試論述信息化戰(zhàn)爭時代的信息能力

本文格式為Word版，下載可任意編輯——試論述信息化戰(zhàn)爭時代的信息能力化與試論圖書館高校

隨著網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的進展，高校圖書館面對信息化創(chuàng)辦帶來的機遇和挑戰(zhàn)。要通過重組業(yè)務(wù)流程，改善服務(wù)方式，提高館員素質(zhì)，重新修訂制度，加強信息資源創(chuàng)辦，構(gòu)建良好的環(huán)境等措施，從根本上提升整體管理水平和競爭力，為教學(xué)科研供給保障。

高校；圖書館；信息化；管理方式

一、問題的背景

當今，世界正在由工業(yè)時代邁向信息時代，這是一場變革，是一次新的信息革命。信息技術(shù)的革新和進展已應(yīng)用到各行各業(yè)，促進了經(jīng)濟的進展，變更了人們的生活。為適應(yīng)信息社會的進展，我國高校信息化創(chuàng)辦正在如火如荼的舉行。圖書館作為高校的文獻信息資源中心，也逐步實現(xiàn)了由傳統(tǒng)的工作模式向自動化、信息化模式的轉(zhuǎn)變。數(shù)字化圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)大量信息資源的存儲，使傳統(tǒng)圖書館館藏量擴大幾百倍；讀者不再受時間和空間的制約，可以通過網(wǎng)絡(luò)“進入”圖書館，獲取所需的圖書文獻資料，自由地在學(xué)識海洋中翱游；圖書館館員可以通過自動化系統(tǒng)來管理圖書、讀者信息，供給借閱服務(wù)，了解館藏、借閱等處境，提高工作效率。信息化促進了高校圖書館的進展，同時也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。如何面對猛烈的沖擊，使管理方式、工作模式、館員素質(zhì)跟上信息化、數(shù)字化圖書館的進展要求，是高校圖書館管理工作中急需解決的重要問題。

二、信息化對圖書館管理帶來的影響

1、工作方式的轉(zhuǎn)變

信息化創(chuàng)辦使圖書館館員的工作方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)手工化的工作模式下，讀者借閱時手續(xù)對比繁雜，時間較長，輕易展現(xiàn)應(yīng)接不暇的處境；館員出錯率較高，有時會與讀者產(chǎn)生沖突，造成不良影響；館員無法了解讀者、圖書的借閱歷史等信息，不能夠掌管讀者的閱讀傾向，了解讀者的需求，供給圖書資料購買建議；對館藏量、入庫量、流通量不能夠?qū)崟r掌管，造成流失率較高的現(xiàn)象發(fā)生。而通過信息系統(tǒng)來舉行操作，簡化了借閱流程，降低了工作出錯率，使館員能夠?qū)崟r跟蹤借閱處境及圖書流通狀態(tài)，變更了工作方式，給工作人員和讀者帶來了便利。

2、服務(wù)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變

隨著Internet和信息技術(shù)的急速進展，圖書館已從封閉的環(huán)境走向無限廣闊的信息空間，讀者可通過網(wǎng)絡(luò)“走入”圖書館，它為讀者服務(wù)工作開創(chuàng)了新的天地。以前，館員需要記錄讀者需求書目，幫讀者入庫找書；在信息化的管理方式下，需指導(dǎo)讀者操作公共檢索系統(tǒng)，講解文獻信息檢索的根本學(xué)識，使讀者了解并掌管檢索技能。還可利用電子郵件、電子公告板論壇、網(wǎng)絡(luò)閑聊室、桌面視頻會議等開展讀者服務(wù)工作。

3、人員要求的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)圖書館的工作模式下，操作對比簡樸，只需要掌管圖書情報領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)識技能，而網(wǎng)絡(luò)信息化的進展對館員的學(xué)識素質(zhì)和專業(yè)才能提出了更高的要求。為更好地挖掘現(xiàn)代化圖書館的潛力，圖書館要求工作人員不僅務(wù)必要具備較高的文化修養(yǎng)，廣博的科學(xué)學(xué)識和較強的分析和綜合才能，還應(yīng)具有確定的計算機、圖書情報專業(yè)學(xué)識，掌管文獻信息資源檢索的技能，培養(yǎng)良好的信息素質(zhì)。

4、管理方法的轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡(luò)信息化時代，圖書館原有的管理方式已經(jīng)不能適應(yīng)信息化的要求。需實時修訂原有的規(guī)章制度，對部門工作職能、讀者借閱規(guī)定等內(nèi)容要重新制定；隨著新工作模式的應(yīng)用，人員的考核和鼓舞手段也需要轉(zhuǎn)變；需建立技術(shù)支持部門，維護系統(tǒng)，并對網(wǎng)絡(luò)信息方面的新業(yè)務(wù)供給技術(shù)支持；部門布局也待調(diào)整，需加強部門間的聯(lián)系。

5、館藏布局的轉(zhuǎn)變

信息化創(chuàng)辦的進展要求圖書館轉(zhuǎn)變館藏布局，調(diào)整購買籌劃。由于受多種因素的影響，高校圖書館大量的資金投入還主要用于硬件購置，而用于自身特色數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)辦和圖書館管理的現(xiàn)代化相對較少，使得特色數(shù)據(jù)庫創(chuàng)辦根本較慢。信息時代產(chǎn)生了好多新興學(xué)科，某些學(xué)科與原有學(xué)科跨度很大，其學(xué)科文獻資源體系的建立需要數(shù)年才能形成，盡管每年圖書館新增館藏與往年保持了較大幅度的增長，仍無法得志讀者需求。新增學(xué)科的文獻資料在種類和數(shù)量上均需持續(xù)加大。

三、高校圖書館應(yīng)對信息化的措施

1、重組業(yè)務(wù)流程

創(chuàng)辦信息化圖書館，需要實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的重組和再造，創(chuàng)新工作模式。在新的工作模式下，圖書館購買、編目、入庫、借閱等工作流程均要求通過信息系統(tǒng)來實現(xiàn)。因而，要全盤考慮，轉(zhuǎn)變理念，重新設(shè)定業(yè)務(wù)流程，調(diào)整人員崗位。需科學(xué)性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性并重，打破傳統(tǒng)模式。

2、改善服務(wù)方式

隨著服務(wù)內(nèi)容的變化，高校圖書館的服務(wù)方式也需要改善。好多大學(xué)生讀者在如何利用圖書館查閱所需資料的問題上對比迷茫，這就需要圖書館發(fā)揮“導(dǎo)航員”的作用，通過組織培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)、宣傳公告等方式指導(dǎo)學(xué)生借閱。加強與讀者的溝通，開展豐富多彩的活動，提高合意度。還應(yīng)充分利用信息系統(tǒng)管理的優(yōu)勢，實時提取、整理重要信息，為購買、管理供給合理化建議。

3、提高館員素質(zhì)

高校圖書館實現(xiàn)信息化的轉(zhuǎn)變后，需要配備高水平、高素質(zhì)的工作人員以適應(yīng)管理要求。圖書館員首先要轉(zhuǎn)變觀念，提高思想，積極行動，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)與信息理論的學(xué)識。圖書館要實行“請進來，走出去”的方式，加強館員的培訓(xùn)，全面提高館員素質(zhì)。

4、重新修訂制度

由于工作方式、部門職能的轉(zhuǎn)變，高校圖書館要根據(jù)進展要求，借鑒外部成熟閱歷，對原有制度舉行全面修訂和補充，并不斷創(chuàng)新和完善。通過信息系統(tǒng)的管理，可以隨時查詢?nèi)藛T的工作日志，考察館員的工作處境，可根據(jù)相關(guān)記錄，重新制定人員內(nèi)部考核制度，建立有效的獎懲機制，激勵館員學(xué)習(xí)提高，激發(fā)其工作熱心和積極性。

5、加強信息資源創(chuàng)辦

高校圖書館要逐步實現(xiàn)數(shù)字化館藏，加強信息資源的創(chuàng)辦。科學(xué)制定網(wǎng)絡(luò)信息資源的購置籌劃，向?qū)W院爭取資金，加大投入。要提防信息質(zhì)量，引進高水平的電子數(shù)據(jù)庫，得志教學(xué)和科研的需要。

6、構(gòu)建良好的環(huán)境

馬克思說過：“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人。”圖書館的物理和人文環(huán)境能夠?qū)ψx者產(chǎn)生潛移默化的影響。信息化創(chuàng)辦要求圖書館變更原有的環(huán)境布局，如裝飾、綠化館室，改善照明等設(shè)施，合理布置，科學(xué)排架，設(shè)立信息檢索、自習(xí)、議論、交流區(qū)，最大限度地便當讀者。

四、結(jié)語

在信息時代下，學(xué)識信息掌管的全面性、切實性、深入性影響著人才的核心競爭力。高校圖書館是學(xué)院開展素質(zhì)教導(dǎo)的主陣地，承受著輔佐教學(xué)科研、提高學(xué)生素養(yǎng)的重要任務(wù)。應(yīng)加快信息化創(chuàng)辦，創(chuàng)新工作模式和管理方式、提高人員素質(zhì)、擴大服務(wù)內(nèi)容，建立良好的借閱環(huán)境。要努力構(gòu)筑圖書館事業(yè)進展新的平臺，高起點實行現(xiàn)代集成管理，引導(dǎo)高校圖書館向高效率、現(xiàn)代化方向進展，從根本上提升整體管理水平和競爭力，為培養(yǎng)高素質(zhì)、全方位人才而努力。

［1］陳黎敏.基于信息化視角的圖書館管理創(chuàng)新研究［J］.高等教導(dǎo)，2022（1）.

［2］邱大江.信息化