山東省聊城市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測試卷（附答案）

山東省聊城市社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）社會(huì)工作綜合能力初級(jí)考試測試卷（附答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作主要包括五項(xiàng)內(nèi)容，其中專職人員和志愿者的招募、任用和工作分配、訓(xùn)練、報(bào)酬與獎(jiǎng)懲應(yīng)該屬于（）。A.計(jì)劃B.人力資源管理C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)

2.小強(qiáng)，男，16歲；小麗，女，15歲。兩人父母是多年好友，為了長期維持兩家的親密關(guān)系，他們?yōu)樾?qiáng)和小麗訂立了婚約。小強(qiáng)和小麗父母的行為違反了（）的規(guī)定。A.《治安管理處罰法》B.《未成年人保護(hù)法》C.《婚姻法》D.《婦女權(quán)益保障法》

3.社會(huì)工作所發(fā)揮的作用被稱為功能，社會(huì)工作的功能主要包括對服務(wù)對象的功能和對（）的功能兩個(gè)方面。A.組織B.家庭C.社區(qū)D.社會(huì)

4.社會(huì)工作者為服務(wù)對象提供服務(wù)時(shí)所做的記錄，從社會(huì)工作者對服務(wù)對象的責(zé)任來看，這些記錄只能用于（）。A.與自己的親人交流B.與其他機(jī)構(gòu)志愿者交流C.與自己的督導(dǎo)交流D.作為寫書的材料引用

5.中國社會(huì)福利基金會(huì)是以"以民為本、關(guān)注民生、扶危濟(jì)困、共享和諧、服務(wù)社會(huì)福利事業(yè)"為宗旨，依法登記注冊的組織，該組織的類型屬于()。

A.群眾團(tuán)體組織B.社會(huì)公益類事業(yè)單位C.政府行政機(jī)構(gòu)D.社會(huì)服務(wù)類民間組織

6.根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》的規(guī)定，失業(yè)保險(xiǎn)金的領(lǐng)取時(shí)間最長不超過（）

A.6個(gè)月B.12個(gè)月C.8個(gè)月D.24個(gè)月

7.某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是()。

A.了解服務(wù)對象需求B.征求社區(qū)居民的意見C.評估工作人員的素質(zhì)和能力D.設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評估方法

8.某社區(qū)一樓開辦了一些商店、美容院等，由于會(huì)引來不少社區(qū)外人員，并有噪聲、垃圾等問題，引起樓上居民不滿，社會(huì)工作者組織樓上樓下的居民開會(huì)協(xié)商解決問題。會(huì)議結(jié)束時(shí)雖然雙方未達(dá)成一致的解決方案，但彼此加深了了解，并同意繼續(xù)磋商。這次會(huì)議的結(jié)果是（）。

A.既實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，又實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)

B.僅實(shí)現(xiàn)了任務(wù)目標(biāo)，沒有實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)

C.沒有實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，僅實(shí)現(xiàn)了過程目標(biāo)

D.既沒實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，也沒實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)

9.下列對社會(huì)工作者的角色描述錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)工作者的角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色

B.社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者和研究者

C.社會(huì)工作者提供的不是簡單的服務(wù)，常常是復(fù)合型的服務(wù)

D.管理者、資源爭取者、政策影響人等都是社會(huì)工作者在服務(wù)中可能扮演的角色

10.某兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)設(shè)立了研究部門，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，則該結(jié)構(gòu)屬于（）。

A.直線式組織機(jī)構(gòu)B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu)D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

11.無論是理論還是實(shí)踐，社會(huì)政策的一個(gè)基本特征就是其（）運(yùn)行的原則。A.營利性B.合法性C.非商業(yè)性D.按市場價(jià)值E.經(jīng)濟(jì)規(guī)律

12.小于的父母經(jīng)常為生活瑣事吵架，小于總是幫著母親數(shù)落父親。依據(jù)米紐秦對病態(tài)家庭的結(jié)構(gòu)的分類，小于的家庭屬于()結(jié)構(gòu)。A.糾纏與疏離B.三角纏C.聯(lián)合對抗D.倒三角

13.社會(huì)工作者小王從與服務(wù)對象小強(qiáng)的面談了解到小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績不好、平時(shí)做作業(yè)拖沓不認(rèn)真。于是社會(huì)工作者與小強(qiáng)協(xié)商制訂了具體服務(wù)介入的目標(biāo)。下列目標(biāo)中符合社會(huì)工作的是（）。

A.減少作業(yè)拖沓次數(shù)B.提高學(xué)習(xí)效率C.克服不認(rèn)真的態(tài)度D.增加按時(shí)按要求完成作業(yè)次數(shù)

14.在危機(jī)介入模式當(dāng)中，危機(jī)通?？煞譃椋ǎ┖颓榫澄C(jī)。

A.成長危機(jī)B.生活危機(jī)C.文化危機(jī)D.心理危機(jī)

15.從研究范式層而言，行動(dòng)研究（）。

A.屬于定量研究

B.屬于定性研究

C.同時(shí)是定量研究和定性研究

D.既不是定量研究也不是定性研究

E.可以是定量研究也可以是定性研究

16.王明今年40出頭，正義感很強(qiáng)，好打抱不平。在一次見義勇為時(shí)，王明行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年、是社會(huì)工作者老李的服務(wù)對象。王明對自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對王明的困惑，作為社會(huì)工作者，適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B.肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C.對他的問題不作正面回應(yīng)，防止他情緒波動(dòng)

D.指出他沖動(dòng)好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

17.存在主義在人類社會(huì)科學(xué)發(fā)展史上發(fā)生過重要的作用和影響，這一理論的核心觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（）。A.社會(huì)的存在B.集體的存在C.機(jī)構(gòu)的存在D.個(gè)人的存在

18.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及()。

A.家庭內(nèi)部的壓力B.家庭內(nèi)部的資源C.家庭的重大事件D.家庭與環(huán)境的界限

19.社區(qū)工作者重點(diǎn)考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì)功能，如何限制人的能力，它的視角是（）的，而非個(gè)人取向的。A.結(jié)構(gòu)取向B.組織取向C.微觀取向D.功能取向E.心理取向

20.張女士老來得子，對兒子十分疼愛，但不幸的是兒子在一次學(xué)校組織的外出活動(dòng)中突發(fā)疾病不治身亡，由于無法接受這個(gè)事實(shí)，張女士不吃不喝，不愿與人交往，每天天一亮就拿著小凳子到小區(qū)門口坐著，說要等兒子放學(xué)回家。如果判斷張女士的行為是偏差行為，則劃分標(biāo)準(zhǔn)是()。A.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)B.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)C.心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)D.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

二、多選題(10題)21.社會(huì)工作研究除了具有社會(huì)研究的一般特性外，還含有社會(huì)工作本身的要素，主要包括（）。A.以困難群體及其議題為主要對象

B.采用社會(huì)工作視角

C.體現(xiàn)研究者的角色單一性

D.恪守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理

E.旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利

22.下列關(guān)于社會(huì)工作研究的說法，正確的有()。

A.社會(huì)工作研究的問題涉及失業(yè)、貧困等社會(huì)生活中那些不盡如人意的現(xiàn)象

B.問題和需要視角在社會(huì)工作研究中較受關(guān)注

C.不但關(guān)注治療，也關(guān)注預(yù)防和發(fā)展

D.困難群眾及其議題為主要研究對象

E.參與制定和修改社會(huì)政策是社會(huì)工作研究的主要目的

23.社會(huì)工作人本治療模式在實(shí)施過程中的特點(diǎn)有（）。A.關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程

B.強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系

C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象及家庭周邊關(guān)系

D.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者的能力

E.強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者及服務(wù)對象之間的服務(wù)態(tài)度

24.社會(huì)工作價(jià)值觀的基礎(chǔ)是（）。A.社會(huì)工作專業(yè)倫理B.社會(huì)主流價(jià)值C.社會(huì)工作專業(yè)的獨(dú)特追求D.社會(huì)工作理論E.社會(huì)工作實(shí)務(wù)

25.問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.采用匿名訪問，有利于獲得真實(shí)信息

B.收集了較多對象的資料，有利于中和個(gè)別人士的極端回答

C.在同一時(shí)段訪問眾多對象，可以節(jié)省不少資源

D.可以對每一個(gè)個(gè)案做深入細(xì)致的了解

E.資料處理相對容易并便于比較分析

26.下列屬于馬斯洛需要層次論中的“歸屬與愛的需要”的有()。

A.充滿信心B.實(shí)現(xiàn)個(gè)人理性C.宗教信仰D.對家人的關(guān)心E.有知心的朋友

27.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)是社區(qū)工作的具體目標(biāo)之一，其具體內(nèi)容包括()。

A.提醒居民認(rèn)清個(gè)人存在問題的本質(zhì)

B.鼓勵(lì)居民提升學(xué)歷水平

C.使居民有做慈善的動(dòng)機(jī)

D.使居民認(rèn)識(shí)到自己有權(quán)利反映和表達(dá)自己的意見

E.使居民認(rèn)識(shí)到個(gè)人有責(zé)任履行公民的義務(wù)，使社區(qū)資源和權(quán)力能夠平等分配

28.個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃的基本內(nèi)容應(yīng)該包括（）。A.工作計(jì)劃的目標(biāo)B.服務(wù)對象的基本情況C.服務(wù)對象希望解決的問題D.服務(wù)過程中的共識(shí)問題E.服務(wù)開展的期限

29.個(gè)案研究的優(yōu)點(diǎn)主要包括（）。A.可以了解研究對象各方面的狀況

B.有助于澄清概念和確定變量

C.數(shù)據(jù)容易補(bǔ)充，研究發(fā)現(xiàn)可以進(jìn)行推論

D.有助于進(jìn)行探索性研究

E.有利于提出有效和具體的處理辦法

30.根據(jù)研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究可以歸納為（）類型。A.行動(dòng)者用科學(xué)方法對自己的行動(dòng)進(jìn)行的研究

B.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究

C.行動(dòng)中認(rèn)識(shí)

D.行動(dòng)中反思

E.行動(dòng)者對自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

三、案例分析題(1題)31.張先生，66歲，獨(dú)居，患肛瘺?？瑟?dú)立生活，病發(fā)時(shí)，臥床不起。有固定足額的退休金。有四個(gè)兒女，都在國外工作，很少回來探望他。曾經(jīng)想找個(gè)伴，擔(dān)心影響與子女的感情。年齡升高，記憶力下降，經(jīng)常忘記關(guān)煤氣，差點(diǎn)引起火災(zāi)。最近病情加重，生活無法自理。社區(qū)醫(yī)院束手無策；大醫(yī)院因老人年齡較大且心臟不太好，不能動(dòng)手術(shù)。張先生常常感到孤立無援，焦慮不安。問題：１.在上述案例中，張先生主要面臨的困境有哪些？２.針對張先生目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

參考答案

1.B機(jī)構(gòu)組織經(jīng)營管理的事務(wù)主要包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理等五項(xiàng)內(nèi)容。其中人力資源管理，包括專職人員、志愿者的招募、任用和工作分配、訓(xùn)練、報(bào)酬與獎(jiǎng)懲。選項(xiàng)B符合題意。

2.C

3.D社會(huì)工作通過為服務(wù)對象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。

4.C強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。

5.D中國社會(huì)福利基金會(huì)屬于全國性公募基金會(huì)，其資金來源主要是募捐和財(cái)產(chǎn)收入；社會(huì)捐贈(zèng)；利息收益、政府的資助、撥款或由政府委托管理的資金；其他合法收入。由此可見，中國社會(huì)福利基金會(huì)沒有國家公共財(cái)政的固定撥款支持。其登記管理機(jī)關(guān)和業(yè)務(wù)主管單位為民政部，所以，它屬于民間組織。

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6.D失業(yè)人員失業(yè)前所在用人單位和本人按照規(guī)定累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿一年不足五年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長為十二個(gè)月;累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間滿五年不足十年的，領(lǐng)取期限最長為十八個(gè)月;累計(jì)繳費(fèi)時(shí)間十年以上的，領(lǐng)取期限最長為二十四個(gè)月。

7.C社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))策劃是一個(gè)理性的過程，分為三個(gè)時(shí)期：(1)在策劃之初，對社區(qū)問題和需求進(jìn)行了科學(xué)的評估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見。(2)在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)(活動(dòng))目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工。(3)在策劃后期，要確定服務(wù)(活動(dòng))的成效評估方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)服務(wù)活動(dòng)方案執(zhí)行的階段。

8.C地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)可以分解為兩個(gè)目標(biāo)：①任務(wù)目標(biāo)，即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題；②過程目標(biāo)，即希望通過社會(huì)工作過程達(dá)到的目標(biāo)，如建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動(dòng)和交往，改善鄰里關(guān)系，重建居民與團(tuán)體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認(rèn)識(shí)參與的重要，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認(rèn)同及投入等。

9.B社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者，不包括研究者。故B項(xiàng)錯(cuò)誤。

10.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：①直線型組織結(jié)構(gòu)；②直線參謀式組織結(jié)構(gòu)；③職能式組織結(jié)構(gòu)。其中，直線參謀式組織結(jié)構(gòu)，是指組織層級(jí)之間存在著水平和垂直的關(guān)系，而參謀作為專家有責(zé)任來協(xié)調(diào)直線部門的管理者。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，一個(gè)兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)可能設(shè)立研究部門，充當(dāng)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

11.C

12.C

13.C介入行動(dòng)應(yīng)圍繞著介入目標(biāo)進(jìn)行。例如有“網(wǎng)癮”問題的青少年的成長發(fā)展是社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注的但介入行動(dòng)首先要集中在發(fā)現(xiàn)和解決青少年“網(wǎng)癮”問題產(chǎn)生的原因上從青少年的家庭、成長環(huán)境和人際互動(dòng)方面入手才能根除“網(wǎng)癮”這是青少年自己、家庭和學(xué)校最關(guān)心的。題中小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績不好的原因是小強(qiáng)的學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真。

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14.A在危機(jī)介入模式當(dāng)中，危機(jī)通?？煞譃槌砷L危機(jī)和情境危機(jī)，選A。

15.B

16.B此案例中，社會(huì)工作者應(yīng)該肯定王明見義勇為的行為，使其能夠肯定自己的做法是妥當(dāng)?shù)?，而不能一味勸他在緩刑期間少管閑事，這會(huì)使他對正義喪失信心，也不能對他的問題不作正面回應(yīng)，因此選B。

17.D存在主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人具有選擇的自由，包括自由選擇和自由行動(dòng)兩個(gè)方面，其核心是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的存在。

18.C在家庭評估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會(huì)工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭評估的方式?？忌枰⒁饨Y(jié)構(gòu)圖的繪制原則。

19.A

20.A內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是劃分正常行為和偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)之一。內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)包括兩方面：①人的主觀體驗(yàn)，即一個(gè)人不能適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱男袨?，因而尋求他人支持和幫助；②從觀察者而言，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某行為正常還是偏差的判斷。當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的常模。

21.ABDE

22.ABCDE項(xiàng)，社會(huì)工作研究目的在于促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利。社會(huì)工作研究并不止于完成類似于其他社會(huì)研究的階段性任務(wù)，還應(yīng)該積極推進(jìn)社會(huì)工作實(shí)務(wù)，從而對服務(wù)對象及其整體幸福有所幫助。

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23.AB社會(huì)工作人本治療模式改變了以往個(gè)案輔導(dǎo)模式的工作重點(diǎn)，注重以服務(wù)對象為中心，創(chuàng)造一種有利于服務(wù)對象自我發(fā)展的輔導(dǎo)環(huán)境。在實(shí)施過程中，人本治療模式具有三個(gè)方面的特點(diǎn)：①注重社會(huì)工作者自身的品格和態(tài)度；②強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系；③關(guān)注個(gè)案輔導(dǎo)過程。

24.BC

25.ABCE問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)有：采用匿名訪問，有利于獲得真實(shí)信息；收集了較多對象的資料，有利于中和個(gè)別人士的極端回答；收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對容易并便于比較分析；在同一時(shí)段訪問眾多對象，可以節(jié)省不少資源。問卷調(diào)查無法對個(gè)案進(jìn)行深入了解，D選項(xiàng)不正確。

26.CDE馬斯洛需要層次論中，“歸屬與愛的需要”包括：①歸屬的需要，即人都有歸屬于某個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧，感情上的需要比生理上的需要來得細(xì)致，它和一個(gè)人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系；②友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠，人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

27.ADE社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利，而個(gè)人也有責(zé)任去履行公民的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)力能夠平等分配。社會(huì)工作者也提醒居民要認(rèn)清個(gè)人存在問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)這些問題并不完全是個(gè)人問題，而是與整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、