企業(yè)核心價(jià)值

企業(yè)核心價(jià)值觀1若想長(zhǎng)期成功，必須軟硬實(shí)力兼?zhèn)?軟實(shí)力(企業(yè)文化，人員素質(zhì)，制度流程…)X硬實(shí)力(產(chǎn)品，商業(yè)模式，渠道建設(shè)…)成功=讓客戶享受到最大的實(shí)惠：整合產(chǎn)業(yè)鏈、配套產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)，推出一系列套餐不斷探索和嘗試家居裝飾行業(yè)的商業(yè)模式（電子商務(wù)，社區(qū)店，橫向開(kāi)設(shè)外埠公司，M2C…務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)良好的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境企業(yè)文化是：3企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中逐漸形成的為大多成員所共享（共同認(rèn)同）的一套價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則企業(yè)成功所必須遵循的基本“道”企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)生存之道所賦予的意義和提出的要求，是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和人性思考的折射企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀4價(jià)值觀--是企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)時(shí)，對(duì)人、事、物的意義和重要性的評(píng)價(jià)和看法。它是清晰的自我認(rèn)知的體現(xiàn)，是做減法做到不能再減少為止（不合時(shí)宜的、阻礙企業(yè)發(fā)展的價(jià)值導(dǎo)向必須摒棄）價(jià)值觀行為原則制度、流程和文化儀式、禮儀、

活動(dòng)口號(hào)、標(biāo)語(yǔ)企業(yè)文化的洋蔥模型企業(yè)文化真假之分有兩個(gè)基本的判別標(biāo)準(zhǔn)，一是企業(yè)核心價(jià)值觀是否是發(fā)自企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)的肺腑之言；二是企業(yè)是否為信守這些價(jià)值觀而放棄與之相違背的一切。交流：生生不息的企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)的重要保證，而一個(gè)企業(yè)選擇什么樣的核心價(jià)值觀是創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問(wèn)題。企業(yè)文化：企業(yè)的靈魂、企業(yè)的軟指令世界上著名的長(zhǎng)壽公司（如GE、波音、IBM、P&G、沃爾瑪、摩托羅拉等）有一個(gè)共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價(jià)值觀，有一種崇拜式的企業(yè)文化，有一種有意識(shí)地灌輸核心價(jià)值觀的行為，因此企業(yè)文化一定意義上也是企業(yè)的管理文化。生生不息的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上是企業(yè)的一種精神文明，不管企業(yè)發(fā)展到多么輝煌的地步，員工的財(cái)富得到多么豐富的積累，企業(yè)依然不會(huì)失去“思想上艱苦奮斗”的精神。只有這種文化，才會(huì)形成突破物質(zhì)資源的制約、牽引企業(yè)不斷走向新境界的原動(dòng)力。5核心價(jià)值觀認(rèn)同程度能力水平好高低差？企業(yè)注重員工是否認(rèn)同核心價(jià)值觀6知道做什么知道做事的方法知道共事的方法有做事的動(dòng)力如何在企業(yè)里成功發(fā)展？我們的愿景把實(shí)創(chuàng)發(fā)展成一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、提供標(biāo)準(zhǔn)化整體家居服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。標(biāo)準(zhǔn)化：規(guī)?；行驈?fù)制整體家居服務(wù)：設(shè)計(jì)、材料、施工、服務(wù)一體化8堅(jiān)守核心價(jià)值，不斷走向卓越方向：想實(shí)、說(shuō)實(shí)、做實(shí)的態(tài)度務(wù)實(shí)創(chuàng)新卓越和諧方法：持續(xù)改進(jìn)，不斷提升專業(yè)/管理/文化領(lǐng)域合作：怎么共事？互相協(xié)作，求同共贏內(nèi)在動(dòng)力：更高、更快、更強(qiáng)9務(wù)實(shí)務(wù)實(shí)是一種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求真理、事實(shí)為上的態(tài)度，就是腳踏實(shí)地，認(rèn)真做事。10想實(shí)、說(shuō)實(shí)、做實(shí)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)不要心不在焉，不要說(shuō)大話空話假話，更不要敷衍了事，形式主義。實(shí)創(chuàng)人要堅(jiān)持做好兩件事：

一個(gè)是對(duì)客戶有價(jià)值的事

一個(gè)是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有益的事?！氨寂苤姓{(diào)整姿勢(shì)”——行動(dòng)中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中進(jìn)步“給客戶提供最實(shí)惠的價(jià)值”——誠(chéng)信為本，客戶至上“承諾是金”——言必行，行必果11創(chuàng)新創(chuàng)新就是模仿、借鑒和不斷改進(jìn)、提升。創(chuàng)新的目的：滿足客戶需要、提高效率、增加收益、降低成本、減少損耗、環(huán)保……創(chuàng)新表現(xiàn)在：專業(yè)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新12如何創(chuàng)新？開(kāi)放心態(tài)先接納，再否定保持像兒童一樣的好奇心嘗試以前沒(méi)用過(guò)的方法和工具學(xué)會(huì)“取經(jīng)”推廣成功經(jīng)驗(yàn)偶然的成功可以通過(guò)持續(xù)變成必然分享，讓成功升華13老方法重復(fù)不能解決老問(wèn)題時(shí)，為什么還要使用它呢？

你的QQ不能登陸，密碼顯示錯(cuò)誤，你會(huì)怎么辦？

各個(gè)專業(yè)不斷進(jìn)步和完善14信息化產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)務(wù)模式以公司官網(wǎng)為平臺(tái)，行業(yè)內(nèi)率先打造包含小區(qū)團(tuán)裝、淘寶商城等形式在內(nèi)的電子商務(wù)營(yíng)銷新模式，營(yíng)銷模式以套餐為基本產(chǎn)品形式的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)模式根據(jù)業(yè)務(wù)特征，自行研發(fā)內(nèi)部OA平臺(tái)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)引進(jìn)ERP，提高企業(yè)信息化傳遞和管理效率產(chǎn)品全球采購(gòu)提高套餐性價(jià)比服務(wù)十年保修、閉口合同樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和方法，提高企業(yè)運(yùn)作的整體效率15以平衡記分卡的理念為核心指導(dǎo)思想，關(guān)注組織運(yùn)轉(zhuǎn)中的財(cái)務(wù)、流程、客戶和學(xué)習(xí)，全方位促進(jìn)組織能力提升。目標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)管理績(jī)效管理戰(zhàn)略管理質(zhì)量管理平衡計(jì)分卡管理思想文化創(chuàng)新：學(xué)習(xí)力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力16學(xué)習(xí)成果推廣體系學(xué)習(xí)效果評(píng)估體系學(xué)習(xí)體系共同愿景致力于：建立學(xué)習(xí)型組織，提升組織能力建立文化宣傳陣地和渠道理念宣傳—主動(dòng)認(rèn)同講師隊(duì)伍建設(shè)

課程體系

內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制過(guò)程監(jiān)控

結(jié)果評(píng)估指標(biāo)體系

結(jié)果反饋創(chuàng)意試點(diǎn)

全面推廣

分享和沉淀學(xué)習(xí)是工作的一部分，也是生活的一部分和諧和諧人與人、人與社會(huì)之間的相處之道，表現(xiàn)在股東、員工、客戶、合作伙伴、社會(huì)和自然之間互相依賴、互惠和共贏。17心合：有共同目標(biāo)，求同存異人合：有團(tuán)隊(duì)精神，互相協(xié)作事合：有流程制度，人事相宜如何和諧：四個(gè)意識(shí)18部門(mén)/分部之間互為內(nèi)部客戶盡最大努力讓客戶滿意客戶意識(shí)團(tuán)隊(duì)意識(shí)流程意識(shí)溝通意識(shí)對(duì)事不對(duì)人

基于事實(shí)、坦誠(chéng)的溝通溝通三部曲：聆聽(tīng)，提問(wèn)，反饋高質(zhì)量地完成自己的工作

尊重每個(gè)伙伴及其工作成果

“我”的工作只有放在團(tuán)隊(duì)中才有價(jià)值任何流程都不是“我”一個(gè)人

為流程的上一個(gè)和下一個(gè)環(huán)節(jié)考慮

做好分內(nèi)事，不要讓自己變成下一問(wèn)題的原因卓越卓越是一種追求越來(lái)越好的內(nèi)在動(dòng)力。19更高：立志更快：效率更強(qiáng)：實(shí)力如何卓越？精益求精大局著眼，小處著手每天改進(jìn)一個(gè)細(xì)節(jié)自我要求給自己的工作制定中短期工作計(jì)劃并執(zhí)行用客觀指標(biāo)衡量自己的工作勇于承認(rèn)自己的不足，并迎接挑戰(zhàn)20由被動(dòng)