個人工作總結(jié)及反思（3篇）

第2頁共2頁個人工作總結(jié)及反思已快到不惑的年齡，二十年的忙忙碌碌如過眼云煙，生命中的大是大非已不再拘束心智，在工作和生活中少了些苛求，多了些包容;減一份激情，添一份戀舊;少些許迷惘，多了些淡然。在年復(fù)一年的日子里，總覺得越來越相信自有命運的安排。年終歲首，一時想來回顧一下一學(xué)期來的工作，竟然有點懵，自問一下，走進(jìn)學(xué)校，我做了什么細(xì)想一下，只有每周的工作日志留下的痕跡能記錄我所做的一些瑣碎事務(wù)。無非是一些周而復(fù)始的日常工作，如周工作、簡訊、文件收發(fā)、印章管理、上傳下達(dá)等。再者就是一些臨時性事務(wù)，如通知、迎檢、會議等。當(dāng)然，一學(xué)期來的《駕云》審稿、崗位設(shè)置、繼續(xù)教育、教師表冊、迎檢總結(jié)、教工之家創(chuàng)建等事務(wù)也比較耗時間，有時只因一個人或一個數(shù)據(jù)就讓你焦頭爛額。雖說有些忙碌，但還算充實。至于“我想什么，想我還能怎么做”，說真的，還真沒細(xì)想過這兩個問題，總以為，日子總是會漸漸過去的，總以為，只要盡我所能，做好本職工作就行了。很少去思考如何更好更有效率地做事，很少去判斷做事的對錯與實效，更不用說去憧憬、規(guī)劃自己的未來。____年，預(yù)言家應(yīng)該也有不準(zhǔn)的時候吧。災(zāi)難最好不要發(fā)生，績效工資的事那是可以發(fā)生的，期待一下。新的學(xué)期，我想，工作還是得盡全力去做好，從做細(xì)每一件小事開始，并把每一件小事做完美?，F(xiàn)在這社會，有一份穩(wěn)定的工作實不容易，得好好珍惜。當(dāng)然，工作之余，打球、登山和騎自行車等鍛煉還得繼續(xù)，家中老小也需多加呵護(hù)，畢竟已到了留意自己和家人身體和精神健康的年紀(jì);每一本《讀者》也得堅持翻閱一遍，盡管老是過目即忘;魏書生和于永正的教學(xué)魅力更需好好去感受一番，盡管至今這類書接觸得少之又少。更念想的是多聽幾節(jié)課，感受教師精彩的課堂，享受師生的快樂互動，以促進(jìn)自我的成長。反思是為了更好地實踐，只要能時時反思自己的言行，在工作和生活中腳踏實地，揚長避短，就能更好地前行。個人工作總結(jié)及反思（二）轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期又要過去了。在本學(xué)期的工作中，我堅持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識面，結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科的特點和學(xué)生的實際情況，有步驟地開展教學(xué)工作。下面就本學(xué)期的工作做以下回顧總結(jié)：一、與學(xué)生和睦相處，做學(xué)生的知心朋友本學(xué)期我任教的是六（1）班的數(shù)學(xué)。我和學(xué)生相互陌生，因此我覺得要使自己的教學(xué)取得好成績，就必須要想方設(shè)法使學(xué)生了解自己，喜歡自己，親近自己。首先教師和學(xué)生在人格上是完全平等的，師愛是一種無私的愛，愛得深沉，持久，學(xué)生對老師的愛往往刻苦銘心，終身難忘。我在實踐中找到了“對癥下藥”的良方，就是：管理好班級的學(xué)生，要讓50位學(xué)生都喜歡自己，首先是深入實際，從每個學(xué)生入手，一有空我就常到班上去，除了盡快地認(rèn)識學(xué)生的名字，避免弄錯學(xué)生的現(xiàn)象之外，更重要的是通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等，同時知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的，哪些學(xué)生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法，做到有法可依。確實，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。二、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo)，增強學(xué)習(xí)信心三、取長補短，共同進(jìn)步在教學(xué)上，遇到疑難問題，我和同年級組的老師一起探討，尋找解決方法。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求同年級老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽優(yōu)秀老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足。在教學(xué)工作中，我還存在很多不足，比如在課后，對后進(jìn)生的輔導(dǎo)還不太到位，今后我還必須繼續(xù)努力，爭取做得更好!我相信在宮校長的帶領(lǐng)下，加上我們40多位老師的共同攜手努力，永安小學(xué)的明天會更加美好燦爛!個人工作總結(jié)及反思（三）這一年即將結(jié)束。在這近一年的時間里，我通過努力獲得了一點點收獲。隨著一年的結(jié)束，我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提高自己，這樣你才能把工作做得更好，你有信心和決心明年把工作做得更好。下面，我將對自己一年的工作做一個簡短的總結(jié)。今年____月份來公司上班，同時開始成立銷售部。進(jìn)入公司后，通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收集同行業(yè)信息，積累市場經(jīng)驗，對預(yù)付費儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題，準(zhǔn)確把握客戶的需求，與客戶做好溝通，逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度，對市場的把握也相對透明。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。雖然我之前從事過銷售相關(guān)的工作，有必要的銷售知識和經(jīng)驗，但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置，是因為工作沒有做好，沒有給銷售人員足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo)，影響了銷售部門的銷售業(yè)績。部門工作總結(jié)從銷售部門的銷售業(yè)績來看，我們的工作做得不好，可以說是銷售上的失敗。雖然存在一些客觀因素，但工作中的一些其他做法也存在很大問題，主要是目前1）對銷售中最基礎(chǔ)的客戶拜訪太少。銷售部于今年____月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條，無記錄的有230條。在一個月的時間內(nèi)，計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看，我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。2）溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中，無法清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的狀況，了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時，我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進(jìn)，是致命的錯誤。3）工作沒有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，導(dǎo)致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。4）新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強，業(yè)務(wù)潛力有待提升。市場分析目前____消費卡市場有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。在____市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在____消費卡市場能夠用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。____年工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責(zé)心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦，業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。4）建立新的銷售模式與渠道。5）銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定____年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全