課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

課程設(shè)計(jì)與開發(fā)第一頁(yè)，共41頁(yè)。課程設(shè)計(jì)與開發(fā)員工發(fā)展中心課程設(shè)計(jì)與開發(fā)概述課程設(shè)計(jì)方法論課程開發(fā)與制作第二頁(yè)，共41頁(yè)。前言延時(shí)符課程目標(biāo)

通過本培訓(xùn)，使培訓(xùn)師能夠當(dāng)堂掌握課程設(shè)計(jì)方法論以及課程開發(fā)思路，從而使培訓(xùn)師具備課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的能力。教學(xué)方法講授為主，小組共創(chuàng)（消失的水果）為輔培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)師課程時(shí)長(zhǎng)2小時(shí)第三頁(yè)，共41頁(yè)。目錄ONTENTSC課程設(shè)計(jì)與開發(fā)概述1課程設(shè)計(jì)方法論2課程的開發(fā)與制作3第四頁(yè)，共41頁(yè)。課程設(shè)計(jì)要素課程分類全腦學(xué)習(xí)課程相關(guān)概念學(xué)習(xí)第五頁(yè)，共41頁(yè)。左右腦分工不同在培訓(xùn)中的表現(xiàn)？1給我們的工作啟發(fā)2課程相關(guān)概念學(xué)習(xí)第六頁(yè)，共41頁(yè)。課程設(shè)計(jì)要素課程主題教學(xué)方法課程目標(biāo)課程內(nèi)容課程標(biāo)題課程對(duì)象課程相關(guān)概念學(xué)習(xí)第七頁(yè)，共41頁(yè)。KAS技能Skills知識(shí)類Knowledge態(tài)度Attitude課程分類課程相關(guān)概念學(xué)習(xí)第八頁(yè)，共41頁(yè)。課程設(shè)計(jì)與開發(fā)概述012、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)模型1、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)概述第九頁(yè)，共41頁(yè)。課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的概述課程設(shè)計(jì)與開發(fā)指的是從培訓(xùn)需求調(diào)研開始一直到培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估的整個(gè)過程，它包含需求調(diào)查與分析、課程開發(fā)、課程實(shí)施、評(píng)估調(diào)研四個(gè)部分。第十頁(yè)，共41頁(yè)。1.必要性分析2.主題確定3.確定目標(biāo)4.確定內(nèi)容5.確定培訓(xùn)策略6.課程開發(fā)7.實(shí)施指導(dǎo)8.評(píng)估課程效果定向定位定標(biāo)定內(nèi)容定策略定樣定型評(píng)估培訓(xùn)什么達(dá)到的程度具體是什么如何培訓(xùn)如何開發(fā)教導(dǎo)做得怎樣為什么課程設(shè)計(jì)與開發(fā)模型第十一頁(yè)，共41頁(yè)。消失的水果第十二頁(yè)，共41頁(yè)。課程設(shè)計(jì)方法論022、課程設(shè)計(jì)方法論1、課程設(shè)計(jì)要素的相互關(guān)系第十三頁(yè)，共41頁(yè)。課程設(shè)計(jì)要素的相互關(guān)系課程設(shè)計(jì)要素課程主題教學(xué)方法課程目標(biāo)課程內(nèi)容課程標(biāo)題課程對(duì)象第十四頁(yè)，共41頁(yè)。教學(xué)方法課程內(nèi)容課程目標(biāo)課程標(biāo)題課程主題課程對(duì)象課程設(shè)計(jì)方法論第十五頁(yè)，共41頁(yè)?；仡櫿n程設(shè)計(jì)要素及課程設(shè)計(jì)方法論第十六頁(yè)，共41頁(yè)。根據(jù)主題確定標(biāo)題課程題目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)①符合“一目了然”原則；②使用正副標(biāo)題，主標(biāo)題藝術(shù)化；③符合KAS原則課程題目樣例①《有效溝通》《怎樣對(duì)后進(jìn)員工進(jìn)行激勵(lì)溝通》②打通任督二脈——跨部門工作流程中的配合技巧課程設(shè)計(jì)方法論（根據(jù)主題確定標(biāo)題）第十七頁(yè)，共41頁(yè)。練習(xí)給今天的課程設(shè)計(jì)一個(gè)標(biāo)題第十八頁(yè)，共41頁(yè)。設(shè)定課程目標(biāo)課程目標(biāo)的分類①學(xué)習(xí)目標(biāo)；②業(yè)務(wù)收益如何設(shè)定課程目標(biāo)KAS目標(biāo)分解法課程設(shè)計(jì)方法論（設(shè)定課程目標(biāo)）第十九頁(yè)，共41頁(yè)。“KAS”對(duì)應(yīng)的目標(biāo)分解KAS知識(shí)態(tài)度技能1、知道——事實(shí)性信息的回憶；2、領(lǐng)會(huì)——理解的最低水平；3、應(yīng)用——用抽象原理來解決問題；4、分析——區(qū)分和領(lǐng)會(huì)各種相互關(guān)系；5、創(chuàng)造——結(jié)合各個(gè)組成部分以形成一個(gè)新的整體。1、接受——自在地面對(duì)刺激；2、反應(yīng)——自愿地對(duì)刺激做出反應(yīng)；3、價(jià)值判斷——對(duì)刺激形成一種態(tài)度；4、信奉——一貫地按照內(nèi)發(fā)的、穩(wěn)定的價(jià)值體系行事。1、模仿——按照指示和在指導(dǎo)下從事簡(jiǎn)單的技能；2、操作——能獨(dú)立地完成一項(xiàng)技能；3、熟練——能準(zhǔn)確地、自動(dòng)化地完成一項(xiàng)技能任務(wù)。課程設(shè)計(jì)方法論（設(shè)定課程目標(biāo)）第二十頁(yè)，共41頁(yè)。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠當(dāng)堂學(xué)會(huì)使用滅火器并提高后期工作和生活中的安全意識(shí)。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠理解公司的企業(yè)文化核心理念，提高學(xué)員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。消防安全服務(wù)技巧企業(yè)文化通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠提高自身的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技巧，提高后期工作中的服務(wù)質(zhì)量。練習(xí)第二十一頁(yè)，共41頁(yè)。“KAS”對(duì)應(yīng)的目標(biāo)分解KAS知識(shí)態(tài)度技能1、知道——事實(shí)性信息的回憶；2、領(lǐng)會(huì)——理解的最低水平；3、應(yīng)用——用抽象原理來解決問題；4、分析——區(qū)分和領(lǐng)會(huì)各種相互關(guān)系；5、創(chuàng)造——結(jié)合各個(gè)組成部分以形成一個(gè)新的整體。1、接受——自在地面對(duì)刺激；2、反應(yīng)——自愿地對(duì)刺激做出反應(yīng)；3、價(jià)值判斷——對(duì)刺激形成一種態(tài)度；4、信奉——一貫地按照內(nèi)發(fā)的、穩(wěn)定的價(jià)值體系行事。1、模仿——按照指示和在指導(dǎo)下從事簡(jiǎn)單的技能；2、操作——能獨(dú)立地完成一項(xiàng)技能；3、熟練——能準(zhǔn)確地、自動(dòng)化地完成一項(xiàng)技能任務(wù)。課程設(shè)計(jì)方法論（課程目標(biāo)的驗(yàn)證）第二十二頁(yè)，共41頁(yè)。確定課程內(nèi)容思維導(dǎo)圖制定課程大綱（課程內(nèi)容的全面性）“T”型漏斗確定重點(diǎn)內(nèi)容（課程內(nèi)容有詳略、深淺之分）課程設(shè)計(jì)方法論（確定課程內(nèi)容）第二十三頁(yè)，共41頁(yè)。練習(xí)制作《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》課程大綱全面、完整、結(jié)構(gòu)清晰第二十四頁(yè)，共41頁(yè)。練習(xí)主次、詳略、深淺之分第二十五頁(yè)，共41頁(yè)。每節(jié)課程內(nèi)容需有完整清晰的解析3課程內(nèi)容要有重點(diǎn)突出，詳略、深淺得當(dāng)4課程內(nèi)容必須完整2確定課程內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)與原則課程內(nèi)容與主題高度貼切1課程設(shè)計(jì)方法論（課程內(nèi)容的確定）第二十六頁(yè)，共41頁(yè)。視頻講授案例分析情景模擬課程設(shè)計(jì)方法論（教學(xué)方法的確定）第二十七頁(yè)，共41頁(yè)。K、A、S策略全腦學(xué)習(xí)策略12每個(gè)課程的教學(xué)方法不應(yīng)該是單一，一程不變的，應(yīng)依據(jù)全腦學(xué)習(xí)策略適當(dāng)調(diào)整變化，從而保提高員的學(xué)習(xí)興趣。不同類型的課程使用的教學(xué)方法是不同的，教學(xué)方法不在于種類的多寡、形式的炫酷而在于是否能恰如其分的輔助課程實(shí)施。課程設(shè)計(jì)方法論（教學(xué)方法的確定）第二十八頁(yè)，共41頁(yè)。講授閱讀練習(xí)提問小組討論視頻教學(xué)情景演練自習(xí)教學(xué)方法的確定（全腦學(xué)習(xí)策略）第二十九頁(yè)，共41頁(yè)。“KAS”對(duì)應(yīng)的教學(xué)方法KAS知識(shí)態(tài)度技能典型教學(xué)方法閱讀、講授、舉例、討論、案例分析、練習(xí)關(guān)鍵教學(xué)方法舉例、案例分析典型教學(xué)方法拓展訓(xùn)練、現(xiàn)場(chǎng)參觀、視頻資料、自我分析、角色扮演關(guān)鍵點(diǎn)參與體驗(yàn)、正反對(duì)比、反思總結(jié)典型教學(xué)方法錄像觀摩、示范、練習(xí)、角色扮演模擬練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)參觀關(guān)鍵教學(xué)方法示范、練習(xí)、反饋教學(xué)方法的確定（KAS教學(xué)策略）第三十頁(yè)，共41頁(yè)。回顧課程設(shè)計(jì)方法論的具體內(nèi)容課程標(biāo)題設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課程目標(biāo)分類KAS目標(biāo)分解及驗(yàn)證確定課程內(nèi)容兩大工具及模型設(shè)計(jì)教學(xué)方法兩大策略第三十一頁(yè)，共41頁(yè)。消失的水果第三十二頁(yè)，共41頁(yè)。課程的開發(fā)與制作032、PPT的作用及制作標(biāo)準(zhǔn)1、課程包的內(nèi)容3、講師手冊(cè)的作用及制作標(biāo)準(zhǔn)4、學(xué)員手冊(cè)的作用及制作標(biāo)準(zhǔn)第三十三頁(yè)，共41頁(yè)。01020304授課計(jì)劃講師手冊(cè)演示PPT學(xué)員手冊(cè)課程包的內(nèi)容第三十四頁(yè)，共41頁(yè)。利于講師把握培訓(xùn)節(jié)奏調(diào)動(dòng)學(xué)員視覺感知功能幫助學(xué)員梳理學(xué)習(xí)框架積累講師豐富知識(shí)技能調(diào)動(dòng)沉淀提示承接演示PPT的作用第三十五頁(yè)，共41頁(yè)。結(jié)構(gòu)合理內(nèi)容凝練簡(jiǎn)潔明快清新自然演示PPT的特點(diǎn)第三十六頁(yè)，共41頁(yè)。封面目錄頁(yè)過渡頁(yè)正文頁(yè)封底目標(biāo)頁(yè)P(yáng)PT課件結(jié)構(gòu)第三十七頁(yè)，共41頁(yè)。圖片動(dòng)畫段不如句句不如詞詞不如字字不如表表不如圖圖不如畫畫不如視頻和動(dòng)畫字體字號(hào)一致正文24號(hào)—32號(hào)（最小20）標(biāo)題36號(hào)—48號(hào)確保字能看清使用色彩來強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)（不能超過3種顏色）圖片越少越好越形象越好突出細(xì)節(jié)與內(nèi)容強(qiáng)相關(guān)忌用閃圖動(dòng)畫盡量少