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自來(lái)水廠維修個(gè)人半年總結(jié)怎么寫時(shí)間是旋轉(zhuǎn)的年輪,轉(zhuǎn)瞬間緊急有序的20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,總結(jié)這半年來(lái)的工作成果,既有驕人的業(yè)績(jī),也有需要升華的一面。華發(fā)嶺南薈工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,同各部門緊密協(xié)作,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。保證了園區(qū)的設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行,同時(shí)受到同志們的好評(píng)及公司賜予的確定。在入戶修理時(shí)更是得到了業(yè)主的好評(píng),為下半年的修理工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我的工作思路和努力目標(biāo)就是把修理工作做到精致完善,讓我的客戶滿足,我的企業(yè)滿足,且我也是這么做的。我們項(xiàng)目的地產(chǎn)遺留問(wèn)題相對(duì)較多,在人少活多的狀況下我們沒(méi)有懈怠,而是變壓力為工作的動(dòng)力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確指導(dǎo)下,同主管緊密協(xié)作攻克一次次修理技術(shù)難關(guān),充分發(fā)揮自身技術(shù)特長(zhǎng)。與此同時(shí)也贏得了業(yè)主的贊揚(yáng),為物業(yè)服務(wù)的美譽(yù)起到了一個(gè)良好的作用。下面我與大家共享兩個(gè)案例。記得20xx年xx月xx日下午前臺(tái)報(bào)修xx號(hào)樓xx層1號(hào)業(yè)主家里漏水,接到報(bào)修我準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)xx號(hào)樓xx層1號(hào)業(yè)主家進(jìn)行排查,經(jīng)查不是他家漏水。確認(rèn)后我就一層層往上排查,最終在xx層1號(hào)業(yè)主家發(fā)覺(jué)漏水現(xiàn)象,并做了緊急處理關(guān)閉水閥門。馬上通知客服與XX層業(yè)主進(jìn)行溝通,通過(guò)客服找到了業(yè)主。當(dāng)業(yè)主趕到家打開(kāi)房門時(shí),業(yè)主家地面已積滿了水,我快速的沖到廚房進(jìn)行排查,發(fā)覺(jué)是業(yè)主自家洗衣機(jī)進(jìn)水管掉了,在對(duì)脫落點(diǎn)進(jìn)行修理處理的同時(shí)呼叫我的主管牛工及隊(duì)友帶著水桶、戳子及抹布前來(lái)與我一同清理業(yè)主家的地面積水,在牛工的帶領(lǐng)下將業(yè)主家的地面積水搽拭潔凈。業(yè)主看到我的鞋子已濕透特別感動(dòng),感動(dòng)的同時(shí)給我們工程部送上一面錦旗以表謝意。五月份雨后的一天,下午四點(diǎn)半多的時(shí)候接到報(bào)修XX號(hào)樓業(yè)主家屋面有漏水現(xiàn)象,于是趕到業(yè)主家進(jìn)行排查,當(dāng)打開(kāi)天臺(tái)門時(shí),發(fā)覺(jué)屋面上滿是積水,首先想到的是排水不暢,于是淌水走到排水口處,發(fā)覺(jué)是雨排管軟連接處發(fā)生斷裂,水管里面還有建筑時(shí)遺留的水泥塊等堵塞物,導(dǎo)致排水不暢屋面積水,造成積水滲漏到業(yè)主家。確認(rèn)后我和劉師傅將水管里的堵塞物清理出去,排放積水并把損壞的雨水管修復(fù)。完工時(shí)已是晚上8點(diǎn)半多了,拖著濕透的衣服、鞋子和疲乏的身軀走在回家的路上,到家都晚上9點(diǎn)多了。這就是我們物業(yè)人的一天,關(guān)心業(yè)主解決難題,是我們物業(yè)人義不容辭的責(zé)任,從而保證業(yè)主的滿足度,像這樣的案例還有許多。我入司時(shí)間將近一年的時(shí)間,感受到物業(yè)大家庭的暖和,工作中得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)及對(duì)我工作的認(rèn)可。我作為華發(fā)人,懷揣一顆感恩的心,在下半年的工作里要做出更加精彩的業(yè)績(jī)回報(bào)我的企業(yè)。針對(duì)上半年工作中存在的不足做到心中有數(shù),對(duì)園區(qū)的設(shè)備、設(shè)施逐一排查,找出最平安、有效的解決方法,把故障損失降到最低。本著業(yè)主的事無(wú)小事的服務(wù)理念,與領(lǐng)導(dǎo)及眾位同仁為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主感到“貼心、細(xì)
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