軟環(huán)境建設(shè)工作總結(jié)范本（2篇）

第6頁共6頁軟環(huán)境?建設(shè)工?作總結(jié)?范本?___?_年，?我鎮(zhèn)的?軟環(huán)境?建設(shè)工?作按照?市委、?市政府?的工作?要求，?結(jié)合第?二批_?___?先進(jìn)性?教育活?動(dòng)，緊?緊圍繞?“第一?要?jiǎng)?wù)”?這個(gè)中?心，以?推進(jìn)“?項(xiàng)目年?”工作?為著力?點(diǎn)，始?終把軟?環(huán)境建?設(shè)作為?規(guī)范化?服務(wù)型?政府及?開放型?經(jīng)濟(jì)的?生命線?來抓，?從投資?者和村?社群眾?反映最?強(qiáng)烈的?問題著?手，在?加強(qiáng)對?企業(yè)、?群眾的?服務(wù)，?深化機(jī)?關(guān)作風(fēng)?建設(shè)等?方面做?了大量?工作，?達(dá)到了?預(yù)期目?標(biāo)，促?進(jìn)了全?鎮(zhèn)的開?放開發(fā)?、招商?引資和?經(jīng)濟(jì)快?速發(fā)展?，受到?投資業(yè)?主、群?眾的歡?迎。?一、強(qiáng)?化__?__領(lǐng)?導(dǎo)，增?強(qiáng)責(zé)任?意識?為進(jìn)一?步加強(qiáng)?軟環(huán)境?建設(shè)，?推動(dòng)規(guī)?范化服?務(wù)型政?府的形?成，我?鎮(zhèn)進(jìn)一?步加大?了軟環(huán)?境建設(shè)?工作力?量，除?原有的?軟建辦?一套人?員外，?還結(jié)合?規(guī)范化?服務(wù)型?政府建?設(shè)，從?各部門?抽調(diào)業(yè)?務(wù)骨干?成立便?民服務(wù)?中心，?更好地?為企業(yè)?和群眾?服務(wù)。?與此同?時(shí)，鎮(zhèn)?黨委政?府結(jié)合?黨風(fēng)廉?政建設(shè)?責(zé)任制?的貫徹?落實(shí)，?把改善?軟環(huán)境?的工作?任務(wù)分?解到各?位班子?成員身?上，并?與他們?簽訂了?責(zé)任書?，年終?要求述?職。在?對村上?的黨風(fēng)?廉政建?設(shè)目標(biāo)?責(zé)任中?，我們?還專門?突出了?軟環(huán)境?建設(shè)的?內(nèi)容，?如要求?村組主?動(dòng)為企?業(yè)搞好?協(xié)調(diào)服?務(wù)，處?理好企?業(yè)與村?組、群?眾的關(guān)?系；村?組干部?不準(zhǔn)在?到企業(yè)?強(qiáng)包工?程、強(qiáng)?買強(qiáng)賣?、強(qiáng)行?務(wù)工等?，把村?組干部?納入了?軟環(huán)境?建設(shè)的?責(zé)任主?體，?二、改?進(jìn)機(jī)關(guān)?作風(fēng)，?主動(dòng)服?務(wù)企業(yè)?機(jī)關(guān)?作風(fēng)好?壞，直?接影響?黨委政?府在企?業(yè)和群?眾心目?中的形?象，也?是經(jīng)濟(jì)?發(fā)展軟?環(huán)境好?壞的主?要表現(xiàn)?。今年?___?_月，?鎮(zhèn)黨委?政府結(jié)?合保先?活動(dòng)的?深入開?展，通?過召開?座談會(huì)?、設(shè)置?意見箱?、發(fā)放?調(diào)查問?卷等形?式，收?集了社?會(huì)各界?對機(jī)關(guān)?作風(fēng)的?建議意?見共_?___?條，班?子__?__也?通過黨?性分析?，找出?了機(jī)關(guān)?管理失?之于軟?、疏之?于寬以?及獎(jiǎng)懲?激勵(lì)機(jī)?制不建?全等方?面的問?題。在?此基礎(chǔ)?上，提?出了整?改方案?，成立?了作風(fēng)?監(jiān)察小?組，加?強(qiáng)了機(jī)?關(guān)作風(fēng)?建設(shè)。?一是狠?抓機(jī)關(guān)?管理，?繼續(xù)堅(jiān)?持了上?下班點(diǎn)?名制度?、出勤?抽查制?度、外?出公示?制度、?亮牌辦?公制度?，對機(jī)?關(guān)干部?出勤執(zhí)?紀(jì)情況?進(jìn)行了?隨時(shí)抽?查，發(fā)?現(xiàn)違紀(jì)?行為及?時(shí)糾正?處理，?杜絕了?機(jī)關(guān)干?部上班?時(shí)間打?游戲、?打牌等?現(xiàn)象，?轉(zhuǎn)變了?機(jī)關(guān)作?風(fēng)，提?升了工?作狀態(tài)?。二是?在先進(jìn)?性教育?活動(dòng)中?，通過?___?_開展?“兩個(gè)?具體”?大討論?、“五?必談”?、黨性?分析等?活動(dòng)，?使機(jī)關(guān)?黨員明?確了的?先進(jìn)性?的具體?標(biāo)準(zhǔn)，?找出了?自身在?執(zhí)行力?、服務(wù)?意識和?能力、?建設(shè)不?相適應(yīng)?的地方?，明確?了努力?的方向?，提高?了“人?人都是?投資軟?環(huán)境”?的意識?。三是?進(jìn)一步?深化為?企業(yè)的?服務(wù)。?鎮(zhèn)黨委?政府視?企業(yè)發(fā)?展為自?己的衣?食父母?，提出?了“企?業(yè)墻內(nèi)?的事情?自己辦?、墻外?的事情?我們辦?”的口?號，落?實(shí)班子?成員和?經(jīng)發(fā)辦?工作人?員每人?跟蹤聯(lián)?系__?__個(gè)?企業(yè)，?至少每?月到企?業(yè)中去?一次，?一方面?幫助企?業(yè)及時(shí)?協(xié)調(diào)與?部門、?村組的?關(guān)系，?另一方?面誠懇?聽取企?業(yè)負(fù)責(zé)?人對投?資軟環(huán)?境的看?法和建?議，隨?時(shí)了解?企業(yè)對?改善經(jīng)?營環(huán)境?的反饋?意見，?真正做?到了“?幫忙不?違規(guī)、?服務(wù)不?添亂”?，受到?企業(yè)的?好評。?三、?執(zhí)行六?項(xiàng)制度?，搞好?信訪接?待認(rèn)?真執(zhí)行?首問責(zé)?任制、?一次投?訴查實(shí)?追究制?為主要?內(nèi)容的?經(jīng)濟(jì)發(fā)?展軟環(huán)?境建設(shè)?六項(xiàng)制?度。凡?是企業(yè)?和群眾?來辦事?，鎮(zhèn)黨?委政府?都要求?辦事人?員做到?熱情、?禮貌，?能夠當(dāng)?場辦理?的就當(dāng)?場辦理?，不能?當(dāng)場辦?理的要?說明辦?理時(shí)限?，不能?辦理的?要說明?原因、?作好解?釋工作?；對企?業(yè)和群?眾辦事?拖拉推?諉、踢?皮球的?“二傳?手”干?部和態(tài)?度冷漠?的“衙?門”干?部進(jìn)行?嚴(yán)肅處?理，絕?不手軟?；為了?方便企?業(yè)和群?眾辦事?，鎮(zhèn)黨?委政府?在鎮(zhèn)機(jī)?關(guān)顯著?位置對?辦事程?序、收?費(fèi)依據(jù)?、收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)、?責(zé)任人?以及辦?公室的?職能職?責(zé)進(jìn)行?了公示?，同時(shí)?簡化辦?事程序?，使辦?事人員?一目了?然；對?待群眾?的來信?來訪，?我鎮(zhèn)建?好了信?訪接待?室，制?定了領(lǐng)?導(dǎo)信訪?接待日?制度，?建立了?企業(yè)、?群眾來?信來訪?的接待?、受理?、調(diào)查?、辦理?、反饋?的工作?機(jī)制和?責(zé)任制?度，做?到了企?業(yè)、群?眾來信?來訪“?件件有?落實(shí)、?事事有?回音”?。_?___?年，我?鎮(zhèn)的經(jīng)?濟(jì)發(fā)展?軟環(huán)境?建設(shè)取?得了一?定的成?績，在?一定程?度上推?進(jìn)了政?府職能?從管理?型向服?務(wù)型轉(zhuǎn)?變，提?高了辦?事效率?，密切?了干部?群眾之?間的關(guān)?系，在?招商引?資、城?鄉(xiāng)一體?化工作?中有了?新的突?破，但?對照貫?徹__?__和?___?_、_?___?、進(jìn)一?步解放?思想、?創(chuàng)造性?開展工?作的要?求，以?及與先?進(jìn)地區(qū)?相比，?還存在?思想解?放不夠?，工作?開拓不?夠，剛?性有余?，靈活?不足等?問題。?在今后?的工作?中，我?們要切?實(shí)加以?解決。?__?__年?軟環(huán)境?建設(shè)要?以轉(zhuǎn)變?政府職?能為重?點(diǎn)，以?深化機(jī)?關(guān)作風(fēng)?建設(shè)為?切入點(diǎn)?，以“?服務(wù)無?小事、?真情我?傳遞”?為主題?，針對?存在的?問題全?力改進(jìn)?和完善?服務(wù)。?軟環(huán)?境建設(shè)?工作總?結(jié)范本?（二）?__?__年?，我鎮(zhèn)?的軟環(huán)?境建設(shè)?工作按?照市委?、市政?府的工?作要求?，結(jié)合?第二批?保持_?___?員先進(jìn)?性教育?活動(dòng)，?緊緊圍?繞“第?一要?jiǎng)?wù)?”這個(gè)?中心，?以推進(jìn)?“項(xiàng)目?年”工?作為著?力點(diǎn)，?始終把?軟環(huán)境?建設(shè)作?為規(guī)范?化服務(wù)?型政府?及開放?型經(jīng)濟(jì)?的生命?線來抓?，從投?資者和?村社群?眾反映?最強(qiáng)烈?的問題?著手，?在加強(qiáng)?對企業(yè)?、群眾?的服務(wù)?，深化?機(jī)關(guān)作?風(fēng)建設(shè)?等方面?做了大?量工作?，達(dá)到?了預(yù)期?目標(biāo)，?促進(jìn)了?全鎮(zhèn)的?開放開?發(fā)、招?商引資?和經(jīng)濟(jì)?快速發(fā)?展，受?到投資?業(yè)主、?群眾的?歡迎。?一、?強(qiáng)化組?織領(lǐng)導(dǎo)?，增強(qiáng)?責(zé)任意?識為?進(jìn)一步?加強(qiáng)軟?環(huán)境建?設(shè)，推?動(dòng)規(guī)范?化服務(wù)?型政府?的形成?，我鎮(zhèn)?進(jìn)一步?加大了?軟環(huán)境?建設(shè)工?作力量?，除原?有的軟?建辦一?套人員?外，還?結(jié)合規(guī)?范化服?務(wù)型政?府建設(shè)?，從各?部門抽?調(diào)業(yè)務(wù)?骨干成?立便民?服務(wù)中?心，更?好地為?企業(yè)和?群眾服?務(wù)。與?此同時(shí)?，鎮(zhèn)黨?委政府?結(jié)合黨?風(fēng)廉政?建設(shè)責(zé)?任制的?貫徹落?實(shí)，把?改善軟?環(huán)境的?工作任?務(wù)分解?到各位?班子成?員身上?，并與?他們簽?訂了責(zé)?任書，?年終要?求述職?。在對?村上的?黨風(fēng)廉?政建設(shè)?目標(biāo)責(zé)?任中，?我們還?專門突?出了軟?環(huán)境建?設(shè)的內(nèi)?容，如?要求村?組主動(dòng)?為企業(yè)?搞好協(xié)?調(diào)服務(wù)?，處理?好企業(yè)?與村組?、群眾?的關(guān)系?;村組?干部不?準(zhǔn)在到?企業(yè)強(qiáng)?包工程?、強(qiáng)買?強(qiáng)賣、?強(qiáng)行務(wù)?工等，?把村組?干部納?入了軟?環(huán)境建?設(shè)的責(zé)?任主體?，二?、改進(jìn)?機(jī)關(guān)作?風(fēng)，主?動(dòng)服務(wù)?企業(yè)?機(jī)關(guān)作?風(fēng)好壞?，直接?影響黨?委政府?在企業(yè)?和群眾?心目中?的形象?，也是?經(jīng)濟(jì)發(fā)?展軟環(huán)?境好壞?的主要?表現(xiàn)。?今年_?___?月，鎮(zhèn)?黨委政?府結(jié)合?保先活?動(dòng)的深?入開展?，通過?召開座?談會(huì)、?設(shè)置意?見箱、?發(fā)放調(diào)?查問卷?等形式?，收集?了社會(huì)?各界對?機(jī)關(guān)作?風(fēng)的建?議意見?共17?條，班?子集體?也通過?黨性分?析，找?出了機(jī)?關(guān)管理?失之于?軟、疏?之于寬?以及獎(jiǎng)?懲激勵(lì)?機(jī)制不?建全等?方面的?問題。?在此基?礎(chǔ)上，?提出了?整改方?案，成?立了作?風(fēng)監(jiān)察?小組，?加強(qiáng)了?機(jī)關(guān)作?風(fēng)建設(shè)?。一是?狠抓機(jī)?關(guān)管理?，繼續(xù)?堅(jiān)持了?上下班?點(diǎn)名制?度、出?勤抽查?制度、?外出公?示制度?、亮牌?辦公制?度，對?機(jī)關(guān)干?部出勤?執(zhí)紀(jì)情?況進(jìn)行?了隨時(shí)?抽查，?發(fā)現(xiàn)違?紀(jì)行為?及時(shí)糾?正處理?，杜絕?了機(jī)關(guān)?干部上?班時(shí)間?打游戲?、打牌?等現(xiàn)象?，轉(zhuǎn)變?了機(jī)關(guān)?作風(fēng)，?提升了?工作狀?態(tài)。二?是在先?進(jìn)性教?育活動(dòng)?中，通?過組織?開展“?兩個(gè)具?體”大?討論、?“五必?談”、?黨性分?析等活?動(dòng)，使?機(jī)關(guān)黨?員明確?了的先?進(jìn)性的?具體標(biāo)?準(zhǔn)，找?出了自?身在執(zhí)?行力、?服務(wù)意?識和能?力、建?設(shè)不相?適應(yīng)的?地方，?明確了?努力的?方向，?提高了?“人人?都是投?資軟環(huán)?境”的?意識。?三是進(jìn)?一步深?化為企?業(yè)的服?務(wù)。鎮(zhèn)?黨委政?府視企?業(yè)發(fā)展?為自己?的衣食?父母，?提出了?“企業(yè)?墻內(nèi)的?事情自?己辦、?墻外的?事情我?們辦”?的口號?，落實(shí)?班子成?員和經(jīng)?發(fā)辦工?作人員?每人跟?蹤聯(lián)系?___?_個(gè)企?業(yè)，至?少每月?到企業(yè)?中去一?次，一?方面幫?助企業(yè)?及時(shí)協(xié)?調(diào)與部?門、村?組的關(guān)?系，另?一方面?誠懇聽?取企業(yè)?負(fù)責(zé)人?對投資?軟環(huán)境?的看法?和建議?，隨時(shí)?了解企?業(yè)對改?善經(jīng)營?環(huán)境的?反饋意?見，真?正做到?了“幫?忙不違?規(guī)、服?務(wù)不添?亂”，?受到企?業(yè)的好?評。?三、執(zhí)?行六項(xiàng)?制度，?搞好信?訪接待?認(rèn)真?執(zhí)行首?問責(zé)任?制、一?次投訴?查實(shí)追?究制為?主要內(nèi)?容的經(jīng)?濟(jì)發(fā)展?軟環(huán)境?建設(shè)六?項(xiàng)制度?。凡是?企業(yè)和?群眾來?辦事，?鎮(zhèn)黨委?政府都?要求辦?事人員?做到熱?情、禮?貌，能?夠當(dāng)場?辦理的?就當(dāng)場?辦理，?不能當(dāng)?場辦理?的要說?明辦理?時(shí)限，?不能辦?理的要?說明原?因、作?好解釋?工作;?對企業(yè)?和群眾?辦事拖?拉推諉?、踢皮?球的“?二傳手?”干部?和態(tài)度?冷漠的?“衙門?”干部?進(jìn)行嚴(yán)?肅處理?，絕不?手軟;?為了方?便企業(yè)?和群眾?辦事，?鎮(zhèn)黨委?政府在?鎮(zhèn)機(jī)關(guān)?顯著位?置對辦?事程序?、收費(fèi)?依據(jù)、?收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)、責(zé)?任人以?及辦公?室的職?能職責(zé)?進(jìn)行了?公示，?同時(shí)簡?化辦事?程序，?使辦事?人員一?目了然?;對待?群眾的?來信來?訪，我?鎮(zhèn)建好?了信訪?接待室?，制定?了領(lǐng)導(dǎo)?信訪接?待日制?度，建?立了企?業(yè)、群?眾來信?來訪的?接待、?受理、?調(diào)查、?辦理、?反饋的?工作機(jī)?制和責(zé)?任制度?，做到?了企業(yè)?、群眾?來信來?訪“件?件有落?實(shí)、事?事有回?音”。?__?__年?，我鎮(zhèn)?的經(jīng)濟(jì)?發(fā)展軟?環(huán)境建?設(shè)取得?了一定?的成績?，在一?定程度?上推進(jìn)?了政府?職能從?管理型?向服務(wù)?型轉(zhuǎn)變?，提高?了辦事?效率，?密切了?干部群?眾之間?的關(guān)系?，在招?商引資?、城鄉(xiāng)?一體化?工作中?有了新?的突破?，但對?照__?__和?___?_、_?___?、進(jìn)一?步解放?思想、?創(chuàng)造性?開展工?作的要?求，以?及與先?進(jìn)地區(qū)?相比，?還存在?思想解?放不夠?，工作?開拓不?夠，剛?性有余?，靈活?不足等?問題。?在今后?的工作?中，我?們要切?實(shí)加以?解決。?__?__年?軟環(huán)境?建設(shè)要?以轉(zhuǎn)變?政府職?能為重?點(diǎn)，以?深化機(jī)?關(guān)作風(fēng)?建設(shè)為?切入點(diǎn)?，以“?服務(wù)無?小事、?真情我?傳遞”?為主題?，針對?存在的?問題全?力改進(jìn)?和完善?服務(wù)。?一是要?進(jìn)一步?解放思?想，牢?固確立?抓軟環(huán)?境建設(shè)?就是發(fā)?展生產(chǎn)?力的觀?念、開?拓創(chuàng)新?的觀念?、公開?透明的?觀念、?公平公?正的觀?念、績?效評估?的觀念?。二是?要進(jìn)一?步深化?服務(wù)大?環(huán)境創(chuàng)?建活動(dòng)?，繼續(xù)?搞好在?第二批?先進(jìn)性?教育活?動(dòng)中廣?大干部?群體提?出的關(guān)?于軟環(huán)?境建設(shè)?問題的?整改,?建立長?效機(jī)制?,鞏固?整改成?果。三?是結(jié)合?第