RAMS管理程序表格流程規(guī)范

********有限公司公司標(biāo)準(zhǔn)RAMS管理程序發(fā)布文件名稱(chēng)最新版本A.0頁(yè)數(shù)共X頁(yè)RAMS管理程序文獻(xiàn)編號(hào)/xxxxxx修訂記錄版本修訂內(nèi)容修訂日期修訂人A.0第一次編制，新版發(fā)行前言基于顧客、產(chǎn)品與自身發(fā)展規(guī)定，根據(jù)本公司的公司特性和產(chǎn)品特點(diǎn)，提出了軌道交通產(chǎn)品的RAMS/LCC的實(shí)行手冊(cè)。2定義2.1RAMS可靠性、可用性、可維護(hù)性和安全性的英文縮寫(xiě)。2.2可靠性（Reliability）產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定期間內(nèi)，完畢（或保持）規(guī)定功能的能力。2.3可用性（Availability）在規(guī)定的外部條件得到保證的前提條件下，產(chǎn)品在規(guī)定的條件下和規(guī)定期刻或規(guī)定區(qū)間內(nèi)，處在可執(zhí)行規(guī)定功能狀態(tài)的能力。2.4可維護(hù)性(Maintainability)在規(guī)定的條件下，使用規(guī)定的程序和資源進(jìn)行維護(hù)時(shí)，對(duì)于給定使用條件下的使用產(chǎn)品，在規(guī)定的時(shí)間區(qū)間內(nèi)，能完畢指定的實(shí)際維護(hù)工作的能力。2.5安全性(Safty)免去不可接受的風(fēng)險(xiǎn)影響的特性。3職責(zé)3.1技術(shù)部RAMS職責(zé)評(píng)估和制定產(chǎn)品RAMS指標(biāo)；按規(guī)定進(jìn)行RAMS分析與設(shè)計(jì)；產(chǎn)品RAMS實(shí)驗(yàn)方案制定；在產(chǎn)品的研制和使用階段，進(jìn)行產(chǎn)品RAMS評(píng)估與驗(yàn)證，進(jìn)行產(chǎn)品可靠性增長(zhǎng)管理；負(fù)責(zé)產(chǎn)品研制過(guò)程中的故障分析與解決方案；負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用過(guò)程中的疑難故障分析和制定糾正、防止措施；進(jìn)行RAMS數(shù)據(jù)的收集。3.2制造部RAMS職責(zé)負(fù)責(zé)配合制作相關(guān)的樣品、產(chǎn)品等；產(chǎn)品使用過(guò)程中的問(wèn)題和故障組織解決，當(dāng)因素不明確時(shí)，提交質(zhì)管部進(jìn)行故障分析和解決；制造過(guò)程RAMS數(shù)據(jù)收集。3.3質(zhì)管部RAMS職責(zé)對(duì)各部門(mén)提交的故障信息進(jìn)行規(guī)范性審查，組織貫徹疑難問(wèn)題的分析，跟蹤重大故障的閉環(huán)解決；負(fù)責(zé)產(chǎn)品RAMS相關(guān)的檢查、測(cè)試、實(shí)驗(yàn)分析，并提供相應(yīng)的報(bào)告；定期進(jìn)行故障匯總、記錄與分析；組織進(jìn)行RAMS階段性評(píng)審。3.4采購(gòu)部RAMS職責(zé)參與各供應(yīng)商RAMS規(guī)定的制定；向各產(chǎn)品供應(yīng)商發(fā)布RAMS規(guī)定；供應(yīng)商產(chǎn)品RAMS跟蹤管理與符合性確認(rèn)；供應(yīng)商管理和評(píng)價(jià)。3.5業(yè)務(wù)部RAMS職責(zé)收集產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境和應(yīng)用條件的信息；了解需方對(duì)RAMS的需求；用戶(hù)關(guān)于RAMS的問(wèn)題反饋；產(chǎn)品使用過(guò)程中的各種故障情況、數(shù)據(jù)收集。3.6工程部RAMS職責(zé)負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)過(guò)程RAMS數(shù)據(jù)的收集；3.7內(nèi)外部之間的溝通各部門(mén)之間以SANSI/QER5530-03《內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單》進(jìn)行溝通；當(dāng)需要與客戶(hù)溝通時(shí)，由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行各方面的溝通，形式涉及單不局限于電話、傳真、郵件等方式，溝通時(shí)形成的相關(guān)記錄應(yīng)予以保存。4流程圖改善質(zhì)量分析根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)使用的數(shù)據(jù)反饋情況,不斷

改善產(chǎn)品的可靠性,可維護(hù)性安全性：

1.原理圖。

2.BOM。

3.規(guī)格書(shū)1.現(xiàn)場(chǎng)使用數(shù)據(jù)

2.客戶(hù)反映

3.工程人員反饋

4.客服跟蹤信息數(shù)據(jù)跟蹤驗(yàn)證小批量試產(chǎn)NO樣品改善/重做缺陷更正設(shè)計(jì)定型YES結(jié)果分析?1.外觀性能檢測(cè)(機(jī)械尺寸,表面解決,部件布局安裝合理性)。

2.操控功能性實(shí)驗(yàn)(軟件功能,硬件功能,接口性能)。

3.顯示功能測(cè)試(亮度,色度,視角,一致性等光學(xué)指標(biāo))

4.環(huán)境適應(yīng)性測(cè)試(高溫,低溫,濕熱交替循環(huán)）。

5.安全性能測(cè)試(震動(dòng)、IP等級(jí),絕緣,浪涌和靜電)。

6.電磁兼容性測(cè)試(傳導(dǎo)，輻射)。根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū)規(guī)定的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)方法對(duì)樣品進(jìn)行驗(yàn)證:1.收集實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)

2.填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告驗(yàn)證樣品試制開(kāi)發(fā)計(jì)劃(任務(wù)單)

設(shè)計(jì)圖__機(jī)械設(shè)計(jì)圖

系統(tǒng)原理圖

電氣連接圖

產(chǎn)品BOM需求分析1.產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的明擬定義。

2.指定具體的技術(shù)性能指標(biāo)(涉及電氣性能、機(jī)械性能、光學(xué)性能）。

3.明確可靠性、安全性、維護(hù)性設(shè)計(jì)目的。

4.確立產(chǎn)品的物理接口。

5.估算產(chǎn)品的使用壽命、產(chǎn)品的成本。

6.根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果修正產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū)1.市場(chǎng)需求

2.新技術(shù)的發(fā)展擬定產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū)

建立項(xiàng)目設(shè)計(jì)小組目的及規(guī)定數(shù)據(jù)來(lái)源流程1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始RAMS管理流程改善質(zhì)量分析根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)使用的數(shù)據(jù)反饋情況,不斷

改善產(chǎn)品的可靠性,可維護(hù)性安全性：

1.原理圖。

2.BOM。

3.規(guī)格書(shū)1.現(xiàn)場(chǎng)使用數(shù)據(jù)

2.客戶(hù)反映

3.工程人員反饋

4.客服跟蹤信息數(shù)據(jù)跟蹤驗(yàn)證小批量試產(chǎn)NO樣品改善/重做缺陷更正設(shè)計(jì)定型YES結(jié)果分析?1.外觀性能檢測(cè)(機(jī)械尺寸,表面解決,部件布局安裝合理性)。

2.操控功能性實(shí)驗(yàn)(軟件功能,硬件功能,接口性能)。

3.顯示功能測(cè)試(亮度,色度,視角,一致性等光學(xué)指標(biāo))

4.環(huán)境適應(yīng)性測(cè)試(高溫,低溫,濕熱交替循環(huán)）。

5.安全性能測(cè)試(震動(dòng)、IP等級(jí),絕緣,浪涌和靜電)。

6.電磁兼容性測(cè)試(傳導(dǎo)，輻射)。根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū)規(guī)定的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)方法對(duì)樣品進(jìn)行驗(yàn)證:1.收集實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)

2.填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告驗(yàn)證樣品試制開(kāi)發(fā)計(jì)劃(任務(wù)單)

設(shè)計(jì)圖__機(jī)械設(shè)計(jì)圖

系統(tǒng)原理圖

電氣連接圖

產(chǎn)品BOM需求分析1.產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域的明擬定義。

2.指定具體的技術(shù)性能指標(biāo)(涉及電氣性能、機(jī)械性能、光學(xué)性能）。

3.明確可靠性、安全性、維護(hù)性設(shè)計(jì)目的。

4.確立產(chǎn)品的物理接口。

5.估算產(chǎn)品的使用壽命、產(chǎn)品的成本。

6.根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果修正產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū)1.市場(chǎng)需求

2.新技術(shù)的發(fā)展擬定產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū)

建立項(xiàng)目設(shè)計(jì)小組目的及規(guī)定數(shù)據(jù)來(lái)源流程1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始RAMS管理流程YesNO記錄分析整改FAT功能驗(yàn)證Yes單機(jī)(套)裝配YES新設(shè)計(jì)部件定型部件項(xiàng)目配置NO客戶(hù)確認(rèn)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)使用的數(shù)據(jù)反饋

情況,不斷改善產(chǎn)品的可靠

性,可維護(hù)性安全性：

1.數(shù)據(jù)記錄分析表

2.原理圖。

3.BOM。

4.規(guī)格書(shū)1.現(xiàn)場(chǎng)使用數(shù)據(jù)

2.客戶(hù)反映

3.工程人員反饋

4.客服跟蹤信息質(zhì)量跟蹤出廠批量生產(chǎn)NO樣品改善/重做缺陷改善（規(guī)定變更）質(zhì)量改善結(jié)果分析?1.外觀性能檢測(cè)(機(jī)械尺寸,表面解決,部件布局安裝合理性)。

2.操控功能性實(shí)驗(yàn)(軟件功能,硬件功能,接口性能)。

3.顯示功能測(cè)試(亮度,色度,視角,一致性等光學(xué)指標(biāo))

4.環(huán)境適應(yīng)性測(cè)試(高溫,低溫,濕熱交替循環(huán)）。

5.安全性能測(cè)試(震動(dòng)、IP等級(jí),絕緣,浪涌和靜電)。

6.電磁兼容性測(cè)試(傳導(dǎo)，輻射)。

上述實(shí)驗(yàn)根據(jù)具體規(guī)定,全條款驗(yàn)證或部分驗(yàn)證.根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū)規(guī)定的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)方法對(duì)單機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證:1.收集實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)

2.填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告驗(yàn)證樣品試制客戶(hù)技術(shù)規(guī)定分析1.指定具體的技術(shù)性能指標(biāo)(涉及電氣性能、機(jī)械性能、光學(xué)性能）。

2.明確可靠性、安全性、維護(hù)性設(shè)計(jì)目的。

3.估算產(chǎn)品的使用壽命、產(chǎn)品的成本。1.客戶(hù)需求

2.標(biāo)書(shū)技術(shù)規(guī)格書(shū)

3.國(guó)際及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

4.已有成熟產(chǎn)品擬定產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū)目的及規(guī)定數(shù)據(jù)來(lái)源流程2.客戶(hù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始YesNO記錄分析整改FAT功能驗(yàn)證Yes單機(jī)(套)裝配YES新設(shè)計(jì)部件定型部件項(xiàng)目配置NO客戶(hù)確認(rèn)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)使用的數(shù)據(jù)反饋

情況,不斷改善產(chǎn)品的可靠

性,可維護(hù)性安全性：

1.數(shù)據(jù)記錄分析表

2.原理圖。

3.BOM。

4.規(guī)格書(shū)1.現(xiàn)場(chǎng)使用數(shù)據(jù)

2.客戶(hù)反映

3.工程人員反饋

4.客服跟蹤信息質(zhì)量跟蹤出廠批量生產(chǎn)NO樣品改善/重做缺陷改善（規(guī)定變更）質(zhì)量改善結(jié)果分析?1.外觀性能檢測(cè)(機(jī)械尺寸,表面解決,部件布局安裝合理性)。

2.操控功能性實(shí)驗(yàn)(軟件功能,硬件功能,接口性能)。

3.顯示功能測(cè)試(亮度,色度,視角,一致性等光學(xué)指標(biāo))

4.環(huán)境適應(yīng)性測(cè)試(高溫,低溫,濕熱交替循環(huán)）。

5.安全性能測(cè)試(震動(dòng)、IP等級(jí),絕緣,浪涌和靜電)。

6.電磁兼容性測(cè)試(傳導(dǎo)，輻射)。

上述實(shí)驗(yàn)根據(jù)具體規(guī)定,全條款驗(yàn)證或部分驗(yàn)證.根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū)規(guī)定的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)方法對(duì)單機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證:1.收集實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)

2.填寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告驗(yàn)證樣品試制客戶(hù)技術(shù)規(guī)定分析1.指定具體的技術(shù)性能指標(biāo)(涉及電氣性能、機(jī)械性能、光學(xué)性能）。

2.明確可靠性、安全性、維護(hù)性設(shè)計(jì)目的。

3.估算產(chǎn)品的使用壽命、產(chǎn)品的成本。1.客戶(hù)需求

2.標(biāo)書(shū)技術(shù)規(guī)格書(shū)

3.國(guó)際及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

4.已有成熟產(chǎn)品擬定產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書(shū)目的及規(guī)定數(shù)據(jù)來(lái)源流程2.客戶(hù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)開(kāi)始5過(guò)程描述5.1評(píng)估和制定RAMS指標(biāo)5.1.1依據(jù)國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)；國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)品的先進(jìn)水平；需方對(duì)RAMS的規(guī)定；需方可接受的成本。5.1.2可靠性指標(biāo)可靠性指標(biāo)用產(chǎn)品設(shè)計(jì)壽命表達(dá)，產(chǎn)品壽命評(píng)估值可以通過(guò)疲勞和老化等實(shí)驗(yàn)進(jìn)行驗(yàn)證。5.1.3可維護(hù)性指標(biāo)可維護(hù)性指標(biāo)用平均維護(hù)時(shí)間（MTTM）來(lái)表達(dá)。：1,2,3,…，，第i次維護(hù)時(shí)間：維護(hù)次數(shù)MTTM是維修準(zhǔn)備時(shí)間和故障修理時(shí)間之和。故障修理時(shí)間涉及故障查找時(shí)間、修理實(shí)行時(shí)間及修理驗(yàn)證時(shí)間，它的大小與設(shè)計(jì)有關(guān)。而維修準(zhǔn)備時(shí)間則與產(chǎn)品維修的保障體系有關(guān)。5.1.4安全性指標(biāo)安全性指標(biāo)用平均危害性故障間隔時(shí)間MTBF(H)表達(dá)。：可修復(fù)產(chǎn)品發(fā)生的故障數(shù)：1,2,3,…，，第i次連續(xù)工作時(shí)間RAMS規(guī)定的辨認(rèn)在與顧客達(dá)成供貨協(xié)議之前，應(yīng)盡也許全面辨認(rèn)產(chǎn)品的RAMS規(guī)定。假如是顧客設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，則應(yīng)獲取產(chǎn)品圖紙和產(chǎn)品規(guī)格等信息，以供評(píng)審。假如是由本公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，則獲取產(chǎn)品有關(guān)的規(guī)定（如產(chǎn)品技術(shù)協(xié)議文本），以辨認(rèn)RAMS所需的有關(guān)信息。這些信息涉及但不限于：產(chǎn)品功能、性能規(guī)定、與其它產(chǎn)品的互相關(guān)系和接口；有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)安全政策等；產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的環(huán)境條件（如高溫、高腐蝕、水下）、地理?xiàng)l件（如風(fēng)沙、地震、多雨雪、寒冷等）、以及產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略（如天天運(yùn)營(yíng)小時(shí)數(shù)、每年運(yùn)營(yíng)天數(shù)）；產(chǎn)品維護(hù)條件、后勤保障條件、維護(hù)策略（如維護(hù)周期等）；RAMS規(guī)定，涉及：定量規(guī)定（如采用的RAMS目的指標(biāo)、計(jì)算方法）；定性規(guī)定（RAMS管理規(guī)定、模塊化設(shè)計(jì)、冗余設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、材料選擇等）；RAMS規(guī)定的驗(yàn)證方法和接受準(zhǔn)則、安全論證等規(guī)定。RAMS規(guī)定的評(píng)審和擬定在辨認(rèn)RAMS規(guī)定后，應(yīng)依SANSI/QEP7300-01《設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)控制程序》組織對(duì)RAMS規(guī)定進(jìn)行評(píng)審：充足運(yùn)用以前類(lèi)似或相關(guān)產(chǎn)品的RAMS信息（如RAMS規(guī)定和實(shí)際RAMS方面的績(jī)效）來(lái)評(píng)審進(jìn)行RAMS的初始分析（如特殊應(yīng)用條件等各種最不利情況對(duì)RAMS的影響分析、RAMS風(fēng)險(xiǎn)分析）RAMS規(guī)定的可行性分析對(duì)有關(guān)規(guī)定（如協(xié)議、協(xié)議、產(chǎn)品規(guī)格或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等）逐條進(jìn)行評(píng)價(jià)，并與顧客進(jìn)行溝通和協(xié)商，澄清協(xié)議或者協(xié)議中的每一項(xiàng)規(guī)定評(píng)審后，應(yīng)將擬定的RAMS規(guī)定納入產(chǎn)品規(guī)格中。假如是顧客負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，則應(yīng) 規(guī)定顧客提供產(chǎn)品規(guī)格。如由本公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，則應(yīng)建立產(chǎn)品規(guī)格。RAMS計(jì)劃和管理在著手開(kāi)始新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前，如在產(chǎn)品的策劃論證階段，應(yīng)組織研發(fā)、質(zhì)管、工藝、制造等部門(mén)的成員建立產(chǎn)品的RAMS工作計(jì)劃，對(duì)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)直到通過(guò)驗(yàn)收這一過(guò)程中的RAMS工作（如RAMS測(cè)試、數(shù)據(jù)收集、評(píng)審、分析和論證、改善等）、時(shí)間和負(fù)責(zé)人等做出安排。RAMS工作計(jì)劃也可以涉及在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的時(shí)間表中，并且隨著工作的進(jìn)一步開(kāi)展，也許需要進(jìn)行調(diào)整和更新。RAMS規(guī)定實(shí)行RAMS設(shè)計(jì)原則在設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)充足運(yùn)用RAMS有關(guān)的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，綜合考慮與新技術(shù)、新工藝以及LCC（詳見(jiàn)《LCC控制程序》）之間的平衡。需遵循但不局限于以下設(shè)計(jì)原則：應(yīng)對(duì)可靠性指標(biāo)和維修性指標(biāo)進(jìn)行合理分派。提出整體的材料和部件限用規(guī)定及選用準(zhǔn)則。在滿足技術(shù)性規(guī)定的情況下，盡量簡(jiǎn)化方案及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，減少機(jī)械結(jié)構(gòu)零件數(shù)量。在擬定方案前，應(yīng)對(duì)產(chǎn)品將投入使用的環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)其進(jìn)行分析，擬定影響產(chǎn)品可靠性最重要的環(huán)境、溫度及受力狀態(tài)等，以作為采用防護(hù)設(shè)計(jì)、材料選取等的依據(jù)。盡量實(shí)行系列化設(shè)計(jì)。在原有的成熟產(chǎn)品上逐步擴(kuò)展，構(gòu)成系列，采用新技術(shù)要考慮繼承性。盡量不采用不成熟的新技術(shù)。如必須使用時(shí)應(yīng)對(duì)其可行性及可靠性進(jìn)行充足論證，并進(jìn)行各種嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)。在擬定方案時(shí)，應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)性與可靠性及維修性擬定產(chǎn)品的冗余設(shè)計(jì)，保證產(chǎn)品應(yīng)用中適當(dāng)?shù)陌踩嗔?。在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)使用公差時(shí)，需考慮產(chǎn)品在壽命期內(nèi)出現(xiàn)的蠕變、剛度等性能變化、老化、磨損等因素的影響，并保證在壽命期內(nèi)能正常使用。假如有容易獲得而行之有效的普通工藝可以解決問(wèn)題，就不必要過(guò)于追求新工藝。由于最新的不一定是最佳的，并且最新的工藝沒(méi)有通過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)；應(yīng)以費(fèi)用、性能、研制進(jìn)度等方面權(quán)衡選用，只有為了滿足特定的規(guī)定期才宜采用。應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行FMEA分析，尋找薄弱環(huán)節(jié)，采用有效的糾正措施。在產(chǎn)品研制的初期階段應(yīng)進(jìn)行可靠性研制實(shí)驗(yàn)。在設(shè)計(jì)定型后大批投產(chǎn)前應(yīng)進(jìn)行可靠性增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)，以提高設(shè)備的固有可靠性和任務(wù)可靠性。在設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)關(guān)鍵元器件、機(jī)械零件已知的缺陷應(yīng)給予補(bǔ)償和采用特殊措施。對(duì)產(chǎn)品中失效率較高及重要的部件要采用特別降額措施。電磁兼容設(shè)計(jì)的規(guī)定。熱設(shè)計(jì)的規(guī)定。故障報(bào)警、自動(dòng)檢測(cè)設(shè)計(jì)的規(guī)定。緩沖減震設(shè)計(jì)的規(guī)定。模塊化設(shè)計(jì)。用任意選擇的零部件仍能正常工作，應(yīng)考慮子結(jié)構(gòu)的互換性。RAM模型根據(jù)RAMS規(guī)定，建立相應(yīng)的可靠性、可維護(hù)性、可用性數(shù)學(xué)模型（可靠性模型還規(guī)定建立可靠性框圖），以便進(jìn)行RAM性能預(yù)計(jì)和分析?？删S護(hù)性模型還應(yīng)考慮所擬定的產(chǎn)品維護(hù)策略。RAM分派根據(jù)RAM模型，進(jìn)行RAM分派。RAM分派情況也許會(huì)在RAM性能的預(yù)計(jì)或分析過(guò)程中進(jìn)行調(diào)整。可維護(hù)性分派還應(yīng)考慮所擬定的產(chǎn)品維護(hù)策略。FMECA應(yīng)依照《FMECA實(shí)行規(guī)則》進(jìn)行FMECA，以盡也許全面辨認(rèn)潛在的RAMS方面的故障，并制定改善計(jì)劃。FMECA結(jié)果應(yīng)提交設(shè)計(jì)評(píng)審。FTA對(duì)于FMECA的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為R1和R2的故障，或顧客指定分析的故障，必須依照《故障樹(shù)數(shù)據(jù)分析實(shí)行規(guī)則（FTA）》進(jìn)行FTA。FTA結(jié)果應(yīng)提交設(shè)計(jì)評(píng)審。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中還應(yīng)產(chǎn)生以下資料并提交設(shè)計(jì)評(píng)審：RAMS關(guān)鍵件清單（涉及關(guān)鍵件名稱(chēng)或描述、料號(hào)、供應(yīng)商、型號(hào)、RAMS影響分類(lèi)、單元產(chǎn)品使用數(shù)量等），源來(lái)自于FMECA隱患清單（列入影響安全性的故障），直接來(lái)自于FMECA關(guān)鍵件安全性符合表（產(chǎn)品被顧客擬定為安全關(guān)鍵零部件時(shí)）產(chǎn)品備品備件清單、維護(hù)工具設(shè)備清單、維護(hù)人員資格規(guī)定、產(chǎn)品維護(hù)和使用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等子系統(tǒng)、零部件和材料的RAMS規(guī)格和規(guī)定應(yīng)組織人員擬定對(duì)供應(yīng)商的RAMS控制規(guī)定，并將擬定的RAMS規(guī)定傳達(dá)成供應(yīng)商，并依照SANSI/QED7410-01《供應(yīng)商管理制度》進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控。對(duì)影響RAMS的產(chǎn)品特性和過(guò)程參數(shù)擬定監(jiān)控措施，并列入控制計(jì)劃以在制造過(guò)程中對(duì)RAMS進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控。依照所建立的RAM模型，對(duì)RAM性能進(jìn)行預(yù)計(jì)，以估計(jì)RAM性能能否滿足規(guī)定RAM性能預(yù)計(jì)應(yīng)盡量使用相同或類(lèi)似設(shè)備的故障記錄及實(shí)際運(yùn)營(yíng)期間所得的故障數(shù)據(jù)，或者使用標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)中的數(shù)據(jù)，并記錄數(shù)據(jù)來(lái)源。RAM性能預(yù)計(jì)結(jié)果結(jié)果錄入《RAM性能預(yù)計(jì)表》。安全性預(yù)計(jì)：FMECA中應(yīng)預(yù)估擬定措施完畢之后的殘余風(fēng)險(xiǎn)。如預(yù)計(jì)結(jié)果表白R(shí)AMS規(guī)定得到了滿足，才允許進(jìn)行RAMS性能測(cè)試和驗(yàn)證。如預(yù)計(jì)結(jié)果表白R(shí)AMS規(guī)定未得到滿足，則應(yīng)采用改善措施，如修改RAM模型、調(diào)整RAM性能分派、修改RAMS設(shè)計(jì)等，以保證RAMS性能預(yù)計(jì)結(jié)果能滿足RAMS規(guī)定。該預(yù)計(jì)結(jié)果也許需要對(duì)已經(jīng)擬定的產(chǎn)品維護(hù)策略進(jìn)行調(diào)整，對(duì)產(chǎn)品維護(hù)策略的調(diào)整需要得到顧客的書(shū)面批準(zhǔn)。RAMS性能的預(yù)計(jì)結(jié)果及改善措施的執(zhí)行結(jié)果等應(yīng)提交設(shè)計(jì)評(píng)審。RAMS性能的測(cè)試和驗(yàn)證設(shè)計(jì)定型前，應(yīng)依照產(chǎn)品規(guī)格的規(guī)定組織設(shè)計(jì)確認(rèn)測(cè)試，如疲勞、強(qiáng)度、老化、振動(dòng)、高溫、高加速、耐壓、絕緣、塵密、浸水等測(cè)試等。顧客也也許規(guī)定進(jìn)行可維護(hù)性實(shí)驗(yàn)。測(cè)試的樣品，必須是其他項(xiàng)目檢查合格的樣品，或者雖然不合格，但不至于影響RAMS性能測(cè)試和驗(yàn)證的結(jié)果。當(dāng)提交的樣品是這樣的不合格品時(shí)，必須在測(cè)試報(bào)告中加以說(shuō)明。當(dāng)本公司不具有測(cè)試條件時(shí)，應(yīng)委托有相應(yīng)測(cè)試資質(zhì)的外部實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測(cè)試。當(dāng)由測(cè)試實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測(cè)試時(shí)，實(shí)驗(yàn)室須制定測(cè)試指導(dǎo)書(shū)，以規(guī)定測(cè)試目的、規(guī)定、樣本、測(cè)試儀器、測(cè)試方法和測(cè)試條件、測(cè)試環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)收集和結(jié)果記錄、接受標(biāo)準(zhǔn)等。測(cè)試和驗(yàn)證過(guò)程發(fā)現(xiàn)的所有問(wèn)題，均需在測(cè)試報(bào)告中說(shuō)明，測(cè)試報(bào)告應(yīng)給到質(zhì)管部，由質(zhì)管部依照本文5.9中的規(guī)定對(duì)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤解決和記錄。RAMS性能的分析報(bào)告進(jìn)行RAMS性能的測(cè)試和驗(yàn)證后，應(yīng)組織小組結(jié)合RAMS性能的預(yù)計(jì)結(jié)果，形成RAMS分析報(bào)告。RAMS性能分析須使用相同或類(lèi)似設(shè)備的故障記錄及實(shí)際運(yùn)營(yíng)期間所得的故障數(shù)據(jù)，并記錄數(shù)據(jù)來(lái)源。RAMS分析報(bào)告應(yīng)包含擬定的改善措施，涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工序設(shè)計(jì)、供應(yīng)商等方面的改善。RAMS的驗(yàn)收由顧客向本公司提供產(chǎn)品的RAMS運(yùn)營(yíng)考核評(píng)估結(jié)果，以及故障情況報(bào)告。收到顧客報(bào)告的故障時(shí)，由質(zhì)管部依照本文5.9進(jìn)行解決。一般情況下，外來(lái)因素引起之事故，例如：外來(lái)電力中斷，水淹或員工錯(cuò)誤等，則不列為故障。以下非責(zé)任故障不影響產(chǎn)品的RAMS運(yùn)營(yíng)考核結(jié)果∶超過(guò)壽命期的損耗件連帶故障（由前級(jí)故障導(dǎo)致的故障）修復(fù)前相同故障的反復(fù)出現(xiàn)碰撞、事故、故意破壞操作或維修人員的疏忽或不遵守操作規(guī)程不按本公司提供的操作和維護(hù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)規(guī)定操作和維護(hù)由于公眾行為或疏漏導(dǎo)致的故障在對(duì)RAMS進(jìn)行驗(yàn)收后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際獲得的驗(yàn)收