質(zhì)量保證措施與承諾

質(zhì)量保證措施與承諾一、質(zhì)量保證體系我公司在工程質(zhì)量管理上除了合理地制訂質(zhì)量管理程序，加強(qiáng)過(guò)程控制外，還輔之以一套科學(xué)的質(zhì)量保證措施，作為質(zhì)量管理中必不可少的一個(gè)重要組成部分。根據(jù)本工程特點(diǎn)和質(zhì)量要求，編制質(zhì)量管理體系如下：a、生產(chǎn)管理系統(tǒng)；b、土建施工系統(tǒng)；c、預(yù)制加工系統(tǒng)；d.工藝安裝系統(tǒng)；e、質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)：f、材料供應(yīng)系統(tǒng)；建立項(xiàng)目工程師責(zé)任工程師責(zé)任人員的三級(jí)質(zhì)量管理保證體系。對(duì)施工全過(guò)程(以上六個(gè)環(huán)節(jié))進(jìn)行質(zhì)量管理控制，制訂各分部分項(xiàng)工程施工流程圖，設(shè)置控制點(diǎn)進(jìn)行工序質(zhì)量控制。加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，提高全體施工人員的質(zhì)量意識(shí)和自身素質(zhì)，執(zhí)行自檢，互檢和專檢的“三檢”制度和質(zhì)量否決權(quán)制度，以全體施工人員的工作質(zhì)量來(lái)保證工程的總體質(zhì)量目標(biāo)。以工法為依托，使施工程序化、規(guī)范化。建立健全現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)質(zhì)量管理崗位責(zé)任制和規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范。開工前必須有施工方案，專業(yè)責(zé)任工程師及工長(zhǎng)必須對(duì)施工班組進(jìn)行技術(shù)交底，并作好施工記錄，使全體施工人員對(duì)設(shè)計(jì)技術(shù)要求，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作到心中有數(shù)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程的目標(biāo)一致。專業(yè)責(zé)任工程師和質(zhì)檢員在開工前針對(duì)工程情況設(shè)置的質(zhì)量控制點(diǎn)，應(yīng)全面了解，在施工中嚴(yán)格按質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)檢，對(duì)材料、機(jī)具、各工序、各項(xiàng)檢測(cè)進(jìn)行質(zhì)量控。對(duì)存在的問(wèn)題。在開展QC小組活動(dòng)中，通過(guò)PDCA的循環(huán)及時(shí)解決。在工程施工的全過(guò)程中，質(zhì)保工程師定期組織專業(yè)責(zé)任工程師進(jìn)行質(zhì)量檢查，質(zhì)檢人員和生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量、安全管理部組織人員，不定期對(duì)工程進(jìn)行工程質(zhì)量的監(jiān)督檢查，通過(guò)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量事故和隱患下達(dá)“質(zhì)量整改通知單”，責(zé)成有關(guān)責(zé)任人員限期整改達(dá)標(biāo)。為加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，將執(zhí)行工程獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的辦法，每項(xiàng)工程開工前，即與施工班組制定工程質(zhì)量獎(jiǎng)、罰條件，數(shù)額和辦法，且將該項(xiàng)目負(fù)責(zé)管理人員的獎(jiǎng)罰與班組掛鉤。對(duì)施工出現(xiàn)的問(wèn)題采用如下圖摸式進(jìn)行處理。加強(qiáng)工程檔案管理。施工原始記錄和工程質(zhì)量資料，記錄著施工全過(guò)程的軌跡，是質(zhì)量狀況的工作見證。因此，各專業(yè)必須做到施工記錄與施工同步完成，應(yīng)將工程檔案管理與質(zhì)量管理一樣。(11)現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員和作業(yè)人員必須虛心接受建設(shè)單位和工程監(jiān)理單位和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門，質(zhì)檢部門的監(jiān)督，認(rèn)真聽取意見，以確保工程質(zhì)量。完善技術(shù)交底制，項(xiàng)目工程師對(duì)施工隊(duì)，施工隊(duì)對(duì)工長(zhǎng)，工長(zhǎng)對(duì)班長(zhǎng)，班長(zhǎng)對(duì)操作工人，逐級(jí)進(jìn)行技術(shù)交底，并辦理簽字手續(xù)，明確責(zé)任。在施工過(guò)程中，交底人負(fù)責(zé)檢查技術(shù)交底內(nèi)容的執(zhí)行情況，及時(shí)糾正存在的問(wèn)題。工程用材料要符合設(shè)計(jì)規(guī)定的規(guī)格與質(zhì)量，并具有材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證，否則，要進(jìn)行物理和化學(xué)試驗(yàn)的復(fù)檢，不合格者不得投入使用。材料采購(gòu)前報(bào)業(yè)主審查規(guī)格、型號(hào)，并經(jīng)業(yè)主查驗(yàn)或檢測(cè)。材料的變更和代用必須嚴(yán)格執(zhí)行審批手續(xù)，并且應(yīng)以“技術(shù)核定單”和“材料代用單”的形式予以簽證。設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)，對(duì)測(cè)量放線、管道制作、焊接、吊裝、管道安裝等進(jìn)行控制管理。技術(shù)資料搜集整理工作實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。加強(qiáng)隱蔽工程驗(yàn)收嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的各種主要材料必須有材質(zhì)證明，鋼材、還須有復(fù)試報(bào)告。綁扎鋼筋前要熟悉圖紙，按鋼筋翻樣單及施工圖紙查對(duì)成型鋼筋的品種規(guī)格型號(hào)，鋼筋接頭位置和搭接長(zhǎng)度應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范的要求。二、建立健全施工管理制度項(xiàng)目經(jīng)理部貫徹公司IS091標(biāo)準(zhǔn)，使一切工作都按照質(zhì)量保證體系要求開展工作，真正做到一切質(zhì)量活動(dòng)都具有可追溯性，使各職能部門、各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)始終處于受控狀態(tài)。項(xiàng)目管理人員質(zhì)量職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)對(duì)承接項(xiàng)目的工程質(zhì)量滿足用戶要求負(fù)責(zé)。對(duì)按質(zhì)量體系文件要求對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行有效管理和控制負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)下過(guò)質(zhì)量計(jì)劃編制任務(wù)、批準(zhǔn)和組織實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃，組織確定能滿足施工需要的人員、材料、設(shè)備、機(jī)具和技術(shù)措施等。負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目管理崗位責(zé)任制。2）項(xiàng)目工程師質(zhì)量職責(zé)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)管理工作，確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，貫徹執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量體系文件。負(fù)責(zé)竣工資料的匯總，并對(duì)技術(shù)資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)組織業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理進(jìn)行基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收。按國(guó)家《建筑施工（安裝）工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》或有關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織進(jìn)行分項(xiàng)分部工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。負(fù)責(zé)施工過(guò)程中的一般不合格品的處置和參與嚴(yán)重不合格品的評(píng)審。負(fù)責(zé)審批工程需用物資計(jì)劃。負(fù)責(zé)制定檢驗(yàn)計(jì)劃和組織實(shí)施。負(fù)責(zé)審批防護(hù)措施。3）施工員質(zhì)量職責(zé)對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)負(fù)直接責(zé)任。組織班組熟悉圖紙，并按圖施工。參加上級(jí)組織的技術(shù)交底，并向班組進(jìn)行分項(xiàng)工程技術(shù)交底，組織班組進(jìn)行自檢、交接檢。組織隱蔽工程驗(yàn)收，填寫隱蔽工程驗(yàn)收單，組織分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定，記錄，參加分部工程、分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定。負(fù)責(zé)積累施工技木資料，并對(duì)其完整性負(fù)責(zé)。4）技木員質(zhì)量職責(zé)熟悉圖紙，參加圖紙會(huì)審，編制一般工程的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。組織原材料實(shí)驗(yàn)、配合比申請(qǐng)，審查試驗(yàn)結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。參加新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的推廣應(yīng)用，貫徹執(zhí)行保證工程質(zhì)量的各項(xiàng)技術(shù)、安全措施。負(fù)責(zé)對(duì)不合格品按要求具體處置并做好記錄。5）質(zhì)檢員質(zhì)量職責(zé)對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有認(rèn)真檢查、正確核事實(shí)上、嚴(yán)格把關(guān)上報(bào)的責(zé)任。必要進(jìn)提出暫停施工，并及時(shí)向上級(jí)反映。熟悉圖紙，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，掌握技術(shù)要點(diǎn)。負(fù)責(zé)“過(guò)程檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)”計(jì)劃的執(zhí)行，抽檢主要原材料、半成品、成品的質(zhì)量和標(biāo)識(shí)工作，及時(shí)檢查施工記錄和試驗(yàn)結(jié)果。參加隱蔽工程驗(yàn)收并簽證，參加分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定，并簽字確認(rèn)。負(fù)責(zé)分部工程質(zhì)量評(píng)定，參加分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定。參加質(zhì)量事故調(diào)查，負(fù)責(zé)糾正措施的跟蹤檢查和難驗(yàn)證。6）試驗(yàn)員質(zhì)量職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)試件試驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)程，做好試件取樣、存放、養(yǎng)護(hù)工作。認(rèn)真執(zhí)行見證取樣和送檢制度，對(duì)試件的代表性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。按控制規(guī)程認(rèn)真進(jìn)行各種試驗(yàn)。做好試驗(yàn)原始記錄，準(zhǔn)確填寫試驗(yàn)報(bào)告，對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。對(duì)試驗(yàn)中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)，防止不合格品流轉(zhuǎn)下一過(guò)程。負(fù)責(zé)實(shí)施試驗(yàn)室所做的試驗(yàn)室外的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。負(fù)責(zé)取樣（樣品）委托試驗(yàn)室試驗(yàn)，填寫委托試驗(yàn)單。7）計(jì)量員質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)所需檢驗(yàn)、測(cè)量、試驗(yàn)設(shè)備等計(jì)時(shí)器具的周期送檢、標(biāo)識(shí)、維修、封存、報(bào)廢工作，確保施工現(xiàn)場(chǎng)所需計(jì)量器具處于合格狀態(tài)。負(fù)責(zé)建立計(jì)量器具臺(tái)帳，有關(guān)記錄的填寫、保管。負(fù)責(zé)所需檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的采購(gòu)申請(qǐng)，周期送檢和報(bào)廢申請(qǐng)，負(fù)責(zé)建立計(jì)量器具臺(tái)帳，并做到帳物相符。8）材料員質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)所有進(jìn)場(chǎng)物質(zhì)包括業(yè)主提供的物資的驗(yàn)收、標(biāo)識(shí)、貯存、保管和發(fā)放工作。負(fù)責(zé)所有物質(zhì)的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)使用驗(yàn)證合格的物資負(fù)責(zé)，需緊急放行時(shí)必須經(jīng)項(xiàng)目工程師批準(zhǔn)，并做好標(biāo)識(shí)和記錄。負(fù)責(zé)進(jìn)貨物資的外觀尺寸和產(chǎn)品質(zhì)量合格證的檢查驗(yàn)證。9）資料員質(zhì)量職責(zé)①負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目施工技術(shù)資料（包括業(yè)主提供的文件）的收發(fā)管理工作。②負(fù)責(zé)交工資料的收集、整理、匯總、編目工作，對(duì)交工資料的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。10）測(cè)量員質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目定位、軸線、標(biāo)高的測(cè)設(shè)工作，對(duì)測(cè)量成果符合設(shè)計(jì)及質(zhì)量要求負(fù)責(zé)。對(duì)各種測(cè)量標(biāo)志的埋設(shè)負(fù)責(zé)。11）勞資員質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員，特殊工種崗位的資格驗(yàn)證及崗前培訓(xùn)工作，確保各種崗位持證上崗。對(duì)選擇合格分包方負(fù)責(zé)。三、質(zhì)量保證（1）組織參與施工的所有人員認(rèn)真學(xué)習(xí)審查圖紙，編制分項(xiàng)工程技術(shù)交底，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和施工規(guī)范施工。（2）教育職工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，使加固基礎(chǔ)部分達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求。（3）加強(qiáng)各工序間的配合與銜接，設(shè)專人現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、監(jiān)督。（4）按照歸檔規(guī)范要求，施工中隨時(shí)收集整理各類資料，保證工程資料的完善。（5）服從監(jiān)理監(jiān)督，不合格工序堅(jiān)決返工。（6）施工所用的鋼筋、水泥、砂、石子等必須符合施工規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，鋼筋、水泥必須有出廠合格證，并進(jìn)行復(fù)試合格后才能使用，其它材料也必須復(fù)試，復(fù)試合格后方可使用，材料復(fù)試要按照“見證取樣制度”執(zhí)行。（7）模板施工完畢后必須進(jìn)行標(biāo)高和尺寸復(fù)核后方可進(jìn)入下道工序施工。拆模時(shí)不得用大錘硬砸或用撬桿硬撬，以保證混凝土表面不應(yīng)拆模而損傷。（8）混凝土澆筑前應(yīng)檢查錨栓定位是否準(zhǔn)確，澆筑完后，重新核對(duì)錨栓位置。（9）混凝土澆筑后，必須用草袋覆蓋，使其表面保持濕潤(rùn)，養(yǎng)護(hù)時(shí)間不少于7天。四、質(zhì)量承諾（1）質(zhì)量承諾：我公司承諾認(rèn)真按照施工設(shè)計(jì)圖紙及國(guó)家現(xiàn)行相關(guān)施