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上半年護理工作總結(jié)(精選6篇)上半年護理工作總結(jié)(精選6篇)

上半年護理工作總結(jié)篇120__年上半年外科各病區(qū)大部分時間均處于加床狀態(tài),尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉(zhuǎn)狀態(tài)。

各病區(qū)護理人員相對不足,每個病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練,特殊是骨科今年x月份抽出2名護理人員參加全市護理技能操作竟賽,并取得良好成果。胸外科派出進(jìn)修護士2名。

專心貫徹落實各項護理規(guī)章制度。各病區(qū)護士長能專心做好病區(qū)質(zhì)量檢查及掌握工作,科護士長專心組織落實每月的自查工作,定期召開片會,準(zhǔn)時反饋與總結(jié)護理工作的缺陷與不足,并提出改進(jìn)措施,保證了基礎(chǔ)互利合格率〉95﹪。無護理并發(fā)癥發(fā)生。

各病區(qū)能專心落實護理平安分析會制度,查找并訂正護理工作中的薄弱環(huán)節(jié),留意加強護理人員的教育,在工作量超負(fù)荷的情況下,無護理差錯發(fā)生,無護理投訴。

上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理平安分析會,參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試??谱o士長及病區(qū)的兩位護士長參加了全省護理繼續(xù)教育培訓(xùn)班。

在今年慶?!?.12”護士節(jié)活動中,各科室編排了十分優(yōu)秀的文藝節(jié)目,有4名護士獲得“優(yōu)秀護士”稱號,閻秀琴護士長獲得“市優(yōu)秀護士”榮譽稱號。

由于上半年工作緊張繁忙,原定上半年召開的護士長管理閱歷座談會改在下半年召開。

外科護理20__上半年工作總結(jié)(三)

我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

一、加強了病房管理

1、根據(jù)醫(yī)院的計劃專心制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。

2、專心落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。

嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次(2)護理操作時要求三查七對。半年來未發(fā)生大的護理差錯。

專心執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時嚴(yán)格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

3、加強了質(zhì)量管理

定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護理?;A(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達(dá)100%.

二、重視提高護士整體素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)閱歷、臨床知識、疑難病例的護理。

組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注意操作技能的提高,根據(jù)護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。

每月召開工休會一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并準(zhǔn)時改正。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研

激勵護士參加夜大、自學(xué)考試。

組織護士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。

專心做好實習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實習(xí)同學(xué)反饋較好。

全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。

四、樂觀參加護理服務(wù)示范病區(qū)的評比,制定一系列服務(wù)規(guī)范

對護理人員執(zhí)行全員競聘上崗。

五、存在的不足

護士的論文科研工作還需要加強。

新護士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。

病房管理需要進(jìn)一步加強。

上半年護理工作總結(jié)篇2一、專心落實各項規(guī)章制度,杜絕護理差錯事故

每周晨---會進(jìn)行平安意識教育,將工作中的擔(dān)心全因素和平安隱患準(zhǔn)時提醒,并提出整改措施,做到防患于未然。專心落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,科內(nèi)質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,上半年護理缺陷發(fā)生率為零。

二、落實三基培訓(xùn)計劃,提高護理人員素養(yǎng)。

三、規(guī)范服務(wù)用語,提高護理滿意度。

四、護理文書書寫明顯進(jìn)步

今年上半年的護理文書書寫有明顯的進(jìn)步。通過---會上不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,也利用業(yè)余時間進(jìn)行了規(guī)范的文書書寫的學(xué)習(xí),護士長加強監(jiān)督檢查力度,每日晨檢查前一日的文書書寫情況,并且嚴(yán)格執(zhí)行三級質(zhì)控原則,最后護士長定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時訂正,對存在問題提出整改措施,以督促文書書寫的.不斷規(guī)范。第二季度的護理質(zhì)控檢查文書書寫項我科未發(fā)現(xiàn)問題。

五、美化病區(qū)環(huán)境,加強病房管理

上半年,我科在醫(yī)院綠化科的幫助下,增加了走道的綠色植物的擺放,使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,科室協(xié)作醫(yī)院對陪人及探視人員的管理,加強基礎(chǔ)護理和危重患者的護理,使患者主動削減陪護,并且無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。

半年來,雖然取得了一些成果,但是我們?nèi)匀淮嬖谠S多的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒在人性化護理方面,一些舉措還流于形式在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠在論文撰寫、護理科研方面幾近空白尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結(jié)閱歷、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

上半年護理工作總結(jié)篇3為貫徹落實衛(wèi)生部、__衛(wèi)生廳、_市衛(wèi)生局《20__年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》、國家中醫(yī)藥管理局下發(fā)的《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的相關(guān)文件要求,護理部上半年針對優(yōu)化護理服務(wù)模式、深化整體護理、落實護理職責(zé)、提高管理效率、促進(jìn)專業(yè)進(jìn)展等五個主要目標(biāo),加強護理管理和質(zhì)量建設(shè),狠抓護士職業(yè)素養(yǎng)教育和護理平安管理,樂觀開展具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全院開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的單元已100%的病房,有效地促進(jìn)了我院護理服務(wù)質(zhì)量的提升,現(xiàn)總結(jié)如下:

1、通過培訓(xùn),明確了目標(biāo):

通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn),提高了護理人員對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的熟悉,認(rèn)清和明確了20__年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標(biāo),使全院各護理單元在護理部的導(dǎo)向之下步調(diào)全都的開展優(yōu)質(zhì)護理。

2、完善、細(xì)化各項工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了護理行為:

4月至5月份,以新一輪“中醫(yī)醫(yī)院等級醫(yī)院評審”活動為契機和動力,進(jìn)一步細(xì)化了各項工作標(biāo)準(zhǔn),重新修訂和完善了護理工作核心制度、護理平安手冊、護理質(zhì)量管理手冊、中醫(yī)護理質(zhì)量手冊、專科3個常見病種中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理質(zhì)量評價方案及標(biāo)準(zhǔn),制訂了表格式中醫(yī)護理質(zhì)量評價表、中醫(yī)護理入院評估表,中醫(yī)個案辯證施護病歷,錄制了責(zé)任護士回答病人九知道視頻等,督促各科以評審為契機,樂觀開展??瞥R姴》N辯證施護、專科中醫(yī)護理會診及??浦嗅t(yī)特色護理,使我院中醫(yī)護理質(zhì)量管理進(jìn)一步規(guī)范化,中醫(yī)護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。并根據(jù)《三級中醫(yī)醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)》開展了以等級評審為契機的質(zhì)量自查自糾,規(guī)范了護理行為,使護理質(zhì)量從整體上了一個臺階,確保了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開展。

3、繼續(xù)全面優(yōu)化護理工作模式,提高護理服務(wù)水平:

全部病房均執(zhí)行了“以病人為中心的”責(zé)任制整體護理服務(wù)模式,全面推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房掩蓋率達(dá)到了100%。病房通過開展床邊護理工作制、護士長每日對重點病人的訪視活動,增進(jìn)了護患溝通,降低了紅燈率,提高了病人的滿意度,使病人的滿意度達(dá)98.28%門急診專心落實一站式服務(wù),為病人提供了簡便通暢的就診流程和便民服務(wù)措施,為急診患者開辟了綠色通道,對危重患者轉(zhuǎn)接嚴(yán)格落實交接規(guī)范和流程手術(shù)室嚴(yán)格落實手術(shù)患者訪視制度,術(shù)前訪視、術(shù)后回房率達(dá)到70%。每臺手術(shù)都有固定的洗手護士,嚴(yán)格落實責(zé)任包干制。

4、科學(xué)管理護士隊伍,提高了管理效率

(1)根據(jù)病區(qū)開放床位數(shù)、床位使用率、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)、危重病人數(shù)等科學(xué)合理配置臨床護理人員,保證了護理職責(zé)的落實。目前護理人員總數(shù)占全院醫(yī)技人員總數(shù)50%,醫(yī)護比為1:1.5,臨床一線護士占全院護士97.4%,一般病房床護比為1:0.44,重癥醫(yī)學(xué)科床護比為1:2.5,手術(shù)室床護比1:3。

(2)探究實施護士崗位管理取得一定成效,穩(wěn)定了:

①加強對護士的科學(xué)管理,建立和啟動了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配預(yù)案和護理人力資源彈性調(diào)配方案。5月份制定了護士分級管理制度及方案,利用現(xiàn)有的人力資源將護理人員按層級配備。6月分制訂了崗位說明書及工作考核標(biāo)準(zhǔn),對護理人員進(jìn)行崗位管理。

②建立了護士分層培訓(xùn)制度和計劃,從規(guī)范的崗前培訓(xùn)、“三基”培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、崗位練兵等入手,以培訓(xùn)出有能力、有水平、有閱歷、能包病人的護士為目標(biāo),建立了科學(xué)的符合責(zé)任制整體護理的分層護士培訓(xùn)考核方式,全年共組織護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,參加人數(shù)1353人次,護理業(yè)務(wù)查房3次,對各層級護理人員進(jìn)行中西醫(yī)護理技術(shù)考核4次共455人次,護理三基理論考試3次共1997人次,新入職護理人員考核46人次。提高了護士護理評估的能力和責(zé)任護士的核心勝任能力。③執(zhí)行護理人員績效考核,護理人員的薪酬與護士的工作質(zhì)量、工作量、技術(shù)能力、病人滿意度等掛勾,并向護理工作量大、風(fēng)險系數(shù)高的科室護士傾斜,形成有激勵、有約束的競爭機制,體現(xiàn)了多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。

5、加大了質(zhì)量的前瞻性管理,平安預(yù)警機制逐步健全。

①各科室每月能準(zhǔn)時查找工作中的平安隱患并上報,護理部也加大了護理平安預(yù)警信息溝通的力度,由原來的每季改為每月對各科上報的平安隱患進(jìn)行收集整理,并在護士長會上溝通,提出了徹實可行的防范措施。②每季組織護士長召開護理平安會議一次,由護理不良事件小組針對給藥錯誤、院內(nèi)壓瘡、跌倒/墜床、管道滑脫、其它類不良事件發(fā)生的情況進(jìn)行匯總分析,吸取閱歷教訓(xùn)。這兩項工作的常規(guī)和持續(xù)開展效地強化了護士長對平安管理工作重要性的熟悉。20__年上半年度全院護理不良事件上報例數(shù)為37例,同比去年的39例總體下降了5%。

6、開展了全員平安警示教育,全院護理人員的質(zhì)量意識、平安意識提高。

2月份分兩批對全院護理人員進(jìn)行了2021__年度護理不良事件發(fā)生概況的通報,從管理因素、護士因素、患者因素、其它因素等方面對發(fā)生的典型案例進(jìn)行了深入全面的原因分析,并對有可能帶的后果及隱患提出了需警示的方面和防范措施,給護理人員在平安意識上帶來了很大的觸動。

7、加大基礎(chǔ)護理質(zhì)量監(jiān)控力度,提高護理質(zhì)量:

①嚴(yán)格根據(jù)分級護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)加強對住院患者分級護理、基礎(chǔ)護理質(zhì)量的檢查力度,督促護理人員全面履行對住院患者的基礎(chǔ)護理責(zé)任。制定責(zé)任護士對危重(一級護理)患者病情把握情況記錄表,通過書面形式加深了護士對回答程序的印像,并逐步提高了責(zé)任護士熟悉分管病人病情的能力。每季度進(jìn)行質(zhì)量問題分析、提出改進(jìn)措施并跟蹤檢查評價,上半年特、一級護理合格率100%,基礎(chǔ)護理合格率97%,復(fù)查后為100%。

②加強了護士長夜夜查房管理,上半年夜查房仍然以查夜間護士崗位落實、重點病人管理為重點,以協(xié)助科室協(xié)調(diào)解決問題,了解護士對護理管理工作的建議為主進(jìn)行夜間質(zhì)量督查,根據(jù)夜間護士人力不足的情況督促各科室加強人力資源彈性調(diào)配、科學(xué)排班,根據(jù)病區(qū)走廊加床病人多、遷床頻繁、病人各項信息及身份標(biāo)識更新不準(zhǔn)時、無呼叫鈴等情況上半年共進(jìn)行護士長夜查房40次,查房中共發(fā)現(xiàn)護士工作亮點29次,協(xié)助臨床解決問題7次,共收集到護士建議28條,護長建議46條,其中16條建議被護理部采納,對護理質(zhì)量管理下一步的決策提供了很好的依據(jù),也在為了護士、護長與護理部有效溝通的橋梁。

③每季度結(jié)合《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》定期對護理單元開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)情況進(jìn)行督察,準(zhǔn)時反饋分析存在問題,并提出改進(jìn)措施。

8、深化整體護理,開展具有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)護理:

①上半年共外派護士進(jìn)修8人,外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)8人次。并通過開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、中醫(yī)整體護理查房、護士長會議等多種形式加強了中醫(yī)整體護理相關(guān)理論的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與溝通,提高了全院護理人員,尤其是護士長對整體護理與中醫(yī)護理內(nèi)涵的熟悉。②建立了患者入院評估表,在臨床護理實踐中加強了護理人員對病人進(jìn)行整體護理評估的指導(dǎo)和學(xué)習(xí),對每一位病人進(jìn)行入院評估,使護士逐步具備了將辨證施護與護理程序有機地結(jié)合起來護理病人的能力。③“中醫(yī)特色護理模式病房”初步創(chuàng)建:以消化內(nèi)科為試點開展了“中醫(yī)特色護理模式病房”建設(shè),開展了中藥服藥溫馨提示、安睡足浴護理、中藥燙熨法、平衡火罐法、中藥健康課堂等特色護理,得到病人和醫(yī)療的好評的肯定,形成了中醫(yī)特色護理模式病房的創(chuàng)建基礎(chǔ)框架,為進(jìn)一步的推廣起到了很好的推動作用。

9、加強??谱o理人才培育:

目前我院已有11名護理骨干取得了??谱o士資格證書,1人仍在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中。

10、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子重視和支持護理工作,提高了護士待遇,激勵了護士的參加:

①今年4月份將護士夜班搞高至50元。

②新護士取得護士證后,輪轉(zhuǎn)期間由醫(yī)院和科室共同承擔(dān)一定系數(shù)的獎金。

③5月份在全院臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動先進(jìn)病房、優(yōu)秀護士、最辛苦護士、愛崗敬業(yè)護士、護理服務(wù)明星、優(yōu)秀護理管理者、年度優(yōu)秀質(zhì)控科室,等評比表彰活動,表彰了50名臨床一線優(yōu)秀護士和10名優(yōu)秀護理管理者,調(diào)動了廣闊護士樂觀參加護理質(zhì)量和護理平安管理,提高了工作樂觀性,使護士正確熟悉到了自身的價值。

④共有10余名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中表現(xiàn)進(jìn)步、業(yè)績突出的合同護士,優(yōu)先獲得續(xù)簽勞動合同成為無固定期的合同護士。

⑤加大了支持保障系統(tǒng)對護理的投入,成立了外勤護送隊送病人檢查及檢驗標(biāo)本,藥房送藥到病房,削減了護士非護理工作時間的占用,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人。

11、加強與對口幫扶醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作閱歷的溝通學(xué)習(xí)、指導(dǎo)。

20__年共免費接收對口幫扶單位護理人員進(jìn)修33人次,我院6名護理人員下鄉(xiāng)對幫扶單位進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),7人次到各幫扶單位授課10余次,樂觀推動了幫扶單位優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展。

12、主要存在問題:

①護士人力仍相對不足(數(shù)量和質(zhì)量)。

②年輕責(zé)任護士對所管病人八知道仍欠熟悉,專科觀察能力欠缺,責(zé)任護士未能從??平嵌忍岢鲇^察要點、預(yù)見性的護理防范?;A(chǔ)、生活護理落實方面護士未根據(jù)病人病情對生活護理進(jìn)行評估,護士參加不多,對護工的工作指導(dǎo)不到位。

③護士長對護士崗位管理、護士分層管理的熟悉不夠到位,對護士的科學(xué)管理不夠深入。

④護士應(yīng)用護理程序護理病人的能力仍欠缺。

13、下半年工作及努力方向:

①7月啟動門診部、急診科、手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點。

②8月對新護士進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”相關(guān)知識培訓(xùn)。

③11月進(jìn)行《護理工作中相關(guān)法律法規(guī)與糾紛防范》講座,全院護士參加。

④10月份完成護理平安手冊內(nèi)容整合到《護理工作制度與崗位職責(zé)》中成書并下發(fā),人手一冊。

⑤12月組織護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理的報告會及院內(nèi)溝通,總結(jié)工作閱歷,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得到持續(xù)改進(jìn),并在全年考核的基礎(chǔ)上,推出20__年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進(jìn)病房進(jìn)行表彰。

⑥進(jìn)一步加大分級護理/基礎(chǔ)護理中與病人平安相關(guān)內(nèi)容的檢查力度,繼續(xù)引導(dǎo)護士長轉(zhuǎn)變理念,改革現(xiàn)有的排班模式,全面開展責(zé)任制護理排班,落實住院病人責(zé)任大包干,使責(zé)任護士能對分管病人的病情做到心中有數(shù),做好針對性及預(yù)見性護理。

⑦對于夜查房中護理人力與護理質(zhì)量及平安隱患的相關(guān)性問題分別向科室護士長反饋,護士長要加強重視程度,轉(zhuǎn)變觀念,增加繁忙時段的人力配置,保證護理質(zhì)量及病人平安。⑧繼續(xù)做好脾胃病科中醫(yī)特色護理模式病房的創(chuàng)建工作。

⑨加強護士長對護士崗位科室管理相關(guān)知識的培訓(xùn)。⑩開展多種形式的分層培訓(xùn),重點提高責(zé)任護士護理評估、護患溝通知和處理問題的能力。

上半年護理工作總結(jié)篇4回顧20--年上半年的工作,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,圍繞我院今年開展的“創(chuàng)三甲〃強服務(wù)”主題年活動的工作目標(biāo)和重點要求,依據(jù)20--年護理工作計劃及創(chuàng)甲工作計劃樂觀開展各項工作?,F(xiàn)將完成的主要工作匯報如下:

一、護理平安管理方面

1、調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會為護理質(zhì)量與平安管理委員會,完善了其內(nèi)部組織架構(gòu),并制定了相應(yīng)的工作職責(zé)。

2、組織護士長和一級護士梳理三級兒童醫(yī)院評審細(xì)則條款并培訓(xùn),尤其是與護理相關(guān)的第三章《患兒平安》和第五章《護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》內(nèi)容,達(dá)到重點人員把握重點標(biāo)準(zhǔn)。

3、修訂了護理平安管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。

4、完善了患兒身份識別制度,并著重加強了對重點科室、重點患兒及關(guān)鍵流程中的患兒身份識別的管理,建立了轉(zhuǎn)科交接登記相關(guān)制度,并完善了相關(guān)表格,從患兒身份識別角度加強了患兒的平安保障。

5、加強了患兒的住院風(fēng)險管理,患兒入院24小時內(nèi)完成跌倒、墜床、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風(fēng)險評估,評估率達(dá)95%以上。

6、繼續(xù)開展非懲罰性護理不良事件上報模式,激勵科室樂觀上報護理不良事件,上半年共上報29例,均已在護理質(zhì)量與平安管理委員會上進(jìn)行了討論、分析。

7、組織編寫《臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范》手冊,目前已完成基礎(chǔ)部分的編寫。

8、著手開展護理新技術(shù)、新項目準(zhǔn)入工作,目前已進(jìn)行了部分風(fēng)險性護理操作的認(rèn)定。

9、組織護理平安培訓(xùn)1次,提高了護理人員的風(fēng)險防范意識,促進(jìn)了醫(yī)院護理平安文化的建立與進(jìn)展。

10、根據(jù)等級醫(yī)院評審要求,梳理護理應(yīng)急預(yù)案72項,組織“護理應(yīng)急情景模擬演練”1次,對科室的應(yīng)急演練進(jìn)行指導(dǎo)與評價,培育、提高護士在工作中的應(yīng)急能力。協(xié)同醫(yī)務(wù)辦、院感辦組織參加“H7N9”禽流感應(yīng)急演練1次。

11、開展了查找護理風(fēng)險點的專項工作,各科室從工作流程、制度執(zhí)行及人員、管理等各方面查找護理風(fēng)險點并制定了改進(jìn)措施,護理部進(jìn)行了專項總結(jié)與督導(dǎo)。

二、護理質(zhì)量管理方面

1、修改與完善了醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中護理部分的標(biāo)準(zhǔn),按計劃完成每月護理質(zhì)量考核。

2、組織護理質(zhì)量與平安管理委員會會議3次,通報了臨床護理工作中存在的缺陷,制定切實可行的改進(jìn)措施對上報的29例護理不良事件進(jìn)行了分析與討論,以達(dá)到護理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

3、根據(jù)評審要求,規(guī)范了護士長管理臺賬,并將臨床科室護士長工作手冊調(diào)整為護理質(zhì)量掌握手冊,增加了護理部對日常護理質(zhì)量工作的督導(dǎo)力度。

5、繼續(xù)開展交接班督導(dǎo)工作,根據(jù)交接班督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn),完成了5個科室的督導(dǎo)工作。

6、繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房、主管護師節(jié)假日查房制度及重點患者巡查工作,上半年完成護士長夜查房181次,完成節(jié)假日查房26次,確保了節(jié)假日及夜間護理工作質(zhì)量。

7、組織護理業(yè)務(wù)查房2次,規(guī)范了護理查房流程。

8、修訂完善了內(nèi)外科系統(tǒng)及PICU、NICU的表格式護理記錄單,其中內(nèi)科系統(tǒng)護理記錄單已正式使用,并得到了臨床護理人員的認(rèn)可。

9、修訂護理入院評估單等運行表格138張,進(jìn)一步規(guī)范了護理表格的使用。

10、根據(jù)等級醫(yī)院評審要求,修訂“病區(qū)管理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)”“基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)”等8項護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。

11、執(zhí)行護理目標(biāo)管理責(zé)任制,探究護理人員能級管理、崗位管理,制定了能級管理方案及護理崗位說明書,落實崗位責(zé)任制。

12、加強對重點科室及特殊護理單元的護理質(zhì)量管理與監(jiān)測。護理部對新生兒科、手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科及急診科等重點科室進(jìn)行重點質(zhì)量督導(dǎo)的基礎(chǔ)上,對護士長和護理骨干又分別進(jìn)行了等級醫(yī)院評審條款相關(guān)部分的梳理與培訓(xùn)。

13、護理部已下發(fā)護理健康教育手冊的模板,各臨床科室開頭著手進(jìn)行編寫

14、對整體護理質(zhì)量病人滿意度進(jìn)行調(diào)查。上半年共調(diào)查滿意度480份,滿意度是98.42%,手術(shù)室開展手術(shù)醫(yī)生對手術(shù)護士滿意度調(diào)查,上半年共調(diào)查30份,滿意度為98.4%。

15、根據(jù)迎評辦要求,按時完成每月任務(wù)書,完成了三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中護理相關(guān)條款的梳理和培訓(xùn),其中梳理護理制度83項、崗位職責(zé)28項,評審護理部分應(yīng)知應(yīng)會10個方面近150條內(nèi)容,15個科室的護理常規(guī)也已審核完畢。

16、落實護理質(zhì)量管理的各項指標(biāo)。

(1)年計劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%

(2)基礎(chǔ)護理合格率≥95%

(3)特、一級護理合格率≥95%

(4)護理文書書寫合格率≥95%

(5)健康教育掩蓋率達(dá)到100%、合格率≥90%

(6)消毒隔離合格率≥95%。

四、護理隊伍建設(shè)

1、采納多渠道、多形式開展護理人員的招錄工作,以充實護理隊伍,緩解護理人力資源嚴(yán)重不足的狀況,上半年共聘請護士15名。

2、完成新護士崗前培訓(xùn)1次,培訓(xùn)內(nèi)容以護理工作規(guī)范和護士職業(yè)素養(yǎng)教育為主。

3、以等級醫(yī)院評審的打算與迎評為主要內(nèi)容,組織護士長及護理骨干進(jìn)行培訓(xùn)2次。

4、選派心腎科1名護士、血液科1名護士赴內(nèi)地醫(yī)院進(jìn)修。

5、選派新生兒科2名護士赴重慶兒童醫(yī)院參加新生兒專科護士的培訓(xùn),以逐步提高我院護理??苹?。

6、組織6篇論文參加中華護理學(xué)會兒科專業(yè)學(xué)術(shù)會議組織5篇論文參加西北五省護理學(xué)術(shù)會議。

7、繼續(xù)教育:護理部上半年共組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次,對全院護理人員進(jìn)行分層理論考試2次,技術(shù)操作考試6次,每月對核心制度、告知程序、應(yīng)急預(yù)案等的進(jìn)行提問。對考核不達(dá)標(biāo)的人員進(jìn)行補考,考核合格率100%。

8、完成15位新進(jìn)入崗位見習(xí)人員護士執(zhí)業(yè)證首次注冊。

五、逐步完善護理教學(xué)體系:

1、更新了臨床帶教老師資源庫,組織召開護理帶教專題會議,規(guī)范管理及教學(xué)行為。

2、接受護理實習(xí)生18名,完成全院護理實習(xí)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)及座談會2次。

六、開展各項活動活動:

1、組織5.12護士節(jié)系列活動:開展了護理平安健康教育情景劇大賽護理技能大賽、護理不良事件應(yīng)對多媒體競賽及明星護士表彰等。

2、與工會一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節(jié)文藝演出活動節(jié)日當(dāng)天在各病區(qū)開展了“我為病人做件事”活動,為住院患兒送上了節(jié)日禮物。

七、工作中存在的不足:

1、各臨床科室均存在不同程度的護理人力資源不足的情況,現(xiàn)有的護理隊伍亦亟需穩(wěn)定。

2、護理人員整體的素養(yǎng)和工作能力有待提高。

3、個別科室患者滿意率有所下降,與病人數(shù)量增多,護士宣教方式不靈活與不準(zhǔn)時有關(guān)。

上半年護理工作總結(jié)篇520__年上半年急診科在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在醫(yī)院各科室的協(xié)作幫助下,我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力,堅持以人為本,以病人為中心,結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“三好一滿意”醫(yī)院,全面推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),圓滿完成了各項護理工作任務(wù),使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度提高,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

一、工作量總結(jié):

急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118

二、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量

堅持以病人為中心,以病人的利益需求為動身點。樂觀落實惠民措施,扎實開展優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物免費為病人提供一次性杯子、開水、縫針、縫線科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等,供輸液病人閱覽對一些無主患者、危險重病人準(zhǔn)時開通綠色通道,并為其聯(lián)系家人展現(xiàn)了急診科護士良好的職業(yè)形象,我科被評為“人民滿意醫(yī)療科室”

三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)、

1、每周進(jìn)行三基理論基礎(chǔ)知識和操作技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行考核,以提高業(yè)務(wù)技術(shù)

2、樂觀參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷增加新技術(shù),新知識。

3、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐閱歷.嫻熟技術(shù)操作水平,小兒頭皮靜脈輸液一針見血,減輕了患兒的痛苦,危重病人搶救時,過硬的技術(shù)大大提高了搶救的成功率

4、派護理骨干到南京省人醫(yī)進(jìn)修學(xué)習(xí)

四、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,專心學(xué)習(xí)院感知識

2、一次性用品使用后均能準(zhǔn)時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。

3、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開放置,定時對各室進(jìn)行紫外線空氣消毒

4、做好手衛(wèi)生宣傳及執(zhí)行

五、做好搶救室的管理工作,提高搶救水平

1、嫻熟把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時能用

2、各種搶救藥品器材專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒,保證藥品數(shù)量與基數(shù)相符,保證搶救病人的正常使用

六、做好護理平安質(zhì)量管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,無差錯事故發(fā)生

2、強化平安意識教育

3、加強重點時段管理,做好護士長查房

4、根據(jù)病人時段高峰執(zhí)行彈性排班,合理搭配老、中、青人員

5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案

七、抓好實習(xí)護生帶教工作,提高實習(xí)護生素養(yǎng)

妥善安排護生實習(xí)帶教,要求老師嚴(yán)格帶教,放手不放眼要求學(xué)生必須在帶教老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了護理操作,并嚴(yán)格執(zhí)行各項護理操作規(guī)程及無菌操作原則,出科時進(jìn)行理論及操作考核,并記錄成果

但平時工作中也存在著一些缺陷和不足,小結(jié)如下:

1.急診科面積小的限制,就醫(yī)環(huán)境簡陋。

2.護理科研能力較差,論文書寫不足。

上半年護理工作總結(jié)篇6半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中,全體護理人員在院長、護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、專心落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責(zé),并完善制定了各班護理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,護士各盡其職。

2、堅持了查對制度:

(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對

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