求,給客戶提供更細(xì)致周到的服務(wù),同時(shí)贏得潛在客戶。聯(lián)系我們提供公司的辦公地址、通訊地址、聯(lián)系電話、EMAIL以方便廣大網(wǎng)吧和客戶與我們聯(lián)系;2.網(wǎng)上廣告是公司在外部網(wǎng)站上刊登公司內(nèi)部網(wǎng)站的信息。重要與一些大型的、知名的網(wǎng)站(比如中華廣告網(wǎng))合作,打出有風(fēng)靡特色的廣告,擴(kuò)大影響面。3.網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是讓潛在的客戶了解網(wǎng)吧桌面廣告發(fā)布系統(tǒng)這一理念。由于網(wǎng)絡(luò)營銷對象的廣泛性和不擬定性使公司形象的毀壞和建立都很容易,因此我們慎重對待每一個(gè)目的客戶,并運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)論壇、郵件清單、新聞組等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)聚集的場合,樹立形象,提供信息,發(fā)展公司和目的客戶的公共關(guān)系。定價(jià)戰(zhàn)略基于前期嚴(yán)格的市場調(diào)研結(jié)果,并綜合考慮廣告制作成本、廣告效果、客戶需求、網(wǎng)吧所處城市消費(fèi)水平等各方面因素,將廣告按發(fā)布形式、規(guī)格、網(wǎng)吧所處城市分別定價(jià),針對每個(gè)廣告客戶具體定價(jià)策略如下:定價(jià)表表4-2發(fā)布形式規(guī)格一級城市二級城市三級城市桌面靜態(tài)1024*768像素0.400.320.26桌面動(dòng)態(tài)1024*768像素0.400.250.25桌面超鏈接100*300像素0.180.150.12瀏覽器瀏覽間隙插入廣告700*600像素0.300.250.25瀏覽器主頁無0.500.380.30其它廣告形式特殊價(jià)格面議(注:以上所有價(jià)格均表達(dá)每臺電腦每月投放該類型廣告的價(jià)格)為了吸引更多的客戶,我們不僅要不斷提高廣告設(shè)計(jì)的質(zhì)量,給客戶提供完備的市場調(diào)查信息以及廣告效果評估結(jié)果,我們還將不定期地推出不同的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng),讓利于客戶。我們將根據(jù)客戶選擇的廣告發(fā)放規(guī)模和發(fā)放時(shí)間的不同,在原有的定價(jià)上給予不同限度的優(yōu)惠,具體優(yōu)惠措施如下表所示:價(jià)格優(yōu)惠表表4-3優(yōu)惠級別優(yōu)惠折扣5000-9999臺(含5000臺)10000-19999臺20230-34999臺35000臺90天5%10%15%20%150天10%15%20%25%210天15%20%25%30%300天20%25%30%35%365天25%30%35%40%任何一次性預(yù)付客戶可額外獲得2%的優(yōu)惠。營銷目的第一年實(shí)現(xiàn)收入突破200萬利潤核算:以北京為例,根據(jù)本公司媒體資源開發(fā)的速度預(yù)計(jì)上半年本公司可擁有30000臺網(wǎng)吧電腦可供廣告發(fā)放,下半年將增長60000臺左右,全年共計(jì)90000臺。以桌面靜態(tài)廣告為例:銷售收入:90000*0.4*12=432023元若將其他廣告形式比如桌面動(dòng)態(tài)廣告、桌面超鏈接廣告等也考慮進(jìn)來,保守估計(jì)北京地區(qū)的收入將可超過80萬元;若將上海、廣州的廣告收入加總,公司總收入可成功突破200萬次年、第三年按市場規(guī)模的擴(kuò)張速度可預(yù)計(jì)本公司收入可相繼突破300萬、400萬。(注:具體市場規(guī)模擴(kuò)張速度見本章營銷計(jì)劃)五、公司結(jié)構(gòu)及運(yùn)營公司組織結(jié)構(gòu)圖董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理室出納組會(huì)計(jì)組媒介部技術(shù)部財(cái)務(wù)部人力資源部廣告制作部客戶部管理部門簡介由于公司成立初期人力資源稀缺,設(shè)董事會(huì)成員三名,董事由股東大會(huì)以出席會(huì)議的股東所持半數(shù)以上的表決權(quán)選舉產(chǎn)生,每屆董事任期2年,可以連任。董事會(huì)的職權(quán)涉及:負(fù)責(zé)召集股東大會(huì),并向股東大會(huì)報(bào)告工作;決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案;決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立;聘任或者解聘公司總經(jīng)理,根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副總經(jīng)理和部門經(jīng)理;制定公司的基本管理制度等??偨?jīng)理室設(shè)總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理空缺,根據(jù)各部門運(yùn)營情況日后提任,此舉有助于保證人盡其責(zé)并且具有一定的激勵(lì)作用。財(cái)務(wù)部門下設(shè)出納、會(huì)計(jì)兩個(gè)基礎(chǔ)部門,有助于公司財(cái)務(wù)透明化。具體各部門職能及成員如下:1.董事會(huì)簡介職能:負(fù)責(zé)召開股東會(huì),并向股東會(huì)報(bào)告工作;決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;制定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;制定公司的利潤分派方案和填補(bǔ)虧損方案;決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立;聘任或者解聘公司總經(jīng)理,根據(jù)總經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副總經(jīng)理和業(yè)務(wù)部主管;制定公司的基本管理制度等。成員:董事成員(三名)2.總經(jīng)理室簡介職能:經(jīng)理由董事會(huì)聘任,負(fù)責(zé)公司的平常經(jīng)營管理工作。職權(quán)為把握公司發(fā)展方向;根據(jù)市場狀況及時(shí)做出決策;監(jiān)督管理各部門運(yùn)營情況。成員:總經(jīng)理(一名)、副總經(jīng)理(根據(jù)經(jīng)營情況日后加設(shè))3.人力資源部簡介職能:制定公司人力資源管理政策;監(jiān)控人力資源政策的執(zhí)行;預(yù)見到公司人力資源管理需求并及時(shí)做出反映。為公司組成一支團(tuán)結(jié)高效的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。成員:人力資源經(jīng)理(一名)、助理(三名)4.財(cái)務(wù)部門簡介職能:平常財(cái)務(wù)管理;盡力使公司運(yùn)營資本達(dá)成最優(yōu)化使用。成員:財(cái)務(wù)經(jīng)理(一名)、出納(兩名)、會(huì)計(jì)(兩名)5.技術(shù)部簡介職能:負(fù)責(zé)開發(fā)網(wǎng)吧桌面廣告發(fā)布軟件系統(tǒng),并不斷創(chuàng)新升級軟件系統(tǒng);維護(hù)公司網(wǎng)站,輔助媒介部做好推廣工作;并對廣告的投放效果進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控,及時(shí)反饋廣告效果。成員:技術(shù)部經(jīng)理(一名)、技術(shù)人員(三名)6.廣告制作部簡介職能:負(fù)責(zé)廣告設(shè)計(jì);配合客戶部了解客戶需求,并及時(shí)根據(jù)客戶需求制作出更有創(chuàng)意的廣告作品。成員:藝術(shù)總監(jiān)(一名)、廣告設(shè)計(jì)師(四名)、策劃(二名)、文案(二名)7.媒介部簡介職能:獲取媒體資源,并與網(wǎng)吧建立長期的良好的合作關(guān)系;負(fù)責(zé)廣告具體投放事宜。成員:媒介部經(jīng)理(一名)、兼職推銷人員(二十名)8.客戶部簡介職能:爭取廣告客戶資源,擴(kuò)大公司知名度,完善服務(wù),了解客戶需求,并及時(shí)調(diào)整營銷策略,與廣告部合作完畢廣告項(xiàng)目,力求每一個(gè)廣告項(xiàng)目都讓客戶滿意。成員:客戶部經(jīng)理(一名)、業(yè)務(wù)員(七名)、市場調(diào)查人員(三名)項(xiàng)目運(yùn)營獲取媒體資源我們的媒體資源重要是網(wǎng)吧電腦桌面,獲取這一媒體資源關(guān)鍵在于與廣大網(wǎng)吧業(yè)主的接洽合作,其具體工作流程如下:前期調(diào)研:考察各地網(wǎng)吧經(jīng)營情況,選定地理位置優(yōu)良,網(wǎng)吧經(jīng)營狀況良好的網(wǎng)吧;商討階段:按不同的區(qū)域安排兼職業(yè)務(wù)員與網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行接洽,向其介紹網(wǎng)吧桌面廣告的發(fā)放形式及經(jīng)濟(jì)效益;簽約事宜:與達(dá)成初步協(xié)議的網(wǎng)吧業(yè)主正式簽訂購買網(wǎng)吧電腦桌面廣告發(fā)放權(quán)的協(xié)議,協(xié)議涉及價(jià)格、各方權(quán)責(zé)、合作期限等具體項(xiàng)目。廣告項(xiàng)目運(yùn)營針對爭取到一個(gè)具體廣告項(xiàng)目的工作流程如下(當(dāng)公司運(yùn)營已進(jìn)入成熟階段)(注:公司成立初期還涉及捆綁式促銷,運(yùn)營情況略有不同,詳見第四章營銷策略之銷售策略):1.初期商討階段:重要任務(wù)是項(xiàng)目關(guān)鍵信息積累,涉及廣告客戶資源的基本信息、廣告目的范圍擬定等,以便為后階段的工作制定相關(guān)策略;2.簽約事宜:與廣告客戶簽訂廣告合作協(xié)議,涉及具體合作方式的擬定以及與廣告公司的權(quán)責(zé)分派、價(jià)格、具體付款方式等;3.內(nèi)容開發(fā):擬定廣告的解決方案,涉及廣告內(nèi)容的開發(fā)、廣告發(fā)送的時(shí)間、發(fā)送方式等;4.運(yùn)營執(zhí)行:廣告方案擬定之后,進(jìn)入方案執(zhí)行階段,媒介部將廣告投放到網(wǎng)吧電腦桌面,并進(jìn)行執(zhí)行過程適時(shí)監(jiān)控,投放畫面質(zhì)量必須達(dá)成預(yù)期效果、投放時(shí)間達(dá)成預(yù)期時(shí)長;5.運(yùn)營評測:每一個(gè)廣告項(xiàng)目都必須進(jìn)行記錄分析,并撰寫記錄分析報(bào)告,涉及廣告投放質(zhì)量如何、消費(fèi)者對廣告的反響如何、投放廣告的網(wǎng)吧經(jīng)營狀況是否穩(wěn)定等等;同時(shí)收集客戶方效果反饋意見書,及時(shí)獲取客戶方的意見,根據(jù)客戶方的意見及時(shí)調(diào)整廣告方案。管理計(jì)劃公司內(nèi)部管理人事管理人力資源部門制定人員管理基本方案,各部門根據(jù)具體情況作適當(dāng)調(diào)整,調(diào)整結(jié)果需經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)方可執(zhí)行。保密工作管理1.在公司建立初期爭取網(wǎng)吧媒體資源的時(shí)期,對兼職推銷人員保密性的規(guī)定比較高,公司與推銷人員一方面將簽訂保密協(xié)議,兼職人員必須保證不將與網(wǎng)吧業(yè)主的洽談及簽約事宜向其別人士透露;另一方面,公司也將給兼職人員提供可觀的薪金收入,以此防范兼職人員泄露公司業(yè)務(wù)信息。2.技術(shù)人員的保密工作同樣重要,公司將與參與軟件開發(fā)、提供技術(shù)支持的技術(shù)人員簽訂保密協(xié)議,并限制其在辭去公司職務(wù)之后兩年內(nèi)不得在與本公司存在業(yè)務(wù)競爭的相關(guān)公司工作。此外,公司也將給技術(shù)人員提供在相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)一個(gè)較高的薪金收入,加強(qiáng)防范技術(shù)人員的泄密行為。薪酬管理采用高彈性薪酬管理制度形式。獎(jiǎng)金和津貼浮動(dòng)幅度可以有較大空間,以充足發(fā)揮其激勵(lì)作用。(注:獎(jiǎng)金和津貼等級評估與績效考核成果直接掛鉤。)績效考評原則為了樹立公司成員的主人翁意識,明確公司獎(jiǎng)懲制度,特制定如下績效考評條例:1.公司薪金每月8日發(fā)放,總經(jīng)理月薪5000元,部門經(jīng)理月薪3000元,普通職工2023元,此外,考慮到技術(shù)人員、藝術(shù)總監(jiān)、廣告設(shè)計(jì)師工作性質(zhì)的特殊性,平均月薪略高于一般水平,技術(shù)人員月薪4000元,藝術(shù)總監(jiān)月薪5000元,廣告設(shè)計(jì)師月薪4000元,兼職人員按績效提成,每獲得一臺網(wǎng)吧電腦資源獲得提成0.5元;2.獎(jiǎng)金每月每人500元,一個(gè)月內(nèi)遲到三次者扣發(fā)200獎(jiǎng)金,請假超過五天者扣發(fā)250元獎(jiǎng)金??蛻艄芾砜蛻舨拷?jīng)理職責(zé):一方面經(jīng)理要定期不定期與客戶的高層接觸溝通。另一方面與客戶接觸的應(yīng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),涉及策劃、市調(diào)、文案、設(shè)計(jì)人員,而非單單一個(gè)業(yè)務(wù)員,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)客戶,而非一個(gè)業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員職責(zé):對網(wǎng)吧桌面廣告媒體要十分熟悉,有較強(qiáng)的溝通能力,職業(yè)的著裝,謙和的態(tài)度,不怕吃苦的精神。優(yōu)化客戶群:將客戶進(jìn)行有效分類,根據(jù)業(yè)務(wù)量、客戶潛力等進(jìn)行評估。80%的精力花在20%發(fā)明80%價(jià)值的客戶上。依重要限度可分A類、B類、C類,即將開發(fā)的目的客戶成D類。然后A類客戶多長時(shí)間拜訪一次,B類、C類多長時(shí)間拜訪一次,D類客戶每月開發(fā)幾個(gè)指標(biāo)。最后定期對原有客戶進(jìn)行清理盤點(diǎn),把那些花費(fèi)精力大但贏利少的客戶降級或淘汰掉,定期優(yōu)化你的客戶隊(duì)伍資源??颓殛P(guān)系解決:定期給客戶打電話問候,過年過節(jié)贈(zèng)送賀卡,讓客戶時(shí)時(shí)刻刻體會(huì)到本公司對客戶的關(guān)懷之情。六、風(fēng)險(xiǎn)管理市場風(fēng)險(xiǎn)市場變化風(fēng)險(xiǎn)劇烈競爭所帶來的后果就是市場的高度細(xì)分,個(gè)性化消費(fèi)正在取代大眾消費(fèi)成為市場的主流。面對高度分化的市場,不僅對桌面廣告,甚至對整個(gè)廣告業(yè)來說,廣告都越來越難做了。而對公司而言,則是廣告在公司與消費(fèi)者溝通方面的作用減少了。隨著新科技不斷涌現(xiàn),廣告的模式和設(shè)計(jì)也日新月異,制作成本也將發(fā)生變化。市場不擬定性風(fēng)險(xiǎn)公司經(jīng)營初期,廣告客戶也許還存在信任與習(xí)慣的障礙,因而要讓廣告客戶在短期內(nèi)接受并委托本公司為之服務(wù),困難還是比較大的。同時(shí),與其他大中廣告公司的合作計(jì)劃(詳見第四章營銷策略之營銷計(jì)劃),由于難以預(yù)計(jì)的客觀因素,也存在相稱的不擬定性。應(yīng)對策略1.加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新。在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新推出更多服務(wù),為客戶提供更多附加價(jià)值,以減少風(fēng)險(xiǎn)。2.定期進(jìn)行市場調(diào)查。針對市場變化風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)以預(yù)測、防范為主。定期進(jìn)行市場調(diào)查,掌握市場變化的第一手情報(bào)。同時(shí)對周邊所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)事件加以關(guān)注,及時(shí)了解市場變化趨勢,準(zhǔn)確捕獲行業(yè)變化的訊息,實(shí)行有效的防范和解決措施。3.初期注重爭取合作伙伴。由于公司與其他廣告公司之間存在合作風(fēng)險(xiǎn),因此公司應(yīng)當(dāng)爭取盡也許多的合作伙伴,并在此基礎(chǔ)上考慮利潤分派問題。一旦這種合作關(guān)系建立后,其價(jià)值鏈?zhǔn)欠€(wěn)定的,有助于增強(qiáng)目的廣告客戶對本公司的信任,從而起到防范市場不擬定性風(fēng)險(xiǎn)的作用。經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)資金風(fēng)險(xiǎn)建立一個(gè)公司所需資金量大,同時(shí)也需要維持它運(yùn)轉(zhuǎn)的資金。一旦資金或資源局限性,無法按照預(yù)定計(jì)劃執(zhí)行到位,那么公司將難以發(fā)展壯大,所以在資金管理方面務(wù)必警惕。媒體風(fēng)險(xiǎn)由于網(wǎng)吧經(jīng)營者的管理水平參差不齊,以及外部環(huán)境的不擬定因素,網(wǎng)吧的未來經(jīng)營狀況也許出現(xiàn)意外,如發(fā)生倒閉、易主、停業(yè)等情況,迫使雙方的合作協(xié)議中斷,這也許影響到本公司履行與廣告客戶之間的協(xié)議。公司采用的是廣告發(fā)布系統(tǒng),遠(yuǎn)程網(wǎng)吧只需通過登錄本公司網(wǎng)站進(jìn)行軟件下載安裝即可。這一技術(shù)雖然為網(wǎng)吧提供了較大的方便,但同時(shí)也存在著風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)遠(yuǎn)程網(wǎng)吧發(fā)生技術(shù)故障,能否及時(shí)解決、如何解決,都是公司將面對的問題。違約風(fēng)險(xiǎn)由于網(wǎng)吧的運(yùn)營相對獨(dú)立于本公司的運(yùn)營,公司對其實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)督存在困難,因而網(wǎng)吧能否保證在合約規(guī)定的時(shí)間內(nèi),履行廣告播放義務(wù),對于公司是一種潛在違約風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對策略1.合理規(guī)劃資金運(yùn)用。在資金使用之前,應(yīng)充足考慮其能發(fā)明的價(jià)值,若是投資要考慮是否能及時(shí)收回,要保證之后的資金運(yùn)作不受阻礙。2.對網(wǎng)吧進(jìn)行全面評估。對有合作意向的網(wǎng)吧,在簽約前應(yīng)進(jìn)行全方位的評估,了解其是否合法正規(guī)、現(xiàn)在規(guī)模、經(jīng)營歷史以及經(jīng)營者信譽(yù)等,綜合評估后決定是否與之合作。3.軟件操作簡樸化。在軟件設(shè)計(jì)方面,保證操作簡樸,易于使用者掌握。并向網(wǎng)吧經(jīng)營者發(fā)送配套的簡樸故障排除方法。設(shè)立在線技術(shù)支持,安排專門的技術(shù)人員負(fù)責(zé)在線解答。4.軟件自動(dòng)化。本公司的桌面廣告發(fā)布系統(tǒng),在成功安裝之后,將隨著開機(jī)而自動(dòng)運(yùn)營,不會(huì)與其它限度發(fā)生沖突,也不允許人為停止運(yùn)營。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)指由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素的作用,導(dǎo)致公司的技術(shù)開發(fā)、取得和使用活動(dòng)不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的的也許性。前沿風(fēng)險(xiǎn)公司提供的服務(wù)具有很強(qiáng)的前沿性,在技術(shù)上公司也處在摸索階段,技術(shù)自身成熟度局限性,在提供服務(wù)的過程中也許會(huì)碰到很多技術(shù)難題,有些問題也許在很長時(shí)間內(nèi)都無法徹底解決。技術(shù)革新風(fēng)險(xiǎn)成立初期,為了控制成本,公司在人員雇傭方面及技能培訓(xùn)方面的投入將不會(huì)太大,則容易導(dǎo)致技術(shù)力量薄弱、技術(shù)人員數(shù)量少等現(xiàn)象出現(xiàn),使得技術(shù)難以及時(shí)更新。網(wǎng)絡(luò)侵害風(fēng)險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)部分以互聯(lián)網(wǎng)為依托,難免受到來自網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)襲擊。黑客與病毒是網(wǎng)絡(luò)中比較常見的兩種風(fēng)險(xiǎn),一旦遭遇,將發(fā)生數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)癱瘓等情況,直接影響公司的正常運(yùn)營,導(dǎo)致不可預(yù)計(jì)的損失。產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)算機(jī)軟件有著共同的弱點(diǎn),即易復(fù)制性。本公司的核心技術(shù)――網(wǎng)吧桌面廣告發(fā)布系統(tǒng)則面臨這一風(fēng)險(xiǎn)。公司花費(fèi)大量人力、物力、財(cái)力,研發(fā)而成的軟件有被不法盜版商進(jìn)行復(fù)制的也許。一旦這一技術(shù)為競爭對手獲取,他們就可以省去相稱的研發(fā)成本,坐享其成,對本公司的權(quán)益導(dǎo)致侵害。應(yīng)對策略1.資金合理運(yùn)用。對技術(shù)方面的需要,公司將給予充足的支持。同時(shí)提高對高技術(shù)人員的待遇,吸引更多優(yōu)秀技術(shù)人才加盟。2.增長軟件自我保護(hù)。在軟件設(shè)計(jì)中,設(shè)立系統(tǒng)保護(hù)程序,并對核心部分設(shè)置加密。3.專利申請。及時(shí)對公司的知識產(chǎn)權(quán)加以保護(hù),通過法律手段保障自己的權(quán)益。4.網(wǎng)吧媒體聯(lián)盟編號。網(wǎng)吧經(jīng)營者與本公司簽訂協(xié)議之后,會(huì)得到唯一的網(wǎng)吧媒體聯(lián)盟編號,憑此號可進(jìn)行廣告發(fā)布系統(tǒng)的在線下載,避免其別人下載此軟件,規(guī)避復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)。競爭風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)吧桌面廣告雖然是新生事物,但由于其具有的獨(dú)特優(yōu)勢,以及市場的廣闊性,這一服務(wù)的優(yōu)越性不久便可得到充足的印證,這必然會(huì)導(dǎo)致大批的競爭者涌入。特別是傳統(tǒng)媒介競爭者,他們有也許憑借自己雄厚的資本、完善的營銷策略和成熟的技術(shù)等優(yōu)勢而“后來者居上”(詳見第三部分市場分析之競爭分析)。應(yīng)對策略全力打造公司品牌。根據(jù)“贏家通吃”理論,即由于現(xiàn)存產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等因素,大眾接觸到行業(yè)領(lǐng)頭公司或新產(chǎn)品所需花費(fèi),比接觸次級公司或產(chǎn)品的花費(fèi)更少,這使得次級公司或產(chǎn)品的市場份額大大減小,出現(xiàn)贏家通吃的局面。當(dāng)我公司業(yè)務(wù)規(guī)模、范圍越來越大,覆蓋面越來越廣,影響力越來越大,則次級公司在成本和規(guī)模上越來越處在劣勢,越來局限性以同本公司抗衡,同時(shí)也對受眾選擇產(chǎn)生重大影響??梢姡緝?yōu)勢一旦確立,將不斷強(qiáng)化,形成“贏家通吃“的局面。因此,在成立初期,公司的工作重心會(huì)放在樹立公司形象、推廣服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)上。網(wǎng)吧桌面廣告開創(chuàng)了嶄新的傳媒理念,若要打開市場、贏得目的廣告客戶的認(rèn)可,必須先要讓廣告客戶接受這一傳媒理念。公司會(huì)針對廣告主進(jìn)行大規(guī)模的廣告宣傳、人員推介等多種方式推廣我們的服務(wù)和理念。人力風(fēng)險(xiǎn)如何可以穩(wěn)定員工的情緒,使其全身心的投入工作,發(fā)揮其最大效用,這是每個(gè)公司都會(huì)面對的問題,本公司也不例外。作為一家新成立的公司,缺少知名度,缺少足夠的依據(jù)證明自身的實(shí)力。而公司員工多為年輕人,他擁有豐富的創(chuàng)意,旺盛的工作熱情,但同時(shí)也存在浮躁情緒。在公司發(fā)展初期,他們比較容易產(chǎn)生放棄、退出的念頭,員工的更換將破壞公司運(yùn)營的連續(xù)性。應(yīng)對策略加強(qiáng)人力資源的開發(fā)與管理。建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,吸引人才、留住人才、用好人才。為員工發(fā)明良好的生活、工作環(huán)境,將員工的收入與公司經(jīng)營績效掛鉤,用權(quán)力、責(zé)任、機(jī)會(huì)等來激勵(lì)員工,使他們既有機(jī)會(huì)發(fā)揮個(gè)人專長,也有機(jī)會(huì)獲得知識更新,產(chǎn)生一定的成就感和滿足感;此外,注意調(diào)整公司隊(duì)伍的構(gòu)成,使之在年齡、專業(yè)、學(xué)歷、性格、能力等方面形成合理結(jié)構(gòu),可以優(yōu)勢互補(bǔ),產(chǎn)生“1+1>2”七、公司遠(yuǎn)景規(guī)劃公司服務(wù)在公司長遠(yuǎn)的發(fā)展進(jìn)程中會(huì)不斷地對已有的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行充實(shí)和完善,我們會(huì)致力于修改和填補(bǔ)網(wǎng)吧桌面廣告媒體發(fā)布系統(tǒng),并升級原有系統(tǒng),研究開發(fā)新的版本,使得廣告發(fā)布效果更好,廣告投放監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)更加精確,使得網(wǎng)吧業(yè)主操作更加方便,廣告主更加滿意。同時(shí)公司也將不遺余力的進(jìn)行與網(wǎng)吧媒體相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā),除了電腦桌面廣告/瀏覽器間隙插入廣告/瀏覽器主頁廣告(機(jī)器廣告)之外,我們將會(huì)與網(wǎng)吧業(yè)主進(jìn)行更進(jìn)一步的合作,如網(wǎng)吧終端宣傳展示、紙質(zhì)媒介、DM廣告等。而這些業(yè)務(wù)的開發(fā)除了與網(wǎng)吧業(yè)主的合作以外還需要與一些廣告行業(yè)的同行進(jìn)行合作。營銷策略針對廣告主,由于公司原有的銷售戰(zhàn)略在長遠(yuǎn)發(fā)展過程中仍將適合網(wǎng)吧桌面廣告媒體這一業(yè)務(wù),因此我們將保存公司原有的銷售戰(zhàn)略,涉及人員推銷、廣告銷售等,同時(shí)我們會(huì)致力于探索更多更有效的銷售方法。針對網(wǎng)吧,當(dāng)公司已擁有數(shù)量龐大的網(wǎng)吧渠道時(shí),針對網(wǎng)吧的人員推銷的重要性將相對下降,預(yù)計(jì)公司此項(xiàng)業(yè)務(wù)3年后在網(wǎng)吧行業(yè)內(nèi)會(huì)具有較大影響力和較高知名度,屆時(shí)補(bǔ)充新的網(wǎng)吧合作伙伴將更多地依賴于網(wǎng)吧積極加盟,有加盟意向的網(wǎng)吧可以通過公司網(wǎng)站和已加盟網(wǎng)吧獲取我們的聯(lián)系方式,公司會(huì)對網(wǎng)吧的規(guī)模和經(jīng)營規(guī)范限度進(jìn)行調(diào)查,符合業(yè)務(wù)規(guī)定者將予合作。公司規(guī)模我公司成立時(shí)采用有限責(zé)任公司的組織形式,在公司前三年的導(dǎo)入期內(nèi)規(guī)模較小,導(dǎo)入期過后公司將進(jìn)入一個(gè)快速成長與擴(kuò)張的時(shí)期,從長遠(yuǎn)來講公司計(jì)劃發(fā)展成為一個(gè)中檔規(guī)模的廣告公司,通過三年的打拼公司將在網(wǎng)吧桌面廣告領(lǐng)域牢牢站穩(wěn)腳跟,此時(shí)公司除了要不斷完善網(wǎng)吧桌面廣告媒體這項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營以外,還將嘗試創(chuàng)新更多類型的與網(wǎng)吧廣告媒體相關(guān)的廣告業(yè)務(wù)。但網(wǎng)吧桌面廣告媒體將一直作為公司最為重視的業(yè)務(wù)之一長期加以鞏固和完善,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增長服務(wù)樣式,提高客戶滿意限度,增長客戶類型,擴(kuò)大市場份額。通過幾年的努力積累,公司將會(huì)擁有數(shù)量龐大的網(wǎng)吧渠道,高度整合的網(wǎng)吧廣告資源,完善的媒體系統(tǒng),強(qiáng)力的終端執(zhí)行能力。我們的目的是:低成本、高效能的將公司的產(chǎn)品推廣到網(wǎng)吧領(lǐng)域,覆蓋以網(wǎng)吧上網(wǎng)為重要上網(wǎng)方式的目的客戶群。當(dāng)公司具有足夠的資本和實(shí)力時(shí)(視公司發(fā)展情況而定,大體在公司成立5年后)公司將考慮入股有實(shí)力的值得信賴的大型網(wǎng)吧,如一些在業(yè)內(nèi)較有影響力的連鎖網(wǎng)吧。隨著網(wǎng)吧行業(yè)連鎖化趨勢的加強(qiáng),屆時(shí)公司將會(huì)有很多投資網(wǎng)吧的機(jī)會(huì),并且通過網(wǎng)吧桌面廣告媒體這項(xiàng)業(yè)務(wù)公司已經(jīng)與數(shù)量龐大的網(wǎng)吧業(yè)主建立了良好的合作關(guān)系和互信的基礎(chǔ),更加容易達(dá)成共識。通過投資網(wǎng)吧業(yè)所獲得的投資收益將會(huì)壯大公司的資本實(shí)力,從而使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營進(jìn)入良性循環(huán)。人力資源一方面,隨著公司業(yè)務(wù)的開展和公司實(shí)力的增強(qiáng),公司會(huì)隨時(shí)增聘所需要的員工,總經(jīng)理室下設(shè)的六個(gè)部門(人力資源部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、媒介部、客戶部和廣告制作部)的人員都會(huì)視公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和各部門職能而相應(yīng)增長。此外,由于公司將拓展業(yè)務(wù)范圍,逐步開展網(wǎng)吧燈箱、網(wǎng)吧會(huì)刊、直郵等業(yè)務(wù),公司會(huì)針對每一項(xiàng)新增業(yè)務(wù)成立相應(yīng)的項(xiàng)目小組,小組里涉及客戶部、媒介部、廣告部的員工,他們相對獨(dú)立于本部門,這樣項(xiàng)目準(zhǔn)備、運(yùn)營、維護(hù)一組制,有助于團(tuán)隊(duì)合作,提高效率。八、財(cái)務(wù)分析資金需求與應(yīng)用資金需求量融資額重要涉及為使公司啟動(dòng)和保證初期正常運(yùn)作的固定資產(chǎn)投資及各種費(fèi)用。資金通過股權(quán)融資籌集,一次性投入。初始投資花費(fèi)表8-1單位:萬元項(xiàng)目資金備注開辦費(fèi)5通訊費(fèi)、交通費(fèi)以及公司設(shè)立等所需費(fèi)用辦公設(shè)備購置50涉及電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、電話及辦公桌椅等辦公用房100總計(jì)155其中,硬件涉及商用計(jì)算機(jī)(1萬*18),服務(wù)器(6萬),打印機(jī)(8萬),傳真機(jī)(3萬),復(fù)印機(jī)(4萬),辦公桌椅(6萬),其他(5萬),合計(jì)155萬。費(fèi)用涉及銷售費(fèi)用、人事管理費(fèi)用、其他管理費(fèi)用及保證公司運(yùn)作的最低營運(yùn)資金??傆?jì)為96.176萬元。其中:銷售費(fèi)用按照預(yù)期營業(yè)收入的10%擬定,約為21.6萬,涉及銷售人員提成和廣告等其他銷售費(fèi)用。人事管理費(fèi)用明細(xì):工資支出表8-2單位:元職位基本工資獎(jiǎng)金備注1級2級3級總經(jīng)理3000300024001200見附注部門經(jīng)理2500250020231000見附注藝術(shù)總監(jiān)2500250020231000見附注員工技術(shù)型202320231600800見附注創(chuàng)意型202320231600800見附注普通型10001000800400見附注附注:1、獎(jiǎng)金等級是根據(jù)其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績擬定。其中總經(jīng)理級別由股東大會(huì)與監(jiān)事會(huì)共同決定,其他職位的獎(jiǎng)金等級由相關(guān)經(jīng)理或業(yè)務(wù)部主管決定。2、特殊提成是根據(jù)年終凈利潤增長情況而訂購,由股東大會(huì)共同決定。3、獎(jiǎng)金評級標(biāo)準(zhǔn)在作出重大變革時(shí)向全體職工公開宣布人事安排表表8-3單位:人職位職位人數(shù)第一年次年第三年總經(jīng)理111部門經(jīng)理666藝術(shù)總監(jiān)111員工技術(shù)型233創(chuàng)意型245普通型101416由表8-2和表8-3可知第一年人事安排費(fèi)用總計(jì)23.4萬。其他管理費(fèi)用明細(xì):其他管理費(fèi)用明細(xì)表表8-4單位:元第一年次年第三年保修服務(wù)費(fèi)用64801134012150網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用600001890020250產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用100000120230150000獲取商業(yè)信息費(fèi)用202304000050000保險(xiǎn)費(fèi)用108001890020250管理費(fèi)用(1)202300202300202300其他費(fèi)用64801134012150其他管理費(fèi)用總計(jì)403760420480464800其中:保修服務(wù)費(fèi)用=銷售收入*0.3%;網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:自次年起進(jìn)行銷售網(wǎng)站的建設(shè),初始投資為6萬;此后每年的網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)費(fèi)用按銷售收入的0.5%計(jì)提
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