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文檔簡介
第3頁共3頁護士季度工作總結(jié)眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會或不能正確表達自己的意思,加上兒科平常護理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整____年,現(xiàn)在已是護士長,就根據(jù)今年的經(jīng)驗,談以下四點體會總結(jié):一、熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計量難算;嬰幼兒好動,液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒停過,甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之,容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺得兒科護士太累了,跑斷了腿,有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺得工作永遠也沒可能干完、干好,只要當班時沒出問題就算了。針對這種情況,我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,要有堅定的敬業(yè)和獻身精神,堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因為兒童是祖國的花朵,祖國的未來,而熱愛,關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè),才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。二、理解家屬,正確處理好護患關(guān)系。許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏,易受氣,因為現(xiàn)在都是獨生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管,就罵你,認為你是在練手藝,不負責任,不當一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說“對不起”,使家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。三、勤學苦練,有過硬的穿刺技術(shù)。我認為,這一點是特別重要,有了這一點,上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科,沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。四、努力學習,能及時、準確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化。前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患兒的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結(jié)經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護理工作做好,護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想,能正確處理好護患關(guān)系,有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護士。護士季度工作總結(jié)(二)-年第-季度已經(jīng)結(jié)束了,我科護理人員圓滿完成各項護理工作,未發(fā)生任何差錯事故,特作工作總結(jié)如下:一、醫(yī)德醫(yī)風方面1.全科護士能夠積極聽從院黨委及護理部的領(lǐng)導,全心全意為病人服務(wù),急病人所急,想病人所想,對待病人就像對待自己的家人一樣,為病人提供溫馨服務(wù),得到病人的一致好評。2.科內(nèi)開展程序化溫馨服務(wù),每月評選出工作突出護士一名為溫馨天使,每位護士均有較強的主觀能動性,技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高。3.全科護士以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己,廉潔奉公,工作作風踏實,嚴以律己。4.規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。二、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全1.科室成立質(zhì)控小組,發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月對科內(nèi)工作進行檢查反饋,能夠做到全員參與質(zhì)量管理,提高了護理質(zhì)量。2.規(guī)范護理文書書寫,組織全科護士認真學習護理文書書寫,尤其對低年資護士,從醫(yī)學術(shù)語及常識,到病情觀察,逐項組織學習,從細節(jié)上抓,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病例合格率。3.嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對執(zhí)行到位,加強對護生管理,明確帶教老師的安全管理責任。4.加強科室設(shè)備的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證設(shè)備完好。5.加強基礎(chǔ)護理,按護理級別及病情變化進行相應(yīng)護理,做好危重病人的護理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。三、加強??谱o理,突出兒科護理特色1.組織全科護士認真學習本科疾病的護理常規(guī)及操作技術(shù)規(guī)范,并認真實施。為病人提優(yōu)質(zhì)護理,得到病人的好評。2.認真做好病人的健康教育,突出了??谱o理特色。四、認真落實各項規(guī)章制度1.明確各項護理人員職責,明確各類崗位責任制和護理工作制度。2.保持查對制度。①要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總查對一次,并有記錄。②護理操作要求三查七對。③認真填寫輸液卡及各種告知書。五、做好教學,科研工作1.認真帶教實習生,配合護理部完成學生的帶教工作,帶教老師制定本科教學計劃,講解本科常見病多發(fā)病的治療護理,及本科常用操作技術(shù),使學生能夠做到理論聯(lián)系實踐。很好的完成學習任務(wù)。2.積極參加醫(yī)院組織的各種講座,不斷提高業(yè)務(wù)水平。3.積極參加醫(yī)院組織繼續(xù)醫(yī)學教育,完成第-季度的繼續(xù)醫(yī)學教育。護士季度工作總結(jié)(三)本人,女,38歲,大學本科,19--年____月至____年在溆浦縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科從事護理工作,于____年____月至今在懷化濟民醫(yī)院產(chǎn)科從事臨床護理管理工作。19--年____月畢業(yè)于懷化衛(wèi)校助產(chǎn)專業(yè),通過自學考試取得大專、本科文憑,____年____月獲主管護師資格,現(xiàn)將本人任職以來工作情況述職如下:一、政治思想方面認真學習思想、理論和重要思想,謹記厲行節(jié)約,學習貫徹精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。二、增強法律意識認真學習新版《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》及其法律法規(guī),多次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。三、規(guī)范護理工作制度深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院正處于等級醫(yī)院創(chuàng)建階段,開展了優(yōu)質(zhì)護理,對護理工作提出了更高的要求,因而在科室組織護士認真學習新條例,學習護士管理辦法,制定護士質(zhì)量考核標準,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。四、加強業(yè)務(wù)學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹。2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,提高病人滿意度。3、加強業(yè)務(wù)學習,科室堅持每周一次業(yè)務(wù)學習,加強護理人員三基訓練,每月定期召開護理質(zhì)量安全分析會,堅持護理業(yè)務(wù)查房,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平,使本科的護理工作邁上了一個新的臺階。五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)嚴格按照護理部要求,處處起帶頭作用,充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證科室護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做了很多方面的工作。1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。督導科室護理工作質(zhì)量,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,并組織科內(nèi)護士討論分析,做出整改措施。2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,規(guī)范晨間護理,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎(chǔ)護理,使基礎(chǔ)護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。6、加強護理文書書寫質(zhì)量管理,認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量。六、努力作好醫(yī)院感染管理工作1、科室堅持了每天對治療室、產(chǎn)房、隔離產(chǎn)房待產(chǎn)房等進行等離子空氣消毒并記錄;病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:200“84”消毒液),出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。七、專業(yè)技術(shù)方面作為一名護理工作者,我深知自己身上責任重大,為了做好護士長工作,首先身先士卒,嚴于律己,刻苦專研專業(yè)知識,多次參加產(chǎn)科專業(yè)知識培訓,分別取得了“導樂陪伴分娩培訓合格證”“溆浦縣預(yù)防接種上崗證”“新生兒窒息復蘇縣級資格認證”等等,承擔起科室培訓的重要領(lǐng)頭羊,工作期間,得到病友、家屬、同事及領(lǐng)導的一致好評,取得良好的社會效益,____年被評為“優(yōu)秀護士長”,____年被評為“溆浦縣優(yōu)秀護士”,____年及____年度工作中表現(xiàn)突出,醫(yī)院分別授予“突出貢獻獎”,我深知這些榮譽的背后付出了付出了多少汗水,我將繼續(xù)努力,為我院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。綜上所述,本人的工作年限、學識基礎(chǔ)、專業(yè)水平、業(yè)務(wù)及管理能力已具備副主任護師的申報條件。敬請評審老師檢閱審查,謝謝!護士季度工作總結(jié)(四)____年第一季度,中醫(yī)院在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,____月____日,在副院長的主持下,全院護士長對____年第一季度護理工作做了匯報,總結(jié)如下:加強中醫(yī)特色護理各科室加強中醫(yī)護理的知識以及操作培訓,組織中醫(yī)理論以及技能考試,全面提高全院護士整體中醫(yī)護理水平,積極廣泛的將中醫(yī)護理應(yīng)用到臨床實踐。注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質(zhì)普遍提高各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,從理論到實踐上提高護理人員整體素質(zhì)。護理部及護士長不定時查房,提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和??评碚撝R,以促進大家共同學習和進步。加強護理安全管理,保證護理安全加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;對發(fā)生的護理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高病人滿意度要求所有護士按規(guī)范著裝,使用文明語言,改善服務(wù)態(tài)度,樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧,切實為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓病人滿意。護理文件書寫切實做到準確、客觀及連續(xù),在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。急救物品完好率達到1
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