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第7頁共7頁衛(wèi)生院?年終藥?房工作?總結(jié)?___?_年度?全院工?作已盡?尾聲,?藥房工?作也不?例外,?作為藥?房管理?人員,?對于藥?房的工?作有了?更深刻?的認(rèn)識?,流程?性的工?作也更?加細(xì)致?與及時?。同時?隨著玉?門市藥?監(jiān)局與?市衛(wèi)生?局質(zhì)量?互查工?作的開?展及督?導(dǎo),我?院藥房?的系統(tǒng)?化工作?也已完?善并擁?有了屬?于自己?的模式?與體系?。在?這一年?中,藥?房認(rèn)真?貫徹執(zhí)?行藥政?管理的?有關(guān)法?律法規(guī)?,在上?級部門?和院領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)?心和領(lǐng)?導(dǎo)下,?在有關(guān)?職能部?門和科?室的大?力支持?下,緊?緊圍繞?衛(wèi)生院?的工作?重點和?要求,?體員工?以團(tuán)結(jié)?協(xié)作、?求真務(wù)?實的精?神狀態(tài)?,順利?完成了?各項工?作任務(wù)?和目標(biāo)?。限將?___?_年度?衛(wèi)生院?藥房工?作總結(jié)?一、?完善工?作流程?,提高?工作效?率,方?便病人?。門?診藥房?是藥劑?科直接?面對病?人的重?要窗口?,如何?方便病?人、如?何提高?工作效?率,是?藥房工?作的重?點。?1、我?藥房的?藥劑人?員固定?為三人?,但隨?著日門?診量的?增加,?藥劑人?員配備?也逐漸?緊張,?工作也?隨機(jī)加?大,為?了完善?藥房工?作,提?高工作?效率,?也為了?方便病?人,在?滿足其?要求的?前提下?,首先?做好與?病人的?溝通,?告知其?耐心等?待,藥?房人員?配合將?方劑盡?快調(diào)配?;其次?在門診?飽和的?情況下?,與病?人進(jìn)行?商議,?留取病?人的聯(lián)?系方式?,告知?病人我?們將盡?快調(diào)配?處方并?電話通?知取藥?,以免?增加其?在醫(yī)院?內(nèi)等候?時間。?2、?通過完?善工作?流程、?機(jī)動配?備人員?、與病?人溝通?等一系?列措施?,保障?了藥房?工作的?正常運?作,提?高工作?效率,?有效改?變了取?藥排隊?、取藥?難等現(xiàn)?象,為?病人提?供方便?。也充?分體現(xiàn)?了全體?人員的?積極性?,齊心?協(xié)力,?克服困?難。?3、做?好每周?提藥、?每月藥?品檢查?工作。?把每一?項工作?做實做?細(xì),為?下一步?的工作?開展打?好基礎(chǔ)?。每天?當(dāng)班人?員進(jìn)行?藥品整?理和收?支核算?。為保?證信息?系統(tǒng)藥?品運行?數(shù)據(jù)的?準(zhǔn)確性?,隨時?核對計?算機(jī)。?嚴(yán)格執(zhí)?行操作?規(guī)程和?處方制?度,年?度檢查?工作進(jìn)?行順利?,庫存?藥品做?到電腦?數(shù)與賬?本相符?,賬物?相符,?無差錯?事故發(fā)?生。且?檢查藥?品做到?了心里?有數(shù)、?擺放合?理、整?齊。?二、做?好藥品?管理。?藥品?入庫后?,認(rèn)真?做好進(jìn)?藥的查?對和驗?收,藥?品的效?期管理?和藥品?的日常?養(yǎng)護(hù)。?在工作?中根據(jù)?季節(jié)的?變化和?門診的?用藥情?況及時?調(diào)整進(jìn)?藥計劃?少量多?次進(jìn)藥?,做到?藥品常?用常新?,同時?還能節(jié)?省大量?的進(jìn)藥?資金。?三、?做好財?務(wù)對賬?工作。?1、?根據(jù)醫(yī)?院的統(tǒng)?一管理?及要求?,于每?天進(jìn)行?結(jié)賬并?及時上?交金額?及財務(wù)?報表。?特殊情?況接受?財務(wù)室?的統(tǒng)一?安排及?時結(jié)賬?并上交?金額及?財務(wù)報?表。盤?庫結(jié)束?后及時?匯總相?關(guān)信息?送交財?務(wù),做?到藥房?帳物相?符,本?年度財?務(wù)工作?基本做?到了結(jié)?賬及時?、準(zhǔn)確?。2?、__?__年?我院開?展醫(yī)保?刷卡實?時結(jié)算?工作,?截止_?___?年__?__月?___?_日,?共計進(jìn)?行門診?刷卡結(jié)?算交易?肆千多?人次,?數(shù)據(jù)上?傳做到?了及時?、準(zhǔn)確?,登記?詳細(xì)、?及時。?上報及?結(jié)算、?對賬工?作及時?、準(zhǔn)確?,未出?現(xiàn)異常?。四?、規(guī)范?抗菌藥?物管理?。嚴(yán)?格處方?管理,?按照藥?劑人員?處方調(diào)?配操作?規(guī)程調(diào)?配處方?,嚴(yán)格?比對。?每日與?醫(yī)生進(jìn)?行處方?檢查,?及時發(fā)?現(xiàn)問題?、及時?更正。?加強(qiáng)抗?生素藥?物的合?理使用?的管理?,每季?度開展?例會,?檢查處?方用藥?情況,?作出處?方點評?工作,?每月做?好抗菌?藥物動?態(tài)監(jiān)測?,了解?抗菌藥?物的使?用情況?。五?、規(guī)范?特殊藥?品管理?。對?毒麻精?神藥品?嚴(yán)格按?“一雙?四專交?接班”?管理,?即:專?人、專?柜、雙?鎖、專?賬、專?用處方?、并嚴(yán)?格執(zhí)行?交接班?制度。?本年度?院內(nèi)做?到了處?方、藥?品、庫?存的統(tǒng)?一,未?出現(xiàn)無?處方藥?品的發(fā)?放、及?藥品缺?失等問?題。?六、做?好藥房?各種表?格的登?記。?1、藥?品不良?反應(yīng)/?事件報?告表:?加強(qiáng)對?藥品不?良反應(yīng)?的監(jiān)測?與收集?工作,?及時向?上級衛(wèi)?生部門?報告,?利用院?內(nèi)的有?利條件?與護(hù)士?長及時?做好溝?通。本?年度未?發(fā)生藥?品不良?反應(yīng)。?2、?溫濕度?、冰箱?溫度登?記:加?強(qiáng)醫(yī)院?藥房藥?品的管?理,對?庫房藥?品的存?儲條件?進(jìn)行規(guī)?范,每?日觀察?溫度、?濕度的?變化,?并做好?登記工?作。隨?時觀察?及調(diào)整?冰箱溫?度,并?及時登?記。?七、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí),?努力提?高服務(wù)?質(zhì)量。?認(rèn)真?學(xué)習(xí)藥?物知識?,嚴(yán)格?按照《?醫(yī)院處?方管理?制度》?《藥房?調(diào)劑工?作制度?》《藥?房調(diào)劑?職責(zé)》?的規(guī)定?調(diào)劑藥?品,堅?持清查?比對,?嚴(yán)防發(fā)?生差錯?事故,?熟練掌?握了藥?房調(diào)劑?工作制?度,藥?房調(diào)劑?職責(zé)。?一年來?做到了?全心全?意為患?者服務(wù)?,以禮?待人,?熱情服?務(wù),耐?心解答?問題,?在不斷?的實踐?中提高?自身素?質(zhì)和業(yè)?務(wù)水平?。_?___?年度,?我們在?忙碌中?順利完?成了各?階段的?工作任?務(wù),同?時感謝?醫(yī)院各?科室、?各級領(lǐng)?導(dǎo)的支?持,感?謝各項?檢查的?有利開?展,綜?合全年?質(zhì)量互?查結(jié)果?,藥房?質(zhì)量檢?查還有?不盡人?意之處?但作為?藥劑管?理人員?我們需?要以質(zhì)?量考核?為基準(zhǔn)?上去評?價自己?的工作?,我們?在努力?的完善?自我。?今后我?們會在?各項不?足中彌?補(bǔ)自己?的缺點?,逐漸?完善各?項工作?。衛(wèi)?生院年?終藥房?工作總?結(jié)(二?)_?___?年度全?院工作?已盡尾?聲,藥?房工作?也不例?外,作?為藥房?管理人?員,對?于藥房?的工作?有了更?深刻的?認(rèn)識,?流程性?的工作?也更加?細(xì)致與?及時。?同時隨?著玉門?市藥監(jiān)?局與市?衛(wèi)生局?質(zhì)量互?查工作?的開展?及督導(dǎo)?,我院?藥房的?系統(tǒng)化?工作也?已完善?并擁有?了屬于?自己的?模式與?體系。?在這?一年中?,藥房?認(rèn)真貫?徹執(zhí)行?藥政管?理的有?關(guān)法律?法規(guī),?在上級?部門和?院領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心?和領(lǐng)導(dǎo)?下,在?有關(guān)職?能部門?和科室?的大力?支持下?,緊緊?圍繞衛(wèi)?生院的?工作重?點和要?求,體?員工以?團(tuán)結(jié)協(xié)?作、求?真務(wù)實?的精神?狀態(tài),?順利完?成了各?項工作?任務(wù)和?目標(biāo)。?限將_?___?年度衛(wèi)?生院藥?房工作?總結(jié)?一、完?善工作?流程,?提高工?作效率?,方便?病人。?門診?藥房是?藥劑科?直接面?對病人?的重要?窗口,?如何方?便病人?、如何?提高工?作效率?,是藥?房工作?的重點?。1?、我藥?房的藥?劑人員?固定為?三人,?但隨著?日門診?量的增?加,藥?劑人員?配備也?逐漸緊?張,工?作也隨?機(jī)加大?,為了?完善藥?房工作?,提高?工作效?率,也?為了方?便病人?,在滿?足其要?求的前?提下,?首先做?好與病?人的溝?通,告?知其耐?心等待?,藥房?人員配?合將方?劑盡快?調(diào)配;?其次在?門診飽?和的情?況下,?與病人?進(jìn)行商?議,留?取病人?的聯(lián)系?方式,?告知病?人我們?將盡快?調(diào)配處?方并電?話通知?取藥,?以免增?加其在?醫(yī)院內(nèi)?等候時?間。?2、通?過完善?工作流?程、機(jī)?動配備?人員、?與病人?溝通等?一系列?措施,?保障了?藥房工?作的正?常運作?,提高?工作效?率,有?效改變?了取藥?排隊、?取藥難?等現(xiàn)象?,為病?人提供?方便。?也充分?體現(xiàn)了?全體人?員的積?極性,?齊心協(xié)?力,克?服困難?。3?、做好?每周提?藥、每?月藥品?檢查工?作。把?每一項?工作做?實做細(xì)?,為下?一步的?工作開?展打好?基礎(chǔ)。?每天當(dāng)?班人員?進(jìn)行藥?品整理?和收支?核算。?為保證?信息系?統(tǒng)藥品?運行數(shù)?據(jù)的準(zhǔn)?確性,?隨時核?對計算?機(jī)。嚴(yán)?格執(zhí)行?操作規(guī)?程和處?方制度?,年度?檢查工?作進(jìn)行?順利,?庫存藥?品做到?電腦數(shù)?與賬本?相符,?賬物相?符,無?差錯事?故發(fā)生?。且檢?查藥品?做到了?心里有?數(shù)、擺?放合理?、整齊?。二?、做好?藥品管?理。?藥品入?庫后,?認(rèn)真做?好進(jìn)藥?的查對?和驗收?,藥品?的效期?管理和?藥品的?日常養(yǎng)?護(hù)。在?工作中?根據(jù)季?節(jié)的變?化和門?診的用?藥情況?及時調(diào)?整進(jìn)藥?計劃少?量多次?進(jìn)藥,?做到藥?品常用?常新,?同時還?能節(jié)省?大量的?進(jìn)藥資?金。?三、做?好財務(wù)?對賬工?作。?1、根?據(jù)醫(yī)院?的統(tǒng)一?管理及?要求,?于每天?進(jìn)行結(jié)?賬并及?時上交?金額及?財務(wù)報?表。特?殊情況?接受財?務(wù)室的?統(tǒng)一安?排及時?結(jié)賬并?上交金?額及財?務(wù)報表?。盤庫?結(jié)束后?及時匯?總相關(guān)?信息送?交財務(wù)?,做到?藥房帳?物相符?,本年?度財務(wù)?工作基?本做到?了結(jié)賬?及時、?準(zhǔn)確。?2、?___?_年我?院開展?醫(yī)保刷?卡實時?結(jié)算工?作,截?止__?__年?___?_月_?___?日,共?計進(jìn)行?門診刷?卡結(jié)算?交易肆?千多人?次,數(shù)?據(jù)上傳?做到了?及時、?準(zhǔn)確,?登記詳?細(xì)、及?時。上?報及結(jié)?算、對?賬工作?及時、?準(zhǔn)確,?未出現(xiàn)?異常。?四、?規(guī)范抗?菌藥物?管理。?嚴(yán)格?處方管?理,按?照藥劑?人員處?方調(diào)配?操作規(guī)?程調(diào)配?處方,?嚴(yán)格比?對。每?日與醫(yī)?生進(jìn)行?處方檢?查,及?時發(fā)現(xiàn)?問題、?及時更?正。加?強(qiáng)抗生?素藥物?的合理?使用的?管理,?每季度?開展例?會,檢?查處方?用藥情?況,作?出處方?點評工?作,每?月做好?抗菌藥?物動態(tài)?監(jiān)測,?了解抗?菌藥物?的使用?情況。?五、?規(guī)范特?殊藥品?管理。?對毒?麻精神?藥品嚴(yán)?格按“?一雙四?專交接?班”管?理,即?:專人?、專柜?、雙鎖?、專賬?、專用?處方、?并嚴(yán)格?執(zhí)行交?接班制?度。本?年度院?內(nèi)做到?了處方?、藥品?、庫存?的統(tǒng)一?,未出?現(xiàn)無處?方藥品?的發(fā)放?、及藥?品缺失?等問題?。六?、做好?藥房各?種表格?的登記?。1?、藥品?不良反?應(yīng)/事?件報告?表:加?強(qiáng)對藥?品不良?反應(yīng)的?監(jiān)測與?收集工?作,及?時向上?級衛(wèi)生?部門報?告,利?用院內(nèi)?的有利?條件與?護(hù)士長?及時做?好溝通?。本年?度未發(fā)?生藥品?不良反?應(yīng)。?2、溫?濕度、?冰箱溫?度登記?:加強(qiáng)?醫(yī)院藥?房藥品?的管理?,對庫?房藥品?的存儲?條件進(jìn)?行規(guī)范?,每日?觀察溫?度、濕?度的變?化,并?做好登?記工作?。隨時?觀察及?調(diào)整冰?箱溫度?,并及?時登記?。七?、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),努?力提高?服務(wù)質(zhì)?量。?認(rèn)真學(xué)?習(xí)藥物?知識,?嚴(yán)格按?照《醫(yī)?院處方?管理制?度》《?藥房調(diào)?劑工作?制度》?《藥房?調(diào)劑職?責(zé)》的?規(guī)定調(diào)?劑藥品?,堅持?清查比?對,嚴(yán)?防發(fā)生?差錯事?故,熟?練掌握?了藥房?調(diào)劑工?作制度?,藥房?調(diào)劑職?責(zé)。一?年來做?到了全?心全意?為患者?服務(wù),?以禮待?人,熱?情

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