公司清潔工年終總結(jié)

第4頁共4頁公司清?潔工年?終總結(jié)?尊敬?的各位?領(lǐng)導(dǎo)：?您們?好!本?人自今?年__?__月?___?_日入?職擔任?物業(yè)部?保潔主?管。工?作職責?為負責?園區(qū)A?、B、?D日常?保潔、?定期消?殺、垃?圾清運?工作，?及和物?業(yè)辦公?區(qū)和年?底接收?的E、?F、G?組團開?荒和日?常衛(wèi)生?保潔服?務(wù)監(jiān)管?管理。?管理范?圍較寬?，人員?分布較?散，這?些雖然?給管理?工作帶?來很大?難度，?但并沒?有改變?我對工?作的熱?情，這?既是挑?戰(zhàn)也是?難得的?鍛煉機?會。下?面將今?年以來?工作狀?況匯報?如下：?一、?開荒工?作工?作伊始?，面臨?的工作?重點是?ABD?組團的?公共區(qū)?域開荒?，由于?時間緊?，維修?工作多?，這給?開荒工?作帶來?了很大?的困難?，基本?上整段?時間內(nèi)?是開荒?工作和?大規(guī)模?維修工?作同步?進行，?這就造?成了完?成的開?荒區(qū)域?存在著?二次污?染和重?復(fù)清潔?的問題?。中水?系統(tǒng)截?止到業(yè)?主集中?辦理入?伙前仍?沒有開?通，這?對開荒?工作來?時無疑?也是影?響巨大?的，但?在物業(yè)?部王經(jīng)?理的協(xié)?調(diào)下，?經(jīng)過多?方溝通?，聯(lián)系?總包方?盡量將?大塊施?工垃圾?清走，?剩余部?分少量?施工垃?圾由我?安排開?荒人員?清理，?另外透?過協(xié)調(diào)?暫時借?用了消?防水用?做開荒?使用。?在業(yè)主?辦理入?伙手續(xù)?前每日?現(xiàn)場監(jiān)?督檢查?、整改?返工、?逐項進?行，保?證了開?荒工作?的順利?完成。?同樣在?年底接?管的E?FG組?團時，?天寒地?凍，大?部分時?間無法?用水的?狀況下?，克服?重重困?難完成?了開荒?工作。?二、?日常保?潔工作?管理?外判公?司保潔?作為基?層工作?者普遍?存在著?年紀偏?大，文?化水平?低，人?員流動?性大等?問題。?因本項?目為別?墅項目?，工作?環(huán)境只?有園區(qū)?和車庫?，條件?比較惡?劣，且?每人所?轄區(qū)域?也很大?任務(wù)重?。物業(yè)?公司除?定期進?行公司?背景、?管理制?度、公?司領(lǐng)導(dǎo)?等深入?的企業(yè)?文化培?訓(xùn)，同?保潔公?司自身?工作制?度的培?訓(xùn)交叉?、循環(huán)?培訓(xùn)。?并進行?保潔公?司內(nèi)部?的保潔?工具實?操，清?潔技巧?知識等?培訓(xùn)，?定期組?織逐個?口頭考?核，優(yōu)?勝劣汰?，確保?每個人?都能盡?快的有?所提高?。同樣?在保潔?員工的?日常工?作期間?，對于?他們的?休息、?吃飯問?題等多?加關(guān)心?，聯(lián)系?工程部?在車庫?內(nèi)修建?保潔休?息室，?在夏天?高溫期?間發(fā)放?防暑降?溫藥品?，使大?家能夠?安心工?作。在?___?_月起?，因施?工方戶?內(nèi)保潔?撤場，?我物業(yè)?部在人?員緊張?的狀況?下，抽?調(diào)人員?在兩個?月的時?間內(nèi)累?計入戶?清潔施?工后垃?圾、入?戶內(nèi)打?掃達_?___?次，清?理維修?期間公?區(qū)亂堆?施工垃?圾超過?___?_次，?保證了?施工結(jié)?束后，?業(yè)主入?住前戶?內(nèi)及公?共區(qū)域?的衛(wèi)生?要求。?同時?配合實?際工作?的細則?我在日?常工作?中去總?結(jié)和不?斷修正?各項保?潔類規(guī)?章制度?。先后?更新了?公司的?《保潔?作業(yè)指?導(dǎo)書》?先后制?定、修?改了一?系列管?理規(guī)定?細則和?具體措?施，使?各項管?理分工?明確、?職責到?人。并?根據(jù)現(xiàn)?場狀況?擬定了?保潔員?工崗位?區(qū)域劃?分、工?作流程?、職責?、安全?操作規(guī)?范、應(yīng)?急預(yù)案?等資料?。同樣?為隨時?檢查員?工的工?作狀況?，由外?判公司?主管填?寫《工?作日報?表》和?我每日?填寫的?《保潔?巡視檢?查表》?雙重巡?視檢查?。我將?每日員?工工作?表現(xiàn)，?發(fā)現(xiàn)問?題及整?改，與?其他部?門的溝?通配合?及工作?日志合?并在一?張紙上?，減少?了我很?大的文?案工作?，也透?過與保?安主任?、主管?及綠化?主管的?溝通，?相互監(jiān)?督通報?，用以?彌補保?潔部門?只有我?一個人?巡視檢?查的現(xiàn)?狀。透?過記錄?和檢查?表來了?解他們?的工作?和質(zhì)量?狀況，?做到心?中有數(shù)?，有據(jù)?可查，?并將其?整理存?檔備查?。同客?服部密?切配合?，上門?處理兩?起保潔?問題投?訴，并?及時做?好相應(yīng)?的處理?措施，?舉一反?三，避?免再次?出現(xiàn)同?樣問題?。同售?樓處及?會所工?作人員?交流配?合，順?利完成?各次上?級領(lǐng)導(dǎo)?的參觀?檢查接?待任務(wù)?。三?、定期?消殺工?作在?定期的?消殺除?四害工?作中，?公司提?出自行?采購藥?品器械?，安排?人員進?行透過?搜集資?料和咨?詢專業(yè)?人士，?多方比?較和摸?索，整?理出一?套適合?本項目?現(xiàn)狀的?操作流?程及藥?品器械?清單，?節(jié)約了?成本，?同時配?合車庫?安裝的?滅蚊燈?和每周?一次的?消殺頻?率，到?達了應(yīng)?有的效?果，并?做好文?字記錄?存檔。?逐步改?善了園?區(qū)車庫?內(nèi)蚊蟲?多的環(huán)?境問題?。四?、垃圾?清運?垃圾清?運公司?自__?__月?___?_日起?正式進?場，前?期以生?活垃圾?為主，?隨著業(yè)?主入住?量的增?加，和?裝修戶?的增多?，施工?垃圾堆?放與各?戶的車?庫內(nèi)，?所以日?常的工?作中又?多了一?項垃圾?的巡視?。做好?估量及?時聯(lián)系?清運車?輛進場?。部分?裝修公?司將施?工物料?和垃圾?堆放在?一齊，?為了防?止出現(xiàn)?誤清運?，我設(shè)?計了表?格由清?運人員?與現(xiàn)場?負責人?簽字確?認，同?時我另?外通知?前臺聯(lián)?系業(yè)主?，做到?雙保險??；?顧這半?年多來?的工作?，在上?級領(lǐng)導(dǎo)?的幫忙?和關(guān)心?下雖然?取得了?一些成?績，園?區(qū)和會?所前期?保潔工?作步入?正軌。?但與公?司各級?領(lǐng)導(dǎo)的?要求還?有必須?差距，?在管理?水平、?溝通潛?力上還?有欠缺?，遇事?時有時?不夠冷?靜，有?時急于?求成往?往事與?愿違。?這些不?足之處?都需要?我去加?強自身?學(xué)習，?用所學(xué)?知識指?導(dǎo)自己?的工作?，爭取?用更好?的成績?來回報?領(lǐng)導(dǎo)對?我的信?任。?在步入?新的一?年中我?將已更?為飽滿?的熱情?和用心?的工作?態(tài)度努?力做到?以下方?面：?1.加?強業(yè)務(wù)?知識和?公司企?業(yè)文化?的學(xué)習?和提高?，創(chuàng)新?工作方?法，完?善各種