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文檔簡介

僅供個人參考《銀行高端戶營銷策》適對:銀行行長、支行長、對公客戶經(jīng)理、零售銀行客戶經(jīng)理、私人銀行業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理等培形專講解、課堂練習(xí)、案例分析、小組討論課時2天12課時課目——銀行客戶經(jīng)理須掌握的方法:????????

·掌握開發(fā)銀行重點(diǎn)客戶的策略和步驟·把握銀重點(diǎn)客戶的精準(zhǔn)營銷策略(定位)·學(xué)習(xí)專業(yè)的重點(diǎn)客戶營銷技巧·重點(diǎn)客戶情報收集與分析·金融方案的設(shè)計·重點(diǎn)客戶談判策略與經(jīng)驗(yàn)分享·學(xué)習(xí)如何和客戶建立長期的銀企合作伙伴關(guān)系·了解重點(diǎn)客戶關(guān)系管理的關(guān)鍵內(nèi)容課特???

1、專業(yè)講解、圖表分析、實(shí)戰(zhàn)練、小組討論,感性又感知。2、學(xué)員提供一套診斷工具、劃工具及完整的客戶滲透與管理系統(tǒng),將平時“憑感覺做事”的客戶開發(fā)工作整合為長期的、戰(zhàn)略性的銷售工作。3、結(jié)合講師10年金融行業(yè)銷實(shí)戰(zhàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)戰(zhàn)價值尤高,戰(zhàn)略與技巧兼顧,通過講師的業(yè)務(wù)成長史講解從中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展策略至“世界500強(qiáng)B&Q,STAPLES,JLL,中國國際航空等銀行重點(diǎn)行業(yè)客戶的實(shí)戰(zhàn)案例分析,與學(xué)員一起分享經(jīng)驗(yàn)與得失。課大《行端戶銷略——銀行客戶經(jīng)理必須掌握的課程導(dǎo)銀行客戰(zhàn)-準(zhǔn)銷情報王第講銀重客情線的集分不得用于商業(yè)用途

僅供個人參考1、媒網(wǎng)絡(luò)(報刊,雜志,互聯(lián)網(wǎng),工商稅務(wù)局…)2、組網(wǎng)絡(luò)(行業(yè)協(xié)會,商業(yè)壇,銀行網(wǎng)點(diǎn))3、人網(wǎng)絡(luò)(陌拜、朋友、同)、案例定潛銀業(yè)合伙阿巴董事主馬、拜凱團(tuán)成案目:行客在里挖大戶報源策及析法第講重客接策1、接客戶的方法(1)電銷策略(2)陌拜策略(3)商業(yè)信函策略2、銀客戶經(jīng)理必須掌握的3種溝通話題(1)官場話題(2)商場話題(3)江湖話題3、銀行重點(diǎn)客戶溝通的注意事案:過電話銷售與世界500強(qiáng)STAPLES中國區(qū)CEO陳峰銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)典合作案例。通過參加商業(yè)會議、論壇擴(kuò)大自己的人脈圈,講師所領(lǐng)導(dǎo)的招商銀行策略合作團(tuán)隊成功促成與國內(nèi)9大空公司金融合作項目案例,年資金清算額達(dá)百億。目:案討論方了重客的近略及意項從而確在行點(diǎn)戶銷應(yīng)該握工步。第講如為戶計效金解方(條融品營策)1、領(lǐng)策略2、差策略3、聚策略4、心策略5、長策略…案:百安居中國區(qū)總裁衛(wèi)哲的業(yè)務(wù)交鋒及一體化金融解決方案的設(shè)計。為深圳航空提供差異化的金融營銷方案與世界500強(qiáng)國豪生酒店集團(tuán)中國區(qū))首席財務(wù)官鐘由樂的業(yè)務(wù)交鋒及財務(wù)結(jié)算方案的設(shè)不得用于商業(yè)用途

僅供個人參考計目:過例學(xué)了到行金方的計勝道第講談策1、商談判的禮儀2、談前的準(zhǔn)備工作3、內(nèi)談判流程4、外談判流程5、談對手的(左腦型與右腦性)的對應(yīng)之策6、障問題的對應(yīng)策略7、模演練及總結(jié)案例:講在境內(nèi)外銀行業(yè)務(wù)的成功談判案例(香港九龍倉,新鴻基地產(chǎn),英皇集團(tuán),德國歐德,東方航空等公司等)目:過判例析學(xué)了到客談之及對策。第講客關(guān)維1、CRM與客營銷的關(guān)系2、客戶關(guān)系的維護(hù)策略3、自制有效的信息化客戶檔案4、客戶關(guān)系的提升5、情景演練案例:與福布斯白金強(qiáng)球大地產(chǎn)公司中國區(qū)零售首席營運(yùn)官JASON,圖三胞副總邱澤敏,高資產(chǎn)客戶丁小星(深圳機(jī)場及亞星客車前10大東)的客戶關(guān)系維護(hù)實(shí)例分析。目:示情系髓并確握何客發(fā)關(guān),立什樣關(guān)是誠客。不得用于商業(yè)用途

僅供個人參考陳思航老師CHEN)主背:

JJ基(著名風(fēng)險投資公司為李開復(fù))投資項目合伙人,具有10年金融行業(yè)大客戶從業(yè)背景8招商銀行總分行從業(yè)經(jīng)歷年券責(zé)端戶開發(fā)管理工作。招商銀行任職期間發(fā)展促成了與國內(nèi)九大航空公司的金融合作項目,其負(fù)責(zé)的金融業(yè)務(wù)規(guī)模年資金流水達(dá)百億之巨JJ也曾經(jīng)被招商銀行總行外派至長沙、香港等地從事營銷管理工作,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)尤為豐!CHEN負(fù)責(zé)促的融務(wù)作伴中國國航、東方航空、南方航空、深圳航空、海南航空、深圳航空、上海航空、四川航空、廈門航空、香港新鴻基地產(chǎn)、香港海洋公園、澳門信德集團(tuán)、香港龍倉、錦江國際集團(tuán)、世界強(qiáng)、STAPLES…講榮備注1:陳老師成功促成世界500STAPLES,中國最大民營航空公司春秋航空以及首都航空等企業(yè)與聯(lián)合國兒童基金會公益合作項目,2009年聯(lián)國童金授最志者號備注2:陳老師同時是中國科技報學(xué)會會員,長期從事商業(yè)情報收集與分析的研究工作并自創(chuàng)了SMART大客競爭情報法則并在國家學(xué)術(shù)刊物《競爭情報》2010年季刊上發(fā)表,該則是搜尋、選擇與確定目標(biāo)客戶的有力武器,實(shí)戰(zhàn)價值尤高。授風(fēng):風(fēng)趣幽,通俗易懂趣味性專業(yè)性兼具靈活多,生動務(wù)實(shí)緊貼業(yè)實(shí)踐和生活不得用于商業(yè)用途

僅供個人參考品課:《行客營策》-----好評率99%,受銀行行長歡迎的課程《何索選與定標(biāo)戶其關(guān)略-----銀行營銷從業(yè)人員挖掘重客戶情報線索的金牌課程《行戶系護(hù)經(jīng)策》-----銀重點(diǎn)客戶關(guān)系維護(hù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的精華《用重行客精營策》-----信用卡營銷人員專業(yè)定制《技生與人行務(wù)新其銷略-----金客戶經(jīng)理系列課程《行客營談與目標(biāo)巧-----銀行客戶經(jīng)理系列課程《行客營及品計略-----銀行大戶經(jīng)理系列課程《客談與關(guān)-----銀大客戶理系列課程世公CEO、COO評價不得用于商業(yè)用途

僅供個人參考聯(lián)陳師不得用于商業(yè)用途

僅供個人參考僅供個用學(xué)習(xí)、究不得用商業(yè)用。personaluseonlyinstudyresearch;commercialuse.Nurpers?nlichenForschung,kommerziellenwerden.l'étudelauniquementàfinspers

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