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政府采購代理機構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督管理制度政府采購代理機構(gòu)內(nèi)部監(jiān)督管理制度內(nèi)部(監(jiān)督)管理制度中咨環(huán)球(北京)工程咨詢有限公司2018年4月

CCG管理制度匯編目錄TOC\o"1-2"\h\z\u第一篇 人力資源管理 3第1章 勞動合同制度 3第2章 部門人員職責(zé) 5第3章 員工薪酬制度 11第4章 考勤管理制度 13第5章 咨詢工時定額(試行) 15第二篇 行政管理 17第6章 辦公用品制度 17第7章 印章證照制度 18第8章 會議管理制度 21第9章 辦公環(huán)境規(guī)定 24第10章 駐地設(shè)施規(guī)定 26第11章 集體宿舍制度 27第三篇 經(jīng)營管理 30第12章 分支管理制度 30第13章 經(jīng)營管理制度 32第四篇 業(yè)務(wù)管理 33第14章 合同管理制度 33第15章 質(zhì)量管理制度 36第16章 項目巡檢制度 37第17章 資料管理制度 40第18章 保密管理制度 42第五篇 財務(wù)管理 44第19章 財務(wù)管理制度 44第20章 差旅管理制度 46第21章 成本管理制度 49第六篇 招標(biāo)采購管理 53第22章 招標(biāo)采購文件編審規(guī)程 53第23章 政府采購代理規(guī)程 57第24章 施工招標(biāo)代理規(guī)程 68第25章 服務(wù)招標(biāo)代理規(guī)程 74第26章 貨物招標(biāo)代理規(guī)程 80

人力資源管理勞動合同制度1.聘用1.1應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,合格后方可聘用。1.2新員工入職后應(yīng)簽署《新入職員工告知書》,并從OA系統(tǒng)填寫《應(yīng)聘人員履歷表》,上傳身份證、學(xué)歷學(xué)位、職稱及執(zhí)業(yè)資格等證件的彩色掃描件;并向綜管部提交彩色一寸照片2張、前述證件的復(fù)印件1份、家庭住址和緊急聯(lián)絡(luò)電話等。2.試用期2.1新員工錄用后,試用期均為1-3個月。試用期間公司將對員工表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進行考核;考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé),公司經(jīng)理對考核結(jié)果進行認(rèn)定,并通知綜管部。2.2試用期間,員工可提前3日向公司提出終止試用并解除勞動合同。試用期間被證明員工不符合錄用條件的,公司可以直接解除合同。試用期薪資及發(fā)放時間執(zhí)行公司管理制度。2.3試用期滿經(jīng)公司考核,合格者按期轉(zhuǎn)正,優(yōu)秀者提前轉(zhuǎn)正,不合格者予以辭退。3.合同簽訂3.1新員工入職一周內(nèi),與公司簽訂正式合同并按北京市規(guī)定交納社會保險。因個人原因不能簽訂勞動合同或者不能交納社會保險的,應(yīng)以書面形式提出申請并自行承擔(dān)責(zé)任。3.2正式員工的薪資待遇執(zhí)行公司薪酬制度。3.3因員工本人原因給公司造成經(jīng)濟損失的,按照實際損失金額向公司進行賠償,并從勞動者本人的工資中扣除。4.合同解除4.1員工轉(zhuǎn)正以后,公司或員工均可根據(jù)各自情況,提出解除勞動合同。提出解除勞動合同的一方,必須以書面形式提前一個月通知對方,并按照國家規(guī)定和公司管理制度履行工作交接手續(xù)。4.2員工如有下列情形之一的,公司有權(quán)解除勞動合同,且不給予任何補償:(1)違反國家法律法規(guī)的;(2)在試用期間被證明不符合錄用條件的;(3)嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度或勞動紀(jì)律的;(4)拒絕接受公司對其工作安排或者出差安排的;(5)嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;(6)同時與其他單位建立勞動關(guān)系或繳納社保,拒不改正的;(7)一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的;(8)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.3員工如有下列情形之一的,公司有權(quán)提前30日以書面形式通知本人或者額外支付一個月工資后,可以解除勞動合同:(1)員工患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的;(2)勞動者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況或者市場經(jīng)營發(fā)生重大變化,致使勞動合同無法履行,經(jīng)公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。5.合同終止5.1有下列情形之一的,勞動合同終止:(1)勞動合同期滿的;(2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;(3)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.2勞動合同終止的,員工應(yīng)當(dāng)辦理工作交接,并在15日內(nèi)辦理完畢檔案和社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),公司應(yīng)當(dāng)給予配合。6.離職手續(xù)6.1凡離職者(包括試用期員工),須填寫《離職申請表》和《工作交接表》(后附),按照公司規(guī)定移交個人使用的全部公司財物,辦理移交手續(xù)后方可正式離職。6.2未辦離職手續(xù)自行離職者,視為曠工,按照日均工資3倍扣除違約金;造成公司財產(chǎn)損失的,據(jù)實賠償。

部門人員職責(zé)1.適用范圍1.1部門崗位職責(zé)和人員職責(zé)管理制度適用于公司各個部門,以及全部人員。1.2公司各個部門設(shè)置如下:1.3項目實施項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,由項目經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)項目的組織、實施、匯報、費用收取等;項目人員層次如下:項目總監(jiān)→項目經(jīng)理→項目成員。2.項管一部職責(zé)2.1根據(jù)國家法律法規(guī)和部門行業(yè)管理規(guī)定,制定本部門的管理制度。2.2負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)單位做好業(yè)務(wù)開展溝通交流工作。2.3負(fù)責(zé)擬投標(biāo)項目的投標(biāo)文件制作。2.4負(fù)責(zé)公司所有已中標(biāo)項目的項目管理團隊的組建和日常管理工作。2.5負(fù)責(zé)中標(biāo)項目的合同簽訂及后續(xù)跟蹤服務(wù)。2.6在項目中標(biāo)后與項目總監(jiān)(經(jīng)理)配合共同做好與建設(shè)方的溝通和工作問題的反饋、改進工作,不斷提升業(yè)主方的滿意度,為后續(xù)中標(biāo)奠定基礎(chǔ)。2.7定期對項目部進行工作巡查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。2.8隨時檢查項目部對公司各項管理制度的落實和執(zhí)行情況。2.9負(fù)責(zé)各項目部服務(wù)費的回款跟蹤工作。3.招標(biāo)二部職責(zé)3.1收集整理國家和地區(qū)對于招投標(biāo)工作的有關(guān)法規(guī)及建設(shè)行政主管部門的有關(guān)規(guī)定。3.2負(fù)責(zé)公司各項業(yè)務(wù)市場開發(fā)及拓展,加強部門團隊建設(shè)和管理,確保各項任務(wù)指標(biāo)落實及完成。3.3負(fù)責(zé)公司招標(biāo)代理、政府采購等業(yè)務(wù)報名、考察、資格審查、投標(biāo)及業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、代理服務(wù)費收繳等工作。3.4負(fù)責(zé)各項目部招標(biāo)代理、政府采購業(yè)務(wù)的市場管理、項目報名、備案登記。3.5負(fù)責(zé)招標(biāo)代理、政府采購業(yè)務(wù)的考察接待及投標(biāo)活動。3.6負(fù)責(zé)各項目招標(biāo)代理合同、資格審查文件、招標(biāo)文件、招標(biāo)資料匯編等文件的審核。3.7負(fù)責(zé)對項目招標(biāo)代理工作全過程的監(jiān)督,確保每個項目每項程序都能依法順利進行。3.8負(fù)責(zé)對項目部代理業(yè)務(wù)投標(biāo)保證金的監(jiān)督工作,確保每項招標(biāo)代理業(yè)務(wù)投標(biāo)保證金的合法收取、安全保管和及時退還。3.9定期對項目部進行工作檢查,業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技能。3.10隨時檢查項目部對公司各項管理制度的落實和執(zhí)行情況。3.11負(fù)責(zé)項目部招標(biāo)代理、政府采購服務(wù)費的及時收繳。3.12負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。4.造價部門職責(zé)4.1負(fù)責(zé)公司所承擔(dān)的造價咨詢業(yè)務(wù)的技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。4.2負(fù)責(zé)組建造價咨詢項目部或工作組,推薦項目經(jīng)理,確定項目負(fù)責(zé)人。并領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各造價咨詢項目部的工作,負(fù)責(zé)各造價咨詢項目部間的人員統(tǒng)一調(diào)配。4.3負(fù)責(zé)公司造價咨詢業(yè)務(wù)質(zhì)量保證體系的運行,落實質(zhì)量控制制度,保證咨詢成果技術(shù)的可靠性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,結(jié)論的科學(xué)性和公正性。4.4負(fù)責(zé)造價咨詢成果文件復(fù)核、審定、歸檔;負(fù)責(zé)公司其它咨詢成果文件中技術(shù)經(jīng)濟部分的審核。4.5負(fù)責(zé)造價咨詢?nèi)藛T管理、考核、評價及業(yè)務(wù)檔案管理工作。4.6配合公司進行造價咨詢?nèi)藛T的繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職稱評定及聘用、解聘工作。4.7組織制訂、實施公司造價咨詢業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計劃。4.8負(fù)責(zé)公司造價咨詢業(yè)務(wù)的市場拓展及造價咨詢合同簽訂工作。4.9負(fù)責(zé)造價咨詢業(yè)務(wù)的顧客滿意度調(diào)查與分析工作,收集顧客反饋信息,及時處理在造價咨詢業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的不合格服務(wù)及顧客意見,提高造價人員的道德素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。4.10負(fù)責(zé)建立與造價有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度目錄清單,及時跟蹤最新有效版本,確保其有效性和適用性;負(fù)責(zé)造價管理軟件的購置、管理及控制。4.11負(fù)責(zé)編制及修訂公司造價咨詢工作制度及管理手冊。5.綜管部門職責(zé)5.1負(fù)責(zé)編制公司人力資源發(fā)展規(guī)劃方案和年度人員招聘工作計劃;編制年度人員培訓(xùn)工作計劃,人員培訓(xùn)計劃制定和實施、培訓(xùn)后評價工作。5.2負(fù)責(zé)年度人員招聘信息發(fā)布、面試、入職手續(xù)辦理、離職手續(xù)辦理、員工花名冊建立、人事任命等。5.3負(fù)責(zé)編制人員績效管理制度,實施月/季/年度績效考評。5.4制定或修訂薪酬福利管理制度,進行調(diào)薪市場調(diào)研;薪酬、福利發(fā)放,負(fù)責(zé)已入職人員的勞動合同簽訂、上五險一金。5.5制定或修訂辦公用品采購、保管管理制度;辦公用品采購計劃制定、審核;固定資產(chǎn)采購、低值易耗品采購入庫、出庫管理;建立固定資產(chǎn)臺賬,固定資產(chǎn)標(biāo)識、維護。5.6收發(fā)快遞、建立臺賬;掃描復(fù)印資料;聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,送、取文件資料、蓋章及其他工作物品;打印裝訂費用統(tǒng)計及支付審核;衛(wèi)生保潔工作管理;負(fù)責(zé)節(jié)日禮品采購名單統(tǒng)計和發(fā)放工作等。5.7公司經(jīng)營成果資料管理;負(fù)責(zé)公司資料室的管理工作;負(fù)責(zé)建立業(yè)績合同、成果文件入庫管理臺賬;負(fù)責(zé)業(yè)績合同、成果文件的借用管理。5.8負(fù)責(zé)公司資質(zhì)證照、人員證件、加密鎖使用管理,領(lǐng)借使用履行登記管理手續(xù);負(fù)責(zé)造價軟件加密鎖借用網(wǎng)上審核及借用手續(xù)辦理;負(fù)責(zé)投標(biāo)CA鎖入庫和借用登記管理。5.9負(fù)責(zé)公司注冊造價師等人員證件和注冊章使用、重新制作、續(xù)注冊管理工作。5.10負(fù)責(zé)其他事務(wù)性、綜合性管理工作。6.經(jīng)營部門職責(zé)6.1負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展城市的投標(biāo)備案工作。6.2負(fù)責(zé)投標(biāo)報名、參加開標(biāo)活動并做好開標(biāo)記錄。6.3分析制定投標(biāo)系統(tǒng)性地控制策略方案,并作為常態(tài)化的工作持續(xù)進行,認(rèn)真總結(jié)分析每一次投標(biāo)活動結(jié)果,不斷補充完善公司在投標(biāo)活動中與別的公司的差距。6.4提前收集并分析年度經(jīng)營計劃確定的目標(biāo)城市及業(yè)務(wù)板塊的造價咨詢費用標(biāo)準(zhǔn)及歷史開標(biāo)數(shù)據(jù),為公司投標(biāo)定價提供依據(jù)。6.5負(fù)責(zé)中標(biāo)項目的合同簽訂及后續(xù)跟蹤服務(wù)。6.6獨立開展工作,負(fù)責(zé)與公司有意向合作的單位或人員進行溝通,簽訂合作協(xié)議,按公司年度經(jīng)營計劃完成省級分支機構(gòu)、地(縣)級市設(shè)立分支機構(gòu)設(shè)立的年度目標(biāo)任務(wù)。6.7負(fù)責(zé)分支機構(gòu)簽約后的市場拓展服務(wù)支持,包括投標(biāo)和業(yè)務(wù)開展的支持工作。6.8在項目中標(biāo)后與項目經(jīng)理配合共同做好與業(yè)主方的溝通和工作問題的反饋、改進工作,不斷提升業(yè)主方的滿意度,為后續(xù)中標(biāo)奠定基礎(chǔ)。6.9負(fù)責(zé)調(diào)研、編制公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、公司年度經(jīng)營計劃。6.10負(fù)責(zé)補充完善公司的各項管理制度。6.11負(fù)責(zé)年度、月度會議的組織、會議紀(jì)要記錄編寫工作。6.12配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好已有市場的維護工作。7.財務(wù)部門職責(zé)7.1負(fù)責(zé)建立財務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)差旅費報銷、員工借款、投標(biāo)保證金支付工作。7.2負(fù)責(zé)報稅、稅務(wù)發(fā)票購買、開具工作。7.3負(fù)責(zé)建立項目財務(wù)核算制度;分項目進行收支獨立核算,進行營利能力分析。7.4負(fù)責(zé)分支機構(gòu)財務(wù)管理的檢查工作。7.5負(fù)責(zé)人員工資發(fā)放、福利費用發(fā)放。7.6其他日常性費用的支付工作。7.7負(fù)責(zé)各項辦公、生活費用支付。7.8負(fù)責(zé)各分支機構(gòu)、項目部業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部管理情況巡查工作。7.9配合業(yè)務(wù)部門收取項目管理、招標(biāo)代理、政府采購、造價咨詢等服務(wù)費用。7.10配合市場部進行投標(biāo),交納和退還投標(biāo)保證金。7.11公司交辦的其他事務(wù)。8.項目總監(jiān)職責(zé)8.1對項目經(jīng)理的選擇具有建議權(quán);8.2對項目的爭議,具有最高的決策權(quán),確保項目順利推進;8.3對項目的實施具有自由調(diào)配權(quán),和部門經(jīng)理協(xié)商項目人員調(diào)配問題;8.4對所管項目的項目經(jīng)理、項目人員具有績效考評權(quán)和年底獎金發(fā)放具有建議權(quán)。8.5應(yīng)盡職盡守,協(xié)助項目經(jīng)理推進項目實施;8.6審核項目實施方案和工作計劃,并督促落實;8.7負(fù)責(zé)項目技術(shù)支持,成果審核,爭議決策,業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)等工作;8.8重點項目應(yīng)親身參與項目的具體工作,了解項目進程和實施要點,項目總監(jiān)與項目經(jīng)理的職責(zé)權(quán)限比例一般項目為3:7,重點項目為4:6(重點項目是指對公司業(yè)務(wù)布局和發(fā)展方向影響大的項目);8.9項目總監(jiān)應(yīng)會同項目經(jīng)理及時進行技術(shù)總結(jié),妥善安排并實施對項目人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和傳幫帶工作。9.項目經(jīng)理職責(zé)9.1對項目部組建和人員安排具有建議權(quán);9.2對項目不稱職人員的工作安排具有決定權(quán);9.3對項目的正常實施具有決定權(quán);9.4對項目人員的年底獎金發(fā)放具有建議權(quán)。9.5參考招投標(biāo)文件、合同編制項目實施方案和工作計劃;9.6協(xié)助項目總監(jiān)組建項目團隊,負(fù)責(zé)整個項目團隊的管理工作(含考勤、日常生活、工作等方面);9.7對自己所負(fù)責(zé)的項目,做好日常工作的溝通,參加業(yè)主方的會議;9.8督促項目人員按時出成果文件并組織初審、二審工作,在約定日期前給業(yè)主提交經(jīng)項目總監(jiān)審核的成果文件,根據(jù)公司規(guī)定對成果文件的質(zhì)量負(fù)責(zé);9.9督促本部門人員及時將簽字蓋章手續(xù)齊全的成果文件裝訂成冊,送公司存檔;9.10配合項目總監(jiān)做好項目人員的業(yè)務(wù)能力提升的培訓(xùn)和傳幫帶工作。10.項目人員職責(zé)10.1服從公司的工作安排,接受部門經(jīng)理或項目總監(jiān)、項目經(jīng)理的工作任務(wù)指派;10.2認(rèn)真對待自己所負(fù)責(zé)的工作,在直接上級安排下參加業(yè)主方的會議,做好日常工作的溝通工作;10.3根據(jù)直接上級(含項目經(jīng)理等)的工作安排,負(fù)責(zé)工作造價咨詢過程中某一項工作,按時出成果文件并提交直接上級審核,對成果文件的質(zhì)量負(fù)責(zé)。11.技術(shù)等級劃分11.1技術(shù)等級劃分詳見附表。

技術(shù)等級分類表級別級別描述11)單一專業(yè)的算量、對量、編制清單;誤差率在3%以內(nèi);2)編制招標(biāo)方案、招標(biāo)公告、業(yè)務(wù)表格,基本實施招標(biāo)程序;3)單一專業(yè)的現(xiàn)場監(jiān)理或項管,基本了解監(jiān)理程序。21)單一專業(yè)的算量、對量、編制清單,組價、過程審價、變更索賠審核、竣工結(jié)算;2、編制招標(biāo)投標(biāo)中的各項業(yè)務(wù)文件,實施招標(biāo)程序,能夠自行編制合同文件;3)熟悉監(jiān)理程序,基本了解監(jiān)理項目的專業(yè)知識。31)同時涵蓋建筑行業(yè)、市政行業(yè)或軌道行業(yè),能夠?qū)嵤?級的技術(shù)工作,組織和實施專項檢查、會議匯報等;2)在同一行業(yè)具備多項專業(yè)技術(shù)能力,如招標(biāo)、造價、項管或監(jiān)理等專業(yè)。41)中小型建筑行業(yè)、市政行業(yè)的項目組織工作,能夠組織4-6人推動項目實施;2)具備扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)能力,能夠引導(dǎo)項目成員開展工作。51)大型建筑行業(yè)、市政行業(yè)或軌道行業(yè)的項目組織工作,能夠組織6-10人推動項目實施;2)具備扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)能力,指導(dǎo)項目成員業(yè)務(wù)工作,能與項目業(yè)主積極溝通,實現(xiàn)項目業(yè)主需求。61)大型建筑行業(yè)、市政行業(yè)或軌道行業(yè)的項目組織工作,能夠組織10人以上推動項目實施;2)具備扎實的業(yè)務(wù)技術(shù)能力,指導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員開展工作,負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的某類項目管理,保有目前市場和開拓新興市場,實現(xiàn)項目業(yè)主需求和公司管理需要。71)大型建筑行業(yè)、市政行業(yè)或軌道行業(yè)的全方位管理工作,能夠同時推進招標(biāo)、造價、項管等工作,并能審核任一專業(yè)的全過程文件,指導(dǎo)項目全業(yè)務(wù)開展,實現(xiàn)項目業(yè)主需求;2)具備建設(shè)類任一執(zhí)業(yè)資格,工作成績突出,業(yè)主評價很高,市場開拓和人才培養(yǎng)成效較好,能夠培訓(xùn)和指導(dǎo)項目經(jīng)理工作。81)負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)招標(biāo)、造價或項管等技術(shù)管理工作,精通相應(yīng)業(yè)務(wù),主持制訂公司操作規(guī)程,參與編制行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),審定各項方案文件。2)具備建設(shè)類任一執(zhí)業(yè)資格,工作成績突出,市場開拓、人才培養(yǎng)和制度建設(shè)成效較好,能夠推進公司整體技術(shù)水平穩(wěn)定發(fā)展。91)負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)各項工作的控制指導(dǎo),具有全項目全業(yè)務(wù)的技術(shù)能力,建立健全人才儲備,能夠指導(dǎo)公司技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)突破。2)具備建設(shè)類任一執(zhí)業(yè)資格,為公司技術(shù)核心。

員工薪酬制度1.薪酬原則1.1公司目前實行基本工資+崗位補貼+工時績效的薪酬體制,員工一旦入職視為無保留地接受。其中項管人員不實行工時績效制度,不執(zhí)行本章的相關(guān)規(guī)定。隨著公司發(fā)展和人員崗位的多樣化,公司將會適時改進或豐富薪酬體制。1.2工時績效實行工時計件、按勞分配、多勞多得的體制;員工延時或加班時,相關(guān)延時、加班和補償費用全部含在工時績效單價中,公司不提供額外補助。1.3公司薪酬體制實行效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。員工薪酬水平與公司的經(jīng)營發(fā)展和效益狀況相適應(yīng)。2.薪酬體系2.1公司于每月10日發(fā)放上一月的薪酬,并按政府規(guī)定代扣個人所得稅、社會保險的個人繳納部分。2.2以工作全勤且標(biāo)準(zhǔn)工時全部完成為例(標(biāo)準(zhǔn)工時為8小時/天),薪酬體制中的基本工資、崗位補貼和工時績效目前規(guī)定暫行如下,如與公司發(fā)展形勢不匹配時,公司將會適時調(diào)整:(1)基本工資為每月全勤的固定費用,占全勤薪酬的40%;(2)崗位補貼包括交通補貼、工作餐補、通訊補貼、辦公補貼和職別補貼,其中前三項補貼為每月全勤的固定費用,辦公補貼為自帶筆記本電腦的員工發(fā)放,職別補貼為一定技術(shù)級別和管理崗位的員工發(fā)放;崗位補貼總額占全勤薪酬的20%;(3)工時績效為員工當(dāng)月的績效費用,占全勤薪酬的40%;實際金額=績效工時數(shù)量*工時單價;為了鼓勵員工積極完成任務(wù),績效工時數(shù)量=實際記錄工時+當(dāng)月已完任務(wù)的剩余工時*50%,即當(dāng)月每一完成任務(wù)的剩余工時的50%獎勵員工本人,完成任務(wù)以成果審核通過為準(zhǔn)。2.3員工事假期間,不發(fā)放任何薪酬,按照請假天數(shù),將從全勤薪酬中扣除請假期間的固定工資、崗位補貼和工時績效。2.4員工勞動者患病或者非因工負(fù)傷的,在病假期間,按照本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%支付病假工資。2.5鑒于公司已經(jīng)繳納生育保險,員工產(chǎn)假或陪護假期間,按照北京市規(guī)定領(lǐng)取生育津貼,公司不再發(fā)放薪資。2.6婚假、喪假、年休假和法定節(jié)假日期間發(fā)放固定工資和崗位補貼,記錄工時的按照實際工時計算績效工時,采用標(biāo)準(zhǔn)工時的應(yīng)按請假天數(shù)或節(jié)假日天數(shù)扣除績效工時。2.7公司根據(jù)經(jīng)營狀況發(fā)放過節(jié)費,并在年末根據(jù)經(jīng)濟效益和員工年度表現(xiàn)給予年終獎勵。3.薪酬等級3.1公司根據(jù)員工技術(shù)能力劃分為10個等級,不足等級標(biāo)準(zhǔn)的實行談判工資,技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)見技術(shù)等級制度。3.2公司根據(jù)員工業(yè)務(wù)能力,于每年年初確定員工薪酬等級,并調(diào)整相應(yīng)工作崗位。4.工時記錄4.1工時應(yīng)當(dāng)為項目成員完成項目經(jīng)理所下達任務(wù)的實際工作時間,包括算量、組價、詢價、對量、編制文件、內(nèi)部研討會議、外部匯報會議等與該任務(wù)相關(guān)的等工作時間,以小時進行折算;不包括項目成員的路途時間、餐飲時間、休息時間、返工時間、學(xué)習(xí)時間、培訓(xùn)時間等;如果員工無具體任務(wù),則不需要填報相應(yīng)工時。4.2項目工時由公司經(jīng)理通過OA系統(tǒng)下達項目經(jīng)理,任務(wù)工時由項目經(jīng)理根據(jù)平均水平下達項目成員。項目成員應(yīng)當(dāng)如實記錄各個任務(wù)工時,不得亂記亂列或者弄虛作假;項目工時不足時,如果沒有特別情形的,工時不再追加。4.3鑒于項目實施期間的工作密度,各個任務(wù)工時的自由填報期限為5天,自任務(wù)工時實際發(fā)生時起算;如果逾期沒有填報相應(yīng)工時,原則上不再補報;特殊情況下允許補報的,應(yīng)向公司經(jīng)理提出書面申請,并在任務(wù)工時記錄系統(tǒng)的工作內(nèi)容中寫明延誤原因。4.4項目成員原則上應(yīng)在公司或集中辦公地點完成相應(yīng)任務(wù),任務(wù)工時則為上述地點的實際工作時間,不包括在家自行工作的情形。確需在家工作時,項目成員應(yīng)當(dāng)提前向公司經(jīng)理書面申請,并在工時記錄系統(tǒng)的工作內(nèi)容中寫明在家工作原因。4.5任務(wù)工時報審路徑為:項目成員→項目經(jīng)理→綜管部門→公司經(jīng)理,同時告知部門經(jīng)理、項目總監(jiān)。審核人員應(yīng)當(dāng)及時審核,做到隨報隨審,耽誤員工填報且無法補錄的,應(yīng)自行補償;審核人員有權(quán)退回填報不合格的工時或者調(diào)整工時。4.6為了鼓勵員工積極完成任務(wù),任務(wù)工時下達之后,如無特別情形原則上不再追加;任務(wù)完成并提交成果文件之后,剩余工時按照50%的比例獎勵員工,計入當(dāng)月工時數(shù)量。4.7如果由于公司原因?qū)е鹿r不飽和的,工時數(shù)量按照當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工時的80%計算保底;如因員工原因?qū)е鹿r不飽和的,按照實際數(shù)量計算。公司業(yè)務(wù)發(fā)展至一定階段后,將逐步取消工時保底的計算方式。5.績效考評5.1公司應(yīng)對員工進行績效考評,從工作態(tài)度、工作量、工作質(zhì)量、工作效率等方面,由部門經(jīng)理、項目總監(jiān)和公司經(jīng)理進行綜合打分,所得分值除以100后即為績效系數(shù)。5.2員工如因工作質(zhì)量或者工作進度導(dǎo)致公司聲譽受損的,將被通報批評和扣除獎金,具體數(shù)額根據(jù)受損程度確定。

考勤管理制度1.工作時間1.1項管人員實行每周6天工作和集中休假制,休假產(chǎn)生的路途費用由員工自行承擔(dān)。公司其他人員實行每周5天工作制。1.2每日工作時間:項管人員根據(jù)項目情況,由項目總監(jiān)或項目經(jīng)理確定;公司總部工作時間為:上午8:30-12:00,下午13:00-17:30;埠外項目工作時間由項目總監(jiān)或項目經(jīng)理確定,應(yīng)與主要業(yè)主或政府部門工作時間一致。1.3公司全部人員均應(yīng)通過釘釘進行上班、下班或外勤打卡,考勤人員應(yīng)當(dāng)通過釘釘打卡記錄在OA系統(tǒng)中統(tǒng)計人員出勤情況,并保證記錄真實準(zhǔn)確。如有發(fā)現(xiàn)弄虛作假,將由其本人承擔(dān)虛假考勤人員的薪資,并根據(jù)嚴(yán)重程度進行責(zé)罰。1.4員工如有加班,原則上應(yīng)在公司、駐地或集中辦公場所進行加班,并在釘釘打卡記錄。確有特殊原因需要在家加班時,應(yīng)當(dāng)事先向公司經(jīng)理報告獲得批準(zhǔn)后方能計算加班。2.違紀(jì)界定2.1遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位;遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;2.2早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。2.3曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰3天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,公司有權(quán)與其解除合同。2.4特別條款:在一個自然月份里,允許2次遲到(不晚于9:00),給員工應(yīng)急時使用。2.5上述扣款交由綜管部或項目駐地管理,月末以購買水果或聚餐方式進行集體消費。3.請銷假管理3.1國家法定節(jié)假日、帶薪年休假、公假為公司例假日,應(yīng)由綜管部發(fā)放放假通知。經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會活動均屬公假;以及因工(公)負(fù)傷人員在醫(yī)療期間,根據(jù)實際情況核給公假。3.2員工應(yīng)當(dāng)通過OA系統(tǒng)進行請假和銷假,否則視為曠工。具體規(guī)定如下:(1)事假:員工如因私事可請事假,是否批準(zhǔn)和批準(zhǔn)天數(shù)由公司根據(jù)業(yè)務(wù)情況確定。員工事假可沖抵該員工的帶薪年假,沖抵天數(shù)不能超過員工當(dāng)年應(yīng)享受的帶薪年休假總天數(shù)。(2)病假:員工病假應(yīng)當(dāng)提供工作所在地三甲以上醫(yī)院出具的本人生病情況證明,并執(zhí)行國家和北京市的相關(guān)規(guī)定。(3)婚假:員工達到法定婚齡結(jié)婚者,享受國家規(guī)定的婚假3天和北京市規(guī)定增加的婚假7天。員工的婚假應(yīng)在當(dāng)年修完(以結(jié)婚證為據(jù))。(4)產(chǎn)假:女職工按規(guī)定生育的,除享受國家規(guī)定的產(chǎn)假(14周)外,享受生育獎勵假30天,并執(zhí)行國家和北京市的相關(guān)規(guī)定。(5)喪假:直系親屬(父母或養(yǎng)父母、配偶、子女)喪亡可請假3天(指工作日)。(6)年休假:執(zhí)行國務(wù)院《職工帶薪年休假條例》。入職連續(xù)工作滿一年后享有年休假,滿一年之后根據(jù)當(dāng)年剩余的日歷天數(shù)折算當(dāng)年的年休假,不足一天的不計;7月之前原則上不批年假。員工當(dāng)年未休完的年休假可以順延至下一年度使用,順延后仍未休完的天數(shù)將不再順延,視為自愿放棄。3.3員工休假完畢,應(yīng)當(dāng)通過OA系統(tǒng)進行銷假。4.批假權(quán)限4.1人員請假銷假實行逐級審批制度,由綜管部審核之后提交部門經(jīng)理或公司經(jīng)理批準(zhǔn)。4.2員工請假3天以內(nèi)的,業(yè)務(wù)人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn),項目總監(jiān)和部門經(jīng)理由公司經(jīng)理批準(zhǔn);超過3天(含)的,由公司經(jīng)理批準(zhǔn)。

咨詢工時定額(試行)1.總說明1.1《中咨環(huán)球(北京)工程咨詢有限公司工時定額》(以下簡稱本定額)共分四章十節(jié),包括:招標(biāo)代理項目、城市軌道交通(土建)造價咨詢項目、城市軌道交通(安裝)造價咨詢項目、工業(yè)與民用建筑造價咨詢項目。1.2本定額為加強企業(yè)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟效益;發(fā)揮員工的積極性,使工時定額先進合理;促進企業(yè)贏利和員工增收而制定。根據(jù)工程咨詢的特點并結(jié)合我公司多年業(yè)務(wù)部門工時統(tǒng)計的成果,按照公司業(yè)務(wù)人員平均工作水平、合理的項目組織條件編制的。1.3本定額是公司的主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)之一。應(yīng)保持其先進性及合理性,以完成項目合格成果文件所需時間為基準(zhǔn),體現(xiàn)平均先進水平。1.4本定額作為公司員工從事本公司承接的招標(biāo)代理、造價咨詢項目活動時的工時測算、分配、記錄參考依據(jù)。1.5每天工作連續(xù)10小時以上,考慮20%降效系數(shù)。1.6本定額未包括出差路途工時,發(fā)生時按實際計算等。1.7本定額按常規(guī)項目編制,如有特殊情況,參照本定額另行考慮。2.招標(biāo)代理項目說明2.1本章適用于貨物招標(biāo)、服務(wù)招標(biāo)、工程招標(biāo)、政府采購、稽察等項目。2.2工時按程序性、會務(wù)性、業(yè)務(wù)性劃分共三節(jié)。3.土建造價咨詢項目說明3.1本章適用于城市軌道交通(土建)工程造價咨詢項目。3.2工時按清單編制、控制價編制、清標(biāo)工作劃分共三節(jié)。3.3清單模板編制要求依據(jù)國標(biāo)清單工程量計算規(guī)范、結(jié)合圖紙、業(yè)主要求及當(dāng)?shù)卦靸r管理部門相關(guān)規(guī)定編制,統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。3.4清單編制工作內(nèi)容包括:熟悉圖紙、分別按照清單、定額的計算規(guī)則進行分部分項(定額子目)及措施的工程量計算,計算書及成果文件按要求匯總整理等。3.5鋼筋抽量按施工圖考慮,計算書及成果文件按要求匯總整理。3.6施工過程(或結(jié)算)中施工圖核量工時按施工圖清單編制工時計算,對量工時根據(jù)實際情況參考清單編制工時。3.7組價模板編制要求按清單模板項目套用定額子目,明確定額計算規(guī)則,統(tǒng)一口徑。3.8控制價編制工時按一人編制一個車站(區(qū)間)考慮,如一人同時編制兩個以上車站(區(qū)間)的,從第二個單位工程起,按工時定額的80%計算。3.9控制價編制每單體按同種工法考慮,如同一個單體增加一種工法,按增加一個單體計算工時。多個附屬合并一個單位工程列項時,工時按一個附屬計算。3.10專項清單編制不含現(xiàn)場調(diào)查工時,如發(fā)生按實際計算。3.11人材機價格錄入調(diào)整項目指按確定后的價格上機錄入調(diào)整工作。不包括材料詢價及分析表制作等內(nèi)容。3.12材料詢價、指標(biāo)分析、變更洽商審核等其它未包括項目按工作量大小及業(yè)主要求進行估算。3.13項目實施期間各種會議(如:項目組成立會、討論會、匯報會等)按實際發(fā)生工時計算。4.安裝造價咨詢項目說明4.1本章適用于城市軌道交通(安裝)工程造價咨詢項目。4.2工時按清單編制、控制價編制劃分共二節(jié)。4.3清單編制工作內(nèi)容包括:熟悉圖紙、分別按照清單、定額的計算規(guī)則進行分部分項(定額子目)及措施的工程量計算,計算書及成果文件按要求匯總整理等。4.4施工過程(結(jié)算)中施工圖算量工時按清單編制工時計算,對量工時根據(jù)實際情況參考清單編制工時。4.5控制價編制內(nèi)容包括:熟悉圖紙、定額套用、上機錄入工程數(shù)量,取費計算。4.6材料詢價、指標(biāo)分析、變更洽商審核等其它未包括項目按工作量大小及業(yè)主要求進行估算。4.7項目實施期間各種會議(如:項目組成立會、討論會、匯報會等)按實際發(fā)生工時計算。5.咨詢工時定額5.1上述各咨詢工作的工時定額,另冊發(fā)放查詢。

行政管理辦公用品制度1.辦公設(shè)施1.1打印機、復(fù)印機、掃描儀、照相機、攝像機等公司財產(chǎn),僅限于公事公用。打印機、復(fù)印機等機械出現(xiàn)故障,可按照機器上簡要操作說明解決;不能解決的,應(yīng)請專業(yè)人員維修,嚴(yán)禁非專業(yè)人員隨意拆卸。1.2公司根據(jù)工作需要為員工和項目配置辦公設(shè)施,并由綜管部統(tǒng)一管理。2.辦公軟件2.1員工因工作需要使用辦公軟件、加密狗、軟件鎖、文件資料的,通過OA系統(tǒng)登記借用,并及時歸還;員工之間不得竄用物品。2.2由員工個人原因造成損壞或丟失辦公軟件、文件資料的,其購買費用由員工自行承擔(dān)。3.辦公耗材3.1辦公耗材是指日常工作中使用的消耗物品,如:紙張、筆、文件夾、各類文具等。3.2綜管部定期發(fā)放辦公耗材。員工應(yīng)當(dāng)節(jié)約使用,如用完辦公耗材,可向綜管部申請領(lǐng)用,由綜管部確定相應(yīng)數(shù)量。3.3紙張應(yīng)節(jié)約使用,過程文件應(yīng)為雙面打印或復(fù)印,成果文件可以根據(jù)業(yè)主要求進行雙面或單面打印,打印前應(yīng)注意紙張類型、頁數(shù)、頁碼、份數(shù)等信息,以防錯打、漏打、多打。若錯打、多打時應(yīng)立即按停止清除鍵或關(guān)閉打印機電源。4.采辦流程4.1辦公用品采辦流程為:使用部門申請→部門經(jīng)理復(fù)核→綜管經(jīng)理審核→公司經(jīng)理審閱→指定人員采辦→現(xiàn)場入庫驗收→綜管經(jīng)理審核→公司經(jīng)理審閱。4.2特殊情況下,使用部門需要自行購買辦公用品的,應(yīng)當(dāng)征得綜管部同意方可采購。5.領(lǐng)借規(guī)定5.1員工領(lǐng)用或借用辦公用品的,應(yīng)當(dāng)通過OA系統(tǒng)進行領(lǐng)借;其中借用需要歸還。5.2員工外出或下班后需使用公司設(shè)施的,應(yīng)經(jīng)公司審批后到綜管部登記借用,注明借用時間,并及時歸還。5.3辦公設(shè)施如由員工個人原因造成損壞或丟失的,其維修或購買費用由員工自行承擔(dān)。

印章證照制度1.印章證照1.1印章主要指公司總部的公章、資質(zhì)章、保險登記證、開戶許可證、財務(wù)審計報告、注冊造價師章、法定代表人章、合同專用章、投標(biāo)專用章、財務(wù)專用章、發(fā)票專用章等,也包括分公司的公章、負(fù)責(zé)人章、財務(wù)專用章、發(fā)票專用章等。1.2證照主要指公司營業(yè)執(zhí)照、各類資質(zhì)證書、會員證書、管理體系認(rèn)證證書、獲獎證明、造價師注冊證書、執(zhí)業(yè)資格證書、職稱證書、學(xué)歷證書等,也包括分公司的營業(yè)執(zhí)照、會員證書、獲獎證明、人員上述證書等。2.管理職責(zé)2.1公司總部的印章證照實行專人管理、統(tǒng)一保管,由綜管部全權(quán)負(fù)責(zé),統(tǒng)一保管在特定位置,不得隨意翻閱、使用或出借等。如果由此造成損失的,由保管人承擔(dān)管理失職責(zé)任。2.2分公司的印章證照分為兩個部分,由綜管部和分公司分別保管。綜管部負(fù)責(zé)保管分公司的公章、銀行U盤、營業(yè)執(zhí)照正本、其他證照正本、負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件,沒有正本副本之分的任選一本;分公司負(fù)責(zé)保管分公司的財務(wù)專用章、發(fā)票專用章、負(fù)責(zé)人章、各類證照的副本,并應(yīng)妥善安全地保管,不得隨意放置。2.3綜管部或分公司應(yīng)在印章證照旁放置使用記錄表,詳細(xì)記錄各個印章名稱、使用時間、文件類別、文件名稱、借用人,借用時間,歸還人,歸還日期、鑒證人等。借用人或歸還人應(yīng)為公司正式員工,信用良好。鑒證人應(yīng)為印章保管人本人。2.4印章證照應(yīng)存放在有一定安全措施的保險柜或鐵皮柜內(nèi),不得隨意放置。對于不按規(guī)定保管印章及資質(zhì)證件并造成損失的,保管者負(fù)全部責(zé)任。2.5保管人員臨時請假、出差,應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)指定臨時保管人,不得出現(xiàn)無人管理監(jiān)督、任人使用的現(xiàn)象;臨時保管人員應(yīng)按本辦法規(guī)定執(zhí)行。保管人員調(diào)動或臨時變更保管人,應(yīng)辦理印證交接手續(xù),記錄存檔。3.印章證照制發(fā)3.1使用部門根據(jù)國家規(guī)定、業(yè)主要求或管理需要向公司提出刻制申請,說明印章證照的種類、名稱、形式、使用范圍及管理權(quán)限,并出具相關(guān)證明文件。3.2使用部門的部門經(jīng)理簽署之后。報綜管部核準(zhǔn);綜管部報請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜管部負(fù)責(zé)刻制、啟用事宜。未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,各部門或個人無權(quán)私自刻制公司印章證照,涉嫌違法的,由當(dāng)事人自行承擔(dān)法律責(zé)任。3.3印章證照的規(guī)格、尺寸,應(yīng)當(dāng)滿足國家相關(guān)規(guī)定。3.4印章應(yīng)按《國務(wù)院關(guān)于國家行政機關(guān)和企業(yè)事業(yè)單位印章的規(guī)定》執(zhí)行。公司內(nèi)設(shè)機構(gòu)圓形公章的直徑不得大于4.2cm??讨浦埃仨毎匆?guī)定向公安部門辦理申請登記和審批手續(xù),在有法定資質(zhì)的營業(yè)單位刻制。4.印章證照使用4.1印章證照應(yīng)當(dāng)專用、專管,不得混合使用,不得超出業(yè)務(wù)范圍或違反業(yè)務(wù)操作程序隨意使用;4.2申請使用人應(yīng)當(dāng)先在用印證照借用登記本上登記,需攜帶原件外出的應(yīng)注明使用用途、借用時間及歸還時間后,由保管人員交付需借用的證件原件;需蓋章的資料,在保管人員見證下對相關(guān)資料進行蓋章;使用情況必須有完整的記錄。4.3使用資質(zhì)證件、身份證等證照復(fù)印件的,使用人應(yīng)在復(fù)印件上注明“使用用途、使用日期、再次復(fù)印無效”等字樣,并在此說明處加蓋公司公章。4.4所有蓋印必須清晰、端正、規(guī)范。4.5印章證照應(yīng)按規(guī)定的職權(quán)范圍正確使用印章及資質(zhì)證件,不得超越本機構(gòu)或本部門的工作職權(quán)和業(yè)務(wù)范圍,嚴(yán)禁在空白的介紹信、保函、合同、公文用紙上用印。4.6公司員工因私事確需蓋公司公章的,應(yīng)填寫《員工個人使用印章證照申請表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,由綜管部蓋印。4.7印章證照的管理人員必須嚴(yán)格按規(guī)定和業(yè)務(wù)操作程序辦事,用印、證前必須檢查是否符合要求和范圍,凡不符合規(guī)定或違反業(yè)務(wù)操作程序的,管理人員有權(quán)拒絕其使用。臨時保管人員要在事后將用印、證依據(jù)和用印、證申請單交原保管人員審查、登記、存檔。5.印章證照變更5.1印章證照如果不慎遺失、被盜,管理人員應(yīng)迅速向綜管部遞交報告,并依法公告作廢、按本辦法的規(guī)定重新制發(fā)與原印章具有顯著區(qū)別的新印章,及向資質(zhì)證件管理機關(guān)申請辦理新的資質(zhì)證件。5.2因分支機構(gòu)撤并、更名或業(yè)務(wù)變動等原因,印章、資質(zhì)證件不能繼續(xù)使用的,所在部門應(yīng)將印章證照送交綜管部登記銷毀。特殊需要要留存的,經(jīng)綜管部登記后交由公司封存。需要制發(fā)新印章或證件的,按本辦法的規(guī)定辦理。5.3印章毀損或無法正常使用情況下,應(yīng)按本辦法的規(guī)定制發(fā)與原印章相同的新印章,并由所在部門將原印章交綜管部登記、銷毀。6.附則6.1任何人不得要求保管人員違規(guī)使用印章證照,對于違規(guī)行為,印章保管人應(yīng)堅決抵制并及時向上級報告。未履行報告職責(zé)的,應(yīng)追究失職責(zé)任。6.2任何人員違反本管理辦法規(guī)定并給公司造成損失的,追究當(dāng)事人責(zé)任,情節(jié)較輕的,全公司通報批評,并視對公司造成的影響大小給予500—10000元經(jīng)濟處罰;情節(jié)嚴(yán)重并觸犯法律的,解除勞動合同,移交相關(guān)部門處理。附件:員工個人使用印章證照申請表員工個人使用印章證照申請表申請人:申請日期:印章證照使用類別印章證照使用用途公司經(jīng)理審批意見綜管部審驗手續(xù)備注

會議管理制度1.會議原則1.1精簡高效原則:必須召開的會議,要精而簡,講究效率。1.2周密準(zhǔn)備原則:會議應(yīng)充分準(zhǔn)備,會前圍繞會議的議題和目的準(zhǔn)備好有關(guān)文件和材料。1.3會議記錄原則:會議應(yīng)責(zé)成專人做好會議記錄,以備查閱;重要事項應(yīng)重點記錄,必要時相關(guān)責(zé)任人在會議紀(jì)要上簽字確認(rèn)。2.參會人員2.1年度總結(jié)大會:每年春節(jié)前15日內(nèi)召開,由公司副總經(jīng)理主持,參會人員為項目經(jīng)理以上人員和公司在京員工。2.2中期經(jīng)營會議:每年6月末和12月末召開,由公司副總經(jīng)理主持,參會人員為公司管理層人員、經(jīng)營人員和分支機構(gòu)管理人員(適時參會)。2.3月末管理會議:每個月末或次月初召開,由公司副總經(jīng)理主持,參會人員為管理層的人員。2.4每周管理例會:每個周末或周一召開,由各個部門經(jīng)理或項目經(jīng)理主持,參會人員為各部門或各項目的全體人員。2.5專門事項會議:根據(jù)公司發(fā)展或經(jīng)營需要,由公司領(lǐng)導(dǎo)提議隨時召開。3.會議議題3.1年度總結(jié)大會議題,包括并不限于如下內(nèi)容:(1)本年度工作總結(jié);(2)主管經(jīng)理分管工作報告;(3)下年度工作計劃(含發(fā)展規(guī)劃);(4)下年度工作部署和目標(biāo)分解;(5)各部門簽署目標(biāo)責(zé)任狀;(6)其他會議內(nèi)容。3.2中期經(jīng)營會議議題,包括并不限于如下內(nèi)容:(1)上半年度的市場經(jīng)營報告;(2)上半年度的合同臺賬,包括簽約金額、完成產(chǎn)值;(3)上半年度的項目臺賬,包括項目進展、完成比例和收費情況;(4)下半年度的經(jīng)營重點,任務(wù)分解;(5)分支機構(gòu)的建立臺賬,包括簽約數(shù)量、簽約金額、收費情況。(6)其他會議內(nèi)容。3.3月末管理會議、每周管理例會、專門事項會議的議題根據(jù)管理現(xiàn)狀確定。4.會議組織4.1公司會議由綜管部組織,部門或項目會議由負(fù)責(zé)人組織;會議組織人負(fù)責(zé)整個會議程序,安排會議議程、發(fā)出會議通知、做好會務(wù)準(zhǔn)備、會議全程記錄、整理會議紀(jì)要、發(fā)出會議決議等。4.2會議通知內(nèi)容包括:時間、地點、出席人、議題、議程等,應(yīng)根據(jù)會議的重要程度提前數(shù)日通知參會人員。4.3會議紀(jì)要應(yīng)當(dāng)全面、詳略得當(dāng)、重點突出,當(dāng)日紀(jì)要當(dāng)日整理完畢,經(jīng)主持人審閱后發(fā)放至管理群中。4.4會議決議應(yīng)包括會議基本事項、會議結(jié)論、采取措施及落實舉措的責(zé)任人。重要決議必須經(jīng)所有參會人員閱讀簽字后存檔。5.會議紀(jì)律5.1會議應(yīng)當(dāng)按照通知時間準(zhǔn)點開始。主持人應(yīng)當(dāng)簡介會議的議題和參會人員,并對會議安排和發(fā)言順序預(yù)選告知參會人員。5.2與會人員應(yīng)按照會議安排發(fā)言,發(fā)言內(nèi)容不能偏離議題,不可長篇大論,不可出于個人利害,不可攻擊他人。與會人員應(yīng)當(dāng)保持手機靜音,專心聆聽他人發(fā)言。5.3主持人應(yīng)當(dāng)及時總結(jié),將各人的發(fā)散觀點整理成簡要結(jié)論進行表決確認(rèn)。各方觀點爭執(zhí)不下時,主持人應(yīng)及時制止進行擱置,會后再議。6.會議室管理6.1由于會議室數(shù)量有限,由綜管部統(tǒng)一管理和登記使用;凡需使用會議室的部門及人員,請在綜管部提前做預(yù)約登記手續(xù)。6.2會議室的物品配備、清潔衛(wèi)生等由綜管部負(fù)責(zé)。會務(wù)準(zhǔn)備有特殊要求的,請與綜管部事先溝通協(xié)商。6.3與會人員應(yīng)當(dāng)保持會議室的環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁在會議室飲食,嚴(yán)禁在會議室及桌面堆放與會議無關(guān)的物品設(shè)施。附件:會議記錄表。

會議記錄表時間地點主持人記錄人出席人缺席人議題記錄內(nèi)容會議決議執(zhí)行人時間核查重要會議記錄,參會人員簽字確認(rèn):

辦公環(huán)境規(guī)定1.管理原則1.1為加強公司總部及各分支機構(gòu)、項目駐地的辦公環(huán)境管理,營造舒適、和諧、有序的工作氛圍,樹立企業(yè)的良好形象,公司全體員工均應(yīng)遵守本項規(guī)定,愛護辦公環(huán)境。1.2辦公環(huán)境指公司總部、分支機構(gòu)或項目駐地范圍內(nèi)的辦公區(qū)域、公共區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等辦公所需使用的內(nèi)部外部環(huán)境。2.管理職責(zé)2.1綜管部負(fù)責(zé)公司總部辦公環(huán)境的管理及維護工作,監(jiān)督保潔人員進行日常清潔工作,督促員工共同創(chuàng)建、維護辦公環(huán)境的整潔有序和有效使用。2.2綜管部負(fù)責(zé)檢查或指導(dǎo)各分支機構(gòu)、項目駐地的辦公環(huán)境的管理及維護工作,并定期組織檢查、考核與評比工作。公共區(qū)域的清潔維護工作由綜管部保潔負(fù)責(zé)。2.3各分支機構(gòu)、項目駐地負(fù)責(zé)各自分管辦公區(qū)域的管理及維護工作。2.4全體員工以桌位附近劃分個人的辦公區(qū)域,保持桌位整潔有序,周邊區(qū)域干凈衛(wèi)生。3.維護要求3.1員工應(yīng)做到個人辦公區(qū)域整潔有序,保證所使用的辦公家具、辦公器具、辦公設(shè)備等完好無損,自覺維護公共區(qū)域環(huán)境的優(yōu)美整潔。(1)愛護公司財產(chǎn)、辦公家具、辦公器具及辦公設(shè)備等,禁止一切會造成辦公家具、器具及辦公設(shè)備等損壞的行為。(2)自覺維護個人辦公區(qū)域的整齊、干凈。如:現(xiàn)場存放的各種資料、工具、文件、配件等均應(yīng)放置整齊美觀。辦公桌椅、辦公器具及辦公設(shè)備等表面不得附著塵土并擺放合理整齊。(3)下班時,應(yīng)整理干凈辦公桌上所用物品,關(guān)閉所用設(shè)備的電源,鎖好貴重物品,座椅置于桌下,所有廢棄物品必須投入垃圾簍。(4)參加會議(洽談)時,在結(jié)束后應(yīng)自覺清理好現(xiàn)場的物品以及周邊雜物,垃圾投入垃圾簍內(nèi),放置好自已的座位后再離開。(5)自覺保持辦公環(huán)境寧靜、優(yōu)美;不在辦公區(qū)域內(nèi)扎堆、聊天、喧嘩;不隨地吐痰;廢物入簍,剩水、剩茶倒入指定地點;禁止以涂抹、刻畫、張貼等任何方式破壞公司辦公環(huán)境。(6)文明使用衛(wèi)生間,及時沖洗;嚴(yán)禁往洗手池、馬桶內(nèi)亂扔垃圾。(7)提高自身保護環(huán)境、節(jié)水節(jié)電、愛護公共辦公設(shè)備的意識,不使用大功率電器,并自覺遵照執(zhí)行。(8)合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴(yán)禁使用網(wǎng)絡(luò)進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)下載、觀看網(wǎng)絡(luò)電影等網(wǎng)絡(luò)活動。3.2室內(nèi)制冷溫度一般設(shè)置為26度,最低不得低于22度,制熱溫度一般設(shè)置為20度,最高不得高于24度??照{(diào)使用時,應(yīng)關(guān)閉門窗,以確??照{(diào)使用效果;室內(nèi)無人時嚴(yán)禁開啟空調(diào)。3.3辦公設(shè)備由使用部門申請,通過OA系統(tǒng)采辦,由綜管部統(tǒng)一管理,包括購置、維修、報廢等。綜管部負(fù)責(zé)定期檢查辦公設(shè)備的性能,以確保設(shè)備正常使用。3.4員工宿舍的衛(wèi)生環(huán)境詳見《集體宿舍制度》。4.檢查監(jiān)督4.1綜管部負(fù)責(zé)對辦公環(huán)境進行不定時巡查,監(jiān)督分支機構(gòu)、項目駐地的環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并進行記錄,限期三日整改。每次檢查完成后經(jīng)審核后形成辦公環(huán)境通報,公布到QQ群內(nèi)。4.2檢查評價標(biāo)準(zhǔn):(1)合格:符合各項辦公環(huán)境要求;(2)優(yōu)秀:連續(xù)四次“合格”;(3)較差:有不符合辦公環(huán)境要求;(4)很差:有三項以上不符合辦公環(huán)境要求。4.3辦公環(huán)境檢查優(yōu)秀的部門、分支機構(gòu)或項目駐地,在公司宣傳欄和QQ群內(nèi)予以表揚;“較差”和“很差”的,進行通報批評;連續(xù)多次“較差”和“很差”的,給予200--500元的經(jīng)濟懲罰,其中負(fù)責(zé)人承擔(dān)40%的額度。4.4員工上班期間未按規(guī)定占用網(wǎng)絡(luò)資源,進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)下載、觀看網(wǎng)絡(luò)電影等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),處以100元/次的罰款。4.5任何人員違反本規(guī)定并給公司造成損失的,追究當(dāng)事人責(zé)任,情節(jié)較輕的,在全公司通報批評,并視影響大小給予100—500元經(jīng)濟處罰。5.保潔標(biāo)準(zhǔn)5.1辦公環(huán)境的保潔標(biāo)準(zhǔn)另行通知。

駐地設(shè)施規(guī)定1.辦公設(shè)施配置1.1項目辦公、生活用房:優(yōu)先租賃自帶供暖和制冷設(shè)施的房屋;面積按人均10平米計算,每個房屋最小90平米;1.2辦公網(wǎng)絡(luò):20M家庭寬帶+無線路由器+無線固話1部;1.3辦公桌椅:小型會議桌2張,椅子10把;長期駐場人員超過10人時,方可增加辦公桌椅數(shù)量;打印復(fù)印一體機一臺。1.4開放式貨柜2~3組,密封文件柜1個(根據(jù)需要購買)。1.5半自動式洗衣機1臺(根據(jù)需要購買)。1.6其他低值易耗品如筆、本、橡皮等根據(jù)需要進行采購。2.食宿條件配置2.1住宿:總部外派人員住宿由公司統(tǒng)一安排,并提供基本住宿條件。上下鋪床(鋼管厚度1.2mm以上,床板下有橫撐)男臥室2~3張、女臥室2張,初次采購被褥5套(含被子、褥子、枕頭、被罩、床單、枕套為完整一套)。2.2就餐:公司原則上不提供餐飯,由員工自行就餐或拼伙。公司如果提供餐飯,則扣減相應(yīng)的午餐補助和出差地餐補。餐補標(biāo)準(zhǔn):工作地為午餐補助15元/工作日(含在工資中);出差地單獨餐補30元/實際出差日。2.3水電暖:為自來水、市電。在安全用電前提下,無供暖的北方區(qū)域采用移動式電暖器供暖(衛(wèi)生間禁止使用);房東未配備空調(diào)的,采用電風(fēng)扇降溫。2.4新建項目駐地提供食堂開辦用具一套(炒菜鍋勺、電飯煲各一個,洗菜盆1個,碗筷6~8套,菜盤4個,菜刀1把,案板1個),電熱水壺一個,掃帚、拖把和桶各一個,垃圾筒2~3個,衛(wèi)生紙、垃圾袋根據(jù)需要配備。洗漱用品、做飯材料、燃?xì)獾荣M用由個人自理或拼伙。3.執(zhí)行和解釋3.1本規(guī)定的執(zhí)行和解釋由綜管部負(fù)責(zé)。3.2本規(guī)定自通知之日起執(zhí)行,違反規(guī)定超標(biāo)采購的由個人承擔(dān)費用。

集體宿舍制度1.管理原則1.1公司總部或項目駐地根據(jù)需要設(shè)置集體宿舍。入住人員經(jīng)公司同意后免費住宿,并應(yīng)當(dāng)遵守本項管理制度;造成公司額外支出費用的,由責(zé)任人員承擔(dān)。1.2公司總部從住宿人員中選拔一名員工兼任宿舍管理員,項目駐地則由項目經(jīng)理或項目總監(jiān)兼任宿舍管理員,負(fù)責(zé)本區(qū)域的宿舍管理和入住人員管理。2.管理職責(zé)2.1宿舍管理員對宿舍的生活、消防、安全用電、衛(wèi)生等負(fù)管理責(zé)任,要求如下:(1)嚴(yán)格按照集體宿舍制度進行管理,做好員工的入住和搬出登記。(2)保管宿舍的公共財物,發(fā)現(xiàn)破損或丟失要及時上報并追究責(zé)任。(3)監(jiān)督宿舍用水用電,按時將用水用電和網(wǎng)絡(luò)費用上報綜管部備查。(4)監(jiān)督并落實本宿舍區(qū)的消防、安全用電、衛(wèi)生工作。(5)做好來訪者登記,嚴(yán)禁非公司員工進入宿舍。2.2入住員工應(yīng)當(dāng)服從宿舍管理員的管理安排,否則公司有權(quán)要求其限期搬離宿舍。3.入住要求3.1入住員工須辦理相關(guān)手續(xù)并經(jīng)公司同意后,由宿舍管理員安排入住。未經(jīng)同意的,不得擅自入住。3.2入住員工對所居住的宿舍,應(yīng)當(dāng)保持原有結(jié)構(gòu)的安全完整,不得隨意改造或變更房舍,如有故意破壞,由責(zé)任人員承擔(dān)相應(yīng)的修理賠償費。3.3自覺保持宿舍安靜,不得大聲喧嘩,同事之間應(yīng)和睦相處,不得以任何借口爭吵、打架、酗酒,晚上22時后停止一切娛樂活動。3.4自覺節(jié)約水電,愛護公物,損壞公物照價賠償,不得將宿舍物品帶出宿舍,違者將處以罰款100元,并予以警告處分。3.5嚴(yán)禁員工在宿舍范圍內(nèi)實施封建迷信、違法亂紀(jì)、豢養(yǎng)寵物、破壞環(huán)境衛(wèi)生等活動。3.6入住人員不得私自搬離或調(diào)整宿舍,床柜等,確有需要的,應(yīng)報宿舍管理員安排。4.衛(wèi)生管理4.1入住人員應(yīng)當(dāng)自覺養(yǎng)成良好的社會公德和衛(wèi)生習(xí)慣,注意室內(nèi)通風(fēng),保持空氣流暢,保證宿舍內(nèi)外和衛(wèi)生間的環(huán)境清潔,便后沖洗干凈,并實行輪值制度。4.2入住人員應(yīng)當(dāng)自覺將室內(nèi)物品擺放整齊,個人物品應(yīng)集中存放,貴重物品應(yīng)妥善保管;衣物及床上用品應(yīng)及時清洗。4.3宿舍衛(wèi)生做到地面干凈、墻壁清潔,嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫,亂扯繩子。4.4室內(nèi)垃圾必須用袋裝好,并一天一倒,不累積、堆放垃圾、雜物。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃到走廊、公共區(qū)等地方。保持宿舍走廊、樓梯和扶手的清潔。4.5嚴(yán)禁將垃圾等雜物拋出窗外。違者將視情節(jié)輕重予50-100元罰款。4.6公司綜合管理部每月隨機抽查一次抽查衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)宿舍門口或走廊垃圾堆放者,將對住宿人員處以10元/人/次罰款,并在公司OA系統(tǒng)上進行通報。5.消防安全管理5.1入住人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項消防安全制度,嚴(yán)禁隨意挪放消防滅火器材。5.2入住人員嚴(yán)禁在宿舍出口堆放雜物,必須保障各出口的通暢。5.3宿舍嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁在宿舍范圍內(nèi)燃放煙花鞭炮。5.4入住人員不得擅自改裝、加裝、拆卸宿舍內(nèi)供電設(shè)施,因生活需要確實需要增加供電設(shè)施時,應(yīng)由宿舍管理員報綜管部,經(jīng)綜管部核實后由專業(yè)人員增配供電設(shè)施。5.5宿舍內(nèi)或宿舍間禁止私拉、亂接電源,禁止在燈具上拴蚊帳、晾曬衣物、懸掛裝飾物等。5.6入住人員不得帶入或在宿舍內(nèi)存放各種管制刀具和易燃、易爆物品。5.7宿舍的取暖設(shè)施由公司統(tǒng)一配置,未經(jīng)公司同意禁止使用電取暖器、熱得快、電爐等大功率用電設(shè)備,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),沒收違章物品并處以人民幣100元及以上罰款。5.8入住人員禁止動用和損壞配電箱、開關(guān)或燈具等用電設(shè)施,如有違反規(guī)定造成損失或事故的,除加倍賠償外要追究相應(yīng)責(zé)任。宿舍管理員對上述行為發(fā)現(xiàn)不予制止而造成的后果的需負(fù)連帶責(zé)任。5.9當(dāng)宿舍內(nèi)的燈具、插座等用電設(shè)施發(fā)生故障時,應(yīng)及時報告宿舍管理員并報請維修人員及時修理,其他人員不得自行拆修,否則發(fā)生故障后果自負(fù)。5.10入住人員應(yīng)該做到“人走燈關(guān)”,人員不在宿舍時,白天禁止亮燈、禁止開空調(diào)等用電設(shè)施,以節(jié)約用電,違者處除以50元/次罰款。5.11入住人員必須嚴(yán)格遵守宿舍消防、安全用電管理制度,對違反制度者追究責(zé)任,對屢教不改者將移交公司綜合管理部嚴(yán)肅處理。6.取消入住資格6.1入住人員有以下行為之一的,將取消其入住資格,情節(jié)嚴(yán)重的依法處理:(1)不服從公司安排、監(jiān)督和管理;(2)在宿舍賭博、斗毆、酗酒及其他不良行為;(3)蓄意破壞宿舍內(nèi)物品或設(shè)施的;(4)經(jīng)常妨礙宿舍安寧,影響宿舍安定團結(jié),屢教不改的;(5)嚴(yán)重違反宿舍管理制度的;(6)有偷竊行為的;(7)人員離職或被解除合同的。6.2入住人員取消住宿資格的,應(yīng)于一日內(nèi)搬離宿舍,并于離舍前通知綜管部,辦好鑰匙、用具等交接手續(xù),否則將根據(jù)損失情況從應(yīng)發(fā)工資中扣除費用。

經(jīng)營管理分支管理制度1.機構(gòu)分類1.1分支機構(gòu)分為3類,第一類是成立專門分支機構(gòu),簽訂合作協(xié)議并注冊分公司的緊密性機構(gòu);第二類是成立專門分支機構(gòu)、簽訂合作協(xié)議但未注冊分公司的一般性機構(gòu);第三類是未成立專門分支機構(gòu),僅進行項目合作的松散性機構(gòu)。1.2分支機構(gòu)的類別可以根據(jù)市場需要和業(yè)務(wù)發(fā)展進行調(diào)整。2.管理原則2.1分支機構(gòu)的管理原則是“分類管理、合作經(jīng)營、獨立核算、自負(fù)盈虧”。2.2分類管理是根據(jù)分支機構(gòu)分類,市場經(jīng)營優(yōu)先考慮第一類緊密性機構(gòu)和第二類一般性機構(gòu),第三類松散性機構(gòu)原則上限于在北京地區(qū)發(fā)展。如果市場經(jīng)營存在項目沖突時,優(yōu)先順序依次為:第一類緊密性機構(gòu)、第二類一般性機構(gòu)、第三類松散性機構(gòu)。2.3合作經(jīng)營指某一城市的業(yè)主跟蹤和項目開發(fā)由該城市的分支機構(gòu)獨立進行(軌道交通除外),公司總部協(xié)助投標(biāo)和業(yè)主考察。項目實施以分支機構(gòu)獨立為主,分支機構(gòu)不具備條件的,應(yīng)由總部組織實施,相關(guān)費用另行協(xié)商。2.4獨立核算指分支機構(gòu)對項目的費用收支進行獨立核算,相關(guān)管理費用的標(biāo)準(zhǔn)和交納方法執(zhí)行分支機構(gòu)和公司總部簽訂的合作協(xié)議。沒有簽訂合作協(xié)議的,執(zhí)行公司統(tǒng)一制訂的合作規(guī)定。2.5自負(fù)盈虧指分支機構(gòu)對于經(jīng)營情況自負(fù)盈虧。如果連續(xù)三年虧損的,公司總部有權(quán)終止與分支機構(gòu)的合作協(xié)議。2.6分支機構(gòu)的合作協(xié)議、日常管理、投標(biāo)協(xié)助、項目合同等事宜綜管部負(fù)責(zé),必要時由公司總部協(xié)助編制商務(wù)文件;費用收支、賬務(wù)核查、開具發(fā)票等事宜由公司財務(wù)人員負(fù)責(zé);相關(guān)費用及公司人員成本由分支機構(gòu)自行承擔(dān)。3.管理要求3.1分支機構(gòu)設(shè)立分公司的,分公司負(fù)責(zé)人由總公司確認(rèn)。分公司各個章樣、公章、銀行主盾、證照正副本、負(fù)責(zé)人身份證復(fù)印件的保管執(zhí)行合同約定。3.2分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍,目前為承擔(dān)相關(guān)工程造價咨詢、項目管理、技術(shù)咨詢、軟件開發(fā)等工作。后期根據(jù)公司業(yè)務(wù)范圍同步拓展。3.3分支機構(gòu)如需通過招標(biāo)獲取咨詢?nèi)蝿?wù),公司總部應(yīng)當(dāng)配合分支機構(gòu)通過合規(guī)程序參與項目的招投標(biāo),并由分支機構(gòu)承擔(dān)投標(biāo)成本和公司總部人員的出行食宿費用。如果需要遞交投標(biāo)保證金的,分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)事先將投標(biāo)保證金打至公司指定人員賬戶,再由公司總部轉(zhuǎn)賬至招標(biāo)人賬戶。3.4分支機構(gòu)以公司總部名義中標(biāo)后,應(yīng)當(dāng)自行組織人員實施咨詢?nèi)蝿?wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。公司總部負(fù)責(zé)全過程監(jiān)督,在實施中為分支機構(gòu)提供專業(yè)意見和技術(shù)指導(dǎo),所有咨詢服務(wù)的成果文件均須經(jīng)公司總部審核簽章后向業(yè)主交付,分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)提前2-3天報送公司總部審核。3.5分支機構(gòu)需向公司總部足額地交納合作協(xié)議約定的管理費用。本協(xié)議簽訂后7日內(nèi),分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)交納第一年的管理費用和章證保證金(如有);其他年度的管理費用,于該年度起始之日起7日內(nèi)交納。3.6項目業(yè)主向公司總部付款時,公司總部向業(yè)主出具等額的增值稅專用發(fā)票??铐椀竭_公司總部賬戶后,分支機構(gòu)即可向公司總部申請款項(見合同約定)。在分支機構(gòu)將咨詢成果文件按公司總部要求向公司總部歸檔,并提供滿足公司總部財務(wù)要求的等額增值稅專用發(fā)票后,公司總部于5日內(nèi)將款項支付給分支機構(gòu)。3.7分支機構(gòu)須全面接受公司總部的財務(wù)管理,按照公司總部制訂的財務(wù)管理制度,客觀真實地填制會計賬簿、報表、憑證和報稅等。分支機構(gòu)必須無條件地接受公司總部的賬務(wù)、發(fā)票、稅務(wù)等核查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假的,公司總部有權(quán)隨時終止合作。3.8分支機構(gòu)應(yīng)和所聘用人員逐一依法簽訂勞動合同、繳納社會保險和足額發(fā)放員工薪資,并接受公司總部的監(jiān)管。如果存在工資發(fā)放記錄、社保繳納記錄和勞動合同不一致的,分支機構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即整改完畢,并按照5000元/人次的標(biāo)準(zhǔn)交納違約金,否則公司總部有權(quán)終止合作協(xié)議。4.OA系統(tǒng)應(yīng)用要求4.1分支機構(gòu)的負(fù)責(zé)人必須進入OA系統(tǒng),首先填報履歷之后方可通過OA系統(tǒng)實施項目。一般業(yè)務(wù)人員由分支機構(gòu)自愿確定是否進入OA系統(tǒng)。4.2分支機構(gòu)的OA系統(tǒng)模塊如下:履歷登記、業(yè)主登記、合同訂立、項目下達、成果審核、項目收費、發(fā)票申請等。項目經(jīng)理為各分支機構(gòu)的經(jīng)理,項目成員為分支機構(gòu)員工,項目總監(jiān)為公司總部的項目總監(jiān)。4.3分支機構(gòu)的成果文件審核,僅進行合法性審核,只要不違規(guī)即可,2天左右審核完畢,緊急情況下當(dāng)日審核完成。各類基礎(chǔ)資料和成果文件的電子版必須齊全,由項目經(jīng)理上傳至服務(wù)器中。

經(jīng)營管理制度1.經(jīng)營方針1.1公司經(jīng)營方針應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,貫徹全員經(jīng)營、分支推進、重點突破和適度獎勵的管理原則,并應(yīng)根據(jù)市場競爭態(tài)勢及時調(diào)整。1.2經(jīng)營管理根據(jù)公司現(xiàn)狀暫分三類,第一類是分支機構(gòu)的設(shè)立推進,第二類是業(yè)主單位的開發(fā)跟進,由經(jīng)營部負(fù)責(zé);第三類是投標(biāo)項目的編標(biāo)打標(biāo),由招標(biāo)二部負(fù)責(zé)。2.管理原則2.1全員經(jīng)營指公司各個崗位和全部人員均有責(zé)任參與企業(yè)經(jīng)營活動,收集市場信息、編制投標(biāo)文件、配合經(jīng)營開發(fā)等;經(jīng)營部應(yīng)當(dāng)配備專人每天收集整理招標(biāo)信息,及時報名跟進,組織投標(biāo)文件編制,整理分析報價記錄,簽約談判等。2.2分支推進指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,近年快速推進分支機構(gòu)的設(shè)立和發(fā)展,優(yōu)先設(shè)立第一類緊密性機構(gòu)和第二類一般性機構(gòu)。2.3重點突破指對重點區(qū)域、重點行業(yè)和重點業(yè)主實行跟進、有效突破獲得市場份額;經(jīng)營部作為經(jīng)營管理的主責(zé)部門,應(yīng)當(dāng)緊密配合公司經(jīng)理進行市場開發(fā);其他部門和人員應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)配合,根據(jù)公司安排提供支撐服務(wù)。2.4適度獎勵指在分支推進和市場經(jīng)營中,對參與自營項目和分支機構(gòu)的投標(biāo)活動,編制投標(biāo)文件并獲得成效的人員進行適當(dāng)?shù)莫剟?,?biāo)準(zhǔn)根據(jù)項目投標(biāo)難度、中標(biāo)金額大小、參與人員數(shù)量等另行確定。本獎勵金額計入員工年度收入。2.5分公司采用梯級管理費用,合同一次簽訂3年,每年管理費用固定,不因分公司的產(chǎn)值高低而調(diào)整。省級或省會城市依次暫定為15、20、30萬元,地級城市依次暫定為10、15、20萬元,由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定是否調(diào)整。3.市場提成3.1公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場經(jīng)營目標(biāo),建立市場提成等專項制度;對于利用社會關(guān)系推進分支機構(gòu)設(shè)立或者市場投標(biāo)中標(biāo)的員工,應(yīng)當(dāng)給予市場提成獎勵。3.2對于推進分支機構(gòu)設(shè)立的人員,收到分支機構(gòu)的管理費用后,計提當(dāng)年管理費的部分金額作為經(jīng)營獎金給予個人。對于以社會關(guān)系促進市場承攬業(yè)務(wù)的人員,收到項目服務(wù)費用后,計提部分金額作為經(jīng)營獎金給予個人。3.3市場提成為專項獎勵,除經(jīng)營部人員的獎勵計入年度收入外,其他部門或人員的獎勵金額不計入年度收入。

業(yè)務(wù)管理合同管理制度1.總則1.1公司合同包括咨詢服務(wù)合同、綜合管理合同、財務(wù)合同、合作協(xié)議書等各類由公司作為合同一方所簽訂的合同文件。1.2公司總部、分支機構(gòu)、項目部的各類合同均應(yīng)統(tǒng)一由公司總部簽訂。任何部門、分支機構(gòu)、項目部、個人等均無權(quán)以公司名義對外簽訂合同,所簽合同均為無效合同,公司不承擔(dān)任何法律責(zé)任。1.3合同管理實行部門承辦制度、審查會簽制度、備案制度、授權(quán)委托制度、合同專用章制度、責(zé)任追究制度、考核與獎懲制度。2.管理職責(zé)2.1綜管部作為公司的合同歸口部門,履行以下管理職責(zé):(1)制定合同管理制度,進行監(jiān)督和檢查;(2)牽頭組織合同評審和風(fēng)險預(yù)判;(3)參與重大合同談判及招投標(biāo)活動;(4)負(fù)責(zé)辦理法定代表人的授權(quán)委托書;(5)負(fù)責(zé)合同專用章的管理、用印蓋章;(6)負(fù)責(zé)合同編號、分類管理、臺賬匯總工作;(7)監(jiān)督、檢查合同的履行情況;(8)協(xié)助合同爭議的解決;(9)參與合同文本編制工作,制訂各類合同的示范文本;(對合同管理人員進行考核,提出獎懲意見。2.2業(yè)務(wù)部門、分支機構(gòu)、項目部等作為公司的合同實施部門,承擔(dān)具體合同的聯(lián)系、簽訂、實施等工作,履行下列管理職責(zé):(1)合同簽訂前,對簽約方的資信情況進行調(diào)查;(2)負(fù)責(zé)所承辦合同的文本起草或商談工作;(3)提請合同會簽部門、歸口部門審查其經(jīng)辦的合同;(4)負(fù)責(zé)承辦合同的簽訂、掃描、履行、變更、解除以及糾紛處理等工作;(5)合同履行中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時向公司和綜管部匯報,并提出解決建議;(6)建立本部門的合同臺帳,報送綜管部,妥善管理合同文本和相關(guān)資料;(7)與合同管理有關(guān)的其他事務(wù)。2.3財務(wù)部、經(jīng)營部為公司的合同會簽部門。綜管部根據(jù)合同內(nèi)容認(rèn)為必要時,可以將合同送其他相關(guān)部門會簽。會簽部門履行下列管理職責(zé):(1)參與重大合同的可行性調(diào)查;(2)參與合同文件的談判、起草、審查等工作;(3)對合同文件的核心條款進行嚴(yán)格審查;(4)根據(jù)部門職責(zé)的分工,在專業(yè)領(lǐng)域提出明確的審查意見。2.4合同承辦人由于工作調(diào)動、崗位變更或其他客觀原因不能從事合同簽訂、管理、履行工作的,承辦人所在部門必須及時書面通知合同對方當(dāng)事人,并撤銷和收回對其授權(quán)和其保留的法定代表人證明書和作為簽約代理人的證明。3.合同評審與簽訂3.1合同語言應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)、簡練、準(zhǔn)確。合同術(shù)語、特有詞匯、重要概念應(yīng)設(shè)有??罱忉?。合同中涉及數(shù)字、日期時須注明是否包含本數(shù)。凡國家或行業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)或示范文本的,應(yīng)優(yōu)先適用。3.2合同文件在簽訂前或招標(biāo)投標(biāo)時應(yīng)由擬負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)部門組織評審,并由合同承辦人調(diào)查簽約方的主體資格、資信情況、履約信用等信息。其中分支機構(gòu)應(yīng)向經(jīng)營部,項目部向所在部門送審合同草稿,由該部門組織評審。3.3承辦部門評審?fù)戤吅?,報送會簽部門由其出具專業(yè)性的審查意見;之后報送合同歸口部門由其出具綜合性的審查意見。發(fā)現(xiàn)重大錯誤、遺漏、不妥時,審查人應(yīng)明確提出修改意見,需要退件時應(yīng)將全部文件退還承辦人,承辦人修改之后重新申請審查。所有意見及整改后的內(nèi)容必須經(jīng)審查部門經(jīng)理及具體審查人員簽字確認(rèn)。3.4合同簽訂時,應(yīng)由法定代表人或授權(quán)的委托代理人簽字;授權(quán)委托書必須明確委托權(quán)限和期限,不得使用“全權(quán)代理”一類的文字。3.5合同文件應(yīng)在公司至少保留正本1份、副本3份,正本留存資料室,副本留存綜管部、財務(wù)部、經(jīng)營部各一份。3.6任何人不得以任何形式泄露合同涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。4.合同履行和解除4.1承辦部門具體負(fù)責(zé)合同的履行事宜。合同生效之前,原則上不得履行合同;委托人要求提前履行合同的,應(yīng)在獲得中標(biāo)通知書后開始。4.2承辦部門應(yīng)在合同履行期間,制訂項目實施和收費臺賬,每半月向綜管部及財務(wù)部進行報告。綜管部、財務(wù)部對合同履行情況進行檢查,就發(fā)現(xiàn)的問題有權(quán)提出整改意見,承辦部門應(yīng)按意見修正。4.3承辦部門在發(fā)現(xiàn)或獲知對方不履行或不完全履行合同時,應(yīng)在約定或法定期限內(nèi)以書面形式向?qū)Ψ教岢霎愖h,并向綜管部進行報告。4.4承辦部門在收到對方要求變更或解除合同的正式文件后,應(yīng)及時報告綜管部和請示公司經(jīng)理,并在有效期限內(nèi)正式書面答復(fù)對方;否則由此造成嚴(yán)重后果的,承辦部門和承辦人員應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.5變更、解除合同必須采用書面形式,相應(yīng)的審查程序與簽訂相同。5.合同爭議和處理5.1合同爭議處理的責(zé)任部門為承辦部門。發(fā)生爭議或糾紛時,承辦部門應(yīng)及時報告合同歸口部門和相應(yīng)部門,迅速收集整理下列有關(guān)證據(jù):(1)合同文本,包括附件、變更或解除的協(xié)議;(2)合同履行中的有關(guān)電報、傳真、信函、視聽資料、電子郵件等;(3)有關(guān)的數(shù)據(jù)、票證;(4)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進度標(biāo)準(zhǔn)的法定或約定文本;(5)證人簽署的書面證言;(6)其他有關(guān)材料。5.2任何人不得以任何方式隨意放棄追究對方當(dāng)事人違約責(zé)任的權(quán)利。5.3合同發(fā)生糾紛時,應(yīng)當(dāng)首先采用協(xié)商或調(diào)解方式解決。協(xié)商或調(diào)解能達成一致時,應(yīng)依合同簽訂程序簽訂書面和解協(xié)議;不能達成協(xié)議時,可按合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。5.4調(diào)解書(或協(xié)議書、裁決書、判決書)應(yīng)與合同一并由綜管部歸檔,副本或復(fù)印件可交承辦部門、有關(guān)部門或人員使用。

質(zhì)量管理制度1.管理原則1.1質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是全體員工應(yīng)當(dāng)遵守的工作底限,無論何種情況均應(yīng)保證項目的質(zhì)量水準(zhǔn)滿足規(guī)范和行業(yè)慣例。1.2項目管理實行項目總監(jiān)負(fù)責(zé)制,項目推進、任務(wù)下達、請假銷假、績效考評等由項目總監(jiān)負(fù)責(zé),部門經(jīng)理協(xié)助配合并承擔(dān)次要責(zé)任。無項目總監(jiān)的,由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。1.3項目實行全員管理制,項目成員均應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的質(zhì)量責(zé)任,其中編制人員承擔(dān)直接責(zé)任(比重最大),審核人員承擔(dān)審核責(zé)任(比重次之),管理人員承擔(dān)管理責(zé)任。2.編審規(guī)定2.1項目質(zhì)量實行編審的三審制度,即項目成員互審→項目經(jīng)理復(fù)審→項目總監(jiān)或部門經(jīng)理終審,必要時公司經(jīng)理進行監(jiān)督審核。2.2項目成員編制完成文件后,應(yīng)由項目經(jīng)理指定成員進行互審,互審應(yīng)當(dāng)詳實細(xì)致并對細(xì)項工作逐項審查;互審?fù)ㄟ^后由項目經(jīng)理進行復(fù)審,著重審查各個成員的分工界面、工作深度、數(shù)據(jù)正確性、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)和經(jīng)濟指標(biāo),并應(yīng)全文通讀;復(fù)審?fù)ㄟ^后由其所在部門的部門經(jīng)理或項目總監(jiān)進行終審,著重審查項目界面、經(jīng)濟指標(biāo),并應(yīng)抽查部分?jǐn)?shù)據(jù)的正確性和關(guān)聯(lián)性。各人的審查記錄應(yīng)在OA系統(tǒng)中如實填報。2.3項目的整體質(zhì)量由項目經(jīng)理承擔(dān),項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)注意下述事宜:(1)明確各個項目成員的工作界面,在OA系統(tǒng)進行任務(wù)指派時應(yīng)當(dāng)詳細(xì)寫明各人的界面和成果交付要求,避免界面重復(fù)或者遺漏,避免界面含糊不清;招標(biāo)項目的界面由造價項目經(jīng)理和招標(biāo)項目經(jīng)理相配合確定,必須與招標(biāo)范圍相對應(yīng)。(2)項目經(jīng)理應(yīng)對各個項目成員的成果文件進行審核,時間具備時可以詳查,不足時也應(yīng)抽查,抽查數(shù)據(jù)錯誤較多時應(yīng)當(dāng)大比例地復(fù)查。項目經(jīng)理本人不熟悉的專業(yè)由所在部門經(jīng)理負(fù)責(zé)安排其他專業(yè)人員審核。3.質(zhì)量責(zé)任3.1任務(wù)質(zhì)量由編制人員承擔(dān)主要責(zé)任,互審人員承擔(dān)次要責(zé)任。項目整體的質(zhì)量由項目經(jīng)理承擔(dān)主要責(zé)任,部門經(jīng)理和項目總監(jiān)承擔(dān)次要責(zé)任。3.2質(zhì)量責(zé)任分為質(zhì)量問題和質(zhì)量事故。成果文件沒有外報業(yè)主時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷、外報業(yè)主之后發(fā)現(xiàn)的一般質(zhì)量缺陷均為質(zhì)量問題,外報業(yè)主之后發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重質(zhì)量缺陷屬于質(zhì)量事故。3.3質(zhì)量問題一處扣除1分,質(zhì)量事故一處扣除3分,每分暫定為100元。造成嚴(yán)重質(zhì)量事故的,應(yīng)在公司內(nèi)部進行通報批評,必要時將會加大扣分力度。

項目巡檢制度1.巡檢目的1.1為全面、系統(tǒng)、多渠道地了解各項目部的運行情況以及所管理工程的實施情況,提升各個項目部的管理水平、維護和拓展項目業(yè)務(wù)渠道,特制定本制度。2.巡檢依據(jù)2.1相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件;2.2項目管理或工程監(jiān)理委托合同;2.3建設(shè)工程建設(shè)管理或者監(jiān)理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程等;2.4公司發(fā)布的各項管理制度或其他必要的文件。3.巡檢原則3.1公司范圍內(nèi)的所有工程項目均為巡檢對象,巡檢人員將到各項目部駐地、施工現(xiàn)場進行不定期地巡查,或到業(yè)主單位拜訪;對已竣工驗收的工程項目,應(yīng)定期回訪。4.巡檢內(nèi)容4.1巡檢人員主要從符合性、規(guī)范性、開拓性等方面檢查各項目部的機構(gòu)情況、工程情況、管理制度落實情況,以及對業(yè)主單位、施工單位等咨詢了解,對項目部做出具體評價,巡檢內(nèi)容包括但不限于以下內(nèi)容:(1)項目部組織機構(gòu)和團隊建設(shè)情況:重點檢查項目部的設(shè)置是否合理,人員專業(yè)及數(shù)量是否滿足工程需要;是否定期或不定期的組織人員進行專題培訓(xùn)、交底、觀摩學(xué)習(xí)等活動;是否組織人員進行合同交底;是否制定針對性的項管/監(jiān)理規(guī)劃、項管/監(jiān)理實施細(xì)則、項管/監(jiān)理管理制度等。(2)項目部審核、審批制度落實情況:重點檢查對施工組織設(shè)計、施工專項施工方案審核、審批的程序是否符合規(guī)定,對關(guān)鍵內(nèi)容(如影響質(zhì)量、安全的方法、措施)是否審核到位;對需要組織專家論證的方案是否督促施工單位進行了專家論證,報批程序是否符合規(guī)定等;是否按監(jiān)理審批后的施工組織設(shè)計或方案組織施工等;是否按相關(guān)要求檢查施工單位和人員的資格資料及特種作業(yè)人員持證上崗資料,是否檢查大型起吊設(shè)備等。(3)項目部“三控、兩管、一協(xié)調(diào)及安全監(jiān)理”的執(zhí)行情況:重點檢查質(zhì)量、進度、投資的控制措施執(zhí)行情況,對項管/監(jiān)理中的問題是否及時、有效解決;是否按規(guī)范、規(guī)程對材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行見證試驗、平行檢驗;是否對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行旁站監(jiān)理;對合同、信息的管理是否達到有利于實現(xiàn)三控目標(biāo)的實現(xiàn);是否合理運用多種溝通協(xié)調(diào)手段如面談法、會議法、監(jiān)理指令法等,及時、有效化解工程建設(shè)過程中各相關(guān)方之間的矛盾,使工程建設(shè)順利進行;在安全生產(chǎn)、環(huán)境方面監(jiān)理措施是否到位、有效等。(4)項管/監(jiān)理指令的使用情況:重點檢查對工作聯(lián)系單、項管/監(jiān)理通知單、工程暫停令及復(fù)工令的使用是否恰當(dāng)、及時、有效。項管/監(jiān)理指令的發(fā)放是否有記錄,整改及回復(fù)要求是否具體,是否有回復(fù)記錄或復(fù)工記錄。(5)項目部的項管/監(jiān)理資料管理情況:重點檢查是否按時編制并上報項管/監(jiān)理周報、監(jiān)理月報;是否指定專人負(fù)責(zé)往來資料的收發(fā)和管理工作;各專業(yè)工程師是否根據(jù)各自所負(fù)責(zé)的內(nèi)容,留存項管/監(jiān)理記錄資料等。(6)業(yè)主單位或施工單位的反饋意見:通過與業(yè)主單位或施工單位的溝通,了解項目部的工作情況,便于全面了解情況,從而改進不足。5.巡檢結(jié)果處理5.1每次巡檢完成之后,巡檢人員應(yīng)認(rèn)真填寫項目巡檢記錄表(后附),針對巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時與各項目總監(jiān)溝通,并就問題的整改達成一致意見,確定整改責(zé)任人和完成期限,雙方簽字確認(rèn)。5.2整改合格后,各項目部應(yīng)向公司提交整改回復(fù)單,巡檢人員將巡檢記錄及回復(fù)記錄存檔管理。5.3巡檢結(jié)果作為項目部人員和項目總監(jiān)的考評記錄,對員工晉升、薪資調(diào)整和獎金發(fā)放具有重要作用。

項目巡檢記錄表被巡檢項目名稱巡檢時間巡檢情況巡檢發(fā)現(xiàn)問題整改要求注:本表一式2份,分別由巡檢人員和項目部負(fù)責(zé)人簽字留存。項目部負(fù)責(zé)人:巡檢人員:

資料管理制度1.資料分類1.1公司資料按性質(zhì)分為保密資料和公開資料,均應(yīng)執(zhí)行資料管理制度;除此以外,保密資料還應(yīng)執(zhí)行保密管理制度。1.2保密資料包括技術(shù)秘密和商業(yè)秘密兩類資料,分述如下:(1)技術(shù)秘密包括但不限于:技術(shù)方案、投標(biāo)方案、公司管理制度、操作流程、技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)、計算機軟件、數(shù)據(jù)庫、研究開發(fā)記錄、技術(shù)報告、檢測報告、操作手冊、技術(shù)文檔、相關(guān)的函電、審價報告、全過程控制實施方案、各類項目信息、業(yè)主圖紙、設(shè)計文件、各類會議紀(jì)要等等。(2)商業(yè)秘密包括但不限于:公司戰(zhàn)略方針、名片、業(yè)務(wù)信息及聯(lián)系方式、客戶名單、營銷制度、員工守則、勞動合同(或聘用合同、保密協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議、服務(wù)期協(xié)議、薪酬協(xié)議或安排等)、業(yè)務(wù)咨詢合同、分配制度、定價政策、財務(wù)資料、經(jīng)營信息、招投標(biāo)信息等等。1.3公開資料包括公司非保密文件、宣傳資料、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件范本、計價定額,以及公司和外部溝通的非機要文件及資料等。2.發(fā)文管理2.1一般情況下,業(yè)務(wù)活動及其文件均應(yīng)采用書面形式,與相關(guān)單位的聯(lián)系應(yīng)以書面文件為準(zhǔn)。緊急情況下,可以暫按口頭指令執(zhí)行,但應(yīng)在事后及時辦理書面認(rèn)可。2.2我公司正式發(fā)布的文件或?qū)ν鈭蟾?,均由主辦人員編制、綜管經(jīng)理或項目總監(jiān)審稿,通過之后由總經(jīng)理簽發(fā)(其中業(yè)務(wù)報告應(yīng)由項目總監(jiān)簽發(fā)),交綜管部用印蓋章。2.3對外發(fā)文根據(jù)文件類別由綜管部或業(yè)務(wù)部門進行登記,發(fā)文登記內(nèi)容包括發(fā)文時間、編號、文件名稱、分發(fā)單位、份數(shù),將文件發(fā)往主送和抄送單位,并請接收人在發(fā)文本簽名。2.4除非特別聲明,接收單位的任

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