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文檔簡(jiǎn)介

保安作業(yè)指導(dǎo)書范文保安作業(yè)指導(dǎo)書一、目的標(biāo)準(zhǔn)秩序維護(hù)行為,提高物業(yè)管理效勞質(zhì)量,增強(qiáng)商戶對(duì)物業(yè)管理效勞的滿意度。二、適用范圍適用我公司所管轄的物業(yè)工程。三、秩序維護(hù)部與職責(zé)1、秩序維護(hù)部制度1、保安員在門崗執(zhí)勤、區(qū)域巡邏、樓內(nèi)檢查、訓(xùn)練及重要場(chǎng)合會(huì)議時(shí),必須按規(guī)定穿著公司統(tǒng)一制式的服裝、系領(lǐng)帶、工牌等;2、制服要保持整齊、挺刮、干凈整潔;袖口和褲管不得卷起來,肩章保持端正;工牌別在胸前、左上口袋的中間、不得隨意摘帽子;不準(zhǔn)赤腳穿涼鞋或穿拖鞋站崗、巡邏;3、保安員巡邏走路,上身要挺直,步伐穩(wěn)重,雙臂自然擺動(dòng),不得晃來晃去;4、門崗要站在指定的崗位上,姿勢(shì)要端正,不準(zhǔn)彎腰曲背,形同依倚狀;不準(zhǔn)背靠門柱或墻角等,做到站有站相,坐有坐姿;5、不管是巡邏行走還是門崗執(zhí)勤,都要精神飽滿,姿勢(shì)端正,舉止行為標(biāo)準(zhǔn);不得搭肩挽臂,嬉戲打鬧,相互攀談,不準(zhǔn)有倦怠表現(xiàn);6、不在執(zhí)勤時(shí)抽煙、閑聊、不在崗位上看書讀報(bào)、大聲喧嚷或做與工作無關(guān)的事,不在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齒、脫鞋襪、吃東西等不文明現(xiàn)象發(fā)生;7、執(zhí)勤人員只能在保安員指定地點(diǎn)喝水、休息,不準(zhǔn)在執(zhí)勤時(shí)端著茶杯或拿著與工作無關(guān)的物品在工作效勞區(qū)域走動(dòng);8、保安人員實(shí)行全年365天、全天24小時(shí)保安效勞。按制定的巡視路線對(duì)全部重點(diǎn)公共區(qū)域、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡視,巡視頻次依公司規(guī)定執(zhí)行;9、協(xié)助檢查防火,防盜,防災(zāi)害及維持公共秩序;10、做好樓內(nèi)、停車場(chǎng)走道、門、窗、防火門、裝修現(xiàn)場(chǎng)、平安警示標(biāo)識(shí)、滅火器、消火栓等裝置巡查;11、發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物,通過對(duì)講及時(shí)報(bào)告,并迅速查明情況,嚴(yán)密監(jiān)視,主出入口24小時(shí)值班,重點(diǎn)區(qū)位每小時(shí)巡查一次,并做好巡查記錄;12、對(duì)搬出轄區(qū)的物品嚴(yán)查出門證,并做好登記;13、及時(shí)勸阻違反公司規(guī)定的行為;14、夜間巡視的路線應(yīng)在巡遍管理區(qū)域的原那么下不定期變化,應(yīng)以防火、防盜、防水等作為重點(diǎn)。巡視時(shí)應(yīng)特別注意草坪、扶梯、走廊、通道等,確認(rèn)有無可疑人物藏匿;15、發(fā)現(xiàn)可疑的人和異常的事、物時(shí),通過對(duì)講機(jī)及時(shí)報(bào)告,并迅速查明情況,嚴(yán)密監(jiān)視;16、接到監(jiān)控室呼叫,立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果反響至監(jiān)控室,做好記錄;17、不徇私舞弊、弄虛作假、不包庇、縱容違法犯罪;18、不玩忽職守、脫崗、離崗、睡崗、串崗;不得遲到早退;19、同事之間應(yīng)和睦相處,不得拉幫結(jié)派、打架斗毆以強(qiáng)凌弱;20、保安宿舍內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持干凈整潔,嚴(yán)禁酗酒及進(jìn)行各類賭博行為,嚴(yán)禁私自留宿外來人員;21、堅(jiān)持衛(wèi)生輪流值班制度,值班人員應(yīng)及時(shí)清掃本宿舍及公共區(qū)域衛(wèi)生,并及時(shí)清理垃圾,保持公共區(qū)域的干凈整潔;22、嚴(yán)禁私自亂拉、亂接電線;嚴(yán)禁在宿舍墻壁亂貼亂畫;23、個(gè)人物品應(yīng)按規(guī)定擺放整齊,床鋪保持干凈平整,被子疊放整齊,貴重物品應(yīng)妥善保管;保持室內(nèi)空氣清新,防止傳染病的傳播。2、門崗保安職責(zé)1、服從管理、文明執(zhí)勤、禮貌效勞,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、著裝整齊,佩帶齊全,儀表整潔,精神飽滿,按規(guī)定接-班立崗。3、嚴(yán)格貫徹落實(shí)“以防為主、防消結(jié)合”的方針,熟知崗位突發(fā)事件處置工作流程,熟練掌握各消防設(shè)施、設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)。4、確保門崗出入口通暢,嚴(yán)格控制外來閑雜人員;對(duì)可疑的外來人員進(jìn)入轄區(qū),要進(jìn)行詢問,對(duì)來訪客人要進(jìn)行確認(rèn)并登記記錄。5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,認(rèn)真檢查出入車輛,對(duì)進(jìn)出車輛行注目禮。指揮車輛按規(guī)定線路行駛,停放在指定位置,不準(zhǔn)亂停亂放,確保通道暢通無阻,防止造成交通堵塞。6、對(duì)裝修施工人員進(jìn)入轄區(qū)應(yīng)檢查其臨時(shí)出入證;對(duì)進(jìn)入轄區(qū)客戶詢問路線及需要幫助應(yīng)積極主動(dòng),正確指引。7、認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記簿上作詳細(xì)登記,交接-班時(shí)清楚,責(zé)任明確。8、保持崗?fù)?、崗位清潔,協(xié)助保潔部對(duì)周圍的清潔衛(wèi)生和綠化的維護(hù)。9、積極配合班組其他崗位的安保人員,完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。3、巡邏保安職責(zé)1、服從管理、文明執(zhí)勤、禮貌效勞,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、著裝整齊、佩帶齊全、儀表整潔、精神飽滿,按規(guī)定上崗接-班。3、嚴(yán)格貫徹落實(shí)“以防為主、防消結(jié)合”的方針,熟知崗位突發(fā)事件處置工作流程。4、按指定區(qū)域、路線實(shí)行不連續(xù)監(jiān)視和巡查,防止不平安事件的發(fā)生;對(duì)轄區(qū)內(nèi)形跡可疑的人進(jìn)行證件檢查,必要時(shí)檢查其所帶物品。5、非營業(yè)時(shí)間檢查公司及各商戶門窗鎖閉情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并處理。6、熟悉所管區(qū)域商戶根本情況及公共設(shè)施設(shè)備,對(duì)公用場(chǎng)所能源進(jìn)行合理安排,杜絕能源浪費(fèi)。7、指揮并監(jiān)視好所管區(qū)域內(nèi)的車輛,防止交通事故及損壞公共場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備事件的發(fā)生,做好非機(jī)動(dòng)車輛的合理停放。8、協(xié)助解決商戶遇到的其他困難;接到報(bào)警,立即前去現(xiàn)場(chǎng)處理,同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。9、認(rèn)真履行巡邏登記制度,巡邏過程中發(fā)生、處理的各種情況在登記簿上作詳細(xì)登記,交接-班時(shí)移交清楚,責(zé)任明確。10、配合物業(yè)公司其他部門,完成公司階段性、周期性、臨時(shí)性工作。4、停車場(chǎng)保安1、引導(dǎo)車輛在指定位置有序停車,提醒車主關(guān)好車窗車門,貴重物品盡可能不要留放車內(nèi);2、按規(guī)定對(duì)車輛實(shí)行收費(fèi)效勞;3、催促車輛遵守禁令標(biāo)志,糾正違章行駛、停放的車輛,不得在停車場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛和洗車;4、停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生事故應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即向效勞中心報(bào)告;5、保持停車場(chǎng)出入口暢通;6、經(jīng)常到停車場(chǎng)內(nèi)巡視,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并向當(dāng)班領(lǐng)班報(bào)告;7、環(huán)衛(wèi)車輛進(jìn)入轄區(qū)清運(yùn)垃圾結(jié)束后,通知清潔人員做好保潔工作。5、消控保安職責(zé)1、服從管理、文明執(zhí)勤、禮貌效勞,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。2、著裝整齊、佩帶齊全、儀表整潔、精神飽滿、按規(guī)定上崗接-班。3、嚴(yán)格貫徹“以防為主、防消結(jié)合”的方針,熟悉各監(jiān)控?cái)z像頭的準(zhǔn)確位置;掌握監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備的工作原理和操作方法,了解設(shè)施、設(shè)備一般故障應(yīng)急措施。4、熟知崗位突發(fā)事件處置工作流程,嚴(yán)密監(jiān)視轄區(qū)的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不平安跡象,及時(shí)通知值班巡邏保安跟進(jìn)處理,并向上級(jí)部門報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問題處理完畢,做好詳細(xì)記錄。5、做好設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)部門聯(lián)系人員予以檢查維修并作相應(yīng)記錄;配合工程人員進(jìn)行報(bào)警系統(tǒng)每季度一次的檢查以及每半年一次的消防系統(tǒng)有關(guān)試驗(yàn)。6、正確使用、保管好本崗位的設(shè)施、設(shè)備和其他物品,交接-班時(shí)應(yīng)進(jìn)行常規(guī)檢查并記錄設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行情況。7、阻止無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,有特殊情況需進(jìn)入的,應(yīng)進(jìn)行登記。8、保持室內(nèi)清潔,禁止吸煙,每班上下班必須進(jìn)行清掃。9、認(rèn)真做好監(jiān)控、消防報(bào)警、電梯報(bào)警等的情況記錄,交-班時(shí)要交清情況和動(dòng)態(tài),未處理完的工作和任務(wù),要向下一班做好移交。10、發(fā)揮工作主動(dòng)性,完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。6、消控保安工作流程1、著裝整齊,佩帶齊全,儀表整潔,精神飽滿,按規(guī)定時(shí)間參前會(huì),服從領(lǐng)班對(duì)崗位工作安排。2、按規(guī)定接-班上崗,對(duì)崗位裝備器材檢查、清點(diǎn),了解上班次移交下來事項(xiàng)并對(duì)未完成事項(xiàng)的跟進(jìn)。3、檢查監(jiān)控、消防報(bào)警、電梯報(bào)警等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況。4、清掃崗位衛(wèi)生,維護(hù)設(shè)施設(shè)備,保持良好運(yùn)行狀態(tài)。5、堅(jiān)守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類控制柜的運(yùn)行狀態(tài);發(fā)現(xiàn)可疑情況或各類違法犯罪活動(dòng),應(yīng)立即通知巡邏保安前往調(diào)查處理,同時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)定位錄像,并向上級(jí)部門報(bào)告,且隨時(shí)匯報(bào)變動(dòng)情況直到問題處理完畢,做好詳細(xì)記錄。6、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室,有特殊情況需進(jìn)入的,應(yīng)確認(rèn)并進(jìn)行登記。7、發(fā)揮工作主動(dòng)性,配合物業(yè)公司其他部門完成公司臨時(shí)性任務(wù)。8、認(rèn)真做好監(jiān)控、消防報(bào)警、電梯報(bào)警等的情況記錄,交-班時(shí)要交清情況和動(dòng)態(tài),未處理完的工作和任務(wù),要向下一班做好移交。9、、清點(diǎn)崗位裝備器具及將未完成事項(xiàng)與下班次做好交接,按規(guī)定時(shí)間參加班后會(huì),總結(jié)一日?qǐng)?zhí)勤情況。7、保安領(lǐng)班1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,沉著、機(jī)智、嚴(yán)格、公正地處理各類事件,制止各類違法違紀(jì)行為。2、嚴(yán)格執(zhí)行保安班前、班后會(huì)議,負(fù)責(zé)檢查本班人員出勤情況、人員著裝及分配崗位工作;檢查催促各崗位安保隊(duì)員值勤情況及所管轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生。3、負(fù)責(zé)做好本班對(duì)管轄區(qū)域的平安防范、秩序維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)突發(fā)性事件及惡性事件及時(shí)采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)的擴(kuò)大,并注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。4、積極維護(hù)公司、商戶的利益,堅(jiān)持原那么,不徇私情,發(fā)現(xiàn)有損公司形象的違章行為,應(yīng)予堅(jiān)決制止,性質(zhì)嚴(yán)重的要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),并按有關(guān)規(guī)定予以處理。5、嚴(yán)格貫徹“以防為主、防消結(jié)合”的方針,對(duì)管轄范圍內(nèi)的各類消防設(shè)施、設(shè)備、器材進(jìn)行例行檢查,使之始終處于良好的臨戰(zhàn)狀態(tài)。6、密切注視消控中心的設(shè)施、設(shè)備動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)故障、誤報(bào)警及時(shí)消除;發(fā)現(xiàn)火警迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)并組織人員進(jìn)行撲救。7、組織本班人員進(jìn)行崗中軍事技能及效勞意識(shí)、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)。8、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極參加上級(jí)部門組織的培訓(xùn),搞好之間的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),不折不扣地完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。9、認(rèn)真負(fù)責(zé)地將本班所發(fā)生的問題及應(yīng)向下班移交的事宜記錄好,并向下班作詳細(xì)的移交。8、保安隊(duì)長(zhǎng)1、承受區(qū)域經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)轄區(qū)的消防平安。負(fù)責(zé)落實(shí)上級(jí)的有關(guān)消防平安法規(guī),實(shí)施公司制定的消防管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施;2、負(fù)責(zé)轄區(qū)消防設(shè)備(噴淋、煙感、通風(fēng)閥、自動(dòng)監(jiān)控)的檢查完善,隨時(shí)保持完好;協(xié)助工程部對(duì)消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);3、負(fù)責(zé)保安員和消控員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),定期進(jìn)行考核;4、負(fù)責(zé)轄區(qū)的防盜工作,對(duì)于盜竊人員依公司標(biāo)準(zhǔn)予以處置;5、負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實(shí)施,負(fù)責(zé)保安員警械的檢查、更換;負(fù)責(zé)義務(wù)消-防-隊(duì)員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;6、協(xié)調(diào)與政府消防部門、治安部門和相鄰單位的業(yè)務(wù)關(guān)系,取得他們的支持幫助,確保轄區(qū)的消防平安;7、指導(dǎo)下屬工作,對(duì)部門負(fù)責(zé),對(duì)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé);8、大膽管理,糾正值班保安員存在的問題;催促值班保安領(lǐng)班認(rèn)真履行職責(zé);9、協(xié)助值班保安領(lǐng)班處理值勤中發(fā)生的問題;對(duì)一時(shí)無法處理的問題,立即報(bào)告區(qū)域經(jīng)理,并及時(shí)做書面記錄。9、保安交接-班制度1、定時(shí)在保安室由前后班領(lǐng)班交接,并向保安主管做當(dāng)日工作匯報(bào)。2、交-班領(lǐng)班負(fù)責(zé)在交接-班記錄本上,認(rèn)真、如實(shí)、清楚、簡(jiǎn)練的填寫當(dāng)日的工作情況,接-班領(lǐng)班詳細(xì)記錄上一班情況,對(duì)未解決問題重點(diǎn)記錄,并同交-班領(lǐng)班在記錄本上簽字。3、交-班領(lǐng)班口頭向保安主管做當(dāng)日工作情況匯報(bào)。4、如館內(nèi)發(fā)生重大問題,各交接-班領(lǐng)班視工作需要,積極配合保安隊(duì)長(zhǎng)解決問題,直至問題解決。5、保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)將交接-班中反映出來的問題分類處理。保安部應(yīng)急分隊(duì)作業(yè)指導(dǎo)書xx-05-319:201.0目的:為了加強(qiáng)小區(qū)的平安防范、維護(hù)公司利益,防止突發(fā)事故和自然災(zāi)害事故對(duì)公司的'危害,根據(jù)公司的特點(diǎn)和小區(qū)平安防范的必要,特組建保安應(yīng)急隊(duì)。2.0制度2.1應(yīng)急分隊(duì)構(gòu)成保安助理--班長(zhǎng)--不當(dāng)班住勤隊(duì)員2.2凡小區(qū)內(nèi)一切突發(fā)事故或自然災(zāi)害事故的發(fā)生,應(yīng)急隊(duì)必須在五分鐘內(nèi)趕到出事地。2.3所有隊(duì)員必須服從命令,堅(jiān)決執(zhí)行任務(wù),將損失和影響降低到最低。2.4組織紀(jì)律2.4.1凡應(yīng)急隊(duì)成員除正常休息外,任何人任何時(shí)間未經(jīng)助理同意不得擅離公司,在規(guī)定區(qū)域內(nèi)待命,違者處分。2.4.2助理是分隊(duì)的直接領(lǐng)導(dǎo)和組織者,應(yīng)以身作那么,帶著分隊(duì)堅(jiān)決完成部門下達(dá)的緊急任務(wù)。2.4.3應(yīng)急隊(duì)員必須服從指揮,聽從命令,視公司利益為最高利益。2.4.4在關(guān)鍵時(shí)刻貪生怕死、視而不見、畏縮不前者按公司制度嚴(yán)處,情節(jié)特別嚴(yán)重者給公司造成重大損失者將依法究其刑事責(zé)任。2.4.5積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練,不斷提高政治覺悟、法制觀念和業(yè)務(wù)技能。2.5應(yīng)急分隊(duì)每次處理突發(fā)事件后,由助理填寫《保安部要事記錄》并將應(yīng)急處置情況以書面形式上報(bào)公司經(jīng)理。3.0應(yīng)急事件處置規(guī)程3.1盜案件處置規(guī)程。3.1.1護(hù)現(xiàn)場(chǎng),勸散圍觀群眾。3.1.2給公安機(jī)關(guān)報(bào)警和向保安部及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。3.1.3對(duì)可疑人員監(jiān)視,跟蹤,防止逃跑。3.1.4對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況作記錄:報(bào)案人的姓名,住址,時(shí)間,情況經(jīng)過。3.2搶劫案件3.2.1制止,抓獲劫犯。3.2.2報(bào)告公安機(jī)關(guān)和保安部及公司領(lǐng)導(dǎo),將受傷者送醫(yī)院。3.2.3如劫犯逃跑,應(yīng)組織力量追捕,追捕時(shí)應(yīng)通知相鄰隊(duì)員或應(yīng)急隊(duì)員協(xié)助。3.2.4劫犯作案的遺留物,兇器等要保護(hù)好,勿用手觸摸。3.3斗歐事件3.3.1制止斗歐人員,帶到保安部處理。3.3.2情況嚴(yán)重,截住斗歐者,報(bào)告公安機(jī)關(guān)。3.3.3將受傷者速送醫(yī)院。3.3.4保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),待公安機(jī)關(guān)處理。3.4流氓事件3.4.1設(shè)法抓獲施暴者和耍流氓者,并向公安機(jī)關(guān)和保安部報(bào)告。3.4.2對(duì)受害者要安排在適當(dāng)位置,并加以保護(hù)。3.4.3將受傷者送醫(yī)院,防止外人圍觀,迅速與被害人家屬單位聯(lián)系。3.5交通事故3.5.1暫扣肇事司機(jī)的證件,記下車牌號(hào)碼,迅速報(bào)告交-警隊(duì)和保安部及公司領(lǐng)導(dǎo)。3.5.2搶救受傷者,疏散圍觀群眾和車輛。3.5.3保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。3.6停電3.6.1通知工程維修人員,并啟動(dòng)備用電源,應(yīng)急燈等。3.6.2加強(qiáng)對(duì)要害部位的管制和巡查。3.7暴風(fēng)暴雨3.7.1關(guān)好門窗,注意個(gè)人平安。3.7.2加固、系牢室外易被狂風(fēng)吹翻、刮倒的物體(如工棚、電桿、高壓電線)。3.7.3疏通下水道,防止溝渠堵塞,山坡倒塌、滑坡。3.7.4組織人員疏通易遭洪水沖淹的堆物。3.7.5值班保安員要堅(jiān)守崗位,嚴(yán)防壞人乘機(jī)搗亂、破壞。3.7.6情況嚴(yán)重要及時(shí)報(bào)告助理或公司領(lǐng)導(dǎo)。3.7.7非值班保安員,集中在宿舍待命,準(zhǔn)備隨時(shí)出動(dòng)支援。4.0記錄4.1《保安部要事記錄》編寫:zz審批:zz保安員作業(yè)指導(dǎo)書xx-05-3111:37一.目的:加強(qiáng)治安管理,明確保安員的職責(zé),提高管理效勞水平。二.適用范圍:適用于公司門衛(wèi)室、生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)的日常治安及消防管理工作。三.責(zé)任部門:行政部。四.工具設(shè)備:保安服、對(duì)講機(jī)、機(jī)、電腦、巡邏打點(diǎn)器、手電。五.權(quán)責(zé):1、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的人員及車輛進(jìn)行管理;2、負(fù)責(zé)維持員工上下班期間打卡秩序;3、負(fù)責(zé)廠區(qū)的日常巡邏工作;4、負(fù)責(zé)處理性突發(fā)事件。六.工作內(nèi)容及要求:1、保安員的自身形像;保安員上崗時(shí)應(yīng)穿著制服同時(shí)應(yīng)保持制服干凈整齊。2、對(duì)進(jìn)出廠區(qū)的人員及車輛進(jìn)行管理(1)來訪人員進(jìn)入廠區(qū)前,保安員應(yīng)首先詢問訪客來司所辦事項(xiàng)及到訪部門,聯(lián)系以經(jīng)該部門同意進(jìn)行登記,告知該部門所在具體位置后放行;(2如是非住宿員工那么按來訪人員程序處理;(3)非上下班車間出廠的員工,如是住宿員工且那么可登記后正常出廠。如是非住宿員工那么需提供請(qǐng)假條方可出廠;(4)外來車輛進(jìn)入廠區(qū)前應(yīng)按來訪人員程序進(jìn)行辦理,登記后保安員應(yīng)仔細(xì)車輛上有無危險(xiǎn)品,然后按來車輛類別分別指引,要求其??康街付ㄎ恢?,如有自帶貨物的,由保安員檢查后在登記表上詳細(xì)記錄(包括物品名稱、數(shù)量等);(5上相同的登記放行。3、維持員工上下班期間打卡秩序(1)員工上下班打卡期間(早6:45至7:10;晚6:45至19:10)保安員除監(jiān)控位留一人外,其他人應(yīng)在外維持員工打卡秩序。4、廠區(qū)的日常巡邏(1)保安員應(yīng)不定時(shí)按巡邏路線圖對(duì)在公司內(nèi)巡邏,保證白班上午一次,下午一次。夜班2300至6:00每?jī)蓚€(gè)小時(shí)巡邏一次,巡邏時(shí)應(yīng)按路線圖打點(diǎn)。(2)巡邏內(nèi)容:a、水電、門、窗之開關(guān)狀態(tài)檢查;b、消防檢查;C、盜竊防范。5、處理性突發(fā)事件;(1)火警:a、報(bào)警,通知部門主管;b、控制火勢(shì),組織人員疏散。C、協(xié)助公安消防人員進(jìn)行滅火。d、進(jìn)行火災(zāi)分析并記錄值班日記。(2)盜警:a、報(bào)警,通知部門主管;b、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);C、協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理;d、做好善后處理工作,并記錄值班日記。(3)尋釁滋事:a、及時(shí)制止尋釁滋事人員并控制事態(tài);b、迅速通知部門主管;必要時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。C、妥善處理治安事件或協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理,并記錄值班日記。6、交接-班管理:(1)交接內(nèi)容:a、警用器械用具、(對(duì)講機(jī)、手電等);b、來訪者的證件。需要提報(bào)的記錄資料;C、上一班未完成之事項(xiàng)及需下一班跟進(jìn)完成之事項(xiàng);d、崗位衛(wèi)生。(2)交接手續(xù):a、提前十分鐘到達(dá)崗位;b、由交-班保安口頭講述交-班內(nèi)容,接-班保安承受后,交接雙方就交接內(nèi)容在值班日志上簽名作實(shí);C、接-班保安應(yīng)仔細(xì)檢查物品的完好狀態(tài),接-班后發(fā)現(xiàn)問題均由接-班保安擔(dān)負(fù)責(zé)任。七.崗位紀(jì)律:1、嚴(yán)

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