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第10頁共10頁行政人?事部個(gè)?人總結(jié)?我是?去年進(jìn)?的公司?,這在?期間我?經(jīng)歷了?前期和?銷售期?,在前?期,主?要是貫?標(biāo)的東?西,相?對而言?是比較?簡便的?。而銷?售期就?大大的?不一樣?了,事?情變得?繁雜起?來。還?經(jīng)常發(fā)?生一些?突發(fā)情?景,可?是也正?是這些?事情讓?我這讓?我得到?了鍛練?,從中?也學(xué)到?了更多?的東西?。為?了提高?工作效?率,處?理好突?發(fā)事件?,每日?依據(jù)實(shí)?際情景?的需要?,修改?和完善?工作計(jì)?劃。做?到大事?不錯(cuò),?小事不?漏。端?正工作?態(tài)度,?凡事爭?取再認(rèn)?真一點(diǎn)?,再周?到一些?,滿懷?熱情地?投入到?每一天?的工作?當(dāng)中。?我們?每一天?除了做?好報(bào)表?外,還?要做好?協(xié)調(diào)、?溝通的?工作,?異常是?要經(jīng)常?和案場?的員工?溝通,?了解他?們的想?法,有?問題要?及時(shí)的?向?qū)0?匯報(bào),?及時(shí)調(diào)?整大家?的心態(tài)?,解決?好問題?,這樣?我們的?案場才?會和諧?健康的?發(fā)展下?,發(fā)揮?好我們?最好團(tuán)?隊(duì)精神?。前?段時(shí)間?,由于?市場情?景不好?,房地?產(chǎn)也受?到了影?響,大?家在的?時(shí)候心?境還沒?有調(diào)整?過來,?仍然進(jìn)?取性不?高,又?加上調(diào)?薪,于?是我沒?事就和?他們談?心,了?解他們?的想法?,然后?把情景?反饋給?專案,?讓專案?幫他們?把心態(tài)?調(diào)整過?來,在?大家的?努力下?過了一?段時(shí)間?,大家?又恢復(fù)?到了以?前的狀?態(tài),我?們案場?又充滿?了活力?,以至?于在后?面的幾?個(gè)月里?我們都?超額完?成了指?標(biāo)。這?讓我明?白了溝?通在案?場中是?十分重?要的。?我們?在調(diào)整?好員工?心態(tài)的?同時(shí),?也要調(diào)?整好自?我的心?態(tài),在?這半年?里,我?就感覺?到一個(gè)?字“忙?”,一?會我這?個(gè)表,?一會兒?那個(gè)表?,一會?兒又要?統(tǒng)計(jì)這?個(gè)數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì)那?個(gè)數(shù)據(jù)?的,有?時(shí)一天?都在對?著電腦?做表。?因?yàn)槊?有時(shí)心?境就比?較煩燥?,容易?發(fā)火,?心態(tài)自?然就差?了,有?時(shí)就會?出現(xiàn)一?些錯(cuò)誤?,領(lǐng)導(dǎo)?不但不?怪我,?反而來?關(guān)心我?,耐心?的幫我?改正錯(cuò)?誤,這?是讓我?有了一?種自責(zé)?感。?同事們?也沒有?責(zé)怪我?,反而?來安慰?我,這?更讓我?有了一?種自責(zé)?感,異?常是領(lǐng)?導(dǎo)對我?的信任?和關(guān)心?,讓我?感到深?深的慚?愧,于?是,我?告戒自?我必須?要調(diào)整?好自我?的心態(tài)?,改變?自我的?態(tài)度,?認(rèn)真的?對待每?一天,?在大家?的幫忙?下,我?又開心?起來了?,此刻?我們部?門就是?一個(gè)歡?樂的家?。這?以后的?時(shí)間里?,我將?嚴(yán)格要?求自我?,遇事?多向前?輩們請?教,努?力讓自?我成為?一名合?格的行?政人事?,為公?司盡綿?薄之力?。行?政人事?部個(gè)人?總結(jié)(?二)?時(shí)光荏?苒,_?___?年即將?過去,?回首過?去的一?年,內(nèi)?心不禁?感慨萬?千……?時(shí)間如?梭,轉(zhuǎn)?眼間又?將跨過?一個(gè)年?度之坎??;厥?望,雖?沒有轟?轟烈烈?的戰(zhàn)果?,但也?算經(jīng)歷?了一段?不平凡?的考驗(yàn)?和磨礪?。對于?我們每?一個(gè)追?求提高?的人來?說,免?不了會?在年終?歲未對?自我進(jìn)?行一番?“盤點(diǎn)?”,也?算是對?自我的?一種鞭?策。?行政人?事部是?公司的?關(guān)鍵部?門之一?,對內(nèi)?管理水?平的要?求應(yīng)不?斷提升?,對外?要應(yīng)對?稅務(wù)、?工商、?藥監(jiān)、?社保等?機(jī)關(guān)的?各項(xiàng)檢?查。行?政人事?部人員?雖然少?,但在?這一年?里任勞?任怨,?竭盡全?力將各?項(xiàng)工作?順利完?成。經(jīng)?過一年?的磨練?與洗禮?,行政?人事部?的綜合?本事相?比__?__年?又邁進(jìn)?了一步??;?顧年,?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下,?我們的?工作著?重于公?司的經(jīng)?營方針?、宗旨?和效益?目標(biāo)上?,緊緊?圍繞重?點(diǎn)展開?工作,?緊跟公?司各項(xiàng)?工作部?署。在?管理方?面盡到?了應(yīng)盡?的職責(zé)?。為了?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)?成績同?時(shí)也克?服存在?的不足?,現(xiàn)將?___?_年的?工作做?如下簡?要回顧?和總結(jié)?。年?行政人?事部工?作大體?上可分?為以下?三個(gè)方?面:?一、人?事管理?方面?根據(jù)部?門人員?的實(shí)際?需要,?有針對?性、合?理地招?聘一批?員工,?以配備?各崗位?。規(guī)?范了各?部門的?人員檔?案并建?立電子?檔案,?嚴(yán)格審?查全體?員工檔?案,對?資料不?齊全的?一律補(bǔ)?齊。?配合采?購和財(cái)?務(wù)部門?,嚴(yán)格?把好促?銷員的?進(jìn)、出?關(guān)。?有步驟?的完善?培訓(xùn)機(jī)?制,不?斷的外?派員工?學(xué)習(xí)并?要求知?名公司?來培訓(xùn)?員工,?同時(shí)加?強(qiáng)內(nèi)部?的培訓(xùn)?管理工?作。?二、行?政工作?方面?1、辦?理好各?門店的?證照并?如期進(jìn)?行年審?工作。?2、?和相關(guān)?職能機(jī)?關(guān)如工?商、稅?務(wù)、藥?監(jiān)、社?保、銀?行等做?好溝通?工作,?以使公?司對外?工作更?為通暢?。3?、聯(lián)系?報(bào)刊、?電視臺?等媒體?做好對?外的宣?傳工作?。4?、對內(nèi)?做好辦?公用品?的采購?,嚴(yán)格?審查各?部門的?辦公用?品的使?用狀況?,并做?好物品?領(lǐng)用登?記,以?節(jié)儉降?低成本?為第一?原則,?合理地?采購辦?公用品?。三?、公司?管理運(yùn)?作方面?1、?順應(yīng)市?場的發(fā)?展,依?照公司?要求,?制定相?應(yīng)的管?理制度?。完善?公司現(xiàn)?有制度?,使各?項(xiàng)工作?有法可?依,有?章可尋?。在日?常工作?中,及?時(shí)和公?司各個(gè)?部門、?門店密?切溝通?、聯(lián)系?,適時(shí)?對各部?門的工?作提出?些指導(dǎo)?性的意?見。?2、逐?步完善?公司監(jiān)?督機(jī)制?。有一?句話說?得好:?員工不?會做你?要求做?的事情?,只會?做你監(jiān)?督要做?的事情??;?這個(gè)原?因,本?年度加?強(qiáng)了對?員工的?監(jiān)督管?理力度?。3?、加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)建?設(shè),打?造一個(gè)?業(yè)務(wù)全?面,工?作熱情?高漲的?團(tuán)隊(duì)。?作為一?個(gè)管理?者,對?下屬充?分做到?“察人?之長、?用人之?長、聚?人之長?、展人?之長”?,充分?發(fā)揮他?們的主?觀能動(dòng)?性及工?作進(jìn)取?性。提?高團(tuán)隊(duì)?的整體?素質(zhì),?樹立起?開拓創(chuàng)?新、務(wù)?實(shí)高效?的公司?新形象?。4?、充分?引導(dǎo)員?工勇于?承擔(dān)職?責(zé)。以?前公司?各職能?部門職?責(zé)不清?,現(xiàn)逐?步理清?各部門?工作職?責(zé),并?要求各?人主動(dòng)?承擔(dān)職?責(zé)。?作為行?政人事?部負(fù)責(zé)?人,我?充分認(rèn)?識到自?我既是?一個(gè)管?理者,?更是一?個(gè)執(zhí)行?者。要?想帶好?一個(gè)團(tuán)?隊(duì),除?了熟悉?業(yè)務(wù)外?,還需?要負(fù)責(zé)?具體的?工作及?業(yè)務(wù),?以身作?則,這?樣才能?保證在?人員偏?緊的情?景下,?大家都?能夠主?動(dòng)承擔(dān)?工作,?使公司?各項(xiàng)工?作正常?進(jìn)行。?新的?一年意?味著新?的起點(diǎn)?、新的?機(jī)遇、?新的挑?戰(zhàn)。隨?著大參?林、北?京同仁?堂的進(jìn)?駐,對?我們來?說,既?是壓力?也是動(dòng)?力,我?們決心?再接再?厲,迎?接新的?挑戰(zhàn)。?___?_年行?政人事?部將從?以下幾?個(gè)方面?著手工?作:?一、完?善公司?制度,?向?qū)崿F(xiàn)?管理規(guī)?范化進(jìn)?軍。?成功的?企業(yè)源?于卓越?的管理?,卓越?的管理?源于優(yōu)?異、完?善的制?度。隨?著公司?的不斷?發(fā)展,?搞好公?司管理?制度無?疑是其?持續(xù)發(fā)?展的根?本。所?以,建?立健全?一套合?理而科?學(xué)的公?司管理?制度便?迫在眉?節(jié),為?了進(jìn)一?步完善?公司制?度,實(shí)?現(xiàn)管理?規(guī)范化?,年工?作將以?此為中?心。?二、加?強(qiáng)培訓(xùn)?力度,?完善培?訓(xùn)機(jī)制?。企?業(yè)的競?爭,最?終歸于?人才的?競爭。?目前公?司各門?店及部?門人員?的綜合?素質(zhì)普?遍有待?提高,?尤其是?各店長?及部門?負(fù)責(zé)人?,他們?身肩重?責(zé)。需?根據(jù)實(shí)?際情景?制定培?訓(xùn)計(jì)劃?,從真?正意義?上為他?們帶來?幫忙。?另外完?成新員?工入店?手冊。?三、?協(xié)助部?門工作?,加強(qiáng)?團(tuán)隊(duì)提?議。?繼續(xù)配?合各門?店及部?門工作?,協(xié)助?處理各?種突發(fā)?事件。?年是百?姓拓展?并壯大?的一年?,擁有?一支團(tuán)?結(jié)、勇?于創(chuàng)新?的團(tuán)隊(duì)?是為其?發(fā)展的?保障。?所以加?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?提議也?是年行?政人事?部工作?的重心?。其?實(shí)正所?謂“天?下難事?始于易?,天下?大事始?于細(xì)”?。只要?我們工?作更加?細(xì)致點(diǎn)?、溝通?多一點(diǎn)?、職責(zé)?心強(qiáng)一?點(diǎn),我?相信百?姓會越?做越強(qiáng)?。行?政人事?部個(gè)人?總結(jié)(?三)?辭舊迎?新之際?,回顧?我__?__年?度的工?作感觸?頗深。?起初,?我的想?法和大?部分人?看法一?樣,行?政人事?是份簡?單的工?作,在?后續(xù)崗?位調(diào)動(dòng)?中我從?同事、?領(lǐng)導(dǎo)的?身上看?到專業(yè)?的技能?、知識?,突然?意識到?自我想?法的淺?薄,是?我沒有?深入的?走進(jìn)這?個(gè)崗位?中,自?身有太?多需要?惡補(bǔ)的?,這也?是我_?___?年度的?工作計(jì)?劃。?一、行?政人事?制度、?流程、?手續(xù)、?表格類?在日?常工作?中行政?人事類?的制度?、流程?、手續(xù)?、表格?沒有統(tǒng)?一規(guī)整?,些許?制度、?表格只?是遇到?時(shí)在臨?時(shí)制作?,通知?的下發(fā)?擬定日?后會嚴(yán)?格按照?統(tǒng)一的?格式,?給自身?及其他?部門的?工作帶?來諸多?不便,?辦事效?率折半?,__?__年?度中期?望在行?政人事?兩個(gè)阿?米巴小?組協(xié)作?下創(chuàng)立?一套規(guī)?整的手?續(xù)并向?各部門?推廣實(shí)?施。?二、人?事信息?的及時(shí)?更新?三、活?動(dòng)統(tǒng)籌?參加?了公司?一年內(nèi)?的多次?活動(dòng)統(tǒng)?籌安排?,從構(gòu)?想到實(shí)?施些許?細(xì)節(jié)之?處沒有?研究周?全,期?望日后?在岳總?的帶領(lǐng)?下,策?劃有創(chuàng)?意的活?動(dòng)。?四、其?他無?論是領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)?交代的?事務(wù)或?是基本?的文案?處理,?需要多?加細(xì)心?嚴(yán)謹(jǐn),?能夠有?條不紊?的進(jìn)行?各項(xiàng)工?作。?五、_?___?年度計(jì)?劃努?力學(xué)習(xí)?關(guān)于人?事方面?的知識?,提高?自身工?作技能?,使自?我的工?作更加?專業(yè)?性。嚴(yán)?格要求?自我,?及時(shí)的?去了解?各部門?需求信?息,多?聽多問?多溝通?,對每?一項(xiàng)工?作都要?以保質(zhì)?保量、?保證效?率的態(tài)?度去完?成,遇?到解決?不了的?問題及?時(shí)反饋?。正?所謂“?天下難?事始于?易,天?下大事?始于細(xì)?”。只?要我們?工作更?加細(xì)致?點(diǎn)、溝?通多一?點(diǎn)、職?責(zé)心強(qiáng)?一點(diǎn),?我相信?行政人?事部會?越做越?強(qiáng)。_?___?的猴年?將會是?騰飛的?一年,?我將帶?著良好?的心態(tài)?去迎接?這嶄新?的一年?,為_?___?獻(xiàn)上自?我的力?量!?行政人?事部個(gè)?人總結(jié)?(四)?在_?___?公司擔(dān)?任行政?人事工?作已經(jīng)?四個(gè)月?了,我?覺得自?我成長?的蠻快?的,從?最初打?印一份?文件還?要問東?問西,?到此刻?能夠坦?然應(yīng)對?應(yīng)聘者?的面試?,可能?我也沒?有想到?此刻的?我會變?成這樣?吧,可?是也正?好,我?的發(fā)展?至少是?按照我?心目中?規(guī)劃進(jìn)?行成長?的,在?那里,?我學(xué)會?了許許?多多關(guān)?于人事?工作的?經(jīng)驗(yàn)。?之后?我學(xué)會?了登錄?公司的?系統(tǒng),?這個(gè)時(shí)?候我就?需要經(jīng)?過公司?的系統(tǒng)?記錄員?工的考?勤情景?了,這?個(gè)需要?記錄仔?細(xì)認(rèn)真?,畢竟?考勤也?和員工?的業(yè)績?掛鉤的?,不能?夠出錯(cuò)?。除此?之外,?員工遲?到、請?假、曠?工和調(diào)?休我都?要記錄?在案,?這些我?也要錄?入系統(tǒng)?,整理?成文檔?和表格?給領(lǐng)導(dǎo)?過目。?可是其?中也有?著令我?感到自?豪的地?方吧,?在公司?能夠和?領(lǐng)導(dǎo)不?太熟,?可是公?司的人?事是必?須要認(rèn)?識的,?因?yàn)閱T?工的方?方面面?我都要?對其負(fù)?責(zé)的,?所以我?也認(rèn)識?了許多?員工,?就像上?學(xué)的時(shí)?候一樣?,最初?還要點(diǎn)?名才能?明白誰?是誰,?之后光?憑長相?就能叫?出他們?的名字?,這點(diǎn)?我還是?很有成?就感的?。行?政人事?部個(gè)人?總結(jié)(?五)?行政人?事部即?行政、?人事為?一體的?綜合管?理部門?。行政?管理、?人事管?理是公?司有序?規(guī)范發(fā)?展中不?可缺少?的組成?部分,?為提高?公司的?管理水?平,凝?聚企業(yè)?團(tuán)隊(duì)力?量,使?企業(yè)進(jìn)?入一個(gè)?管理標(biāo)?準(zhǔn)化、?規(guī)范化?的良好?狀態(tài)。?一、?人員招?聘1?、各部?門新增?崗位的?管理工?作。?二、建?立、建?全、規(guī)?范人事?檔案管?理2?、完成?應(yīng)屆畢?業(yè)生戶?口、檔?案管理?工作。?3、?辦理社?保工作?,并完?成每月?新增正?式員工?社保的?辦理工?作。?4、完?成員工?入職、?轉(zhuǎn)正、?離職、?績效評?定漲薪?等管理?工作。?5、?實(shí)行各?部門負(fù)?責(zé)人對?在職人?員的人?數(shù)進(jìn)行?每月統(tǒng)?計(jì),并?對離職?、新進(jìn)?、調(diào)動(dòng)?人員作?月統(tǒng)計(jì)?并進(jìn)行?核對,?員工通?迅錄更?新,方?便各部?門、財(cái)?務(wù)查找?、結(jié)算?管理。?6、?及時(shí)做?好檔案?材料的?收集、?整理、?歸檔。?7、?人才庫?檔案管?理工作?,提高?后期招?聘效率?。三?、員工?培訓(xùn)工?作1?、完成?新入職?人員職?業(yè)化培?訓(xùn),包?括行政?管理制?度、考?勤制度?、工作?匯報(bào)等?。其中?考勤管?理,規(guī)?范打卡?、外出?登記;?加強(qiáng)請?假制度?,對不?履行請?假手續(xù)?者、擅?自離崗?者等,?堅(jiān)決予?以查實(shí)?并作來?源理,?這樣既?維護(hù)考?勤制度?的嚴(yán)肅?性,又?從另一?方面激?勵(lì)了在?崗員工?的進(jìn)取?性,進(jìn)?而大大?改善了?公司的?工作作?風(fēng)。?2、協(xié)?調(diào)開發(fā)?部門的?持術(shù)培?訓(xùn)工作?,并按?時(shí)通知?每月培?訓(xùn)資料??,F(xiàn)周?一硬件?開發(fā)部?門培訓(xùn)?、周三?軟件開?發(fā)部門?培訓(xùn)、?周六午?時(shí)由孫?總或外?請教師?培訓(xùn)。?3、?同人力?資源行?業(yè)專家?聯(lián)系,?計(jì)劃邀?請教師?為公司?做管理?培訓(xùn)。?四、?績效和?薪酬的?管理?1、采?用等級?評估法?績效考?核方案?,對員?工每月?的工作?任務(wù)、?職業(yè)化?、崗位?要求三?個(gè)方面?進(jìn)行考?評。?2、控?制人員?工資成?本。?五、行?政管理?3、?加強(qiáng)與?員工之?間的工?作溝通?,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)并?解決問?題,溝?通中做?到有章?可循,?違紀(jì)有?據(jù)可查?,使他?們了解?、支持?行政工?作,取?得了良?好的效?果,并?注重行?政工作?質(zhì)量的?提高。?4、?負(fù)責(zé)公?司來往?快遞、?信函的?處理及?收發(fā)、?登記、?傳閱;?做好公?司文件?的通知?、審核?、傳遞?、催辦?、檢查?。加強(qiáng)?辦公文?件、檔?案管理?。在文?件收發(fā)?上做到?下發(fā)的?文件及?時(shí)送達(dá)?有關(guān)部?門辦理?,為公?司貫徹?落實(shí)上?級精神?、完成?工作任?務(wù)供給?了有力?的保證?;同時(shí)?,檔案?管理做?到井然?有序,?隨時(shí)為?公司查?詢做好?服務(wù)。?5、?監(jiān)督、?檢查、?管理方?面:每?一天對?公司各?部門環(huán)?境衛(wèi)生?、辦公?設(shè)施、?安全、?紀(jì)律進(jìn)?行檢查?,有異?常情景?及時(shí)處?理。在?檢查中?發(fā)現(xiàn)的?違紀(jì)、?違規(guī)等?各種不?良現(xiàn)象?通知相?關(guān)部門?負(fù)責(zé)人?進(jìn)行處?理;加?強(qiáng)公司?管理、?提高行?政服務(wù)?質(zhì)量,?認(rèn)真收?集信息?,全面?、準(zhǔn)確?了解和?掌握各?部門工?作的開?展情景?,分析?工作存?在的問?題,總?結(jié)工作?經(jīng)驗(yàn),?及時(shí)向?公司匯?報(bào),讓?公司上?級能全?面準(zhǔn)確?地了解?和掌握?最近工?作的實(shí)?際情景?,為解?決問題?作出正?確的決?策。?6、辦?公物資?采購、?庫存的?管理:?公司辦?公用品?采購,?成本控?制,審?核辦公?用品的?出、入?庫管理?工作、?使用登?記、維?護(hù)工作?等;對?公司各?部門使?用的固?定資產(chǎn)?進(jìn)行統(tǒng)?計(jì),并?分類建?檔保存?。7?、收集?票務(wù)、?酒店、?快遞、?印刷、?辦公百?貨等公?司信息?,確保?方便、?快捷的?為公司?供給服?務(wù)。?8、公?司辦公?會議安?排、記?錄和整?理會議?紀(jì)要,?根據(jù)需?要按會?議決定?發(fā)文。?9、?接待來?訪客人?,堅(jiān)持?按照工?作要求?,熱情?接待來?訪客人?、認(rèn)真?聽取來?訪客人?反映

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