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第2頁共2頁優(yōu)秀保潔工作總結(jié)____年已經(jīng)過去,一年多來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我服從工作安排,認真負責(zé)地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。在過去的一年里,我的工作職責(zé)主要負責(zé)-1F辦公室區(qū)域的日常保潔,每天清晨7:30之前準(zhǔn)時到達我的工作地點,廈門灣____號,開始我一天新的工作,打掃衛(wèi)生間、吸塵、打掃車道,然后逐一清理每間辦公室,洗茶杯,抹塵,澆花,擦洗葉子…雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎,不走過場,堅持認真負責(zé)的態(tài)度來對待每一天的勞動,雖然我的工作看起來很簡單,每年,每月,每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好,也絕非一件容易的事,因為我的心中只有一個目的,為公司員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。其次,持之以恒,干一行愛一行,雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力能換來公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對我的尊敬,我也很欣慰,保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,更不怕苦,盡量讓它每天都保持潔凈,保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,讓大家在一個干凈的環(huán)境里愉快地工作。再者,與同事團結(jié)協(xié)作,配合默契,心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,一心只希望把所有的工作,圓滿完成?;仡檁___年,雖然自己覺得做的不錯,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,仍然存在一些不足,個別工作做的還不夠好,比如,墻角、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底,這有待于在今后的工作中加以改進,在____年我將更加認真履行自己的工作職責(zé),爭取做出更出色的成就,我永遠熱衷于我所從事的工作并努力干好它!優(yōu)秀保潔工作總結(jié)(二)一、全村河道基本情況:我們何家角村區(qū)域面積4.25平方公里,現(xiàn)有河道總長8580米,在村鎮(zhèn)共同管理下,全村河道總體保潔情況較好。目前我村河道上配有專職管理人員4名(報酬為____萬元/年),村每年用于河道管理上的費用在____萬元左右。二、全年河道管理主要工作:較好的完成了全村河道的年度保潔任務(wù),村級河道基本上做到了河面無水花生、白色漂浮物,岸坡整潔無堆放物;在大墳頭完成清淤1400米,成功創(chuàng)建生態(tài)河道一條;購置河道保潔用船3只;在杭橋浜清理岸坡,種植樹木300棵。三、河道管理具體措施:進一步落實河道長效管理機制。村莊河道管理工作,是優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,進行美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的重要著力點,村兩委對此項工作高度重視。年初,村與每一名河道管理人員均簽訂了保潔合同,進一步明確包干范圍和工作職責(zé),并在平時嚴(yán)格按照上級要求進行考核評比,根據(jù)考核結(jié)果,年終適當(dāng)提高河道管理人員的報酬。在安全管理方面,村為河道管理人員購買了保險,并規(guī)定必須兩人一組進行河道保潔工作,以免發(fā)生意外情況時能互相有個照應(yīng)。在夏天高溫季節(jié),為河道管理人員及時發(fā)放防暑降溫用品。進一步加強河道保潔宣傳力度,努力在全村營造河道保潔人人有責(zé),生態(tài)建設(shè)利國利民的氛圍。四、明年工作計劃:以更高更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)來落實河道保潔工作,努力使河道保潔工作成為全村生態(tài)建設(shè)的亮點工作。完成杭橋浜進行清淤工作1200米。完成上級交辦的其他河道保潔任務(wù)。優(yōu)秀保潔工作總結(jié)(三)我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為____年的工作打好基礎(chǔ)。1.人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。2.培訓(xùn)對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。3保潔工作模式方面在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7F-16F一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11F16F經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。4保潔工作完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。(5)完成大廈垃圾的清運工作。(6)完成大廈外墻的2次清洗。(7)完成外圍地面沖刷工作。(8)對B1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。____樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。5綠化工作方面____月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在____年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,____年-月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。在____年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在____有更好的表現(xiàn)。優(yōu)秀保潔工作總結(jié)(四)我很榮興在和興嘉苑小區(qū)物業(yè)擔(dān)任保潔員,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)肅認真的態(tài)度來對待這份清潔工作。做保潔清潔工作在很多人眼里都是不值得一提的清潔工作,但當(dāng)你真正接觸到這項清潔工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,都不能馬虎,墻角、拐角,犄角旮旯,都是清潔工作的重點。在和興嘉苑小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職清潔工作--樓道清掃,同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰清潔工作,由于清潔工作努力,成績有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。到和興嘉苑清潔工作期間,我從摸索到熟悉,從不自信到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的清潔工作相對來說還是比較有成績的,除了個人努力外,還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)清潔工作人員。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉,而是希望借此回顧一下自己這段時期的清潔工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。這一階段的清潔工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保自己所負責(zé)的幾棟樓房的日常保潔清潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短,很多事情只

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