投遞員個人年終工作總結(jié)（2篇）

第4頁共4頁投遞員個?人年終工?作總結(jié)?投遞局團(tuán)?支部在_?___書?記的帶領(lǐng)?和全體團(tuán)?員的支持?下蓬勃發(fā)?展，團(tuán)支?部各項工?作開展的?有聲有色?，在如此?的集體中?我深感榮?幸。身為?團(tuán)小組長?，我感到?身上的重?任，我時?刻以共青?團(tuán)章程嚴(yán)?格要求自?己，力爭?做一名合?格的共青?團(tuán)員。我?以無比的?熱情投入?到團(tuán)支部?各項工作?，積極配?合團(tuán)支書?開展團(tuán)工?作，并帶?動身邊的?廣大團(tuán)員?青年爭做?崗位能手?，深創(chuàng)青?年文明號?活動。參?加投遞工?作至今，?我多次被?評為先進(jìn)?工作者、?先進(jìn)投遞?員。這些?來之不易?的榮譽，?都時刻激?勵著我更?加努力要?求自己，?爭取更出?色的成績?。作為?一名班組?管理人員?，我清楚?地認(rèn)識到?肩上的重?任，為保?證班組各?項工作的?順利開展?和通信生?產(chǎn)的正常?運作而不?斷努力著??；仡?這些年的?工作，主?要有以下?幾方面：?在思想?上我絲毫?不放松，?堅持學(xué)習(xí)?____?和有中國?特設(shè)社會?主義理論?，極力擁?護(hù)上級制?定的改革?政策和措?施并積極?貫徹執(zhí)行?。配合班?組開展優(yōu)?質(zhì)服務(wù)活?動，加強?自己的思?想教育，?樹立“用?戶第一”?的思想觀?念，在日?常工作中?保障用戶?的利益，?不計較個?人得失。?發(fā)揮自己?班組管理?人員的模?范帶頭作?用，集體?的事?lián)屩?做，帶動?其他職工?爭做崗位?能手。?在行動上?我努力做?好本職工?作，嚴(yán)格?遵守崗位?責(zé)任制，?積極參加?各種形式?的業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，努力?提高自己?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)和水平?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)和組?長、同事?的幫助中?，我在自?己的工作?崗位上勤?勤懇懇，?用自己的?努力去做?好每一項?工作。我?在日常的?工作中，?做到多看?、多聽、?多做。多?看看班組?長及管理?人員對工?作的處理?和對班組?的管理。?多聽聽同?事在生產(chǎn)?中對各種?問題的意?見。多做?做班組的?日常工作?，鍛煉自?己的各種?能力，以?期待自己?在工作中?有更出色?的成績。?年底報?刊收訂活?動中我積?極配合班?組進(jìn)行報?刊攬收，?組織職工?進(jìn)行設(shè)攤?和上門收?訂，在任?務(wù)重、時?間緊的情?況下，為?班組完成?收訂任務(wù)?、完成流?轉(zhuǎn)額盡了?自己的一?份力。?在日常工?作中我積?極學(xué)習(xí)《?郵政通信?服務(wù)規(guī)范?》，落實?規(guī)范化服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，?進(jìn)一步拓?寬自身的?服務(wù)視野?，積極提?倡“想用?戶所想”?的思想觀?點，要求?自己從用?戶的角度?來發(fā)現(xiàn)我?們自身工?作的不足?并及時整?改，為用?戶提供更?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)。對于?用戶的查?詢投訴，?我認(rèn)真落?實受理、?處理工作?，及時回?復(fù)用戶，?堅決把用?戶的查詢?、投訴處?理到底，?并落實好?回訪工作?，努力提?高郵政投?遞服務(wù)的?質(zhì)量和信?譽。在?今后的工?作中，我?將針對不?足采用行?之有效的?方法來改?善，不斷?的完善自?己，決心?在新的一?年中，繼?續(xù)努力，?繼續(xù)發(fā)奮?，做一個?合格的郵?政人。?投遞員個?人年終工?作總結(jié)（?二）投?遞局團(tuán)支?部在__?__書記?的帶領(lǐng)和?全體團(tuán)員?的支持下?蓬勃發(fā)展?，團(tuán)支部?各項工作?開展的有?聲有色，?在如此的?集體中我?深感榮幸?。身為團(tuán)?小組長，?我感到身?上的重任?，我時刻?以共青團(tuán)?章程嚴(yán)格?要求自己?，力爭做?一名合格?的共青團(tuán)?員。我以?無比的熱?情投入到?團(tuán)支部各?項工作，?積極配合?團(tuán)支書開?展團(tuán)工作?，并帶動?身邊的廣?大團(tuán)員青?年爭做崗?位能手，?深創(chuàng)青年?文明號活?動。參加?投遞工作?至今，我?多次被評?為先進(jìn)工?作者、先?進(jìn)投遞員?。這些來?之不易的?榮譽，都?時刻激勵?著我更加?努力要求?自己，爭?取更出色?的成績。?作為一?名班組管?理人員，?我清楚地?認(rèn)識到肩?上的重任?，為保證?班組各項?工作的順?利開展和?通信生產(chǎn)?的正常運?作而不斷?努力著。?回顧這?些年的工?作，主要?有以下幾?方面：?在思想上?我絲毫不?放松，堅?持學(xué)習(xí)_?___和?有中國特?設(shè)社會主?義理論，?極力擁護(hù)?上級制定?的改革政?策和措施?并積極貫?徹執(zhí)行。?配合班組?開展優(yōu)質(zhì)?服務(wù)活動?，加強自?己的思想?教育，樹?立用戶第?一的思想?觀念，在?日常工作?中保障用?戶的利益?，不計較?個人得失?。發(fā)揮自?己班組管?理人員的?模范帶頭?作用，集?體的事?lián)?著做，帶?動其他職?工爭做崗?位能手。?在行動?上我努力?做好本職?工作，嚴(yán)?格遵守崗?位責(zé)任制?，積極參?加各種形?式的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，努?力提高自?己的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和水?平。在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?組長、同?事的幫助?中，我在?自己的工?作崗位上?勤勤懇懇?，用自己?最大的努?力去做好?每一項工?作。我在?日常的工?作中，做?到多看、?多聽、多?做。多看?看班組長?及管理人?員對工作?的處理和?對班組的?管理。多?聽聽同事?在生產(chǎn)中?對各種問?題的意見?。多做做?班組的日?常工作，?鍛煉自己?的各種能?力，以期?待自己在?工作中有?更出色的?成績。?年底報刊?收訂活動?中我積極?配合班組?進(jìn)行報刊?攬收，組?織職工進(jìn)?行設(shè)攤和?上門收訂?，在任務(wù)?重、時間?緊的情況?下，為班?組完成收?訂任務(wù)、?完成流轉(zhuǎn)?額盡了自?己的一份?力。在?日常工作?中我積極?學(xué)習(xí)《郵?政通信服?務(wù)規(guī)范》?，落實規(guī)?范化服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)?一步拓寬?自身的服?務(wù)視野，?積極提倡?想用戶所?想的思想?觀點，要?求自己從?用戶的角?度來發(fā)現(xiàn)?我們自身?工作的不?足并及時?整改，為?用戶提供?更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。對?于用戶的?查詢投訴?，我認(rèn)真?落實受理?、處理工?作，及時?回復(fù)用戶?，堅決把?用戶的查?詢、