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文檔簡介
第21頁共21頁保安個?人20?23年?終工作?總結(jié)?___?_年即?將過去?,我們?將滿懷?信心地?迎來新?的一年?,過去?一年,?是公司?提升企?業(yè)安全?、服務(wù)?品質(zhì)的?一年,?也是安?全管理?部工作?貫徹項(xiàng)?目部指?標(biāo)完成?的較為?理想的?一年。?值此?辭舊迎?新之際?,對一?年的工?作進(jìn)行?回顧,?總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)、查?找不足?,以利?于在新?的一年?里揚(yáng)長?避短,?再創(chuàng)佳?績。?一、發(fā)?揮優(yōu)勢?管理,?狠抓基?層建設(shè)?1、?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、贏?得信賴?。公?司通過?引進(jìn)新?昌品牌?管理,?強(qiáng)化管?理準(zhǔn)則?,加強(qiáng)?管理人?員的現(xiàn)?場督導(dǎo)?和質(zhì)量?檢查,?逐步完?善安全?崗位的?窗口形?象,不?斷提高?自身的?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水準(zhǔn)?,得到?了園區(qū)?業(yè)主好?評,贏?得了業(yè)?主的信?賴,受?業(yè)主委?托物業(yè)?安全管?理部協(xié)?助公司?完成的?接待工?作上百?次,其?中人大?代表團(tuán)?2次,?全國中?宣部領(lǐng)?導(dǎo)3次?,知名?企業(yè)合?作會6?次,由?于接待?工作完?成出色?,安全?管理部?獲得業(yè)?主優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?贊譽(yù)。?2、?預(yù)防為?主、重?點(diǎn)布控?在公?司總部?的關(guān)心?指導(dǎo)下?,項(xiàng)目?部通過?制定各?項(xiàng)安全?方案等?項(xiàng)消防?預(yù)案,?貫徹落?實(shí)防火?、防盜?等“六?防”措?施,全?年未發(fā)?生一件?意外安?全事故?。項(xiàng)?目經(jīng)理?每天召?開部門?經(jīng)理反?饋會,?通報(bào)情?況提出?要求。?安全?部安排?干部員?工勤于?巡查、?嚴(yán)密防?控,在?相關(guān)部?門的配?合下,?實(shí)行群?防、群?檢、群?治,以?確保園?區(qū)萬無?一失。?針對?特別區(qū)?域?qū)嵭?重點(diǎn)監(jiān)?控,在?自行車?場盜竊?高發(fā)區(qū)?實(shí)行嚴(yán)?密布防?,抓獲?盜竊者?3人,?為業(yè)主?挽回直?接損失?數(shù)千元?。由?于完美?時空園?區(qū)安全?管理的?出色,?因此被?海淀區(qū)?評為社?會治安?綜合治?理先進(jìn)?單位。?3、?完善設(shè)?施、有?備無患?通過?公司領(lǐng)?導(dǎo)親臨?現(xiàn)場指?導(dǎo),安?保部將?園區(qū)消?防預(yù)案?、設(shè)備?設(shè)施、?消防器?材檢查?維護(hù)等?各項(xiàng)工?作,進(jìn)?行了不?斷的完?善。?制定園?區(qū)消防?設(shè)施設(shè)?備維修?保養(yǎng)計(jì)?劃,使?園區(qū)消?防設(shè)施?設(shè)備不?但做到?正常運(yùn)?行而且?延長使?用年限?。今?年已對?園區(qū)3?656?個光電?探測器?,進(jìn)行?了專業(yè)?性檢測?,嚴(yán)格?檢查消?防設(shè)施?設(shè)備,?提前對?煙感系?統(tǒng)報(bào)警?點(diǎn)不準(zhǔn)?確進(jìn)行?專業(yè)性?檢測。?保障?線路暢?通、正?常使用?,對大?廳內(nèi)應(yīng)?急疏散?燈、安?全出口?進(jìn)行補(bǔ)?裝和更?換。?同時對?消防器?材實(shí)行?分區(qū)管?理、檢?查、維?護(hù)并落?實(shí)到人?。按?照北京?政府及?公司要?求,組?織園區(qū)?業(yè)主進(jìn)?行消防?演習(xí),?消防演?習(xí)的成?功演練?,得到?了國家?相關(guān)部?門及廣?大業(yè)主?的好評?。二?、嚴(yán)格?管理、?提升品?質(zhì),改?變觀念?、創(chuàng)新?管理?1、按?照項(xiàng)目?年初制?定的安?全培訓(xùn)?計(jì)劃,?安保部?參照行?業(yè)規(guī)范?對保安?員進(jìn)行?32次?專題培?訓(xùn),重?點(diǎn)講解?管理素?質(zhì)、服?務(wù)意識?、禮貌?待客、?專業(yè)技?能、消?防知識?、突發(fā)?事件分?析等,?通過講?解、點(diǎn)?評、交?流使保?安員在?思想認(rèn)?識和日?常工作?中皆有?不同程?度的感?悟與提?升。?2、安?全管理?部按照?各月計(jì)?劃對保?安員進(jìn)?行崗位?培訓(xùn),?對保安?一線崗?位做好?培訓(xùn)工?作。?做到實(shí)?際工作?培訓(xùn),?分階段?、分內(nèi)?容進(jìn)行?考評,?通過培?訓(xùn)保安?員整體?素質(zhì)提?升了、?服務(wù)水?平提高?了、業(yè)?主滿意?度提高?了,通?過培訓(xùn)?提高了?保安員?整體思?想素質(zhì)?,服務(wù)?態(tài)度和?業(yè)務(wù)技?能。?3、在?思想工?作是一?切工作?的生命?線的方?針指引?下,結(jié)?合項(xiàng)目?管理服?務(wù)特點(diǎn)?,按照?項(xiàng)目部?的要求?,針對?保安部?的實(shí)際?情況,?引導(dǎo)保?安員與?時俱進(jìn)?、提升?素質(zhì)、?轉(zhuǎn)變觀?念。?安保部?教育安?保人員?要有緊?迫感、?應(yīng)具有?上進(jìn)心?、培養(yǎng)?精氣神?、物業(yè)?的管理?服務(wù)不?是高科?技,沒?有什么?深奧的?學(xué)問。?關(guān)鍵?在人的?主觀能?動性和?責(zé)任心?,是對?公司的?忠誠度?和敬業(yè)?精神、?是對管?理與服?務(wù)內(nèi)涵?的真諦?的理解?及運(yùn)用?。安?保部通?過樹立?優(yōu)秀標(biāo)?兵,激?發(fā)大家?積極進(jìn)?取,在?完成項(xiàng)?目給的?管理工?作和服?務(wù)工作?的過程?中體現(xiàn)?自身價(jià)?值,并?感受人?生樂趣?。通?過思想?教育工?作,提?升了保?安員思?想道德?品質(zhì),?涌現(xiàn)出?多個拾?金不昧?的好保?安,受?到了業(yè)?主的書?面贊揚(yáng)?。通?過工作?實(shí)踐的?摸索,?安保部?還創(chuàng)作?出“物?業(yè)保安?員應(yīng)知?應(yīng)會”?的規(guī)范?準(zhǔn)則并?上交公?司總部?在全公?司推廣?,不但?使子海?理想的?每位一?線保安?員在為?業(yè)主和?客戶服?務(wù)時品?質(zhì)顯著?提升,?而且使?其他兄?弟項(xiàng)目?受益。?安全?管理部?通過對?___?_年工?作進(jìn)行?回顧和?總結(jié),?總結(jié)過?去、展?望未來?,整改?不足之?處并制?定新一?年的提?升服務(wù)?目標(biāo),?以利于?___?_年安?全管理?部各項(xiàng)?工作更?好的全?面展開?。以?下幾項(xiàng)?工作是?保安部?___?_年的?工作重?點(diǎn)及提?升項(xiàng):?1、?我們將?始終貫?徹落實(shí)?“安全?第一、?預(yù)防為?主”的?方針,?在各項(xiàng)?預(yù)案具?體實(shí)施?還不盡?完美的?情況下?,保安?部將繼?續(xù)跟進(jìn)?落實(shí)。?2、?保安員?及領(lǐng)導(dǎo)?組織管?理水平?有待提?升:表?現(xiàn)為骨?干人員?文化修?養(yǎng)、專?業(yè)知識?和管理?能力等?綜合素?質(zhì)高低?不一、?參差不?起,保?安部與?項(xiàng)目制?定的管?理規(guī)范?尚未全?部落實(shí)?,保安?部將針?對問題?加強(qiáng)教?育培訓(xùn)?。3?、服務(wù)?質(zhì)量尚?需優(yōu)化?和提高?:從多?次檢查?和客戶?投訴中?發(fā)現(xiàn),?安保部?各個崗?位保安?員的服?務(wù)質(zhì)量?,橫向?比較有?高有低?,縱向?比較有?優(yōu)有劣?。保?安部將?強(qiáng)化管?理達(dá)到?白天與?夜晚、?平時與?周末、?領(lǐng)導(dǎo)在?與不在?的一個?樣的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?。保?安個人?202?3年終?工作總?結(jié)(二?)回?顧一年?來的銀?行保衛(wèi)?工作,?自己有?收獲和?喜悅,?也有惆?悵和不?足,現(xiàn)?將這一?年來的?工作情?況總結(jié)?如下:?一、?平凡崗?位,主?人翁精?神銀?行保衛(wèi)?工作是?一個平?凡的崗?位,但?也是一?項(xiàng)特殊?的、并?具有一?定危險(xiǎn)?性的工?作。但?我堅(jiān)信?只要有?夢想敢?于挑戰(zhàn)?自我,?再平凡?的崗位?通過自?己的不?懈努力?照樣會?活出精?彩的人?生。?我雖是?一名普?通的保?安員,?但我時?刻牢記?自己“?守衛(wèi)農(nóng)?行、守?衛(wèi)我家?”職責(zé)?。我要?有一種?主人翁?的精神?,把支?行當(dāng)作?自己的?家,把?行里的?領(lǐng)導(dǎo)和?同事當(dāng)?作自己?的兄長?和姐妹?。所以?,行里?的事就?是我自?己的事?,我要?精心守?護(hù)我的?家。?這一年?來,我?主要負(fù)?責(zé)支行?營業(yè)大?廳和A?Tm機(jī)?值班、?日常清?機(jī)以及?押運(yùn)的?保衛(wèi)工?作。我?始終牢?記自己?的本職?工作,?做好安?全保衛(wèi)?工作,?維持好?大廳的?秩序。?每天負(fù)?責(zé)AT?m機(jī)的?安全檢?查,還?要協(xié)助?大堂經(jīng)?理做好?衛(wèi)生工?作,以?及協(xié)助?完成引?領(lǐng)工作?。隨著?自己一?天天的?用心積?累,對?銀行的?業(yè)務(wù)知?識有了?更多的?了解和?掌握。?這也讓?我感到?了學(xué)習(xí)?的快樂?,越來?越覺得?每一天?過的非?常充實(shí)?。在工?作中,?我一直?保持嚴(yán)?肅認(rèn)真?的工作?態(tài)度,?膽大心?細(xì)的干?好看似?平淡的?日常工?作,力?求盡善?盡美的?做好每?一項(xiàng)工?作。在?工作中?,我邊?干邊學(xué)?,不懂?就向同?事們虛?心請教?,不斷?提高自?己的業(yè)?務(wù)水平?和能力?。同時?,我堅(jiān)?決完成?上級領(lǐng)?導(dǎo)和銀?行交給?我的每?一項(xiàng)任?務(wù),力?求做到?讓銀行?放心,?讓儲戶?對我們?更有信?心。?二、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),?不斷提?高自身?素質(zhì)?俗話說?的好:?“打鐵?還得自?身硬”?,如果?自己都?一知半?解又怎?么能令?客戶滿?意呢所?以我每?次都積?極參加?保安公?司和農(nóng)?業(yè)銀行?組織的?各種政?治理論?學(xué)習(xí)、?專業(yè)技?能和法?律法規(guī)?方面的?培訓(xùn),?并在小?隊(duì)組織?學(xué)習(xí)時?參加了?___?_、《?公民道?德規(guī)范?》、《?治安管?理處罰?條例》?、《消?防法》?等活動?。平時?小隊(duì)長?還要求?我們互?相幫助?交流學(xué)?習(xí)心得?,并且?不定期?摘選優(yōu)?秀文章?在班上?宣讀,?同時結(jié)?合實(shí)際?情況一?起討論?等,這?樣形成?了一個?“比、?學(xué)、趕?、幫、?超”的?良好氛?圍。不?但提高?了我的?思想道?德素質(zhì)?,還提?高了我?的政治?理論修?養(yǎng)水平?。在?參加思?想道德?教育的?同時,?也積極?參加體?能訓(xùn)練?,內(nèi)容?包括:?隊(duì)列訓(xùn)?練、擒?拿格斗?、三十?分鐘的?俯臥撐?、啞鈴?等體能?練習(xí),?休息時?還參加?爬山等?運(yùn)動。?堅(jiān)持完?成預(yù)期?目標(biāo),?保質(zhì)保?量地完?成訓(xùn)練?計(jì)劃。?我剛開?始時出?現(xiàn)了叫?苦叫累?的現(xiàn)象?。但我?明白作?為銀行?的保衛(wèi)?,只有?練就了?過硬的?業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和有?健康的?身體,?才能更?好地發(fā)?揮其輔?警作用??!梆B(yǎng)?兵千日?、用兵?一時”?,沒有?日???苦的訓(xùn)?練,關(guān)?鍵時刻?怎么能?發(fā)揮出?我們的?作用呢?所以,?我不怕?苦,不?怕累一?直堅(jiān)持?。銀行?保安個?人工作?總結(jié)無?論做任?何事,?務(wù)必竭?盡全力?,因?yàn)?它決定?一個人?事業(yè)的?成敗。?我深知?,作為?銀行的?保衛(wèi),?平時接?觸現(xiàn)金?的機(jī)會?多,所?以必須?牢固樹?立正確?的價(jià)值?觀,否?則就很?容易犯?錯誤。?因而只?有不斷?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),才?能不斷?提高自?身的綜?合素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?水平,?才能不?斷提高?自己的?整體工?作水平?與業(yè)務(wù)?能力。?三、?存在的?問題及?明年的?計(jì)劃?在這一?年的工?作中,?雖然有?不少的?收獲和?進(jìn)步,?但也有?很多的?不足和?欠缺。?1、?思想政?治水平?不高,?有待進(jìn)?一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,努力?提高;?2、?有時候?辦事不?夠靈活?,太過?默守陳?規(guī);?3、分?析問題?、解決?問題的?能力不?夠,對?一些事?情沒有?預(yù)見性?,離銀?行和公?司的要?求還有?一定的?距離,?有待平?時進(jìn)一?步加強(qiáng)?;4?、業(yè)務(wù)?知識的?深度還?理解的?不夠,?尤其是?相關(guān)法?律法規(guī)?掌握的?還比較?有限,?有待進(jìn)?一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?;5?、對待?客戶的?服務(wù)態(tài)?度上,?有時會?受情緒?的影響?,不能?做到對?每一個?客戶都?微笑服?務(wù)。所?以,所?有這些?不足我?將在以?后的工?作中,?通過加?強(qiáng)學(xué)習(xí)?,來不?斷克服?和改進(jìn)?。以此?提高自?身的綜?合素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?水平。?總之?,我的?崗位雖?然很平?凡,但?我愛農(nóng)?行,愛?我的家?,愛我?的職業(yè)?。愿將?我平凡?而又堅(jiān)?毅的青?春與蓬?勃朝氣?,傾注?到自己?所愛的?職業(yè)和?家中去?,未來?我將一?如既往?地做好?自己的?本職工?作,更?加嚴(yán)格?要求自?己,加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),?努力提?高自身?的綜合?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水?平,為?農(nóng)行貢?獻(xiàn)自己?的微薄?之力!?同時,?也祝愿?我們農(nóng)?行的事?業(yè)蒸蒸?日上,?祝愿農(nóng)?行的明?天會更?好,祝?愿農(nóng)行?的未來?會更加?美好!?保安?個人2?023?年終工?作總結(jié)?(三)?歲末?年終,?我靜心?回顧這?年的工?作。一?年來,?我在學(xué)?習(xí)和工?作中逐?步成長?、成熟?,但我?清楚自?身還有?很多不?足,為?此我堅(jiān)?持自加?壓力,?積極發(fā)?揮正能?量。隨?著銀行?安全保?衛(wèi)工作?的不斷?開展,?我經(jīng)常?思索:?如何才?能更進(jìn)?一步地?做好安?全防范?工作,?如何提?高我們?自身的?素質(zhì)和?工作能?力!現(xiàn)?將工作?總結(jié)如?下:?一、樹?立主人?翁意識?,發(fā)揚(yáng)?愛崗敬?業(yè)的精?神銀?行安全?保衛(wèi)是?一項(xiàng)特?殊的、?并具有?危險(xiǎn)性?的服務(wù)?工作,?因此,?我們必?須秉承?嚴(yán)肅認(rèn)?真的工?作態(tài)度?,干好?日???似平淡?的工作?,要想?得到,?做得全?。堅(jiān)決?完成上?級領(lǐng)導(dǎo)?交給們?的每一?項(xiàng)任務(wù)?,每一?個要求?,做到?讓領(lǐng)導(dǎo)?放心,?讓銀行?放心。?一年?以來,?在公司?領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下,?大力發(fā)?揚(yáng)愛崗?敬業(yè)的?精神,?樹立高?度的責(zé)?任心和?主人翁?意識。?公司夏?季組織?開展的?自查自?糾活動?更如甘?霖滋潤?我這顆?新苗成?長,不?但提高?了我的?思想道?德素質(zhì)?和政治?理論修?養(yǎng),在?潛移默?化中改?變了大?家處理?問題時?的思維?方式,?還形成?了一個?比、學(xué)?、趕、?幫、超?的良好?氛圍,?增進(jìn)了?戰(zhàn)友間?的友誼?,可謂?一舉多?得。?我雖是?一名普?通的保?安員,?但在我?心中,?銀行就?是我的?家,行?里的職?工是我?的兄弟?姐妹,?行里的?事就是?我自己?的事,?我要精?心守護(hù)?我的家?,使它?在安全?的環(huán)境?中茁壯?成長。?我明白?作為一?個家庭?成員,?一名保?安員服?務(wù)銀行?、守衛(wèi)?我家的?責(zé)任重?大。?二、勤?學(xué)苦練?、強(qiáng)化?自身素?質(zhì)作?為一名?剛?cè)胄?的新手?,面對?全新的?工作,?我沒有?膽怯,?在業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)方?面,我?虛心向?身邊的?同事請?教,通?過多看?多聽多?想多問?多做,?努力使?自己在?盡短的?時間內(nèi)?熟悉工?作環(huán)境?和內(nèi)容?。同時?,我還?自覺學(xué)?習(xí)與工?作相關(guān)?的政策?、法律?常識,?積累自?己的業(yè)?務(wù)知識?。為?了能快?速進(jìn)入?角色,?熟悉工?作.我?利用一?切可能?的時間?學(xué)習(xí)銀?行保安?工作的?各項(xiàng)規(guī)?章制度?,遇到?不明白?的地方?就立即?向班長?及同事?請教。?為提高?自己的?工作能?力和服?務(wù)水平?,在平?時工作?中,我?學(xué)會了?踏實(shí),?勤奮,?兢兢業(yè)?業(yè)地干?好每一?項(xiàng)工作?。我深?知,無?論做任?何事,?務(wù)心竭?盡全力?,因?yàn)?它能決?定一個?人事業(yè)?的成敗?。俗話?說的好?:打鐵?還得自?身硬,?作為銀?行的警?員,必?須具備?較高的?個人綜?合素質(zhì)?,否則?就容易?出問題?,而只?有不斷?強(qiáng)化自?身的綜?合素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?技能,?才能提?高自己?的整體?工作水?平與戰(zhàn)?斗力。?我在?平時空?余時間?琢磨監(jiān)?控與消?防知識?。銀行?安裝數(shù)?碼監(jiān)控?時,我?虛心請?教安裝?技術(shù)人?員及時?掌握操?作程序?,并學(xué)?會了攝?像機(jī)的?簡單維?護(hù)與安?裝。平?時如出?現(xiàn)一些?小的故?障我都?自己完?成,減?少供應(yīng)?商來行?維護(hù)所?需要的?不必要?的時間?及由此?帶來安?全的隱?患。熟?悉消防?的總體?布局及?每一個?設(shè)備的?位置:?如火警?按扭,?煙感探?頭,消?防栓等?。加強(qiáng)?消防知?識學(xué)習(xí)?。懂滅?火器的?一般知?識:什?么著火?,用什?么滅火?器,為?突發(fā)事?件提供?了安全?保障。?在提?高業(yè)務(wù)?水平的?同時,?工作之?余也積?極參加?體能鍛?練,參?加跑步?球類等?運(yùn)動。?我明白?作為銀?行的經(jīng)?警,只?有練就?了過硬?的業(yè)務(wù)?本領(lǐng)和?有強(qiáng)健?的體能?素質(zhì),?才能更?好地發(fā)?揮其輔?警作用?,養(yǎng)兵?千日、?用兵一?時,沒?有日常?刻苦的?鍛練,?關(guān)鍵時?刻怎么?能發(fā)揮?出我們?的作用?呢三?、增強(qiáng)?主動性?,力求?按工作?規(guī)程辦?事班?組是一?家,形?象靠大?家。協(xié)?助配合?中隊(duì)及?班組長?完善工?作細(xì)節(jié)?。做好?日常執(zhí)?勤記錄?,做好?交接班?工作,?當(dāng)班衛(wèi)?生工作?不含糊?,夜間?清場檢?查不懈?怠。養(yǎng)?成良好?的工作?習(xí)慣,?注意檢?查并維?護(hù)使用?好監(jiān)控?設(shè)備。?發(fā)現(xiàn)問?題及時?匯報(bào)。?最后?我想說?:我的?崗位雖?然很平?凡,但?我愛我?的家,?愛恒豐?,愛我?的職業(yè)?,愿將?我平凡?而又堅(jiān)?毅的年?華和正?能量傾?注到自?己所愛?的職業(yè)?和家中?去。未?來我將?一如既?往地做?好自己?的本職?工作,?更加嚴(yán)?格要求?自己,?為公司?和恒豐?貢獻(xiàn)自?己的微?薄之力?!保?安個人?202?3年終?工作總?結(jié)(四?)_?___?年即將?結(jié)束,?審視自?己一年?來的工?作,總?結(jié)一年?的得失?,感觸?良多。?一年來?,我熱?衷于本?職工作?,嚴(yán)格?要求自?己,擺?正自己?的工作?位置,?時刻保?持“謙?虛”、?“謹(jǐn)慎?”、“?律己”?的態(tài)度?。在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心、栽?培和同?事們的?幫助支?持下,?始終勤?奮學(xué)習(xí)?、積極?進(jìn)取,?努力提?高自我?,始終?勤奮工?作,認(rèn)?真完成?任務(wù),?履行好?崗位職?責(zé)。作?為一名?保安員?,但在?我心中?,恒寶?小區(qū)就?是我的?家,領(lǐng)?導(dǎo)就是?我的家?長,同?事就是?我的兄?弟姐妹?,小區(qū)?的事就?是我自?己的事?,我要?精心守?衛(wèi)我的?家,使?它在安?全的環(huán)?境中茁?壯成長?。我明?白作為?一個家?庭成員?,一名?保安員?“守衛(wèi)?小區(qū)、?守衛(wèi)我?家”的?責(zé)任重?大。?保安是?一項(xiàng)特?殊的、?并具有?很大危?險(xiǎn)性的?工作,?可我沒?有因此?而膽怯?、畏懼?。記得?有位名?人曾經(jīng)?說過“?我們不?是在為?老板打?工,更?不是單?純?yōu)榱?賺錢,?我是在?為自己?的夢想?打工,?為自己?的遠(yuǎn)大?前途打?工。我?們只能?在業(yè)績?中提升?自己。?”因此?,我們?必須秉?承嚴(yán)肅?認(rèn)真的?工作態(tài)?度,干?好日常?看似平?淡的工?作,要?想得到?,做得?全。堅(jiān)?決完成?上級領(lǐng)?導(dǎo)交給?我們的?每一項(xiàng)?任務(wù),?做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放?心。?在部門?李經(jīng)理?的帶領(lǐng)?下,我?們圓滿?地完成?了今年?的工作?任務(wù),?得到了?住/租?戶的滿?意,同?時也得?到了領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)?可。我?們今年?的工作?是比較?繁瑣的?一年,?有住/?租戶的?裝修施?工,進(jìn)?出的人?員多且?復(fù)雜,?加上因?當(dāng)前金?融風(fēng)波?浪潮的?影響而?愈加加?劇了當(dāng)?前治安?形式的?嚴(yán)峻,?這都對?我們的?工作增?加了壓?力,在?這種情?況下我?們加強(qiáng)?了對進(jìn)?出人員?、施工?人員的?監(jiān)管和?登記,?加強(qiáng)巡?樓的力?度,把?事故徹?底消滅?在萌芽?狀態(tài)下?,確保?了小區(qū)?的安全?。在?工作之?余,在?部門的?部署下?,我們?進(jìn)行了?保安員?體能訓(xùn)?練,內(nèi)?容包括?,隊(duì)列?訓(xùn)練,?軍體拳?等。堅(jiān)?持完成?預(yù)期目?標(biāo),保?質(zhì)保量?地完成?訓(xùn)練計(jì)?劃,我?剛開始?時也和?隊(duì)員一?樣有怨?言,覺?得成天?訓(xùn)練這?個沒什?么必要?,但最?終我明?白要想?有整體?過硬的?業(yè)務(wù)本?領(lǐng)和強(qiáng)?壯的體?能素質(zhì)?,沒有?刻苦訓(xùn)?練關(guān)鍵?時刻怎?么能發(fā)?揮出我?們“養(yǎng)?兵千日?、用兵?一時”?的作用?呢所以?我們一?直堅(jiān)持?。作?為保安?還是一?名義務(wù)?的消防?員,今?年在部?門組織?的幾次?消防安?全培訓(xùn)?和發(fā)生?火災(zāi)時?的應(yīng)急?處理方?案中,?能認(rèn)真?地學(xué)習(xí)?記錄,?掌握消?防知識?,結(jié)合?本小區(qū)?的消防?設(shè)備、?設(shè)施,?定期組?織人員?進(jìn)行設(shè)?備的巡?查和維?護(hù)工作?,以“?預(yù)防為?主、防?消結(jié)合?”的方?針,確?保住/?租戶的?生命財(cái)?產(chǎn)和安?全。?在工作?生活當(dāng)?中本人?在一年?的總結(jié)?如下:?1、?堅(jiān)決服?從領(lǐng)導(dǎo)?、認(rèn)真?領(lǐng)會并?執(zhí)行公?司的經(jīng)?營管理?策略和?指示精?神,并?貫徹落?實(shí)到崗?位實(shí)際?工作當(dāng)?中始終?把維護(hù)?公司利?益放在?第一位?。2?、認(rèn)真?對待并?堅(jiān)決完?成部門?交給的?各項(xiàng)工?作任務(wù)?,積極?協(xié)助主?管做好?班組的?日常工?作,并?為班組?的建設(shè)?出謀劃?策。?3、工?作中不?怕吃苦?受累,?勇挑重?擔(dān),主?動找事?干,做?到“眼?勤、嘴?勤、手?勤、腿?勤”,?積極適?應(yīng)各種?艱苦環(huán)?境,在?繁重的?工作中?磨練自?己的意?志,增?長自己?的才干?;并勇?于發(fā)現(xiàn)?和糾正?自己工?作中的?缺點(diǎn)、?錯誤,?不斷調(diào)?整自己?的思維?方式和?工作方?法,分?階段提?出較高?的學(xué)習(xí)?和工作?目標(biāo),?不斷追?求更大?的進(jìn)步?。4?、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?勇于實(shí)?踐,不?斷積累?,勇于?開拓。?在理論?學(xué)習(xí)的?同時注?意講究?學(xué)習(xí)方?法,端?正學(xué)習(xí)?態(tài)度,?提高學(xué)?習(xí)效率?,努力?培養(yǎng)自?己扎實(shí)?的理論?功底、?正確的?思想觀?點(diǎn)、踏?實(shí)的工?作作風(fēng)?、周密?的組織?能力、?機(jī)智的?分析能?力、果?敢的處?事能力?、廣泛?的社交?能力;?并虛心?好學(xué),?不斷地?向部門?主管請?教取經(jīng)?,吸取?他們的?成功經(jīng)?驗(yàn),不?斷鞭策?自己使?自己有?學(xué)習(xí)的?方向和?目標(biāo)。?5、?堅(jiān)持“?預(yù)防為?主、防?消結(jié)合?”的消?防方針?,完善?消防設(shè)?備巡查?及保養(yǎng)?措施,?并加強(qiáng)?消防知?識的培?訓(xùn),提?高防火?意識,?掌握消?防設(shè)備?的操作?方法,?確保安?全。?以上是?我在一?年中做?得好的?方面,?縱觀一?年的工?作,客?觀自我?剖析,?自己也?存在以?下不足?之處,?懇請領(lǐng)?導(dǎo)的指?正與批?評,以?待在今?后的工?作中進(jìn)?一步加?強(qiáng)和改?正。?保安個?人20?23年?終工作?總結(jié)(?五)?___?_年即?將過去?,一年?來,在?保安公?司和各?級教育?部門的?領(lǐng)導(dǎo)下?,我在?校園保?安工作?的崗位?上,以?維護(hù)校?園正常?教學(xué)秩?序,保?障校園?師生安?全為己?任,以?一個合?格稱職?的保安?人員的?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求?自己,?勤勤懇?懇,認(rèn)?真負(fù)責(zé)?,確保?了所在?的__?__縣?___?_小學(xué)?全年校?園秩序?的持續(xù)?穩(wěn)定,?圓滿完?成了各?級領(lǐng)導(dǎo)?的安排?的工作?任務(wù)。?具體工?作主要?體現(xiàn)在?以下幾?個方面?。一?、提高?思想認(rèn)?識,端?正工作?態(tài)度?學(xué)校是?興學(xué)育?人、培?養(yǎng)祖國?未來人?才的基?地,從?身著保?安服,?參加校?園保安?的那一?刻起,?就深知?自己肩?負(fù)著守?護(hù)校園?安保的?職責(zé),?因此,?思想上?有了責(zé)?任感和?榮譽(yù)感?,工作?有動力?和方向?。二?、樹立?服務(wù)意?識,服?務(wù)于安?保大局?作為?保安公?司的派?駐學(xué)校?的保安?人員,?雖然遠(yuǎn)?離保安?公司單?位,但?時刻牢?記保安?公司賦?予自己?的責(zé)任?,牢固?樹立起?為校園?安保服?務(wù)的意?識在完?成保安?工作中?的具體?要求和?任務(wù),?并與學(xué)?校簽訂?了責(zé)任?書,努?力做到?公司領(lǐng)?導(dǎo)放心?,學(xué)校?領(lǐng)到滿?意,校?園秩序?穩(wěn)定。?三、?認(rèn)真完?成安保?任務(wù)、?落實(shí)具?體工作?(一?)自覺?遵守紀(jì)?律,做?到不遲?到不脫?崗,上?崗時著?裝嚴(yán)整?,舉止?文明、?自覺樹?立保安?人員的?良好形?象。?(二)?小學(xué)在?前半年?間,由?于修建?為校園?的保安?工作增?加了工?作量,?接送的?車輛、?人員的?增加等?一系列?的問題?相應(yīng)而?來。為?解決這?些涉及?校園安?保工作?的問題?,嚴(yán)把?學(xué)校校?門的出?入關(guān),?違規(guī)的?人員和?車輛決?不放入?。發(fā)現(xiàn)?有違規(guī)?的黑校?車或超?員私家?車,立?即制止?,并及?時報(bào)告?學(xué)校,?采取措?施,為?校園門?外接送?車輛規(guī)?定停車?區(qū)域和?接送線?路,在?校園門?口設(shè)立?警戒區(qū)?域和隔?離彩帶?。(?三)堅(jiān)?持工作?日志和?出入人?員及校?園巡邏?工作的?登記。?同時在?學(xué)校放?假后,?配合校?內(nèi)教職?工每天?留校值?班,開?展巡邏?和防范?工作。?(四?)在完?成本職?工作的?同時,?積極主?動配合?學(xué)校完?成一些?力所能?及的其?他工作?回顧?一年來?的工作?,自己?在校園?保安的?崗位上?為學(xué)校?的安全?和保衛(wèi)?工作作?出了自?己的成?績,雖?然也存?在著工?資待遇?偏低和?自身素?質(zhì)仍需?不斷提?高等實(shí)?際問題?和不足?之處,?但我有?信心在?今后的?工作中?發(fā)揚(yáng)成?績,完?善不足?,圓滿?完成校?園保安?的職責(zé)?和任務(wù)?。保?安個人?202?3年終?工作總?結(jié)(六?)過?去的_?___?年,在?公司上?級部門?領(lǐng)導(dǎo)下?,做為?物業(yè)公?司保安?部一員?,以小?區(qū)人、?財(cái)、物?安全防?范為己?任,以?業(yè)主至?上、服?務(wù)第一?為導(dǎo)向?,認(rèn)真?做好每?一項(xiàng)工?作。為?在新一?年里將?工作做?得更好?,現(xiàn)就?___?_年工?作體會?總結(jié)如?下:?(一)?遵章守?紀(jì),注?重禮貌?禮節(jié)。?遵章?守紀(jì)是?合格員?工的基?本要求?,是各?項(xiàng)工作?順利開?展的前?提。因?此在工?作中以?遵章守?紀(jì)為榮?,并付?實(shí)際行?動,互?相監(jiān)督?遵守。?服務(wù)行?業(yè),禮?貌禮節(jié)?做得怎?樣,是?服務(wù)水?平的體?現(xiàn)。工?作中做?到勤問?好、多?敬禮、?態(tài)度熱?情、行?為規(guī)范?。(?一)服?從上級?領(lǐng)導(dǎo)。?做為公?司一員?,服從?領(lǐng)導(dǎo)、?顧全大?局,才?能使集?體團(tuán)隊(duì)?發(fā)揮的?能量。?(二?)迎接?挑戰(zhàn)、?行職責(zé)?。自?年初,?在上級?部門信?任與支?持下,?安排本?人在保?安部,?這對于?我來說?是新的?挑戰(zhàn)。?為適應(yīng)?新的工?作要求?,在熟?悉掌握?工作職?責(zé)、要?求的同?時,虛?心向部?門及領(lǐng)?班請教?,并在?實(shí)踐中?不斷領(lǐng)?會。?工作方?法從嚴(yán)?肅、說?教向靈?活、談?心、關(guān)?愛轉(zhuǎn)變?,對工?作中出?現(xiàn)的問?題和差?錯,不?隱瞞、?及時上?報(bào)、及?時處理?、有錯?必糾、?有錯必?改、分?析原因?、改進(jìn)?工作。?同時貫?徹上級?部門的?各項(xiàng)工?作指示?。(?三)正?確樹立?服務(wù)意?識。?目前,?社會上?部分人?對保安?從業(yè)人?員有某?種偏見?,這多?少給工?作帶來?一些困?擾,因?此,保?安員只?有正確?樹立為?業(yè)主提?供安全?、優(yōu)質(zhì)?、高效?、服務(wù)?的服務(wù)?意識,?為小區(qū)?安全防?范盡己?之責(zé),?才能將?本職工?作做好?。(?四)不?斷學(xué)習(xí)?進(jìn)取,?提高業(yè)?務(wù)水平?。部?門每日?例會:?對存在?的問題?、解決?方法及?案例分?析等是?直接、?有效的?學(xué)習(xí);?物業(yè)管?理從業(yè)?人員培?訓(xùn)學(xué)習(xí)?,收獲?之一,?進(jìn)一步?認(rèn)識到?:掌握?、了解?并運(yùn)用?有關(guān)法?律法規(guī)?,是提?供有效?服務(wù)的?保障;?利用業(yè)?余時間?,上網(wǎng)?了解、?學(xué)習(xí)相?關(guān)物業(yè)?管理知?識。通?過各種?方式的?學(xué)習(xí)充?實(shí)自己?,使工?作能力?有所提?高。?本人工?作中還?存在不?少不足?之處,?如溝通?、協(xié)調(diào)?能力還?有所欠?缺,執(zhí)?行力還?有待加?強(qiáng)等。?___?_年,?在公司?“尊重?他人、?積極溝?通、盡?職盡責(zé)?、不斷?創(chuàng)新”?的管理?理念及?“用心?管理、?用情服?務(wù)、不?斷為業(yè)?主創(chuàng)造?價(jià)值”?的服務(wù)?理念下?,將為?小區(qū)安?全防范?而繼續(xù)?努力工?作。?保安個?人20?23年?終工作?總結(jié)(?七)?一、加?強(qiáng)自身?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)確保?管理上?水平?欲先善?其事必?先利其?器,作?為一個?基層管?理者必?須要有?高度負(fù)?責(zé)的責(zé)?任心和?過硬的?業(yè)務(wù)水?平才能?勝任管?理工作?帶領(lǐng)隊(duì)?伍健康?穩(wěn)定的?向前發(fā)?展,而?安保行?業(yè)又是?一個高?風(fēng)險(xiǎn)行?業(yè),保?安隊(duì)伍?更是一?個特殊?的行業(yè)?,從業(yè)?人員要?求也高?,要求?準(zhǔn)軍事?化管理?,怎樣?才能把?這__?__多?名不同?情況的?年輕人?唯我所?用呢??發(fā)揮他?們的光?和熱呢??這是?個具有?挑戰(zhàn)性?的工作?!任職?伊?xí)r為?了能盡?快熟悉?崗位情?況,理?清工作?思路。?我給自?己制定?了詳細(xì)?的學(xué)習(xí)?計(jì)劃,?利用各?種學(xué)習(xí)?方式進(jìn)?行學(xué)習(xí)?,全面?加強(qiáng)自?身素質(zhì)?和業(yè)務(wù)?的學(xué)習(xí)?。一是?自學(xué)安?全保衛(wèi)?知識及?消防知?識,二?是積極?參加處?及中心?開辦的?各類培?訓(xùn)班,?通過系?統(tǒng)全面?的學(xué)習(xí)?,加強(qiáng)?自身素?質(zhì)及專?業(yè)知識?的提升?。二?、加強(qiáng)?員工培?訓(xùn)提升?服務(wù)質(zhì)?量部?門員工?多為9?0后且?大多是?第一次?參加工?作,自?我約束?力差,?理解能?力不強(qiáng)?,工作?執(zhí)行力?低,管?理難度?大,為?提高隊(duì)?伍的整?體素質(zhì)?我和部?門經(jīng)理?從源頭?抓起,?不厭其?煩的加?大崗位?培訓(xùn)力?度,每?星期對?員工進(jìn)?行有計(jì)?劃的學(xué)?習(xí)和培?訓(xùn),同?時根據(jù)?不同人?員情況?進(jìn)行針?對性的?教育培?訓(xùn),使?員工隊(duì)?伍確保?了穩(wěn)定?,員工?的作風(fēng)?紀(jì)律,?業(yè)務(wù)水?平,服?務(wù)質(zhì)量?和處理?問題的?能力有?了明顯?的提高?,取得?持續(xù)無?事故的?良好態(tài)?勢。?三、下?一步主?要從以?下幾個?方面展?開工作?(一?)加大?值班和?巡邏檢?查力度?。在?重大活?動期間?,加強(qiáng)?值班、?對重點(diǎn)?部位、?敏感部?位安排?專人值?班,發(fā)?現(xiàn)情況?做到第?一時間?到位,?及時處?置,把?一些不?安定因?素和苗?頭消滅?在萌芽?狀態(tài)。?在加強(qiáng)?值班的?基礎(chǔ)上?進(jìn)一步?調(diào)整加?強(qiáng)巡邏?檢查密?度,保?安人員?___?_小時?巡邏檢?查制度?,主要?抓各崗?位值勤?時工作?質(zhì)量、?儀容儀?表、作?風(fēng)紀(jì)律?等。?(二)?層層布?置、層?層落實(shí)?。在?開展工?作之前?把工作?布置后?主抓各?項(xiàng)工作?落實(shí)情?況,加?大對員?工的管?理,要?求員工?做到的?首先我?自己必?須要作?好。對?隊(duì)員加?強(qiáng)管理?,對每?個隊(duì)員?嚴(yán)格考?核,為?提高保?安隊(duì)員?整體素?質(zhì),講?當(dāng)前治?安形勢?,及保?安工作?的重要?性,對?他們提?出嚴(yán)格?要求。?(三?)嚴(yán)格?執(zhí)行公?司的規(guī)?章制度?,做好?本職工?作,管?理全隊(duì)?的各項(xiàng)?工作。?配合?經(jīng)理對?每一個?崗位進(jìn)?行績效?考核,?有功必?獎,有?過必懲?,進(jìn)一?步提高?隊(duì)員的?工作積?極性。?(四?)做好?隊(duì)員的?思想工?作。?關(guān)心愛?護(hù)隊(duì)員?,了解?隊(duì)員的?思想、?工作、?等的情?況,及?時發(fā)現(xiàn)?問題。?做到政?治上關(guān)?心,思?想上信?任,工?作上教?導(dǎo),生?活上體?貼,?(五)?不斷提?高隊(duì)員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)。?要有?計(jì)劃的?組織隊(duì)?員學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù),?檢查督?促隊(duì)員?管好、?用好安?保器材?和消防?器材,?使其保?持良好?工作狀?態(tài)。?雖然在?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心支?持下,?在同志?們的幫?助下我?在工作?中取得?了一定?的成績?,但是?,離領(lǐng)?導(dǎo)的要?求和同?志們的?期望還?有一定?的差距?。工作?中,還?有一些?不盡人?意的地?方。特?別是對?安全保?衛(wèi)工做?的還不?夠細(xì)不?到位,?我會吸?取教訓(xùn)?,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)。?在新的?崗位上?在中心?各級領(lǐng)?導(dǎo)的正?確領(lǐng)導(dǎo)?下,進(jìn)?一步加?強(qiáng)中心?的安全?保衛(wèi)工?作,使?每項(xiàng)工?作落到?實(shí)處,?做到防?患于未?然。確?保安全?無事故?,使中?心有一?個良好?的工作?生活環(huán)?境。?保安個?人20?23年?終工作?總結(jié)(?八)?時光飛?逝,日?月如梭?,__?__悄?然離去?,__?__將?至。在?期待中?,以_?___?發(fā)展在?精心傾?力打造?,炫彩?推出的?高檔樓?盤"_?___?豪廷"?,是以?精致的?構(gòu)造、?___?_風(fēng)尚?力作,?通過全?體隊(duì)員?與各職?能部門?的精心?打造,?親情服?務(wù),再?次展現(xiàn)?尊貴的?價(jià)值。?在繁忙?的工作?中,迎?來了新?的一年??;?顧過去?的__?__年?,保安?部是在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的正?確指引?下,開?展工作?。協(xié)同?各職能?部門,?努力實(shí)?現(xiàn)"創(chuàng)?造優(yōu)質(zhì)?生活空?間"為?典范,?在日常?安全防?范、服?務(wù)中以?創(chuàng)造,?舒適、?整潔、?安全、?快捷的?生活空?為己任?。圓滿?完成了?全年度?安全保?衛(wèi)任務(wù)?(無事?故發(fā)生?)和禮?儀接待?工作,?以下為?具體的?工作總?結(jié):?一、樓?盤開發(fā)?、售樓?前期,?保安隊(duì)?伍的組?建及安?全禮儀?服務(wù)?(一)?保安隊(duì)?伍的組?建,入?職條件?必須是?政治合?格,無?犯罪記?錄,誠?實(shí)、守?信,要?具備愛?崗敬業(yè)?精神,?服務(wù)和?服從意?識要強(qiáng)?。入職?前要通?過面視?、政審?、現(xiàn)場?答辯、?身體檢?查、形?象等,?確保每?位保安?員符合?公司的?要求,?全年共?招保安?員__?__名?,其中?___?_名辭?工,_?___?名不合?格辭退?,保安?部現(xiàn)有?從業(yè)人?員__?__人?,是一?支具有?專業(yè)工?作技能?、綜合?素質(zhì)強(qiáng)?、有凝?聚力的?團(tuán)隊(duì)。?(二?)對新?入職保?安員進(jìn)?行專業(yè)?知識培?訓(xùn)以防?火、防?盜、防?破壞、?預(yù)防自?然災(zāi)害?為重點(diǎn)?,突發(fā)?性事件?的處理?,應(yīng)急?能力的?培訓(xùn)。?經(jīng)測試?合格后?上崗,?保證工?作正常?開展。?(三?)加強(qiáng)?工作職?責(zé)的培?訓(xùn)和提?升,服?務(wù)禮儀?的培訓(xùn)?,禮貌?值班、?文明接?待客戶?、服務(wù)?于客戶?的不同?要求。?而盡量?滿足客?戶,加?強(qiáng)語言?溝通能?力的培?訓(xùn),培?養(yǎng)提升?服務(wù)的?價(jià)值觀?,樹立?良好的?服務(wù)形?象。?二、協(xié)?助營銷?部做好?銷售期?、安全?保衛(wèi)及?接待客?戶參觀?工作,?創(chuàng)造經(jīng)?濟(jì)價(jià)值?(一?)樣板?房的監(jiān)?管,使?保安員?熟識各?樣板房?的結(jié)構(gòu)?、戶型?、面積?,能初?步回答?客人的?詢問。?(二?)熟識?樣板房?物品的?數(shù)量擺?放位置?,設(shè)施?設(shè)備正?常運(yùn)作?,保證?各類物?品的完?整性。?(三?)維護(hù)?樣板房?客人參?觀秩序?,沒有?銷售人?員陪同?的,要?憑證參?觀,控?制閑雜?人員進(jìn)?入。要?求保安?員儀容?儀表整?潔、端?莊、大?方、語?言表達(dá)?能力強(qiáng)?、服務(wù)?意識強(qiáng)?,具備?工作的?主動性?。(?四)控?制好樣?板房參?觀人員?走后,?規(guī)范照?明燈具?的開關(guān)?時間。?能源的?節(jié)約,?衛(wèi)生、?照明燈?具的監(jiān)?管。?(五)?監(jiān)管好?樣板房?的安全?隱患,?發(fā)現(xiàn)問?題及時?上報(bào)確?,并協(xié)?助處理?,配合?營銷部?人員對?樣板房?的管理?。三?、營銷?部大門?崗及廣?場車輛?停放的?管理?在擔(dān)任?營銷部?值班員?長期是?
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