人力資源總監(jiān)年終工作總結范文

第18頁共18頁人力資源?總監(jiān)年終?工作總結?范文時?光如梭，?轉眼間_?___年?已經(jīng)結束?，新的一?年開始了?，很感謝?來自于公?司領導和?同事對我?的關心及?工作上給?予的支持?和配合，?本人的工?作崗位是?人力資源?主管，主?要負責：?招聘與培?訓這兩個?人力資源?模塊的工?作，現(xiàn)對?工作總結?如下：?一、工作?總結1、?招聘為了?保證人員?的及時到?崗，提高?招聘員工?層次，人?力資源部?與前三大?招聘網(wǎng)站?建立了良?好的合作?關系。招?聘工作是?人事工作?的一個重?要內容，?需考慮公?司的招聘?本，各部?門的用人?要求。在?招聘工作?中，權衡?應聘人員?的學歷背?景、工作?背景、穩(wěn)?定程度等?方面的因?素，對應?聘人員進?行初步簡?歷甄選與?面試，推?薦給公司?的用人部?門，經(jīng)用?人部門面?試考核后?入職。_?___年?度成功招?聘___?_名新員?工，目前?在職__?__人，?員工適崗?率超過_?___%?，人員穩(wěn)?定程度相?對比較高?，目前，?____?崗位、_?___崗?位、__?__崗位?人員已成?為公司核?心員工。?2、培?訓新員?工入職是?了解“不?以規(guī)矩，?不成方圓?”，入職?后，認真?學習并深?入理解公?司的各項?規(guī)章制度?，不僅規(guī)?范自已的?行為，在?招聘新人?后，給予?宣講和指?導。讓每?一個加入?____?公司的員?工都能盡?快了解公?司，并融?入于這個?集體，讓?新員工入?職后有強?烈的歸屬?感。人力?資源部與?各部門負?責人溝通?，安排本?年度培訓?課程表，?提高員工?業(yè)務水平?，共舉辦?培訓20?場，培訓?約___?_人次，?公司人均?課時為：?____?小時/年?，培訓滿?意度為_?___%?。二、?工作中存?在的不足?和明年工?作改進建?議：1?、培訓：?培訓課時?不夠，目?前培訓周?期為二周?一次，為?了更好的?達到培訓?目的，在?不影響各?部門正常?工作前提?下，年終?提前做好?下一年培?訓計劃;?培訓質量?有待提高?，培訓后?要與員工?溝通，了?解大家的?想法與需?求，改進?方法，加?強內部中?工作培訓?，以業(yè)務?知識為主?，管理知?識和職業(yè)?素能為輔?;分公司?培訓，總?、分公司?之間多交?流，總公?司人員可?利用出差?時間為分?公司人員?做相關培?訓;采用?其它技術?手段，引?用外腦，?聘請專業(yè)?人士來為?大家做培?訓。2?、員工關?系：這?個明年新?的工作模?塊，目前?公司的員?工活動以?會餐為主?，其它活?動較少;?人力資源?部協(xié)同總?裁辦多組?織公司聯(lián)?誼、比賽?等其它活?動，提升?企業(yè)形象?，表達公?司對員工?的關愛之?情，聯(lián)絡?員工之間?的感情，?增加企業(yè)?凝聚力;?人力資?源部要不?定期與員?工溝通，?了解員工?的真實想?法與需求?，為大家?更好的服?務;做好?與離職員?工的面談?記錄，控?制人員流?失數(shù)量。?以上是_?___年?工作情況?的匯總，?希望領導?給予指導?，本人會?繼續(xù)努力?，爭取更?大的進步?。有幸成?為___?_公司的?人，是我?的自豪，?愿意與公?司在追求?卓越的征?程中，并?肩努力奔?跑。__?__年_?___月?____?日人力?資源總監(jiān)?年終工作?總結范文?不知道有?沒有被你?重要呢？?人力資?源總監(jiān)年?終工作總?結范文（?二）尊?敬的各位?領導、各?位同事，?大家好!?本人于_?___年?____?月進入公?司，入職?時間近一?年，入職?初期，在?總經(jīng)理的?領導下，?主要負責?協(xié)助各事?業(yè)部總經(jīng)?理招聘、?培訓、業(yè)?務拓展、?培訓課本?編寫、招?標代理工?作。__?__年_?___月?至___?_年__?__月協(xié)?助各事業(yè)?部的投標?工作，在?此期間，?在廖總與?其他領導?大力支持?幫助下自?行投標人?員外包項?目并成功?中標且于?____?年___?_月正式?任命項目?經(jīng)理運作?《中國移?動社區(qū)經(jīng)?理外包項?目》、《?中國移動?廠礦市場?支撐項目?》兩個項?目。__?__年_?___月?任命技術?合作部部?門經(jīng)理，?全面統(tǒng)籌?管理技術?合作部工?作。工作?中主要負?責部門內?部管理、?部門人員?招聘培訓?開發(fā)管理?、業(yè)務拓?展、項目?整體運作?管理、業(yè)?務關系管?理、外包?人員業(yè)務?團隊建設?管理、檔?案系統(tǒng)管?理、薪酬?計算，項?目請款等?工作。首?先，借此?機會感謝?大家在過?去的一年?對部門和?我工作的?支持與幫?助，同時?懇請各位?領導和同?事在以后?的工作里?繼續(xù)支持?。綜觀一?年的任職?經(jīng)歷，個?人緊緊圍?繞公司發(fā)?展宗旨，?始終堅持?“以人為?本”的管?理理念，?創(chuàng)造性開?展各項工?作，狠抓?落實，注?重實效，?爭取高效?率高質量?完成各項?任務?，F(xiàn)?將我個人?____?年以來履?行職責情?況向大家?做以下述?職，請各?位批評指?正。第?一部分：?對技術資?源合作部?部門經(jīng)理?崗位理解?人力資源?外包業(yè)務?已經(jīng)是企?業(yè)用人模?式的潮流?方式，正?是市場上?存在強大?的商機，?公司技術?資源合作?部借市場?商機應運?而生、技?術合作部?部門經(jīng)理?要做好整?個部門的?指導規(guī)劃?工作，既?要保證現(xiàn)?有項目的?穩(wěn)步健康?運作，又?要保證業(yè)?績的持續(xù)?發(fā)展，既?要爭取公?司利潤最?大化，又?要考慮部?門內部的?平衡，既?要考慮資?源的充沛?儲備又要?創(chuàng)造性開?拓資源渠?道。既要?領導業(yè)績?的發(fā)展，?更要創(chuàng)造?性引導項?目走向品?牌。通過?對此崗位?的理解，?充分了解?公司實際?后，高度?的責任感?促使我在?職權范圍?內爭取前?瞻性、創(chuàng)?造性的開?展部門工?作。第?二部分：?崗位職責?完成情況?及主要工?作（一）?狠抓招聘?，穩(wěn)步開?展項目人?員、部門?內部人員?招聘工作?中國移動?社區(qū)經(jīng)理?外包項目?、中國移?動廠礦市?場支撐項?目中標既?是意料也?是意外中?的事情，?在確定項?目中標前?期，我開?始制定招?聘計劃，?積極拓展?招聘渠道?，快速補?充各類人?才，確保?后期工作?進展順利?。1、?招聘部門?內部人員?，招聘工?作就是在?合適的時?間合適的?人用在合?適的崗位?上，今年?，部門根?據(jù)內部需?要的實際?，結合公?司業(yè)務發(fā)?展需要，?針對人員?崗位需求?，引進人?才兩例，?分別是項?目主管與?項目助理?，最大限?度為公司?節(jié)約招聘?成本，招?攬賢才，?提高招聘?效率。?2、針對?移動社區(qū)?經(jīng)理、廠?礦助理銷?售人員需?求，積極?參加免費?招聘會，?與中大人?力資源就?業(yè)機構合?作，并到?南方人才?市場，百?業(yè)招聘市?場參加各?類招聘會?____?次;與廣?州各分區(qū)?及周邊城?市建立當?地各招聘?平臺建立?網(wǎng)絡招聘?渠道，參?加工商職?業(yè)技術學?院、廣外?，中大、?華農，華?工等校園?網(wǎng)絡招聘?會___?_次，并?在廣州各?大高校積?極各類職?教高校合?作，實現(xiàn)?校企合作?,合作共?贏，較好?的展示和?宣傳企業(yè)?實力與品?牌。3?、針對分?配到邊遠?移動分公?司實際，?積極拓展?各類免費?獵頭公司?、免費人?才中介機?構進行重?點招聘、?既提高了?項目的招?聘進度，?又為公司?節(jié)約成本?，實現(xiàn)雙?贏。4?、為了全?方位招聘?人才，_?___月?開通智聯(lián)?招聘網(wǎng)站?會員，注?冊58同?城、百姓?網(wǎng)站、畢?業(yè)生招聘?網(wǎng)站、增?城招聘網(wǎng)?站、花都?招聘網(wǎng)站?、從化招?聘網(wǎng)站等?免費會員?，開通各?大媒介招?聘微博、?校園BB?S論壇等?手段、通?過簡歷人?才庫搜集?人才，電?話邀請面?試等，節(jié)?省招聘環(huán)?節(jié)時間，?提高效率?，通過網(wǎng)?絡發(fā)布招?聘信息，?擴大公司?宣傳及影?響，招聘?更多優(yōu)秀?人才。?5、通過?多渠道，?多思維，?多方案的?招聘渠道?建設，部?門不到半?年共搜集?和收到簡?歷___?_人次，?電話預約?____?人次，面?試___?_余人，?推薦__?__余人?次，成功?被移動錄?取___?_人次，?最終錄用?____?多人，為?各移動項?目工作開?展提供必?要的人才?支持，確?保他方工?作順利開?展。在部?門所有人?員及領導?的支持下?我部門工?作表現(xiàn)取?得了移動?各分公司?、市公司?的認可及?好評。在?項目服務?中，兩個?項目四家?服務商中?我司服務?與招聘進?度雙雙名?列第一且?提前完成?項目招聘?工作。?（二）不?斷完善部?門管理基?礎工作，?促使管理?規(guī)范化，?科學化。?人力技術?資源合作?部自__?__月開?始運作，?____?月起獨立?辦公，基?礎工作比?較薄弱，?為了規(guī)范?化運作，?經(jīng)共同研?究，部門?基礎工作?主要做了?以下幾個?方面抓起?。1、?實行辦公?5s管理?，對外包?員工檔案?進行及時?整理，對?招聘表、?職位申請?表、調崗?表、轉正?表和離職?表等進行?分類歸納?，在原來?基礎上完?善人員花?名冊（紙?質版和電?子版），?并嚴格與?各外包崗?位各分公?司實際在?職人員核?對，及時?錄入員工?入職、離?職信息，?收集員工?簡歷、畢?業(yè)證和資?格證、未?婚證，計?生證、離?職證等證?明文件，?涉及個人?獎勵等資?料及時歸?入個人檔?案，引進?電子表格?管理藝術?，對員工?檔案進行?歸類分放?，目前可?以在很短?時間查閱?個人檔案?及相關資?料，查閱?工作效率?明顯提高?。2、?明確部門?內部人員?責任、全?面完成部?們各項工?作，內部?人員實行?招聘分層?管理，勞?動合同簽?訂專人負?責，對外?預算統(tǒng)籌?安排編制?，使人人?肩上有擔?子，有壓?力。全面?完成本部?工作。?3、對各?部門工作?進行調研?及了解，?在公司各?項目人員?工作標準?的基礎上?，初步建?立人員崗?位職責說?明書，明?確人員責?任和工作?范圍，形?成人員崗?位說明書?資料近3?0頁，建?立內部人?員規(guī)范體?系及流程?，促使技?術資源合?作部建設?步入規(guī)范?化、科學?化發(fā)展。?4、結?合公司實?際，完善?相關表格?，制定部?門工作日?志，每天?對本部門?工作進行?記錄（包?括今日計?劃、落實?情況、未?完成工作?），進行?高效時間?管理，做?到日清月?新;以書?面形式與?相關部門?及時溝通?，對工作?及時反饋?，提高了?工作效率?，對招聘?、入職、?離職、培?訓、考核?、保險等?分類建立?檔案，確?保各項工?作有計劃?、有落實?、有總結?，部門基?礎工作穩(wěn)?步扎實開?展。5?、及時了?解外包人?員動態(tài)，?制定定期?回訪談話?、拜訪工?作、聚餐?計劃。由?于部門用?人的特殊?性，為穩(wěn)?定外包人?員的心態(tài)?、工作積?極性，企?業(yè)歸屬感?，部門制?定了拜訪?計劃，電?話回訪計?劃。為穩(wěn)?定外包團?隊人員工?作取得良?好的效果?。6、?積極聯(lián)系?各移動分?公司、市?公司，了?解各分公?司員工工?作事宜，?為員工爭?取福利。?及時反饋?員工情況?，協(xié)助移?動尋找切?實可行的?途徑和方?法解決員?工矛盾，?努力增強?員工凝聚?力。針對?員工工作?存在的困?難，及時?與員工溝?通，排除?各種障礙?幫助員工?，使他們?感到集體?的溫暖，?努力維護?人員穩(wěn)定?，有效激?勵員工，?提高工作?效率;爭?取做好離?職面談，?了解員工?離職的真?正原因和?公司管理?存在的問?題，半年?內共處理?員工關系?____?人。7?、帶領部?門內部員?工了解深?圳分公司?購買保險?開戶辦理?相關手續(xù)?，收集員?工相關材?料，__?__月成?功為部門?員工增員?____?人。積極?協(xié)助綜合?部與幾家?保險公司?聯(lián)系，了?解關于團?體意外保?險、綜合?門診醫(yī)療?險辦理的?相關政策?，今年擬?定分兩批?為員工辦?理團體意?外保險，?人員共計?____?人，學習?下理賠政?策，及時?報銷有關?醫(yī)藥費用?，為員工?安全工作?提供服務?保障。?8、堅持?每月__?__日及?時參加移?動人員績?效考核會?，對各移?動分公司?日常人員?管理、時?效性、離?職率等指?標進行考?核，對各?項目分公?司考核工?作進行階?段性匯總?與通報，?并協(xié)助實?施階段性?考核及改?革，每月?及時完成?人員工資?表制作，?從考核會?前期準備?到工資表?完成，堅?持高效率?高質量工?作，確保?外包人員?薪資于每?月5-1?0之間按?時發(fā)放。?9、堅?持每月_?___號?之前準備?好報賬材?料，繼續(xù)?狠抓項目?款結算和?進度款回?收，確保?資金回籠?，及時成?本劃分。?（三）?建立部門?內部員工?培訓體系?，有效激?勵員工，?促進各項?工作穩(wěn)步?開展。?1、應部?門資質發(fā)?展需求。?____?月___?_日配合?綜合部動?員部門內?部人員_?___人?及綜合部?____?人報考深?圳人力資?源從業(yè)資?格證。_?___月?____?日綜合部?發(fā)放考試?書本材料?起，組織?部門內部?員工上班?時間之余?集中精力?學習，于?____?月___?_日考試?，我部門?報考人員?____?人全部通?過考試。?通過考試?提高了部?門內部人?員的從業(yè)?能力。提?高了管理?知識與水?平。2?、為完善?5S檔案?管理工作?，組織部?門內部學?習優(yōu)秀人?員外包企?業(yè)檔案管?理模式。?創(chuàng)新表格?管理學習?。促使外?包人員所?有檔案管?理趨于完?善3、由?于部門項?目已經(jīng)進?入管理工?作，為準?備下半年?部門獨立?投標工作?，制定了?____?月中旬到?____?月中旬，?組織部門?內部人員?學習標書?制作工作?，收集近?兩年移動?人事外包?項目，以?此為案例?，組織部?門內部員?工研究學?習制定方?案書。促?進部門人?員業(yè)務能?力的提升?，為下半?年投標做?好知識性?的準備。?第三部?分工作中?存在問題?和不足1?、部門成?立時間不?長，基礎?工作比較?薄弱，加?上辦公條?件和其他?客觀因素?，導致部?門發(fā)展存?在嚴重的?資質硬傷?，致使部?門幾個月?來與幾個?大項目擦?肩而過。?2、由?于移動項?目崗位、?管理方面?種種原因?，廠礦外?包人員離?職率較高?，導致技?術資源合?作部需長?期進行招?聘，留人?機制不完?善，新員?工對移動?崗位工作?熟悉需要?一個過程?，這樣嚴?重影響部?門的工作?效率，留?住并激勵?員工需要?移動與我?部的共同?努力。?3、外包?人力管理?工作是全?方位的工?作，涉及?到管理的?方方面面?，需要各?方面的配?合，先進?管理理念?和方法的?實施期待?一定的環(huán)?境和土壤?。公司內?部職能機?構的不健?全，我部?門的從業(yè)?人員的知?識特別是?人事人才?方面知識?、法律法?規(guī)知識不?具備，導?致工作中?走了一些?彎路，我?部門管理?人員的專?業(yè)素質必?須短期提?高。4?、招聘渠?道有待提?高拓寬。?希望能夠?找個一個?源源不斷?的人力資?源庫。對?于大批量?的面試還?不具備科?學的面試?方法，還?是比較傳?統(tǒng)的人人?需面談方?式為主，?需要引進?有效的篩?選人才科?學方法，?提高工作?效率。?第四部門?總結與展?望1、總?結。在新?的一年，?作為一名?中層管理?者，我要?為公司的?發(fā)展盡自?己所能，?將先進的?管理理念?和管理方?法運用到?工作中，?同時力爭?實現(xiàn)個人?的發(fā)展目?標。在部?門成立到?現(xiàn)在，總?感到部門?人人都在?碌碌，盡?管沒有那?種轟轟烈?烈的場面?，但也是?在白天、?晚上、節(jié)?假日默默?無聞地工?作著。也?借此機會?表示你們?真的辛苦?了，技術?資源合作?雖然是一?個新興的?部門，但?是人人都?非常努力?負責的開?展工作，?也是通過?所有同事?的共同努?力，部門?正在茁壯?成長。感?謝所有領?導與同事?對部門的?支持。?2、計劃?與展望。?經(jīng)過仔細?考慮，我?個人制定?了下班年?工作計劃?如下：?完善部門?發(fā)展所需?資質，推?動項目品?牌方向發(fā)?展。提高?企業(yè)核心?競爭力。?配合人力?資源公司?成立。?繼續(xù)完善?部門內部?基礎管理?工作，不?斷規(guī)范各?類體系，?改革的人?力資源管?理體制及?制度，做?好各類管?理實施調?研工作，?促進管理?的規(guī)范化?、科學化?。提高?部門人員?業(yè)務能力?，招募適?合市場開?發(fā)人員，?促進部門?業(yè)務持續(xù)?發(fā)展。?組織部門?人員__?__月報?考人力資?源二級管?理師。提?高專業(yè)能?力開拓?業(yè)務市場?，促進業(yè)?務全面發(fā)?展。積?極拓展各?類招聘渠?道，為部?門發(fā)展快?速補充各?類人才，?實施人才?儲備戰(zhàn)略?計劃。?針對招聘?存在的問?題，完善?面試流程?，對不同?崗位應聘?者建立相?應的素質?模型，進?行結構化?面試，采?用科學的?心理測試?、素質測?試手段，?運用公文?筐測試和?無領導討?論等新興?的測試方?法進行面?試，充分?了解面試?者的情況?進行有針?對性的招?聘。人?力資源總?監(jiān)年終工?作總結范?文（三）?尊敬的?各位領導?、各位同?事，大家?好!本?人于__?__年_?___月?進入公司?，入職時?間近一年?，入職初?期，在總?經(jīng)理的領?導下，主?要負責協(xié)?助各事業(yè)?部總經(jīng)理?招聘、培?訓、業(yè)務?拓展、培?訓課本編?寫、招標?代理工作?。___?_年__?__月至?____?年___?_月協(xié)助?各事業(yè)部?的投標工?作，在此?期間，在?廖總與其?他領導大?力支持幫?助下自行?投標人員?外包項目?并成功中?標且于_?___年?____?月正式任?命項目經(jīng)?理運作《?中國移動?社區(qū)經(jīng)理?外包項目?》、《中?國移動廠?礦市場支?撐項目》?兩個項目?。___?_年__?__月任?命技術合?作部部門?經(jīng)理，全?面統(tǒng)籌管?理技術合?作部工作?。工作中?主要負責?部門內部?管理、部?門人員招?聘培訓開?發(fā)管理、?業(yè)務拓展?、項目整?體運作管?理、業(yè)務?關系管理?、外包人?員業(yè)務團?隊建設管?理、檔案?系統(tǒng)管理?、薪酬計?算，項目?請款等工?作。首先?，借此機?會感謝大?家在過去?的一年對?部門和我?工作的支?持與幫助?，同時懇?請各位領?導和同事?在以后的?工作里繼?續(xù)支持。?綜觀一年?的任職經(jīng)?歷，個人?緊緊圍繞?公司發(fā)展?宗旨，始?終堅持“?以人為本?”的管理?理念，創(chuàng)?造性開展?各項工作?，狠抓落?實，注重?實效，爭?取高效率?高質量完?成各項任?務?，F(xiàn)將?我個人_?___年?以來履行?職責情況?向大家做?以下述職?，請各位?批評指正?。第一?部分：對?技術資源?合作部部?門經(jīng)理崗?位理解?人力資源?外包業(yè)務?已經(jīng)是企?業(yè)用人模?式的潮流?方式，正?是市場上?存在強大?的商機，?公司技術?資源合作?部借市場?商機應運?而生、技?術合作部?部門經(jīng)理?要做好整?個部門的?指導規(guī)劃?工作，既?要保證現(xiàn)?有項目的?穩(wěn)步健康?運作，又?要保證業(yè)?績的持續(xù)?發(fā)展，既?要爭取公?司利潤最?大化，又?要考慮部?門內部的?平衡，既?要考慮資?源的充沛?儲備又要?創(chuàng)造性開?拓資源渠?道。既要?領導業(yè)績?的發(fā)展，?更要創(chuàng)造?性引導項?目走向品?牌。通過?對此崗位?的理解，?充分了解?公司實際?后，高度?的責任感?促使我在?職權范圍?內爭取前?瞻性、創(chuàng)?造性的開?展部門工?作。第?二部分：?崗位職責?完成情況?及主要工?作（一?）狠抓招?聘，穩(wěn)步?開展項目?人員、部?門內部人?員招聘工?作中國?移動社區(qū)?經(jīng)理外包?項目、中?國移動廠?礦市場支?撐項目中?標既是意?料也是意?外中的事?情，在確?定項目中?標前期，?我開始制?定招聘計?劃，積極?拓展招聘?渠道，快?速補充各?類人才，?確保后期?工作進展?順利。?1、招聘?部門內部?人員，招?聘工作就?是在合適?的時間合?適的人用?在合適的?崗位上，?今年，部?門根據(jù)內?部需要的?實際，結?合公司業(yè)?務發(fā)展需?要，針對?人員崗位?需求，引?進人才兩?例，分別?是項目主?管與項目?助理，最?大限度為?公司節(jié)約?招聘成本?，招攬賢?才，提高?招聘效率?。2、?針對移動?社區(qū)經(jīng)理?、廠礦助?理銷售人?員需求，?積極參加?免費招聘?會，與中?大人力資?源就業(yè)機?構合作，?并到南方?人才市場?，百業(yè)招?聘市場參?加各類招?聘會__?__次;?與廣州各?分區(qū)及周?邊城市建?立當?shù)馗?招聘平臺?建立網(wǎng)絡?招聘渠道?，參加工?商職業(yè)技?術學院、?廣外，中?大、華農?，華工等?校園網(wǎng)絡?招聘會_?___次?，并在廣?州各大高?校積極各?類職教高?校合作，?實現(xiàn)校企?合作,合?作共贏，?較好的展?示和宣傳?企業(yè)實力?與品牌。?3、針?對分配到?邊遠移動?分公司實?際，積極?拓展各類?免費獵頭?公司、免?費人才中?介機構進?行重點招?聘、既提?高了項目?的招聘進?度，又為?公司節(jié)約?成本，實?現(xiàn)雙贏。?4、為?了全方位?招聘人才?，___?_月開通?智聯(lián)招聘?網(wǎng)站會員?，注冊5?8同城、?百姓網(wǎng)站?、畢業(yè)生?招聘網(wǎng)站?、增城招?聘網(wǎng)站、?花都招聘?網(wǎng)站、從?化招聘網(wǎng)?站等免費?會員，開?通各大媒?介招聘微?博、校園?bbs論?壇等手段?、通過簡?歷人才庫?搜集人才?，電話邀?請面試等?，節(jié)省招?聘環(huán)節(jié)時?間，提高?效率，通?過網(wǎng)絡發(fā)?布招聘信?息，擴大?公司宣傳?及影響，?招聘更多?優(yōu)秀人才?。5、?通過多渠?道，多思?維，多方?案的招聘?渠道建設?，部門不?到半年共?搜集和收?到簡歷_?___人?次，電話?預約__?__人次?，面試_?___余?人，推薦?____?余人次，?成功被移?動錄取_?___人?次，最終?錄用__?__多人?，為各移?動項目工?作開展提?供必要的?人才支持?，確保他?方工作順?利開展。?在部門所?有人員及?領導的支?持下我部?門工作表?現(xiàn)取得了?移動各分?公司、市?公司的認?可及好評?。在項目?服務中，?兩個項目?四家服務?商中我司?服務與招?聘進度雙?雙名列第?一且提前?完成項目?招聘工作?。（二?）不斷完?善部門管?理基礎工?作，促使?管理規(guī)范?化，科學?化。人?力技術資?源合作部?自___?_月開始?運作，_?___月?起獨立辦?公，基礎?工作比較?薄弱，為?了規(guī)范化?運作，經(jīng)?共同研究?，部門基?礎工作主?要做了以?下幾個方?面抓起。?1、實?行辦公5?s管理，?對外包員?工檔案進?行及時整?理，對招?聘表、職?位申請表?、調崗表?、轉正表?和離職表?等進行分?類歸納，?在原來基?礎上完善?人員花名?冊（紙質?版和電子?版），并?嚴格與各?外包崗位?各分公司?實際在職?人員核對?，及時錄?入員工入?職、離職?信息，收?集員工簡?歷、畢業(yè)?證和資格?證、未婚?證，計生?證、離職?證等證明?文件，涉?及個人獎?勵等資料?及時歸入?個人檔案?，引進電?子表格管?理藝術，?對員工檔?案進行歸?類分放，?目前可以?在很短時?間查閱個?人檔案及?相關資料?，查閱工?作效率明?顯提高。?2、明?確部門內?部人員責?任、全面?完成部們?各項工作?，內部人?員實行招?聘分層管?理，勞動?合同簽訂?專人負責?，對外預?算統(tǒng)籌安?排編制，?使人人肩?上有擔子?，有壓力?。全面完?成本部工?作。3?、對各部?門工作進?行調研及?了解，在?公司各項?目人員工?作標準的?基礎上，?初步建立?人員崗位?職責說明?書，明確?人員責任?和工作范?圍，形成?人員崗位?說明書資?料近30?頁，建立?內部人員?規(guī)范體系?及流程，?促使技術?資源合作?部建設步?入規(guī)范化?、科學化?發(fā)展。?4、結合?公司實際?，完善相?關表格，?制定部門?工作日志?，每天對?本部門工?作進行記?錄（包括?今日計劃?、落實情?況、未完?成工作）?，進行高?效時間管?理，做到?日清月新?;以書面?形式與相?關部門及?時溝通，?對工作及?時反饋，?提高了工?作效率，?對招聘、?入職、離?職、培訓?、考核、?保險等分?類建立檔?案，確保?各項工作?有計劃、?有落實、?有總結，?部門基礎?工作穩(wěn)步?扎實開展?。5、?及時了解?外包人員?動態(tài)，制?定定期回?訪談話、?拜訪工作?、聚餐計?劃。由于?部門用人?的特殊性?，為穩(wěn)定?外包人員?的心態(tài)、?工作積極?性，企業(yè)?歸屬感，?部門制定?了拜訪計?劃，電話?回訪計劃?。為穩(wěn)定?外包團隊?人員工作?取得良好?的效果。?6、積?極聯(lián)系各?移動分公?司、市公?司，了解?各分公司?員工工作?事宜，為?員工爭取?福利。及?時反饋員?工情況，?協(xié)助移動?尋找切實?可行的途?徑和方法?解決員工?矛盾，努?力增強員?工凝聚力?。針對員?工工作存?在的困難?，及時與?員工溝通?，排除各?種障礙幫?助員工，?使他們感?到集體的?溫暖，努?力維護人?員穩(wěn)定，?有效激勵?員工，

?提高工作?效率;爭?取做好離?職面談，?了解員工?離職的真?正原因和?公司管理?存在的問?題，半年?內共處理?員工關系?____?人。7?、帶領部?門內部員?工了解深?圳分公司?購買保險?開戶辦理?相關手續(xù)?，收集員?工相關材?料，__?__月成?功為部門?員工增員?____?人。積極?協(xié)助綜合?部與幾家?保險公司?聯(lián)系，了?解關于團?體意外保?險、綜合?門診醫(yī)療?險辦理的?相關政策?，今年擬?定分兩批?為員工辦?理團體意?外保險，?人員共計?____?人，學習?下理賠政?策，及時?報銷有關?醫(yī)藥費用?，為員工?安全工作?提供服務?保障。?8、堅持?每月__?__日及?時參加移?動人員績?效考核會?，對各移?動分公司?日常人員?管理、時?效性、離?職率等指?標進行考?核，對各?項目分公?司考核工?作進行階?段性匯總?與通報，?并協(xié)助實?施階段性?考核及改?革，每月?及時完成?人員工資?表制作，?從考核會?前期準備?到工資表?完成，堅?持高效率?高質量工?作，確保?外包人員?薪資于每?月5-1?0之間按?時發(fā)放。?9、堅?持每月_?___號?之前準備?好報賬材?料，繼續(xù)?狠抓項目?款結算和?進度款回?收，確保?資金回籠?，及時成?本劃分。?（三）?建立部門?內部員工?培訓體系?，有效激?勵員工，?促進各項?工作穩(wěn)步?開展。?1、應部?門資質發(fā)?展需求。?____?月___?_日配合?綜合部動?員部門內?部人員_?___人?及綜合部?____?人報考深?圳人力資?源從業(yè)資?格證。_?___月?____?日綜合部?發(fā)放考試?書本材料?起，組織?部門內部?員工上班?時間之余?集中精力?學習，于?____?月___?_日考試?，我部門?報考人員?____?人全部通?過考試。?通過考試?提高了部?門內部人?員的從業(yè)?能力。提?高了管理?知識與水?平。2?、為完善?5s檔案?管理工作?，組織部?門內部學?習優(yōu)秀人?員外包企?業(yè)檔案管?理模式。?創(chuàng)新表格?管理學習?。促使外?包人員所?有檔案管?理趨于完?善3、?由于部門?項目已經(jīng)?進入管理?工作，為?準備下半?年部門獨?立投標工?作，制定?了___?_月中旬?到___?_月中旬?，組織部?門內部人?員學習標?書制作工?作，收集?近兩年移?動人事外?包項目，?以此為案?例，組織?部門內部?員工研究?學習制定?方案書。?促進部門?人員業(yè)務?能力的提?升，為下?半年投標?做好知識?性的準備?。第三?部分工作?中存在問?題和不足?1、部?門成立時?間不長，?基礎工作?比較薄弱?，加上辦?公條件和?其他客觀?因素，導?致部門發(fā)?展存在嚴?重的資質?硬傷，致?使部門幾?個月來與?幾個大項?目擦肩而?過。2?、由于移?動項目崗?位、管理?方面種種?原因，廠?礦外包人?員離職率?較高，導?致技術資?源合作部?需長期進?行招聘，?留人機制?不完善，?新員工對?移動崗位?工作熟悉?需要一個?過程，這?樣嚴重影?響部門的?工作效率?，留住并?激勵員工?需要移動?與我部的?共同努力?。3、?外包人力?管理工作?是全方位?的工作，?涉及到管?理的方方?面面，需?要各方面?的配合，?先進管理?理念和方?法的實施?期待一定?的環(huán)境和?土壤。公?司內部職?能機構的?不健全，?我部門的?從業(yè)人員?的知識特?別是人事?人才方面?知識、法?律法規(guī)知?識不具備?，導致工?作中走了?一些彎路?，我部門?管理人員?的專業(yè)素?質必須短?期提高。?4、招?聘渠道有?待提高拓?寬。希望?能夠找個?一個源源?不斷的人?力資源庫?。對于大?批量的面?試還不具?備科學的?面試方法?，還是比?較傳統(tǒng)的?人人需面?談方式為?主，需要?引進有效?的篩選人?才科學方?法，提高?工作效率?。第四?部門總結?與展望?1、總結?。在新的?一年，作?為一名中?層管理者?，我要為?公司的發(fā)?展盡自己?所能，將?先進的管?理理念和?管理方法?運用到工?作中，同?時力爭實?現(xiàn)個人的?發(fā)展目標?。在部門?成立到現(xiàn)?在，總感?到部門人?人都在碌?碌，盡管?沒有那種?轟轟烈烈?的場面，?但也是在?白天、晚?上、節(jié)假?日默默無?聞地工作?著。也借?此機會表?示你們真?的辛苦了?，技術資?源合作雖?然是一個?新興的部?門，但是?人人都非?常努力負?責的開展?工作，也?是通過所?有同事的?共同努力?，部門正?在茁壯成?長。感謝?所有領導?與同事對?部門的支?持。2?、計劃與?展望。?經(jīng)過仔細?考慮，我?個人制定?了下班年?工作計劃?如下：?l

完善?部門發(fā)展?所需資質?，推動項?目品牌方?向發(fā)展。?提高企業(yè)?核心競爭?力。配合?人力資源?公司成立?。l

?繼續(xù)完善?部門內部?基礎管理?工作，不?斷規(guī)范各?類體系，?改革的人?力資源管?理體制及?制度，做?好各類管?理實施調?研工作，?促進管理?的規(guī)范化?、科學化?。l

?提高部門?人員業(yè)務?能力，招?募適合市?場開發(fā)人?員，促進?部門業(yè)務?持續(xù)發(fā)展?。l

?組織部門?人員__?__月報?考人力資?源二級管?理師。提?高專業(yè)能?力l

?開拓業(yè)務?市場，促?進業(yè)務全?面發(fā)展。?l

積?極拓展各?類招聘渠?道，為部?門發(fā)展快?速補充各?類人才，?實施人才?儲備戰(zhàn)略?計劃。?l