員工培訓(xùn)手冊

員工培訓(xùn)手冊使員工深切體認(rèn)本公對社會所負(fù)的使命并激發(fā)其求知欲發(fā)明心使能充實自己不斷努力向上奠定公司發(fā)展基礎(chǔ)第三條本公司員工的培訓(xùn)分為不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)兩種第四條本公司所屬員工均應(yīng)接受本辦法所定的教育不得故意規(guī)避(二)不定期培訓(xùn)第五條本公司員工培訓(xùn)由各部科主管對所屬員工經(jīng)常實行第六條各單位主管應(yīng)擬定教育計劃并按計劃切實推行第七條各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其解決業(yè)務(wù)能力充實其解決業(yè)務(wù)時應(yīng)具有的知識必要時得指定所屬限期閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍第八條各單位主管應(yīng)經(jīng)常運用集會以專題研討報告或個別教育等方式實行機(jī)會教育(三)定期培訓(xùn)第九條本公司員工定期培訓(xùn)每年2次分為上半期(4,5月中)及下半期(10,11月中)舉行視其實際情況事務(wù)技術(shù)人員分別辦理第十條各部由主管擬定教育計劃會同總務(wù)科各排日程并邀請各單位干部或聘請專家協(xié)助講習(xí)以期達(dá)成效果第十一條本定期培訓(xùn)依其性質(zhì)內(nèi)容分為普通班(一般員工)及高級班(股長以上干部)但視實際情況可合并舉辦第十二條高級干部培訓(xùn)分為專修班及研修班由董事長視必要時隨時設(shè)訓(xùn)其教育的課程進(jìn)度另定第十三條普通事務(wù)班其教育內(nèi)容涉及一般實務(wù)(公務(wù)概況公司各種規(guī)章各部門職責(zé)事務(wù)解決程序等)本公司營業(yè)員工(待客接物的禮節(jié)及陶冶品格精神)教育以及新進(jìn)人員的基本教育第十四條普通技術(shù)班其教育內(nèi)容應(yīng)涉及一般實務(wù)并重視技術(shù)管理專修計算機(jī)各種知識第十五條高級事務(wù)班以其教育內(nèi)容為具有業(yè)務(wù)企劃使得經(jīng)營管理公司善領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御部屬貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)等有關(guān)主管必修的知識與技能第十六條高級技術(shù)班教育內(nèi)容為通曉法規(guī)了解設(shè)計嚴(yán)格督導(dǎo)切實配合工作進(jìn)度控制資材節(jié)省用料提高技術(shù)水準(zhǔn)等并視實際需要制訂研修課題第十七條各級培訓(xùn)的課程進(jìn)度另定第十八條各單位主管實行培訓(xùn)的成果列為平時考績考核記錄以作年終考績的資料成績特優(yōu)的員工可呈請選派赴國外實習(xí)或考察第十九條凡受訓(xùn)人員于接獲調(diào)訓(xùn)告知時除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明得申請免以受訓(xùn)外應(yīng)即于指定期間內(nèi)向主管單位報到第二十條培訓(xùn)除另有規(guī)定外一律在總公司內(nèi)實行第二十一條凡受訓(xùn)期間中由公司供膳外不給其他津貼第二十二條本辦法經(jīng)董事長核準(zhǔn)后實行修改時亦同表6-1員工培訓(xùn)計劃表(一)單位編號工號培訓(xùn)類別備考培訓(xùn)名稱姓名工作類別批準(zhǔn):審核:擬訂:表6-2員工培訓(xùn)計劃表(二)培訓(xùn)編號:培訓(xùn)部門:培訓(xùn)名稱培訓(xùn)時間自至培訓(xùn)課程時數(shù)及負(fù)責(zé)人課程培訓(xùn)時間負(fù)責(zé)人起訖時間課程培訓(xùn)時間負(fù)責(zé)人起訖時間參與人員:共人名單如下:單位職務(wù)姓名單位職務(wù)姓名單位職務(wù)姓名單位職務(wù)姓名費用預(yù)算:每人分?jǐn)傎M用批準(zhǔn):審核:擬定:二,新員工培訓(xùn)實行綱要第一條凡新進(jìn)人員之教育培訓(xùn)除人事管理規(guī)則及員工教育實行辦法另有規(guī)定外悉依本綱要實行第二條本綱要所謂新進(jìn)人員系指臨時職工試用人員臨時雇用人員及其他認(rèn)為應(yīng)接受培訓(xùn)的員工第三條培訓(xùn)的宗旨與目的如下:1.茲為新進(jìn)人員明了公司機(jī)構(gòu)之組織系統(tǒng)進(jìn)而了解本公司組織概況各部科分管的庶務(wù)營業(yè)方針暨有關(guān)人事管理規(guī)章使其能恪遵章則竭誠操守業(yè)務(wù)表6-3員工培訓(xùn)登記表部門:年度:姓名123費用合計培訓(xùn)名稱期間費用培訓(xùn)名稱期間費用培訓(xùn)名稱期間費用2.使新進(jìn)人員深切體認(rèn)本公司遠(yuǎn)大的抱負(fù)激發(fā)其求知欲發(fā)明心不斷充實自己努力向上借以奠定公司發(fā)展基礎(chǔ)第四條本培訓(xùn)的實行得斟酌新進(jìn)人員每批報到人數(shù)之多寡另行排訂培訓(xùn)時間經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照本綱要實行第五條新進(jìn)人員經(jīng)培訓(xùn)后視其能力給予調(diào)派適當(dāng)單位服務(wù)但依實際需要得先行調(diào)派各單位服務(wù)者容后始補訓(xùn)第六條凡經(jīng)指定接受培訓(xùn)的人員除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報核準(zhǔn)得予請假或免訓(xùn)者外一律不得故意規(guī)避或不到否則將從嚴(yán)論處第七條培訓(xùn)講習(xí)人員以部門經(jīng)理為主體科主管協(xié)助第八條培訓(xùn)課程的內(nèi)容除以公司組織各種管理章則各部科掌管的庶務(wù)及營業(yè)方針等一般基本實務(wù)教育外精神教育同時配合實行第九條培訓(xùn)課程的編排及時間得依實際需要另行制訂表6-4員工培訓(xùn)報告書年月日培訓(xùn)名稱及編號參與人員姓名培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點培訓(xùn)方式使用資料導(dǎo)師姓名及簡介主辦單位培訓(xùn)后的檢討培訓(xùn)人員意見受訓(xùn)心得(值得應(yīng)用于本公司的建議)對下次派員參與本訓(xùn)練課程的建議事項主辦單位意見總經(jīng)理:經(jīng)(副)理:主辦單位:副總經(jīng)理:廠(副)廠:表6-5新員工培訓(xùn)計劃表編號:擬定日期:受訓(xùn)人員姓名培訓(xùn)期間月日至月日止輔導(dǎo)員姓名學(xué)歷部門專長職稱項次培訓(xùn)期間培訓(xùn)日數(shù)培訓(xùn)項目培訓(xùn)部門培訓(xùn)員培訓(xùn)日程及內(nèi)容1月日至月日止天職稱:姓名:2月日至月日止天職稱:姓名:3月日至月日止天職稱:姓名:經(jīng)理:審核:擬定:表6-6新員工培訓(xùn)成績評核表填表日期:年月日編號:姓名專長學(xué)歷培訓(xùn)期間培訓(xùn)項目培訓(xùn)部門一,新進(jìn)人員對所施予培訓(xùn)工作項目了解限度如何二,對新進(jìn)人員專門知識涉及技術(shù)語文評核三,新進(jìn)人員對各項規(guī)章制度了解情況四,新進(jìn)人員提出改善意見評核以實例說明五,分析新進(jìn)人員工作專長判斷其適合工作為什么列舉理由說明六,輔導(dǎo)人員評語總經(jīng)理:經(jīng)理:評核者:第十條本綱要經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行修改時亦同三,公司綜合管理人員培訓(xùn)制度(一)高層管理人員培訓(xùn)第一條凡本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念為此應(yīng)做到以下兩點:從舊觀念的羈絆中解脫出來敢于創(chuàng)新解除過去經(jīng)驗的束縛接受新思想新觀念發(fā)明性地開展工作第二條凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識:引進(jìn)新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品掌握新的生產(chǎn)方法了解公司經(jīng)營的新技術(shù)努力開拓新市場新領(lǐng)域第三條每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質(zhì)其重點是:身為高層管理者的責(zé)任心使命感獨立經(jīng)營的態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度誠實守信的經(jīng)營方針熱忱服務(wù)社會的崇高品質(zhì)第四條凡本公司高層管理人員須以公司經(jīng)營效益的提高為目的培養(yǎng)發(fā)明利潤的思想觀念第五條高層管理人員應(yīng)隨時進(jìn)行市場調(diào)查研究營銷方案以推動營銷活動促進(jìn)效益的提高第六條營銷研究的基本環(huán)節(jié)是:擬定研究主題決定研究的目的決定所需要資料及資料來源選擇調(diào)查樣本實地搜集資料整理分析所收集的資料進(jìn)行總結(jié)并寫出報告(二)中層管理人員培訓(xùn)第七條對中層管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)的基本目的是:明確公司的經(jīng)營目的和經(jīng)營方針培訓(xùn)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才干使其具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力第八條凡本公司中層管理人員應(yīng)堅持以下標(biāo)準(zhǔn):為下屬的工作晉升提供足夠的支持和機(jī)會適本地分派工作使下屬有公平感所訂的計劃得到下屬的理解和衷心的支持信守向下屬許下的諾言在發(fā)布命令進(jìn)行指導(dǎo)時做妥善考慮第九條中層管理人員應(yīng)具有以下的條件:具有相關(guān)工作的知識掌握本公司的管理方法純熟掌握教育培訓(xùn)技術(shù)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的人格第十條中層管理人員應(yīng)具有以下能力:1.計劃能力明確工作的目的和方針掌握有關(guān)事實以科學(xué)有效的方式從事調(diào)查擬定實行方案2.組織能力分析具體的工作目的和方針分析并決定職務(wù)內(nèi)容設(shè)立機(jī)構(gòu)制訂組織圖表選任下屬人員3.控制能力(1)執(zhí)行制訂的客觀標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(2)嚴(yán)格實行標(biāo)準(zhǔn)及時向上級反饋第十一條中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法:1.口頭指示條理清楚切合主題明確指明實行的時間期限場合等保證對下屬傳達(dá)的明確性指出實行時應(yīng)注意之處并指明困難所在耐心回答下屬的提問2.書面指示明確標(biāo)明目的逐條例舉要點提前指示應(yīng)注意的問題必要時以口頭命令補充核查命令是否已被下屬接受第十二條中層管理人員貫徹指示的規(guī)定整理指示內(nèi)容嚴(yán)格遵循貫徹程序確認(rèn)下屬已徹底理解指示使下屬樂于接受指示并改善他們的工作態(tài)度提高其工作積極性第十三條中層管理人員人際關(guān)系的解決規(guī)定善于同其他管理人員合作彼此協(xié)助樂于接受批評建議彼此互換信息情報不越權(quán)行事對上級與下屬的關(guān)系解決應(yīng)以工作效果為原則不得將個人情緒帶到工作中來第十四條中層管理人員接見下屬的規(guī)定如下選擇適當(dāng)?shù)膱龊弦杂H切的態(tài)度使下屬放松涉及私人問題時保證為下屬保密使其減少顧慮留心傾聽適當(dāng)詢問使下屬無所不談應(yīng)注意不要容易承諾第十五條中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意結(jié)識到人是有差異的尊重下屬的人格把握工作人員的共同心理和需要公平對待下屬不偏不倚培養(yǎng)下屬的工作積極性重視他們的意見和建議并且對他們對的的意見保存妥善解決下屬工作和生活中碰到的問題第十六條中層管理人員配置人力時應(yīng)注意根據(jù)每位員工的知識能力安排合適的職位做到人盡其才才盡其用給下屬以適當(dāng)?shù)墓膭钍蛊湓诠ぷ髦芯哂谐删透行纬闪己玫拈_端增強(qiáng)工作的積極性有效地實行訓(xùn)練增強(qiáng)下屬的工作能力第十七條中層管理人員對待下屬時應(yīng)注意不要對下屬抱有成見和偏見不以個人偏好衡量別人冷靜觀測實際工作情況不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺運用平常的接觸面談?wù){(diào)查多側(cè)面了解下屬嚴(yán)守下屬的秘密公私分明第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意適時對員工加以稱贊即使是細(xì)微行為也不要忽視同時不可以忽視默默無聞踏實肯干的下屬授予下屬權(quán)責(zé)后不要做不必要的干涉同時盡也許以商議的口氣而不是下命令的方式分派工作鼓勵下屬提出自己的見解并誠心接受尊重下屬的意見鼓勵并尊重下屬的研究發(fā)明培養(yǎng)其發(fā)明性使下屬充足結(jié)識到所從事工作的重要性結(jié)識到自己是不可或缺的重要一員產(chǎn)生榮譽感第十九條中層管理人員批評下屬時應(yīng)注意要選擇合適的時間要冷靜避免沖動在適當(dāng)?shù)膱龊献罴咽菬o其別人在場的情況下適可而止不可無端的諷刺一味指責(zé)不要拐彎抹角舉出事實寓激勵于批評中第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應(yīng)注意考察后備人選的判斷力考察后備人選的獨立行動能力培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)溝通能力培養(yǎng)后備人選的分析能力提高代理人的責(zé)任感和工作積極性(三)基層管理人員培訓(xùn)第二十一條基層管理人員是負(fù)責(zé)公司實際工作的最基層管理者他們與公司內(nèi)部各級的關(guān)系是和上級的關(guān)系――輔助上級和下級的關(guān)系――指揮監(jiān)督下屬橫向關(guān)系――與各部門同事互助協(xié)作第二十二條基層管理人員的基本責(zé)任有按預(yù)定工作進(jìn)度程序組織生產(chǎn)保證產(chǎn)品的質(zhì)量減少生產(chǎn)成本第二十三條基層管理人員的教育培訓(xùn)職責(zé)有向新員工解釋公司有關(guān)政策傳授工作技術(shù)指導(dǎo)新員工工作培訓(xùn)下屬使其有晉升機(jī)會培訓(xùn)后補人員其他教育培訓(xùn)職責(zé)第二十四條基層管理人員解決人際關(guān)系應(yīng)注意對下關(guān)系進(jìn)行家庭調(diào)查舉行聚會郊游為下屬排憂解難對上關(guān)系反映員工意見聽取上級規(guī)定報告自己的建議和見解橫向關(guān)系與其他部門的同事通力合作積極開展對外活動樹立良好的公司形象形成良好的公共關(guān)系表6-7綜合管理人員狀況統(tǒng)籌表計劃內(nèi)容一級二級三級記錄1.年月日主管人員人數(shù)2.空缺(年至年)退休撤職至年以前新增職位3.增長至年共需主管人員人數(shù)(A)一級以上也許由二級晉升(B)二級也許由三級晉升者(C)三級也許由基層主管人員及受訓(xùn)人員晉升者至年來源記錄4.估計有余(或局限性)(B-A)第二十五條基層管理人員必須具有的能力有領(lǐng)導(dǎo)能力及管理能力組織協(xié)調(diào)能力豐富的想象能力敏銳的觀測力豐富的知識和純熟的工作技能第二十六條基層管理人員教育培訓(xùn)的種類后備管理人員教育培訓(xùn)培訓(xùn)發(fā)展計劃再培訓(xùn)計劃調(diào)職晉升教育培訓(xùn)第二十七條考核管理基層人員教育培訓(xùn)應(yīng)注意出勤率員工的工作積極性產(chǎn)品的質(zhì)量原材料的節(jié)約情況加班費用的控制第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力并且進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)(四)附則第二十九條凡公司管理人員含高層中層基層的教育培訓(xùn)均按本制度執(zhí)行表6-8綜合管理人員培訓(xùn)計劃表第一天第二天第三天上午提出工作中出現(xiàn)的問題并解決各級發(fā)表意見教師講評互相評價重審解決問題的程序各組發(fā)表意見教師講評制訂解決問題的計劃午餐下午確認(rèn)未來工作目的(本公司管理者人員)解決當(dāng)前問題提出問題分析問題重審解決問題程序管理才干提方法晚餐晚上綜合解決問題的研討成員互相評價問題表6-9部門經(jīng)理培訓(xùn)計劃表上午第一天第二天第三天10:00集合(15人左右)10:30總經(jīng)理或董事致詞(激發(fā)學(xué)習(xí)意愿)8:30⑦各組發(fā)表研討結(jié)果互換意見10:30⑧實際操作訓(xùn)練8:30如何發(fā)明培養(yǎng)優(yōu)秀工作人員的環(huán)境10:30分組討論下午13:00②部門經(jīng)理表現(xiàn)工作態(tài)度15:00③個人發(fā)表見解小組討論17:00④歸納應(yīng)具有的工作態(tài)度13:00⑨培養(yǎng)優(yōu)秀工作人員的在職培訓(xùn)方法訓(xùn)練13:00各部門如何實行在職培訓(xùn)和發(fā)明其環(huán)境晚上18:00⑤培訓(xùn)優(yōu)秀工作人員的現(xiàn)場培訓(xùn)方法(在職培訓(xùn))20:00⑥研討如何在實際工作中培養(yǎng)優(yōu)秀工作人員繼續(xù)訓(xùn)練15:30總經(jīng)理致詞結(jié)束表6-10綜合管理人員培訓(xùn)內(nèi)容安排表教育項目內(nèi)容1.現(xiàn)代經(jīng)營管理的概念A(yù).現(xiàn)代管理者的任務(wù)B.管理的概念與管理者應(yīng)具有的素質(zhì)2.組織原理與組織行為A.指令系統(tǒng)管理的界線B.工作分派權(quán)利分割3.管理的五大職能A.計劃職能B.組織職能C.指導(dǎo)職能D.協(xié)調(diào)職能E.領(lǐng)導(dǎo)職能4.時間管理方法如何進(jìn)行時間管理5.后備人選與新員工的教育方法A.后備人選的必要性后備人選的培養(yǎng)B.教育前準(zhǔn)備6.生產(chǎn)教育A.教育原則教育的過程B.新員工的教育7.生產(chǎn)會議與生產(chǎn)安全A.會議的計劃與準(zhǔn)備會議組織法B.安全的重要管理者的作用8.生產(chǎn)作業(yè)方法的改善A.工作分析法B.改善生產(chǎn)作業(yè)方法的幾個階段9.生活過程的合作關(guān)系A(chǔ).調(diào)動積極性B.解決問題C.協(xié)調(diào)員工間的關(guān)系10.人際關(guān)系與人事管理A.人盡其才B.提高工作能力C.精神鼓勵四,普通員工培訓(xùn)實行辦法(一)培訓(xùn)目的第一條本細(xì)則是人事部門進(jìn)行人員培訓(xùn)時的重要參考依據(jù)第二條凡計劃培訓(xùn)時一方面擬定這一培訓(xùn)是新進(jìn)員工培訓(xùn)還是在職培訓(xùn)第三條培訓(xùn)目的的具體內(nèi)容:提高在職人員的工作效率通過培訓(xùn)改善員工工作表現(xiàn)為在職人員未來發(fā)展或變動工作作準(zhǔn)備通過培訓(xùn)使員工有資格晉升減少意外加強(qiáng)安全的工作意識改善在職人員的工作態(tài)度特別改變浪費的習(xí)慣改善材料解決加工方法以打破生產(chǎn)技術(shù)上的局限性培訓(xùn)新進(jìn)員工以適應(yīng)其工作教導(dǎo)新員工了解所有生產(chǎn)過程培養(yǎng)在職人員的指導(dǎo)能力以便在公司擴(kuò)大規(guī)模時指導(dǎo)新進(jìn)員工(二)培訓(xùn)內(nèi)容第四條擬定培訓(xùn)目的后須擬定培訓(xùn)的內(nèi)容下列各項可以幫助在職人員了解其義務(wù)責(zé)任與學(xué)習(xí)態(tài)度普通員工培訓(xùn)重要涉及以下內(nèi)容:技術(shù)或工作方法的指導(dǎo)關(guān)于安全操作方面的指導(dǎo)通過一項技術(shù)或和一種方法使在職工作人員減少材料浪費教導(dǎo)材料解決方法在學(xué)習(xí)時訓(xùn)練機(jī)器設(shè)備操作方法學(xué)習(xí)員工工作標(biāo)準(zhǔn)改善或改變工作態(tài)度(三)培訓(xùn)形式第五條教育培訓(xùn)還須考慮培訓(xùn)形式有了對的的培訓(xùn)形式方可達(dá)成培訓(xùn)目的第六條教育培訓(xùn)可采用以下形式:脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職培訓(xùn)相結(jié)合專職教師和兼職教師相結(jié)合實地工作培訓(xùn)和教室授課相結(jié)合(四)教學(xué)方法第七條本公司業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)的教學(xué)要可采用授課和示范方法兩種相結(jié)合形式第八條在選擇授課方法時須注意以下兩點:授課是傳授知識的最佳方法示范是教導(dǎo)技能的最佳方法第九條計劃教育學(xué)時須考慮以下幾點:教學(xué)主題是只需要一次特別講課還是需要一系列講課教學(xué)之后是否需要討論教學(xué)主題是否需要示范(五)培訓(xùn)視聽教具第十條視聽教具可以幫助說明授課意圖并使受訓(xùn)者了解把握學(xué)習(xí)重點第十一條采用視聽教具應(yīng)注意下列各點:教師需一本教導(dǎo)手冊在培訓(xùn)時發(fā)給受訓(xùn)者一份計劃大綱除了課本外還須發(fā)給其他印刷教材運用機(jī)器設(shè)備或產(chǎn)品的圖片或照片放大作為教學(xué)之用(六)培訓(xùn)設(shè)備第十二條使用培訓(xùn)設(shè)備時應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容及形式選用第十三條培訓(xùn)地點的擬定應(yīng)與培訓(xùn)設(shè)備的擬定同時完畢第十四條擬定培訓(xùn)設(shè)備時也可以讓受訓(xùn)者自帶一些用品及設(shè)備以減少培訓(xùn)成本(七)訓(xùn)練時間第十五條教育培訓(xùn)時間的長短應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)需要而決定并依學(xué)習(xí)資料師資力量及學(xué)員素質(zhì)而定第十六條擬定培訓(xùn)時間應(yīng)注意以下問題:是否必須在上班時間實行培訓(xùn)能否擬定每次講習(xí)時間長短和每周舉行次數(shù)(八)教師的選定第十七條必須聘請兩位以上的專家執(zhí)教第十八條專家水平的高低是決定培訓(xùn)工作成敗的重要因素所以專家的經(jīng)驗必須豐富第十九條聘用教師必須注意下列兩點:受訓(xùn)者所屬的領(lǐng)導(dǎo)是否有足夠的時間和能力來擔(dān)當(dāng)教學(xué)是否可以選擇優(yōu)秀的技術(shù)工人來配合教學(xué)(九)受訓(xùn)人員的選擇第二十條選擇受訓(xùn)人員除了基于培訓(xùn)目的外還應(yīng)考慮受訓(xùn)人員的嚴(yán)格性工作經(jīng)驗及工作態(tài)度等因素第二十一條選擇受訓(xùn)人員時應(yīng)注意以下幾點:對新進(jìn)員工需要施以培訓(xùn)新進(jìn)員工的培訓(xùn)結(jié)果可以作為聘用的先決條件受訓(xùn)者工作經(jīng)驗員工在工作平調(diào)或晉升時必須施以培訓(xùn)(十)培訓(xùn)經(jīng)費第二十二條在培訓(xùn)計劃實行前應(yīng)計算所有費用預(yù)算以便有充足的培訓(xùn)費用加快計劃的推行和依照預(yù)算來檢查培訓(xùn)的成果第二十三條培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算應(yīng)注意以下幾點:培訓(xùn)場地設(shè)備材料上的費用受訓(xùn)時受訓(xùn)工資計算在培訓(xùn)費用之內(nèi)如若教師是本公司員工其薪金要計算在培訓(xùn)費用之內(nèi)籌備培訓(xùn)計劃階段費用也應(yīng)計算在培訓(xùn)費用之內(nèi)(十一)培訓(xùn)計劃的總結(jié)第二十四條對培訓(xùn)的成果進(jìn)行總結(jié)檢查是否達(dá)成原定的目的第二十五條總結(jié)培訓(xùn)計劃必須注意以下幾點:培訓(xùn)成果是否達(dá)成原定目的應(yīng)提供學(xué)員在受訓(xùn)前受訓(xùn)期間及受訓(xùn)后工作能力的記錄學(xué)員進(jìn)步情形的有關(guān)記錄對受訓(xùn)者所獲知識與技能施以評估應(yīng)由受訓(xùn)者的直接主管對受訓(xùn)者進(jìn)行長時期的定期性觀測鑒定其培訓(xùn)成效并將結(jié)果反饋給培訓(xùn)部門(十二)公布培訓(xùn)計劃完畢情況第二十六條培訓(xùn)計劃完畢后應(yīng)公開培訓(xùn)考評結(jié)果以便吸引并提高員工的進(jìn)取意識五,崗前人員培訓(xùn)管理辦法(一)總則第一條崗前培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解本公司概況及規(guī)章制度便于新進(jìn)人員更快勝任未來工作并遵守規(guī)定第二條凡新進(jìn)人員必須參與本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)其具體實行辦法依本制度執(zhí)行第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容涉及如下幾個方面:公司創(chuàng)業(yè)史公司業(yè)務(wù)公司組織機(jī)構(gòu)公司管理制度所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況業(yè)務(wù)知識第四條凡新進(jìn)人員先進(jìn)行5至8天培訓(xùn)每隔2周舉行一次第五條新進(jìn)人員的培訓(xùn)人事部門應(yīng)事先制定日程安排計劃表培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評估標(biāo)準(zhǔn)表(二)培訓(xùn)階段第六條對于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:公司總部的培訓(xùn)主管部門的培訓(xùn)實地訓(xùn)練第七條公司總部的培訓(xùn)須重點進(jìn)行以下各項:公司狀況參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境介紹某崗位特性及如何與其他部門配合熟悉公司產(chǎn)品的性能包裝及價格市場銷售情況分析對市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解聘用專家實行口才培訓(xùn)第八條各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來主管和實地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人第九條各部門教育培訓(xùn)的重點在于實際操作技術(shù)的培訓(xùn)其要點如下:天天的平常工作及也許的臨時性業(yè)務(wù)從事未來工作的技能及從事工作的方法時間運籌和時間管理工作任務(wù)達(dá)成率綜合評估第十條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗并掌握相應(yīng)的工作技術(shù)必須強(qiáng)調(diào)與實地訓(xùn)練密切配合第十一條實地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完畢工作并隨時指出注意事項和應(yīng)改善的地方第十二條對于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎金規(guī)定必須精益求精圓滿完畢指導(dǎo)培訓(xùn)的工作第十三條為有效達(dá)成教育培訓(xùn)的目的應(yīng)酌情安排靈活制訂上述教育培訓(xùn)階段的計劃并嚴(yán)格予以實行(三)教育培訓(xùn)的內(nèi)容第十四條教育培訓(xùn)的內(nèi)容各公司部門可以根據(jù)自己自身的特點自行安排但必須具有下列三項:基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn)程序規(guī)劃的教育培訓(xùn)工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓(xùn)第十五條必須保證通過新進(jìn)人員教育培訓(xùn)使其具有相應(yīng)的基本知識熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)目的政策經(jīng)營方針產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容并對公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個初步了解第十六條凡新進(jìn)人員都應(yīng)對他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn)培養(yǎng)他們工作中的時間管理和計劃能力從而使其在此后的工作中可以通過適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作按一定的程序達(dá)成工作目的第十七條教育培訓(xùn)要講求效率按一定的計劃和環(huán)節(jié)促進(jìn)培訓(xùn)成功和公司發(fā)展第十八條態(tài)度與語言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員樂觀自信的精神和積極的態(tài)度以熱忱服務(wù)信譽至上的信念履行職責(zé)(四)附則第十九條本制度自公布之日起實行表6-11人員崗前培訓(xùn)日程表時日9:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:00第一日報到并辦理相關(guān)手續(xù)(談話)1.公司現(xiàn)狀及展望2.員工應(yīng)有的心理準(zhǔn)備休息公司概況業(yè)務(wù)概要公司創(chuàng)業(yè)史第二日人事管理規(guī)則公司的產(chǎn)品及其制造過程概要休息工作所需知識參觀工廠第三日工資制度人身保險1.衛(wèi)生2.福利休息工作所需知識進(jìn)行討論,制定以后工作目的備注講師原則上由同授課內(nèi)容相關(guān)的主管擔(dān)任第2,3日有關(guān)工作所需知識的講授應(yīng)盡也許配合現(xiàn)場的情況就產(chǎn)品制造過程質(zhì)量成本工程管理進(jìn)行授課午餐時眾人盡也許聚集在一起互相交流表6-12崗前教育培訓(xùn)內(nèi)容表項目內(nèi)容項目內(nèi)容公司概況介紹工作方法對工作意義的理解科學(xué)的工作方法如何接受工作任務(wù)如何進(jìn)行工作總結(jié)與報告文書的寫作營業(yè)報告的編寫與分析提高工作效率如何提出合理化建議工作態(tài)度就業(yè)規(guī)則就業(yè)規(guī)則與勞動法規(guī)薪金制度與財務(wù)制度資格制度與人事制度公司特點流通革命的概念流通業(yè)的作用流通業(yè)的特點市場營銷與流通業(yè)本公司批發(fā)零售的特點業(yè)務(wù)技能授課與討論打接電話的方法實際演練人際關(guān)系人際關(guān)系的重要性合作精神上下級關(guān)系公共關(guān)系服務(wù)質(zhì)量職業(yè)道德對新員工的素質(zhì)規(guī)定新員工須知服務(wù)質(zhì)量公司規(guī)章制度抱負(fù)道德文明自我管理優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)道德抱負(fù)文明紀(jì)律健康自強(qiáng)自愛自重六,業(yè)務(wù)員教育培訓(xùn)辦法第一條針對"新進(jìn)業(yè)務(wù)員"(含:剛由司機(jī)升為業(yè)務(wù)員者)1.分公司經(jīng)理應(yīng)立即呈報營業(yè)部經(jīng)理由營業(yè)部經(jīng)理安排"新進(jìn)業(yè)務(wù)員"回總公司受訓(xùn)2.講師:廠長營業(yè)部經(jīng)理3.受訓(xùn)的最后一節(jié)課由總經(jīng)理發(fā)言第二條針對"分公司全體業(yè)務(wù)員"分公司全體業(yè)務(wù)員每年回總公司集訓(xùn)兩次每次兩天總公司將設(shè)計課程安排講師(含內(nèi)聘外聘)第三條總公司將安排分公司下列人員參與企管顧問公司的講習(xí)課程1.表現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)員和表現(xiàn)良好的司機(jī)即將升為業(yè)務(wù)員者參與業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課程2.分公司經(jīng)理和主任參與營業(yè)主管行銷會計財務(wù)法務(wù)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌等課程[注]:(1)請各分公司經(jīng)理隨時將表現(xiàn)良好的業(yè)務(wù)員和司機(jī)即將升為業(yè)務(wù)員的名單呈報營業(yè)部經(jīng)理并安排參與企管顧問公司的講習(xí)課程(2)分公司人員參與企管顧問公司的講習(xí)課程學(xué)費由總公司承擔(dān)其他交通費膳宿費等由分公司自理(3)參與企管顧問公司講習(xí)課程的人員將書面教材影印一份交總公司供總公司此后有關(guān)人員進(jìn)修研習(xí)表6-13崗前培訓(xùn)效果測評表姓名:學(xué)歷:部門:崗位:級別說明ABCDE起止天數(shù)起止天數(shù)起止天數(shù)起止天數(shù)起止天數(shù)工作項目標(biāo)準(zhǔn)月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日123456789101112131415七,員工在職培訓(xùn)成果評價(一)在職培訓(xùn)學(xué)員意見調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱:主辦部門:說明:1.本表請受訓(xùn)學(xué)員詳實填寫并于結(jié)訓(xùn)時交予主辦部門2.請將選答項目號碼勾在括弧欄內(nèi)3.請你給予率直的反映及批評這樣可以幫助我們對培訓(xùn)計劃有所改善.1.課程內(nèi)容如何(1)□優(yōu)(2)□好(3)□尚可(4)□劣2.教學(xué)方法如何(1)□優(yōu)(2)□好(3)□尚可(4)□劣3.講習(xí)時間是否適當(dāng)(1)□太長(2)□適合(3)□局限性4.參與本次講習(xí)感到有哪些受益(1)□獲得合用的新知識(2)□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技術(shù)(3)□將幫助我改變我的工作態(tài)度(4)□幫助我印證了某些觀念(5)□給我一個很好的機(jī)會客觀地觀測我自己以及我的工作5.訓(xùn)練設(shè)備安排感到如何(1)□優(yōu)(2)□好(3)□尚可(4)□劣6.將來如有類似的班次你還樂意參與嗎(1)□是(2)□否(3)□不擬定7.其他建議事項:表6-14在職培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)報表課程名稱課程編號項目舉辦日期培訓(xùn)時數(shù)參與人數(shù)計劃實際培訓(xùn)費用項目預(yù)算金額實際金額異常說明講師費教材費其他合計培訓(xùn)檢討及呈核學(xué)員意見講師意見會計部培訓(xùn)部一式兩份一會計部二培訓(xùn)部經(jīng)辦:(二)培訓(xùn)效果調(diào)查表1.說明近3個月來本部已舉辦過如下在職培訓(xùn):(1)(5)(2)(6)(3)(7)(4)(8)2.請各單位主管就所屬學(xué)員參與培訓(xùn)以后已經(jīng)注意到的有些改變于調(diào)查表所示各項目的適當(dāng)欄打"√"并請于月日前交培訓(xùn)部表6-15培訓(xùn)效果調(diào)查表績效基準(zhǔn)很好略好無改變略壞很壞不知道1.工作量的提高2.工作的質(zhì)量3.工作安全4.環(huán)境維護(hù)5.員工的態(tài)度及士氣6.員工出勤情況7.8.9.10.制度范例:一,公司(商業(yè)公司)員工考勤培訓(xùn)管理制度(一)總則第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定凡本公司從業(yè)人員人事管理悉依本規(guī)則規(guī)定辦理第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級主管――董事長總經(jīng)理執(zhí)行副總經(jīng)理副總經(jīng)理部門主管――經(jīng)(副)理科(副)長部門職工――承辦員第三條本公司從業(yè)人員按其所任職位職務(wù)的繁簡責(zé)任的輕重分為六職等第四條每一職位均設(shè)立一職位說明書說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等人員的列等應(yīng)按其所派任的職位決定其職等每一職位的列等需得跨二等初任時以列較低職等為原則在該職位工作滿3年成績優(yōu)良者可改列高一等第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要于每年年度開始前編訂人員編制表經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會核備(二)任用第六條從業(yè)人員的任用人數(shù)應(yīng)以所核定的人員編制表人數(shù)為限其任用條件職位說明書為依據(jù)以便因事?lián)袢耸谷伺c事合理配合第七條各級人員的派任均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗予以派任第八條各級人員任免程序如下:總經(jīng)理副經(jīng)理――由董事會任免經(jīng)理――由總經(jīng)理提請董事會任免副經(jīng)理――由總經(jīng)理任免后報請董事會核備科長――由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免事后報請董事會核備副科長――由主管經(jīng)理提請總經(jīng)理任免第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查并按其學(xué)歷任用第十一條除正式從業(yè)人員本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員其待遇工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行第十二條有下列事情之一者不得予以任用:剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者曾犯刑事案件經(jīng)判刑擬定者受禁治產(chǎn)宣告尚未撤消者通緝在案尚未撤消者吸食鴉片或其他毒品者原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù)未辦清離職手續(xù)者經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開除者身體有缺陷或健康情況欠佳難以勝任工作者未滿十五周歲者主管人員不合于公司法第三十條規(guī)定者第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天試用期間應(yīng)由人事部門切實考核試用成績欠佳品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者可隨時停用第十四條新進(jìn)人員于報到后試用開始前應(yīng)辦妥下列手續(xù):填妥本公司新進(jìn)職工履歷表繳驗學(xué)歷證件及身份證繳驗戶籍冊繳驗醫(yī)院最后一個月體格檢查表繳驗前任職機(jī)構(gòu)離職證明書繳驗遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家保證服務(wù)期間行為安全及保管財物等連帶補償責(zé)任)填交勞工保險加保表2份最近半身正面免冠照片3張(三)服務(wù)第十五條本公司各級人員的職責(zé)除依職位說明書說明外如該說明書未經(jīng)載列而經(jīng)上級主管指派交辦者應(yīng)盡力完畢不得拒絕接受第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:準(zhǔn)時上下班對承辦工作爭取時效不遲延不積壓服從上級指揮如有不批準(zhǔn)見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述一經(jīng)上級主管決定應(yīng)立即遵照實行盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密愛惜本公司財物不浪費不化公為私遵守公司一切規(guī)章及工作守則保持公司信譽不做任何有損公司信譽的事情注意自身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)待人接物要態(tài)度謙和以爭取同仁及顧客的合作嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈賄賂或向其挪借款項第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時應(yīng)負(fù)補償責(zé)任第十八條本公司工作時間每周為42小時星期天及紀(jì)念日均休假業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制無法于星期天休息者可每7天給予一天的休息視為例假第十九條管理部門之每日上下班時間可依季節(jié)的變化事先制定公告實行業(yè)務(wù)部門的每日工作時間應(yīng)視業(yè)務(wù)需要制定為一班制或多班輪值制如采用晝夜輪班制所有班次必須一星期調(diào)整次第二十條上下班應(yīng)親自簽到或打卡不得委托別人代簽或代打如有代簽或代打情況發(fā)生雙方均以曠工論處第二十一條員工出勤管理辦法另定第二十二條本公司每日工作時間定為7小時如因工作需要可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時所延長時數(shù)為加班除前項規(guī)定外因天災(zāi)事變季節(jié)關(guān)系依照政策有關(guān)規(guī)定仍可延長工作時間但每日總工作時間不得超過12小時其延長之總時間每月不得超過46小時其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理第二十三條每日下班后及例假日可派人員值日值宿其辦法另定第二十四條從業(yè)人員請假應(yīng)照下列規(guī)定辦理病假――因病須治療或休養(yǎng)者可請病假每年累計不得超過30天可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)即予停薪留職但以1年為限事假――因私事待理者可請事假每年累計不得超過14天可以特別休假抵充婚假――本人結(jié)婚可請婚假8天喪假――祖父母父母或配偶喪亡者可請喪假8天外祖父母或配偶之承重祖父母父母或子女喪亡者可請喪假6天娩假――女性從業(yè)人員分娩可請分娩假8星期(假期中之星期例假均并入計算)懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者給假4星期7個月以上流產(chǎn)者給假6星期未滿3個月流產(chǎn)者給假1星期公假――因參與政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)兵役征召或集會以及參與選舉者可請公假假期依實際需要情況決定公傷假――因公受傷可請公傷假假期依實際需要情況決定第二十五條請假逾期除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外其余均以曠工論處但因患重病非短期內(nèi)所能治愈經(jīng)醫(yī)師證明屬實者可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假最多3個月事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假最多15天逾期再按前條規(guī)定辦理第二十六條請假期內(nèi)之薪水依下列規(guī)定支給:請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)請公假者薪水照發(fā)但如因兵役召集在30天以上且兵役機(jī)構(gòu)另有薪餉者本公司薪水停發(fā)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機(jī)關(guān)支付并由公司補足其原有收入的差額第二十七條從業(yè)人員請假均應(yīng)填具請假單呈核病假在7日以上者應(yīng)附醫(yī)師的證明公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明副經(jīng)理以上人員請假以及申請?zhí)販?zhǔn)延長病事假者應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)其余人員均由直屬經(jīng)理核準(zhǔn)必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者以曠工論處第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)天薪水局限性1天照天天7小時比例以小時為單位扣發(fā)第二十九條第二十四條第一二款規(guī)定可請病事假之日數(shù)系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算全年均未請病事假者每年給予1個月之不請假獎金每請假1天即扣發(fā)該項獎金1天請病事假逾30天者不發(fā)該項獎金第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者得依下列規(guī)定給予特別休假工作滿1年以上未滿3年者每年7日工作滿3年以上未滿5年者每年10日工作滿5年以上未滿2023者每年14日工作滿1年以上者每滿1年加給日但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi)由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行如因工作需要得隨時令其銷假工作等工作完畢公務(wù)較閑時補足其應(yīng)休假期但如確因工作需要至年終仍無法休假者可按未休日數(shù)計發(fā)其與薪水相同的獎金(四)考核第三十二條各級主管人員對其直屬的從業(yè)人員負(fù)有平時工作成績考核的責(zé)任每3個月一次應(yīng)將各項人員的工作情況逐個詳列于考核表中具體評核其工作績效并將結(jié)果分為優(yōu)甲乙丙劣五等凡列優(yōu)等及劣等者均應(yīng)詳述理由呈上一級主管核閱及密存作為年度考核升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù)第三十三條年度工作考核應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊分別列送其直屬主管依據(jù)平時工作考核成績及勤惰情況予以評核評核等級分為優(yōu)甲乙丙劣五等優(yōu)等或劣等的考核均應(yīng)具體列述具體事實及理由其在考核年度中曾受記過以上處分或請假超過規(guī)定期限或曠工累計達(dá)3天以上者不得考列甲等以上第三十四條凡考核列優(yōu)等者經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級以上的晉級或升級列甲等者晉升二級列乙等者晉升一級列丙等者留任原級劣等者免職均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級者該年度考核不再晉級第三十五條總經(jīng)理副總經(jīng)理的考核由董事長評核科長以上人員及優(yōu)等的考核由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定其別人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定表6-16職工考核表考核時期:自年月日至年月日止職別姓名性別出生年月日籍貫學(xué)歷經(jīng)歷到職請假天時數(shù)實際工作天數(shù)獎懲記錄備考考核項目項目體態(tài)儀態(tài)學(xué)識忠誠熱忱負(fù)責(zé)勤奮主勤評語配分0-50-50-50-50-50-50-50-5得分初考復(fù)考項目合作思維守時寫作能力發(fā)展?jié)摿ρ栽~表達(dá)本職學(xué)識完畢任務(wù)能力評語配分0-50-50-50-50-50-50-50-5得分初考復(fù)考總分初考評語年月日復(fù)考核定年月日(五)獎懲第三十六條從業(yè)人員的獎勵分為嘉獎記功獎金及升遷或晉級四種其解決范圍如下:1.有下列情況之一者應(yīng)予嘉獎品德良好足為同仁表率有具體事跡的其他有助于本公司或公眾利益的行為且有事證者2.有下列情況之一者視情節(jié)輕重應(yīng)予記功或記大功細(xì)心維護(hù)公司財物及設(shè)備致節(jié)省費用有顯著成效者擔(dān)任臨時重要任務(wù)能如期完畢并達(dá)成預(yù)期目的者及時制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者3.有下列情況之一者應(yīng)發(fā)給獎金對業(yè)務(wù)維護(hù)或管理有重大改善因而提高質(zhì)量或減少成本者對公司設(shè)備維護(hù)得宜或搶修工作提早完畢因而增長效益者對業(yè)務(wù)維護(hù)或管理的方法作重大改革的建議或發(fā)明經(jīng)采納施行而成效顯著者對采購銷售會計解決財物調(diào)度人力運用等方法有重大改善因而減少成本或增長收入可明確計算其價值者對天災(zāi)人禍或有害于公司利益的事件能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止使公司免受損失有事實為證者以上獎金之?dāng)?shù)額可視實際奉獻(xiàn)的價值決定4.有下列情況之一者應(yīng)予升遷或晉級(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者(2)對自身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才干品德優(yōu)良服務(wù)成績特優(yōu)且有具體事跡為證者(3)工作上有特殊功績使公司增長收益或減少損失者以上晉級可視實際情況晉升一至二級但其薪級已達(dá)本等最高級者可改發(fā)相稱級數(shù)薪水之全年份獎金第三十七條從業(yè)人員的懲戒分為警告記過降級及免職四種其解決范圍如下:1.有下列情況之一且有具體事證者應(yīng)予警告攜帶不必要物品入廠者未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人入廠參觀者擅用別人經(jīng)管的工具及設(shè)備者拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者涂寫墻壁機(jī)械用品有礙觀瞻者攜帶眷屬小孩在工作場合有礙秩序者2.有下列情況之一者視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者(2)無合法理由延誤公事致公司發(fā)生損失者(3)對上級主管的命令有不批準(zhǔn)見未予婉轉(zhuǎn)說明或雖經(jīng)陳述未被采納而擅自違抗指揮者(4)行為不檢有損公司聲譽者(5)指揮不妥或監(jiān)督不周致部屬發(fā)生重大錯誤使公司發(fā)生損失者(6)在工作場合喧嘩口角者(7)故意涂改丟失計時卡者(8)對同事有脅迫恫嚇及欺騙行為者(9)在工作時間瞌睡者(10)在公司易燃場合吸煙者3.有下列情況之一者應(yīng)予降級(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事妨礙秩序者(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者(3)在工作時間內(nèi)偷懶睡覺者(4)對上級主管不滿不通過合法渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者(5)對自身職務(wù)不能勝任者一年內(nèi)記過2次者以上降級應(yīng)視各款實際情況降一至二級無等級可降者應(yīng)予降等改任4.有下列事情之一者應(yīng)予免職(1)無端繼續(xù)曠工至3日以上或3月內(nèi)無端曠工累計達(dá)6日以上者(2)未經(jīng)許可擅自在外兼職或參與經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者(3)脅迫上級主管蓄意違抗合理指揮或打罵欺侮主管行為情節(jié)重大者(4)運用公司名義在外招搖撞騙者(5)運用職權(quán)營私舞弊者(6)未按照規(guī)定或指示擅自改變工作方法致使發(fā)生錯誤使公司蒙受損失者(7)故意損壞公司財物者(8)有偷竊行為經(jīng)查明屬實者(9)在公司內(nèi)賭博有傷風(fēng)化行為(10)攜帶武器兇器或違禁品前來公司者(11)在公司內(nèi)打人或互相打罵者(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者(13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者(14)有煽動怠工或罷工的具體事實者(15)觸犯刑律經(jīng)判有期徒刑擬定者(16)一年內(nèi)記過16次者第三十八條從業(yè)人員的獎懲事項由各部門主管列舉事實逐級核定除嘉獎記功警告記過由各部門經(jīng)理核定外其余均須呈請總經(jīng)理核定第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎勵或懲戒事項可視情節(jié)輕重分別予以獎懲第四十條從業(yè)人員獎懲可累計以嘉獎次作為記功一次記功次作為記大功一次警告次作為記過一次記過次作為記大過一次同一年度功過可以互相抵消以嘉獎抵警告記功抵記過記大功抵記大過(六)離職第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者應(yīng)予停職:有違犯本公司規(guī)章的嫌疑情節(jié)重大但尚在調(diào)查之中未作決定者違犯刑事案件經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴判刑但未擬定者第四十二條前條第1,2款如經(jīng)查明無過失或判決無罪者可申請復(fù)職如準(zhǔn)予復(fù)職除因非自身過失而致停職者外不得規(guī)定補發(fā)其停職期間的薪水第四十三條在停職期間薪水停發(fā)并應(yīng)即辦理移交第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮或因不可抗力停工在個月以上者可隨時裁遣人員但解雇人員時應(yīng)在事前預(yù)告其預(yù)告期間規(guī)定如下:在公司服務(wù)1年以下3個月以上者于10日前預(yù)先通告在公司服務(wù)3年以下1年以上者于20日前預(yù)先通告在公司服務(wù)3年以上者于30日前預(yù)先通告從業(yè)人員對于其所承受的工作不能勝任時本公司亦可隨時解雇