物流第三季度工作總結(jié)

第9頁共9頁物流第三?季度工作?總結(jié)我?站是一家?以物流運(yùn)?輸為主業(yè)?的公司，?服務(wù)站也?是在原來?的自保站?的基礎(chǔ)上?轉(zhuǎn)型的。?今年上?半年因為?我公司購?買了一批?中國重汽?的車輛，?服務(wù)站也?相應(yīng)的跟?著公司新?購置的車?輛運(yùn)行。?第三季?度情況總?結(jié)：主要?的工作是?落實活動?，在活動?范圍的車?輛正好是?____?年___?_月__?__日至?____?日的車輛?。我站通?過統(tǒng)計維?修記錄對?車輛進(jìn)行?服務(wù)。由?于我公司?車輛普遍?去了__?__。而?我們服務(wù)?站的基地?在___?_長途的?跟蹤服務(wù)?很有困難?。正在申?請在__?__店建?自保站。?用戶對?中國重汽?產(chǎn)品的真?實意見：?用戶反映?，以前的?車輛司機(jī)?可以隨便?開，車輛?出了故障?可以自己?解決，現(xiàn)?在不行了?，很大部?分司機(jī)上?車要很長?時間才能?適應(yīng)新車?，車輛出?了故障不?知所措。?知道了問?題又沒有?配件，而?且不能一?下就知道?配件在哪?。主要是?司機(jī)一般?都看不到?使用說明?，而保修?卡都在車?主有單位?車隊長手?里保管著?。對于新?車的了解?只能在駕?駛車輛后?得到積累?和習(xí)慣。?對分公?司服務(wù)及?中心庫人?員的要求?：希望分?公司領(lǐng)導(dǎo)?能夠了解?區(qū)域內(nèi)各?服務(wù)站的?特點，并?創(chuàng)造一些?條件給各?服務(wù)站一?個相互學(xué)?習(xí)相互配?合的機(jī)會?，在修理?遇到問題?時能在服?務(wù)經(jīng)理的?指導(dǎo)下，?各服務(wù)站?配合，能?省時省力?一起解決?用戶的問?題；能常?巡察一下?各服務(wù)站?的工作，?現(xiàn)場處理?一些突發(fā)?事件。能?夠把我站?的一些無?法徹底解?決的問題?解決一下?。例如：?針對夏天?有一批車?水溫高無?法排除。?在不能?調(diào)件的一?些配件希?望中心庫?能告訴我?們當(dāng)?shù)氐?什么地方?可以購買?。舊件回?收的意見?：在一線?通報的舊?件，只要?是單子通?過了。說?明配件廠?家就是對?的。只要?上交的舊?個把確定?是上交的?舊件就可?以了。上?交了舊件?收回以后?不對應(yīng)上?報的，后?果自付。?現(xiàn)在這樣?上交舊件?“勞師動?眾”其他?重卡廠家?在你站區(qū)?域內(nèi)的銷?售、服務(wù)?情況匯總?：車輛故?障里程照?片和銘牌?照片太累?人了?，F(xiàn)?在想做報?修的，做?個里程或?者找個銘?牌只是費?點勁，用?這兩樣根?本做不到?限制作假?。而歐曼?、陜汽都?沒有這些?問題。?物流第三?季度工作?總結(jié)（二?）__?__第_?___季?度，物流?管理部正?式成立，?部門員工?將在策劃?部時參與?____?相關(guān)工作?進(jìn)行收尾?并交接后?，主要精?力都放在?____?建設(shè)相關(guān)?事宜上。?物流部在?各級領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?指導(dǎo)和幫?助下，緊?緊圍繞年?度工作目?標(biāo)，以物?流園區(qū)建?設(shè)為重點?突破口，?克服人員?不足和經(jīng)?驗不夠的?困難，通?過不斷學(xué)?習(xí)和主動?思考，在?摸索中不?斷前進(jìn)。?現(xiàn)將本部?門正式成?立后第三?季度工作?總結(jié)如下?：一、?工作總結(jié)?該工作?在上一季?度已經(jīng)開?始，但是?一是由于?集團(tuán)物流?資源在快?速整合和?發(fā)展中，?很多信息?也在不停?更新，二?是調(diào)查經(jīng)?驗的欠缺?，導(dǎo)致報?告多次修?改完善。?這一季度?的主要工?作有：?（1）查?詢國家開?展甩掛運(yùn)?輸試點工?作的相關(guān)?資料，并?向___?_了解_?___開?展該項工?作的信息?。（2?）了解_?___自?有船的航?線和承運(yùn)?人信息，?跟進(jìn)__?__新購?集裝箱和?新購船的?信息，并?通過遠(yuǎn)洋?運(yùn)輸公司?了解梧州?礦石運(yùn)至?珠海的貨?量、船期?、堆存面?積、裝卸?地點等信?息。（?3）向_?___咨?詢散改集?貨物信息?和具體操?作方式以?及貨柜內(nèi)?重要貨種?等信息。?（4）?向集團(tuán)生?產(chǎn)業(yè)務(wù)部?咨詢碼頭?生產(chǎn)業(yè)務(wù)?信息。?（5）進(jìn)?一步完善?調(diào)查報告?，形成階?段性成果?，并將未?能解決的?問題和下?一步還需?跟進(jìn)的工?作逐一列?明。二?、工作中?存在的問?題摸索?中前進(jìn)，?未知中篤?行，暴露?了一些問?題，主要?有：1?、在理論?學(xué)習(xí)和信?息搜集的?過程中，?要增強(qiáng)對?這些理論?、信息的?辨別力和?敏銳度。?2、要?加強(qiáng)與集?團(tuán)內(nèi)其他?業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)?單位的聯(lián)?系，及時?溝通信息?。3、?在目前部?門人員配?置現(xiàn)狀下?，需要提?高每一個?人的獨立?工作能力?。三、?下季度工?作重點?總結(jié)一季?度物流部?的工作，?大部分工?作時間都?放在物流?園開發(fā)建?設(shè)前期準(zhǔn)?備上。目?前物流園?區(qū)開發(fā)已?經(jīng)具備開?展實質(zhì)性?工作的條?件，在接?下來的工?作要重點?做好以下?工作：?1、協(xié)同?股份公司?戰(zhàn)發(fā)部、?____?做好第四?方物流服?務(wù)商招標(biāo)?工作。在?確定咨詢?公司后，?全力配合?咨詢公司?做好珠海?港物流園?區(qū)市場調(diào)?查、項目?定位、功?能規(guī)劃、?營銷推廣?等工作。?2、配?合___?_解決_?___工?程中的相?關(guān)問題。?物流第?三季度工?作總結(jié)（?三）時?間過的很?快，一個?季度的物?流工作就?要結(jié)束了?，下面簡?單總結(jié)一?下這個季?度的工作?情況，總?體來說主?要有以下?幾點：?1、非本?崗位職責(zé)?的問題比?較頭疼：?各種板材?的生產(chǎn)供?應(yīng)問題、?模具保管?生產(chǎn)問題?、倉庫物?資供應(yīng)問?題、框架?設(shè)計問題?等等搞得?我管也不?是，說也?不是，真?是左右為?難，物流?季度工作?總結(jié)。?2、在公?司的改革?聲中，使?我學(xué)會了?等待。時?間不是我?一個人的?，是整個?生產(chǎn)流程?中各管理?人員的客?戶服務(wù)意?識決定的?。生產(chǎn)制?造企業(yè)的?生產(chǎn)產(chǎn)品?的多樣性?和單一性?，分散性?等決定現(xiàn)?場管理計?劃的變動?的靈活性?。管理人?員的決斷?性和果斷?性，做人?就不要做?事，做事?就不要做?人。老?板花錢請?你來不是?讓你來制?造問題的?而是來解?決問題的?。也不是?整天將老?板作為自?己的當(dāng)箭?牌：“有?什么意見?就去找老?總，這是?老總下的?指令。”?結(jié)果上道?工序的生?產(chǎn)問題都?沒有解決?，而要下?道工序完?成生產(chǎn)任?務(wù)，而且?用“老總?”來實現(xiàn)?自己的“?雄心”?3、由于?上半年的?各種失誤?的不利影?響和慣性?，在不斷?提高管理?業(yè)務(wù)水平?的同時戒?急戒燥，?堅決要求?自己學(xué)會?忍耐，不?要得罪他?人，做好?自己的分?內(nèi)之事，?學(xué)會眼不?見心不煩?，嘴不多?，腳不閑?，保持跟?同事和睦?相處，盡?的努力協(xié)?調(diào)高壓開?關(guān)與箱體?、底座之?間的成套?性和組合?的技術(shù)性?來挽救定?單的發(fā)貨?問題，將?自己管轄?的工作損?失降到最?低。4?、整個生?產(chǎn)流程缺?少信息整?合和統(tǒng)籌?安排，導(dǎo)?致生產(chǎn)協(xié)?調(diào)和生產(chǎn)?環(huán)節(jié)嚴(yán)重?脫離定單?型的管理?目標(biāo)成套?性控制蕩?然無存，?求數(shù)量而?沒有真正?的控制生?產(chǎn)環(huán)節(jié)的?控制點，?生產(chǎn)物流?的控制也?僅僅是盲?目的流入?最后的組?裝工序-?-問題的?沉積、返?工、推遲?發(fā)貨等。?現(xiàn)場管理?也僅僅體?現(xiàn)于電話?，組織的?分工脫離?于減少運(yùn)?輸?shù)目偞?數(shù)和總距?離以及工?序的時間?間隔性。?5、效?率與效果?，現(xiàn)在做?事不要只?講效率了?，效率已?經(jīng)不是很?重要了，?而要重視?效果。每?個部門都?說自己做?了多少多?少，結(jié)果?出貨時一?件貨物都?沒有發(fā)出?去。一個?別掛式的?工卡就要?到兩個部?門去領(lǐng)：?人事部發(fā)?卡片，行?政部領(lǐng)卡?皮。要2?70mm?的側(cè)板，?結(jié)果生產(chǎn)?270m?m的門板?，要打磨?開孔6塊?組合門板?，結(jié)果說?沒有人手?不接單。?現(xiàn)在是要?一樣?xùn)|西?都得求爹?爹告奶奶?，原來三?到四天的?生產(chǎn)周期?現(xiàn)在就要?七天到十?四天，到?底是廠房?比較集中?犯了錯，?還是管理?出了問題?。到底是?公司人員?變了，還?是制度改?革錯了。?在這種?如何去適?應(yīng)公司的?管理模式?的思索中?，我的工?作也一波?三折，沉?浮不定，?更加促使?我去加強(qiáng)?自身修養(yǎng)?、提高適?應(yīng)工作壓?力的能力?，端正自?己的心態(tài)?。物流?第三季度?工作總結(jié)?（四）?1.物流?部費用現(xiàn)?狀本部?門今年所?發(fā)生費用?占公司費?用比率有?上升的趨?勢，現(xiàn)進(jìn)?行說明。?物流費用?可以分為?固定和變?動兩部分?，固定費?用不隨公?司業(yè)務(wù)變?化變化，?變動部分?隨公司業(yè)?務(wù)增加而?增加。當(dāng)?變動部分?隨公司其?他部門費?用降低變?得越小時?，固定部?分分?jǐn)偩?會越大，?而物流部?短期能夠?降低的只?有變動部?分，這就?造成整個?物流費用?占公司費?用比率具?有上升趨?勢。2?.控制費?用不拘小?節(jié)嚴(yán)格?控制必須?發(fā)生的費?用，杜絕?沒用必要?的費用。?對于配送?費用，我?物流部嚴(yán)?格按照最?優(yōu)化路線?，最少路?費、停車?費，羅選?成主動節(jié)?省停車費?成了大家?的共識。?從公明拉?設(shè)備回石?巖，貨運(yùn)?公司報價?____?元，我們?實際節(jié)省?____?%。對于?各種設(shè)備?的保養(yǎng)，?我們也是?價比三家?。例如粵?b油泵問?題，羅咨?詢好幾家?，費用都?在___?_元左右?，但是我?們實際只?花費三百?余元，節(jié)?省___?_%以上?。對于一?些小事情?，我們也?是盡量節(jié)?省，例如?為石巖倉?庫窗戶刷?油漆，我?們都是自?己買油漆?，不請物?業(yè)代為刷?。凡此種?種，不勝?枚舉，變?動費用節(jié)?省達(dá)__?__%以?上，雖然?沒有為公?司做出突?出貢獻(xiàn)，?但是也盡?了自己的?努力。?物流第一?季度工作?總結(jié)二?月如煙，?第一季度?年已經(jīng)離?去，回顧?過去一季?度的工作?，物流部?在公司的?得力領(lǐng)導(dǎo)?及各部門?的配合下?，部門的?各項工作?都在有條?不紊的開?展，并完?成了上年?度的工作?計劃，但?在部門日?常的各項?管理中，?仍存在很?多的問題?，需要不?斷的改進(jìn)?與完善。?現(xiàn)將本部?門崗位職?責(zé)、__?__第一?季度部門?主要工作?完成情況?、存在的?問題及_?___年?第二季度?的工作總?結(jié)如下：?一、本?職工作內(nèi)?容：1?、負(fù)責(zé)物?流部日常?工作的全?面管理，?制定本部?門各崗位?的工作職?責(zé)與相關(guān)?的管理規(guī)?定。2?、做好物?流交付、?倉儲及粉?碎各環(huán)節(jié)?的管理，?確保組織?并調(diào)動整?個團(tuán)隊充?分執(zhí)行工?作任務(wù)。?3、控?制物流交?付和倉儲?管理成本?，優(yōu)化人?力，節(jié)約?公司資源?4、做?好各崗位?的人員管?理與工作?安排，積?極協(xié)助處?理各項異?常。5?、認(rèn)真做?好部門的?日常管理?與績效資?料的收集?統(tǒng)計工作?。6、?接受并完?成上級安?排的其它?工作任務(wù)?。二、?物流部第?一季度主?要工作完?成情況總?結(jié)：1?、通過流?程優(yōu)化，?對倉庫的?人力進(jìn)行?了合理的?精簡，將?原料庫、?半成品庫?及成品庫?人員由各?兩人減少?至一人，?提高了部?門的工作?效率，節(jié)?約了公司?成本。?2、對部?門的主要?日常工作?納于了數(shù)?據(jù)化的管?理（如：?交貨及時?率達(dá)成統(tǒng)?計、部門?的加班狀?況統(tǒng)計、?延鋒系統(tǒng)?料箱回收?狀況、外?租車及車?輛油耗統(tǒng)?計等），?使部門與?公司能夠?及時了解?相關(guān)的狀?況，便于?及時糾正?與完善相?關(guān)的管理?。3、?完善了物?料出入庫?環(huán)節(jié)的系?統(tǒng)管理，?建立了退?貨品倉庫?，對客戶?退、換物?料進(jìn)行了?分類，便?于數(shù)據(jù)的?統(tǒng)計分析?。對原料?、半成品?建立了物?料先進(jìn)先?出存量管?制，便于?物料的先?進(jìn)先出及?可追溯性?。4、?在成品發(fā)?貨及交付?環(huán)節(jié)，對?相關(guān)的作?業(yè)流程進(jìn)?行了完善?與優(yōu)化（?如：成品?倉管員依?訂單備貨?，裝車時?，送貨人?員依供貨?明細(xì)核對?物料裝車?，及時發(fā)?現(xiàn)錯裝、?漏裝），?通過日常?的部門會?議宣導(dǎo)與?相關(guān)人員?的定崗管?理，使成?品發(fā)貨錯?料的現(xiàn)象?得到了有?效遏制，?客戶的抱?怨明顯減?少第一季?度物流部?工作總結(jié)?第一季度?物流部工?作總結(jié)。?5、通?過與延鋒?百利得及?臨港工廠?訂單人員?的協(xié)調(diào)，?將收貨的?道口時間?適當(dāng)調(diào)整?，使我司?的送貨車?輛使用效?率得到了?明顯提高?，以保證?泰昌部分?定單的準(zhǔn)?時交付。?6、對?粉碎房外?庫存的上?、下蓋成?品呆料進(jìn)?行了及時?粉碎回用?，將相關(guān)?場地清理?，用于半?成品呆料?的堆放，?以緩解半?成品倉庫?的庫位緊?張。7?、通過部?門定期的?會議宣導(dǎo)?與日常運(yùn)?作中的問?題教育，?使本部門?人員的團(tuán)?隊意識得?到了明顯?提高，在?人員配置?不足的狀?況下，使?得各項日?常工作得?以正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。三?、物流部?第一季度?工作中存?在的問題?：1、?倉庫呆滯?物料的增?多，新項?目的陸續(xù)?導(dǎo)入，原?料倉庫、?半成品倉?庫及成品?倉庫的場?地嚴(yán)重不?足，物料?的定置定?位管理存?在很大的?困難（如?：泰昌、?飛爾成品?及原料等?），不便?于倉庫的?盤點及物?料的先進(jìn)?先出2?、部分人?員的責(zé)任?心不足，?工作現(xiàn)場?的6S很?差（如：?送貨員送?貨遺漏送?貨單，輔?料倉庫、?粉料房現(xiàn)?場差），?在管理中?因人員的?工資待遇?、流失人?員的招聘?困難等原?因，使得?工作的執(zhí)?行力很差?，不利于?部門的良?性發(fā)展。?3、延?鋒系統(tǒng)送?貨料箱回?收的不可?控性第一?季度物流?部工作總?結(jié)工作總?結(jié)。雖然?在料箱回?收環(huán)節(jié)建?立了雙方?的簽字手?續(xù)，但也?無法追究?在顧客場?所丟失的?責(zé)任，只?能對我司?物流環(huán)節(jié)?起到監(jiān)督?的作用，?不能從根?本上解決?問題。?4、在車?輛的管理?環(huán)節(jié)存在?不足。沒?能很好的?監(jiān)督與執(zhí)?行車輛的?日常保養(yǎng)?與維修管?理，存在?車輛維修?與保養(yǎng)不?及時的現(xiàn)?象，缺少?對司機(jī)安?全方面的?教育，導(dǎo)?致有車輛?事故的產(chǎn)?生。四?、物流部?第二季度?工作計劃?：針對?以上本部?門存在的?問題及在?管理中的?薄弱環(huán)節(jié)?，在新的?一季度里?，將努力?把本部門?的各項工?作扎實推?進(jìn)，計劃?開展工作?如