屈臣氏促銷策略

屈臣氏的促銷策略分析陳碧雁公管1002屈臣氏第1講

屈臣氏個人護(hù)理店(屈臣氏)是亞洲區(qū)最具規(guī)模的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店，在十個亞洲市場及兩個歐洲市場包括中國（內(nèi)地、香港、臺灣、澳門）、新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓、土耳其、韓國、印度尼西亞和愛沙尼亞擁有超過1,600家分店及1,165家駐店藥房。是什么能讓都市時尚白領(lǐng)一族以逛屈臣氏商店為樂趣，并在購物后仍然津津樂道呢？屈臣氏第1講每次都能讓顧客獲得驚喜的促銷活動讓屈臣氏積累了單店平均年營業(yè)額高達(dá)2000萬的戰(zhàn)績屈臣氏的促銷活動算得上是零售界最復(fù)雜的，不但次數(shù)頻繁，而且流程復(fù)雜，內(nèi)容繁多，每進(jìn)行一次促銷活動更是需要花很多的時間去策劃與準(zhǔn)備。發(fā)展階段第2講第一階段：主要以傳統(tǒng)節(jié)日促銷活動為主第二階段：提出“我敢發(fā)誓，保證低價”承諾以宣傳“逾千件貨品每日保證低價”為主題第三階段：促銷活動靈活多變，逐步推出大型促銷活動第一階段第3講圣誕節(jié)新年

2004年6月以前為第一階段，在這段時間里，屈臣氏主要以傳統(tǒng)節(jié)日促銷活動為主，屈臣氏非常重視情人節(jié)、萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié)等節(jié)日，促銷主題多式多樣，第一階段第3講“說吧說你愛我吧”的情人節(jié)促銷“勁爆禮鬧新春”的春節(jié)促銷“春之繽紛”、“秋之野性”、“冬日減價”10元促銷”、“SALE周年慶”、“加1元多一件”“全線八折”、“買一送一”、“60秒瘋狂搶購”、“買就送”“圣誕全功略”、“真情圣誕真低價”的圣誕節(jié)促銷第二階段第4講到了2004年11月，屈臣氏作出了宣言調(diào)整，提出“真貨真低價”，并仍然貫徹執(zhí)行“買貴了差額雙倍還”方針在這階段，每期《屈臣氏商品促銷快訊》的封面都會有屈臣氏代言人高舉右手傳達(dá)“我敢發(fā)誓”信息第二階段是在2004年6月提出“我敢發(fā)誓，保證低價”承諾后，以宣傳“逾千件貨品每日保證低價”為主題這樣一直到2005年8月，“我敢發(fā)誓”一周年，屈臣氏一共舉行了30期的促銷推廣，屈臣氏的低價策略已經(jīng)深入人心;第三階段第5講第三階段是2005年6月起，屈臣氏延續(xù)特有的促銷方式并結(jié)合低價方針，淡化了“我敢發(fā)誓”的角色，特別是到了2007年，促銷宣傳冊上幾乎是不再出現(xiàn)“我敢發(fā)誓”字樣，差價補償策略從“兩倍還”到“半倍還”最終不再出現(xiàn)，促銷活動變的更是靈活多變，并逐步推出大型促銷活動如：“大獎POLO開回家”、“百事新星大賽”、“封面領(lǐng)秀”、“VIP會員推廣”，屈臣氏促銷戰(zhàn)略成功轉(zhuǎn)型?？偨Y(jié)第6講銷售比賽購物2件，額外9折優(yōu)惠滿88元送贈品剪角優(yōu)惠券氛圍濃郁VIP會員卡感謝日贈送禮品權(quán)威專業(yè)持之以恒震撼低價全員重視豐富多彩優(yōu)惠實效屈臣氏促銷活動之所以獲得消費者青睞，其在以上幾方面的突出表現(xiàn)值得借鑒結(jié)束語第7講公管1002陳碧雁愛生活