工作服務(wù)態(tài)度差的檢討書

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在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了問題或過錯后，為了避開再犯，就須要寫一份自我檢討書好好進行自我反省，請留意寫檢討要把緣由講清晰。其實許多摯友都不知道怎么寫檢討書吧！下面是我整理的工作服務(wù)看法差的檢討書范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜愛。

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，這一段時間，我沒有根據(jù)公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴峻違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了特別嚴峻的后果。除了所謂的一些客觀緣由，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參與，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為，這只能表明白我的工作看法特別不仔細，嚴峻缺乏崗位責(zé)任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。

在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響，導(dǎo)致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴峻錯誤感動極其苦痛，我自己陷入了深深的懊悔和缺憾之中。在這個時刻，我心情無比懊悔，感到無比缺憾。由于我個人的緣由，大大影響了公司的經(jīng)營形象。

我深知這件事情的嚴峻性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的看法是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤剛好指出，并嚴厲指責(zé)我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的'錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我將來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切表示真誠感謝。敬愛的領(lǐng)導(dǎo)者，下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處相識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并在以后監(jiān)督我，訂正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

我以后的改正措施：

1、無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們必需堅持以微笑服務(wù)。

2、客戶是多種多樣的，素養(yǎng)有高有低，但我始終要耐性向顧客說明，說話講究技巧。

3、我們必需始終不渝地堅持以“顧客就是上帝”的理念，竭盡實力為顧客服