職場(chǎng)中的各種禮儀,都記住了

本文格式為Word版，下載可任意編輯——職場(chǎng)中的各種禮儀,都記住了1.辦公桌的禮儀

保持辦公桌的清潔是一種禮貌，那些所謂的越亂工作態(tài)度越專心的說法只是玩笑而已。

在辦公室里用餐的時(shí)候，假設(shè)使用一次性餐具，最好吃完馬上扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。假設(shè)突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。輕易被疏忽的是飲料罐，只要是開了口的，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人留神的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。

食物掉在地上，最好連忙撿起扔掉。餐后將桌面和地面清潔一下，是務(wù)必做的事情。

有猛烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你熱愛，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，有損辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來訪，到時(shí)候雙方都不好意思。

在一個(gè)提防效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

打定好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，理應(yīng)用餐巾紙實(shí)時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。

2.電梯間里的禮儀

電梯很小，但是它里面的學(xué)問很大。

伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門開啟時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問要去幾樓，協(xié)助按下按鈕。

電梯內(nèi)盡可能不酬酢，盡量側(cè)身面對(duì)客人。

到達(dá)目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說："到了，您先請(qǐng)!'

客人走出電梯后，自己馬上步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

3.訪問客戶的禮儀

第一條規(guī)矩是要守時(shí)。假設(shè)有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，馬上通知你要見的人。假設(shè)打不了電話，請(qǐng)別人替你通知一下。

假設(shè)是對(duì)方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方，整理一下文件，或問一問接待員是否可以在接待室休息一下。

當(dāng)你到達(dá)時(shí)，報(bào)告接待員(或助理)你的名字和約見的時(shí)間，遞上你的名片以便接待員能通知對(duì)方。

假設(shè)接待員沒有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問一下放在哪里。

在等待時(shí)要寧靜，不要通過談話來消磨時(shí)間，這樣會(huì)擾亂別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問接待員對(duì)方什么時(shí)候有時(shí)間。

假設(shè)等不及，可以向接待員解釋一下并另約時(shí)間。

不管你對(duì)對(duì)方有多么不滿，也確定要對(duì)接待員有禮貌。

當(dāng)你被引到對(duì)方的辦公室時(shí)，假設(shè)是第一次見面應(yīng)作自我介紹，假設(shè)已經(jīng)熟悉了，只需彼此問候并握手。

一般處境下對(duì)方都很忙，你要盡可能快地將談話引入正題，領(lǐng)會(huì)直接地表達(dá)你要說的事情。說完后，讓對(duì)方發(fā)表觀法，并要專心地聽，不要辯護(hù)或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他觀法的話，可以在他講完之后再說。

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