演講及報(bào)告技巧

關(guān)于演講及報(bào)告技巧第一頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二主要內(nèi)容引言準(zhǔn)備演講開始演講21種演講技巧報(bào)告技巧第二頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二我們每天都在演講產(chǎn)品介紹商業(yè)會(huì)談產(chǎn)品推銷會(huì)見律師討論商業(yè)計(jì)劃書“電梯”談話第三頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二可是我不擅長(zhǎng)….演講技巧很難掌握.我說話有口音第四頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二逃避演講的10大借口我沒有啥可說的我會(huì)在朋友、家人、同事、商業(yè)伙伴面前出丑我得了喉炎我沒有時(shí)間準(zhǔn)備稿件我在別人眼中形象不高沒有人能聽懂我的口音我太緊張了，我怕得要死我剛剛做了補(bǔ)牙手術(shù)，嘴唇現(xiàn)在還麻著呢我會(huì)忘記我要講的東西我的稿件丟了第五頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二主要內(nèi)容引言準(zhǔn)備演講開始演講21種演講技巧報(bào)告技巧第六頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二調(diào)查背景當(dāng)你被邀請(qǐng)時(shí)，需了解:屬于你的時(shí)間有多久?演講的主題?(如果是你不熟悉的主題，最好回絕).聽眾的構(gòu)成.一旦你答應(yīng)了，就應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)備.第七頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二準(zhǔn)備你的稿件總是準(zhǔn)備若干遍!!!準(zhǔn)備的內(nèi)容包括:演講的背景.如何組織報(bào)告.制作幻燈片.反復(fù)演練.一分鐘備忘錄….第八頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二有一個(gè)明確的中心意思人們不可能記住全部的內(nèi)容。有一個(gè)清晰的主題。你希望人們?cè)?個(gè)月后記住多少？問題的答案:

“演講的主題?”過程中重復(fù)!第九頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二建立故事框架乃是關(guān)鍵引言正文結(jié)論故事建立故事框架第十頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二以良好的引言作為開場(chǎng)白樹立主題說明該主題對(duì)聽眾的重要性概述各項(xiàng)要點(diǎn)開場(chǎng)白第十一頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二確定有力的正文內(nèi)容選擇3—5個(gè)便于聽眾理解的話題恰當(dāng)?shù)貥?gòu)筑內(nèi)容

-邏輯論證

-邏輯組合潤(rùn)色第十二頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二正文部分有邏輯性的.有說服力的.幫助人們記住信息!沒把握的部分就去掉.過渡要平穩(wěn)不要“丟”了聽眾可以重新排列內(nèi)容.保持內(nèi)容的重復(fù)!第十三頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二聽眾主題內(nèi)容展開媒體工具目的第十四頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二構(gòu)筑內(nèi)容-邏輯論證主線以無可爭(zhēng)議的內(nèi)容來陳述情況對(duì)情況加以說明闡述情況的意義并加以說（“因此”……）第十五頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二構(gòu)筑內(nèi)容-邏輯組合主線利弊論據(jù)1或措施1論據(jù)2或措施2論據(jù)3或措施3

便于記住要點(diǎn)對(duì)注重具體措施的聽眾極為有效一點(diǎn)被否定，其余各點(diǎn)仍能支持說服力對(duì)一些聽眾有勉強(qiáng)之嫌第十六頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二結(jié)尾有一定的份量!重復(fù)主題.簡(jiǎn)要回顧要點(diǎn)。感謝聽眾.第十七頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二組織你的演講把你自己看作一個(gè)銷售人員(推銷你的思想).銷售人員的第一課“告訴人們你想表達(dá)的內(nèi)容.

開始演講.

總結(jié)你演講過的內(nèi)容”你想傳達(dá)給聽眾的思想!第十八頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二主要內(nèi)容引言準(zhǔn)備演講開始演講21種演講技巧報(bào)告技巧第十九頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二開始演講克服語言障礙.克服緊張情緒.好的開始和結(jié)尾.幽默聽眾參與第二十頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二克服語言的障礙標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音不是必須的.認(rèn)識(shí)到你的缺點(diǎn).不要使用不常用的單詞,復(fù)雜的句子.任何時(shí)候都不要表現(xiàn)出無聊.帶上你的手稿!第二十一頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二大綱和手稿總是有大綱.PowerPoint、筆記、大綱.以備必要的時(shí)候用.讀一篇稿件時(shí).你不熟練時(shí)，不能祈求聽眾諒解你!(練習(xí)!)不要一直盯住稿件.(如果你喜歡就背下來).第二十二頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二克服緊張克服緊張是可能的!不要讓抖動(dòng)露出來!首先確保握住講臺(tái).大聲講話.深呼吸.友好的看著大家.看著聽眾的上方.第二十三頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二幽默好的幽默:受到尊敬.相關(guān)的(最好是原創(chuàng)的).簡(jiǎn)短的計(jì)劃你的笑話:記住故事情節(jié).適合的時(shí)候用!任何時(shí)候適合的幽默都會(huì)有幫助的！第二十四頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二讓聽眾參與進(jìn)來參與－－聽眾記住內(nèi)容的最好方式!問聽眾一個(gè)問題參與他們的討論或答案!對(duì)有趣的或相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。第二十五頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二Q&AQ&A有利于:擴(kuò)大你的觀點(diǎn).增加你的可行性.進(jìn)一步宣傳你的思想第二十六頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二處理問題簡(jiǎn)單的問題擴(kuò)大你的觀點(diǎn)!難的問題不需要直接回答.但千萬不要隱瞞!尖銳的問題迂回的答.第二十七頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二Q&A–給出好的回答尊敬聽眾良好的身體語言重復(fù)問題完全重復(fù)如果聽眾不能聽清.解釋幫助增加你的觀點(diǎn)如果人們比較害羞，你自己開始!不要爭(zhēng)論或辯解某一個(gè)問題.第二十八頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二潤(rùn)色語言潤(rùn)色視覺潤(rùn)色第二十九頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二語言潤(rùn)色用聽眾的語言來說話選擇恰當(dāng)詞匯

-用實(shí)在而非抽象的詞匯

-簡(jiǎn)明扼要運(yùn)用事例，類比，比較適當(dāng)幽默第三十頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二溝通技巧=欺騙?重要的是要有激情!如果你充滿激情,你的聲音和形象技巧將變得很自然。激情可以來自主題、訓(xùn)練和環(huán)境.“只有一個(gè)辦法能治愈不好的演講－真正的充滿激情，99％的錯(cuò)誤就會(huì)消失?！?/p>

--RobertMontgomery第三十一頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二口語的技巧簡(jiǎn)單和清晰不要跑題.必要的時(shí)候停下來想一想.第三十二頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二口頭的技能口頭語言不同于書面語言使用簡(jiǎn)單的詞匯不使用復(fù)雜的句子.不要使用不確定的句子.第三十三頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二同樣的信息可以有多種方式表達(dá)!聲音技巧第三十四頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二聲音技巧:充滿激情激情&熱心!如果你沒有激情，如何能引起我們的注意沒有激情就不要演講第三十五頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二視覺幫助VS第三十六頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二視覺技巧視覺形象–最重要的是可信賴的和受人尊敬的.視覺技巧包括眼睛身體手表情第三十七頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二視覺技巧–眼睛眼睛向前看著觀眾(可信賴的)不要頻繁移動(dòng)眼球，不要只盯著角落;不要太多的看電腦屏幕和你的筆記.看聽眾的臉(不是眼睛)每人3－6秒.自然隨便的移動(dòng).點(diǎn)頭,微笑,用面部的表情.第三十八頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二視覺技巧–身體演講的時(shí)候站立起來.四周走動(dòng)=非正式的.不要搖擺、晃動(dòng)、傾斜太多.第三十九頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二視覺技巧–手做手勢(shì)幫助演講.應(yīng)該自然而然，不要經(jīng)過思考。確保手勢(shì)相稱!必要時(shí)需要夸張一點(diǎn)特別是聽眾很多時(shí).不要坐立不安或者將手放到口袋里.第四十頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二視覺技巧–表情表達(dá)感情!大多數(shù)時(shí)候：“我非常關(guān)心這些”“我真的很相信這些.”“我喜歡我的工作.”有時(shí)候(響應(yīng)問題時(shí)).“這是我無法忍受的，我從沒聽說過.”“對(duì)于這樣的情況，我無話可說.”第四十一頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二在室內(nèi)的目光交流開始講話前看著某一個(gè)聽眾看個(gè)體，而不是看整個(gè)集體在一段或一句話結(jié)束時(shí)，與會(huì)場(chǎng)中某一個(gè)人保持幾秒鐘的目光交流注意聽眾反應(yīng)第四十二頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二表現(xiàn)你的情緒與感覺自信自然真誠(chéng)堅(jiān)信感興趣第四十三頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二有效生動(dòng)的演講要求演講者聚精會(huì)神焦點(diǎn)內(nèi)容（故事）-集中信息（話題）表達(dá)（傳遞）-集中精力第四十四頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二將精力集中于如何改善效果上布置講臺(tái)有效運(yùn)用視覺效果有效運(yùn)用身體語言隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)答傳遞第四十五頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二布置講臺(tái)房間的合理選擇

-大小

-形勢(shì)

-間響效果設(shè)備到位

-屏幕

-投影儀

-黑板

-筆、教鞭、粉筆等安排足夠的座位第四十六頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)熟悉現(xiàn)場(chǎng)布置

-事前親臨現(xiàn)場(chǎng)

-測(cè)試設(shè)備熟悉講稿練習(xí)如何表達(dá)，尤其著重于：

-引言部分

-結(jié)束部分第四十七頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二練習(xí)多了后….不再需要錄音.每個(gè)新的主題仍需演練.帶上筆記，如果你不自信.第四十八頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二主要內(nèi)容引言準(zhǔn)備演講開始演講21種演講技巧報(bào)告技巧第四十九頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#1任何人都可以學(xué)會(huì)演講！第五十頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二#2演講的時(shí)候記住要充滿激情，否則不要演講！21種秘訣第五十一頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#3使用簡(jiǎn)單的詞匯，語言清晰！第五十二頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#4聚焦你的聲音在關(guān)鍵點(diǎn)上。第五十三頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#5有時(shí)候沉默是有效的工具！第五十四頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#6充分準(zhǔn)備每份講稿！第五十五頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#7告訴大家你的主要內(nèi)容。開始演講總結(jié)你演講的內(nèi)容！第五十六頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#8有人問“你在演講什么？”時(shí)候，告訴他一個(gè)清晰的中心意思。第五十七頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#9開場(chǎng)白要引人入勝！第五十八頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#10幻燈片要簡(jiǎn)潔、清晰。第五十九頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#11不要只是從頭到尾低頭念幻燈片！第六十頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#12將你的自動(dòng)演示部分按順序事先排列好！第六十一頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#13反復(fù)演練每個(gè)講稿兩遍以上！第六十二頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#14給每張幻燈片事先設(shè)定時(shí)間。第六十三頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#15準(zhǔn)備好手稿，以備萬一！第六十四頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#16保持清醒的狀態(tài)!演講之前喝三杯咖啡！第六十五頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#17隱藏緊張情緒！第六十六頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#18為不同場(chǎng)合度身定制！第六十七頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#19記住幾倍于演講的內(nèi)容！第六十八頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#20幽默和互動(dòng)不能脫離主題，并且事先周密計(jì)劃！第六十九頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二21種秘訣#21Q&A能更好的幫助你！第七十頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二結(jié)論講演是容易的它只需要:一點(diǎn)激情許多的練習(xí)!第七十一頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二主要內(nèi)容引言準(zhǔn)備演講開始演講21種演講技巧報(bào)告技巧第七十二頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二有效地溝通正確地回應(yīng)對(duì)方的話語注意溝通過程的態(tài)度注意傾聽話語的水準(zhǔn)理解的水準(zhǔn)如同身受的水準(zhǔn)經(jīng)常不斷地確認(rèn)溝通的信息表達(dá)出讓人印象深刻的溝通話語第七十三頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二溝通禁忌：不良的口頭禪用過多的專業(yè)術(shù)語或夾雜英文只顧表達(dá)自己的看法用威脅的語句易受干擾的環(huán)境忽略了確認(rèn)不了的信息只聽自己想要聽的第七十四頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二溝通有那些準(zhǔn)備工作？第七十五頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二溝通前的準(zhǔn)備步驟①心里明確您溝通的目的②收集溝通對(duì)象的資料③決定溝通的場(chǎng)地④準(zhǔn)備溝通進(jìn)行的程度與時(shí)間⑤做出溝通計(jì)劃表第七十六頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二企業(yè)內(nèi)的溝通準(zhǔn)則及方式企業(yè)內(nèi)溝通三原則(1)迅速地(2)正確地(3)容易了解第七十七頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二溝通三個(gè)要點(diǎn)從整體大方向開始溝通確認(rèn)對(duì)方理解的意思完整不遺漏第七十八頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二企業(yè)內(nèi)溝通文書電話留言函請(qǐng)示策劃書報(bào)告公文第七十九頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二報(bào)告對(duì)象?第八十頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二報(bào)告對(duì)象：直接上級(jí)注意：切忌越級(jí)！除非直接上級(jí)指示第八十一頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二您在什么時(shí)機(jī)報(bào)告合適？第八十二頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二您可以報(bào)告時(shí)機(jī)：一、做好計(jì)劃時(shí)：主要作用和目的：

1、讓主管了解計(jì)劃的內(nèi)容，籍此請(qǐng)主管確認(rèn)一些重要事項(xiàng)。

2、請(qǐng)主管指示和審核計(jì)劃，并認(rèn)可。第八十三頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二二、中間報(bào)告：主要作用和目的：

1、讓主管了解您的工作進(jìn)度。

2、讓主管知道您在干什么。您可以報(bào)告時(shí)機(jī)：第八十四頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二三、緊急報(bào)告：主要作用和目的：

1、發(fā)生可能影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告。您可以報(bào)告時(shí)機(jī)：第八十五頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二四、工作結(jié)束時(shí)：主要作用和目的：

1、工作終了時(shí)一定要向主管報(bào)告，讓主管及時(shí)知道工作完成是您工作成效得到確認(rèn)重要步驟。

2、保證工作的有效性。您可以報(bào)告時(shí)機(jī)：第八十六頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二如何報(bào)告？第八十七頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二口頭報(bào)告的原則有？第八十八頁，共九十六頁，編輯于2023年，星期二1、先說結(jié)論；2、簡(jiǎn)潔、正確；3、要事實(shí)不要臆測(cè)，誤導(dǎo)是要負(fù)責(zé)的；4