軟件需求說明書模板

1/51技術(shù)文件名稱：技術(shù)文件編號：求說明書eshow-v1.0擬制齊觀揚(yáng)會簽2/51修改記錄V1.0人/日期/2011-10-19無無目錄1.1編寫目的41.2文檔約定42術(shù)語、定義和縮略語63/512.1術(shù)語、定義62.2縮略語63綜合描述63.1背景63.2軟件概述83.3用戶類及其要求用戶類及其特征84具體需求94.1功能需求91后臺功能91.1.1系統(tǒng)管理91.1.2商品管理161.1.3會員管理231.1.4訂單管理291.1.5促銷優(yōu)惠活動31.1.2.1商品展示32.1.2.2資訊中心37.1.2.3會員中心40.1.2.4客服中心42.1.3.1商品展示444.2質(zhì)量屬性需求474.2.1.1SR-Q-0020強(qiáng)健性需求474.2.2.1SR-Q-1030數(shù)據(jù)一致性需求484.2.3.1SR-Q-2010報表維護(hù)速度需求484.2.3.2SR-Q-2060平均修復(fù)時間MTTR484.2.3.3SR-Q-2070異常記錄484/514.2.4.1SR-Q-26004.2.4.2SR-Q-26104.2.5.1SR-Q-30104.2.5.2SR-Q-30204.2.6.1SR-Q-50104.3其它需求49數(shù)據(jù)編輯完成應(yīng)有提示48任何功能不允許只存在“向?qū)Ж暷Ｊ?9硬件獨(dú)立性49件獨(dú)立性494.3.1.1一般限制494.3.2.1SR-M-30104.3.2.2SR-M-30205驗(yàn)收準(zhǔn)那么516參考資料51議相關(guān)的國際化需求50種相關(guān)的國際化需求501引言1.1編寫目的本文的描述對象是E-SHOW網(wǎng)上商城〔下文簡稱“本軟件〞或“軟件〞〕。通過詳細(xì)概要設(shè)計、軟件〔系統(tǒng)〕測試、用戶文檔等工作提供根底與約束。1.2文檔約定文檔約定5/51本文檔遵循以下約定：b)表頭文字使用了20%灰度背景；c)插圖一律使用MSVisio2003中文版繪制，且是“嵌入〞而非“浮于文字上方〞。d)用同號、同體但加粗的文字來強(qiáng)調(diào)需要讀者重視的容。下：a)5：最高。是最重要的，它規(guī)定了交付物的必備需求。沒有這些需求，交付物將不工作。b)4：高。是重要的，它規(guī)定了交付物的獨(dú)特需求。只有完成這些需求，才能使本交c物的普通需求。d物的錦上添花的需求。e的，它規(guī)定了交付物的無法納入上述4個等級的需求。6/512術(shù)語、定義和縮略語2.1術(shù)語、定義2.2縮略語3綜合描述3.1背景產(chǎn)品的背景：該工程是在格力收購三聯(lián)家電的背景下，整合三聯(lián)家電大型賣場和格力1800家渠道的各自優(yōu)勢，打造PAD+鼠標(biāo)+實(shí)體的“前店后網(wǎng)〞家電銷售新模式?？蛻舳藨?yīng)用層數(shù)據(jù)層支撐層所系統(tǒng)訓(xùn)系統(tǒng)庫中心億品體驗(yàn)庫庫庫庫系統(tǒng)專賣店CRM/ERP/SCM圖3.1系統(tǒng)總體架構(gòu)圖7/51B2C網(wǎng)上商城網(wǎng)站首頁ERP系統(tǒng)會員登錄查詢不同種類的商品具有不同的查詢條件，如：空調(diào)有價格、品牌、功率、ERP系統(tǒng)會員登錄查詢按類別查詢按價格查詢按品牌查按類別查詢按價格查詢按品牌查詢按規(guī)格1查詢訂單查詢詢前物流狀態(tài)前物流狀態(tài)看商品息退換貨詢比價比價由放入購物車選擇/填寫送貨地址選擇支付式貨到付款第貨到付款付待處理訂單B2待處理訂單是否取消否確定責(zé)任，選擇是否取消否確定責(zé)任，選擇退貨原因(手工)是退換貨訂單取消庫存恢復(fù)退換貨訂單受理中否訂單配送中是訂單完結(jié)訂單配送中是訂單完結(jié)貨8/51產(chǎn)品展產(chǎn)品展示推薦商品產(chǎn)品搜索產(chǎn)品介紹品新品上市最新公告最新公告行業(yè)咨詢商城動態(tài)咨詢中心會員中心會員中心商品收藏資料修改購物車送送貨方式會員訂購付款方式訂單創(chuàng)建購購物指南如何付款如何訂購如何送貨在線調(diào)查在線調(diào)查在線解答退貨退款客服中心客戶反饋會員管理會員管理基本設(shè)置產(chǎn)品管理后臺功能咨詢管理反反饋處理后臺功能幫助管理代代理商管理評論管理論壇管理后臺功能圖3.2系統(tǒng)功能設(shè)計3.2軟件概述E-SHOW網(wǎng)上商城系統(tǒng)概述如下：E-SHOW網(wǎng)上商城功能構(gòu)造整體分為4大局部：E-SHOW前臺、E-SHOW后臺、3.3用戶類及其要求用戶類及其特征本系統(tǒng)涉及到的用戶類見表3.3。表3.3#9/51體發(fā)場的部本參凝積鴻易醞地葫成，回段發(fā)場由-的易醞、由-況現(xiàn)思早的易醞等。n體商品的封卦計息積鴻葫成，成：鄙M封卦、物千封卦。n中令引北號計息。具導(dǎo)d引dAa丁的都斗況現(xiàn)，旦n易由dAa登錄商辮，鴻示VId冊碼騷地地d引冊碼鴻示；猬猬綱暫環(huán)發(fā)場與d引dAa錄騎，積鴻音冊碼交漿，VId全員旦n啟距中令引冊碼計臺，并與d引dAa同平顯示冊碼計臺。暫環(huán)劍m中令發(fā)場巴錄-部涕業(yè)苦受醞、錄聞等渙勞的人員。易醞本渠道下的由-、況現(xiàn)地北號計息推送等。渠道d引經(jīng)醞或渠道代醞商進(jìn)責(zé)人。暫環(huán)dAa登錄發(fā)場，巴d引錄-鴻示商品計息、錄蚤中令引#由-類t發(fā)場易醞員Z商品易醞員c弓封易醞員S公但嗚合9由去商苦娛嗚合Ld引貼氧人員8VId全員6劍m中令詞罵t0渠道d引易醞員tt渠道d引經(jīng)醞tZ渠道d引貼氧人員4具體需求4.1功能需求4.1.1后臺功能4.1.1.1系統(tǒng)管理4.1.1.1.1SR-F-1010組織管理易醞是由發(fā)場易醞員登陸發(fā)場后體由去商苦娛及各d引積鴻的鄙M、修Actor：發(fā)場易醞員前置條件：10/51C0010系統(tǒng)管理員已登錄后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示組織機(jī)構(gòu)樹狀構(gòu)造，供用戶選擇各級部門。N0030用戶選擇樹狀構(gòu)造中的某個節(jié)點(diǎn)，在右側(cè)框架展示該節(jié)點(diǎn)下的數(shù)據(jù)。N0040用戶在該構(gòu)造下新增、修改或刪除組織構(gòu)造N0050等待用戶退出。N0060用戶退出，用例完畢過程：A1:改變排序方式〔在N1.N0030處〕A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)展排序。A0030回到N1.N0030。異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大〔在N1.N0040處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0030。異常過程：E2該組織構(gòu)造已被使用〔在N1.N0040處〕E0010軟件提示“組織:三級部門1已經(jīng)使用或存在下級組織，不能刪除！〞，并等E0020回到N1.N0030。殊需求：無11/514.1.1.1.2SR-F-1020系統(tǒng)角色管理單功能權(quán)Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員已登錄后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示已定義的所有角色信息。N0030用戶選擇不同的操縱按鈕進(jìn)展角色的新增、修改、刪除、分配權(quán)限。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢過程：A1:改變排序方式〔在N1.N0020處〕A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)展排序。A0030回到N1.N0020。異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大〔在N1.N0030處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。12/51E0020回到N1.N0020。殊需求：無4.1.1.1.3SR-F-1030系統(tǒng)用戶管理Actor：各級各組織管理員前置條件：C0010各級各組織管理員已登錄后置條件：R0010各級各組織管理員操作成功。N0020軟件顯示組織機(jī)構(gòu)樹狀構(gòu)造，供用戶選擇查看各級部門下的所屬人員。N0030用戶選擇樹狀構(gòu)造中的某個節(jié)點(diǎn)，在右側(cè)框架展示該節(jié)點(diǎn)下的系統(tǒng)用戶。N0040用戶在該構(gòu)造下新增、修改、刪除系統(tǒng)用戶或?qū)τ脩暨M(jìn)展角色配置。N0050等待用戶退出。N0060用戶退出，用例完畢過程：A1:改變排序方式〔在N1.N0030處〕A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)展排序。13/51A0030回到N1.N0020。異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大〔在N1.N0040處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0030。殊需求：無4.1.1.1.4SR-F-1040功能管理Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示組織機(jī)構(gòu)樹狀構(gòu)造，供用戶選擇查看各級部門下的所屬人員。N0030用戶選擇樹狀構(gòu)造中的某個節(jié)點(diǎn)，在右側(cè)框架展示該節(jié)點(diǎn)下的系統(tǒng)用戶。N0040用戶在該構(gòu)造下新增、修改、刪除系統(tǒng)用戶或?qū)τ脩暨M(jìn)展角色配置。N0050等待用戶退出。N0060用戶退出，用例完畢。過程：A1:改變排序方式〔在N1.N0030處〕14/51A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)展排序。A0030回到N1.N0020。異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大〔在N1.N0040處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0030。異常過程：E2該組織構(gòu)造已被使用〔在N1.N0040處〕E0020回到N1.N0030。殊需求：無4.1.1.1.5SR-F-1050用戶操作日志Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示所有用戶的操作記錄。15/51N0030等待用戶退出。N0040用戶退出，用例完畢。：無：無：無殊需求：無4.1.1.1.6SR-F-1060資訊中心需求描述：系統(tǒng)管理員發(fā)布商城前臺展示的資訊信息，并可對資訊進(jìn)展管理。Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示所有的資訊信息。N0030用戶在該頁面中新增、修改、刪除系統(tǒng)資訊或?qū)Y訊進(jìn)展查詢。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。過程：A1:改變排序方式〔在N1.N0020處〕16/51A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)展排序。A0030回到N1.N0020。異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大〔在N1.N0040處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0030。殊需求：無4.1.1.2商品管理4.1.1.2.1SR-F-2010商品分類管理需求描述：系統(tǒng)管理員用于定義商品分類，可對商品分類進(jìn)展增加、修改和刪除操作。Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示商品分類樹狀構(gòu)造，供用戶選擇查看各個分類。N0030用戶選擇樹狀構(gòu)造中的某個節(jié)點(diǎn)，在右側(cè)框架展示該節(jié)點(diǎn)下的商品分類。N0040用戶在該構(gòu)造下新增、修改、刪除商品分類也可添加分類品牌、添加分類屬17/51N0050等待用戶退出。N0060用戶退出，用例完畢。：無異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大〔在N1.N0040處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0030。異常過程：E2添加分類品牌、添加分類屬性、添加篩選屬性時如果沒有選擇商品類型或選擇了多個商品類型〔在N1.N0040處〕并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0030。殊需求：無4.1.1.2.2SR-F-2020商品信息管理需求描述：系統(tǒng)管理員用于定義商品詳情，可對商品詳情進(jìn)展增加、修改和刪除操作。Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。18/51軟件顯示商品分類樹狀構(gòu)造，供用戶選擇查看各個分類。用戶選擇樹狀構(gòu)造中的某個節(jié)點(diǎn)，在右側(cè)框架展示該節(jié)點(diǎn)下的商品信息。用戶在該構(gòu)造下新增、修改、刪除商品信息。也可根據(jù)關(guān)鍵字進(jìn)展商品信息：無異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大〔在N1.N0040處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0030。異常過程：E2添加分類品牌、添加分類屬性、添加篩選屬性時如果沒有選擇商品類型或選擇了多個商品類型〔在N1.N0040處〕并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0030。殊需求：無4.1.1.2.3SR-F-2030商品品牌管理需求描述：系統(tǒng)管理員用于定義商品品牌，可對商品品牌進(jìn)展增加、修改和刪除操作。Actor：系統(tǒng)管理員19/51前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示所有的商品品牌。N0030用戶在該頁面中可以新增、修改、刪除商品品牌。也可根據(jù)關(guān)鍵字進(jìn)展商品N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。：無異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大〔在N1.N0040處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0030。E0020回到N1.N0030。殊需求：無4.1.1.2.4SR-F-2040商品屬性管理需求描述：系統(tǒng)管理員用于定義商品屬性，可對商品屬性進(jìn)展增加、修改和刪除操作。Actor：系統(tǒng)管理員20/51前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示對應(yīng)的商品屬性。N0030用戶在該頁面中可以新增、修改、刪除商品屬性。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。：無異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大〔在N1.N0040處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0030。殊需求：無4.1.1.2.5SR-F-2050商品配件管理Actor：系統(tǒng)管理員21/51前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示對應(yīng)的商品配件。N0030用戶在該頁面中可以新增、修改、刪除商品人氣配件。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。：無：無殊需求：無4.1.1.2.6SR-F-2060商品人氣組合合進(jìn)展增Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：22/51C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示對應(yīng)的商品人氣組合商品。N0030用戶在該頁面中可以新增、修改、刪除商品人氣組合。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。：無：無殊需求：無4.1.1.2.7SR-F-2070商品評論管理合進(jìn)展增Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：23/51R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示對應(yīng)的評論信息。N0030用戶在該頁面中可以對商品評論進(jìn)展審核，審核通過后的商品評論可以在前臺顯示。也可根據(jù)需要對商品評論進(jìn)展修改、刪除操作。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。：無異常過程：E1修改時輸入的值過大〔在N1.N0030處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0020。殊需求：無4.1.1.3會員管理4.1.1.3.1SR-F-3010會員用戶管理需求描述：系統(tǒng)管理員用于管理會員用戶，可對會員用戶增加、修改及刪除。Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：24/51R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示對應(yīng)的會員用戶信息。N0030用戶在該頁面中可以對會員用戶進(jìn)展新增、修改、刪除及查詢操作。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。過程：A1:改變排序方式〔在N1.N0020處〕A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)展排序。A0030回到N1.N0020。異常過程：E1修改時輸入的值過大〔在N1.N0030處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0020。殊需求：無4.1.1.3.2SR-F-3020會員等級管理需求描述：系統(tǒng)管理員用于管理等級，可對會員等級增加、修改及刪除。Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員25/51后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示對應(yīng)的會員等級信息。N0030用戶在該頁面中可以對會員等級進(jìn)展新增、修改、刪除及查詢操作。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。過程：A1:改變排序方式〔在N1.N0020處〕A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)展排序。A0030回到N1.N0020。異常過程：E1修改時輸入的值過大或格式不正確〔在N1.N0030處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0020。殊需求：無4.1.1.3.3SR-F-3030會員收貨地址需求描述：系統(tǒng)管理員用于管理會員收貨地址，可對會員收貨地址增加、修改及刪除。Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：26/51C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示對應(yīng)的會員收貨地址信息。N0030用戶在該頁面中可以對會員收貨地址進(jìn)展新增、修改、刪除。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。過程：A1:改變排序方式〔在N1.N0020處〕A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)展排序。A0030回到N1.N0020。異常過程：E1修改時輸入的值過大或格式不正確〔在N1.N0030處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0020。殊需求：無4.1.1.3.4SR-F-3040會員用戶反應(yīng)需求描述：系統(tǒng)管理員用于管理會員用戶反應(yīng)，可對會員反應(yīng)信息增加、修改及刪除。Actor：系統(tǒng)管理員27/51前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示對應(yīng)的會員反應(yīng)信息。N0030用戶在該頁面中可以對會員用戶反應(yīng)進(jìn)展新增、修改、刪除。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。過程：A1:改變排序方式〔在N1.N0020處〕A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)展排序。A0030回到N1.N0020。異常過程：E1修改時輸入的值過大或格式不正確〔在N1.N0030處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0020。殊需求：無4.1.1.3.5SR-F-3050會員關(guān)注商品Actor：系統(tǒng)管理員28/51前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示對應(yīng)的會員關(guān)注商品。N0030用戶在該頁面中可以對會員用戶關(guān)注商品進(jìn)展新增、修改、刪除。N40等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。過程：A1:改變排序方式〔在N1.N0020處〕A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)展排序。A0030回到N1.N0020。異常過程：E1修改時輸入的值過大或格式不正確〔在N1.N0030處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0020。殊需求：無29/514.1.1.4訂單管理4.1.1.4.1SR-F-4010訂單管理系統(tǒng)管理員用于管理用戶在前臺選擇商品所下的訂單。Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示所有的訂單。N0030用戶在該頁面中可以對會員用戶的訂單進(jìn)展新增、修改、刪除。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。過程：A1:改變排序方式〔在N1.N0020處〕A0010用戶按下表頭中標(biāo)題后面的方框。A0020軟件即可按照升序或降序進(jìn)展排序。A0030回到N1.N0020。異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大或格式不正確〔在N1.N0030處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。30/51E0020回到N1.N0020。殊需求：無4.1.1.4.2SR-F-4020訂單評價問卷管理需求描述：系統(tǒng)管理員用于管理評論問卷，可以對問卷進(jìn)展新增、修改或刪除。Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示所有的訂單評價問卷。N0030用戶在該頁面中可以對訂單評價問卷進(jìn)展新增、修改、刪除。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。：無異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大或格式不正確〔在N1.N0030處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0020。殊需求：無4.1.1.4.3SR-F-4030訂單評價管理Actor：系統(tǒng)管理員前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示所有的訂單評價信息。N0030用戶在該頁面中可以查看訂單評價。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。：無：無殊需求：無4.1.1.5促銷優(yōu)惠活動4.1.1.5.1促銷優(yōu)惠活動Actor：系統(tǒng)管理員31/5132/51前置條件：C0010系統(tǒng)管理員后置條件：R0010系統(tǒng)管理員操作成功。N0020軟件顯示所有的促銷優(yōu)惠活動。N0030用戶在該頁面中可以對促銷優(yōu)惠活動進(jìn)展新增、修改、刪除。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。：無異常過程：E1新增或修改時輸入的值過大或格式不正確〔在N1.N0030處〕E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0020。殊需求：無4.1.2前臺功能4.1.2.1商品展示4.1.2.1.1SR-F-1010新品上市Actor所有用戶33/51前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城主頁后置條件：R0010展示新品上市模塊。N0010員工翻開網(wǎng)上商城主頁N0020翻開新品上市模塊。N0030用戶在該頁面中可以看到所有新上市的商品。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。：無：無殊需求：無4.1.2.1.2SR-F-1020推薦商品Actor所有用戶前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城主頁后置條件：R0010展示推薦商品模塊。N0010員工翻開網(wǎng)上商城主頁N0020翻開推薦產(chǎn)品模塊。N0030用戶在該頁面中可以看到所有的推薦商品。N0040等待用戶退出。N0050用戶退出，用例完畢。：無：無殊需求：無4.1.2.1.3SR-F-1030商品搜索述：在前臺頁面中根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵字查詢出對應(yīng)的商品。Actor所有用戶前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城主頁后置條件：R0010根據(jù)搜索條件得到相應(yīng)的商品。N0010員工翻開網(wǎng)上商城主頁34/51N0020翻開商品搜索模塊。N0030用戶在該頁面中可以輸入的關(guān)鍵字進(jìn)展商品的查詢。N0040根據(jù)查詢條件查詢出相應(yīng)商品。N0050等待用戶退出。N0060用戶退出，用例完畢。：無：無殊需求：無4.1.2.1.4SR-F-1040商品介紹。Actor所有用戶前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城主頁后置條件：R0010展示商品的詳細(xì)信息。員工翻開網(wǎng)上商城主頁品的詳細(xì)信息。35/51N0050用戶退出，用例完畢。：無：無殊需求：無4.1.2.1.5SR-F-1050商品評論Actor所有用戶前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城主頁C0020已購置商品后置條件：R評論成功。員工翻開網(wǎng)上商城主頁：無異常過程：E1評論時輸入的值過大〔在N1.N0030處〕36/5137/51E0010軟件提示“XXX字段的值過大，請重新輸入“，并等待用戶確認(rèn)。E0020回到N1.N0020。殊需求：無4.1.2.2資訊中心4.1.2.2.1SR-F-2010最新公告Actor所有用戶前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城主頁后置條件：R0010翻開公告展示模塊。員工翻開網(wǎng)上商城主頁翻開商城中的公告展示模塊。：無：無殊需求：無38/514.1.2.2.2SR-F-2020商城動態(tài)Actor所有用戶前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城主頁后置條件：R0010翻開商城動態(tài)模塊。N0010員工翻開網(wǎng)上商城主頁N0020翻開商城中的商城動態(tài)模塊。N0030等待用戶退出。N0040用戶退出，用例完畢。：無：無殊需求：無4.1.2.2.3SR-F-2030行業(yè)資訊Actor所有用戶39/51前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城主頁后置條件：R0010翻開商城行業(yè)資訊模塊。員工翻開網(wǎng)上商城主頁翻開商城中的商城行業(yè)資訊模塊。：無：無殊需求：無4.1.2.2.4SR-F-2040促銷優(yōu)惠Actor所有用戶前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城主頁后置條件：R0010翻開商城促銷優(yōu)惠模塊。員工翻開網(wǎng)上商城主頁翻開商城中的促銷優(yōu)惠模塊。：無：無殊需求：無4.1.2.3會員中心4.1.2.3.1SR-F-3010會員注冊正式會員。Actor：所有未注冊用戶前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城主頁注冊模塊后置條件：R0010會員注冊成功。員工翻開網(wǎng)上商城主頁翻開商城中的會員注冊模塊。填寫注冊信息并提交40/5141/51N0040用戶退出，用例完畢。：無：無殊需求：無4.1.2.3.2SR-F-3020資料修改Actor所有注冊用戶前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城主頁資料修改模塊后置條件：R0010資料修改成功。員工翻開網(wǎng)上商城主頁。修改信息并提交：無：無殊需求：無42/514.1.2.3.3SR-F-3030訂單查詢。Actor所有注冊用戶前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城訂單查詢模塊后置條件：R查詢成功。員工翻開網(wǎng)上商城主頁。：無：無殊需求：無4.1.2.4客服中心4.1.2.4.1SR-F-4010在線解答QQ出的疑問。Actor所有注冊用戶43/51前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城在線解答模塊后置條件：R疑問解決。員工翻開網(wǎng)上商城主頁：無：無殊需求：無4.1.2.4.2SR-F-4020會員客戶反應(yīng)Actor所有注冊用戶前置條件：C0010翻開網(wǎng)上商城客戶反應(yīng)模塊44/51后置條件：R0010提交反應(yīng)信息。員工翻開網(wǎng)