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本文格式為Word版,下載可任意編輯——草根投資進(jìn)展最近,學(xué)者提出對(duì)關(guān)系型自我的新看法,認(rèn)為關(guān)系型自我會(huì)隨激發(fā)的關(guān)系情景的不同而變化。這種對(duì)新的理解必然要求對(duì)從前與之相關(guān)的心理學(xué)概念、理論和假設(shè)舉行重新探討。本文將從關(guān)系型自我的定義、對(duì)社會(huì)認(rèn)知、心緒、動(dòng)機(jī)與自我調(diào)整的影響兩方面啟程探討此新理論帶來(lái)的相關(guān)影響并闡述這一新視角對(duì)管理學(xué)相關(guān)研究的啟示。
關(guān)系型自我構(gòu)念心緒認(rèn)知關(guān)系動(dòng)機(jī)自我調(diào)整
一、引言
長(zhǎng)久以來(lái),西方學(xué)者普遍認(rèn)為自我是通過(guò)獨(dú)立于他人及社會(huì)環(huán)境的抽象特質(zhì)等定義的(Markus和Kitayama,1991[1])。然而,越來(lái)越多的研究說(shuō)明:西方人的自我在某種程度上也會(huì)通過(guò)與重要他人之間的關(guān)系定義。這種對(duì)自我的表述被稱為關(guān)系型自我。關(guān)系型自我提出后,因其對(duì)人際生活的重要影響而受到學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。
傳統(tǒng)上,研究者將關(guān)系型自我作為一種人格特質(zhì)。最近,有學(xué)者認(rèn)為關(guān)系型自我是通過(guò)情景激發(fā)方式產(chǎn)生的。這種對(duì)關(guān)系型自我的進(jìn)一步熟悉可能會(huì)為談判學(xué)、組織行為學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的研究帶來(lái)新的啟示。本文將依據(jù)社會(huì)認(rèn)知視角下的關(guān)系型自我理論來(lái)重新探討關(guān)系型自我的定義、對(duì)認(rèn)知、心緒、動(dòng)機(jī)和自我調(diào)整的影響,同時(shí)進(jìn)一步闡述其給管理學(xué)相關(guān)研究帶來(lái)的啟示。
二、關(guān)系型自我的定義
(一)人格特質(zhì)視角下
關(guān)系型自我被定義為人們依據(jù)親近關(guān)系定義自我的程度,被作為一種人格特征用來(lái)區(qū)分西方社會(huì)個(gè)體對(duì)人際關(guān)系重視程度的差異(Cross和Madson,1997)。對(duì)高度關(guān)系型自我的人來(lái)說(shuō),關(guān)系是自我定義、表達(dá)和鞏固的必要元素;開發(fā)、維護(hù)親近關(guān)系是個(gè)人的首要目標(biāo)(Cross等,2000)。
(二)社會(huì)認(rèn)知視角下
在社會(huì)認(rèn)知視角下,關(guān)系型自我被定義為記憶中儲(chǔ)存的與特定重要他人表征相聯(lián)系的關(guān)于自我的學(xué)識(shí)(Andersen和Chen,2022[2])。重要他人是指任一對(duì)我們的生命產(chǎn)生過(guò)重大影響或者我們對(duì)其舉行了情感性投資的個(gè)體。個(gè)體在同重要他人的日常接觸中會(huì)形成多個(gè)關(guān)系型自我,每個(gè)關(guān)系型自我都和相應(yīng)的重要他人表征相聯(lián)系。由于我們記憶中存在這種聯(lián)系,所以當(dāng)一個(gè)目生人激活了某個(gè)重要他人表征時(shí),與此重要他人相關(guān)的自我的學(xué)識(shí)將進(jìn)入工作記憶中。從而導(dǎo)致我們腦海中浮現(xiàn)相關(guān)的關(guān)系型自我,也就是關(guān)聯(lián)性的感覺(jué)、信仰以及自我評(píng)估,然后在無(wú)意識(shí)中塑造我們與該新個(gè)體的互動(dòng)。不同的關(guān)系情景將會(huì)導(dǎo)致不同的關(guān)系型自我被激活。
三、對(duì)認(rèn)知、心緒、動(dòng)機(jī)和自我調(diào)整的影響
人們對(duì)付自我的方式將影響他們的認(rèn)知、動(dòng)機(jī)、心緒和行為(Markus和Wurf,1987)。因此,對(duì)關(guān)系型自我理解的變化必然會(huì)對(duì)從前相關(guān)的研究結(jié)論造成巨大沖擊。
(一)對(duì)認(rèn)知的影響
人格特征視角下的關(guān)系型自我強(qiáng)調(diào)從人際間關(guān)系角度去解釋自我,突出對(duì)個(gè)體間相互憑借性的重視。高度關(guān)系型自我的人更可能去識(shí)別、編碼和處理那些能夠有益于培養(yǎng)其與他人之間關(guān)系的刺激物(Cross等,2022)。
社會(huì)認(rèn)知視角下的關(guān)系型自我理論認(rèn)為,關(guān)系型自我供給了一個(gè)過(guò)濾、處理、編碼和記憶信息的框架。
首先,關(guān)系型自我影響我們對(duì)信息的識(shí)別,將社會(huì)認(rèn)知的范圍集中在那些能夠維護(hù)被激發(fā)的關(guān)系型自我的信息上。當(dāng)正面印象的關(guān)系型自我被激活后,尋求與他人建立關(guān)系以及情感上的親近成為人們行為的啟程點(diǎn)。此時(shí),他們對(duì)能夠促進(jìn)雙方關(guān)系的信息更加敏感同時(shí)會(huì)忽略可能損害雙方關(guān)系的信息(Andersen和Chen,2022)。
其次,關(guān)系型自我影響我們的記憶過(guò)程。關(guān)系型自我對(duì)我們記憶的影響表達(dá)在其使我們的記憶呈現(xiàn)出與表征相一致的特征。當(dāng)一個(gè)目生人激活了我們記憶中關(guān)于某個(gè)重要他人的關(guān)系型自我,我們更傾向于記憶這個(gè)目生人身上表現(xiàn)出的與此重要他人表征相一致的信息。
結(jié)果,關(guān)系型自我影響我們對(duì)他人的推斷。關(guān)于某個(gè)重要他人的關(guān)系型自我被激活后,過(guò)去對(duì)該重要他人的假設(shè)及其與之共處的體驗(yàn)將主導(dǎo)我們當(dāng)下的認(rèn)知(Andersen和Cole,1990[3])。
(二)對(duì)心緒的影響
人格特征視角下的關(guān)系型自我理論強(qiáng)調(diào)對(duì)人際間憑借性的重視。因此,對(duì)高度關(guān)系型自我的人來(lái)說(shuō),能夠與他人建立、維持關(guān)系是積極心緒與自尊的重要來(lái)源,否那么將導(dǎo)致展現(xiàn)消極心緒(Cross等,2022)。
在社會(huì)認(rèn)知視角下,關(guān)系型自我對(duì)心緒的影響更加繁雜。通常處境下,當(dāng)與某個(gè)重要他人相關(guān)的關(guān)系型自我被激活后,我們與此重要他人的心緒體驗(yàn)將會(huì)再現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)和某重要他人好像的目生人采取的角色和記憶中的角色不一致時(shí)將會(huì)產(chǎn)生消極的心緒。相反地,假設(shè)該目生人采取了一致的角色那么雙方的情感體驗(yàn)理應(yīng)反映和這個(gè)重要他人相關(guān)的綜合心緒(Carver和Scheier,1998)。
(三)對(duì)動(dòng)機(jī)的影響
人格特征視角下的關(guān)系型自我理論認(rèn)為,對(duì)于高度關(guān)系型自我的人,關(guān)系是個(gè)人行為的主要?jiǎng)右?。他們更渴望進(jìn)展和穩(wěn)定與他人的關(guān)系并更傾向于運(yùn)用能夠鞏固同他人關(guān)系的策略(Gabriel和Gardner,1999)。
社會(huì)認(rèn)知視角下的關(guān)系型自我理論認(rèn)為關(guān)系型自我中包含著各種動(dòng)機(jī)成分(Andersen和Chen,2022),其中概括的動(dòng)機(jī)取敬仰往與相應(yīng)的重要他人持有的對(duì)我們的期望、標(biāo)準(zhǔn)和回應(yīng)相聯(lián)系(Downey和Feldman,1996)。當(dāng)我們的關(guān)于某個(gè)重要他人的關(guān)系型自我被目生人激活后,相應(yīng)的動(dòng)機(jī)也將被激活并運(yùn)用到這個(gè)目生人身上。
(四)對(duì)自我調(diào)整的影響
傳統(tǒng)的關(guān)系型自我理論認(rèn)為與他人建立親近關(guān)系的目標(biāo)是調(diào)整個(gè)人行為的依據(jù)。高度關(guān)系型自我的人可能會(huì)在整個(gè)互動(dòng)過(guò)程中緊密關(guān)注自己同他人之間的關(guān)系并且為達(dá)成關(guān)系目標(biāo)而變更他們的行為。
根據(jù)Andersen和Chen的觀點(diǎn),不同性質(zhì)的關(guān)系型自我會(huì)導(dǎo)致不同的自我調(diào)整策略。正面印象的關(guān)系型自我會(huì)導(dǎo)致關(guān)系養(yǎng)護(hù)型自我調(diào)整策略;負(fù)面印象的關(guān)系型自我將產(chǎn)生自我養(yǎng)護(hù)型自我調(diào)整策略。激活正面印象的關(guān)系型自我的個(gè)體所具備的負(fù)面特征會(huì)對(duì)我們對(duì)付記憶中的重要他人以及彼此之間關(guān)系的積極觀點(diǎn)造成影響。個(gè)體將采取某些自我調(diào)整的策略來(lái)緩和這些要挾信息帶來(lái)的負(fù)面影響(Murray和Holmes,1993)。激活負(fù)面印象的關(guān)系型自我會(huì)導(dǎo)致關(guān)系型自我的消極方面搜集到工作記憶中,從而對(duì)自我造成確定的要挾,為了消釋這些要挾,人們將更積極地評(píng)價(jià)他們具備的與激活的關(guān)系型自我非重合的自我概念(Andersen和Chen,2022)。
四、議論
傳統(tǒng)上對(duì)人際互動(dòng)行為的研究,絕大片面都建立在西方人群及獨(dú)立性自我假設(shè)之上。因此,對(duì)關(guān)系型自我的本質(zhì)及其影響的進(jìn)一步熟悉可能會(huì)為談判學(xué)、組織行為學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的研究帶來(lái)新的啟示。
(一)關(guān)系型自我對(duì)談判過(guò)程的影響
談判學(xué)根本關(guān)注于理性而相對(duì)忽關(guān)系。本文的議論突出了透過(guò)關(guān)系型自我對(duì)現(xiàn)存談判學(xué)構(gòu)念與理論舉行重新檢驗(yàn)的重要性。例如,從關(guān)系型自我視角考察談判中的權(quán)力動(dòng)態(tài)。盡管,高權(quán)力通常與自利行為(Kipnis,1972)及沖突中的錯(cuò)誤判斷相關(guān)(Ebenbach和Keltner,1998),但當(dāng)關(guān)系型自我可訪問(wèn)時(shí)談判中權(quán)力的使用更可能會(huì)采取社交回應(yīng)的方式。同樣,關(guān)系型自我可能會(huì)影響“固定餡餅”偏差及回響性貶值偏差。例如,激發(fā)積極印象的關(guān)系型自我會(huì)裁減這類偏差的展現(xiàn),而激發(fā)消極印象的關(guān)系自我那么會(huì)加劇這類偏差影響。
(二)關(guān)系型自我對(duì)心緒勞動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)力與組織公民行為的影響
組織行為學(xué)因其采取的非關(guān)系視角而受到廣泛的批評(píng)(Fletcher和Jacques,1999)。關(guān)系型自我
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