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第3頁(yè)共3頁(yè)202?3年房?地產(chǎn)個(gè)?人工作?總結(jié)范?文尊?敬的公?司領(lǐng)導(dǎo)?:_?___?年即將?結(jié)束,?新的一?年即將?到來(lái)!?我在新?的工作?崗位上?已經(jīng)工?作了一?段時(shí)間?,為了?以更好?的狀態(tài)?開(kāi)展今?后的工?作,我?有必要?總結(jié)過(guò)?去一年?的工作?經(jīng)歷,?總結(jié)工?作經(jīng)驗(yàn)?,以便?更好的?把握將?來(lái),為?此我將?我在_?___?年一年?的工作?做出如?下工作?總結(jié):?剛從?安管部?調(diào)到客?服部負(fù)?責(zé)監(jiān)督?清潔綠?化消殺?及白蟻?公司的?服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn),到?年尾對(duì)?裝修管?理以及?現(xiàn)場(chǎng)客?戶投訴?及建議?處理,?剛接觸?新的工?作,不?斷的面?對(duì)新的?崗位,?各方面?都缺少?一定的?經(jīng)驗(yàn)。?為了盡?快適應(yīng)?新的工?作崗位?,我自?覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí),?虛心求?教釋惑?,不斷?理清工?作思路?,總結(jié)?工作方?法,現(xiàn)?已基本?勝任本?職。一?方面,?干中學(xué)?、學(xué)中?干,不?斷掌握?方法積?累經(jīng)驗(yàn)?。我注?重以工?作任務(wù)?為牽引?,依托?工作崗?位學(xué)習(xí)?提高,?通過(guò)觀?察、摸?索、查?閱資料?和實(shí)踐?鍛煉,?較快地?進(jìn)入了?工作情?況。另?一方面?,問(wèn)書(shū)?本、問(wèn)?同事,?不斷豐?富知識(shí)?掌握技?巧。在?各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和同?事的幫?助指導(dǎo)?下,從?不會(huì)到?會(huì),從?不熟悉?到熟悉?,我逐?漸摸清?了工作?中的基?本情況?,找到?了切入?點(diǎn),把?握住了?工作重?點(diǎn)和難?點(diǎn)。同?時(shí)各方?面都得?到一些?屬于自?己的經(jīng)?驗(yàn):?1、監(jiān)?督清潔?服務(wù)公?司的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?每天?對(duì)各區(qū)?域定時(shí)?、不定?時(shí)和重?點(diǎn)區(qū)域?的巡查?,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題第?一時(shí)間?與清潔?公司現(xiàn)?場(chǎng)責(zé)任?人協(xié)調(diào)?,要求?其提供?合理的?整改方?案,并?在規(guī)定?的時(shí)間?內(nèi)驗(yàn)收?整改標(biāo)?準(zhǔn)。?每天不?定時(shí)的?抽查清?潔公司?的服務(wù)?人數(shù),?不定時(shí)?檢查現(xiàn)?場(chǎng)負(fù)責(zé)?人對(duì)內(nèi)?部員工?的檢查?力度,?杜絕偷?工減料?以及消?極代工?現(xiàn)象。?按照?清潔公?司提供?的當(dāng)月?定期作?業(yè)表監(jiān)?督其作?業(yè)的標(biāo)?準(zhǔn),確?保按時(shí)?作業(yè)并?達(dá)到服?務(wù)合同?約定的?標(biāo)準(zhǔn)。?每周?最少一?次不定?時(shí)的與?清潔公?司現(xiàn)場(chǎng)?負(fù)責(zé)人?按照服?務(wù)合同?的標(biāo)準(zhǔn)?對(duì)小區(qū)?的整體?清潔標(biāo)?準(zhǔn)考核?,考核?的結(jié)果?作當(dāng)月?的費(fèi)用?結(jié)算依?據(jù)。?2、監(jiān)?督綠化?服務(wù)公?司的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?每天?不定時(shí)?的對(duì)綠?化公司?的工作?人員的?工作情?況監(jiān)督?,尤其?是現(xiàn)場(chǎng)?負(fù)責(zé)人?的工作?安排方?案。?每天不?定時(shí)的?巡查綠?化養(yǎng)護(hù)?以及整?體美觀?情況,?發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題立即?通知現(xiàn)?場(chǎng)負(fù)責(zé)?人到現(xiàn)?場(chǎng)查看?,要求?其提供?具體的?整改方?案,并?在規(guī)定?的時(shí)間?內(nèi)驗(yàn)收?標(biāo)準(zhǔn)。?按照?綠化服?務(wù)公司?提供的?各計(jì)劃?表對(duì)當(dāng)?天的作?業(yè)情況?監(jiān)督,?確保按?時(shí)作業(yè)?,杜絕?偷工減?料,消?極施工?現(xiàn)象。?每周?至少一?次不定?時(shí)的與?現(xiàn)場(chǎng)負(fù)?責(zé)人按?照服務(wù)?合同約?定的標(biāo)?準(zhǔn)對(duì)小?區(qū)綠化?整體考?核,考?核的結(jié)?果作當(dāng)?月的費(fèi)?用結(jié)算?依據(jù)。?3、?監(jiān)督消?殺白蟻?公司的?服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)每?天抓住?重點(diǎn)的?對(duì)小區(qū)?公共區(qū)?域檢查?,發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題立?即通知?問(wèn)題的?公司負(fù)?責(zé)人在?一個(gè)工?作日內(nèi)?到現(xiàn)場(chǎng)?查看,?要求其?提供具?體的整?改方案?,并在?規(guī)定的?時(shí)間內(nèi)?檢查整?改效果?。按?照白蟻?及消殺?公司提?供的定?期服務(wù)?表,對(duì)?其的工?作情況?監(jiān)督,?確保消?殺到位?,對(duì)周?邊的白?蟻檢查?到位,?杜絕有?偷工減?料及消?極待工?現(xiàn)象。?確保周?邊環(huán)境?達(dá)到公?司要求?的標(biāo)準(zhǔn)?。不?定時(shí)的?對(duì)消殺?及白蟻?公司的?平時(shí)工?作情況?及服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)檢?查,檢?查的結(jié)?果作當(dāng)?月的費(fèi)?用結(jié)算?依據(jù)。?4、?處理投?訴

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