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文檔簡介
保險公司個人工作計劃范文書_保險公司個人工作計劃
在公司的領導及全體同仁的關懷支持下,在業(yè)務的進展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此根底上,回憶這一年的工作閱歷和結合工作實際狀況,制定如下工作規(guī)劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務治理工作,構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務治理工作,提高風險管控力量。
二、標準和落實公司的效勞條款,提高效勞工作質量,建立一流的效勞平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞。在市場逐步透亮,競爭劇烈的今日,效勞已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細表達。在201x年里將嚴格標準客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質效勞送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務進展,穩(wěn)固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。依據(jù)201x年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司規(guī)劃201x年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:規(guī)劃將從以下幾個方面去實施完成。1、細心組織籌劃、堅決完成規(guī)劃指標,為全年目標打下堅實的根底。2、大力進展
渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和穩(wěn)固河南市場占有面。3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,201x年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在進展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。4、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在201x年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參加各種保險的劇烈競爭之中。
四、抓好隊伍建立,做好員工和保險推銷員工作,連續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務進展供應人力保障。201x年在員工待遇上,工資及福利待遇在201x年的根底上適當提高,同時規(guī)劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展供應強有力的人力保障。
五、完善治理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進展修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營治理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,仔細學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的進展階段。
保險公司個人工作規(guī)劃
在公司的領導及全體同仁的關懷支持下,在業(yè)務的進展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此根底上,回憶這一年的工作閱歷和結合工作實際狀況,制定如下工作規(guī)劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務治理工作,構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務治理工作,提高風險管控力量。
二、標準和落實公司的效勞條款,提高效勞工作質量,建立一流的效勞平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞。在市場逐步透亮,競爭劇烈的今日,效勞已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細表達。在201x年里將嚴格標準客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質效勞送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務進展,穩(wěn)固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。依據(jù)201x年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司規(guī)劃201x年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:規(guī)劃將從以下幾個方面去實施完成。1、細心組織籌劃、堅決完成規(guī)劃指標,為全年目標打下堅實的根底。2、大力進展
渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和穩(wěn)固河南市場占有面。3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,201x年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在進展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。4、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在201x年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參加各種保險的劇烈競爭之中。
四、抓好隊伍建立,做好員工和保險推銷員工作,連續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務進展供應人力保障。201x年在員工待遇上,工資及福利待遇在201x年的根底上適當提高,同時規(guī)劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展供應強有力的人力保障。
五、完善治理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進展修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營治理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,仔細學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。201x年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的進展階段。在公司的領導及全體同仁的關懷支持下,在業(yè)務的進展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此根底上,回憶這一年的工作閱歷和結合工作實際狀況,制定如下工作規(guī)劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務治理工作,構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務治理工作,提高風險管控力量。
二、標準和落實公司的效勞條款,提高效勞工作質量,建立一流的效勞平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞。在市場逐步透亮,競爭劇烈的今日,效勞已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細表達。在201x年里將嚴格標準客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質效勞送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務進展,穩(wěn)固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。依據(jù)201x年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司規(guī)劃201x年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:規(guī)劃將從以下幾個方面去實施完成。1、細心組織籌劃、堅決完成規(guī)劃指標,為全年目標打下堅實的根底。2、大力進展
渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和穩(wěn)固河南市場占有面。3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,201x年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在進展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。4、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在201x年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參加各種保險的劇烈競爭之中。
四、抓好隊伍建立,做好員工和保險推銷員工作,連續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務進展供應人力保障。201x年在員工待遇上,工資及福利待遇在201x年的根底上適當提高,同時規(guī)劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展供應強有力的人力保障。
五、完善治理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進展修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營治理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,仔細學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。201x年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的進展階段。
保險公司個人工作規(guī)劃范文表
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。
1、對承保業(yè)務準時地進展審核,利用風險治理技術及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進展初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的治理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建立、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務規(guī)劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU治理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保標準,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進展全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。
其次、提高客戶效勞工作質量,建立一流的客戶效勞平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞,因此,建立一個優(yōu)質效勞的客服平臺顯得極為重要,當效勞已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經過**年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格標準客服工作,把一流的客服治理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質、高效”的效勞宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理”的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個效勞機構的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網點建立根本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后效勞。
第三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。依據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務進展工作規(guī)劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,各險種比例規(guī)劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,規(guī)劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,**年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建立銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,**年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種構造調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的根底。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去制造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險公司個人工作規(guī)劃范例
以下是小編為大家整理的關于《保險公司個人工作規(guī)劃范例》文章,供大家學習參考!
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。
1、對承保業(yè)務準時地進展審核,利用風險治理技術及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進展初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的治理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建立、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務規(guī)劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU治理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保標準,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進展全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。
其次、提高客戶效勞工作質量,建立一流的客戶效勞平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞,因此,建立一個優(yōu)質效勞的客服平臺顯得極為重要,當效勞已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經過**年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格標準客服工作,把一流的客服治理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質、高效”的效勞宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理”的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個效勞機構的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網點建立根本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后效勞。
第三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。依據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務進展工作規(guī)劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,各險種比例規(guī)劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,規(guī)劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,**年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。
保險公司個人工作規(guī)劃2023
制定具體的工作規(guī)劃有利于更好的幫忙工作內容綻開,那么對于保險公司來說同樣需要制定具體的工作規(guī)劃安排,那么都有哪些保險公司工作規(guī)劃呢,下面是由范文資訊網小編為大家整理的“保險公司個人工作規(guī)劃2023”,僅供參考,歡送大家閱讀。
保險公司個人工作規(guī)劃2023(一)
2023年馬上到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建立,提高思想熟悉,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠效勞工作,全面提高工作業(yè)績,提升效勞質量,現(xiàn)將2023年工作規(guī)劃如下:
一、詳細工作目標
1、提升理賠效勞時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的效勞時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升效勞水平,提高效勞質量,提升客戶滿足度。
二、主要工作舉措
1、仔細學習相關業(yè)務學問,提高自己解決問題的力量,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程;
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤效勞,縮短結案周期;
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知效勞;
4、削減定損時的差價及修換分歧。采納工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠效勞承諾,削減分歧;
5、進一步提升理賠人員效勞禮儀形象,特殊在語言、行為、著裝、查勘車治理標準中遇到的一些問題。采納制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的效勞態(tài)度優(yōu)質化;
6、主動關懷客戶,削減信訪投訴。仔細執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿足度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到準時發(fā)覺,準時整改。
三、增加團隊意識,建立良好工作氣氛
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務溝通嫻熟。相互學習,共同進步,提升自己的工作力量和業(yè)務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好伙伴。
四、樹立仆人翁精神,積極為公司進展建言獻策
公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司進展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司進展奉獻力氣。
五、提高效勞工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好效勞工作,努力提高現(xiàn)場效勞效率,實行人性化效勞,加快工作速度,提高效勞質量,提高效勞水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質文明高效的效勞。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境干凈,語言文明,禮貌效勞,標準辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、敏捷的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤效勞,與客戶始終保持常常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅決信念,銳意進取,扎實工作,求真務實,創(chuàng)新進展,為我公司和保險業(yè)的進展作出新奉獻。
保險公司個人工作規(guī)劃2023(二)
在省分公司各級領導及全體同仁的關懷支持下,完成了籌建工作并順當開業(yè),在業(yè)務的進展上也取得了較好的成績,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此根底上,公司總結2022年的工作閱歷并結合地區(qū)的實際狀況,制定如下工作規(guī)劃:
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在2022年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。
1、對承保業(yè)務準時地進展審核,利用風險治理技術及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進展初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的治理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建立、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務規(guī)劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分保或再保險治理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保標準,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進展全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。好文章盡在公文易
二、提高客戶效勞工作質量,建立一流的客戶效勞平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞,因此,建立一個優(yōu)質效勞的客服平臺顯得極為重要,當效勞已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經過2022年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX公司在2022年里將嚴格標準客服工作,把一流的客服治理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質、高效”的效勞宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理”的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在2022年x月之前完成XX營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個效勞機構的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網點建立根本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后效勞。
三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
依據(jù)2022年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。2022年度,中心支公司擬定業(yè)務進展規(guī)劃規(guī)劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例規(guī)劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,規(guī)劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,2022年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在2022年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。2022年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,XX年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種構造調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領導,xx將開拓思路,奮力進取,去制造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險公司個人工作規(guī)劃2023(三)
在公司的領導及全體同仁的關懷支持下,在業(yè)務的進展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此根底上,回憶這一年的工作閱歷和結合工作實際狀況,制定如下工作規(guī)劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務治理工作
構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在2023年,公司將狠抓業(yè)務治理工作,提高風險管控力量。
二、標準和落實公司的效勞條款,提高效勞工作質量
建立一流的效勞平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞。在市場逐步透亮,競爭劇烈的今日,效勞已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細表達。在2023年里將嚴格標準客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質效勞送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務進展,穩(wěn)固市場占有率
擴大xx市場占有面。依據(jù)支公司保費收入萬元為依據(jù),公司規(guī)劃2023年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:規(guī)劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、細心組織籌劃、堅決完成規(guī)劃指標,為全年目標打下堅實的根底。
2、大力進展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好xx地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和穩(wěn)固xx市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,2023年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在進展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在2023年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參加各種保險的劇烈競爭之中。
四、抓好隊伍建立,做好員工和保險推銷員工作
連續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務進展供應人力保障。2022年在員工待遇上,工資及福利待遇在2023年的根底上適當提高,同時規(guī)劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為2023年的業(yè)務開展供應強有力的人力保障。
五、完善治理機制,強化執(zhí)行力
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進展修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營治理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,仔細學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。2023年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的進展階段。
保險公司個人工作規(guī)劃范文【六篇】
以下是為您整理的保險公司個人工作規(guī)劃【六篇】,供大家學習參考。
【第一篇】
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質、快捷的理賠效勞贏得了客戶的信任。但是,在工作中,我們仍舊發(fā)覺了不少的問題與缺乏,如保險賠付率仍舊偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠治理水平,仍是我們將來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有鼓勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間掌握在每案3分鐘以內,回訪率力爭到達95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭到達100%,超時限交案率力爭掌握在10%以內;報價崗自報車型掌握1天以內,分公司報車型與分公司協(xié)調盡量掌握在2天以內;理算崗件數(shù)結案率和金額結案率力爭到達85%。
2022年,我們將連續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠效勞特色。
(2)掌握好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)視和把關。
(3)加強理賠隊伍建立,嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,準時消失場,精確報價,熱忱效勞,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠方法,在堅持主動、快速、精確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全修理、救援、配件為主的效勞網絡,本著互利互惠、掌握風險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建立,提前一步儲藏人員,不讓查勘定損拖業(yè)務進展的后腿。
隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,加強理賠人員的監(jiān)視考核力度,提高理賠人員的工作效率標準理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛干凈、衣著干凈、言語文明、不卑不亢、急躁細致、效勞高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠效勞的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)2022年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)覺場的力度,以削減假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件嘉獎方法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業(yè)組進展非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價治理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
(8)標準未決賠案治理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案治理的各項規(guī)定,標準未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損精確性,盡量杜絕未決賠案零估損狀況的發(fā)生。
(9)加強內部信息反應。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)覺的問題要準時向承保部反應,以促進公司承保風險掌握,監(jiān)視承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調好業(yè)務進展和理賠管控的關系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)視。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠效勞、治理過程中發(fā)覺的問題及指導性的意見和建議,并對有幫忙性的意見和建議予以接受,進而對保險理賠效勞、治理工作進展整改,全面提高保險理賠效勞、治理質量與效率。
在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿足度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展現(xiàn)我們公司的效勞優(yōu)勢,力爭通過效勞促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的奉獻。
【其次篇】
內容提要:
1、壽險市場現(xiàn)狀分析
2、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
3、工作的總體思路
4、時間段的目標設定
5、詳細措施:隊伍、業(yè)務
6、上級公司的支持政策
一、壽險市場現(xiàn)狀分析
截止20XX人口40萬左右,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恒瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家,合計十二家;
其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業(yè)公司農村隊伍根本萎縮,除國壽在農村尚有四個較成建制的網點外,其余在農村市場網點已全部取消;城區(qū)隊伍中除國壽利用其收展隊伍建立實現(xiàn)正增長外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長;
業(yè)務方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復蘇的狀態(tài);
二、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
事物的進展規(guī)律進展期、鼎盛期、衰退期,告知我們壽險市場經過近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來又一輪進展期;
我們的優(yōu)勢:
(一)品牌優(yōu)勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準客戶的說服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是緣由之一;
(二)政策優(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,三農保險效勞站的體制建立,既結合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網絡,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍進展回歸到九十年月初期的模式,在組建初期改血緣治理制為行政治理制使利益鏈更簡潔,推舉更協(xié)調,主管更承受;
(三)人員優(yōu)勢:本人在洪澤壽險市場的城區(qū)和農村業(yè)務、隊伍進展方面都有較深的熟悉和了解,并有肯定的人脈資源;
我們的劣勢:
(一)公司導向:就現(xiàn)狀而言,個險在人保壽目前的業(yè)務經營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的缺乏;
(二)失調進展:初期進展上未能做到通盤考慮或是進展不勻稱(僅指城區(qū)和農村的隊伍進展比例),丟失了開業(yè)這個重要的經營借口;
(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和把握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現(xiàn)狀,立足當下、放眼將來,制定本工作規(guī)劃。
充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍進展上短時間內利用三農保險效勞站,緊扣同業(yè)引進。農村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員主體進展追蹤和輔導,確保在考核期限內實現(xiàn)有效人力15人;
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務進展上秉承開源節(jié)流,收支平衡;結合增員主體的人力狀況,根據(jù)《根本法》進展架構的搭建,通過有效人力的達成,實現(xiàn)保費的增長;
四、時間段的目標設定
五、詳細措施
(一)隊伍
1、同業(yè)引進縮短時間降低本錢利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農保險效勞站建立實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依托人保品牌資源優(yōu)勢,結合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;
2、追蹤輔導以人帶人裂變效應根據(jù)《根本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點
幫忙六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優(yōu)勢,提高農村三農保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn)、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業(yè)務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3、會議扶持營造氣氛正規(guī)運作以周為單位,推動兩會運作(增員促進會、經營分析會),讓業(yè)務人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,表達公司對營銷團隊的正規(guī)化經營的重視,打造營銷人員的仆人翁意識;
4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20XX】322號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業(yè)務,利用當?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關系,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)業(yè)務
1、盤活現(xiàn)有強基固本首先幫助黃經理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),利用會議經營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;
2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業(yè)引進工作上,所以新引進的人員也是業(yè)務增長的關鍵,《根本法》是追蹤的借口,利益化是的引導;
3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思索,壽險公司的產品說明會還能有什么創(chuàng)新,假如說明會沒有突破,那么在產品構造上能不能有突
破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業(yè)務員簡單受到打擊,結合我們的實際狀況,我們結合增員動作規(guī)劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮(zhèn)、村、組,一來提高業(yè)務人員的從業(yè)信念,二來提高大家參加說明會的興趣,保障后期繳等產品說明會的運作,三來可以幫忙業(yè)務人員積存客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;固然此舉并不是說我們不注意期繳保費的增長,而是不同時間段的側重點不同;
六、盼望得到上級公司的支持政策
(一)領導支持上級領導的關懷和鼓舞是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農保險效勞站建立實施意見》方案,作為對的扶持,進展適當?shù)难悠?
(三)硬件支持必要的公司根底布置及辦公設備;
【第三篇】
在公司的領導及全體同仁的關懷支持下,在業(yè)務的進展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此根底上,回憶這一年的工作閱歷和結合工作實際狀況,制定如下工作規(guī)劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務治理工作,構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務治理工作,提高風險管控力量。
二、標準和落實公司的效勞條款,提高效勞工作質量,建立一流的效勞平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞。在市場逐步透亮,競爭劇烈的今日,效勞已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細表達。在2022年里將嚴格標準客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質效勞送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務進展,穩(wěn)固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。依據(jù)2022年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司規(guī)劃2022年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:規(guī)劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、細心組織籌劃、堅決完成規(guī)劃指標,為全年目標打下堅實的根底。
2、大力進展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和穩(wěn)固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,2022年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在進展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在2022年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參加各種保險的劇烈競爭之中。
四、抓好隊伍建立,做好員工和保險推銷員工作,連續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務進展供應人力保障。2022年在員工待遇上,工資及福利待遇在2022年的根底上適當提高,同時規(guī)劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展供應強有力的人力保障。
五、完善治理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進展修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營治理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,仔細學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。2022年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的進展階段。
【第四篇】
一、加強業(yè)管的工作,構建優(yōu)質的、標準的承保效勞的體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要的根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。
1、對承保業(yè)務準時地進展審核,利用風險治理技術及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進展初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的治理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建立、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務規(guī)劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU治理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保標準,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進展全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。
二、提高客戶效勞工作質量,建立一流的客戶效勞平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞,因此,建立一個優(yōu)質效勞的客服平臺顯得極為重要,當效勞已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經過20xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格標準客服工作,把一流的客服治理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行熱忱、周到、優(yōu)質、高效的效勞宗旨,堅持主動、快速、精確、合理的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成XX營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個效勞機構的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網點建立根本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后效勞。
三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。依據(jù)20xx年中支保費收入20xx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業(yè)務進展規(guī)劃規(guī)劃為實現(xiàn)全年保費收入20xx萬元,各險種比例規(guī)劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,規(guī)劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建立銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種構造調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的根底。
【第五篇】
一、嚴格遵守財經等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質,嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質量。全面、細致、準時地為公司及相關部門供應翔實信息,為領導決策供應牢靠依據(jù),當好領導的參謀。
二、積極參加企業(yè)治理。隨著財務治理職能的日益顯現(xiàn),財務治理應參加到企業(yè)治理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定供應依據(jù),為落實各項工作進展監(jiān)視,為精確考核工作供應結果。
三、隨著單位精細化治理水平的不斷強化,對財務治理也提出了更高的要求,依據(jù)財務治理的特點以及財務治理的需要,我們要進一步做好日常工作。
1、加強標準現(xiàn)金治理,做好日常核算,根據(jù)財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的規(guī)劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地躲避資金風險。
2、努力開源節(jié)流,使有限的經費發(fā)揮的作用,為公司供應財力上的保證。在費用掌握方面,加強艱難奮斗、勤儉節(jié)省的理財作風,將各項費用壓到最低限度,提倡人人提高節(jié)省的意識。
3、加大財務根底工作建立,從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,仔細審核原始票據(jù),細化財務報賬流程。內控與內審結合,每月進展自查、自檢工作。做到帳目清晰,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務根底工作標準化。
四、實行會計電算化。有條件時,首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進展,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務治理模式,解決會計手工核算中的計賬不標準和大量重復勞動極易產生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以精確、準時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉變?yōu)槟軌虿聹y前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質量,通過一系列嚴格的科學和程序掌握,可以避開各種人為的虛假行為,避開在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學化,現(xiàn)代化。
【第六篇】
第一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。
1、對承保業(yè)務準時地進展審核,利用風險治理技術及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進展初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的治理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建立、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務規(guī)劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關分保或再保險治理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保標準,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進展全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。
其次、提高客戶效勞工作質量,建立一流的客戶效勞平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞,因此,建立一個優(yōu)質效勞的客服平臺顯得極為重要,當效勞已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經過**年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴格標準客服工作,把一流的客服治理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行熱忱、周到、優(yōu)質、高效的效勞宗旨,堅持主動、快速、精確、合理的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個效勞機構的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網點建立根本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后效勞。
第三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。依據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務進展工作規(guī)劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,各險種比例規(guī)劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,規(guī)劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,**年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在**年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。**年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建立銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,**年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種構造調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的根底。
今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去制造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險公司個人工作規(guī)劃范文【三篇】
保險公司是指依保險法和公司法設立的公司法人。保險公司收取保費,將保費所得資本投資于債券、股票、貸款等資產,運用這些資產所得收入支付保單所確定的保險賠償。保險公司通過上述業(yè)務,能夠在投資中獲得高額回報并以較低的保費向客戶供應適當?shù)谋kU效勞,從而盈利。這篇關于《保險公司個人工作規(guī)劃怎么寫【三篇】》的文章,是為大家整理的,盼望對大家有所幫忙!
【篇一】
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質、快捷的理賠效勞贏得了客戶的信任。但是,在工作中,我們仍舊發(fā)覺了不少的問題與缺乏,如保險賠付率仍舊偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠治理水平,仍是我們將來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有鼓勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間掌握在每案3分鐘以內,回訪率力爭到達95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭到達100%,超時限交案率力爭掌握在10%以內;報價崗自報車型掌握1天以內,分公司報車型與分公司協(xié)調盡量掌握在2天以內;理算崗件數(shù)結案率和金額結案率力爭到達85%。
2022年,我們將連續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠效勞特色。
(2)掌握好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)視和把關。
(3)加強理賠隊伍建立,嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,準時消失場,精確報價,熱忱效勞,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠方法,在堅持主動、快速、精確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全修理、救援、配件為主的效勞網絡,本著互利互惠、掌握風險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建立,提前一步儲藏人員,不讓查勘定損拖業(yè)務進展的后腿。
隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,加強理賠人員的監(jiān)視考核力度,提高理賠人員的工作效率標準理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛干凈、衣著干凈、言語文明、不卑不亢、急躁細致、效勞高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠效勞的同時,要做中華保險的宣傳員。
(4)2022年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)覺場的力度,以削減假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件嘉獎方法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業(yè)組進展非車險查勘和疑難案件的調查。
(5)加強報價治理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。
(8)標準未決賠案治理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案治理的各項規(guī)定,標準未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損精確性,盡量杜絕未決賠案零估損狀況的發(fā)生。
(9)加強內部信息反應。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)覺的問題要準時向承保部反應,以促進公司承保風險掌握,監(jiān)視承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調好業(yè)務進展和理賠管控的關系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)視。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠效勞、治理過程中發(fā)覺的問題及指導性的意見和建議,并對有幫忙性的意見和建議予以接受,進而對保險理賠效勞、治理工作進展整改,全面提高保險理賠效勞、治理質量與效率。
在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿足度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展現(xiàn)我們公司的效勞優(yōu)勢,力爭通過效勞促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的奉獻。
【篇二】
內容提要:
1、壽險市場現(xiàn)狀分析
2、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
3、工作的總體思路
4、時間段的目標設定
5、詳細措施:隊伍、業(yè)務
6、上級公司的支持政策
一、壽險市場現(xiàn)狀分析
截止20XX人口40萬左右,其中城區(qū)人口10萬左右,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右;同業(yè)中專業(yè)公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恒瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯(lián)六家,合計十二家;
其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業(yè)公司農村隊伍根本萎縮,除國壽在農村尚有四個較成建制的網點外,其余在農村市場網點已全部取消;城區(qū)隊伍中除國壽利用其收展隊伍建立實現(xiàn)正增長外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長;
業(yè)務方面,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復蘇的狀態(tài);
二、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
事物的進展規(guī)律進展期、鼎盛期、衰退期,告知我們壽險市場經過近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來又一輪進展期;
我們的優(yōu)勢:
(一)品牌優(yōu)勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶、準客戶的說服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是緣由之一;
(二)政策優(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,三農保險效勞站的體制建立,既結合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網絡,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍進展回歸到九十年月初期的模式,在組建初期改血緣治理制為行政治理制使利益鏈更簡潔,推舉更協(xié)調,主管更承受;
(三)人員優(yōu)勢:本人在洪澤壽險市場的城區(qū)和農村業(yè)務、隊伍進展方面都有較深的熟悉和了解,并有肯定的人脈資源;
我們的劣勢:
(一)公司導向:就現(xiàn)狀而言,個險在人保壽目前的業(yè)務經營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比于其他公司,可能顯的缺乏;
(二)失調進展:初期進展上未能做到通盤考慮或是進展不勻稱(僅指城區(qū)和農村的隊伍進展比例),丟失了開業(yè)這個重要的經營借口;
(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前了解和把握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現(xiàn)狀,立足當下、放眼將來,制定本工作規(guī)劃。
充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍進展上短時間內利用三農保險效勞站,緊扣同業(yè)引進。農村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員主體進展追蹤和輔導,確保在考核期限內實現(xiàn)有效人力15人;
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務進展上秉承開源節(jié)流,收支平衡;結合增員主體的人力狀況,根據(jù)《根本法》進展架構的搭建,通過有效人力的達成,實現(xiàn)保費的增長;
四、時間段的目標設定
五、詳細措施
(一)隊伍
1、同業(yè)引進縮短時間降低本錢利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農保險效勞站建立實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依托人保品牌資源優(yōu)勢,結合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;
2、追蹤輔導以人帶人裂變效應根據(jù)《根本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點
幫忙六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優(yōu)勢,提高農村三農保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn)、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業(yè)務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3、會議扶持營造氣氛正規(guī)運作以周為單位,推動兩會運作(增員促進會、經營分析會),讓業(yè)務人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,表達公司對營銷團隊的正規(guī)化經營的重視,打造營銷人員的仆人翁意識;
4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20XX】322號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司匯報工作,開展互動業(yè)務,利用當?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關系,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業(yè)務伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)業(yè)務
1、盤活現(xiàn)有強基固本首先幫助黃經理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),利用會議經營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升;
2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業(yè)引進工作上,所以新引進的人員也是業(yè)務增長的關鍵,《根本法》是追蹤的借口,利益化是的引導;
3、創(chuàng)新會議提高實動我們在思索,壽險公司的產品說明會還能有什么創(chuàng)新,假如說明會沒有突破,那么在產品構造上能不能有突
破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業(yè)務員簡單受到打擊,結合我們的實際狀況,我們結合增員動作規(guī)劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮(zhèn)、村、組,一來提高業(yè)務人員的從業(yè)信念,二來提高大家參加說明會的興趣,保障后期繳等產品說明會的運作,三來可以幫忙業(yè)務人員積存客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;固然此舉并不是說我們不注意期繳保費的增長,而是不同時間段的側重點不同;
六、盼望得到上級公司的支持政策
(一)領導支持上級領導的關懷和鼓舞是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農保險效勞站建立實施意見》方案,作為對的扶持,進展適當?shù)难悠?
(三)硬件支持必要的公司根底布置及辦公設備;
【篇三】
在公司的領導及全體同仁的關懷支持下,在業(yè)務的進展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此根底上,回憶這一年的工作閱歷和結合工作實際狀況,制定如下工作規(guī)劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務治理工作,構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務治理工作,提高風險管控力量。
二、標準和落實公司的效勞條款,提高效勞工作質量,建立一流的效勞平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞。在市場逐步透亮,競爭劇烈的今日,效勞已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的詳細表達。在2022年里將嚴格標準客服工作,建立一流的客戶效勞體系,真正把優(yōu)質效勞送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務進展,穩(wěn)固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。依據(jù)2022年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司規(guī)劃2022年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:規(guī)劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、細心組織籌劃、堅決完成規(guī)劃指標,為全年目標打下堅實的根底。
2、大力進展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推動,擴大和穩(wěn)固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,2022年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在進展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在2022年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參加各種保險的劇烈競爭之中。
四、抓好隊伍建立,做好員工和保險推銷員工作,連續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務進展供應人力保障。2022年在員工待遇上,工資及福利待遇在2022年的根底上適當提高,同時規(guī)劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務開展供應強有力的人力保障。
五、完善治理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內進展修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營治理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,仔細學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。2022年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的進展階段。
保險公司個人工作規(guī)劃書
在公司的領導及全體同仁的關懷支持下,在業(yè)務的進展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此根底上,回憶這一年的工作閱歷和結合工作實際狀況,制定如下工作規(guī)劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務治理工作,構建優(yōu)質、標準的承保效勞體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是公司生存的根底保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務治理工作,提高風險管控力量。
二、標準和落實公司的效勞條款,提高效勞工作質量,建立一流的效勞平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞。在市場逐步透亮,競爭劇烈的今
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