項(xiàng)目管理安防工程公司必不可少的利器

項(xiàng)目管理安防工程公司必不可少的利器安防系統(tǒng)是建筑筑智能化（弱弱電）系統(tǒng)的的核心部分之之一，是系統(tǒng)統(tǒng)集成工程項(xiàng)項(xiàng)目的主要子子系統(tǒng)。近年年來，隨著安安防工程市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益益激烈，太極極、網(wǎng)新、泰泰豪、冠林等等一批成功塑塑造了鮮明品品牌的系統(tǒng)集集成公司在安安防領(lǐng)域先拔拔頭籌。但我我們也看到更更多的安防工工程公司卻在在泥潭掙扎、勉勉強(qiáng)度日。究究其原因，技技術(shù)管理是安安防工程公司司內(nèi)部管理主主線，這些困困難公司幾乎乎所有都對(duì)系系統(tǒng)集成的工工程管理認(rèn)識(shí)識(shí)不夠，缺乏乏工程管理的的經(jīng)驗(yàn)和方法法，工程管理理不規(guī)范是其其生產(chǎn)成本居居高不下的主主要原因。解解決辦法就是是擁有利器：：應(yīng)用科學(xué)的的、實(shí)用的、適適應(yīng)信息化時(shí)時(shí)代建設(shè)發(fā)展展的系統(tǒng)集成成工程項(xiàng)目管管理方法。工程項(xiàng)目的的實(shí)施有其規(guī)規(guī)律性可言，就就像建筑工程程的施工進(jìn)度度可按時(shí)間先先后分設(shè)計(jì)、地地基、土建、水水電安裝、工工程封頂、外外裝、內(nèi)裝及及工程驗(yàn)收8個(gè)環(huán)節(jié)一樣樣，安防工程程也可分為前前期設(shè)計(jì)及論論證、設(shè)備材材料采購、線線纜敷設(shè)、子子系統(tǒng)安裝調(diào)調(diào)試、系統(tǒng)總總調(diào)、培訓(xùn)使使用、試運(yùn)行行和驗(yàn)收、維維保等8個(gè)步驟?？煽墒菍?duì)一個(gè)新新的項(xiàng)目經(jīng)理理，工作千頭頭萬緒，經(jīng)常常顧此失彼，而而項(xiàng)目的時(shí)間間一般很緊迫迫，等一切明明白過來，往往往悔之晚矣矣?？梢哉f，大大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理都是勤奮奮和努力的，但但他們是否掌掌握了高效實(shí)實(shí)用的項(xiàng)目管管理方法呢？？我們常常會(huì)會(huì)見到這樣的的情況：當(dāng)面面臨一個(gè)急迫迫的項(xiàng)目時(shí)，整整個(gè)公司都像像沸騰了一樣樣，所有人都都到了在辦公公室里奔跑的的地步。人們們撞來撞去，東東西到處亂丟丟。隨后是加加班、加班、無無休止的加班班！而結(jié)果如如何呢？出現(xiàn)現(xiàn)問題的時(shí)候候，所有的人人都在抱怨，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)脾氣，責(zé)責(zé)備下屬無能能，下屬委屈屈，互相埋怨怨。這是因?yàn)闉轫?xiàng)目交給項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理以后后，項(xiàng)目經(jīng)理理沒有一個(gè)清清晰的針對(duì)這這個(gè)項(xiàng)目的計(jì)計(jì)劃，只是原原來你干什么么，現(xiàn)在還干干什么，并沒沒有特別的工工作強(qiáng)調(diào)。對(duì)對(duì)于現(xiàn)在無人人負(fù)責(zé)的工作作，想到誰，就就臨時(shí)交給誰誰，造成工作作分配上的不不平衡。由于于整體的混亂亂導(dǎo)致時(shí)間的的浪費(fèi)，因而而引發(fā)長(zhǎng)時(shí)間間的加班。人人員的疲勞和和心理上的煩煩躁又造成工工作的低效。所所有這一切只只會(huì)導(dǎo)致低劣劣的效果，甚甚至有些公司司在每個(gè)項(xiàng)目目結(jié)束后，都都會(huì)上下級(jí)之之間彼此的不不滿而大批的的更換員工。由由此，我們也也就可以明白白項(xiàng)目管理技技術(shù)的運(yùn)用是是何等的重要要。也正因?yàn)槿缛绱耍?xiàng)目管管理的應(yīng)用從從80年代僅限于于建筑、國防防、航天等行行業(yè)迅速發(fā)展展到今天的計(jì)計(jì)算機(jī)、電子子通訊、金融融業(yè)甚至政府府機(jī)關(guān)等眾多多領(lǐng)域。目前前在國內(nèi)，對(duì)對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)認(rèn)識(shí)較深，并并要求項(xiàng)目管管理人員擁有有相應(yīng)資格認(rèn)認(rèn)證的還主要要為大的跨國國公司、IT公司等與國國際接軌的大大型企業(yè)。通過對(duì)系統(tǒng)統(tǒng)集成項(xiàng)目管管理的全面分分析，可以探探討從整體上上要求項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理需要解決決的若干問題題。從此也可可以凸現(xiàn)安防防工程公司在在信息時(shí)代謀謀求發(fā)展、做做強(qiáng)做大需要要考慮的幾個(gè)個(gè)方面。新興興安防工程公公司甚至可以以按照項(xiàng)目管管理知識(shí)直接接規(guī)劃公司組組織結(jié)構(gòu)和工工作流程。項(xiàng)目管理的基本本理論項(xiàng)目管理作作為90年代才發(fā)展展起來的新領(lǐng)領(lǐng)域，已成為為現(xiàn)代管理學(xué)學(xué)的重要分支支，并越來越越受到重視。運(yùn)運(yùn)用項(xiàng)目管理理的知識(shí)和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，可以極極大地提高和和改善管理人人員的工作效效率。什么是項(xiàng)目目？簡(jiǎn)單地說，安安排一場(chǎng)演出出、開發(fā)一種種新產(chǎn)品、建建一幢大房子子都可以稱之之為一個(gè)項(xiàng)目目。按照傳統(tǒng)統(tǒng)的做法，當(dāng)當(dāng)企業(yè)設(shè)定了了一個(gè)項(xiàng)目后后，參與這個(gè)個(gè)項(xiàng)目的至少少會(huì)有好幾個(gè)個(gè)部門，包括括財(cái)務(wù)部門、市市場(chǎng)部門、行行政部門等等等，而不同部部門在運(yùn)作項(xiàng)項(xiàng)目過程中不不可避免地會(huì)會(huì)產(chǎn)生摩擦，須須進(jìn)行協(xié)調(diào)，而而這些無疑會(huì)會(huì)增加項(xiàng)目的的成本，影響響項(xiàng)目實(shí)施的的效率。所謂項(xiàng)目，就就是在既定的的資源和要求求的約束下，為為實(shí)現(xiàn)某種目目的而相互聯(lián)聯(lián)系的一次性性工作任務(wù)。一一般來說，項(xiàng)項(xiàng)目具有如下下的基本特征征：1、明確確的目標(biāo)其結(jié)果只可可能是一種期期望的產(chǎn)品，也也可能是一種種所希望得到到的服務(wù)。2、獨(dú)特特的性質(zhì)每一個(gè)項(xiàng)目目都是唯一的的。3、資源源成本的約束束性每一項(xiàng)目都都需要運(yùn)用各各種資源來實(shí)實(shí)施，而資源源是有限的。4、項(xiàng)目目實(shí)施的一次次性項(xiàng)目不能重重復(fù)。5、項(xiàng)目目的不確定性性在項(xiàng)目的具具體實(shí)施中，外外部和內(nèi)部因因素總是會(huì)發(fā)發(fā)生一些變化化，因此項(xiàng)目目也會(huì)出現(xiàn)不不確定性。6、特定定的委托人它既是項(xiàng)目目結(jié)果的需求求者，也是項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施的資資金提供者。7、結(jié)果果的不可逆轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)性不論結(jié)果如如何，項(xiàng)目結(jié)結(jié)束了，結(jié)果果也就確定了了。制約項(xiàng)目目目標(biāo)成功的因因素即項(xiàng)目既既定的要求有有：委托人的的評(píng)價(jià)、項(xiàng)目目范圍、項(xiàng)目目成本、項(xiàng)目目進(jìn)度。這些些是考評(píng)項(xiàng)目目是否成功的的感官和量化化標(biāo)準(zhǔn)。正確的項(xiàng)目目管理則可以以降低項(xiàng)目的的成本，提高高項(xiàng)目實(shí)施的的效率。不同同職能部門的的成員因?yàn)槟衬骋粋€(gè)項(xiàng)目而而組成團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理則是是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的的領(lǐng)導(dǎo)者，他他們所肩負(fù)的的責(zé)任就是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)質(zhì)地完成全部部工作，在不不超出預(yù)算的的情況下實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)項(xiàng)目的管理者者不僅僅是項(xiàng)項(xiàng)目執(zhí)行者，他他參與項(xiàng)目的的需求確定、項(xiàng)項(xiàng)目選擇、計(jì)計(jì)劃直至收尾尾的全過程，并并在時(shí)間、成成本、質(zhì)量、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)、合同、采采購、人力資資源等各個(gè)方方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行全方位的的管理，因此此項(xiàng)目管理可可以幫助企業(yè)業(yè)處理需要跨跨領(lǐng)域解決的的復(fù)雜問題，并并實(shí)現(xiàn)更高的的運(yùn)營(yíng)效率。什么是項(xiàng)目目管理？所謂項(xiàng)目管管理，就是項(xiàng)項(xiàng)目的管理者者，在有限的的資源約束下下，運(yùn)用系統(tǒng)統(tǒng)的觀點(diǎn)、方方法和理論，對(duì)對(duì)項(xiàng)目涉及的的全部工作進(jìn)進(jìn)行有效地管管理。即從項(xiàng)項(xiàng)目的投資決決策開始到項(xiàng)項(xiàng)目結(jié)束的全全過程進(jìn)行計(jì)計(jì)劃、組織、指指揮、協(xié)調(diào)、控控制和評(píng)價(jià)，以以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的的目標(biāo)。項(xiàng)目目管理的內(nèi)容容包括以下方方面：范圍管理：：是為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)標(biāo)，對(duì)項(xiàng)目的的工作內(nèi)容進(jìn)進(jìn)行控制的管管理過程。它它包括范圍的的界定，范圍圍的規(guī)劃，范范圍的調(diào)整等等。1、時(shí)時(shí)間管理：是是為了確保項(xiàng)項(xiàng)目最終的按按時(shí)完成的一一系列管理過過程。它包括括具體活動(dòng)界界定，活動(dòng)排排序，時(shí)間估估計(jì)，進(jìn)度安安排及時(shí)間控控制等項(xiàng)工作作。2、成成本管理：是是為了保證完完成項(xiàng)目的實(shí)實(shí)際成本、費(fèi)費(fèi)用不超過預(yù)預(yù)算成本、費(fèi)費(fèi)用的管理過過程。它包括括資源的配置置，成本、費(fèi)費(fèi)用的預(yù)算以以及費(fèi)用的控控制等項(xiàng)工作作。3、質(zhì)質(zhì)量管理：是是為了確保項(xiàng)項(xiàng)目達(dá)到客戶戶所規(guī)定的質(zhì)質(zhì)量要求所實(shí)實(shí)施的一系列列管理過程。它它包括質(zhì)量規(guī)規(guī)劃，質(zhì)量控控制和質(zhì)量保保證等。4、人人力資源管理理：是為了保保證所有項(xiàng)目目關(guān)系人的能能力和積極性性都得到最有有效地發(fā)揮和和利用所做的的一系列管理理措施。它包包括組織的規(guī)規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)的的建設(shè)、人員員的選聘和項(xiàng)項(xiàng)目的班子建建設(shè)等一系列列工作。5、溝溝通管理：是是為了確保項(xiàng)項(xiàng)目的信息的的合理收集和和傳輸所需要要實(shí)施的一系系列措施，它它包括溝通規(guī)規(guī)劃，信息傳傳輸和進(jìn)度報(bào)報(bào)告等。6、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)管理：涉涉及項(xiàng)目可能能遇到各種不不確定因素。它它包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)量量化，制訂對(duì)對(duì)策和風(fēng)險(xiǎn)控控制等。7、采采購管理：是是為了從項(xiàng)目目實(shí)施組織之之外獲得所需需資源或服務(wù)務(wù)所采取的一一系列管理措措施。它包括括采購計(jì)劃，采采購與征購，資資源的選擇以以及合同的管管理等項(xiàng)目工工作。8、集集成管理：是是指為確保項(xiàng)項(xiàng)目各項(xiàng)工作作能夠有機(jī)地地協(xié)調(diào)和配合合所展開的綜綜合性和全局局性的項(xiàng)目管管理工作和過過程。它包括括項(xiàng)目集成計(jì)計(jì)劃的制定，項(xiàng)項(xiàng)目集成計(jì)劃劃的實(shí)施，項(xiàng)項(xiàng)目變動(dòng)的總總體控制等。系統(tǒng)集成工工程的特點(diǎn)已已決定安防工工程項(xiàng)目管理理的特殊性1、典型的的多學(xué)科合作作一般需要多多種學(xué)科的配配合，如監(jiān)控控系統(tǒng)，需要要計(jì)算機(jī)、傳傳感器、電力力電子技術(shù)等等，又如GPS系統(tǒng)，需要要地理信息技技術(shù)、電子技技術(shù)、無線射射頻技術(shù)等。2、具有創(chuàng)創(chuàng)造性由于用戶的的不同特點(diǎn)和和需求，每一一個(gè)系統(tǒng)集成成工程都和其其他工程不完完全一樣,因此需要量量身定做，帶帶有一些非標(biāo)標(biāo)問題，每一一個(gè)工程都可可以帶來一些些新意。3、質(zhì)量不不可控因素增增多傳統(tǒng)的生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)是在車車間進(jìn)行的，而而系統(tǒng)集成則則有很大一部部分工作要在在現(xiàn)場(chǎng)完成，這這就對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的的作業(yè)管理的的質(zhì)量控制提提出了新的問問題。安防工程項(xiàng)項(xiàng)目管理需要要?jiǎng)?wù)實(shí)的做好好以下六個(gè)方方面1、物料管管理物料管理是是很多項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理忽略的問問題，實(shí)際上上俗話說的好好：兵馬未動(dòng)動(dòng)，糧草先行行。很多公司司現(xiàn)在對(duì)物料料管理實(shí)現(xiàn)了了用物料信息息及管理軟件件進(jìn)行管理。但但是到了現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，由于系統(tǒng)統(tǒng)集成的物料料非常多，又又一般無法用用計(jì)算機(jī)進(jìn)行行管理，而工工程的每一個(gè)個(gè)物料直接影影響到系統(tǒng)的的順利實(shí)施，這這就要求項(xiàng)目目經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)物料管理一一定要重視，必必須達(dá)到以下下幾點(diǎn)：正確確、及時(shí)、專專人負(fù)責(zé)。現(xiàn)實(shí)中大多多數(shù)安防項(xiàng)目目經(jīng)理只做到到根據(jù)設(shè)計(jì)方方案?jìng)淞项I(lǐng)料料、現(xiàn)場(chǎng)按照照習(xí)慣堆放、用用料。但是大大型項(xiàng)目、多多子系統(tǒng)項(xiàng)目目就必須要作作到所有物料料正確、及時(shí)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理理就必須對(duì)物物料進(jìn)行動(dòng)態(tài)態(tài)管理，日日日有計(jì)劃、事事事有記錄，即即發(fā)料有記錄錄，取料有記記錄，換料有有記錄，這實(shí)實(shí)際上是物料料管理中的文文檔問題。2、進(jìn)度管管理A.一定定要建立正確確的項(xiàng)目實(shí)施施流程，工程程實(shí)施流程的的確立，明確確工程實(shí)施各各步驟的順序序。B.計(jì)劃管理理，凡事預(yù)則則立，不預(yù)則則廢，工程實(shí)實(shí)施一定要有有計(jì)劃。工程要求有有工程計(jì)劃，有有月計(jì)劃，有有周工作總結(jié)結(jié)和計(jì)劃，工工程計(jì)劃要求求作到靈活化化。做工程計(jì)計(jì)劃可以選擇擇多種方法，如如：表格、甘甘特圖、PROJEECT軟件等。在在計(jì)劃管理中中一定要注意意以下幾點(diǎn)：：a.影響響進(jìn)度的因素素較多，要求求計(jì)劃不能一一成不變，要要不斷隨具體體情況調(diào)整。b.制定定計(jì)劃要各部部門共同參與與，因?yàn)榘卜婪拦こ桃话愣级夹枰唷肮しN”（比如設(shè)計(jì)計(jì)、采購、管管槽、敷線、安安裝、調(diào)試、培培訓(xùn)等）協(xié)作作，可能各人人不了解其他他人的工作內(nèi)內(nèi)容，這就要要求關(guān)鍵人物物都要參與計(jì)計(jì)劃的制定。c.工程程進(jìn)度一定要要整個(gè)項(xiàng)目組組共同了解和和掌握，并制制定定期溝通通的機(jī)制，要要求盡力作到到步調(diào)一致。3、質(zhì)量管管理監(jiān)控系統(tǒng)的的集成大部分分工作是在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)完成的，因因此現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)業(yè)的質(zhì)量控制制顯得非常重重要。A、質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的制定：：應(yīng)努力擺脫脫項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)個(gè)人主觀標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求，多開開展業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)習(xí)，制定公司司統(tǒng)一的符合合國標(biāo)的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)積積極主動(dòng)和項(xiàng)項(xiàng)目監(jiān)理溝通通并達(dá)成基本本一致。B、現(xiàn)場(chǎng)作作業(yè)質(zhì)量管理理：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)業(yè)管理應(yīng)有明明確的程序和和質(zhì)量保證體體系。程序和和質(zhì)量保證體體系的建設(shè)應(yīng)應(yīng)以ISO90000的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來進(jìn)行。根根據(jù)工程實(shí)施施流程，建立立質(zhì)量保證體體系，對(duì)工程程進(jìn)行檢查，跟跟蹤質(zhì)量保證證體系運(yùn)作過過程和分析造造成不良工程程的主要因素素，制定相應(yīng)應(yīng)的措施和制制度，明確質(zhì)質(zhì)檢和整改責(zé)責(zé)任人，使工工程的質(zhì)量一一直處于閉環(huán)環(huán)控制狀態(tài)。所所有人如果不不能都理解ISO90000的精髓所在在，則至少應(yīng)應(yīng)理解以下一一點(diǎn)：每一道工序序應(yīng)有人檢查查，每一個(gè)工工作應(yīng)有人負(fù)負(fù)責(zé)整改。在在實(shí)施當(dāng)中，事事先通俗易懂懂地做好文化化水平有限的的現(xiàn)場(chǎng)施工員員、施工人員員的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)培訓(xùn)工作比比要求他們學(xué)學(xué)習(xí)ISO90000更加有效，這這就對(duì)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理提出更高高的要求：不不光要做“裁判員”，也要做“教練員”。C、安全管管理：安全管理理通常已經(jīng)納納入到質(zhì)量管管理中來，要要求將《安全全規(guī)范》制定定出來，并嚴(yán)嚴(yán)格要求按安安全規(guī)范實(shí)施施，現(xiàn)場(chǎng)作到到要求有專人人負(fù)責(zé)施工安安全工作。安安防工程公司司應(yīng)該積極學(xué)學(xué)習(xí)其它協(xié)作作單位（例如如：土建、裝裝修、給排水水、暖通等）的的安全規(guī)范，結(jié)結(jié)合安防工程程施工特點(diǎn)，形形成統(tǒng)一的可可協(xié)作的安全全管理規(guī)范辦辦法?，F(xiàn)在互互聯(lián)網(wǎng)上已有有現(xiàn)成的《綜綜合布線現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)施工安全管管理規(guī)范》就就是一個(gè)很好好的榜樣。4、文檔管管理按照ISOO9000的要求制定定文檔模板并并組織實(shí)施，文文檔是過程的的蹤跡，文檔檔管理要作到到：及時(shí)、真真實(shí)、符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。“及時(shí)”指的是文檔檔制作要及時(shí)時(shí)，歸檔要及及時(shí)。“真實(shí)”指的是文檔檔中的數(shù)據(jù)必必須是真實(shí)有有效的。“符合標(biāo)準(zhǔn)”指的是文檔檔的格式和填填寫必須規(guī)范范。安防工程程公司應(yīng)該有有一套自己的的可根據(jù)甲方方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、成成本控制等級(jí)級(jí)變化的文檔檔管理策略。務(wù)務(wù)必做到文檔檔管理規(guī)范、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、足夠但但不“虛腫”。5、客戶關(guān)關(guān)系管理客戶關(guān)系管管理是客戶滿滿意度管理的的一部分，系系統(tǒng)集成要求求以用戶需求求為導(dǎo)向，對(duì)對(duì)客戶關(guān)系的的管理也緊緊緊圍繞它展開開。系統(tǒng)集成成本身就是一一個(gè)系統(tǒng)工程程，它不象一一個(gè)具體的產(chǎn)產(chǎn)品。所以首首先要知道客客戶的需求，和和客戶達(dá)成一一致的意見，最最后才能設(shè)計(jì)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該該做好“聯(lián)絡(luò)員”的工作。如如果一個(gè)工程程，出現(xiàn)監(jiān)控控安裝點(diǎn)位經(jīng)經(jīng)常發(fā)生更改改，那么該項(xiàng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理就應(yīng)該在在筆記本上記記下下面這5個(gè)問題，并并思考。在客戶關(guān)系系管理中要注注意：①什么是客戶戶的真正需求求？②哪些是客戶戶需求中的重重要部分，那那些是客戶需需求中的次要要部分。③與客戶作好好溝通，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)客戶的需求求，對(duì)客戶的的超出系統(tǒng)功功能的需求給給予合理解釋釋。④與客戶互通通系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，作好客戶戶的培訓(xùn)。⑤明白客戶的的決策鏈，作作好系統(tǒng)驗(yàn)收收工作。6、技術(shù)管管理由于系統(tǒng)集集成的創(chuàng)造性性及多學(xué)科的的參與的特點(diǎn)點(diǎn)，系統(tǒng)集成成在現(xiàn)場(chǎng)有許許多非標(biāo)問題題要解決。各各學(xué)科一定要要協(xié)調(diào)配合，