企業(yè)辦公室工作總結(jié)

第第頁(yè)企業(yè)辦公室工作總結(jié)一、工作簡(jiǎn)述

為盡快熟識(shí)公司整體狀況，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參加撰寫四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參加商量18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。

二、印象和感受

1、公司管理規(guī)范，高效運(yùn)轉(zhuǎn)

進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅(jiān)決了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇。

2、部門各司其責(zé)，有序協(xié)作

我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分，各自由職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)，主動(dòng)協(xié)作。

3、溝通氣氛融洽，無(wú)埋怨?fàn)?/p>

部門成員雖然有著不同的學(xué)問背景和從業(yè)經(jīng)受，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時(shí)間雖短，但沒有聽到一句埋怨的話，無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系，這說明大家對(duì)工作環(huán)境的滿足度較高。

三、想法和建議

1、提倡適度工作創(chuàng)新

參加房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改良，可任何的`一點(diǎn)紕漏都可能造勝利虧一簣，時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動(dòng)，對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣揚(yáng)，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會(huì)符號(hào)植入群眾，對(duì)產(chǎn)品銷售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力，應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明白品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)期生命力。既然我部門已承當(dāng)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有打算有步驟地進(jìn)行下去。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)

秘書行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對(duì)公司進(jìn)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司詳細(xì)業(yè)務(wù)有所把握，做到“目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，行動(dòng)落實(shí)處”，有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣揚(yáng)，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)狀況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)，邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)狀況，或者有意識(shí)地參加更專業(yè)化的學(xué)問講座等，從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。

3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象

據(jù)觀看，雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班，但每到五點(diǎn)時(shí)部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，信任公司其他部門也存在這種狀況。一般來講，加班說明兩點(diǎn)：第一、工作量飽和;其次、工作效率較低。但從我們部門加班的狀況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的，這又說明兩點(diǎn)：第一、對(duì)本職工作布滿喜愛;其次、對(duì)交辦工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。因此，我認(rèn)為，原則上不鼓舞加班，避開工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)省肯定的辦公本錢，但一切以業(yè)績(jī)說話，付出更多的時(shí)間和精力，才能制造更有用的價(jià)值。

4、關(guān)于秘書工作

秘書工作無(wú)小事，無(wú)論何時(shí)，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對(duì)于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程支配，怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討