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文檔簡介
第管理類實習(xí)報告9篇管理類實習(xí)報告篇1
營銷管理是指為了實現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利的交換關(guān)系,而對設(shè)計項目的分析、規(guī)劃、實施和控制。下面,小編為大家分享營銷管理實習(xí)報告,希望對大家有所幫助!
一、實習(xí)目的
有利于加強對營銷管理知識的理解,完善自己的知識理論體系;深入實踐,有利于理論與實踐相結(jié)合。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)流程和文化,有利于加深對現(xiàn)代企業(yè)營銷管理現(xiàn)狀的了解,加深對企業(yè)管理活動的感性認識,并通過實習(xí)調(diào)研活動,鍛煉分析實際問題的能力,培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習(xí)時間
20某某年6月29日—20某某年7月4日
三、實習(xí)方式
采用企業(yè)參觀和專家講座相結(jié)合的方式。
四、實習(xí)地點
蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司、唐山學(xué)院北校區(qū)、惠達陶瓷廠、保龍倉超市、華盛超市
五、實習(xí)內(nèi)容
(一)營銷講座。廣州陳李濟藥業(yè)唐山經(jīng)理李曉安進行了為期三個小時的講座。重點圍繞需求與投資兩者之間的關(guān)系論述了營銷、管理、控制風(fēng)險的關(guān)系
(二)參觀蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司。重點參觀了污水處理廠、生產(chǎn)車間、立體倉庫、職工之家、辦公區(qū)、貨物回流區(qū)。
(三)參觀惠達陶瓷有限責(zé)任公司。我們參觀了在惠達展廳陳列著惠達陶瓷公司一系列產(chǎn)品,緊接著我們?nèi)ザ訒h廳就惠達現(xiàn)狀和今后就業(yè)同惠達經(jīng)理進行交流。
(四)做關(guān)于保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研。在超市戰(zhàn)略、管理系統(tǒng)、服務(wù)理念、促銷方式、超市文化上進行比較,了解二者的異同,進而加深對這兩個超市的了解。
六、實習(xí)體會和收獲
(一)通過營銷講座的學(xué)習(xí),加深了我對營銷管理知識的理解。營銷最主要的是堅持和努力,做任何事我們都不要想著一蹴而就。就一個市場營銷的學(xué)生來言,我們首先要做的就是如何做人,然后做事。李曉安經(jīng)理留下的四句話使我印象最為深刻,1每個人都應(yīng)該樹立一個長遠的目標(biāo),然后制定幾個近期的目標(biāo),在日新月異的市場中發(fā)現(xiàn)機會,把握機會。我們工作的目的不是為了賺錢,而是要培養(yǎng)工作的興趣。2創(chuàng)業(yè)不要追求完美的條件。我們剛剛步入社會,除了青春,我們沒有任何的資本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤勞、誠懇,在接人待物方面有張有弛。3不要存有僥幸心理。初出茅廬,我們的經(jīng)驗真的是很少,所以對待每件事我們都應(yīng)該力求盡善盡美。4沒有過分的希望,就沒有煩惱;沒有短暫的貪婪,就沒有恐懼。懷著一顆平常心去做事,我相信那會比急功近利去做某件事好的多。
(二)結(jié)束了對蒙牛乳業(yè)(唐山)有限責(zé)任公司參觀,感觸真的很多,不愧是一個有旺盛生命力的企業(yè)。首先,我一直很欣賞蒙牛,不光是它短短幾年就成為乳業(yè)老大,而是它的企業(yè)文化讓我心悅誠服,實習(xí)報告《營銷管理實習(xí)報告》。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。蒙??偛门8冀K堅持以“小勝靠智,大勝靠德”為企業(yè)的核心理念,在用人方面注意德行的培養(yǎng)。在蒙牛內(nèi)部存在著獅子與羚羊的故事,就旨在指出最大的敵人是自己。很多時候我們不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。其次,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,是企業(yè)不竭發(fā)展的動力。
進入蒙牛后,留給我印象最深的是立體倉庫,全部由電腦控制,在偌大個城車間里,只有幾個工人在操作機器。通過創(chuàng)新,有效的促進了資源的整合,從而提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益,不得不說科技與生產(chǎn)正在不斷的結(jié)合,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。最后,高效的管理增加了企業(yè)的透明度。在蒙牛的辦公區(qū)每一間辦公室都是透明的,感覺真的很好。無論是在辦公大廳,還是在貨物裝卸區(qū)我們都可以看到這樣一句話“成功從簡單的重復(fù)開始”,我很贊成這句話,只要堅持,我相信一定會成功。
(三)通過參觀惠達陶瓷有限責(zé)任公司,我了解了一個民營企業(yè)的發(fā)展歷程。惠達作為民營企業(yè)短短25年就成為“最具全球競爭力中國公司建材行業(yè)”唯一入選50強企業(yè),這無疑是個壯舉。從中我們可以學(xué)到很多東西。1惠達以“爭創(chuàng)世界品牌,打造百年惠達”為使命,并為之而努力,使惠達成為民族品牌的典范。2不斷調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),重質(zhì)量,拓市場,創(chuàng)名牌?;葸_人對自己的產(chǎn)品很自信,這從經(jīng)理的話中可以體會出來。精于品質(zhì),專于生活,這是惠達人對自己產(chǎn)品的最高要求。3長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。面對機遇和挑戰(zhàn),惠達正以誓爭一流,頑強登攀的氣魄,廣泛宣傳惠達品牌。,在奧運年惠達專門制作了幾款衛(wèi)生陶瓷,這不能不說它市場敏銳度之高。4惠達在招聘人員方面并不注重學(xué)歷的高低,只在乎能力。雖然我們還有兩年才畢業(yè),但也解開了我們心中的許多困擾,增進了對惠達的了解。
(四)通過對保龍倉超市、華盛超市的調(diào)研,我們可以從中發(fā)現(xiàn)這兩個超市在超市文化、管理系統(tǒng)、促銷方式、服務(wù)理念上存在著諸多方面的不同,但其中也不乏有相同之處。
不同點:保龍倉超市在公司理念上:利國、利民、立自身,顧客永遠正確。在服務(wù)宗旨上:超低售價、一次購足、貨品新鮮、自助選購;在服務(wù)理念上:全心全意致力于您的十分滿意。在管理系統(tǒng)上:向著集約化、集團化、國際化標(biāo)準的目標(biāo)繼續(xù)邁進,建立起科學(xué)的銷售體系和經(jīng)營策略。在促銷方式上:由于保龍倉所處的地理位置比較優(yōu)越,收入水平都比較高,所以價格方面會比華盛貴,在節(jié)假日人會比較多,超市里搞活動的也比較多。而在華盛卻看不到這樣熱鬧的景象。其次推行會員卡,在活動期間,給予優(yōu)惠。
華盛超市在經(jīng)營宗旨上:一直堅持“貸真價低,優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)一流業(yè)績,傾心回報顧客”;在管理系統(tǒng)上:重視管理技術(shù)和業(yè)務(wù)流程的先進性,為企業(yè)提高了競爭力,華盛從業(yè)務(wù)經(jīng)營和市場需要出發(fā),形成了自己獨具特色的“進、銷、調(diào)、存、變”的業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營模式。在促銷方式上:天天特價,經(jīng)常會聽到有人這樣說“在唐山所有超市中,華盛超市的東西最便宜”,這無疑成為市民天天購物的好去所。因此華盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同點:兩者利用開業(yè)、周年慶典、節(jié)假日等開展大型的促銷活動,每次活動都印發(fā)大量的海報。這次調(diào)查正好趕上保龍倉店慶四周年,真是熱鬧非凡。在促銷期間,還增設(shè)促銷專區(qū),并按檔期分擺不同的促銷商品。兩家超市之所以這么做,都在提高自己的聲譽,努力實現(xiàn)自己的品牌價值。
七、實習(xí)總結(jié)
通過為期一周的實習(xí),自己的見識增長了不少。第一次去工廠參觀,并且看到了產(chǎn)品從生產(chǎn)到完成的過程,這讓我很興奮。從中還了解到蒙牛和惠達這兩個企業(yè)的不同之處。在企業(yè)文化上,孟牛時刻在提醒自己的員工要自勉,相比之下惠達就顯得比較內(nèi)斂。實習(xí)雖然結(jié)束了,但是卻留給我很多感觸:
1無論自己以后會從事什么樣的行業(yè),都應(yīng)該使自己融入到集體中,認同企業(yè)的文化價值觀。
2加強自己理論知識的培養(yǎng),樹立創(chuàng)新意識,完善營銷理論體系,為將來的工作打好基礎(chǔ)。
3先做人,后做事。切忌好高騖遠,一步一個腳印的朝著自己的目標(biāo)努力。
管理類實習(xí)報告篇2
1實習(xí)單位簡介
天津市濱江金耀廣場有限公司成立于1999年,現(xiàn)為“房屋建筑工程施工總承包壹級”、“市政公用工程施工總承包貳級”、“建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包貳級”、“機電安裝工程總承包貳級”、“環(huán)境工程專業(yè)承包叁級”、“建筑智能化工程專業(yè)承包叁級”資質(zhì)的總承包企業(yè)。公司成立于1995年,前身是建委所屬國有企業(yè),20某某年改制為自然人獨資企業(yè)。公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展,現(xiàn)已擁有先進的技術(shù)設(shè)備、科學(xué)的管理手段、豐富的施工經(jīng)驗、雄厚的技術(shù)實力、技術(shù)精湛的工程骨干和業(yè)務(wù)熟練的施工隊伍。這些年來,公司所屬的施工隊伍轉(zhuǎn)戰(zhàn)大江南北,先后承擔(dān)建設(shè)了各類房屋、電廠、市政、園林等工程,本公司立足于天津,與各省市施工隊伍有著多年的施工合作經(jīng)驗,并在社會上取得了良好的企業(yè)信譽。適應(yīng)市場的經(jīng)營產(chǎn)業(yè)體系,企業(yè)注冊資金6000萬元,形成以公司總承包為龍頭,承包范圍包括:土木工程建筑;市政公用工程;鋼結(jié)構(gòu)工程;土石方工程;線路、管道和設(shè)備安裝;地質(zhì)工程技術(shù)及其他技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù);建筑構(gòu)配件生產(chǎn)、鋁合金、鋼木門窗加工;裝修裝飾;園林景觀設(shè)計施工;五金電料、建材銷售;建筑防水、防腐保溫等。年施工能力50萬平方米。公司成立12年來,共承攬各類工程300余萬平方米,工程總造價40余億元。
2實習(xí)部門概況
實習(xí)的預(yù)算部門是一個8人團隊,該部門隨著公司的成立應(yīng)運而生,在公司成立的這幾年里,預(yù)算部為公司的投標(biāo)做出了很大的貢獻。預(yù)算部在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主要負責(zé)編制項目投資分析、成本估算;、編制項目資金計劃、項目年度資金計劃、項目月資金計劃;協(xié)助編制可行性研究報告經(jīng)濟分析部分參與招投標(biāo),參與起草招標(biāo)文件、工程合同;負責(zé)工程預(yù)結(jié)算書的編制工作審議工程付款情況;了解市場材料價格,負責(zé)評審變更對造價的影響,提出評審意見;負責(zé)建立系統(tǒng)的成本管理制度并執(zhí)行;擬訂各項、各階段成本控制指標(biāo),監(jiān)督成本控制執(zhí)行情況;組織研究、擬訂材料、設(shè)備限價。負責(zé)進行事后造價分析,尋找并提出成本管理的改進建議;負責(zé)及時編制各分部分項工程的施工預(yù)算,以保證資金計劃的落實實施。同時該部門對企業(yè)工程概預(yù)算信息要做好保密工作,協(xié)助其他部門共同完成相關(guān)業(yè)務(wù)。預(yù)算部門有著極強的團隊精神,踏實穩(wěn)重的辦事理念,在劉主任的帶領(lǐng)下取得了諸多成績。
3實習(xí)單位指導(dǎo)人員情況
實習(xí)中我的指導(dǎo)人是劉敏英主任,她是天津濱江金耀廣場的重要領(lǐng)導(dǎo)之一,她已經(jīng)入行20年了。有著過硬的技術(shù)和較強的管理經(jīng)驗。在實習(xí)期間,她和許多同事都給予了我諸多幫助、鼓勵、和教導(dǎo)。他們給我講解了許多專業(yè)知識,使我得到了很大的提高。由于他們的平易近人,讓我很快的融入到了工作之中,我
才能順利的融入到了公司的運營中。我從對知識局限于書本上升到了與實際結(jié)合的能力,為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
4實習(xí)中的具體工作任務(wù)
(1)識別建筑工程圖紙
到公司的第一周,首先我應(yīng)該識別工程圖紙。同事們給我一些以前的施工圖紙,我才明白之前自己在學(xué)校識圖課上學(xué)習(xí)的都是最最基礎(chǔ)的。實際項目工程的圖紙我離識別清楚還有很大差距。于是我把一些不太懂得結(jié)構(gòu)符號標(biāo)注下來,之后翻閱圖集,找到答案并且記錄下來。特別是鋼筋圖,我之前對鋼筋符號只是表面認識,但是識別具體的還存在一定問題。有很多的還是不懂向同事們請教,同事們耐心給我做出了解答。劉主任還在百忙之中為我傳授了她實習(xí)時期的經(jīng)驗,我受益匪淺。在識圖中,我逐漸找到了樂趣,并且開始入門。
(2)熟悉定額,手算工程量
由于在學(xué)校接觸的是老板定額,因此我必須實習(xí)下新版的定額。我找同事們借了定額并且復(fù)印了一部分。我又找到了相關(guān)圖紙進行計算,與同事們計算的進行了相關(guān)核對。開始數(shù)據(jù)接近但是不準確,我重新進行了計算終于與正確結(jié)果相符。但是自己計算的實在是沒有效率,比如相同的柱子我都重新計算了,或者是馬牙槎,或者雨棚等扣除不扣除的一些規(guī)則不熟悉。自己解決不來的問題,我請教了同事們,他們放下手頭工作,對照定額規(guī)范為我重新計算,我試著用他的方法果然簡便很多。這次手算工程量,我實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍進步。
(3)現(xiàn)場查看施工進度
我隨著劉主任到現(xiàn)場勘查施工進度。到了現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)那是自己真正駕馭不了的。以前我總覺得只要有了知識儲備,現(xiàn)場指揮難不倒我。但是實際上這是最不易跨越的難關(guān),現(xiàn)場工作需要多少年的經(jīng)驗才能把握住。施工進度的進展如何,我完全不知從哪里下手,只得每天親臨現(xiàn)場,甚至一些工作自己要去實踐,不然就是紙上談兵。特別是施工進度的把握既要兼顧施工質(zhì)量還要注意施工安全,這些都是我考慮不周的。劉主任告訴我她自己也是先從基層做起,到施工現(xiàn)場不斷歷練自己積累了今天寶貴的經(jīng)驗財富。
(4)用廣聯(lián)達軟件計算工程量
在實習(xí)期間,我接觸最多的就是軟件了,用廣聯(lián)達軟件算量,對廣聯(lián)達的操作更熟練,特別是GCL8.0,對GCL20某某各個構(gòu)件的做法都有了深一步的了解。熟練的運用廣聯(lián)達軟件為我以后工作提供了較豐富的經(jīng)驗。在平時的學(xué)習(xí)中,已經(jīng)學(xué)會了廣聯(lián)達GCL8.0圖形算量軟件及GGB10.0鋼筋抽樣軟件的操作方法,但在公司實習(xí)中,我更加熟練的掌握其操練,也深刻了解到學(xué)會現(xiàn)代的算量離不開廣聯(lián)達軟件,只有掌握好軟件的技巧才能更好的進行預(yù)算工作的流程。一般操作步驟:新建工程—建筑樓層—軸網(wǎng)建立—定義構(gòu)件—繪圖—構(gòu)件做法—匯總計
算—查看報表—保存退出。
計算工程量是工程造價的最重要步驟與依據(jù)。公司的劉主任也跟我說了,做工程的,算量要算準,不能搞大概工程,這讓我加深了實習(xí)的認真性。我覺得列項的目的就是從工程量清單項目中找出我們這個項目中需要計算的項目。比如說,土方工程中,對于我們這個項目而言我們需要羅列的項目就只有平整場地和基礎(chǔ)土方,而我們判斷的依據(jù)也是根據(jù)圖紙,說明而來。
(5)擬制工程造價招投標(biāo)文件
招投標(biāo),是在市場經(jīng)濟條件下進行大宗貨物的買賣、工程建設(shè)項目的發(fā)包與承包以及服務(wù)項目的采購與提供時,所采取的一種交易方式。招標(biāo)和投標(biāo)是一種商品交易行為,是交易過程的兩個方面。在制作了這么多不同類型的標(biāo)書之后,我認識到投標(biāo)文件制作不當(dāng),不僅會成為無效標(biāo),而且容易產(chǎn)生廢標(biāo)。因為《政府采購法》規(guī)定,當(dāng)符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對招標(biāo)文件作實質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商不足三家的,就應(yīng)當(dāng)予以廢標(biāo)。如果不幸成為了廢標(biāo),就意味著還要重新招標(biāo),這無疑會對社會和企業(yè)資源造成嚴重的浪費。更重要的是,投標(biāo)標(biāo)書還是評標(biāo)的主要依據(jù),是事關(guān)投標(biāo)者能否中標(biāo)的關(guān)鍵要素。綜合我自己在制作標(biāo)書過程中的失敗教訓(xùn)以及公司前輩的經(jīng)驗之談并且翻閱了很多資料之后,我總結(jié)出標(biāo)書制作者所需要注意:要仔細研讀“投標(biāo)須知”;不要遺漏了“實質(zhì)要求”,即《政府采購法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》以及《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等法律法規(guī);“投標(biāo)函”、“投標(biāo)承諾責(zé)任書”、“施工組織設(shè)計”、“技術(shù)措施”以及招標(biāo)文件中附錄的合同等都是投標(biāo)書的重要部分,不可忽略。在制作完之后我拿到劉主任那里審閱,她首先表揚了我態(tài)度端正,又提出些錯誤,我自己修改了一遍,得到了她的認可。
5實習(xí)總結(jié)與評價
在畢業(yè)實習(xí)期間,對我來講是一個理論與實際相結(jié)合的過程,在努力積極參與工作下,讓自己對預(yù)算部門的工作有了更熟練的操作。而且對整個預(yù)算工作的各個流程也有了深刻的了解和認識,并且鞏固了課本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際實習(xí)中豐富自己的理論知識。整個實習(xí)過程時間雖不長,但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的預(yù)算員。整個實習(xí)過程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了電。
當(dāng)今社會競爭激烈,我們應(yīng)該端正自己的態(tài)度,給自己作一個好的定位,不要自恃甚高也不應(yīng)該妄自菲薄。對每項工作都要認真踏實,創(chuàng)造出價值才有所收獲。對人應(yīng)該熱忱,處理好周邊的關(guān)系。所謂“先做人后做事”,在建筑行業(yè)這個大圈子里尤其需要為人處世的能力。并且我們還要學(xué)會虛心向他人學(xué)習(xí),不懂就問,態(tài)度要誠懇,讓別人愿意將自身的積累傳授于你。這樣一點一滴地積累才能是自己不斷發(fā)展。
管理類實習(xí)報告篇3
一、酒店管理專業(yè)實習(xí)概述
在中國,作為服務(wù)業(yè)的酒店業(yè)是最早與國際接軌的行業(yè)之一,經(jīng)過多年來的發(fā)展,已經(jīng)取得了巨大的成績。就以目前的發(fā)展情況看,我國酒店的硬件設(shè)施水平已經(jīng)達到了可以與國際酒店相媲美的水平。但是軟件水平仍然不是很理想,甚至在一定程度上成為了制約酒店發(fā)展的一大因素。一方面,我國各種類型的酒店呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢,導(dǎo)致酒店管理人才的大量需求;另一方面,各中專學(xué)校酒店管理學(xué)生流向酒店業(yè)之外的行業(yè),酒店專業(yè)出身的人才大量流失,酒店業(yè)出現(xiàn)了一個很大的人才缺口,成為酒店業(yè)發(fā)展的瓶頸。而其中近乎一半酒店專業(yè)中專生畢業(yè)后就從事了其他行業(yè),這與學(xué)生在酒店的實習(xí)經(jīng)歷有著密切的聯(lián)系。
(一)專業(yè)實習(xí)調(diào)查的目的
到賓館實習(xí)是酒店管理專業(yè)實習(xí)的主要場所,是實現(xiàn)從理論到實踐的主要方法。特別是立足于培養(yǎng)技能人才的中專學(xué)校,專業(yè)實習(xí)的好壞直接決定了能否達到對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)。
(二)采用表格問卷調(diào)查校企實習(xí)效果情況
1.調(diào)查說明,調(diào)查人數(shù)是200人
2.調(diào)查表格如表1所示,在表中對應(yīng)選項中打“√”
表1肇慶職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)效果調(diào)查表(暫無數(shù)據(jù))單位:無
實習(xí)前對實習(xí)單位的了解情況非常了解了解一般不了解
到實習(xí)單位的態(tài)度非常積極積極一般不積極
希望實習(xí)單位提供哪些方面的培訓(xùn)專業(yè)技能理論提升管理能力其他
認為實習(xí)單位提供了哪些培訓(xùn)專業(yè)技能理論提升管理能力其他
期望的待遇--以上
實習(xí)效果好較好一般差
實習(xí)后是否會考慮在本專業(yè)發(fā)展是否
哪些因素會促使您跨專業(yè)發(fā)展福利待遇差無晉升機會實習(xí)效果差其他
二、實習(xí)效果調(diào)查情況分析
(一)調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計
調(diào)查的數(shù)據(jù)統(tǒng)計如表2所示,表中數(shù)據(jù)的單位是%
表2肇慶職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)效果調(diào)查表(有數(shù)據(jù))單位:%
實習(xí)前對實習(xí)單位的了解情況非常了解了解一般不了解
0.51.51088
到實習(xí)單位的態(tài)度非常積極積極一般不積極
85951
希望實習(xí)單位提供哪些方面的培訓(xùn)專業(yè)技能理論提升管理能力其他
533431
認為實習(xí)單位提供了哪些培訓(xùn)專業(yè)技能理論提升管理能力其他
2091853
期望的待遇--以上
5204035
實習(xí)效果好較好一般差
285139
實習(xí)后是否會考慮在本專業(yè)發(fā)展是否
4951
哪些因素會促使您跨專業(yè)發(fā)展福利待遇差無晉升機會實習(xí)效果差其他
21203524
(二)數(shù)據(jù)分析
從上表數(shù)據(jù)可知,有88%的學(xué)生認為實習(xí)前對實習(xí)單位不了解,85%的學(xué)生非常積極到實習(xí)單位實習(xí),53%的學(xué)生認為在實習(xí)單位學(xué)到的東西不多,有絕大多數(shù)的學(xué)生認為實習(xí)效果一般或差,而有一半的學(xué)生考慮不在酒店管理專業(yè)發(fā)展,其中有35%認為是受到實習(xí)效果差的影響。由此可見,中專學(xué)校在酒店專業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)還存在比較多的問題。
1.實習(xí)環(huán)節(jié)存在的問題
在我國,職校實習(xí)可以說是實踐教學(xué)中一個較為薄弱的環(huán)節(jié),無論是學(xué)校還是酒店都進行了相關(guān)的改革探討和實驗,但有一些問題始終困擾著我們,我國酒店管理專業(yè)實習(xí)的問題主要有:
(1)擺不正實習(xí)生的位置。受傳統(tǒng)觀念影響,很多酒店管理專業(yè)的學(xué)生對于酒店工作存有成見,這些學(xué)生實習(xí)心態(tài)不夠端正。
(2)實習(xí)效果不好。由于實習(xí)模式和酒店管理環(huán)節(jié)不夠完善,學(xué)生與酒店的矛盾日益突出。實習(xí)并未使學(xué)生的實際操作能力得到提高也并未為酒店培養(yǎng)專業(yè)性人才,僅作為校企合作的一種形式。
(3)實習(xí)經(jīng)歷影響擇業(yè)。酒店實習(xí)不好經(jīng)歷使學(xué)生避開酒店進行擇業(yè),從而造成本專業(yè)學(xué)生的流失。
2.影響實習(xí)效果的原因
影響酒店專業(yè)中專生實習(xí)效果的因素有很多,通過調(diào)查實習(xí)生并結(jié)合自身的經(jīng)驗,總結(jié)出現(xiàn)階段影響酒店專業(yè)實習(xí)效果的因素有以下幾個方面:
(1)酒店的職業(yè)發(fā)展問題。很多中專生都認為在酒店工作沒有前途,在知識經(jīng)濟時代,員工對于個人價值的實現(xiàn)和個人的成長空間尤為看重。
(2)實習(xí)生的薪酬制度不合理。目前我國服務(wù)業(yè)的薪酬的總體吸引不大,行業(yè)前景在短期不被看好,目前的酒店行業(yè)不需要高技術(shù)含量的人力資源,故整體薪資水平較低。同時酒店內(nèi)部實習(xí)生和正式員工之間也沒有一個統(tǒng)一合理的薪酬區(qū)分制度。
(3)實習(xí)生受關(guān)注程度問題。實習(xí)生的實習(xí)期間很多學(xué)校沒有帶隊老師讓學(xué)生感覺被冷落,而酒店為了自身利益往往超負荷地使用實習(xí)生對他們?nèi)鄙賾?yīng)有的關(guān)懷,比方說缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、缺少休息時間和同工不同酬等問題,這些都讓學(xué)生在實習(xí)期間留下了一定的心理陰影。
(4)對實習(xí)的管理不嚴。在這幾年學(xué)校持續(xù)擴招后,學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)教師數(shù)量嚴重不足學(xué)校對指導(dǎo)教師的監(jiān)督難度也越來越大。在制約不足的情況下作為在市場經(jīng)濟中“理性人”的指導(dǎo)老師就會把精力放到能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益的工作上,例如寫文章評技術(shù)職稱、做項目搞科研。沒有太多精力去管理所帶的實習(xí)生,所起到的指導(dǎo)作用有限。
(5)接受實習(xí)的單位功利性太強。在市場經(jīng)濟條件下,酒店以盈利為主要目的,很多單位把接受學(xué)生當(dāng)成負擔(dān)。也有一些酒店很愿意接受實習(xí)學(xué)生,但酒店更多的是看重我們學(xué)生的勞動力,好為他們創(chuàng)造更多的價值。酒店經(jīng)常給自己的員工搞培訓(xùn),但不愿意在學(xué)生身上花錢培訓(xùn),學(xué)生在實習(xí)的過程中經(jīng)常只從事簡單的體力操作,在專業(yè)技能訓(xùn)練和提高上不多。在實習(xí)生的印象中,每天的工作就是聽從領(lǐng)班的安排,沒有固定的事情做,除了擺臺、折臺布、傳菜、上菜、撤臺這些常規(guī)必須做的事情外,還得兼職勤雜工,例如扛凳子、椅子,鋪地毯等一些臟活、重活、累活。而且,該酒店的工作時間是l0小時制,客人多了甚至還要加班。
(6)學(xué)生實習(xí)意識淡薄。酒店屬于服務(wù)行業(yè),現(xiàn)在獨生子女學(xué)生越來越多,為他人服務(wù)意識不高,學(xué)生普遍怕吃苦!還意識不到社會競爭的殘酷性!同時,有的學(xué)生甚至認為,實習(xí)只不過是學(xué)校學(xué)習(xí)的一個簡單環(huán)節(jié)混過去,拿個實習(xí)分,能順利拿到畢業(yè)證書就行。例如,在酒店實習(xí)過程中,有的學(xué)生感覺為他人提供服務(wù)是一件很沒有面子的事情,有的學(xué)生嫌實習(xí)苦,工作累,沒過幾天就請假,有的直接申請要自己找單位實習(xí),然后通過社會關(guān)系到一些單位在實習(xí)報告上蓋個章,證明自己實習(xí)了。
三、酒店實習(xí)的現(xiàn)狀和前景
目前對酒店管理專業(yè)的教學(xué),中專學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師都普遍重視專業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié),積極將學(xué)生帶進酒店賓館,加強專業(yè)實習(xí)管理,提高專業(yè)實習(xí)時間,在形式上,基本實現(xiàn)工學(xué)交替,取得了一定的成效,但存在的問題也仍然很多。
然而,總的來說,無論現(xiàn)狀是如何,學(xué)校和學(xué)生以及酒店集團都應(yīng)該對這個行業(yè)充滿信心。對于中專學(xué)校而言,實習(xí)是提升實踐教學(xué)的環(huán)節(jié);對于酒店而言,實習(xí)是輸送人才的橋梁;對于學(xué)生而言,實習(xí)是擇業(yè)的試金石。實習(xí)體驗的好壞,直接關(guān)系到三方利益。通過學(xué)校、酒店、學(xué)生、政府、社會等多方共同努力,在社會上營造一種“尊重實習(xí)、理解實習(xí)、鼓勵實習(xí)、保護實習(xí)”的良好氛圍,推動實習(xí)進入良性循環(huán),不斷健全中專生實習(xí)的社會機制,實現(xiàn)中專生就業(yè)、企業(yè)發(fā)展、社會進步的“三贏”。
四、改進酒店實習(xí)效果的措施
1.學(xué)校應(yīng)該派老師全程管理學(xué)生實習(xí)
一般來說,酒店管理中專生到酒店賓館從事一般性的服務(wù)工作,心理和身體準備都不充分,很多被調(diào)查者反映,實習(xí)期間第一次進入酒店的時候會有老師送,之后就沒有學(xué)校和老師的消息,更不用說實習(xí)的考評和跟蹤指導(dǎo)。學(xué)校要加強酒店實習(xí)動員工作,對于酒店經(jīng)營、管理等要以客觀事實告知學(xué)生。雖然在實習(xí)期間要培養(yǎng)學(xué)生的獨立性和自覺性,但是目前各中專學(xué)校采取的實習(xí)期放任自流的方式,確實使得學(xué)生在實習(xí)期間很迷茫.大大影響了實習(xí)的效果。學(xué)生的實習(xí)情況。不僅僅是實習(xí)結(jié)束之后酒店或老師的幾句評語就能夠囊括的,在實習(xí)前、實習(xí)中、實習(xí)后都要有相應(yīng)的實習(xí)記錄。
帶隊教師是實習(xí)計劃的組織執(zhí)行者,其工作態(tài)度和思想作風(fēng)直接關(guān)系著實習(xí)質(zhì)量。然而,帶實習(xí)的指導(dǎo)教師要經(jīng)常出差,有的甚至要和學(xué)生在實習(xí)基地呆上好幾個月。工作的辛苦不說,還會影響到教師的正常家庭生活和科研,導(dǎo)致很多學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)教師數(shù)量不足,積極性不高。因此,學(xué)校要在實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)方面加強政策支持,吸引更多更優(yōu)秀的教師來指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)工作。同時,加強財力支持,吸引更多的酒店管理人員做我們的兼職教師,提供實踐技術(shù)支持。
2.學(xué)校和酒店建立完善實習(xí)制度
學(xué)校應(yīng)加強宣傳,引導(dǎo)老師、學(xué)生、家長充分認識實習(xí)的重要性和必要性,最廣泛地調(diào)動各方面支持和參與實習(xí)工作的積極性、主動性。進一步加大實習(xí)經(jīng)費投入,通過企業(yè)和社會贊助等方式拓寬資金來源,為實習(xí)提供有力的財力保障。進一步充實實習(xí)管理工作人員,加強與社會各方面的聯(lián)系,推動工作的順利開展。根據(jù)形勢變化適時修訂相關(guān)規(guī)章制度,提高實習(xí)政策的科學(xué)性和有效性。
但搞好酒店實習(xí)工作是一項需要學(xué)校和酒店雙方共同努力、雙方積極配合的教學(xué)實踐活動,單有學(xué)校一方的積極性是不行的,必須要雙方共同努力。國外很多知名的企業(yè)都有自己的實習(xí)生項目,并且已經(jīng)成了人力資源制度的組成部分,他們每年定期接收一定數(shù)量的實習(xí)生,這是他們的社會責(zé)任,同時還可得到某些國家政策優(yōu)惠,并起到宣傳企業(yè)等作用。
3.學(xué)生要保持良好實習(xí)心態(tài)
酒店實習(xí)的前后,學(xué)生心態(tài)變化會比較大,特別是在剛剛接觸實習(xí)工作、分崗位及與老員工關(guān)系緊張時,學(xué)生心理波動是最大的。酒店是一個操作性非常強的行業(yè),所以中專生必須做好心理準備,要從基層做起。要保持樂觀的心態(tài),明白基層的工作是為了日后的管理積累經(jīng)驗,是為日后的管理工作打基礎(chǔ);一個合格的經(jīng)理必須首先是一個合格的服務(wù)員。一線的技術(shù)工作并不是永遠要做的,但卻是萬萬不能缺少的。很多酒店的管理人員都是從服務(wù)員開始,一步一步做上來的,中專生進入酒店工作后,應(yīng)確立從零開始的思想,發(fā)揚勤奮敬業(yè)、埋頭苦干的精神。在日常平凡的工作中,展現(xiàn)自己的才華,從工作的成就中去尋找樂趣,并不斷創(chuàng)造實現(xiàn)自我的機會。
4.有關(guān)部門出臺鼓勵政策
在西方一些發(fā)達國家,早已經(jīng)建立了完善的實習(xí)體系,但我國目前還沒有建立真正意義上的實習(xí)制度。酒店接收實習(xí)生還停留在傳統(tǒng)意義的實習(xí)概念上,中專生實習(xí)環(huán)節(jié)的管理不夠規(guī)范,使實習(xí)問題成了一個多方爭議的話題。國家的有關(guān)規(guī)定中對校外兼職和實習(xí)環(huán)節(jié)的約束太少,缺乏可操作性,造成中專生實習(xí)生活中權(quán)益受到損害時無法可依,由于中專生實習(xí)合法權(quán)益法律保障體系尚未健全,沒有統(tǒng)一的規(guī)定和程序,加上不簽實習(xí)權(quán)益保障協(xié)議,雙方的權(quán)利義務(wù)不明確,實習(xí)生與酒店一旦發(fā)生獎罰、薪酬等權(quán)益方面的糾紛問題,往往無法得到使雙方都滿意的解決方法。因此,政府應(yīng)該制定明確的實習(xí)生報酬待遇和工作紀律規(guī)定,及時出臺相應(yīng)配套規(guī)定,積極探索與構(gòu)建中專生實習(xí)期間合法權(quán)益保障體系。相信隨著時間的推移。政府對于中專學(xué)校實習(xí)生的支持會出現(xiàn)更多不同的形式,以不同的形式發(fā)揮不同的作用,將使中專學(xué)校實習(xí)有一個更為寬松和健康的發(fā)展環(huán)境。
5.盡量使全社會尊重酒店行業(yè)
我國一直以來都存在一種保守的思想觀念,認為酒店服務(wù)是青春飯,年輕的時候還可以從事這個行業(yè),而到了一定的年齡就因為種種的原因不再適合。在這種文化背景下,酒店管理專業(yè)的學(xué)生擇業(yè)時就要面對一定的社會壓力,即如果酒店管理的畢業(yè)生在畢業(yè)初期可以找到一份千元左右的酒店工作和相同報酬的辦公室文職工作,那么受傳統(tǒng)觀念的影響,大部分人可能會選擇后者。實習(xí)問題不僅僅是一個教育問題,更是一個社會問題。實習(xí)涉及多個利益群體。學(xué)校通過實習(xí)將旅游教育從學(xué)校直接延伸至社會,接受社會的檢驗和考核。也通過實習(xí)中反映出來的問題,發(fā)現(xiàn)教育與實踐的差距,從而調(diào)整課程或課堂內(nèi)容,完善旅游職校教育管理的模式,進一步提高教學(xué)質(zhì)量,使教育更貼近現(xiàn)實;通過實習(xí),酒店可以發(fā)掘酒店潛在人才,將其納入計劃培養(yǎng)的名單之內(nèi),利于酒店儲蓄大量的、更為優(yōu)秀的人才,增強自身的人力資源實力;對于學(xué)生來說,無論從經(jīng)濟成本還是時間成本考慮,通過實習(xí)期選擇職業(yè)比真正工作后再進行轉(zhuǎn)換的成本要低得多。因此,實習(xí)對于學(xué)生意義非凡。
6.實習(xí)后的總結(jié)及調(diào)研工作
實習(xí)結(jié)束后,一定要組織學(xué)生進行充分的實習(xí)總結(jié),分析實習(xí)過程中的得與失,進一步指導(dǎo)自己未來的學(xué)習(xí)。總結(jié)過程中,評選一定比例的優(yōu)秀實習(xí)生進行獎勵,激勵實習(xí)生認真履行工作職責(zé)同時也提醒下一屆學(xué)生實習(xí)的重要性。最后是跟蹤調(diào)查學(xué)生的就業(yè)情況和在單位的發(fā)展情況,建立畢業(yè)實習(xí)檔案與就業(yè)檔案,研究比較他們當(dāng)年的實習(xí)表現(xiàn),并分析其中利弊與必然聯(lián)系,為中專學(xué)校制定科學(xué)的酒店實習(xí)管理對策提供重要的依據(jù)。
管理類實習(xí)報告篇4
抱著這種想法,我于20某某年4月1日到4月29日走進了百洋醫(yī)藥集團有限公司石家莊分公司實習(xí)。在此期間我對公司迪巧鈣產(chǎn)品的幼兒園活動、防?;顒?、下縣宣傳拜訪調(diào)查活動有了感性的.認識。通過這次實習(xí)對藥品經(jīng)營與管理的具體知識有了更加深入而形象的認識,對藥品的經(jīng)營與管理情況有了零距離的探索并得到深刻的鍛煉。
這次實習(xí)把我們學(xué)的書本知識結(jié)合到了工作中去,創(chuàng)造了實際的工作場景。公司的核心價值觀“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”,公司的團隊信念“我們能成功,因為我們團結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”也深入到了我的學(xué)習(xí)和生活中去,對我的生活學(xué)習(xí)產(chǎn)生了很大的影響。
一、企業(yè)概況
百洋醫(yī)藥集團有限公司注冊在香港,業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫(yī)療器械及醫(yī)療服務(wù)四大領(lǐng)域,尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專業(yè)推廣代理為主營業(yè)務(wù)。
百洋醫(yī)藥集團已經(jīng)在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認證藥品批發(fā)企業(yè),組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷運作平臺,在全國各地設(shè)有3個分公司、50余個辦事處,專業(yè)營銷人員700余人,與全國4000家大中型醫(yī)院,500家各級藥品批發(fā)企業(yè),50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)崗前培訓(xùn)
1、公司的制度
(1)公司的核心價值觀:“人是最重要的、以客戶為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績效好的人”
(2)公司的團隊信念:“我們能成功,因為我們團結(jié),我們勤奮,我們不斷地自我反省”
2、禮儀
(1)公共場所禮儀
(2)社交禮儀
3、就業(yè)心態(tài)培訓(xùn)
培養(yǎng)良好的就業(yè)心態(tài)。
4、迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)
(1)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)、與其他鈣產(chǎn)品的區(qū)別、特點。
(2)迪巧鈣產(chǎn)品專業(yè)知識檢測。
5、模擬演練
(1)模擬防保站活動。
(2)模擬幼兒園活動。
(二)幼兒園活動
1、聯(lián)系好指定的幼兒園園長或保健醫(yī),設(shè)定免費補鈣區(qū)地點。
2、給兒童家長講解補鈣知識及迪巧鈣產(chǎn)品。
(1)耐心為家長講解補鈣最佳時間、迪巧鈣產(chǎn)品特點、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識。
(2)詢問家長給孩子補哪些鈣產(chǎn)品,教家長如何補鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點。
3、對有意向購買迪巧鈣產(chǎn)品的家長發(fā)放迪巧鈣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)藥店卡。
(1)填寫關(guān)聯(lián)卡,優(yōu)惠活動及關(guān)聯(lián)藥店和有效日期。
(2)對有意向為孩子補鈣的家長發(fā)放關(guān)聯(lián)卡并囑咐有效期和藥店地址。
4、為兒童免費補鈣——發(fā)放迪巧鈣片。
(1)為每個孩子免費發(fā)放一天所需的鈣量——一片,讓孩子品嘗口味。
5、活動完畢收拾現(xiàn)場并和園長告別。
(三)防保活動
1、聯(lián)系好指定的防保站站長或保健醫(yī)。
(1)與站長確定活動站內(nèi)方位。
(2)詢問站長保健站迪巧鈣產(chǎn)品的庫存情況和價格情況。
(3)為站長講解本次促銷活動——一盒小勺、兩盒微波鍋、三盒調(diào)料盒。
2、開始與兒童家長溝通。
(1)耐心為家長講解補鈣最佳時間、迪巧鈣產(chǎn)品特點、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區(qū)別等知識。
(2)詢問家長給孩子補哪些鈣產(chǎn)品,教家長如何補鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點。
3、對有意向購買迪巧鈣產(chǎn)品的家長現(xiàn)場在防保站購買并由我們發(fā)放贈品。
4、活動完畢收拾現(xiàn)場并和站長告別。
(四)下縣活動(靈壽、行唐)
1、拜訪經(jīng)理
(1)走進縣城里的藥店與藥店經(jīng)理溝通,詢問是否有迪巧鈣產(chǎn)品,是否有顆粒劑。
(1)現(xiàn)場沖調(diào)答題發(fā)短信,講解顆粒劑特點。
(2)詢問是否可以答題且讓自己的店員答題。
2、組織店員觀看顆粒劑現(xiàn)場沖調(diào)并品嘗,講解顆粒劑特點、適宜人群等。對店員提出的問題進行講解。
3、進行答題
(1)發(fā)放答題卡組織店員參與針對顆粒劑有獎答題活動。
(2)給總部發(fā)送短信。
(3)贈送禮品——迪巧成人、兒童、嬰幼兒鈣產(chǎn)品試用裝。
4、做好登記工作
(1)登記店名、經(jīng)理、電話及迪巧鈣產(chǎn)品所有情況、無顆粒劑是否一月內(nèi)進貨等。
(2)活動完畢收拾現(xiàn)場并和經(jīng)理告別。
三、結(jié)論和建議
通過實習(xí)在藥品知識方面我感覺有了一定收獲。為我們今后在工作能力上提高起到了促進作用,增強了專業(yè)知識為以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的老師也給了我很多機會參與他們選產(chǎn)教育和促銷活動,使我懂得了很多以前難以解決的和將來從事藥品經(jīng)營與管理工作所要面對的問題。為此我也有自己的一點看法。
1、幼兒園活動應(yīng)配備相應(yīng)的關(guān)聯(lián)卡。比如比較大規(guī)模的華興聯(lián)強幼兒園600名兒童,有意向購買迪巧鈣產(chǎn)品的家長很多20張關(guān)聯(lián)卡顯然不夠。造成了來得早的家長有關(guān)聯(lián)卡,關(guān)聯(lián)卡不到半小時就已經(jīng)發(fā)完,而來的晚的家長則沒有關(guān)聯(lián)卡。而較小的幼兒園未來強者幼兒園200名兒童,則相反20張關(guān)聯(lián)卡根本用不完,造成關(guān)聯(lián)卡的浪費。
2、顆粒劑在縣內(nèi)應(yīng)降價。農(nóng)村收入有限,顆粒劑大部分農(nóng)民看得到迪巧鈣產(chǎn)品優(yōu)點但無力購買。石家莊縣區(qū)較多,可以選擇在縣內(nèi)薄利多銷。
四、感受和體會
通過這次實際工作,我不但掌握了一些不懂的具體的藥品經(jīng)營與管理各個環(huán)節(jié)而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)到的專業(yè)知識、提高了理論水平、增強了實地操作能力與人溝通表達能力。通過這次專業(yè)實習(xí)也增強了自己對專業(yè)的熱情讓自己更有興趣將來在藥品經(jīng)營與管理企業(yè)開創(chuàng)天地。
實習(xí)結(jié)束了,我相信在以后的生活中我將體會到更多東西。我堅信通過這一段時間的實習(xí),所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,我會不斷的理解和體會實習(xí)中所學(xué)到的知識。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作中來,充分展示自我的個人價值和人生價值,以實現(xiàn)自我的理想和光明的前程。
管理類實習(xí)報告篇5
經(jīng)過兩年的旅游管理專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),我逐步由一個門外漢成為了一個準專業(yè)人士,旅游管理專業(yè)學(xué)生機場畢業(yè)實習(xí)報告。在這兩年的學(xué)習(xí)過程中,我對旅游管理專業(yè)的知識進行了批判性的學(xué)習(xí),取得了較多的理性收獲。在有幸參與了本次實習(xí)工作后,我更是增加了對專業(yè)、對自己的了解。通過以下實習(xí)工作總結(jié),我希望能把自己的一些想法如實表達,請老師指正。
第一部分實習(xí)目標(biāo)
大學(xué)三年級的學(xué)習(xí)從專業(yè)課開始,如果說在打基礎(chǔ)的時候老師會用高壓政策讓我們加深對知識的了解,這個時候就變得相對放松了,自由的空氣顯得異常濃重。在我的周圍,彌漫著躍躍欲試的氣息,想破繭而出的人大有人在。
客觀來講,人有兩種情況下會很焦慮,一種是愿望得不到滿足的情況下,一種是愿望滿足以后。正因為我處于認識的關(guān)鍵時刻,我極力想證明自己的各方面能力,以及在大學(xué)2年后,我有沒有比以前有進步。有了這個目標(biāo),有了這個動力,所以我極想在正式踏進社會之前,試一下自己的實力,到底在那個層面?還有那方面需要改進?抱著這個目的,我參加了由我系組織參與的珠海旅游業(yè)舉行的航展旅游接待工作,我的實習(xí)單位是珠海陽光機場酒店。在這個準四星級的航展指定接待酒店中,我進行了為期9天的實習(xí)。
第二部分初識酒店
酒店在我的概念中,她只是一個小王國,她只是社會的縮影,實習(xí)報告《旅游管理專業(yè)學(xué)生機場畢業(yè)實習(xí)報告》。她沒有政府機構(gòu)的組織嚴密,也沒有學(xué)生社團的青春活力。她承擔(dān)的是社會交流中的一個職能,為有需要的人提高必備的食宿。也許我這樣看,有部分的片面性,但這代表我走近她的時候還是保持一定的認識度。
來到酒店,繼而來到客房部,最后來到洗衣房工作,雖然還沒有調(diào)整自己的心態(tài),但是現(xiàn)實的殘酷性及至顯現(xiàn)。在第一天的工作中,我可以說沒進入狀態(tài),也沒有一絲思想準備。畢竟,來到這里是我的要求,只是這個要求對我自己有點苛刻,也有點不可思議。但是,我暗自給自己鼓勵,相信我會把這里的工作做好,而且是做到最好。
在學(xué)習(xí)了隨行的書本知識后,我對洗衣房的管理增進了了解。不過,令我無奈的是書本上的酒店洗衣房是一個發(fā)展完善的高星級酒店的重要部門。反而,我所在的洗衣房卻是酒店中的邊緣人,組織管理上一直得不到酒店高層的重視,所以洗衣房的運作一直很不暢順。一個很明顯的例子是洗衣房在酒店組織中的設(shè)置及其不合理,從理論上來講,洗衣房至少是部級單位,工作人員人數(shù)也應(yīng)該為酒店客房數(shù)的百分之十左右(酒店138間客房),,但包括我在內(nèi)只有5個人。雖然酒店航展期間平均開房率只有百分之六十,但是工作的量依然不會少。為此,酒店管理層為了把洗衣房的工作效率盡量提高,把洗衣房的三大職能之一的洗員工制服暫停(只洗中西餐的廚衣)。實際情況是,這樣對提高洗衣房的工作是沒有任何幫助的,大量的酒店布草經(jīng)送來后,洗衣房經(jīng)常要加班加點地去工作。
出現(xiàn)這樣的問題的原因有三
第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當(dāng)然主義與本位主義在作怪;
第二、酒店在開業(yè)后正實行開源節(jié)流的政策,資金投入不足,造成酒店布草只有3套備用,甚至有些部門只有2套,這與通常的3到5套嚴格不符合;
第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發(fā)到洗衣房經(jīng)常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務(wù)員的技能不高的原因,也有只設(shè)置一個布草員的原因,更有工程部為了節(jié)約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因,綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規(guī)范標(biāo)準來管理,犯了經(jīng)驗主義的錯誤。
管理類實習(xí)報告篇6
物資設(shè)備與固定資產(chǎn)是企業(yè)完成各項生產(chǎn)任務(wù)與經(jīng)營計劃的物質(zhì)條件和保障,固定資產(chǎn)管理是經(jīng)營管理工作的重要組成部分,為提高固定資產(chǎn)的使用效率,防止資產(chǎn)的損壞和流失,根據(jù)我公司現(xiàn)行的固定資產(chǎn)管理制度,我部針對目前分局各項物資設(shè)備等進行了固定資產(chǎn)盤查,通過這次盤查后發(fā)現(xiàn)問題如下:
1、根據(jù)公司現(xiàn)行的固定資產(chǎn)管理制度,各單項固定資產(chǎn)需由各部門(單位)對其進行專人專項管理,但在實際盤點過程中發(fā)現(xiàn),部分地方執(zhí)行力度欠缺,無指定責(zé)任人員管理、如:維修及報損不及時,部分資產(chǎn)因位置變更原因,甚至出現(xiàn)無法查找等情況。這對于資產(chǎn)的核定和管理帶來了極為不利的影響。
2、固定資產(chǎn)管理也需要與時俱進,在管理方式上也需要新的轉(zhuǎn)變,如可以采用適用的固定資產(chǎn)軟件管理,通過軟件網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成,建立健全公司的固定資產(chǎn)臺帳管理,也可以進一步保障固定資產(chǎn)準確、清晰,通過軟件管理也可讓公司領(lǐng)導(dǎo)全盤了解各部門(單位)資產(chǎn)情況,從而做出準確快捷的決策。
3、由于分局存在業(yè)務(wù)跨度大,部門(單位)多的情況,固定資產(chǎn)使用地點也相對分散,在一定程度上增加了實際資產(chǎn)核查的困難,也影響了核查的準確性。
4、已列入固定資產(chǎn)的各單項資產(chǎn)應(yīng)由指定管理部門指定專人看管,對固定資產(chǎn)的變動及去向必須填寫相應(yīng)的固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單據(jù),記錄在案。各單項固定資產(chǎn)指定保管人員在資產(chǎn)管理期間內(nèi)應(yīng)對資產(chǎn)的保護、保養(yǎng)及維護負相應(yīng)責(zé)任,資產(chǎn)出現(xiàn)問題時應(yīng)及時上報。
5、對于固定資產(chǎn)的統(tǒng)計資料還不完善,資產(chǎn)管理制度還不健全,,應(yīng)當(dāng)在今后工作中建立起來資產(chǎn)的購置、處理的登記、備案和審批制度,并健全資產(chǎn)損失責(zé)任追究制度。
管理類實習(xí)報告篇7
1財務(wù)管理綜合實習(xí)的意義
實習(xí)讓我們更加直觀地理解了財務(wù)管理的基本內(nèi)容,懂得各種財務(wù)活動的聯(lián)系,以及財務(wù)活動同其他各種經(jīng)濟活動的聯(lián)系,掌握財務(wù)管理的各種業(yè)務(wù)方法,學(xué)會運用財務(wù)管理的知識和技能為經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)驗決策服務(wù),提升從事經(jīng)濟管理工作所必須的財務(wù)管理專業(yè)水平和工作能力。同時,加深了我們對財務(wù)管理專業(yè)的了解,拓寬了我們的知識面,提高分析問題和解決問題的實際能力,培養(yǎng)實事求是的工作作風(fēng),腳踏實地的工作態(tài)度。
2財務(wù)管理綜合實習(xí)的內(nèi)容
2、1財務(wù)管理目標(biāo)
財務(wù)管理目標(biāo)又稱理財目標(biāo),是指企業(yè)進行財務(wù)活動所要達到的根本目的,它決定著企業(yè)財務(wù)管理的基本方向。財務(wù)管理目標(biāo)是一切財務(wù)活動的出發(fā)點和歸宿,是評價企業(yè)理財活動是否合理的基本標(biāo)準。隨著市場經(jīng)濟體制的逐步完善,財務(wù)管理理論在不斷地豐富和發(fā)展。其中財務(wù)管理的目標(biāo),也在不斷推陳出新。到目前為止,先后出現(xiàn)了三種比較具有代表性的觀點,分別是:利潤最大化原則、每股收益最大化原則、企業(yè)價值(股東財富)最大化原則。三種流行的財務(wù)管理目標(biāo)
2、1、1利潤最大化
優(yōu)點:利潤代表了企業(yè)新創(chuàng)造的財富,利潤越多,企業(yè)財富增加越多,整個社會財富越多。
缺點:(1)沒有考慮投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系,不能用于不同資本規(guī)模企業(yè)之間的比較。
(2)沒有考慮風(fēng)險因素。
(3)沒有考慮貨幣的時間價值。
(4)片面追求利潤最大化,可能導(dǎo)致企業(yè)行為短期化。
2、1、2每股收益最大化
優(yōu)點:考慮了投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系。
缺點:(1)沒有考慮風(fēng)險因素。
(2)沒有考慮貨幣的時間價值。
(3)導(dǎo)致企業(yè)行為的短期化。
2、1、3企業(yè)價值(股東財富)最大化
優(yōu)點:
(1)考慮了貨幣的時間價值。
(2)考慮了投入與產(chǎn)出的比較關(guān)系。
(3)考慮了風(fēng)險因素。
(4)克服了短期化行為。
(5)有利于資產(chǎn)的保值增值。
(6)有利于社會資源的合理配置。
缺點:
(1)非上市企業(yè)的價值難以確定。
(2)股票市價并非真正反映企業(yè)的業(yè)績。
(3)為控股或穩(wěn)定購銷關(guān)系,不少企業(yè)相互持股,致使股份與企業(yè)業(yè)績脫鉤。
本案例中新公司成立后,對原有的財務(wù)管理目標(biāo)進行了一系列的改革,尤其是在員工制度、分配制度、組織機構(gòu)、和管理制度上,進行了較大的變動以達到轉(zhuǎn)變職工觀念,追求企業(yè)價值最大化,最終以實現(xiàn)總體收益和價值的最大化的這樣一種效果??梢?,財務(wù)管理目標(biāo)的選擇對企業(yè)至關(guān)重要。
2、2預(yù)算編制
財務(wù)預(yù)算是一系列專門反映企業(yè)未來一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,以及現(xiàn)金收支等價值指標(biāo)的各種預(yù)算的總稱,具體包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計利潤表、預(yù)計資產(chǎn)負債表和預(yù)計現(xiàn)金流量表等內(nèi)容。
實踐證明,企業(yè)全面預(yù)算管理是一項重要的管理工具,能幫助管理者進行計劃、協(xié)調(diào)、控制和業(yè)績評價,通過科學(xué)的預(yù)算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況,如有不足之處即可盡快進行調(diào)整,盡早彌補損失。推行全面預(yù)算管理對企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高管理水平,增強競爭力有著十分重要的意義。
通過本案例學(xué)會如何進行銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、直接材料預(yù)算、直接人工預(yù)算、現(xiàn)金預(yù)算以及收益預(yù)計。這一題中計算的過程雖然不是很繁瑣,但是需要我們理清其中各種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,如果其中的關(guān)系不理清就會給我們的計算帶來很大的麻煩,這需要我們有著十分的謹慎與小心,每一步計算都要仔細的理順?biāo)悸贰?/p>
2、3信用政策
信用政策是指企業(yè)為對應(yīng)收賬款進行規(guī)劃與控制而確立的基本原則性行為規(guī)范,是企業(yè)財務(wù)政策的一個重要組成部分。信用政策包括信用標(biāo)準、信用條件和收款政策,主要作用是調(diào)節(jié)企業(yè)應(yīng)收賬款的水平和質(zhì)量。
根據(jù)本案例中的計算結(jié)果,我們可以看出,如果不及時改變信用政策,處理目前與該經(jīng)銷商的這種情況,東方百貨會產(chǎn)生更多的欠款,應(yīng)收賬款會因為不能及時變現(xiàn)而產(chǎn)生壞賬,減少企業(yè)的流動資金,不利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行,百貨公司的信用風(fēng)險加大,不利于資金回籠。根據(jù)以上分析,在這里提出以下幾點建議:
(1)應(yīng)收賬款賒銷效果的好壞,依賴于企業(yè)的信用政策,該公司制定合理的信用政策通過信用標(biāo)準,信用條件和收賬政策三個方面來決定信用政策。
(2)加強應(yīng)收賬款的日常管理,對應(yīng)收賬款進行跟蹤分析,賬齡分析,首先保證率分析等,簡歷應(yīng)收賬款壞賬準備金制度。
(3)爭取與該經(jīng)銷商協(xié)商達成一致的意見,共同解決問題,找到共贏方案。實達電腦公司過去采用比較寬松的信用政策,其目的是為了擴大銷售,占領(lǐng)市場份額。由此帶來的結(jié)果是擴大了企業(yè)的銷售額,占領(lǐng)了市場份額,公司也發(fā)展壯大了起來。但是,同時由于信用政策過于寬松,導(dǎo)致客戶拖欠數(shù)額越來越大,時間也越來越長,嚴重影響資金周轉(zhuǎn),最終導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)負債率過高,流動資金不足,公司陷入進退兩難的境地。經(jīng)過我們的計算,新的信用政策是利潤增加了70萬,公司的存貨資金占用減少了1000萬元,所以新方案的可行性很大,因此必須考慮使用新的信用政策,來改變目前這種趨勢。
2、4股利政策
股利政策是股份公司關(guān)于是否發(fā)放股利、發(fā)放多少以及何時發(fā)放的方針和政策。它有狹義和廣義之分。從狹義方面來說的股利政策就是指探討保留盈余和普通股股利支付的比例關(guān)系問題,即股利發(fā)放比率的確定。而廣義的股利政策則包括:股利宣布日的確定、股利發(fā)放比例的確定、股利發(fā)放時的資金籌集等問題。主要有以下幾種政策:
(1)剩余股利政策
是以首先滿足公司資金需求為出發(fā)點的股利政策。根據(jù)這一政策,公司按如下步驟確定其股利分配額:確定公司的最佳資本結(jié)構(gòu);確定公司下一年度的資金需求量;確定按照最佳資本結(jié)構(gòu),為滿足資金需求所需增加的股東權(quán)益數(shù)額;將公司稅后利潤首先滿足公司下一年度的增加需求,剩余部分用來發(fā)放當(dāng)年的現(xiàn)金股利。
(2)固定股利額政策
以確定的現(xiàn)金股利分配額作為利潤分配的首要目標(biāo)優(yōu)先予以考慮,一般不隨資金需求的波動而波動。這一股利政策有以下兩點好處:穩(wěn)定的股利額給股票市場和公司股東一個穩(wěn)定的信息。許多作為長期投資者的股東(包括個人投資者和機構(gòu)投資者)希望公司股利能夠成為其穩(wěn)定的收入來源”以便安排消費和其他各項支出,穩(wěn)定股利額政策有利于公司吸引和穩(wěn)定這部分投資者的投資;采用穩(wěn)定股利額政策,要求公司對未來的支付能力作出較好的判斷。一般來說,公司確定的穩(wěn)定股利額不應(yīng)太高,要留有余地,以免形成公司無力支付的困境。
(3)固定股利支付率政策
這一政策要求公司每年按固定的比例從稅后利潤中支付現(xiàn)金股利。從企業(yè)支付能力的角度看,這是一種真正穩(wěn)定的股利政策但這一政策將導(dǎo)致公司股利分配額的頻繁變化,傳遞給外界一個公司不穩(wěn)定的信息,所以很少有企業(yè)采用這一股利政策。經(jīng)過一系列的計算,對本案例中的兩段材料進行分析。資料一:對財務(wù)總監(jiān)設(shè)計的三種不同的股利分配方案進行計算與分析,先算出三個方案的投資報酬率和剩余收益,然后計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下所需自有資金數(shù)額及預(yù)計的外部自有資金需要量,最后得出結(jié)論第三種方案可行。材料二:根據(jù)長城公司以往的財務(wù)指標(biāo)及長期貸款利率和一些相關(guān)資料,分析長城公司股利政策。通過分別計算在剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策下發(fā)放的股利及實際可支配的現(xiàn)金,最后根據(jù)計算結(jié)果得出結(jié)論,應(yīng)該采用固定股利支付率政策,股利支付方式為20%發(fā)放現(xiàn)金股利,80%發(fā)放財產(chǎn)股利或股票股利。
2、5項目投資決策
項目投資決策是由有關(guān)部門、單位或個人等投資主體在調(diào)查、分析、論證的基礎(chǔ)上,對個別投資項目的根本性問題作出的判斷和決定。通過投資可行性分析,我們會避免出現(xiàn)盲目上項目的情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風(fēng)險的基礎(chǔ)上,我們才能予以考慮項目可行。
(1)含義:凈現(xiàn)值(NPV)指在項目計算期內(nèi),按行業(yè)基準收益率或其他設(shè)定折現(xiàn)率計算的各年凈現(xiàn)金流量現(xiàn)值的代數(shù)和。
(2)判斷方法:只有凈現(xiàn)值指標(biāo)大于或等于零的投資項目才具有財務(wù)可行性??梢赃x擇投資項目的資金成本、投資資金的機會成本或行業(yè)平均收益率作為計算凈現(xiàn)值的折現(xiàn)率。
(3)凈現(xiàn)值法評價
優(yōu)點:綜合考慮了資金時間價值、項目計算期的全部凈現(xiàn)金流量和投資風(fēng)險;
缺點:無法從動態(tài)的角度直接反映投資項目的實際收益率水平,而且計算比較麻煩。
要解決本案例中的的問題,首先要計算第一年至第五年的稅前利潤和稅后利潤。其中稅前利潤等于銷售收入減去經(jīng)營成本再減去折舊額,再根據(jù)題中所得稅率為34%,求出稅后利潤。接下來計算出每年的現(xiàn)金凈流量,最后就是投資項目的執(zhí)行,這需要企業(yè)積極籌措資金,實施項目投資。
2、6財務(wù)預(yù)測
財務(wù)預(yù)測是根據(jù)財務(wù)活動的歷史資料,考慮現(xiàn)實的要求和條件,對企業(yè)未來的財務(wù)活動和財務(wù)成果作出科學(xué)可預(yù)計和測算。它是財務(wù)管理的環(huán)節(jié)之一。其主要任務(wù)在于:測算各項生產(chǎn)經(jīng)營方案的經(jīng)濟效益,為決策提供可靠的依據(jù),預(yù)計財務(wù)收支的發(fā)展變化情況,以確定經(jīng)營目標(biāo),測定各項定額和標(biāo)準,為編制計劃,分解計劃指標(biāo)服務(wù)。財務(wù)預(yù)測環(huán)節(jié)主要包括明確預(yù)測目標(biāo),搜集相關(guān)資料,建立預(yù)測模型,確定財務(wù)預(yù)測結(jié)果等步驟。
本案例中運用相關(guān)財務(wù)知識計算公司的凈利潤、債券發(fā)行總額、債券成本和年度資產(chǎn)總額,運用高低點法計算每萬元銷售收入與現(xiàn)金項目不變資金,建立資金預(yù)測模型,預(yù)測公司的資金需要總量以及需要新增資金量。
2、7資金管理
資金管理是對企業(yè)資金來源和資金使用進行計劃、控制、監(jiān)督、考核等項工作的總稱,是財務(wù)管理的重要組成部分,資金管理包括固定資金管理、流動資金管理和專項資金管理。
本案例討論企業(yè)賬款的收回,只要存在商業(yè)信用行為,壞賬損失則是不可避免的。會有客戶逾期還未付款或者拒絕付款,這時候就需要我們通過各種方式與客戶溝通以收回賬款。針對此問題西門子公司特地設(shè)立了金融服務(wù)集團,即SFS。SFS在企業(yè)的財務(wù)方面提供很大的支持與幫助,提高了現(xiàn)金管理的效率和效益。
SFS在西門子的金融服務(wù)集團中有著舉足輕重的作用,它不僅承擔(dān)了西門子“內(nèi)部銀行”的只能,還提供全方面的咨詢和財務(wù)金融方面的支持。
最后談?wù)勎鏖T子金融服務(wù)集團對跨國公司資金管理的啟示:
(1)可成立類似的金融服務(wù)集團,將全球的該企業(yè)的結(jié)算業(yè)務(wù)統(tǒng)一處理。
(2)充分利用企業(yè)的“內(nèi)部銀行”和外部銀行。
(3)將每種不同的貨幣進行單獨的現(xiàn)金集合管理。
(4)通過在不同的地區(qū)設(shè)立資金中心,確保資金的調(diào)配和運作。
2、8證券投資
證券投資是指投資者(法人或自然人)購買股票、債券、基金券等有價證券以及這些有價證券的衍生品,以獲取紅利、利息及資本利得的投資行為和投資過程,是直接投資的重要形式。證券投資分析是指人們通過各種專業(yè)性分析方法,對影響證券價值或價格的各種信息進行綜合分析以判斷證券價值或價格及其變動的行為。
本案例中利用固定股利貼現(xiàn)模型否認了董事長的觀點,分析出股利增加對可持續(xù)增值率和股票賬面價值的影響。首先參考固定股利增長貼現(xiàn)模型,分析材料中董事的觀點是否正確,并分析股利增加對可持續(xù)增長率和股票的賬面價值有何影響。然后得出結(jié)論,股利支付率的提高將減少可持續(xù)增長率以及股票賬面價值。評估東方集團的股票價值,先要算出預(yù)計第一、二、三年的每股股利,再算出投資人有求的收益率,最后通過第一步、第二步算出的結(jié)果,算出股票價值。而這一結(jié)果也表明,公司股票的內(nèi)在價值將高于其市價,說明采用新項目,公司的股價將會上升。
2、9財務(wù)分析
根據(jù)實習(xí)資料,計算出相關(guān)指標(biāo),從短期償債能力指標(biāo)計算結(jié)果看,該公司年末的各種指標(biāo)都比年初高,都說明短期償債能力在提升。流動性風(fēng)險減小了,現(xiàn)金流量比率小于1,說明企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以償還到期債務(wù)。從長期償債能力指標(biāo)的計算結(jié)果來看,該公司年末資產(chǎn)負債率大于年初,說明企業(yè)的債務(wù)負擔(dān)加重,長期償債能力風(fēng)險較大,相應(yīng)地,由投資人投資所形成的資產(chǎn)增多。從產(chǎn)權(quán)比率可以看出負債受股東權(quán)益的保護程度增強。從營運能力指標(biāo)看,計算出該廠20某某、20某某年短期資產(chǎn)、長期資產(chǎn)和總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率指標(biāo),然后根據(jù)這些周轉(zhuǎn)率的結(jié)果分析該廠的營運能力,得出20某某年較20某某年該廠的營運能力有所增強,資產(chǎn)的使用效率有了提高。從生產(chǎn)經(jīng)營獲利能力指標(biāo)看,求出營業(yè)利潤率、成本費用利潤率等指標(biāo),分析后發(fā)現(xiàn)20某某年的指標(biāo)大于20某某年的指標(biāo),可看出企業(yè)經(jīng)營獲利能力提高了。從資產(chǎn)獲利能力的指標(biāo)看,求出的總資產(chǎn)報酬率均高于30%,說明企業(yè)盈利能力較強。從資金凈利潤率指標(biāo),對該廠獲利能力進行綜合分析,說明該廠要注意成本控制,且現(xiàn)金收益的保障程度也不高,但20某某年比20某某年資產(chǎn)獲利能力有所提高。
2、10財務(wù)綜合案例分析
財務(wù)分析報告是對一定時期內(nèi)企業(yè)、事業(yè)單位財務(wù)活動或財務(wù)計劃完成情況進行分析、總結(jié)后寫成的書面報告。它是財務(wù)部門通過一系列會計處理程序匯成若干會計報表,提供各種財務(wù)收支情況,并在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過認真分析、概括、提煉而編寫成的有說明性和總結(jié)性的文書。財務(wù)分析報告通常在年度和季度編寫,它是一定時間內(nèi)企業(yè)經(jīng)營活動在財務(wù)上的綜合反映,可為人們了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、資金運用等情況及時提供衡量和評價的依據(jù)。
根據(jù)計算結(jié)果,對企業(yè)20某某-2022年的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況作出評價,并指出經(jīng)營中的問題。①從企業(yè)的盈利能力指標(biāo)看,該企業(yè)的營業(yè)利潤率逐年上升(從20某某年的0、16%上升至20某某年1、35%),說明改期經(jīng)營狀況較好,發(fā)展?jié)摿^大;該企業(yè)的成本利潤率也逐年上升(從20某某年的1.10%上升至20某某年的2.25%),可以看出該企業(yè)的成本控制較好,總資產(chǎn)報酬率由20某某年的0、16%至20某某年的1.47%,說明該企業(yè)的資產(chǎn)利用率較好,經(jīng)營管理得當(dāng);但是該企業(yè)的盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)卻由20某某年的16.57下降至20某某年的-3.05,其中20某某年為-18.84,說明經(jīng)過企業(yè)實施相應(yīng)地措施,該指標(biāo)得到了有效的控制。從總體而言,該企業(yè)的經(jīng)營狀況和獲利能力較好。②從企業(yè)的營運能力指標(biāo)看,該企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率逐年下降,由20某某年的315.39%下降至20某某年的234、55%,說明該企業(yè)的應(yīng)收賬款管理不夠,壞賬增多,變現(xiàn)能力下降,但總體來說,該企業(yè)的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率還比較好,相對于應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的下降,該企業(yè)的其他周轉(zhuǎn)率,如存貨周轉(zhuǎn)率,流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等逐年上升,說明該企業(yè)的整體營運能力較強,各項資產(chǎn)利用率較高,日常經(jīng)營能力較強,企業(yè)發(fā)展較好,說明該企業(yè)是值得投資的。
3實習(xí)心得
實習(xí)的時間過的很快,轉(zhuǎn)瞬即逝。大四的這一次實習(xí),是大學(xué)生涯中的最后一次實習(xí),這次的實習(xí)讓我們有了在校內(nèi)學(xué)習(xí)財務(wù)管理整體運作流程的機會。實習(xí)材料中所給的十個案例從確立財務(wù)目標(biāo)、進行預(yù)算編制、制定信用政策、確定股利政策、進行項目投資決策、做出財務(wù)預(yù)測、進行集團資金管理到將受益進行證券投資以及財務(wù)數(shù)據(jù)分析和編制財務(wù)報告等方面,讓我們將所學(xué)財務(wù)管理知識系統(tǒng)性的梳理了一遍。在這次的實習(xí)的過程中我發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,我明白到我的專業(yè)知識還是不夠扎實的,且考慮問題不夠周全,還不能得心應(yīng)手的將理論運用到實際當(dāng)中來。這促使我以后還要不斷地去實踐,從實踐當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)自己的不足,并且還要去糾正這些不足以逐步的完善自己的工作。而這次的實習(xí)在一定程度上讓我能夠把理論與實踐結(jié)合起來,提高了我將財務(wù)管理的理論和方法運用到實際工作中的能力,使我對課堂知識理解的更透徹。
通過這次實習(xí),我給自己提出以下幾個要求:
(1)在進入自己的崗位前必須認真學(xué)習(xí)好相關(guān)的專業(yè)知識,且對于這些知識要不斷回顧與創(chuàng)新,做到溫故知新,只有以良好的專業(yè)知識作為儲備,工作才會有效進行;
(2)在工作中一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的工作熱情,必須對自己的工作負責(zé)。財務(wù)管理工作是一門很嚴肅的工作,要求準確的核算每一項指標(biāo),正確使用每一個公式。在這種過程中,財務(wù)工作不允許一點點的錯誤。因為任何一點錯誤都可能導(dǎo)致所有的結(jié)果都是錯誤的,結(jié)果自然是從頭再來,這是極其浪費人力物力的行為。所以我們必須以零錯誤的標(biāo)準來衡量自己所做的工作。
(3)要學(xué)會總結(jié)。在工作中,要學(xué)會總結(jié)之前工作中存在的優(yōu)缺點,對于優(yōu)點,繼續(xù)保持,對于缺點,要及時改正。
這次實習(xí),讓我們系統(tǒng)化的梳理財務(wù)管理專業(yè)理論知識之后,加深了對專業(yè)知識的理解,更好地掌握企業(yè)財務(wù)活動的基本方法和基本技能,并且能運用學(xué)到的理論知識分析、研究和解決實際工作中問題,培養(yǎng)動手能力和社會工作能力,為我們畢業(yè)后能較快地適應(yīng)企業(yè)財務(wù)崗位工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
管理類實習(xí)報告篇8
一、前言
認識實習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計劃中重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。認識實習(xí)主要對工地進行參觀,了解工程施工和管理的主要流程。通過本學(xué)期對土木工程制圖、土木工程概論、建筑力學(xué)等專業(yè)課的學(xué)習(xí),以及田老師利用雙休日的時間給我們補習(xí)房屋建筑學(xué)、工程造價、建筑施工教程等專業(yè)的基礎(chǔ)課程,為我們這次認識實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)過程中,我們以學(xué)校附近的一些建筑工地為實習(xí)場所,我的主要任務(wù)是對工地進行參觀,了解工程施工和管理的主要流,認識建筑材料,建筑機械,施工技術(shù)并且熟悉工程管理制度,為將來從事工程施工和管理打下實踐基礎(chǔ)。
二、工程概況
本次認識實習(xí)一共去了五個施工工地。
1.唐山對外經(jīng)貿(mào)學(xué)校新校建設(shè)工程女生宿舍樓
本工程為唐山市對外經(jīng)濟貿(mào)易學(xué)校新校建設(shè)工程女生宿舍樓,建設(shè)地點:唐山市高新技術(shù)開發(fā)區(qū),基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為杯形基礎(chǔ),結(jié)構(gòu)類型為框架結(jié)構(gòu),建設(shè)規(guī)模12905平方米。
2.唐山學(xué)院北校區(qū)行政辦公樓工程
本工程工程名稱為唐山學(xué)院北校區(qū)行政辦公樓工程,建設(shè)規(guī)模為25971平方米,結(jié)構(gòu)類型為框剪結(jié)構(gòu),建設(shè)地點:高新區(qū)龍富道161號,資金來源和落實情況:自籌,已落實。外墻采用了環(huán)保材料聚苯板,聚苯板全稱聚苯乙烯泡沫板,又名泡沫板或EPS板。此建筑使用了大量的環(huán)保技術(shù)和環(huán)保材料,內(nèi)墻用的是粉刷石膏,整棟樓采用地?zé)岷銣丶夹g(shù)。
3.唐山市翡翠城商住樓工程
翡翠城是十二層的高層建筑,結(jié)構(gòu)是框架剪力墻結(jié)構(gòu)。翡翠城是由中冶京唐公司承建的,翡翠城總占地43畝,總建筑面積72022平米,730戶,容積率2.5,綠化率高達40%,停車位為50%,由三座板樓、沿街四座塔樓及商業(yè)裙房和一座辦公樓組成,內(nèi)部形成兩個院落。小區(qū)主入口位于沿街西北側(cè),次入口位于西南角,內(nèi)部形成交通環(huán)線。每個院落結(jié)合小品,鋪裝,植物配置,形成疏密有致的庭院空間。
采用地下車庫與地面結(jié)合的停車方式,使人車適當(dāng)分流,塔樓與板樓間形成步行空間可直接到達各座入口,機動車及地下出入口位于小區(qū)外圍,減少了對內(nèi)部環(huán)境的干擾,保證院落內(nèi)綠化空間和公共活動區(qū)的安靜與安全,創(chuàng)造出宜人舒適的活動場所。結(jié)合院落和景觀設(shè)計,創(chuàng)造人們可以逗留的區(qū)域,使人與環(huán)境出于相互融合的關(guān)系當(dāng)中。首層近人尺度盡可能采用木質(zhì),和天然材料,從入口到花架到地面鋪裝,使人感受親切與自然的歸屬感。
戶型有60平米一居,70-90平米兩居,117-140三居,還有部分躍層戶型。
4.唐山市職業(yè)教育中心增建學(xué)生宿舍、食堂和實訓(xùn)車間工程
工程名稱:唐山市職業(yè)教育中心增建學(xué)生宿舍、食堂和實訓(xùn)車間工程,建設(shè)單位:唐山市職業(yè)教育中心,工程建設(shè)地點:唐山市裕華道17號,工程總投資1189萬元,總建筑面積8263.66平方米,框架結(jié)構(gòu),學(xué)生宿舍、食堂五層,實訓(xùn)車間二層,.資金來源:財政加自籌。
5.唐山誠成·尚品名都一期1、2、3、12、16住宅樓工程
工程名稱:唐山誠成·尚品名都一期1、2、3、12、16住宅樓工程,地點:唐山市路北區(qū)長寧道9號,工程的建設(shè)單位是唐山市誠成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,設(shè)計單位是大連市建筑設(shè)計研究院,總承包單位和施工單位而是唐山市城市建筑工程總公司。建筑為高層建筑,框架剪力墻結(jié)構(gòu)。商品混凝土采用的是唐山建設(shè)集團(一級企業(yè))的商品混凝土,鋼筋則采用了唐鋼產(chǎn)品,并嚴格落實鋼筋的復(fù)檢檢驗制度,從根本上杜絕不合格品的使用,為確保項目質(zhì)量提供根本保障。誠成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司選用一流的監(jiān)理公司為房屋的工程質(zhì)量把關(guān);配備了十幾名經(jīng)驗豐富的專業(yè)工程師進行現(xiàn)場管理工作,嚴把質(zhì)量關(guān),嚴格管理每一道施工工序的驗收檢驗制度;施工單位更是選擇了唐山市住宅建設(shè)企業(yè)中自身素質(zhì)高、質(zhì)量意識強的知名企業(yè)——真正做到了建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位強強聯(lián)合。
三、收獲與體會
通過這次認識實習(xí),使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,認識了血多建筑機械,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
認識的建筑機械有混凝土攪拌機混凝土攪拌機,系自落式,雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機,攪拌筒由齒圈轉(zhuǎn)動,工作時正轉(zhuǎn)攪拌,反轉(zhuǎn)出料,可攪拌塑性和半干硬性混凝土,使用于一般建筑工地,道路,橋梁工程及各種混凝土構(gòu)件廠,還可以和配料機組成簡易攪拌站。有固定式和移動式兩種。還有雙臥軸強制式攪拌機等。鋼筋切斷機、鋼筋彎曲機、鋼筋調(diào)直機、各種彎箍機
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