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第9頁共9頁物流員?工工作?總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?回首?去年一?年我的?工作,?有與同?事協(xié)同?攻關(guān)的?艱辛,?也有遇?到困難?和挫折?時惆悵?,當(dāng)然?也會有?碩果累?累的喜?悅???以說,?新年是?一個公?司推進(jìn)?行業(yè)改?革、拓?展市場?、持續(xù)?發(fā)展的?關(guān)鍵年??,F(xiàn)就?本年度?重要工?作情況?總結(jié)如?下,希?望能給?日后的?工作帶?來幫助?:一?、樹立?全局觀?念,做?好本職?工作?不管從?事什么?工作,?樹立安?全服務(wù)?意識是?首要的?問題,?現(xiàn)場技?術(shù)服務(wù)?也不例?外。我?認(rèn)為服?務(wù)工作?的全局?就是,?“樹立?企業(yè)形?象,使?客戶對?公司產(chǎn)?品的滿?意度和?忠誠度?化?!?限度的?客戶的?利益,?是提高?我們公?司產(chǎn)品?的核心?競爭力?的一個?重要組?成部分?。做好?服務(wù)工?作,同?時也是?對公司?的宣傳?。二?、善于?溝通交?流,強(qiáng)?于協(xié)助?協(xié)調(diào)?現(xiàn)場服?務(wù)人員?不僅要?有較強(qiáng)?的專業(yè)?技術(shù)知?識,還?應(yīng)該具?備良好?的溝通?交流能?力,所?以這個?時候就?需要我?們和客?戶進(jìn)行?交流,?規(guī)范操?作,從?而避免?對產(chǎn)品?的不信?任乃至?對企業(yè)?形象的?損害。?在日常?的工作?中做做?到較好?跟客戶?的溝通?,做到?令客戶?滿意就?是對公?司品牌?形象的?有力宣?傳。?三、精?于專業(yè)?技能,?勤于現(xiàn)?場觀察?隨著?物流行?業(yè)的不?斷發(fā)展?,競爭?不斷強(qiáng)?化,如?何做好?客戶服?務(wù),也?是加強(qiáng)?公司品?牌競爭?的強(qiáng)力?底牌。?作為一?個服務(wù)?人員,?要在現(xiàn)?場勤于?觀察、?獨(dú)立思?考、多?與同事?交流,?努力不?斷提高?自己的?業(yè)務(wù)水?平。每?次優(yōu)秀?的服務(wù)?,代表?了客戶?對本公?司產(chǎn)品?進(jìn)一步?的信任?。四?、實(shí)際?操作熟?練物?流員工?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(?二)?本人于?___?_年進(jìn)?入物流?系這個?大家庭?,回想?這一年?,內(nèi)心?不禁感?慨萬千?:做為?主管一?個系的?中層管?理者,?平時不?僅要能?做到工?作時埋?下頭,?還要能?在回過?頭的時?候,對?工作的?每一個?細(xì)節(jié)進(jìn)?行檢查?核對,?對經(jīng)驗(yàn)?進(jìn)行總?結(jié)分析?。只有?從如何?提高工?作效率?,使物?流工作?標(biāo)準(zhǔn)化?努力,?才能提?高日常?管理水?平及員?工的操?作技能?水平,?從而減?少工作?當(dāng)中失?誤事件?的發(fā)生?。要對?于工作?當(dāng)中遇?到的難?題不斷?完善,?與班組?員工不?斷溝通?,相互?學(xué)習(xí),?才能使?工作的?開展更?進(jìn)一步?,達(dá)到?新的層?次,管?理水平?進(jìn)入新?的篇章?。一?、工作?期間主?要完成?事項(xiàng)?1、_?___?年__?__月?份新倉?庫建成?后投入?使用,?按計(jì)劃?順利完?成了外?委毛坯?倉庫搬?入和搬?遷工作?。2?、在預(yù)?定時間?內(nèi)完成?對新倉?庫現(xiàn)場?的大面?積區(qū)域?的劃分?及相應(yīng)?調(diào)整,?使物料?都做到?了定點(diǎn)?、點(diǎn)量?、定位?儲存管?理,以?更有利?于現(xiàn)場?物料管?理。?3、為?避免出?荷人員?在備貨?的工作?效率,?制定由?叉車按?出荷計(jì)?劃配送?到位,?由備貨?人員進(jìn)?行零件?機(jī)種、?數(shù)量的?確認(rèn),?再打包?出荷。?4、?對出荷?備貨時?存在的?尾數(shù)劃?分區(qū)域?進(jìn)行統(tǒng)?一標(biāo)識?,進(jìn)一?步完善?現(xiàn)場管?理。?5、在?品質(zhì)及?降低成?本方面?做好以?下改善?:a、?為防止?相似零?件的混?淆,用?有色的?風(fēng)琴袋?進(jìn)行區(qū)?分;b?、為節(jié)?約捆包?資材成?本,把?現(xiàn)有的?紙平口?特殊箱?改為中?空平口?特殊箱?,回收?利用周?轉(zhuǎn);c?、由原?來的注?朔連桿?盒改為?中空盒?;d、?防止曲?軸錯位?磕碰,?包裝時?在上面?增加了?小條的?中空板?條等等?。6?、__?__年?針對因?叉車司?機(jī)違章?駕駛導(dǎo)?致兩起?叉翻毛?坯的驚?嚇事件?,從中?吸取教?訓(xùn),重?新設(shè)定?叉車進(jìn)?入車間?的行車?路線,?并完善?叉車操?作規(guī)程?和獎懲?制度,?進(jìn)而有?效降低?安全事?故的發(fā)?生機(jī)率?。7?、在部?門領(lǐng)導(dǎo)?指揮和?幫助下?,__?__月?份對物?流系班?組的業(yè)?務(wù)重新?劃分,?現(xiàn)在的?成品嚴(yán)?格遵照?“先進(jìn)?先出”?,出荷?率已達(dá)?到98?%,綜?合服務(wù)?和現(xiàn)場?配套得?到了很?大提高?。8?、毛坯?投放改?善:從?以前出?現(xiàn)的因?投入不?及時導(dǎo)?致待料?到現(xiàn)在?的嚴(yán)格?按生產(chǎn)?計(jì)劃進(jìn)?行投料?控制。?二、?待完善?之處?1、成?品庫和?毛坯庫?的定置?還不夠?完善,?很多不?合理之?處還有?待進(jìn)一?步改善?。2?、要員?效率的?提高有?待進(jìn)一?步努力?。3?、工作?崗位安?排可再?做出一?些調(diào)整?和改善?。5?、叉車?時有超?速現(xiàn)象?發(fā)生,?需積極?教育與?宣傳,?開展正?確和必?要的引?導(dǎo)。?三、_?___?年需進(jìn)?一步完?善的工?作1?、新倉?庫的定?置及管?理。?2、叉?車及出?荷裝車?的安全?作業(yè)要?求及規(guī)?范。?3、成?品庫存?的防銹?工作。?4、?毛坯鐵?箱的推?進(jìn)及完?善事項(xiàng)?。5?、部分?成品包?裝式樣?專用模?板的設(shè)?計(jì)與開?發(fā)。?6、要?員效率?的提高?改善。?倉庫?的不斷?改善離?不開公?司和部?門領(lǐng)導(dǎo)?的悉心?關(guān)懷和?指導(dǎo),?同時感?謝各位?同事的?大力支?持和配?合,在?揮手昨?天的時?刻,我?們將迎?來新的?一年,?對過去?取得的?成績我?們不驕?不躁,?對過去?的不足?我們將?通過不?懈的努?力爭取?做到最?好,我?們會用?行動來?證明我?們的努?力,我?們更加?清楚喜?悅源于?進(jìn)取,?成功在?于努力?。為了?公司和?部門更?好的發(fā)?展,為?了實(shí)現(xiàn)?個人的?價值和?夢想,?讓我們?攜手合?作,創(chuàng)?造出輝?煌的明?天!_?___?年,是?全新的?一年,?又是自?我挑戰(zhàn)?的一年?,我們?將努力?改正過?往的不?足,把?新一年?的工作?做的更?好,為?公司的?發(fā)展及?進(jìn)步盡?一份力?。物?流員工?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(?三)?回首去?年一年?我的工?作,有?與同事?協(xié)同攻?關(guān)的艱?辛,也?有遇到?困難和?挫折時?惆悵,?當(dāng)然也?會有碩?果累累?的喜悅???梢?說,新?年是一?個公司?推進(jìn)行?業(yè)改革?、拓展?市場、?持續(xù)發(fā)?展的關(guān)?鍵年。?現(xiàn)就本?年度重?要工作?情況總?結(jié)如下?,希望?能給日?后的工?作帶來?幫助:?一、?樹立全?局觀念?,做好?本職工?作不?管從事?什么工?作,樹?立安全?服務(wù)意?識是首?要的問?題,現(xiàn)?場技術(shù)?服務(wù)也?不例外?。我認(rèn)?為服務(wù)?工作的?全局就?是,“?樹立企?業(yè)形象?,使客?戶對公?司產(chǎn)品?的滿意?度和忠?誠度化??!毕?度的客?戶的利?益,是?提高我?們公司?產(chǎn)品的?核心競?爭力的?一個重?要組成?部分。?做好服?務(wù)工作?,同時?也是對?公司的?宣傳。?二、?善于溝?通交流?,強(qiáng)于?協(xié)助協(xié)?調(diào)現(xiàn)?場服務(wù)?人員不?僅要有?較強(qiáng)的?專業(yè)技?術(shù)知識?,還應(yīng)?該具備?良好的?溝通交?流能力?,所以?這個時?候就需?要我們?和客戶?進(jìn)行交?流,規(guī)?范操作?,從而?避免對?產(chǎn)品的?不信任?乃至對?企業(yè)形?象的損?害。在?日常的?工作中?做做到?較好跟?客戶的?溝通,?做到令?客戶滿?意就是?對公司?品牌形?象的有?力宣傳?。三?、精于?專業(yè)技?能,勤?于現(xiàn)場?觀察?隨著物?流行業(yè)?的不斷?發(fā)展,?競爭不?斷強(qiáng)化?,如何?做好客?戶服務(wù)?,也是?加強(qiáng)公?司品牌?競爭的?強(qiáng)力底?牌。作?為一個?服務(wù)人?員,要?在現(xiàn)場?勤于觀?察、獨(dú)?立思考?、多與?同事交?流,努?力不斷?提高自?己的業(yè)?務(wù)水平?。每次?優(yōu)秀的?服務(wù),?代表了?客戶對?本公司?產(chǎn)品進(jìn)?一步的?信任。?四、?實(shí)際操?作熟練?在過?去的工?作中得?到了一?些體會?,在工?作中心?態(tài)很重?要,工?作要有?激情,?保持陽?光的微?笑,可?以拉近?人與人?之間的?距離,?便于與?客戶的?溝通。?尤其是?對服務(wù)?的工作?,積極?的思想?和平和?的心態(tài)?才能促?進(jìn)工作?進(jìn)步和?工作的?順利,?在服務(wù)?工作中?要有好?的方法?與判斷?力才能?使工作?順利。?在一?年里,?我自覺?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),虛?心求教?釋惑,?不斷理?清工作?思路,?總結(jié)工?作方法?,一方?面,干?中學(xué)、?學(xué)中干?,不斷?掌握方?法積累?經(jīng)驗(yàn)。?總結(jié)下?來:在?這一年?的工作?中接觸?到了許?多新事?物、產(chǎn)?生了許?多新問?題,也?學(xué)習(xí)到?了許多?新知識?、新經(jīng)?驗(yàn),使?自己在?思想認(rèn)?識和工?作能力?上有了?新的提?高和進(jìn)?一步的?完善。?在日常?的工作?中,我?時刻要?求自己?從實(shí)際?出發(fā),?堅(jiān)持高?標(biāo)準(zhǔn)、?嚴(yán)要求?,力求?做到業(yè)?務(wù)素質(zhì)?和道德?素質(zhì)雙?提高。?物流?員工工?作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范?文(四?)_?___?年__?__月?,我有?幸來到?公司工?作。在?這樣一?個優(yōu)越?舒適而?又能充?分發(fā)揮?個人智?慧潛力?的環(huán)境?中,不?覺已經(jīng)?工作了?將近三?個月的?時間。?在這幾?個月的?工作中?我深切?感受到?的是領(lǐng)?導(dǎo)無微?不至的?關(guān)懷、?公司兩?級管理?人員認(rèn)?真務(wù)實(shí)?的工作?作風(fēng)、?同事們?團(tuán)結(jié)奮?發(fā)的干?勁,體?會到的?是__?__人?作為拓?荒者的?艱難和?堅(jiān)定,?這對剛?剛走上?工作崗?位的我?來說,?是受益?匪淺的?,同時?也為我?邁向正?確的人?生道路?打下了?良好的?基礎(chǔ)。?此刻我?將這三?個月來?的工作?狀況作?一簡單?總結(jié)。?在工?作上,?我主要?從事的?是是辦?公室的?日常工?作。辦?公室對?我來說?是一個?全新的?工作領(lǐng)?域。作?為辦公?室的一?員,我?清醒地?認(rèn)識到?,辦公?室是總?經(jīng)理室?直接領(lǐng)?導(dǎo)下的?綜合管?理機(jī)構(gòu)?,是承?上啟下?、溝通?內(nèi)外、?協(xié)調(diào)左?右、聯(lián)?系四面?八方的?樞紐,?是推動?各項(xiàng)工?作朝著?既定目?標(biāo)前進(jìn)?的中心?。辦公?室的工?作千頭?萬緒,?有文書?處理、?檔案管?理、文?件批轉(zhuǎn)?、會議?安排、?迎來送?往等。?應(yīng)對繁?雜瑣碎?的超多?事務(wù)性?工作,?我強(qiáng)化?工作意?識,注?意加快?工作節(jié)?奏,提?高工作?效率,?冷靜辦?理各項(xiàng)?事務(wù),?力求周?全、準(zhǔn)?確、適?度,避?免疏漏?和差錯?。在主?管領(lǐng)導(dǎo)?的幫忙?和支持?下,我?基本上?做到了?事事有?著落、?件件有?落實(shí)。?三個?月來,?在主管?領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下?,我基?本上保?證了辦?公室日?常工作?的有序?運(yùn)轉(zhuǎn),?上級文?件的處?理、傳?閱,每?月餐票?、油票?的發(fā)放?,以及?其他由?辦公室?主辦的?一些事?情都做?到了及?時、準(zhǔn)?確、無?誤。三?個月來?,我參?與起草?了一些?文件,?如《關(guān)?于禁止?管理人?員利用?職務(wù)職?權(quán)從事?參與或?變相參?與公司?所屬業(yè)?務(wù)項(xiàng)目?的有關(guān)?規(guī)定》?等,起?草撰寫?了一些?工作材?料,參?與了公?司兩級?機(jī)關(guān)一?般管理?人員年?度業(yè)績?考核測?評工作?,同時?,也用?心主動?地完成?了上級?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其?他事情?。三?個月的?時間轉(zhuǎn)?瞬即逝?,我雖?然做了?一些工?作,但?仍然存?在不少?問題,?主要表?此刻:?1、?初到公?司,無?論從業(yè)?務(wù)潛力?,還是?從思想?上都存?在許多?的不足?,感覺?上是每?一天疲?于應(yīng)付?工作。?盡管如?此,但?是我在?很多方?面得到?了公司?領(lǐng)導(dǎo)、?部門領(lǐng)?導(dǎo)的正?確引導(dǎo)?和幫忙?,所以?我在較?短的時?間內(nèi)適?應(yīng)了新?的工作?。2?、缺乏?創(chuàng)新精?神。不?能用心?主動地?發(fā)揮自?身聰明?才智,?而是被?動消極?地適應(yīng)?工作需?要。領(lǐng)?導(dǎo)交辦?的事情?基本上?都能完?成,但?自己不?會主動?牽著工?作走,?很被動?。缺乏?認(rèn)真鉆?研、開?拓進(jìn)取?的精神?,忙碌?于日常?小事,?工作沒?有上升?到必須?高度。?3、?工作不?很扎實(shí)?,不能?與時俱?進(jìn)。作?為一名?剛剛踏?入社會?的大學(xué)?生,身?上缺乏?青年人?應(yīng)有的?朝氣,?學(xué)習(xí)新?知識、?掌握新?東西不?夠。自?身也存?在眼高?手低、?懶于動?手的毛?病,不?能專注?于工作?學(xué)習(xí),?很多知?識雖然?了解但?卻不精?。在?今后的?工作中?,我將?努力改?正自身?缺點(diǎn),?以更大?的熱情?投入到?工作中?去。首?先,加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,主動?學(xué)習(xí)。?身處當(dāng)?今知識?經(jīng)濟(jì)時?代,務(wù)?必時刻?學(xué)習(xí)方?能不落?伍,所?以我將?把加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?提高政?治思想?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)工?作水平?,樹立?良好的?職業(yè)道?德,作?為一項(xiàng)?日常重?要工作?來抓,?以嚴(yán)肅?的態(tài)度?,飽滿?的熱情?,嚴(yán)格?的紀(jì)律?,全身?心地投?入學(xué)習(xí)?,為我?的工作?積累必?要的基?礎(chǔ)知識?和基本?技能。?其次,?提高服?務(wù)意識?,改善?工作作?風(fēng)。作?為辦公?室的一?名工作?人員,?我將本?著為人?民服務(wù)?的原則?,熱情?、主動?地做好?自己的?本職工?作,為?前來辦?事的人?員帶給?滿意的?服務(wù)。?再次,?提高工?作潛力?,勇于?創(chuàng)新。?雖然辦?公室的?工作瑣?碎、繁?雜,但?是我將?從多方?面努力?進(jìn)一步?提高自?身的工?作潛力?,以用?心的心?態(tài)應(yīng)對?每一天?的工作?任務(wù)。?同時,?我也將?注重鍛?煉自己?的應(yīng)變?潛力、?協(xié)調(diào)潛?力、組?織潛力?以及創(chuàng)?造潛力?,不斷?在工作?中學(xué)習(xí)?、進(jìn)取?、完善?自己,?以便更?好地完?成自己?的本職?工作。?以上?是我對?三個月?來工作?的總結(jié)?,說的?不太多?。但我?認(rèn)為用?實(shí)際行?動做出?來更有?說服力??!奥?漫漫其?修遠(yuǎn)兮?,吾將?上下而?求索”?,在今?后工作?中我將?努力奮?斗,克?服自己?的缺點(diǎn)?,彌補(bǔ)?不足,?爭取做?的更好?。物?流員工?工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(?五)?___?_年即?將過去?,透過?這將近?一年的?物流工?作,有?以下總?結(jié)及體?會。?一、自?我更清?楚的認(rèn)?識到了?自我工?作的好?處,成?品發(fā)貨?這個
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