企業(yè)月度工作總結(jié)模板五篇

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二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些勞碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也實行了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將20__年二月份個人工作總結(jié)報告如下：

1.節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。

2.做好個人工作打算，做好員工節(jié)日的休息支配，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生狀況。

3.節(jié)能降耗?？头坎吭?0__年12月份低值易耗品消失上升狀況，所以客房部在20__年1月份實行相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不鋪張酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)省現(xiàn)節(jié)省，實行的相應(yīng)措施也得到了肯定的成效，20__年1月份，相對于20__年的12月份，依據(jù)房間的比例節(jié)省了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20__年旺季時的接待工作，新年過后立刻進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問題，所以我們準(zhǔn)時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作心情帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20__年客房部的整體工作，賜予辭退。

5.設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項修理，未完成的工作木制面的修補、3006、3008。3026。3028房間氣味難聞未解決，6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖，3018。3019擋風(fēng)墻冬季特冷，在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。

企業(yè)月度工作總結(jié)2

一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，能夠說是有許多的地方值得去回憶。作為一名___(職位)，我要做的工作有許多，但是我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決，自己的工作潛力也得到了很大的提高，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)

虛心的向同事學(xué)習(xí)，常常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事溝通心得，逐步的完善自我。在工作中，時時到處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為典范，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了虛心謹慎勤奮好學(xué)的專心看法，綜合潛力顯著提高。

二、嚴(yán)以律己，樹立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時到處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令，會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從安排，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室支配的每一份工作，不管大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認仔細真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵，開展批判與自我批判，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

三、專心工作，完成各項任務(wù)

九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務(wù)行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，務(wù)必把各項工作的相關(guān)事宜一切預(yù)備妥當(dāng)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配，仔細做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了專心作用。同時，常常深化基層調(diào)查討論，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給了牢靠根據(jù)。

四、加強注意詳情工作看法，加強語言功底，消退緊急心理

__工作，細心極其的關(guān)鍵。比方下一份文，我也會琢磨，但是會由于緊急讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是她說這種潛力也與閱歷有關(guān)，經(jīng)受多了，自然也會有所提高的。

五、人事管理方面

相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月消失了一個嚴(yán)峻的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人打算方案這項工作，即“與員工談話”，但是還沒落實好，有些部門做了，但是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的緣由是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事表達了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的潛力。

六、個人方面的事情

這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)叮囑做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)覺自己在待人接物方面沒有了剛開頭的那種耐性，見面我也笑呵呵的，但是我自己覺得有點假了。我找過緣由，可能真的是由于從校內(nèi)出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲乏綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有許多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎樣樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了必需成果，但仍舊存在著一些問題和缺乏，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚優(yōu)點、克服缺乏，與時俱進，專心進取，力爭使自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!

企業(yè)月度工作總結(jié)3

果說前面都是預(yù)熱，十月份算是升溫吧，這個月經(jīng)受了析易內(nèi)部每周的培訓(xùn)，Mesamis方案的掃蕩，快品牌PPT的洗禮，讓我對自己做的這一份工作有了更深刻的熟悉。

每周的培訓(xùn)課程是我吸取養(yǎng)分的源泉，映像最深的是IMC的培訓(xùn)，從奧巴馬競選中看到了整合營銷極致運用。來到析易前Jason老師布置的作業(yè)就是關(guān)于神箭神舟項目的IMC，有了對比，才知道自己當(dāng)時的想法有多么不成熟，即使是兩天沒日沒夜的奮戰(zhàn)，也抵不了在析易上的這一趟培訓(xùn)課。

這一次IMC的培訓(xùn)幾乎涵蓋了在學(xué)校學(xué)習(xí)整整一個學(xué)期的內(nèi)容，從書上的定義，到實際的運用，都非常的精彩?；叵氲阶约涸诟咝＠镒龅哪切╉椖?，覺得就像天方夜譚，沒有考慮到企業(yè)的實際經(jīng)營水平。突然感覺到自己在專業(yè)領(lǐng)域上，不僅學(xué)問的框架結(jié)構(gòu)沒有搭建堅固，而且案例的積累實在是不值一提。只能不斷告誡自己，沉下心來，變得專注而踏實。

十月份經(jīng)受最長的一個項目就是Mesamis，沒有記錯的話十一長假的第一天就接到市場調(diào)研的任務(wù)，雖然當(dāng)時在家，也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方，對童裝行業(yè)有一個也許的了解。第一次提案特殊的興奮，覺得這個方案實在是太妙了，并且也為最終PPT動畫而拍案叫絕，可是提案之后我發(fā)覺，再牛的方案，沒有抓住客戶的需求和心態(tài)，也會黯然失色。

提案之后的幾天心里有些懊喪，我們這個比較年輕的隊伍，在10天給出了一個那么棒的方案，卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開頭，后來Mesamis其次次和第三次提案也是一波三折。其實能夠經(jīng)受一次與客戶“糾纏不清”的事情對我來說是一個提高，我看到了整個方案的起承轉(zhuǎn)合，看到了對于客戶的把握是有多么重要，也在和Jason老師一次一次面對客戶的實踐中學(xué)到了不少珍貴的閱歷。

假如說十月份最大的挑戰(zhàn)，我想對我來說還是快品牌課程PPT的寫作，這是一堂兩天的閃電推廣課程，面對的都是廣闊的企業(yè)家。雖然可能對于Jason老師來說，講課的PPT就是擺設(shè)，即使沒有PPT，他也能講得很精彩，但對我來說通過這次PPT的寫作，二十多個大大小小案例的總結(jié)，加上水平營銷和3V模型的結(jié)合，這是一次在實踐中提高的過程。寫完之后，我看到自己寫PPT的力量還需要大大的加強，我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深化。我很感謝Jason老師給我這一次機會，我也會好好總結(jié)這一次經(jīng)受的問題。

三件大事，三個挑戰(zhàn)，在析易的每一天都是那么的充實，仿佛就像到了一個嶄新的世界，琳瑯滿目，遍地黃金。我不是最聰慧的，我盼望自己踏實一些。實實在在的將松土踩實，真正找到方法，能夠武裝自己。

企業(yè)月度工作總結(jié)4

回顧上個月，我們雖沒有非常驕人的成果，但平安、順當(dāng)是我們最大的收獲。展望下個月，信任公司會有更大的進展前景。為了更好地開展工作，仔細吸取閱歷教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將上個月工作總結(jié)匯報如下：

一、主要工作回顧

(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和進展的基礎(chǔ)。上個月，公司在_總的正確指導(dǎo)下，在_總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促進展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，親密協(xié)作，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解把握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時解決沖突和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中互相推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想心情帶到工作中去。有力地增添了企業(yè)的分散力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，互相溝通探討，相互查找問題、剖析緣由，準(zhǔn)時制定改良措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順當(dāng)開展。

(二)團結(jié)協(xié)作，親密協(xié)作，順當(dāng)完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)

加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在，公司各部門緊密協(xié)作，互相協(xié)作，圍繞強管理，抓平安，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的全都好評。

1.加強了與各工地的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，本著公平互利、互相敬重，準(zhǔn)時溝通的原則，確?；炷翝沧⒌捻槷?dāng)進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作支配，注意每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工平安、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持以質(zhì)量求生存，以信譽謀進展的指導(dǎo)思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的掌握和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀看調(diào)整。20_年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)覺問題快速訂正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)本錢，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整協(xié)作比，使其到達最正確級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)本錢。

3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培育新的技術(shù)能手，互相取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運輸工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。

(三)狠抓平安工作，實現(xiàn)了全年平安事故為零的良好局面平安工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和進展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把平安工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大平安事故的良好局面。

1、加強平安領(lǐng)導(dǎo)。月初公司即成立了以_總為組長的平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強平安監(jiān)督檢查，準(zhǔn)時發(fā)覺和消退平安隱患，不斷修改和完善平安工作制度。

2、注意平安教育，提高平安意識。適時組織平安學(xué)問培訓(xùn)，定期講評平安工作狀況。時刻提示廣闊員工平安工作無小事，小隱患也會釀成大事故的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行平安第一，預(yù)防為主的方針，緊緊圍繞人身平安、財產(chǎn)平安、施工平安的目標(biāo)，形成人人講平安，事事講平安，時時講平安的平安工作氣氛。絕不允許不講平安的人和事存在。對忽視平安工作的部門，發(fā)生平安事故的責(zé)任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和平安事故時，保證準(zhǔn)時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的修理和保養(yǎng)力度，確保平安運行。20_年公司在資金非常緊急的狀況下，仍保證了設(shè)備修理和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明白公司對設(shè)備平安運行的高度重視。真正做到了發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將平安隱患消退在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行平安。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間協(xié)作協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表如今工作人員對某些工作熟悉缺乏，導(dǎo)致工作能拖就拖，能緩就緩的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在肯定程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的連接還不夠。主要表如今：施工方協(xié)作力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)協(xié)作力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照看，不要組織紀(jì)律。不聽從工作支配，工作斤斤計較，互相推諉扯皮的現(xiàn)象在肯定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀(jì)律整頓，對不聽從工作支配的，公司將實行經(jīng)濟懲罰和行政懲罰。

4.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表如今怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

三、下個月的工作打算與建議

(一)緊緊圍繞抓質(zhì)量、抓平安、抓本錢這一宗旨，嚴(yán)格管理。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力掌握好水泥強度和穩(wěn)定性，把握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，連續(xù)加強平安生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，催促管工加大對泵管的巡查力度，在留意平安的同時合理布管，留意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高平安意識，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清晰的熟悉到平安駕駛的重要性和必要性，同時要仔細負責(zé)裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必需嚴(yán)厲?處理。

再次，連續(xù)提倡全員動員參加公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土協(xié)作比，從各個環(huán)節(jié)掌握好產(chǎn)品本錢，以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化。

最終，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供應(yīng)與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來肯定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿意現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多進展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣闊員工的工作主動性。

上個月，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用肯定的時間組織大家學(xué)習(xí)。

下個月會有新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，____全體員工，肯定會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的成功。

企業(yè)月度工作總結(jié)5

常說萬事開頭難，對于剛剛走出校內(nèi)的我來說，體會得真真實切。尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未懷疑過自己的確定，我信任自己，世上無難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的關(guān)心，我漸漸地熟識了公司的一些產(chǎn)品，對石材也漸漸的產(chǎn)生的深厚的愛好，漸漸地，自己無形中對石頭有了種敏感度，和伴侶逛街的時候會不經(jīng)意地大叫一聲—看，這是___花崗巖/大理石!而一旁的伴侶總會大笑說我患了職業(yè)病.

一邊熟識產(chǎn)品的同時我會一邊開頭漸漸摸索著如何去開發(fā)新客戶。通過同事的閱歷之談以及自己到福步網(wǎng)大量精華帖子的信息搜集，我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式：一是被動的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的